2023個人年度工作總結（精選19篇）

2023個人年度工作總結 篇1

作為公司一名內勤文員，我深知自己的工作職責，在工作的各個方面都必須認真踏實，端正工作態度，做到事必躬親。一年來，我遵循公司的總體工作計劃和安排，在工作中堅持以“服從”為宗旨，強化自身的工作素養，提高辦事的實效性，較為踏實圓滿地完成了自己本年度的本職工作，現將本年度的學習、工作情況總結如下：

一、端正工作態度，積極履職盡責

內勤工作比較瑣碎，雖簡單但不會單一，需要細心、謹慎，容不得疏忽大意、推脱懈怠。每天我都得認真做好各項服務檢查、內外協調溝通、賬款報銷等工作，以保障各科室工作的正常開展。

為了有效地開展日常服務工作，在部門領導的嚴格要求下，建立了當日備忘錄，及時將當天的工作列入到備忘錄裏，分好輕、重、緩、急等一項一項的去完成落實，以免出現工作遺漏造成工作不暢的現象。

二、努力提高服務質量，提升業務素養

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項物資及文件管理日趨正常化、規範化、標準化是每位辦公人員包括內勤人員應盡之責。首先，得制定公司日常辦公用品購入和領用制度，做好物資的領用管理，根據部門需求情況，嚴格報批、購置、註冊登記工作。其次，根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件資料，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達，以使公司內部信息表達通暢。除此之外，還得認真接聽每一個電話，做到隨叫隨到，並做好任務記錄及資源的分派。

三、注意整理辦公衞生，美化工作形象

注意辦公區域的衞生，每日按時打掃清潔，隨時檢查辦公器材的使用情況，保障各項工作需要，優化服務形象品質。近兩月，根據公司着裝管理規定，每位員工都得穿上新發放的工作制服，雖然將近寒冬，但顧及到公司的整體形象塑造，我仍然長期堅持制服穿戴完整，做到和公司的步調要求一致。

四、積極參加培訓學習，堅定工作理念

培訓是員工的福利，近兩月參加了公司組織的視頻課程培訓，收穫豐碩，針對其中的知識大點，時常比對自身進行了大量的反省審查，注重在工作生活中改進完善。同時，我也積極向身邊優秀的同時學習請教，學習他們的敬業精神、踏實態度、服務態度、遵章守紀和執行力度等高貴品質，找準職業生涯的轉折關鍵點。

學習後，我深刻體會到“以大局為重，不計較個人得失”的寬仁理念。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我都堅決執行，積極主動地完成和落實。

五、發現不足，找到努力的方向

事情多了總有疏忽，在長期的工作和生活中，我深刻意識到自己的不足。在接下來的工作中，我將做到：努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，仔細分析琢磨，在不斷學習的過程中養成良好的工作作風，嚴於律己，踏實工作，站好自己的工作崗位，力求把今後的工作做得更好、更出色。

2023個人年度工作總結 篇2

時間如白駒過隙，轉眼一年已過，在這一年裏，雖然沒有做出閃閃發光的突出業績，但在這一年裏的工作我也有很多的收穫。在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。

一、通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識

客服所有的工作就是對公司產品的售後服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客户自然就多，客户對產品的要求及認識都不同。一切對於我來説，即新鮮也處處存在挑戰，領導的變動，新同事加入，協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切進步取得的前提和基礎。在這一年裏我認真學習了關於本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。

二、認真學習崗位知識，工作能力得到了一定的提高

對於一個客服工作人員來説，做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力，整個過程感受最多隻有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就説明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用户所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理，控制和調節。人無完人，我要活到老學到老。

三、對日常投訴工作處理得當

業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什麼問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴，但現在的處理方式和以前不同，我們所負責的範圍各有不同。我們始終用積極的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，_x樓商鋪_棟自20_年_月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。

與物業公司對接移交公共區域設備實施;4棟樓的電梯共計18台，每台電梯上下反覆檢查確認清點，初驗、複驗、到最後接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設備都得一一經手與項目工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施，由於各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防設備設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防設備實施基本調試完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。

維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行彙總分類並上CRM系統，每週對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反覆維修率使業主滿意度提升。

2023個人年度工作總結 篇3

光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結如下。

一、工作態度、思想工作

我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!

