2023年個人年度總結範文（精選19篇）

2023年個人年度總結範文 篇1

光陰似箭，20__年在忙碌中過去。回顧過去的一年，太原鐵建公司節能減排工作緊緊圍繞施工生產實際，深入貫徹落實股份公司和集團公司的各項規章制度，健全完善節能減排三大體系並使之有效運轉;項目部以建設標準化工地為契機，加大技術創新力度，大力推廣應用新材料、新工藝、新技術和新設備，淘汰落後工藝和設備，抓好“四節一環保”等工作;加強節能減排制度建設，層層分解指標明確責任，規範項目管理，完成了節能減排各項任務。現將20__年工作總結如下：

一、節能減排工作完成情況

__年太原鐵建能源消耗總量為2.0623萬噸標準煤，萬元產值綜合能耗0.0404噸標煤/萬元，與去年同期相比，萬元產值綜合能耗下降17%，能源消耗控制在集團公司下達的全年能耗指標0.0466噸標煤/萬元內。無環境責任事故、無節能減排違紀違規事件。

二、健全完善節能減排三大體系

1、根據集團公司的要求，公司成立節能減排領導小組，經理為組長，主要負責節能減排全面工作，總工擔任副組長，各部室負責人為組員。科技研發部為責任部門，編制節能減排管理規劃，明確相關工作程序和要求，制定相關管理目標和控制措施;積極開展節能減排各類文件的學習、宣傳工作。項目部也相應成立節能減排領導小組，設立主責部門和相關管理員崗位，明確責任人和各崗位職責。

2、按照規定要求和督促項目部配備能源計量器具和儀表，建立健全節能減排計量管理體系。按照集團公司要求，對項目部能源消耗指標進行定期收集、彙總分析，形成報告，及時上報集團公司。要求項目部建立健全節能減排統計分析制度，定期開展能源消耗統計、分析、核查工作，並對存在問題制定改進措施，及時填寫能源的消耗記錄和月度台帳。

3、嚴格執行《中鐵六局集團有限公司節能減排考核獎懲辦法》(中鐵六科【20__】302號文)。依據層層分解的節能減排目標開展考核工作，將考核結果與績效掛鈎，充分發揮各項目部、部門和員工的節能減排作用，確保節能減排考核目標的實現。

三、圍繞“四節一環保”，建設節能減排標準化工地。

1、節材

物資設備部門制定了工程項目材料節約目標，嚴格執行公司大宗料集中採購的制度，進場驗收，限額發料;週轉料實現週轉循環使用;推行餘料回收、利用制度;以科技創新為先導，積極推廣新材料、新工藝，選用綠色材料，通過反覆優化方案進行節材挖潛，保證材料實現限度的使用價值。

在廣珠虎跳門特大橋工程施工中，項目部結合所承攬的工程，對全線22個大中小橋模板統一策劃，通過合理分塊，採用相同的模數，提高二次利用率達75%以上，只加工少量異型模板，滿足工程需要，節約鋼材約140噸。如虎跳門主墩模板為異型結構，模板需要單獨設計，通過方案優化，虎跳門模板利用至虎坑橋墩身，只對曲率不同部分進行補充，就滿足了施工需要。

連續樑0#塊和邊跨直線現澆段施工均要採用鋼管支架，一般連續樑支架拆除後可再用率較低，結合本工程特點，通過連續樑支架設計與後續鋼管拱安裝設計的充分結合，進行整個施工設計優化，將拆除的支架全部用於鋼管拱橋上安裝支架，鋼料再利用率達到90%，節材效果顯著。

京石客運專線工程西四環特大橋共5座連續樑施工：跨西四環連續樑為72+104+72m、跨青塔西路連續樑為32+48+32m，跨玉泉路連續樑為40+64+40m，跨玉泉西路連續樑、魯谷東街連續樑為32+48+32m。根據現場情況，進行方案比選，除西四環連續樑跨度大，且四環路車流密度大，無法進行支架現澆施工，採用掛籃懸澆施工。其餘4座與設計溝通由掛籃懸澆施工，變更為支架現澆施工。既節約了掛籃製造費用，又縮短了制樑週期。按照工期要求，合理安排施工順序，32+48+32m連續樑支架採用一套支架材料，先施工玉泉西路連續樑，施工完畢後支架材料轉到魯谷東街連續樑施工，最後轉到青塔路連續樑施工。40+64+40m玉泉路連續樑單獨採用一套支架。設備、材料形成流水週轉，減少材料的用量和積壓時間。

2、節能

油耗、電耗是現場的主要能源消耗，項目部通過建立管理制度，施工現場實現了施工、生活分路供電、計量，照明使用節能燈具，杜絕長明燈。嚴格執行大型施工機械管理制度、維保制度，不使用能耗超標、技術落後和淘汰的機械設備，對於施工和生活車輛用油進行單輛核算，定期統計核實，降低汽油、柴油消耗量。認真抓好低值易耗品、生活用電以及汽車用油等的管理，達到節能增效目的。

2023年個人年度總結範文 篇2

一晃十個月過去了，時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。

在這段時間裏，我最感激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關心體諒，使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態上趨於成熟。工作中，他對下屬都很嚴格，對每個採購流程都嚴格把關，科長負責的採購任務就已經很繁重了，對下屬負責的任務也不會有半點怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細節都會被他細緻、鋭利的視角察覺到。生活中，他又像個大哥哥，發現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成為優秀採購工程師的典範。

採購是公司業務的核心之一，是關係到各個事業部門正常生產的重要環節，所以我很感謝領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務的機會，讓我從原來對採購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了更多見識。

在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下，通過十個月的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的差別。瞭解到一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，從提供最佳價值的供應商，堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；努力提高自己在採購工作的作業流程上得知識；在交易中採用和堅持良好的商業準則等，這些我已經基本掌握，但仍需繼續完善。

每份採購申請單，我都會先問清楚申請者所需的詳細規格型號以及申請的理由、申請的數量為什麼是這些；然後大致統計出各個事業部門的消耗品更換的週期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會要求申請者寫份書面的請購理由，並要求所屬部門領導簽字，交到採購部。

採購的過程，我會考慮到價格因素，儘自己最大的力量最大限度的節約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢價、砍價等各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。

最後，我希望在即將迎來的20xx年裏，在邢科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己，為實現公司利益最大化獻出自己的一份力量。

