年度考核個人年終總結（精選30篇）

年度考核個人年終總結 篇1

隨着20__年度的過去，我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及後來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙着我們的工作和發展。

但是，___公司的大家都早已經清楚的認識到了這個問題!一年來，我們積極努力，跟隨着領導的指揮，正確的在工作中發揮自己的力量，為公司的建設和發展貢獻了自己的一份力量!現如今，20__年已經過去，我在此總結並記錄自己上一年度的工作總結如下：

一、對工作的要求

一年來，為了能在工作方面積極的改進自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領導的規定要求，讓自己能按照規範去完成工作，嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。

而在個人方面，我也一直在追求自身思想和態度的完善。通過在思想上的加強，我鍛鍊了自己的工作積極性、責任心並加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛鍊提高了我的工作素質，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態度和思想去面對工作的困難並努力的去克服它!

二、工作上的情況

工作是一個目標，而我們要做的就是根據計劃和方向去努力實現這個目標!在工作上，我積極的面對自己的責任，認真學習公司的計劃和目標，並緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個人的方向。

工作中，我積極的完成了自己的基礎工作任務，並跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任，加強自我的貢獻。但儘管如此，在工作中還是有很多的問題出現。

但面對問題，我卻更加重視!在工作之餘積極的分析自己，並通過對自己的充電擴展了工作的知識面，改進了自身工作方面的問題。

三、今後的打算

新的一年竟到來，在接下來的工作上，我首先要更進一步加強自身的管理，提高工作的警覺性，並在公司中，多向領導和前輩學習、討論，提高能力，拓展思路。其次，對於下一年的工作，我要更加仔細的分析目標，找出工作中屬於自己的方向，並在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發展提供更多的動力!

新年即將到來，新的工作也即將展開!我會更加努力，為公司做出更多貢獻!

年度考核個人年終總結 篇2

又是一個年末，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年即將開始，現在的我將這半年中工作中的心得體會作一個彙報。

20__年7月16日，我正式入職設計部，到12月末已有半年的時間。經過這半年的工作和學習，讓我對公司的構架有了進一步的認知。在工作中有很多的辦公流程都是我在過去的工作中都沒有接觸過的，比如新經濟產業園區和OA等。我入職後直接在現場辦公，有很長一段時間我都不在工作狀態，不知道如何介入現場的工作中，施工員自己可以用CAD進行現場繪圖，現場的設計變更施工員可以直接與設計溝通，而我能做的真是太少了。直到2#樓進行收尾工作的時候我才開始進入工作狀態。