二、設備操作，工作領悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三、回顧過去，展望未來

對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為企業做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

2023個人年度工作總結 篇4

時光如水，歲月如梭，時間過得真快，自從大學畢業到這個公司已經兩年的時間了，在這兩年中，我感受到了温暖與感動，但也有挫折和困苦，在這兩年的時間裏，我努力工作，積極學習，得到了領導和同事的一致認可，但是不得不説的是，由於自己工作的疏忽以及沒有經驗，給公司領導和同時還是帶來了一些不必要的麻煩，我深感愧疚，對於即將到來的20__年我還是信心滿滿，下面對20__年的工作總結如下：

一、對公司的初步認識

在20__年12月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

六、未來展望

對於公司我已有了更多的情感，對於自己我也有了更高的要求，在即將到來的20__年，我會更加認真仔細的做好自己本職工作，不斷的向其他同事進行學習，積極改正自己工作中的錯誤，相信在大家的共同努力之下，我們公司一定會越來越好，朝着國際化的大方向發展與邁進。

2023個人年度工作總結 篇5

舊歲已去，新年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們在這裏召開本公司的年度工作總結大會，主要目的就是總結和思考過去，展望和規劃未來。回首一年來公司的發展過程，我們有過挫折，有過艱辛，但更多的是充實與喜悦。今天，我謹代表公司感謝和_公司一路走來的每一位領導和員工，感謝你們的辛勤勞動，是你們的努力和堅持，使_公司不斷成長壯大，取得了一定的成績。

20_年度是_公司蓬勃發展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的無私奉獻。今天將由我代表公司，對20_年工作進行回顧，會議的主要任務就是客觀總結_公司20_年工作，認真分析當前形勢，對20_年的工作進行展望，動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規範管理、求實創新、開拓進取，為全面推進_公司的健康穩定快速發展而努力奮鬥。回顧20_年，公司主要在以下方面開展了工作：

一、施工管理工作：今年竣工項目_個，在建項目_個，預重點競標項目_個。

1、_項目：此項目為20_年競標取得，現已施工完畢，進入交付。

①本項目總建築面積為_平方米，可出售房屋面積為_平方米，商業用房_平方米，另有車庫_平方米，閣樓_平方米，儲藏室_平方米，會所_平方米，及物業用房_平方米，配電房_平方米，人防工程_平方米。

②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同，已按照合同收到_%施工款，剩餘_%工程款待_後結清。

③本項目施工中存在的問題：施工圖多次修改、套型大幅度調整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗收經過了多次整改等，都反映出施工及管理的不規範，使公司浪費了財力及人力，希望公司員工在以後的項目中能嚴格要求自己，規範化管理及施工，保證項目的質量。

④本項目的優勢：提前完成了施工計劃，快速回籠了資金。

2、_項目：此項目為20_年競標取得，正在施工中，現處於_階段。

①本項目合同約定總建築面積為_平方米，可出售房屋面積為_平方米，商業用房_平方米，另有車庫_平方米，閣樓_平方米，儲藏室_平方米，會所_平方米，及物業用房_平方米，配電房_平方米，人防工程_平方米。

②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同，已按照合同收到_%施工款，下階段施工目標為_，以便收取_%工程款。

③本項目施工中存在的問題：項目疏於管理、施工進度緩慢、材料供應不足、人力缺少等。當然不排除自然天氣及資金短缺的原因，但希望公司員工能發揮主觀能動性，建議好的管理模式、為公司節省資源，為下一步的施工打好基礎。

④本項目的優勢：開發商實力雄厚，施工款能及時到位。

3、_項目：此項目為20_年底競標成功的項目，現正在前期準備及規劃中。

4、_項目：此項目為本公司20_年重點競標項目，望能拿下此項目，為公司創收。

二、基礎管理工作。因今年施工點分散、管理人員流動頻繁，公司辦公室對此進行了整改。

1、強化各項目職能，提高服務意識。

①項目部負責人實行月工作計劃(總結)報告、反饋制度，同時，將各項目部的月、季、年度報表的資金制度化，責任到人，以加強管理工作的有序性，增強管理人員的責任心。

②通過落實《承包經營考核辦法》，在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協作，齊頭並進，以增強企業生存和發展能力。

③通過加強財務部門對項目成本的預測、預控工作，對項目進行綜合評價，優化項目的控制及管理，爭取更大效益。

④通過更新項目部管理觀念，使其管理工作跟上項目管理的需要，防止企業財產不必要的流失。

2、企業的規範離不開制度，辦公室一直做着制度的完善和精細的管理等一系列工作。我們公佈並實施了《工程處項目隊長工作職責》、《基地報到人員管理規定》、《小型工機具及物品管理辦法》等_項制度。同時通過與工人骨幹談話、走訪困難户等方法，實地瞭解員工的思想動態，激發工人積極性，增強隊伍戰鬥力。從今年__項目看，初步實現了預期效果。

三、工作中存在的問題及解決辦法。

1、建築行業所處在激烈的市場競爭中，我們深感企業的發展艱難，如不進行變革，如用工、人事、分配製度等，就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。

2、管理方面的某些失誤導致技術、管理人才及施工骨幹的外流，嚴重削弱了隊伍的戰鬥力。員工狀態不佳，技術人才流失，導致公司整體素質下降，不但質量事故頻出，也導致安全事故一再發生。因此，因以公司多數人的利益為重，儘快拿出切實可行的改革方案，讓廣大員工看到前途，才能起到凝心聚力之效。