2023年個人年度總結範文 篇3

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業

務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

2023年個人年度總結範文 篇4

過去一年裏，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什麼過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民羣眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：

1.思想方面

積極開展醫療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衞生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

2.增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

3.規範護理工作制度

深化衞生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業。

4.加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質

1)、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規範。

2)、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。

3)、加強業務學習，提高自身醫術，做到對所有病人認真負責。

4)、選派醫療人員外出進修共4人。

5)、鼓勵在職醫療人員參加大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

5.加強醫療質量治理，提高優質高效服務

從醫療人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的主要車輪，因而治療質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1)、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，並及時反饋信息。

2)、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3)、加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境。

4)、醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患於未燃，使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫生，我要時刻牢記人民羣眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然後有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫生，我時刻關注着整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。當我全身心投入自己喜愛的事業後，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

我要與時代同步，思想要敢於接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創新，這就是我在新的一年要做的。

2023年個人年度總結範文 篇5

我叫__，現任__一班班長，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。

在20__回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：

一、安全生產及任務完成情況：

作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態;對主要設備、系統的運行情況進行重點了解，發現問題應及時並如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力幹好本職工作。

二、班組安全管理方面

1.作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。

2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，並根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的.暫行指標及注意事項!班後對本班的安全生產情況做一總結!

三、員工培訓情況

崗位描述是幫助員工快速瞭解崗位設置的窗口，因此我們必須熟記、熟知並掌握崗位操作技能。

四、學習情況

常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定製了嚴格的學習計劃，一步一步紮紮實實，通過考試，並在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!

五、不足之處及工作打算

雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20__年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今後工作努力的方向!

1.改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。

2.敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

3.能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。

4.努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到遊刃有餘!

5.每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有着落，條條有迴音，項項有記錄”在以後的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!

2023年個人年度總結範文 篇6

本年度的個人工作主要特點為努力實現“使自己的工作處理過程更加精細化”。在工作進程中繼續堅持提早入手、超前謀劃，分步實施、反覆審核，整體工作效果繼續提高。

常規工作：各類工作能夠根據本年伊始制定的工和目標，分別制定有針對性的舉措，確保各項工作有新起色。

1、各類會議的準備、服務、記錄、存檔工作；上級文件、通知的收發工作。實現了按照工作規範加以完成，併力爭將處理過程儘可能加以記錄，以備日後查對。

2、學校各類證件（如組織機構代碼證和事業單位法人證書）的變更、年檢按照上級和學校領導的要求如期完成。

3、來訪、檢查接待工作。

截止日前，本年度共完成對外接待任務25次。努力做到提前謀劃、精心準備、服務到位。

4、校辦室日常工作協調安排，做到了信息及時轉發、任務按時佈置，各項工作做到了有監督有落實。

5、校長、校長辦公會交辦的督辦工作。

繼續將負責協調的各類工作建立專門工作台賬的方法，確保實現事事落實。本年度的重點工作如義務教育均衡發展檢查和示範校檢查等都獎各類數據加以歸類，確保能及時調用，保證學校整體工作的圓滿完成。對其它上級要求的各類統計數據報表也做到了及時佈置、操作規範、按時上交。

6、檔案管理工作。

上半年根據區委組織部和局人事科制定的工作標準，規範進行檔案材料的歸檔管理，確保實現“及時、嚴謹、無缺落”。

本年度完成的檔案材料的歸案（全校性的有3次、其餘歸檔有十餘次）實現了嚴整規範的要求。

7、人事審批工作。

做到提前下手做準備（瞭解政策法規和準備相關材料），遇事往前趕。確保工作及時到位。本年度辦理退休（6人）、調入（25人）、調出（4人） ，目前正在辦理20xx年備案代課教師的入編手續。

8、職稱、工資、年終考核、入編工作。

堅持把功夫下在平時，每一學年重新核對學校人員的職稱評、聘及其它業務狀況，及時調整工資軟件和工傷保險軟件數據。為正式開展工作打下基礎、贏得時間。本年度的各種工資數據和工傷保險數據及時上報。

對職稱、考核及入編工作的數據整理工作基本做到提前着手，確立以“犧牲個時間來換取節約大家的時間”的原則，爭取避免出現忙中出錯的局面。

9、信息發佈

堅持“辦公室活動信息”由主管校領導審閲發佈，學校重大事項活動由校長審閲後發佈，其它處室活動直接從九中網站轉發至新華教育信息網”的制度。保證做到隨收（接各自處室活動信息）隨發（發至區網），對各部門的對外宣傳情況堅持在每週工作例會上進行通報。

10、繼續教育工作。

力爭讓工作更嚴細、覆蓋面更全。切實保證每位專技人員的專業發展。

下半年全員教師遠程培訓的具體要求，組織督促教師進行網上交流研討，按時完成作業。

11、未上編人員管理工作

及時依照人才市場通知辦理醫保、檔案、評職、各種報名等事項。

儘量避免其將來入編後產生的各種附帶問題。配合學校領導盡最大努力讓未上編教師安心工作，維護學校穩定的工作局面。

2023年個人年度總結範文 篇7

20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務都有所提升。

20xx年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

1、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。

2、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20xx年門診水平，達到2187人次，住院819人，內科手術28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達9，無菌手術感染率為零，總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2，手術枱數較去年增加，住院分娩較去年增加，業務總收入16多萬元較去年增加3。三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在20xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製千多份《20xx年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次，補償金額達76.多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償610人次，金額32萬餘元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，着力應對突發公共衞生事件

1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉個項目村在第驗收通過個，還有將在1月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

2023年個人年度總結範文 篇8

自20__年_任現職以來，本人認真學習《教師職業道德規範》，堅持四項基本原則，積極執行教育部門的各項任務，在德、能、勤、績四個方面嚴格要求自己。本人不斷學習教育教學理論和專業知識，鞏固提高專業水平，刻苦專研新課程標準，統攬所教學科的教材內容，探索新的教學規律和方法，始終兢兢業業，埋頭苦幹，精心耕耘在教育這一片沃土上，為黨的教育事業默默地奉獻着。