一、1#樓、2#樓的工作

1、2#樓從李曉明那裏接手與渾南管委會的對接工作。包括樓頂花園的設計和樓內導視牌的完善和對接工作。

2、1#、2#及其地下餐廳的竣工圖紙的整理工作，並提交消防驗收圖紙。

二、3#樓新招商中心的工作

1、對現場進行核實及施工圖的現場變更繪製。

2、幫助程工對圖紙設計進行分析和理解。

3、對到場飾面材料的確認。

4、參與竣工的傢俱及軟裝的佈置工作。

三、5#樓酒店樣板間的工作。

1、參與對HBA裝修圖紙的分析研究工作，以及與HBA溝通關於圖紙上的設計變更，並將變更文件傳達給施工員。

2、與傢俱加工廠溝通分析確認固定傢俱的尺寸及施工工藝，並將所得圖紙同施工員在現場進行尺寸及施工工藝比對進行核實。

3、參與機電點位定位的溝通、探討、核實、確認等工作

四、酒店公共區域層與客房層的工作

1、對現有公共區域圖紙進行審核，並提出圖紙中的問題。

2、與朱總溝通聯繫並提出HBA需按進圖圖紙，按時發送的工作。

3、參與同技術部和項目部關於一層大堂的機電點位對標高及裝修的影響的探討工作。

對這半年的工作存在的問題做如下總結。

一、在1#、2#樓的工作中存在如下問題。

1、消防驗收圖紙中的門的開啟方向在提交前沒有認真檢查。

2、對裝飾材料的防火等級不夠了解和清晰。

3、對室內防火通道及防火面積的要求不瞭解。

二、在3#樓新招商中心的工作中存在溝通不足和不及時的問題。

三、在5#樓酒店公共區域及客房區域。

1。HBA的圖紙缺少放線定位圖，而使現場在放線和機電定位的過程中出現困難和誤差。已施工部分按現場實際尺寸施工，未施工部分正在協商中。

2。由於HBA未對聲學顧問的牆體要求而進行相應的變更及對牆體工藝的要求在圖紙中未作工藝要求，使現場的牆體厚度比圖紙中要厚。現場的加工尺寸按實際尺寸核實併發往傢俱加工廠確認。

通過對竣工圖紙及消防圖紙的繪製提交而學習了不少關於消防等級的知識，也使自己在這方面的知識得到了擴展。通過在招商中心的工作中我發現了我在溝通及時效性的問題，並在以後的工作中及時將圖紙的問題與施工員溝通並將的出的結果反饋給相關領導。

20__年的工作已接近尾聲，通過這半年的工作我發現了很多，也學習了很多。通過不停的學習而完善工作質量，通過不停的努力而提高工作效率，通過不斷的溝通而使自己得到提高。

20__即將到來，我的工作還要繼續，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年裏，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司的貢獻出我的光和熱。20__年不僅有酒店可以做，還有精裝公寓可以做。真的很期待20__的到來，無論出於何種角度來説這都是一次提升的機會。20__我會更加努力。

年度考核個人年終總結 篇3

回頭看這一年的工作生活，本人能夠不斷加強思想品德修養，努力提高政策理論水平和工作能力，勤奮敬業甘於奉獻，認真履行崗位職責，不斷改進工作方法，提高工作效率，始終堅持以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作、端正作風”為準則，高標準、嚴要求，圓滿完成了領導和上級交給的各項工作任務。

一、加強思想品德修養，不斷提高道德素質。

認真學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和黨的一系列理論、方針、政策，堅持學以致用，結合實際工作學習市第三屆黨代會精神，積極爭先創優，為學習型黨組織建設建言獻策，並以此作為思想的綱領、行動的指南。學習先進的道德理論和科學文化知識，遵守法律法規和道德規範，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷提高自身的道德文化素養。同時，積極參加工信委內部組織的各種政治學習及教育活動，時刻牢記黨的宗旨，進一步增強責任感、使命感，一心一意為機關幹部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認真辦事，自覺地維護機關形象。

二、堅持業務知識學習，努力提高工作能力。

在工作中和工作之餘，我始終堅持不斷學習與業務有關的政策法規知識，總結積累實踐活動中的經驗教訓，虛心向領導和周圍的同事請教學習，始終保持了嚴謹認真、盡職盡責、維護團結、努力進取的工作作風。自從6月份接管財務工作和擔任辦公室副主任以來，自己深知肩上的責任和自身的能力還有較大差距，但是面對領導的信任和同事的支持，自己沒有退縮的理由，在加強財務和會計理論知識學習的同時，積極主動向本單位前幾任會計和結算中心的領導和會計學習、請教，不斷在工作實踐中總結積累經驗，半年來自己的綜合素質都得到了很大提升，同時也能夠比較圓滿地處理日常和繁重的工作任務，保證了本職崗位各項工作的正常運行。

三、發揚吃苦耐勞精神，愛崗敬業無私奉獻。

發揚吃苦耐勞精神，以“強素質、抓落實、樹形象、比貢獻”作為自己工作的指南，認真遵守工信委機關制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，愛崗敬業，無私奉獻，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都努力完成領導和上級交給的各項任務。