20_年已經成為了過去，過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經驗，我們要把握的是現在即20_年。20_年，我們需要做以下工作：

一、以07年在建項目為基礎，做好以_、_兩個在建工程為主的施工管理工作。

二、以落實任務為龍頭，重點跟蹤_、_等項目，為公司創收。

三、規範化管理，制定適合實際、具有操作性的規章制度及流程。

20_年已經成為歷史，讓我們共同展望未來，只要我們公司上下一心，統一思想，勁往一處使，相信20_年，_公司將會更加輝煌及美化。

2023個人年度工作總結 篇6

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間裏，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作彙報

自20xx年x月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用户端摸排用户機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接着又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的瞭解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所後，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用户端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用户端處理。在用户家，每一句話都代表着公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者説事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨着端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

2023個人年度工作總結 篇7

手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年裏我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。

在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、以病人為中心，爭創一流優質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫學，設身處地為病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

二、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，並有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衞生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

三、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一台階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務於社會，為社會做貢獻。

2023個人年度工作總結 篇8

(一)思想政治方面

作為一名剛剛參加工作的黨員幹部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉變，把思想認識擺在第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。

在學習實踐科學發展觀和部隊安全教育整頓過程中，我更是揮自身學習的積極性和主動性，全面系統學習科學發展觀的相關理論和重要觀點，發揮自身的優勢，把科學發展觀同學習實踐相結合，科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模範帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質，拓展創造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。

(二)工作方面

1、恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。

自七月份工作以來，我始終用一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰友學習，全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置，端正態度，在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站裏的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統組織的培訓活動，為提高自身業務水平積極努力，踏實學習。

2、發揮自身學習的積極性和主動性，全面系統學習科學發展觀的相關理論和重要觀點，發揮自身的優勢，把科學發展觀同學習實踐相結合，科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模範帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質，拓展創造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。

(二)工作方面

1、恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。自七月份工作以來，我始終用一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰友學習，全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置，端正態度，在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站裏的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統組織的培訓活動，為提高自身業務水平積極努力，踏實學習。

2、不斷加強自身學習，提高個人綜合素質。

只有不斷加強學習，提高自身的修養和綜合業務素質，才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣，需要工作細緻、耐心，通過學習影視調配幹事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉變。

3、嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質。

作為一名年輕幹部，自從參軍入伍之後，經過強化訓練，軍人意識和養成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節方面把握不夠好。來到單位以後，在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守部隊條令條例，從根本上發生質的轉變，精神振奮，刻苦學習，全面發展，為部隊文化事業發展作奉獻。

(三)生活方面

團結戰友，共同營造和諧工作環境。來到單位後，我很快便融入到這個集體中，戰友們對我也特別關心，不論是工作上，還是生活上經常關心我提醒我，幫助我適應新的工作環境，我們共同工作共同娛樂，讓我感受到大家庭的温暖，同時也激發了我的工作積極性

三、存在的問題和改進的方向

1、自身文化素質低，專業技術水平不高，軍事訓練還有不足的問題。

2、自身偶爾有放鬆現象，不能一如既往的堅持。

改進方向

1、努力學習各種科學文化知識，在平時工作中實踐技術性的工作，以提高自身文化素質及專業技術水平。

2、克服自身訓練時的畏難情緒。

3、要鍛鍊自身堅強的意志及毅力，做一個有始有終的人。

四、明年工作計劃

(一)提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度，用優秀警官的標準要求自己。

(二)努力學習科學文化知識，理論聯繫實際，提高業務素質。

(三)加強和戰友之間的溝通，增進戰友感情。

(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。

以上是我20xx年的個人工作總結，在今後的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業務水平和工作能力，做一名合格的檢查員。希望在今後的工作中，領導和戰友能及時指出我的缺點和不足，讓我能夠不斷改進自己，使自己能更好地為本站建設事業貢獻自己的一份力量。

2023個人年度工作總結 篇9

時光飛逝，X年的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住户的物業公司人員， 文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文物業財務個人年度總結。

我的職責主要是：認真做好住户物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前台文員的各種票據台賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前台做好接待工作，以及及時修改住户的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下：

1.堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，並於當日錄入財務賬單，詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本着客觀、嚴謹、細緻的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峯期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反覆點驗，反覆核對，確保不出一點差錯。

2.態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核本站原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，説明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。

2023個人年度工作總結 篇10

時光飛度，轉眼已逝。回望年度當中，本人奉公守法，愛崗愛業愛生活，服從領導老細工作任務安排，團結合作同事朋友，熱愛祖國，熱愛人民，堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。