本人認真。熱愛教育事業，認真學習並執行黨的教育方針，遵循教育教學規律，積極投身於教學改革，為人師表，發揚敬業奉獻精神，傾心於學校，着力於教學。

為提高自身素質和自身修養，使自己成為一名合格的教師，能認真學習教育教學理論和《課程標準》以及先進的教學經驗，大膽嘗試，不斷地更新教學方法。按照《新課標標準》要求，結合實際，認真細緻地編寫教學計劃和進度計劃。在教學中，精心備課寫案，設計教學內容，力爭上好每一節課，收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實施，積極參加學校、教研組組織的各項教研教改活動，虛心學習、不斷探索、吸取新的教學經驗，改進教學方法，努力提高教育教學質量。

在工作中，我總是勤勤懇懇，任勞任怨，為人師表，從不計較個人的名利得失，工作精益求精，圓滿完成學校交給的各項教育教學任務。在工作中，我愛崗敬業，刻苦認真，能深入細緻地鑽研教材，分析學生，學習各種先進的教育教學經驗，並結合自己的教學實際，創造出“激發興趣，發展思維，培養能力，提高素質”的綜合教學方法，使學生既掌握了知識，又提高了表達和寫作能力。

本人大學英語專業畢業，學歷達標，教學基本功紮實，熟練掌握英語學科的基本理論和專業知識。在教育教學中，本人嚴謹治學，認真領會新課標，研讀教材，精心設計並嘗試行之有效的教學方法，利用課餘時間充分學習與教育教學有關的書刊，取他山之石，功自己之玉。通過自己不斷努力，更新了教學理念，改進了教學方法，提高了課堂教學效率，培養了學生能力，創設了愉快的英語課堂教學氛圍。通過學習新課程理念，本人改善了對學生的評價方式，對學生閃現出的點滴火花給予及時的肯定和鼓勵，這樣學生的學習興趣濃了，由此激發起動腦、動口、動手的興趣，切實培養其學習興趣及邏輯思維能力、想象能力和創造能力。因此，於20__年被學校評委骨幹教師，在教育教學工作中，充分發揮骨幹教師的師範作用，積極承擔校級公開課、觀摩課、新課程示範課。在20__、20__年兩次承擔全旗國中英語教學觀摩課，取得良好教學效果，受到領導及同行們的好評。本人積極參加各種教研活動，努力嘗試新的教學方法，提高課堂教學藝術，並把自己的教學經驗在全校教師中進行講座——《新課程下的英語教學》、《關注教學反思》。

本人遵守時間，工作日從不遲到、不早退、不請事假，更不誤工，出勤出力，積極肯幹，以積極的態度認真完成備、講、批、復、考等常規性教學工作。本人教學能力強，勝任國中個年級教學工作。由於個人的努不斷力和同行們的幫助，20__年7月份，我所教的畢業班在會考評比中取得全旗第一名的好成績;20__年11月，在全國中學生英語能力競賽中，指導的學生王佳楠、焦立輝等獲得國家三等獎;20__年5月，在通遼市國中英語教學大賽中，榮獲“教學能手”稱號，並於同年7月參加了在赤峯市舉辦的“全區國中英語教師教學基本功大賽”，受益匪淺。

從教13年以來，本人一直擔任英語教學及班主任工作，學習先進的班級管理經驗，不斷提高自己管理水平。師生間以誠相待，動之以情，曉之以理，真正做到“嚴”與“愛”的統一。作為班主任，首先要切實做好學生的思想政治教育工作，培養並養成學生良好的學習、生活習慣。因此，經常組織學生開展“五講四美”、“三熱愛”等豐富多彩的主題班隊會活動，使學生在德、智、體、美、勞諸方面發展。經常深入實際，走進學生宿舍瞭解學生的學習、生活情況，及時解決存在的困難，處理存在的問題，關心他們健康成長。同時利用業佘時間進行家訪，與家長取得聯繫，共同配合做好學生的思想教育工作和學習情況。在班主任工作中，特別注重加強特長生的培養工作和學困生的轉化工作，取得了卓有成效的業績，所帶班級班風正，學風濃，受到了學校、家長和學生的一致好評。

得到家長和教師的認可與好評。在教育管理中，善於積累經驗，反思教育行為，積極撰寫我班故事和教育隨筆及論文。

成績的光環只能説明過去我曾努力過，但不會沾沾自喜。本人堅信：憑年輕的資本和摯愛教育的滿腔熱血，我會再創更為優異的成績，會把教書育人、無私奉獻視為一生中不懈的追求。

2023年個人年度總結範文 篇9

“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個行業以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規範自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現本學期的工作總結如下：

一、在思想上，積極上進。我積極參加各種學習培訓考試，認真參加政治學習，學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂於接受學校佈置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學工作上，敬業愛崗，嚴謹治教。把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心願、最高的榮譽。對於課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向年輕老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。總之，這一學期我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今後的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三、服從安排，積極主動。在每週16節課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了紮實地推進新的教學課程，積極和本組、本年段教師進行課堂教學調研活動，我儘量抽出時間，按照計劃，及時與教師探討、交流。作業作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

四、提高素養，努力工作。在各位領導和教師的大力支持、幫助下，本人堅持出全勤，從不請臨時事假，把全部的經歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學習、反思，提高自身的素養。在教育教學工作中也暴露出不足，如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監督，作出批評指正。

2023年個人年度總結範文 篇10

xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本着對工作積極、認真、負責的態度，踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強自我剋制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

個人年度總結範文篇五：資料員年度個人工作總結

回顧半年多來的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。

由於剛參加工作，無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面，公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助，讓我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。繁忙併充實是我對20xx年度工作總結。現將工作情況以及今後的努力方向總結如下：

經過一段時間的學習我瞭解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內並做好編號;另外做好各類文件、圖紙，下發、傳閲及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕鬆，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好並不容易，但是現有的資料都存在着很多不符和空缺之處。

主要工作

1. 負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;對建築圖紙、結構圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計劃、統計管理及部門日常管理工作。

2. 收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料並歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷燬等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作，注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、彙編工作，確保管理目標的全面實現。

工作中不足與改進之處：

在這半年當中學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對於剛畢業，工作經驗少的我來説又進了一步。

通過總結半年多來的工作，在這半年中，接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，提高自身專業素質，使自己的工作技能能夠上一個新台階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，隨着項目的增多擴大，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明瞭改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好資料方面知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

個人年度總結範文篇六：教師年度考核個人總結

為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：

一、思想工作方面

堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教育工作方面

面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。並注重教學經驗的積累和論文的撰寫。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。四、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科，並積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件製作。

總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。

2023年個人年度總結範文 篇11

轉眼間輝煌的20年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶着神祕的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨着我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年並不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應該如何才能讓20年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年自我提升，自我完善。

我是一個剛入社會的新手，對自己的工作沒有一點的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得一定得成果。設計行業本是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨有挑戰的繪圖設計任務時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始蒐集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等)，到接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，和終於有了滿意的創意時的倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20年，對我來説，是自我調整的一年。

作為一名繪圖設計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設計來源於生活，又運用於生活。當然，工作中首先要有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

嚴與律已預示着平穩的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，要求自己要加班加點，毫無怨言，很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作，為部門的工作做出應有的貢獻。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業績提一個新的台階。在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備!