四、認真履行崗位職責，圓滿完成工作任務。

按照年初制定的各項工作計劃，上半年主要完成了節能減排辦和節能監察中心有關工作，在完成本職工作的同時，自己還一如既往的協助其他科室和辦公室完成了爭先創優、依法行政、學習型黨組織建設、創建文明城市、創建國家環境保護模範城市等工作，下半年主要是完成了機關財務和辦公室相關工作。

一是財務和報賬工作。負責辦理了本單位差旅、交通、接待等費用原始憑證的初審、整理、粘貼、報批、核銷等工作，做到了嚴格把關，嚴格遵守財經制度，賬務即報即結、賬實相符、賬賬相符，保證了憑證報銷業務的真實性、完整性、合法性和業務金額的準確性;辦理了預算追加、年度預算編制，以及年末收支決算、固定資產投資決算和工資年報工作;按照有關規定，保管和使用本單位備用金，做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作，定期與市級財政國庫支付結算中心核對;辦理了專項補助經費的申請、報批，撥付經費的入賬、支出等收支活動的報賬工作，對專項資金嚴格執行執行財政審批手續，保證了專項資金的安全運行;做好與市級財政國庫結算中心的業務聯繫和會計信息的傳遞，配合相關審計部門做好財務審計、領導離任審核等有關工作。

二是社會保障經費的核算、扣繳等工作。根據養老、醫療、住房公積金等社會保障經費繳納的有關要求，及時辦理了在職和離退休人員的大病統籌、醫療保險、門診醫藥費補助、慢性病補助和住房公積金的審核、扣繳和報賬等工作;辦理了離休人員的門診和住院醫藥費的報銷和匯款等工作;通過逐一聯繫，登記、辦理了10名居住外地離退休人員門診醫療補助費用申報、審核、結轉等工作;辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養老、醫療、失業、工傷等保險的審核、扣繳和報帳工作。

三是工資的規範、變動、發放等工作。按照業務流程，在結算中心工資表出來的第一時間，及時將工資直接支付單報國庫審核發放;根據單位職工職務、級別等調整情況，及時向市人社局上報工資變動表，在批覆後第一時間報結算中心進行工資變動;辦理了提高標準後，離休人員生活補貼標準的審核、報批和發放工作;辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原製藥廠離休幹部等零星人員工資、補助等的報批和發放工作;辦理了在職和離退休人員獎金、特崗補助、防暑費、取暖補助等的審核和發放工作;辦理了機關人員工資、獎金等個人所得税的核定、扣除、繳納等工作;歷時一個月時間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規範、報批、發放等工作;加班加點完成了新的財務管理系統的升級培訓、安裝運行、數據輸入、工資信息錄入核對等工作。

四是固定資產管理工作。負責做好了本單位固定資產的購置、登記、盤點、日常管理及固定資產的報廢、盤盈、盤虧的報賬申報等工作。

五是機關後勤保障等工作。認真負責的做好了機關後勤保障相關制度的草擬和規範工作;做好了車輛維修、派遣，油料管理，制度建設等工作;持續一個半月，完成了20__年公務用車問題專項治理工作的前期準備、清理登記、整改落實等工作;做好了機關辦公設備的採購申報、經費報銷、入賬登記等工作;做好了機關各科室辦公用品採購發放，電腦打印設備的安裝維修、耗材更換，日常工作所需用品的採購、維修、更換等保障工作;同時，積極做好接待和會議準備等其他日常後勤保障工作。

六是完成領導交給的其他工作。工作中，我注重把握工作節奏，努力提高工作水平，在人員少，工作量大的情況下，經過辦公室人員團結協作，順利圓滿地完成了全年的各項工作任務。在這一年裏，除了幹好本職工作，我還積極配合做好了相關考核、黨務、人事、工會、綜合政務等其他臨時性工作安排，我也都能夠積極配合，不計較個人得失，與其他同事心往一處想，勁往一處使，努力把任務完成好。