一年以來，我嚴於律己。上班時間總是按部就班，不遲到，不早退。偶有不適、私事，將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。

在身體不適，單位工作缺席時，會與領導啟奏病情奉請告假，讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排，做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉送貨，盡在欠缺休憩時間時，會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑，言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程，確保老細本年生意任務每月做足，絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。

下班後工作之餘，新朋好友們之間的相聚玩樂，對違法亂紀之事總是抱“say no”之態度。雜亂娛樂場所：勉強不去，賭場遙窩：少去，相約坑蒙拐騙：不去，道友粉場：絕不去。

在領導分派本人負責單位車輛使用工作後，我的工作着重於安全行車和兼營協助同事們的工作。在使用車輛上，我絕對服從領導的工作安排調配，積極配合單位同事們的工作用車和私人用車，鞍前馬後，盡職盡責。在繼續幫工老細朋友中，每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間，裝車卸貨跑單運送，任勞任怨，全職全能。

單位工作外業缺乏人手工作時，會協助同事們作主要業務上的工作，現場測量實地，調查書面材料。儘可能地協助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時，總力行身動，不怕累不怕苦，老細朋友落單店鋪自己照單搬運，盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。

在使用車輛中，無論公務用車、私人用車、貨運用車，行車少開空調機，停車即熄火，儘可能的節約車輛用油費用。在管理車輛中，發現車輛的安全隱患時，及時送往汽車修理廠維護、修理，彙報領導，相告老細。絕不讓公務用車、跑單貨車帶險行駛，危及搭乘人員和街上途人生命安全。

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2023個人年度工作總結 篇11

回顧已經過去的20_年，對我來説是頗有收穫的一年。20_年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這裏的融洽和温暖，被同事努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發現了不足，現對一年工作總結如下。

1.愛崗敬業，做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務，促進着單位工作的正常開展，在後勤工作中起着重要的作用。

2.我首先明確自己工作職責，遵循職業道德規範，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

3.恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒後駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕任何安全事故發生。

4.認真填寫行車日誌，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數，以及途中所產生的費用。

5.愛車如己，注意保養，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養，保持車身光潔，嚴格按照保養日程表的項目，對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常，儘量找出故障並及時排除。

6.科學駕駛，節約油料。為了節約燃油，我注重科學駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉速行車，充分保證了行車的經濟性。

2023個人年度工作總結 篇12

一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校佈置的各項任務。下面我把今年的工作做簡要的彙報總結。

師德表現，平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組裏搞好教研活動。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。在教學工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細緻的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。並注重參閲各種雜誌，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結提高教學水平。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。

4、堅持聽課，注意學習組裏老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每週聽課一到二節，對自己的教學促進很大。

5、注重教育理論的學習，並注意把一些先進的理論應用於課堂，做到學有所用。一年來，我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。

6、致力於教學研究，做到理論聯繫實際，把平時教學中的所得寫下來，用於指導我教學。一年以來在各級報刊上發表了40餘篇教學輔導文章。指導學生髮表作文7篇。

我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利於他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。

以上是我一年來的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。

3高中教師年終工作總結

時光荏苒，回顧這一年多的教學工作，感觸頗多。“十年樹木，百年樹人。”一年來，我以做一名高素質的優秀師範碩士研究生為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。作為一名剛剛走上崗位的青年教師，我深知自己有許多不足和缺陷。因此，從一開始我就端正態度，不斷努力，鋭意進取。現將這一年的工作總結如下：

在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。主動積極參加黨員的先進性教育，自身的先進性得到了較大提高，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。我對照黨員義務八條，從各方面嚴格要求自己，向學校裏各位黨員教師學習，爭做一名優秀的共產黨員。

在工作上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收穫的。所以，平時的教育教學工作，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我刻苦鑽研教材，虛心向經驗豐富的老教師求教，經常和同仁交流，努力充實自己的教學基本功;積極參加教研組活動和各項學習、培訓活動，切實提高自身的文化修養和知識底藴。在教學方面，積極地備課，為了上好每一節課，我上網查資料，集中別人的優點缺點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，製作課件，準備、製作教具。上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力，培養學生的學習興趣。我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性作業。為迎接省示範校檢查工作，承擔了雙語課的教學任務，雖然第一次嘗試，但從中的收穫頗多，得到了鍛鍊。

師愛是偉大的，神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感，它凝結着教師無私奉獻的精神。師愛是“超凡脱俗”的愛。這種愛沒有血緣和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課，時認真多了，還積極舉手回答問題。

在生活上，我尊敬領導，團結同仁，愛護學生，能夠儘自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務。因此，我擁有良好的人際關係。

