交通警察精神文明建設活動年終工作總結

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幾年來,##縣公安交通警察大隊，通過努力先後獲得了縣級“文明單位”、“青年文明號”和州級“文明單位”、“青年文明號”等多項榮譽。xx年又榮獲省級 “文明單位”的稱號。在創建文明單位活動中,縣交警大隊主要是緊緊圍繞“四抓一樹”紮紮實實地開展了以下工作。

一、抓學習，走政治科技強警路。以創建“學習型組織”為載體，積極開展“創建學習型文明單位，爭當學習型五好家庭，幫扶學習型服務對象，建設學習型讀書走廊”的讀書活動;在學習制度上每月結合工作例會，結合公安機關開展的大練兵活動，集中組織學習與堅持“三會一課”學習制度不動搖;在學習內容上堅持政治理論學習與法律業務學習兩兼顧;在學習形式上把組織學習與自我剖析、調研交流、考察考績三結合。不僅領導班子堅持做到“五好五帶頭”、“四互助”，而且堅持組織民警學習貫徹《公民道德規範》和《交通民警行為規範及考證細則》，堅定民警理想信念，堅持以德治警;在堅決執行好公安部“五條禁令”和30項便民利民措施中，增強民警立警為公觀念，堅持從嚴治警;在實施“科技強警”戰略中，鼓勵民警參加自考、函授學習，形成人人自覺堅持自學、自考培訓，藉助電腦網絡優勢網上學習等良好學習氛圍，全隊上下出現了業餘時間“忙充電”的喜人景象，着力提高民警的全面素質，強化民警全心全意為人民服務的意識。

二、抓隊伍,提高隊伍整體戰鬥力。堅持以制度管人，不斷提高民警工作效率，在建立健全《崗位責任制》、《服務承諾制》、《內部管理》等制度的基礎上，進一步明確規定辦事時限，服務標準並加強考評考績,堅決執行獎優罰劣，從而促使民警自覺提高服務質量、提高辦事效率。同時，抓住全國公安系統大練兵活動的有利時機,按照“幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼”的原則，着眼於執法、執勤和實戰需要，突出實踐重點，着眼開展“八大練兵”，即理論練兵、思想練兵、作風練兵、業務練兵、技能練兵、科技練兵和體能練兵。通過崗位大練兵，使每位民警的現代化業務和基本體能及實踐技能都有較大提高。並在黨員民警中開展“自覺遵章守紀，接受羣眾監督”活動，在全體民警中開展“學任長霞，學鄭忠華”活動，立足崗位成才，爭當人民忠誠衞士。還從本縣社會各界聘請了20位同志任警風監督員，定期召開監督員座談會，廣泛徵求意見，確保民警不發生違反《禁令》、《條令》和損害羣眾利益的事件，有效地提高了接警、出警速度和隊伍整體戰鬥力。

三、抓管理,提高民警執法水平。在通過建立和完善“黨風廉政建設責任制”、“重大事件報告制度”、“談話誡勉制度”以及大力推行警務公開中，加強了對民警實施開放式的監督管理，從制度上、源頭上和機制上預防產生消極腐敗現象的土壤和條件，保持共產黨員的先進性;在交通事故處理中，實施“陽光作業”，對輕微事故和沒有人員傷亡的一般事故處理以方便羣眾為原則，進行當場調解，達成協議，教育放行;在違章處罰上，嚴格照條例規範執行，處罰分離，確保了執法公正。還通過成立協會，加強駕駛員的自我教育、自我管理、自我約束，提高全民的交通安全法規意識。

四、抓服務,提升精神文明水平。在認真貫徹落實公安部三十項便民措施基礎上，進一步優化文明服務窗口。設立“青年文明號”、“黨員示範崗”、便民服務枱等，讓來辦事的羣眾有了解交通法規、讀書學習的場所，全面提高了窗口服務水平。從窗口延伸出去的服務，更是倍受羣眾歡迎，設立流動車管站，每月巡迴到各鄉鎮辦證服務，即方便了羣眾又提高了車輛上牌辦證率;開闢農資、農產品運輸綠色通道，為農民排憂解難;積極投身文明公益事業，扶貧助學、資助偏遠國小助學資金1000元;深入全縣各企事業單位開展宣傳教育送“法”上門，給學生當任課外輔導員，將交通安全知識送給了每一個交通參與者。

五、重在塑好民警形象

(一)塑民警“執法形象”。在交通事故處理中建立事故處理聽證制，做到事故處理公開、公正、公平;在違章處罰上，嚴格統一由銀行專户徵收罰款，杜絕以權謀私等腐敗現象，有效地確保了民警執法的公正。

(二)塑民警“文明形象”。在抓交通安全管理上，實行人性化管理的新模式，如行車時遇到行人過馬路，倡議“禮讓斑馬線”、“禮讓是美德”的文明做法;在羣眾來辦事或諮詢時，民警“拒説不知道”，解決了羣眾來辦事的“四難”問題，讓羣眾滿意，在貫徹落實公安部“五條禁令”時，倡導“以書為禮”的文明新風尚，贏得了社會廣泛的讚譽;從源頭控制酒後駕車現象，提出“喝酒不駕車、駕車不喝酒”的文明新舉措，使交通安全形勢有了明顯好轉。

(三)塑民警“公僕形象”。推出了友情“提醒服務”，即改變以往逾期年檢審的單純處罰為提前催辦服務，倍受羣眾的歡迎;設立民警流動服務窗口，不僅下村進校上交通法制課，放交通法電影，辦交規圖片展，發安全傳單，訪農户人家，而且下鄉舉辦摩托車培訓班;在旅遊高峯期、黃金週，督促全縣客運車按時進行安全檢測，組織客運駕駛員進行交通安全常識培訓、進村進行交通安全教育等等，處處體現民警為人民服務的公僕形象。