atm維護年終總結（精選5篇）

atm維護年終總結 篇1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業之蓬勃發展的熱氣，紫金人之拼搏的精神。

工作是不會停止的，猶如海浪一浪接着一浪來。今年開春優先來的是建行的PC改造，雖説只是換個PC那麼簡單，就一會的功夫，但實際操作起來就繁瑣了，首先銀行的人不一定那麼準時讓你進到機房，即使到了機房也不一定能很快開保險櫃讓你幹活，這是客觀的原因是比較難避免的；開始幹活，工序是：備份；關機換下舊PC換上新PC（這一步連接的線很多，接完線PC後面就是一大坨的線了，不好好整理都放不進機櫃裏）；修改新PC系統參數（計算機名，IP網關，銀行號，終端號，TCP重置，殺毒軟件的裝卸等）；AP SP的升級；全部弄好後要備份，拷貝新PC的備份作為後續PC改造的新鏡像；若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。

PC改造接近尾聲時，第一台改造的機器出現問題了，查詢交易明細查詢不了，後續PC改造的機器中也有些開始出現這一情況，後來由5217從數據查看得知是當時總行PH文件服務器能力存在一定瓶勁，在交易高峯期會現明細文件無法下載下來情況，導致查詢明細交易失敗，在我看來覺得是新AP有NG導致的，後來在後續的AP中更改了這個NG。這一現象的出現讓我懂得，若有一批機器關乎到換系統的，用鏡像不要單一，應該多做幾個不同的機器的鏡像，預防第一台機器在系統上的故障也後續的機器出現。

PC改造完後接着來的是招行的冠字號改造，這個還

算很順利，沒出現過什麼問題，就更換BV打驅動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業SP升級，這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。

忙碌的秋季到來了，建行的一批新機器到來了，因為銀行要求在規定的時間完成，在一個星期內需開啟瘋狂的裝機模式了，跟着來的是建行的冠字號改造，工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。

建行冠字號改造都是一些過保的機器，改造時需要約它保公司到場，也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現問題，升SP時會出現啟動不來，需要重新裝系統方可，可是問題就是這樣就容易多了，有些機器升級完後一星期左右才出現故障，就是插卡就會死機需手動關機重啟才可以，有些根本就啟動不了，換了系統還是這樣，換了MCU還是這樣，換了PC還是這樣，後來和工行科技部聯繫，他們也有遇到過這樣的問題，暫時還沒發現問題所在。後來工行科技部發現是新的SP升級包有NG，需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由於貨源不足還沒改造多少，只能等到有貨來才可以繼續。現在興業SR機器的IC非接改造也陸續開始了，興業的SP又要升級了。

新的工作計劃源源不斷的來，不會停歇，就像海浪一浪接着一浪來，也只有這樣公司才會有發展。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我會再接再厲，使工作更上一層樓，使客户感到滿意，給予我一個十分的評價。作為服務行業我們應做到：品質為先，服務為本。加油！

atm維護年終總結 篇2

.年即將過去，我來公司快要有一年了，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的這一年時間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導，一級服務站的何經理和二級服務站的李雲雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在今後的工作中更好的去應用你們教給我的知識。

我在南京經過一個月的培訓之後，走上了一線維護工程師的崗位，我主要的職能是負責銀行的自助設備：包括對ATM機的安裝、維護以及保養。我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這接近一年的時間裏，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領導作簡要的彙報。

1.努力學習，全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且自助設備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位，它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合同事的工作，在工作中學習同事的一些維護技巧和經驗。一年以來，面對各種各樣的自助設備維護工作，工作起來有很大困難，有好多故障代碼，傳感器以及一些軟件我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用能利用的時間去向老同事學習，很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。

2.努力工作，順利完成各項任務

在剛到安陽服務站的前兩個月，我只是跟着老同事在跑CASE，跟着他們在現場做着ATM的維護，這是我培訓的時候遇不到的現場維護，所以我很珍惜這些時間。老同事經驗豐富，在跟他跑CASE的工作期間，他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點，使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始自己跑CASE。在開始自己跑CASE的期間，我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助，很慶幸李雲雷經理以及一些老同事都會不厭其煩的指導我完成工作，在這裏我衷心的謝謝他們。是他們帶着我成長的。在之後的時間內，我做到了可以只靠自己就能完成CASE，能夠及時的完成分下來的任務。但是這還不夠，我還要繼續學習，繼續努力工作，順利完成各項任務。 回顧進入公司的這一年，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面： 第一，在工作中由於經驗不足，ATM專業知識較少，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二，要進一步加強對維護ATM知識的學習，對ATM出現的問題進行系統的分析，提高自主解決問題的能力。

第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，再對ATM容易出故障的地方做一些保養，進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重ATM外觀的清潔。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我這一年對公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

atm維護年終總結 篇3

一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用户良好的友誼，在處理故障時，多與用户溝通積極的帶動推進公司業務的發展。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。

20__年6月中旬，縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業務。定製終端連接四台交換機，分別接入30多台電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現無法上網的問題。

我在接到的故障工單後，先聯繫政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用户端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用户電腦，均出現了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用户電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。

首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬於正常。然後，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環好幾次，觀看定製終端的運行指示燈，運行不穩定自動重啟。領取新的思科2—2定製終端，上網不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定製終端就開始掉包無法獲取網絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考後，想到20__年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局，不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網，定製終端掉線的情況沒有發生。告訴用户先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯繫，過幾天再上門核實問題是否還會出現?