雖然我取得了一些成績，但我身上還存在許多不足的地方，對於教育教學管理方面，還缺乏科學系統地學習，工作的創新還不夠。我今後要好好借鑑別人的經驗，向他人學習。再有，個人的教學業務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其對新課程的理解與實踐還是比較膚淺的，教育科研能力不強。這些，都需要我今後好好地去努力，使我各方面能儘快地向高一層次邁進。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛鍊和培養自己的授課能力。

“知識是永無止境的。”在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業的滿腔熱情，將鼓舞着我不斷前進。

2023個人年度工作總結 篇13

本學年度我擔任高一1部3、4班的化學課。高一1部四個班是_實驗高中國中部直升班。學生學習習慣、學業成績、學習狀態比之以往都有較大改變。是學校的希望所在，因此擔任這個學部的教學工作備感責任與壓力重大。

我與井老師自擔任這個學部的化學老師以來，精誠團結、精心安排、精心備好每一節課、上好每一節課、批好每一次作業、精心安排好每一次週末測試，盡心盡力、盡職盡責，全力以赴，全身心投入到這個學部中，與老師們、學生們打成一片，融為一體，與孩子們一塊學習，一同成長，做孩子們的導師，也做學生們的益友。可以説，收穫頗多。

一、樹立成就學生、成就自己的信念

良好的學習習慣，良好的心理狀態，良好的個性品質，是這一批學生的優勢一面;面對一批素質優良的學生羣體，讓每一個有責任心的老師都不得不重新給自己定位，成就學生、成就自己。讓自己成為學生一生當中的老師，讓學生成為老師心中的學生。讓學生的人生觀、價值觀、世界觀隨着與自己接觸的時間的變化而變化，讓積極、快樂、健康、向上成為學生心中永遠的陽光。陽光少年、陽光學生、陽光教師，讓陽光伴隨着這一級的師生共同成長。讓老師的大愛成就每一名學生，讓每一名學生在老師無私的幫助下能夠自信、理解、包容、堅持、堅毅、執着又不失進取與拼搏。

二、抓好常規教學的落實

1、落實好教學的各個環節。教學常規是提高教學質量的保證。認真備課，寫出切實可行的教案，學生要認真預習，做到難點分明，聽講有重點，上課教師要組織學生進行預習或複習。提高課堂教學效率，向45分鐘要質量。課後要留書面作業，學生作業要注意整潔、美觀、正確、規範，堅決杜絕抄襲作業的不良習慣。

對作業實行全收全改，精批細緻，做到不錯批、漏批。對作業存在的問題要作好詳細記錄，並及時予以糾正。輔導學生要講方法，重實效。將課內輔導與課外輔導相結合，集體輔導、個人輔導相結合，有計劃、有步驟地提高學生的整素質。

2、落實好教學的各個細節：

(1)教師板演的規範性，學生書寫的規範性。例如：化學用語、化學術語、元素符號的大小寫、等號、可逆號，反應條件中的加熱、點燃、高温、放電、通電、氣體符號、沉澱符號等。

(2)回答問題的準確性、簡潔性。回答本學科的問題要注意充分利用本學科的專用術語準確而不拖沓，簡潔而不失準確。

(3)回答問題的邏輯性、條理性。學生回答任何化學問題必須符合邏輯，必須條理。特別是在無機物的推斷題中當學生要善於從已知中找到未知的聯繫，找到各相關物質間的邏輯關係，進而形成知識鏈，推導出想要的任何一種物質。在氣體的製備當中，一套完整的實驗裝置必須有發生裝置、淨化裝置、收集裝置和尾氣處理裝置，學生要明確這一思路，回答問題緊扣這一順序，方能不重不漏，條理有序。

3、編寫好教學案、週末作業及週末測試題。教學案的編寫要明確學習內容、學習目標、學習的重點難點。知識點的排列要與學生手頭的資料相一致，便於學生自學。知識點的預習緊跟針對性練習，有利於學生對於預習知識的拓展與鞏固。

週末作業的設計與當週學習內容密切相關，是對當周學習內容的複習與鞏固。週末測試題要有時效性，便於學生把握重點，理順知識結構與體系。

三、不忘教育科研

1、專注力高效課堂的訓練：

(1)傾聽音樂，展開想像的翅膀。播放一首輕音樂，與同學們一同閉上眼睛，在音樂中想像藍天、白雲、飛鳥;高山、流水、草原、駿馬。

(2)目光緊盯，回憶知識，形成知識網絡。老師在黑板上板書“化學”兩字，學生眼睛緊盯此二字，思考高中化學必修一共分四章，13節;其中，第一章共分三節;第二章三節，第三章四節，第四章三節。然後思考每節的知識點，每節的重難點，常見的命題形式，自己曾經出現的失誤等等。如果黑板上板書“氧化還原反應”，學生就要思考氧化還原反應的特徵、實質、幾個相關概念的聯繫，氧化還原反應中電子轉移的表示方法，常見的氧化劑和還原劑等。