新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身繪圖水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20__年實現自我突破，邁上一個新台階。

2023年個人年度總結範文 篇12

回首20____公司管理高效年，我作為一線工作者逐漸成長起來，同時，這一年我收穫許多經驗和教訓。在公司領導的諄諄教導中，在師傅們不怨其煩地教授下，我成為一名合格的巡檢員，我很感謝他們對我的培養，我也會用我的智慧為____公司獻出我的力量。

在經歷兩年的巡檢工作中，我深切感受到責任對於一名巡檢員的重要性，每天如一日地堅守自己的崗位，不僅需要足夠的知識儲備量，更重要的是對工作的熱愛。一直保持着對工作的新鮮感，才能不斷地提高自己，逐漸成為一名合格的巡檢員。從跟着師傅學習知識，到帶着徒弟傳授工作經驗，角色的轉換讓我體會許多，更多是精神上的，看着徒弟對知識的渴求，對未來的嚮往，我也會不斷地給他打氣，引導他從一名大學生轉變為企業員工的轉換，這也是我為公司傳播正能量的方式。

運行人員的工作中總是伴隨着學習的過程，電廠是個複雜的系統，想要操控好這套系統沒有大量的知識儲備和日積月累的經驗是不行的。為此，我在工作之餘不斷提高自己，給自己加壓，對系統圖、操作票、事故預想、崗位分析等系統地學習和分析，打好基礎為更好地完成工作任務積累能量。在工作中，不斷請教老師傅，從局部學習到以點帶面，將電廠的整個系統聯繫起來，才能在工作中游刃有餘，遇到事故頭腦清醒。

參加工作這兩年來，我感受到企業文化對整個公司及員工的重要性，企業的目標和崇尚的精神是指導我們前進的方向，活動的開展和豐富的業餘生活是我們企業活力的展現。因此，我積極參加公司各項活動，擁戴企業的精神，為儘早融入這個大家庭而努力。

同時，在工作中我有許多不足之處，年輕氣盛使得我對公司的一些管理方式而反感，對公司的一些執行方法不理解，致使我在成長的過程中多了一些疑惑和思考，減緩了我進步的步伐。還好，經過領導的細心教導，我明白這是執行力的使然，我漸漸消除了這種排斥的心裏回到正常的工作中來。在明年的計劃中，我依然要保持奮進的姿態，堅持虛心的學習作風，鞏固自己崗位的工作能力，努力向更高的職位邁進。為此，需要對工作票、檢修措施、事故預想、操盤進行系統學習。我相信只要付出努力就會得到回報，逆水行舟，不進則退。

2023年個人年度總結範文 篇13

我是20__年2月份進的電力設計院，參加工作已經_年半了。_年多的工作時間雖然短暫，卻是伴我成長，走向成熟。

自進入設計院以來，我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識，努力完成變電工程項目的設計，把__放在首位。團結同事、積極配合領導的工作。至今，在院三年多的工作時間內完成了多個220kV、500kV變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設計。從中業務能力水平得到了很大的提高，並且得到了部室領導的肯定。

在設計院這幾年的工作學習中，在單位前輩的悉心教導下，我無論是在思想上、學習上還是在工作上，都取得了長足的.發展和巨大的收穫。能夠按時地完成領導分配的每一項__任務，堅決不拖工期。

現在的我，很多工作已經可以獨立完成，已經習慣也熱愛上了自己的這份工作，每一份報告、每一張圖紙，經過前輩們的校審，我都能從中積累經驗，彌補自己的不足，在以後的設計中不斷的改進。差錯在減少，質量在提高，我也在不斷的成長。做為設計院的一份子，我深感自己責任的重大，會在以後的工作中更加努力，爭取更大的進步!

在這三年半的時間裏，我得到了室內前輩以及師父的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上，都給予了我很大的幫助，使我在思想上取得了長足的進步，在工程設計等專業知識方面得到了不小的收穫。

2023年個人年度總結範文 篇14

今年是統計改革與發展之年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持以提高統計數據質量為核心，着力推進統計體制改革，強化統計隊伍建設，夯實統計基層基礎建設工作，精心組織農業普查和勞動力調查等大型普查工作，加快統計信息化進程，加強對經濟運行和社會發展的統計監測，為全市經濟社會發展、小康及和諧社會的構建提供優質高效的統計服務。