第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網時候，聊天軟件是正常在線的，部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。

我檢查了配置沒有問題，然後如果lan專線掉包呢，那麼qq軟件也會下線的，這很奇怪。於是，撥通了數碼工程師宋工的手機，向他説了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘後，工程師回電話了，説我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類問題，而影響用户的正常使用。

在幾天後，我再次上門詢問上網是否正常等情況，縣政府工作人員向我説了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質量監督表，讓用户在表上籤確認故障恢復。

通過處理這個故障以後，我對中國電信服務理念“用户至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。

為了提升客户感知度，建立與用户的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態度“自己是代表企業的，在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閒暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個團隊的團結協作。

我堅信，我們在今後的工作中一定會做得更好!祝願中國電信更加強大與繁榮富強!

atm維護年終總結 篇4

20__年8月我來到了松原移動公司。我被分配到了運維部基站中心江北區域實習。 在這裏，我主要負責基站的故障處理和運行維護。在這段時間裏，我跟着本區域的同事，先後處理了各種各樣的故障，走遍了所負責的各個基站，從簡單的停電發電和硬件故障，到原因複雜的斷站退服，在一次次的實踐學習，和班長、副班長，以及同事的悉心教導下，我逐漸的熟悉了各種故障的處理辦法，也知道了及時處理故障的重要性。在基站處理故障時，總是會遇到各種困難。用户的不理解不配合，基站站址的偏僻和難以進入，野外發電和開站的寒冷，等等。但是這些困難對一個維護人員來説，是必須經歷與克服的。在實習期間，我共參與開通新建站50餘個，處理大小故障和擴容減容上百次，在班長和同事的教導下我很快掌握了各種工作技能和要領，也學會了各種技巧，積累各種經驗。在經歷了資產清查工作後，更是增加了對各個基站的瞭解。

在工作的同時，作為一名黨員，我也積極參加了單位黨組組織的各種活動，通過參加運維部元旦聯歡會和其他單位組織的娛樂活動，使我看到了大家忙碌工作的另一面，讓我感受到了大家對工作的熱情和對工作的熱愛。也讓我懂得，工作固然重要，但是積極參加黨組活動，同樣是作為一名黨員，一名移動員工所必備的素質。

當然，作為一名新員工，我還存在着很多的不足。在面對疑難故障時，對故障的判斷還不夠準確，對各種故障的處理經驗還十分欠缺，面對突發的事件還沒有足夠的經驗去面對，處理繁重的工作，還會有些許的急躁。但是，我會及時總結工作中的不足，及時反省自己的欠缺之處，繼續在工作中積累經驗，悉心向每一位同事學習他們的所長之處，儘快的完善自己，提高工作能力，儘快的使自己能承擔起責任。

半年的實習生活已經接近尾聲，在這半年裏，我經歷了太多太多的第一次，每一個第一次都給我帶來了不同的挑戰，每一次完成任務都讓我學到了很多，從工作生活到我的現實生活，我已經將工作融入到了我的個人生活中，工作也成了我生活中不可分割的一部分。在今後的日子裏，我會繼續努力學習工作技能，繼續學習黨的方針與政策，無論是在思想上，還是在工作中，都要繼續要求進步，爭做一名優秀合格的移動人。

atm維護年終總結 篇5

時光飛逝，201年即將結束，在這一年裏，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20__年工作再上一個新的台階，現將20__年物業維修工年終總結如下：

一、日常工作完成情況

1、20__年度共完成約1485項零維修工作，其中有公共區域，業主維修，商户維修等。得到業主商户的好評和認可。

2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。

6、A。B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造後節能燈成本約10元一支，改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司)

8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多户業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，後經環保局，施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

15、跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)

二、施工改造

按照公司佈署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。

三、設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養説明書進行保養，每日巡查，目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規範要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，並取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用户)有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪180枱盤管風機普查並對其中12台存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作

8、易出問題節點彙總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障台帳，進行易出問題節點彙總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。

回顧今年工作，展望明年，我們為公司所取得的驕人成績感到高興，對公司的未來充滿希望。我部全體員工有決心，有信心更加敬業、務實地努力工作，爭取創造更好的成績。