回顧一年來的工作，雖然我耐心細緻、加班加點地做了一些繁瑣而微小的工作，也較好地完成了上級交給各項工作任務。但或多或少還存在一些不足，主要是理論學習還不夠深入，工作的開創性還不夠，個別工作的協調還不是十分到位，放不開手腳。在具體的業務工作中，雖然自己已經很用心、很用力，自己也很想將領導指示和羣眾的需求即時辦到，但是，除了報賬、審批、核銷有一定的程序、時間要求，並且牽扯到方方面面的部門和人等客觀原因外，由於自己經驗的缺乏和方法的不足，還不能做到面面俱到、處處留心，還沒有做到讓領導完全放心、讓羣眾完全滿意。今後，我將不斷地加強學習，及時改進，努力提高思想覺悟和業務工作水平，為圓滿完成新的一年新的任務，埋頭苦幹。

以上是我的個人年度總結，不妥之處敬請領導和同志們批評指正。

年度考核個人年終總結 篇4

作為醫院護士，其實這一年的工作，自己也是有很多的擔心，家人也是如此，特別是疫情到來的那個時候也是會天天諮詢我情況，工作是否安全，是否有保障，我也是給予他們安心同時自己也是認真的配合做好防控的工作，雖然自己負責的那一塊和疫情的科室不在一處但是也是給了家人很多的擔憂，不過醫院也是積極的做好相關工作，保障了我們的安全，而自己也是盡責的去配合去完成工作，去安撫病人，工作的開展並不容易，我也是去支援過一段日子，更是明白這個情況是多麼的嚴重，但我們也是努力的克服了，再難，只要去做，那麼也是可以找到解決的辦法，去控制住，同時也是感謝領導給予的關心而自己也是把護理工作做好，讓我也是感受到作為護士來説，真的挺為自己而自豪的，雖然不是在抗疫的一線但是自己的努力也是幫助了很多的病人。

做好了本職工作，有時間也是會去幫助其他的同事大家都是團結起來，更好的來為病人而去服務，同事們也是在平時的時候給予了我很多的支持，而自己也是有時間會去學習去和同事交流一些工作上的事情，去讓自己不斷的提升，我知道自己的付出努力要去進步同時也是多去學習，才能提升自己護理的一個能力，很多的方法也是在培訓中以及和其他同事的交流中得到了優化，護理的工作是可以一直去進步的，不同的情況，不一樣的病人也是要採用不同的一些方法去處理去和他們交流來把護理能做得更好的。學習中我也是會去思考自己的工作，哪些方面是可以優化的，又是自己哪些還可以做的更好一些，也是找到了自己的一個不足要去提升。

工作的這一年很是感激大家，都是非常的團結，一起來做好我們的護理工作，同時也是讓我感受到作為一名護士的驕傲，雖然很累，但是這份工作看到病人們健康起來，我也是特別的有一份成就感，這就是我的工作，也是我的榮耀，在今後的工作裏頭也是要繼續的來學習來提升讓自己有更多進步，去把護理工作做得更好。

年度考核個人年終總結 篇5

工作幾年來，始終堅持與時俱進，積極貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，教書育人，愛崗敬業，始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，身體力行，率先垂範，積極參加政治業務學習，內容涉及新課程理論、素質教育、xx大解讀等，不斷提高師德素養和業務素質，積極參加校本培訓和校本教研，參加繼續教育和新課程通識培訓，不斷提高教育教學業務水平。

教學中認真落實教學課程計劃和教學常規，堅持超前備課，課後反思，充分調動學生的積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師為主導，訓練為主線，探究為方式，創設教學情境，開拓學生思維，切實向四十分鐘要質量。堅持學生作業全批全改，及時輔導後進生，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，培養良好的學習習慣，以學生為本，絕不體罰學生。堅持出全勤，幹滿點，各方面都能以學校工作為重，儘量不耽誤學生一節課。