2、小組合作學習的實施。

分組是前提，合作是關鍵。實行強強分組，強弱互助。杜絕強弱分組。同等情況的同學分為一組，才會有交流的共同語言，才會更容易達成共識。實行以強帶弱，而不能讓弱拖了強的後腿。合作小組內定期實行試卷的互批，找到別人常犯的錯誤，避免絆倒別人的石頭再絆倒自己。

3、基於課堂教學研究的作業佈置：

(1)要明確作業的目的是對課堂知識的鞏固與拓展，課上完不成的任務，不能擠佔學生課下的時間，加重學生的課業負擔。作業的佈置要有利於學生的課後學習，有利於調動學生學習的積極性，讓學生在完成任務的興奮中不斷挑戰自我，實現自我的不滿足，從而激發學生的好奇心和求知慾。

(2)作業的設置不在量，而在質。有質的作業才會給學生更多的時間，讓學生有足夠的時間進行深入的思考，完成對課堂知識的理解與拓展。

(3)作業檢查的形式要靈活，不能佔用公共時間。解決了少數人的問題，而浪費了大多數學生的時間。作業檢查可以是老師抽查，可以是學生遞紙條給老師，可以是學習小組內互查;以便充分利用學生的學習時間，提高學習效率。

四、還在思考的問題

1、學生自我目標實現的問題。部分學生未給自己的學習進行前途理想定位，或者對於自己的學習缺乏信心，課上聽講不認真，課下鞏固不及時，對於自己存在的問題聽之任之。

2、學生學習習慣的問題。預備鈴響，是學生課前的準備時間;是學生資料準備、思維準備的時間。但一學期下來，學生課前準備還未盡人意。如課前的教材、學案、筆記、草稿紙與紙準備，自第一節化學課開始，就強調是學生課前必須準備的內容，一個學期結束，真正能夠課前準備好的，不到三分之一。要求規範性書面作業中間劃一條豎線，到現在為止還有不少同學未能落實，且部分同學劃線太隨意。

五、下一步努力的方向

1、幫助學生給自己定位，確定自己的學習目標。

2、督促學生學習習慣的養成：書寫的習慣、課前準備的習慣、回答問題的習慣、作息習慣、完成作業的習慣、及時複習鞏固的習慣、整理桌面的習慣、整理資料的習慣、科學分配時間的習慣、答卷的習慣等。

3、分類對學生進行指導，形成學生良好的卷面。答百分卷、答整潔卷。

4、針對“問題”課堂，找到解決問題的辦法，抓好知識的落實，做知識落實的課堂，讓學生天天有進步的課堂;提高課堂效率。

2023個人年度工作總結 篇14

20__年轉瞬即逝，從我進入公司至今已有5個多月，以下我將彙報個人在13年的工作情況河北新一年工作的計劃。

行政、人事工作分析

一、日常行政事務

行政的工作是相對瑣碎的，更着重體現在一些小事上：

1、員工的日常行為規範方面的例行檢查，包括吊牌佩戴、工作狀態、外出登記、衞生值日等;

2、日常後勤服務，門窗、桌椅、等維修搬遷，水電等基礎設施維修;

3、接待來訪客户，並通報相關部門，之後及時整理會議室;

4、及時的採購辦公品，並做好相應的領用登記;

5、管理打印機、傳真機、複印機等辦公器材;

6、每月的水電費的繳費、考勤管理，會議通知及會議紀要等;

7、協助制定、監督、執行公司的行政管理制度;

8、每月核對公務車的行駛記錄情況;

9、公司的綠化養護;

10、辦公室的安全維護，每日下班前檢查門窗關閉情況，電腦、飲水機、空調等電源關閉情況;

在我個人的意識中，行政絕對是一個很重要的職位，是一個公司的樞紐，有着承上啟下的作用。上面的幾點只是我工作中的一部分，看着單調，乏味又繁瑣，每天重複着這些事情，但是我卻喜歡做這些繁瑣的小事，並且樂在其中。行政工作的經驗不像其他的工作，短時間是看不到明顯的收效，需要時間的積累，我很慶幸到這雅琪工作，他給了我做夠大的空間，讓我自由發揮，不斷鍛鍊自己提升自己。

二、日常人事等事務：

1、根據需求及時發佈招聘信息，篩選並通知應聘者;

2、更新和管理員工通訊地址、電話號碼等聯繫方式;

3、按時繳納社保和公積金;

4、負責新員工的入職手續辦理，包括勞動合同的簽訂、員工吊片及考勤卡發放，人事檔案的建立與管理;

5、財務核對現金流水賬;