一、突出重點，周密部署，全力服務經濟建設

圍繞通遼市“”規劃，分析各項經濟指標，層層落實責任制。一是對全市各項經濟指標加強分析研究。在全市經濟工作會議結束之後，我局及時傳達了全市經濟工作會議精神，領導班子和各科室隊站中心負責人對我市“”時期到XX年的主要預期目標逐項進行了分析討論。面對我市“”和XX年總體的發展目標、任務和要求，我局確定了統計工作的重點，就是要加強對全市宏觀經濟形勢和重大經濟問題的分析研究，及時提供準確的統計數據和分析資料，以增強對全市經濟、社會發展的預見性、科學性和針對性。為市委、政府能準確地把握各個階段經濟發展和社會進步的基本情況，提供可靠的基礎資料。我們加大了對市委、市政府特別關注的推進新型工業化，新農村建設，增加工業投入，項目引進，非公有制經濟發展等問題的專題調研力度，為市委、市政府提供決策參考依據。二是分解各項經濟監測指標，層層落實責任制。我局對通遼市政府經濟工作報告中XX年有關經濟指標進行了分解，並落實到各科室和調查隊。確定第一產業產品產量、產值和農牧民人均收入的監測由農調隊負責。將黨的各項惠農政策、建設社會主義新農村、農牧業結構調整、產業化經營、農村牧區基礎設施建設、生態建設和保護作情況作為課題調研重點。第二產業工業產品產量產值、增加值，確定限上工業由工業科負責，限下工業由企調隊負責;以及投資完成額和建築業增加值的監測，由投資科負責。將重點項目建設、老企業二次創業、引進的非資源型產業、提高經濟運行的質量和效益情況作為課題調研重點。第三產業由財貿科負責監測，以物流業和旅遊業為重點開展課題調研。城鎮居民收入由城調隊負責具體監測工作，將提高城市品位和吸納能力，加快推進城鎮化進程的情況作為課題調研重點。三是為提高統計系統整體工作水平，全市統計工作會議上與各旗縣市區統計局局長簽定了《XX年統計工作目標考核責任狀》，制定並下發了《通遼市統計局XX年對旗縣市區統計局責任目標考核方案和評比辦法》，針對機關21個專業，將監測任務、責任具體落實到人，制定了《通遼市統計局考核評優獎勵辦法》。四是繼續承擔“五項重點經濟指標”的監測工作。根據市委、市政府的要求，XX年“五項重點經濟指標”的監測工作仍由統計部門組織實施。我們在總結過去兩年“五項重點經濟指標”監測工作的經驗，進一步修改和完善了《XX年旗縣市區經濟發展重點指標考核辦法》。按季度對各旗縣市區五項經濟指標進行了定期監測。

二、創新思路，講求實效，努力搞好普查調查

認真落實經濟普查的後繼工作和第二次農牧業普查、年度牧業普查的前期準備工作。一是調動社會各部門力量，加強對普查和抽樣調查成果的開發應用等後繼工作。由我局普查中心統一安排經濟普查數據開發工作，組織各方面力量對普查和抽樣調查資料的成果進行分析論證，形成有一定水準的分析文章36篇。與此同時，向社會各界籌措資金13餘萬元，對經濟普查資料進行了整理和彙編。二是按照“統一領導、分工協作、分級負責、共同參與”的原則，認真落實第二次農業普查的組織實施工作。縣、鄉兩級相繼都成立了第二次農業普查領導機構並落實普查經費，積極落實選調普查人員，開展培訓和宣傳工作。今年6月2日，召開了通遼市XX年夏季農牧業普查工作會議，對此次普查的具體做法進行了詳細地安排部署。三是積極開展勞動力調查工作。今年4月，利用東五盟市在通遼市舉辦勞動力調查工作培訓會議之機，對全市9個旗縣市區統計局的專業人員統一進行了培訓。為搞好勞動力調查工作和摸清通遼市勞動力情況的家底，奠定了工作基礎。四是按照新的國家標準，完成了基本單位名錄庫更新維護工作。

三、夯實基礎，深化改革，提高統計數據質量

一是圍繞經濟發展需求，鞏固統計基層基礎建設。為切實加強基層統計基礎的隊伍建設，我局在3月份派出一名副局長和農調隊隊長，去在全區鄉鎮改革中基層統計基礎建設較好的巴彥淖爾市學習取經。按照市政府發出的《關於加強基層統計工作的通知》要求，落實了今年法規科把基層統計基礎工作規範化建設作為工作重點。加強對鄉鎮、街道、部門和企業統計機構的落實，與機構相配套的人員落實的督查力度。注重對旗縣市區這次鄉鎮機構改革，設立專職統計人員情況進行監督，以維護基層統計隊伍的穩定。二是我們積極配合國家、自治區統計調查體制改革，理順各種關係，妥善解決好機構改革中遇到的實際問題，做到人心不散、隊伍不亂、工作不斷。加強幹部隊伍建設，努力培養和造就一支堅持原則、精通業務、作風紮實的統計隊伍。三是提高統計數據質量。在3月份統計工作會議上，我們提出：要充分認識統計工作的重要地位和作用，依法統計，高度重視統計數據質量，不能報喜不報憂，掩蓋矛盾和問題，要敢於抵制片面追求gdp增長，搞“數字政績”攀比浮誇，做到數據真實並且“來之有據，據之可查，查之可信”。

四、量化指標，定期通報，建立聯席會議制度

一是量化重點經濟指標，建立定期通報制度，增強調研監管力度。將經濟工作中提出的XX年重點經濟指標，採取了按進度量化，跟蹤監測定期發展目標的方法，以便於能夠及時反饋和解決經濟運行中存在的問題，促進經濟正常的運行發展。明確了監測目標，確定了按月檢查進度，再按月度(季度)定期通報的制度。為加強對我市經濟運行情況的監測、預警，為市委、政府進行宏觀經濟決策提供科學依據。按照責任分工，我局局長、副局長會同工業科、投資科、綜合科和三支調查隊專業負責人，分為兩個調研組，自3月份開始對旗縣市區的工業、投資、綜合情況開展了實地的明查暗訪。二是加強與部門間的溝通和協作，建立聯席會議制度。為了更好地掌握和調控全市經濟的運行狀況，滿足部門間統計信息的互通與共享需要，從今年起我們在市本級建立了統計工作聯席會議制度，形成與部門數據銜接和共享機制。聯席會由市政府分管市長主持，市統計局牽頭，全市各個經濟綜合部門負責人蔘加，每月(季)定期召開。通過聯席會議為市委、市政府科學決策提供了更科學的依據。

五、開發信息，拓展業務，全面提升服務水平

一市我局目前已經實現了共享市委、市政府辦公網、國家統計信息網、內蒙古統計信息網內網資源，並通過我局統計信息網對外發布統計信息。至目前為止，全局發佈《決策參考》5期、《統計報告》20期、《統計信息》43期、《統計工作簡報》20期、《督查工作簡報》12期，本局在統計網上發佈信息110條。被國家和自治區級採用3篇、市級73篇、新聞單位11條。二是在撤鄉並鎮機構改革機遇，抓鄉鎮統計站建設，完善統計網絡建設工作。經過培訓後，落實了大中型企業網上直報和部門平行協調網建設。三是在統計信息網上開展信息諮詢、信息反饋、網上查詢服務等服務。充分利用現代網絡信息技術，圍繞建設社會主義新農村、區域協調發展、結構調整、經濟增長、構建和諧社會等問題儘可能縮短統計數據的採集、生成時間，及時地、有針對性地進行整理和分析，積極為各級黨政領導提供諮詢建議。