積極研究教材、課堂、學法，每學期聽課都在30節以上，每學期完成教學筆記、教學反思、心得體會文章等近20篇。教學觀念進一步更新，教學技能逐步提高。兼任教學主任工作，協助學校領導做好排課、學籍、考籍、報表、計劃、總結、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務教務考務日常性工作，圓滿完成了工作任務。20__被評為__市優秀教師，__縣優秀班主任，年度考核為優秀。

一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作進行總結。

一、思想認識。

在這一個學期裏，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。去年下半年我向學區黨支部遞交了入黨申請書，所以這一學期來我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在“七一”那天，我還榮幸地成為了一名預備黨員。使自己的思想上了一個新的台階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

二、教學工作。

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閲《國小數學教學》、《優秀論文集》、《青年教師優秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

這學期主要擔任二年級兩個班的數學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。因為已經接手第二學期，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，並且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級裏面總存在幾個尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍，我問他們為什麼那麼喜歡當輔導老師，他們説：“老師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。”“我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。”“我想全班同學的學習成績都是那麼好。”於是，我讓他們組成“一幫一”小組，並給他們開會，提出“老師”必須履行的職責，主要就是檢查“學生”的作業，輔導“學生”掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。“老師”們確實是非常盡責，而“學生”時刻有個“老師”在身旁指點，學起來也非常起勁。

兩個班所定的9對“一幫一”小組，“學生”們全班都有進步，有的進步非常快。這學期我還承擔了數學優質課比賽的任務。從接到任務的時候開始，我就感到壓力是非常重。首先這次優質課是數學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。還有這次優質課與眾不同的是上完課後還要進行答辯，要考的還是教師本身的素質。再者本校的數學優質課連續三年能夠取得鎮的一等獎，並代表鎮到區參賽。面對這樣的壓力，我和數學科組的老師沒有氣餒，都想把這次課取得最好的成績。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網上搜集有關數學開放式教學的資料。數學科組的老師及校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，一起定內容，一起出謀獻策想教案、課件的設計，共修改教案、課件、試教十多次。有時候還得全科組加班加點。像_老師幫我把課件做好，領導主動幫我提建議，其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下，這次的公開課終於實現了我校數學優質課連續四年獲鎮一等獎、並代表鎮到區參賽的夢想。

三、領班工作。

在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班幹部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班幹定時開會，瞭解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個班本學期的插班生很多，有六個，加上原來的一共有13個，全是男生，並且來自不同的省份，語言溝通和學習習慣的參差就最令我頭疼。

他們連上課的基本要求都沒養成，並且有幾個象___、___等是最調皮的。特別是___，這個小孩特別好奇、好動。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉化，今個學期打架違紀的現象大大減少了，上課能遵守紀律，並且非常積極回答問題，學習成績也優秀。但還是不時出現一些消極的思想。為了把班的常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的第一件事就是到班上了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過一個的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衞生、課堂紀律等都抓得比較好。

這學期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯繫溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯繫，瞭解學生在家的學習與生活情況，也向家長彙報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，並且調換角色站在家長的角度去考慮問題。結果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像___同學，她的家長因為望女成鳳心切，把女兒的學習管得特嚴。要她在完成老師佈置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數學，完成不了還用棍棒侍候。

結果把小女孩壓得透不過氣來，上課也沒精打彩的，老師在學習要完成的作業總是完成不了，成績也越來越差。我跟她家長談過幾次，瞭解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要佈置額外的作業給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見，結果這個同學在輕鬆的學習環境下成績進步很大，語文數學都達到了優秀，數學還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與家務之間的關係，雖然我在家是一名家庭主婦，但我家的家務活不是我幹得最多，有很多時候跟女兒去看病也只能由丈夫陪着去。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事儘自己的努力把工作做好。像“我們是新世紀雛鷹”文藝晚會，我負責訓練司儀的工作，而這次晚會也受到了上級領導和家長及社會各界人士的肯定。

年度考核個人年終總結 篇6

20__年，在單位領導的全面支持、關心下，在全體同事的共同努力下，我在政治思想和工作方面都取得了一些成績，主要表現如下：在思想政治上，能夠堅持原則，政治堅定，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發展觀，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有較強的大局意識、責任意識和服務意識。