6、增值税發票的開票。

相對行政的工作，我對自己20__年人事方面的工作表現，自我感覺還是比較好的，希望20__年不但要保持還要做的更好些。

2023個人年度工作總結 篇15

在####年工作中，科室根據護理部工作目標，按照等級醫院評審標準和優質護理服務要求，圍繞“質量、安全、服務、績效、管理”積極開展工作，對照年護理工作計劃較好的完成了護理工作，現將主要的工作彙報如下：

一、嚴抓護理質量安全，確保護理質量管理體系有效運行

1.病房啟用，完善制度、流程，制訂關於重症病房病人管理制度，並修訂專科護理常規及各班工作流程等。

2.每週四醫護聯合查房，加強層級質控，通過堅持護理二級、三級查房，及時組織護理會診、案例查房、質量改進會議等保障護理安全，全年主動上報護理不良事件例，比年減少1例，同比下降%。

3.科室針對不良事件及質量安全問題，進行不良事件分析，提出整改措施並實施。

4.以護理部各項專項檢查為指導，科內設立相應檢查小組（病房/設備/藥品組、消毒隔離組、危重護理組、護理服務/文書組、培訓組、考核小組及物價組），要求各組在日常工作中對照三甲標準發掘問題，組織整改，持續改進。

二、護理人員規範化培訓

1.完善各層級培訓內容及標準，根據護理部技術操作培訓要求，已培訓並考核藥物配置、心電監護使用、吸痰、除顫儀使用、心肺復甦等操作

2.圍繞三甲應知應會、制度流程、應急預案專科疾病護理、專科護理操作、護理病情彙報為核心進行培訓，考核，達到人人過關。全員參加三基理論考試，心肺復甦、除顫儀使用，手衞生操作考核。

3.科室3月新增病區（重症監護病房），護理部在2月份陸續補充護理人員到科室進行培訓考核工作。對新入科護士均進行一對一帶教模式進行培訓及考核，為使重症病房平穩安全使用，採取逐漸開放使用病牀數(開始開放六張病牀,逐漸八張，9月份十張全部開放)，讓新入科護士安全度過培訓考核期，重症病房正常運作。

三、推動優質護理服務有效運行

1.根據工作實際不斷完善201#年優質護理服務方案。

2.推進原有工作並做細、做實。

3.推進常用臨牀護理技術服務規範、護理人員禮儀+服務規範在臨牀工作中實施。

4.根據行風部、工休座談會、滿意度等調查反饋及時改進服務流程。全年總體滿意度達標，期間有收到錦旗及鮮花感謝，及退回病人紅包。

四、積極配合完成護理單元績效考核分配任務

1、完成各層級護士崗級界定工作

2、確定護士考核標準及有序完成相應考核工作

3、完善整個神經外科護理的績效考核方案。

五、規範人員、設備及財務的管理

1.人力資源管理：科室3月份新增病區，護理部在新開病區前後逐漸補充護士，使牀護比基本達到衞生部要求，科室護理隊伍穩定，期間有兩名護士因個人私人原因離職。

2.儀器設備管理逐漸規範，專人管理、定期維護保養，要求區域工程師定期監測，指導科室設備管理員工作。

3.每月進行可收費材料清點，規範財務進出庫

4.加強對欠費病人的管理：在病人入院、大檢查、手術前等環節加強管理，明確責任，有效控制欠費情況。

六、創建三甲工作有序進行

1、科室緊跟醫院及護理部制訂的工作要求及步伐穩步做好三甲創建工作。

2、三甲評審期間，全科人員做好備查準備及迎檢工作，並完成迎檢工作。

2023個人年度工作總結 篇16

當新年的腳步悄然而至，我在建築有限公司的20xx年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領導、部門經理及同事們的悉心關心和幫助下，我認真學習領會公司企業文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務。現將這一年的思想及工作情況以及今後的努力方向彙報如下：

一、20xx年工作情況的彙報

懷着對理想的追求，對建築事業的熱愛，20xx年03月份，我來到XX縣建築有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發、職稱申報及公司內部檔案整理工作。先後參入公司衞生院門診樓改造工程、綜合教學樓、維修改造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多個大小工程項目投標的製作及裝訂。

與此同時，對上級主管部門下發的各類文件及時接收，報總經理、董事長簽字審批。並對審批後的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部，同時對下發的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發申報助理工程師文件的通知，組織公司內部人員積極申報，此次申報助理工程師人數23人。為進一步提高公司內部管理要求，針對公司內部檔案資料進行從新規範管理。組建公司檔案室，對公司內部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔並記錄在冊，為公司內部管理目標提升一個層次。

二、積極上進，端正工作態度，認真學習領會公司企業文化，認真對待每一次學習培訓。

認真學習領會公司企業文化，認真學習公司有關管理制度規程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好建築質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精闢的要求。明確了公司今後的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個公司企業文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。

為進一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養和覺悟，積極加入公司工委會，學習瞭解黨和國家的各種路線、方針、政策並遞交了入黨申請書。