2023年個人年度總結範文 篇15

一年來的工作結束了，面對過去這一年的工作我充滿了激動，因為自己也算是取得了一些成績，但是這不是我驕傲的資本，作為一名____的員工，我想我還會有更多的事情要去做，在工作當中這些都不是什麼問題，回顧過去的一年，我也調整了自己的狀態，在為接下來時刻準備着，未來的時間還很長，我會記住這工作經歷從中吸取經驗，做一名優秀的____員工，現將工作總結如下：

首先我是積極的完成了工作任務，絕對沒有絲毫的偷懶，因為我一直都相信只有積極的處好這些事情才能夠在今後的工作當中更加努力，這是我的職責所在，我相信未來還會有更多的事情在等着我去做，身為____的一員我早就鍛鍊了自己，磨礪了很多，我是非常希望以後能夠做好自己的本職工作，把一些好的事情繼續做好，等待有了足夠的資本再繼續做好接下來的事情，在今後的工作當中我也會進一步加強對自己的提高，積極的完成各項工作，把自己的工作有條不紊的落實好，這一年來我也進步了很多，我希望能夠有足夠的機會去鍛鍊自己，雖然工作當中有時候會累，但這絕對不是什麼問題，我也相信我能夠在接下來的工作當中繼續做好本職。

過去的一年做出了一些成績，主要就是在產量上面，我一直本着積極的工作態度，為了提高產量我帶頭在宣傳，影響身邊的同事一起去做好，這個過程是非常及成就感的，每天的產量提高一點就是進步，經過長時間的積累去年一年的產量有了很大的突破，相比上一年這絕對是一個大的跨越，我也相信我一定能夠在未來的工作當中繼續提高產量，為了打造一個優秀的工作氛圍，我也一直在努力着，雖然有的時候會出現一些問題，但是都無關緊要，主要還是要把一些好的習慣繼續發揚下去，保持這樣的工作效率____的明天才會更好，我為自己是一名____員工感到驕傲，我也希望能夠在今後的工作當中繼續做好工作。

過去一年有不足的地方，我認為我還是有一些缺點的，主要就是在工作的時候太過於剛愎自用，自己做下的決定就感覺都是對的，其實這一點我一直都知道，但是自己一時之間就很難糾正，這一定會影響工作的，下階段的工作當中絕對不允許這種情況出現了，我會好好的糾正這個問題，不再剛愎自用了。

2023年個人年度總結範文 篇16

自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。

目前我公司因業務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺餘力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個月中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很廣泛，多為現場招聘。即使有去外地工業區進行招聘，因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對於其工業區沒有很大的優勢，其長期在職人員並不是很情願換工作地點;

2.周邊同行業大都有餘我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優勢，使得同行業招聘的競爭壓力大;

比如：銀鼎所招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒1000元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向於前者。

3.公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;

4.多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發展空間大且能夠包食宿的公司工作;

5.因珠三角的漲薪現狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。

當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難，為了在今後能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經過自己反覆的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：

1.到人羣密集的地區廣貼招聘廣告告示，或者進行現場招聘;

2.採用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;

3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題;

4.適當提高員工福利及基本薪資，留住現有員工;

5.因現在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區人才市場、行業網站、專業網站、論壇等進行註冊，或直接到地區人才市場現場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發現了在今後工作中需要改進的不足之處。如：

1.採用職位説明書，原因有二:

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;

二是用人部門不注重職位説明，有些崗位的描述比較模糊;

2.招聘的數據不健全：沒有做錄用後為到職及試用期離職的原因分析。

3.缺少人員規劃，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點，希望生產管理者協調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處於有事可做，有錢可賺的工作狀態，實行人道主義管理，安撫人心，留住現有員工，讓員工心甘情願為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，並充分理解招聘難的情況。

2023年個人年度總結範文 篇17

轉眼20xx年又接近尾聲了，回顧一年來的經歷，有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下，我更加堅定了無產階級共產主義信念，用馬克思列寧主義武裝自己，在毛澤東思想的指引下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認真學習“三個代表”的重要思想，保持和發展共產黨員的先進性，樹立正確的人生觀、世界觀，用科學的方法論指導自己的工作學習，使自己在思想上有了很大的進步，意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解，堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自己的全部熱情。一年來，我在思想上有了一定的進步，學習上也比較刻苦努力，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況作一個總結性的彙報。

一、端正思想，用科學的發展觀武裝自己

通過科學發展觀的學習，讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀，就必須要做到言行一致，意志堅定，認真負責，積極向上，團結合作，敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來，發揮黨員的模範帶頭作用。我積極接受學校佈置的各項工作，作為一個大學生，不能只講單方面的發展，在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展，要實現全面和諧發展!學習是非常重要的，在這一學期中，我抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實踐，反思，不斷總結，不斷提高。同時讀了幾本書，使自己的認知能力，自主學習等方面都有了新的認識，學習充實了自己也端正了自己的思想。

二、自覺加強理論學習，組織紀律性強

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，主要包括繼續深入領會“三個代表”重要思想並配合支部的組織生活計劃，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏鋭性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

作為一名中共黨員，我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒着我注意，什麼是一個黨員該做的，什麼是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足，並在生活中循序漸進地改善，一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。

尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裏，我積極響應學校組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

三、努力學習，積極參加各種活動

作為一個大學生，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。大學的課程學習並不是很重，但是老師的寬鬆對我來説就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放鬆學習，希望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。所以，我課堂上認真聽講，當然學習之餘也應該勞逸結合。

四、存在的不足及努力的方向

當然，自己的身上還有許多的不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的共產黨員。其次是交際能力還有待進一步的提高。

通過多參加各種活動，我想這會有明顯的改善，這也能增加自己的羣眾基礎，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務的決心。這樣很容易造成錯誤，這些不足，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，希望黨組織考驗我。

最後，今後的學習生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好羣眾的思想工作、在向周圍羣眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。

“路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”。社會在發展，時代在前進。作為一個年輕人，我應該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員，我應該有與時俱進開創進取的精神;作為一個大學生，我更應該有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決工作學習中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。

2023年個人年度總結範文 篇18

20__年我行認真貫徹執行分行個金經營方針，全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高，面對縣城經濟不發達的情況，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力，個人經營業務成績顯著。s0100