在工作上，能夠恪盡職守，紮實工作。該同志堅持圍繞中心，為大局服務，為人民服務。牢固樹立公僕意識，堅持以人民羣眾滿意為工作標準，以自己的實際工作贏得人民羣眾的信賴和支持。能夠牢固樹立改革意識、創新意識和超前意識，做事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累。能夠服從集體和領導的工作安排，為人踏實穩重，責任心強，有着強烈的集體榮譽感和良好的團隊合作精神，想問題、做事情能從大局出發，以集體為重。能夠自覺接受黨的領導和人大監督，主動接受政協及社會各界監督，廣泛聽取各方意見，協調和處理好各方面工作關係，為做好信息督察工作創造條件，各項工作均取得了較好成績，得到了單位同事和人民羣眾的認可。

在學習上，能夠勤奮學習，提升素質。能夠不斷加強各種知識的學習，向書本學習，向同事學習，向羣眾學習。能夠堅持學習和工作相統一，不斷提高學習本領，增強實踐能力。

在生活上，能夠嚴於律己，團結同事。該同志廉潔自律，克己奉公，嚴格遵守國家法律法規和機關規章制度。能夠尊敬領導，團結同事。能勤儉節約，愛護公物，講究衞生，熱愛勞動，誠實守信。平日裏樂於助人，積極營造和諧的人際關係，深受領導、同事和羣眾的認可與贊同。

年度考核個人年終總結 篇7

實習期間，在公司領導的強有力的領導和關心下，我在工作中裏有很大的提高。現對實習期間的工作總結如下。

一、實習情景

為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日後工作打好基礎，我從公司的企業文化開始瞭解，然後按照順序填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之後從那裏走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自我能在以後的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

在__瞭解到公司裏其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好必須的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程，主要業務，還有自我的工作資料，漸漸的學會管理自我的時間，安排自我的工作。在公司裏我屬於行政部門人員，主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，能夠運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了修改排版、後台發佈文章。

在工作中充分運用自我的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參加培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自我的本事。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自我的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦並用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等很多的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足

一是欠缺工作經驗，儘管經過一個多月的鍛鍊有不少提高，可是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜，一不細心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自我的觀點，雖然一向在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃，由於工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半，把能夠延後再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

三、改善措施

針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛鍊自我，總結成功失敗的經驗，防備自我的不足。事務性的工作儘管繁忙複雜，但也存在必須的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛鍊自我的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自我必須能行。

年度考核個人年終總結 篇8

20__年是不同尋常的一年，國際環境變幻莫測，國內環境風生水起，20__年又是我們偉星劈風斬浪蓬勃向上的一年，同時也是我走出社會走向工作崗位的第一年。成功或失敗，痛苦或幸福，別是一番滋味。在我進入偉星的十個月的時間裏，在偉星文化的薰陶下，在我們分公司領導的關懷與支持下，我慢慢地走向成熟，漸漸地找準方向。

一)回顧與分析

我從20__年3月5日進入偉星義烏分公司，雖然只有短短的十個月的時間，但是領導的開明，同事的熱誠，制度的完善讓我很快融入到偉星這個團隊當中，我不斷的調整自己，力求完善自己，無論從為人處事方面，還是個人能力方面，都得到了一定的提升，現將十個月來的情況回顧分析如下：

一、思想方面

偉星是一個上市的集團公司，有着深厚的文化底藴，剛剛進入公司的時候，我擔心憂慮過，也茫然失意過。從自身來講，我到底適合做什麼工作呢?我的前途在哪裏呢?我常常的問自己;從公司來講，偉星是一個集團化的大公司，又有很濃的本地化色彩，偉星能夠接納外地的毫無經驗的人嗎?我徘徊擔憂……