認真對待公司組織的每一次培訓學習，公司以人為本，注重人的發展，關愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓，培養員工。在這一年的時間裏，我有幸參加建築工程造價員學習培訓，鞏固了我的理論知識，也學到了工作中的業務技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。

三、加強多方面專業知識學習，努力提高自身各方面專業知識水平。

社會不斷地發展，公司不斷地進步，我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業務時間來學習建築造價經濟管理、建築法律法規、建築施工合同管理規範等多方面專業知識，來提高自己專業知識水平和業務技術能力，為公司的發展做鋪墊。

四、正確認識自己，找出差距和不足。

在這工作時間一年裏，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產生一些消極思想，今後我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。

在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠後的現象。對公司規章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對公司規章制度的再學習、再認識、再領會。

在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓後沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現象。今後我將對學習的知識點內容，按記憶週期進行在學習，在鞏固。

五、在今後不斷提升自身綜合素質，為公司發展作出貢獻。

隨着公司的快速發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質和業務水平技能，為公司的發展做出應有的貢獻。

2023個人年度工作總結 篇17

一年來，_保險_公司在總公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在總公司突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，總結這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹總公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為_保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

二、業務管理

根據總公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本着“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

三、工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，鋭意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的`競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

2023個人年度工作總結 篇18

從20_年7月份加入公司，到現在也有大半年的時間，靜心回顧這半年，從一開始的陌生，到現在的熟練、熱愛，這期間雖然付出了很多，但是收穫的更多。半年來，通過學習和領導同事的幫助，在工作中取得了很大的進步，同時也暴露出很多的不足之處，現在從四個方面來總結一下20_年的工作內容，希望20_年保持好的一面的同時能夠改善我的不足之處。

一、主要完成的工作

作為一名售後客服工作人員，主要的工作就是服務客户，為客户解決售後的所有問題。經過半年的學習，各型號產品的指令功能都已經熟練掌握，並且常見類型的問題也都可以熟練的解決。營銷QQ好評數也在穩步提高中，12月份好評數更是達到53個。在完成本職工作的同時，其他工站的工作也有所接觸，例如返修機檢測，錄入系統等，在別的同事有事情請假的時候都幫忙處理了。

二、工作中的不足

溝通技巧和處理問題的技巧還有待提高，要加強自我管理，工作中不驕不躁，以客户為中心，不斷提高服務質量，保證接的每一通電話都保持激情與熱情，要認真傾聽客户的信息，保持禮貌態度，提高工作質量。遇到投訴反饋意見，要清楚記錄客户的全部要求，抓住問題中心，儘可能避免多講無關緊要的事，並做好記錄工作方便日後與客户聯繫。

三、工作建議

作為產品的售後客服，我們直接面對的就是產品和客户，所以在產品方面，我們必須熟悉它的所有功能，建議產品經理在發佈新產品的時候，可以抽出時間給我們培訓一下新產品的功能。

作為客服人員，我們時刻在準備接聽客户的電話，所以需要一個安靜的工作環境，這半年可能因為公司在裝修，辦公環境非常嘈雜，希望新的20_年，會有一個良好的辦公環境，這樣也會大大提高工作效率。

四、明年的工作計劃

20_年希望自己能夠完全勝任現在的工作，而且其他工站的工作也要熟練起來，做到熟悉售後部的所有工作。

人的一生，總是離不開工作的。現在的我雖然很忙碌，卻很快樂，很滿足。儘管我現在還是一名普通的員工，但我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱，真正發揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與公司共成長!

以上是我的年度工作總結，取得的成績是微不足道的，存在的不足我會認真加以改正，認真客服。

2023個人年度工作總結 篇19

20__年，註定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在20__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展。

以__市場為重點開拓市場，培養了_個新客户，到20__年底止，總計銷售金額為__萬美金。從20__年_月起，一共_個不同國家和區域的客户建立了商業合作關係。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起着非常大的推動作用。20__年成功把__品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來説，銷售情況良好。

3.對老客户的優質服務。

重點為__客户__和__客户__的跟蹤和服務。20__在20__年銷售金額總計為__萬美金，面對20__年歐洲對EU2標準的實施，歷時6個月，__汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發週期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產週期，一般為30-35天。以20__年來衡量，遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨，直接影響到客户的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一台就是那種機器少兩台，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客户那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點，20__年對於20__年來説只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，20__年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患，死於安樂，如果20__年註定是狂風驟雨，那麼請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

理想中我的品牌戰略：首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，儘量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"__"品牌進入產品中。再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子，買運動鞋看的更多是什麼牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的，由於那些的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳。另外，我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業製造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在__設立分公司，緊接着我們有在__成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘_的推動，有效地管理好每個區域的客户與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客户來找我們!