一、各項指標完成情況及採取的措施

(一)、人民幣儲蓄存款超常增長,淨增9513萬元，完成分行下達任務的317%。採取的措施有以下5條。

1、由於去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬，並關注同業動態，和網點負責人一同準確預測，儘可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。

2、以代發工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯動，深入企業單位積極營銷，在去年營銷4025户的基礎上，今年注重“挖户工程”，新增代發工資3235户。教育儲蓄新增户萬元。

3、年初充分醖釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衞生等方面考核兑現，充分發揮其槓桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善，對代發工資營銷每户獎勵1.5元，對大額存款、掛失等業務每筆不低於15筆折算櫃員業務量，面對網點撤併客户增多，客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核佔比，並每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業務搶辦優質客户業務的積極性，增強了同業競爭力，調動了網點增存穩存的積極性。

4、支行領導和網點負責人經常深入大户走訪，注重大户營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發1700萬元全由我行代發。

5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用，同時對服務工作檢查監督，強化了櫃面服務，提高了工行在區域經濟的知名度。

(二)、消費信貸累計發放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現利息收入元。華縣地域經濟落後，缺乏經濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。

(三)、中間業務收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的佔比提高到180分，調動了網點個金中間業務收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡髮卡量分數佔比提高到120分，並通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，兩年發靈通卡1.1萬張，靈通卡年費收入達8萬餘元。髮卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，櫃面在個人結算上宣傳快捷方便的特點，提供優質服務，個金結算收入16.4萬元，較上年多增7.3萬元。再次是大力發展壽險營銷業務，主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務，並請保險公司經理、講師先後五次去網點培訓，對如何接觸客户、如何讚美客户、如何推介產品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯歡會等，大大推動了保險業務營銷的發展，全年代理營銷保險400多萬元，實現中間業務收入近9萬元，較去年多收入6萬元。

(四)、做好管理工作，有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先後制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業務獎勵辦法，開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業務快捷健康發展。

二、幾點體會

一年來我們取得了不錯的成績，主要得益於分行的正確領導，支行班子的團結協作，網點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會。

(一)、用政策調動積極性是前題。運用好考核獎勵這個槓桿就有可能充分調動員工的積極性，20__年以前全行代發工資有4000户，而且由於吃大鍋飯，代發的工資時常發現金，實行一線員工績效考核，每

營銷代發工資1户獎勵1.5元的激勵政策後，原有的代發工資全部代發，20__年、20__年還新增代發工資7260户。大家深入細緻的做企業單位工作，動員工資由銀行代發，員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元，員工就走出櫃枱，深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。

(二)、領導帶頭是關鍵。行領導、中層幹部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陝化運銷公司、修造車間、物業公司等13個單位的代發工資，搶佔了市場份額，密切了銀企關係。特別是當得到建行杏林網點要撤併的信息後，主管行長從多方打聽了解到該網點代發工資的單位和户數，和城南分理處主任採取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發工資工作，經過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156户代發工資全由我行代發，建行杏林網點撤併後歸郵政，但郵政只能是望洋興歎。金堆鉬業公司露天礦、離退處、後勤部代發工資原在建行寺坪網點，行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷，力挫建行石可網點競爭，1689户代發工資落户我行。由於領導帶頭，激發了一線員工完成各項任務的積極性。

(三)、服務是根本。營銷上來了，櫃面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育，在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導，先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保祝在此基礎上按照優質文明服務工作規範督促檢查，強化了櫃面服務質量，贏得了更多的客户。

三、存在問題及20__年的工作設想

(一)、存在問題：

1、今年加大營銷力度，建行撤併的兩個網點代發工資被我行挖了過來，由於櫃面服務質量的提高其大量優質客户也陸續把錢存到工行，加之鉬業公司職工增資一次性補發全年1700萬元全由我行代發，這些都是不可持續的資源，蓮辦還有600萬餘額要流失，面對同業不計成本的無序競爭，20__年的儲蓄存款將增加不小的難度。

2、由於代理保險營銷的老客户普遍反映分紅保險低於教育儲蓄收入，致使20__年後幾個月代理營銷保險業務緩慢，個別月份幾乎為零，新產品的收入又不理想，20__年代理保險營銷不會有大的發展，將會在很大程度上影響中間業務收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。

4、無專職營銷人員，加之華縣地域經濟比較落後，新業務營銷緩慢，理財金賬户完成了3户，銀證通還無一户。由於美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務，估計20__年也不容樂觀。

(二)、工作設想

1、工作目標

(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。

(2)、個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。

(3)、中間業務目標35萬元，力爭完成40萬元。

(4)、靈通卡20__張，貸記卡30張，信用卡80張，理財金賬户：户。

2、工作措施

(1)、加強個金業務的組織領導。支行行級領導包網點，同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業部主管個金經理任主任。

(2)、在分行的指導下，科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業務獎勵辦法，充分發揮激勵槓桿作用是20__年的重點工作。

(3)、抓好大户營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜，千方百計做好鉬業公司大户營銷工作。

(4)、在代發工資上重點是做好已有的1.1萬户代發工資的鞏固工作。由於同業競爭愈演愈烈，我們原有的個別代發工資客户已產生動遙20__年我們要重點做好代發工資的定期回訪工作，分行兑現的儲蓄存款單項獎勵一定要兑現到網點，大部分要用在業務鞏固和發展上，以密切銀行和客户的關係。同時要動員員工多和個人優質客户聯繫，通過營銷理財金賬户密切和優質客户的關係，爭取更多的優質客户。

(5)、在中間業務上要拓寬中間業務收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個人結算工作的服務質量，做好各項代理業務工作，

特別要做好代理保險營銷工作，做好電子銀行業務的宣傳營銷工作，以增加中間業務收入。

(6)、做好宣傳和櫃面服務工作，管理好atm機，提高其使用率，減輕櫃面壓力。

2023年個人年度總結範文 篇19

我20__調入__行工作，現任__行客户經理。從事基層客户經理工作_年_，嚴於律己，愛崗敬業，不斷進取，取得了良好的成績，得到客户的認可，受到領導和同事們的好評。截止20__底，累計完成貸款合同金額___萬元，累計發放貸款___萬元，已完成並回收的貸款___萬元，無一筆出現不良。對__行客户經理這個神聖職業的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫着自己無悔的人生!現將個人_年_的工作業績及下步工作打算彙報如下：