但是隨着對偉星的不斷了解，對偉星人的深入接觸，我完全釋然了，偉星以事業凝聚人，以業績考核人，以學習提高人，無論本地還是外地，無論有經驗與否，只要我們積極進取，努力拼搏，偉星有足夠的平台讓我們縱橫馳騁。所以我放下包袱，放低心態，以全新的自我投入到工作與生活當中去。

銷售是一個富有挑戰性的行業，要求我們要有足夠的勇氣與信心，要有“明知山有虎，偏向虎山行”的氣概，所以當我遇到困難的時候，我絕對不會想到放棄，即使被打倒也不要被打敗。而銷售並非我們想象的那樣簡單，有人説銷售要有三年才算是入門，才能對各個環節駕輕就熟，所以要堅持，堅持，堅持到底才會成功。

二、業績方面

1、業務狀況

我三月份進入義烏偉星分公司，首先是三個月的實習期。在此期間，我在指導與幫助下，熟悉市場的環境，瞭解水鑽業務的銷售流程，學習與客户溝通的技巧，在他們和內勤的支持與配合下，主要負責水鑽的送達、並開發新客户。

水鑽的客户穩定性很差，這是我們水鑽行業的“通病”，而__年的水鑽市場也很不穩定，生產廠家眾多，產品品質參差不齊，另外價格也不斷下跌，所以我們必須不停的開發新客户。在此期間的，我開發的新客户並長期在做的有天意、美爾發、欣欣、思瑤、筱蝶、曉奕、佳靚、洋揚、韓姿秀等客户，並談下以前曾有過接觸的珂比雅、紅韻等客户。深入的挖掘這些客户和一些老客户，比如紅韻，該客户做爪鏈飾品，其中在7月份做了26萬;欣欣做髮圈飾品，在八月份做了20萬，這些客户都有很大的潛力，對於這樣的重點客户應該去重點突破，同時更要注意控制風險。

2、思路貫徹

在不同的階段，要嚴格地貫徹產業與分公司的各項思路，七、八、九月是飾品行業的淡季，廠裏推出部分型號的促銷活動，所以就去尋找這些型號的客户，解決工廠的庫存問題;十一月時我們的年度任務基本完成，同時又逼近年關，所以貨款的回籠是當務之急，就要想盡一切辦法回收貨款，減小風險。在公司要樹立一種主人翁的意識，公司即是我家，要與公司統一戰線，積極貫徹公司的指導方針，保證公司的利益即是保證個人的利益。

三、解讀剖析

1、業績取得的原因

(1)公司領導指揮有力，充分相信我們，能夠放手讓我們去做。

(2)主管身體力行，協調配合，能夠增強信心，充分調動大家的積極性，加強團隊的凝聚力，並且讓我們獨自操作，增加我們的積極性與成就感。

(3)義烏的水鑽客户比較集中，市場容量大，同時有一定的客户基礎。(4)能夠積極的跑客户，及時與客户溝通，盡力做好客户的開發與維護工作。

2、業績背後的思考

在工作中當然會出現許多比較麻煩的狀況，比如貨物在不同客户的分配，貨款的回籠狀況以及不同客户間發生價格衝撞。在剛剛進入義烏偉星的時候，因為缺乏工作經驗，對水鑽的銷售認識簡單化，對客户過於相信，急於與客户成交，沒有注意控制風險，致使少數客户的資金回籠困難，使公司蒙受損失。

(1)與客人做生意之前，首先要知己知彼，瞭解對方的實力與資信，並知道

客户的基本情況，比如他的工廠在哪裏，他是哪裏人，並在平時留意一下他的交際圈子及經常出入的地方。

(2)“近墨者黑”，信譽不好的客户介紹的客户也有可能信譽不好，要多加留心。另外客户拖欠也存在“從眾”的心理，如果兩個比較熟的客户有一個存在拖欠貨款的情況，另外一個也可能會出現。