一、強化理論學習，提升自身綜合素質

_年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關規章制度的要求，不斷規範經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策文件，使理論水平領導能力明顯提高。做到了知識更新業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，並積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。在20__到20__之間從__萬存款增加到___多萬元，其中還有各項考核如中間業務信用卡保險不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業績排名名列前茅，我連續__年當選優秀客户經理。

二、堅持求實創新，做好各項業務工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，以良好的大局意識創新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優質的服務，面對客户;以努力的工作來彙報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神，兢兢業業地做好各項工作。

1.建立客户檔案信息。我經常深入瞭解自己負責的__化公司的客户，掌握客户第一手資料，蒐集整理客户信息，建立和維護完整的客户檔案信息。例如：有一次客户在交流中，我瞭解到__化公司將對員工進行集資的信息後，我及時介入，通過對外公關對內協調克服種.種困難，終於在__年_月份，成功發放個人貸款___餘萬元。

2.建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客户人員保持良好的個人關係。例如在20__年底，我一次與__公司某領導的閒談中瞭解到企業資金有點緊張，正在想通過向發電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我瞭解到這個信息後，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發放規模，一邊動員企業領導可使用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了__億元的票據業務。

3.做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業務及中間業務做好，在營業活動中，我把服務基層服務客户放在首位，與網點客户交流處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。我們客户部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，既要管理又要經營，上對上級支行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客户，我們的任務是相當繁重的責任也是相當大的。客户是商業銀行發展的基礎，在挖掘客户源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向城鎮尋找開户單位，可以從中挖掘不少優質客户。二是挖他行存款，瞄準單位找關係，全面出擊。主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績：國際業務方面，去年結算量為5000多萬美元，處於支行地位;貸款存量__億元，其中包括短期__億元，住房和中長期__億元，現有的管户數___多户，當前貸款存量還是管户數都是全市第一名。

4.積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要，解決農民貸款難促進農民增加收入改進__行業務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求，積極推廣農户小額信用貸款，宣傳__行的惠農政策服務。本着“惠農富民支農富社誠實守信區別對待快捷高效方便農户信用户優先“的原則，創新工作思路增強營銷理念，大力推廣“扶持青年創業工程““信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農户中瞭解農户的需求和想法，還與鄉鎮黨委幹部一起參與現場評定信用户現場發放貸款，公開信貸操作流程，增強羣眾對“惠農卡“的瞭解和信任，保證了_行_“惠農卡“順利開展。20__，我累記放各項貸款__億元，有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。

三、切實嚴於律己，樹立自身良好形象

在金融行業從事客户經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優秀客户經理的本色，樹立了行業典範。通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客户使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客户曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手裏。面對這種情況，我沒有直接回絕客户的好意，但我與客户另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客户，然後耐心地向客户解釋了我行的政策制度，並對客户對自己的讚賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客户不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客户之間的感情，反而使我與客户的關係更加和諧了。許多客户都會真誠地説，我是他們可信賴的人!

四、下一步工作思路

客户經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強等等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。

1.強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力戰鬥力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一隻筷子是非常容易被折斷的，但十隻筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客户經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身_行改革發展中去，重塑_行_工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。

2.努力精益求精，全面服務客户。一位學者説：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，我們要進一步提高服務質量，爭創服務品牌，用優質服務吸引廣大客户，有效提高了顧客滿意度。

3.加大營銷力度，做好貸款工作。一是在維護好老客户的同時，要挖掘新資源，如黃金客户__化公司__司__司等在貸款方面找到新的突破口。做好__司，發展國際業務中間業務全額保證金的押匯業務，以提高存款業務。二是加強__業園區企業的營銷力度。藉助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪，獲取信息，及時瞭解企業的需求，進行全方面的服務，做到雙贏互利。三是克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。

2.20__客户經理個人年度工作總結

_年，我擔任支行對公客户經理，併兼任支行的銀行承兑匯票專管員。一年來，在行領導的關心愛護和同事們的幫助支持下，我努力在繁重而平凡的客户營銷和承兑匯票專管工作中創造不平凡的成績，營銷工作卓有成效，票據貼現達_億_千萬，未出現一筆差錯事故，為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。

一、不斷加強學習，強化主動服務意識

營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的，都説幹一行，愛一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實地、一絲不苟地幹好它。作為客户經理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性，因為它是客户直接瞭解行社窗口，起着溝通顧客與支行的橋樑作用。因此，使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中，我始終堅持虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客户。作為_銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務意識，始終心繫客户，心繫本行，努力提高服務水平和服務質量。一年來，無論在什麼情況下，我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心，熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍裏，我始終踏實認真，勤懇兢業，對業務虛心好學，精益求精，刻苦鑽研，業務技能有了長足的進步，業務工作取得了明顯的成績。在優質文明服務工作上，我嚴格要求自己，始終堅持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂的服務理念，始終將客户利益放在首位，為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客户服務的過程中，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。

二、創新營銷方式，提高客户營銷水平

_年，營業部堅持不斷創新，每個季度都搞了不同的營銷活動，分別是：春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、衝刺19，取得了較理想的成效。在客户營銷工作中，我始終相信只有始終如一堅持優質服務，才能贏得更多、更好的客户。客户總是形形色色的，而我總是以客户為中心，努力滿足客户的合理需求，在維護支行利益的前提下，多為客户謀利益，耐心辦好每一筆業務。今年，支行相繼推出了一系列服務舉措，在實際辦理業務時，我都衝鋒在第一線，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供方便，靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客户，經常將服務延伸到客户單位。節假日、單位財務人員過生日時，我都不忘送上一個短短的祝福，在客户有困難時不忘送上援助的雙手，用實際行動做到了做客户的貼心人。

三、耐心周到服務，提升票據貼現實績

在票據貼現工作中，常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客户，這時，我總是及時的做好解釋和巧妙應對，既不傷了客户，也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷，如果對明擺的事實視而不見，聽而不聞或文過飾非，表現出強詞奪理的態度，不但這筆業務做不成，還會損害支行的信譽。因此，我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見，然後再做出規範合理的解釋，這樣以來大多數客户都會很樂意的接受，最終使得業務順利辦理。

總之，客户營銷和票據專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作，領略到了服務的魅力。今後的工作中，我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作，繼續堅持“以客户為中心”，開拓創新，鋭意進取，為支行發展做出更大的貢獻。