(3)貨款的催收要及時，從一開始做就在五號之前去結使之形成一種習慣，習慣成自然，即使有特殊情況推遲到五號以後，這也是我們給的人情。

3、工作中應該注意的問題

(1)注意控制風險。在做新客户之前，要對新客户的資信與實力做簡單的評估;在回收貨款的時候，要杜絕出現拖欠的情況。

(2)在保證客户基本滿意的情況下，要盡力為公司爭取利潤，儘量減少客户抹零頭的情況，能夠滿足客户的儘量滿足客户，而損害公司利益的則一分不讓。

二)構想與展望

20__年我國面臨的外部環境更加嚴峻，國際環境繼續惡化，出口增長的力依然較大，世界經濟面臨衰退，消費增長將趨於放慢，而飾品為生活非必需品，其消費必然大大減少，如此以來，以外貿為主的飾品企業必然面臨重重危機，而我們水鑽作為飾品行業的上游產業，也肯定會面臨嚴峻的考驗。

但是我們不容忽視的一點是國內的需求，我國有巨大的市場容量，同時政府正在採取各種措施提高居民收入，也出台了各種政策促使我國經濟由外向型向內向型轉化。義烏的飾品以前主要開發的是國際市場，對國內市場關注不夠，所以只要加強國內市場的拓展，同時穩住出口市場，該行業的機遇還是比較多的。所以我們對水鑽市場前景還是比較有信心的。

1、奮鬥目標與指導思想

20__年是我參加工作的第二個年頭，也是我進入偉星的第二年，通過一年的摸索與學習，掌握了一定的銷售模式與銷售技巧，20__年即是要將這些模式與技巧熟練運用，總結經驗教訓，尋找新的方法，做好客户的開發與維護工作。

2、工作重點及保障措施

(1)加強原有客户的維護。保證天意、欣欣、珂比雅、韓姿秀、洋揚以及我所負責的客户的基本銷售額，老客户一般與我們有較深的感情，易於溝通，要在保證公司利益的前提下儘量滿足客户的需求，及時送貨並關注客户的動向，及時反饋客户的信息。

(2)努力開發新客户，因為水鑽隨時都有可能出現客户的流失，所以每個月要保證開發3~5家新客户。

(3)加強貨款回籠的效率。__年有幾家資金回籠困難的客户要淘汰掉，而新開發的客户要保證貨款在15日之前到位。

(4)定期做客户的現狀及預測分析，把握其動向，並及時與客户溝通，對於在做的客户可以防止其流失，對於跟蹤的客户可以尋找時機進入。

回顧過去，展望未來，__年已經過去了，我們沒有辦法改變業績，但是我們可以改變自己的思維，總結成功的經驗，吸取失敗的教訓，希望09年在領導的英明決策下，在我們的共同努力下，可以創造更好的業績!

年度考核個人年終總結 篇9

20__年五月，我十分榮幸加入__酒店，成為人事部的一員，半年來，在領導的關心指導下，在各部門的積極配合下，在同事們的大力協助下，以人事政策為綱，認真履職為已任，以立足本職，認真進取，實現公司與員工雙贏為目標，順利完成了領導交辦的各項任務，為總結經驗，查找不足，實現20__年目標，現就工作情況總結如下：

一、完成的主要工作

1、拓展招聘渠道。人事部承擔__酒店、__兩家公司的人員招聘工作，根據各公司經營特點，制定招聘計劃。酒店開業前期，與前程無憂網站合作，招聘效果不是很好。經過多方溝通後，選擇最佳東方這一專業網站，與其簽訂一年合同。此類招聘對酒店各崗有明顯效果。除常規招聘外，百年京魯餐廳服務人員，是通過搜索免費網站：趕集網、58同城網、百姓網，電話預約人員前來面試。同時也在東城、西城職介發佈了用工需求，密切關注各勞動力市場，解決了車管員、洗碗工兩大招聘難問題。與北京人文大學、華程朗思酒店管理學校合作，錄用了二十多名在讀大學生，短期實習。

2、建立員工花名冊及員工檔案。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，開業初期建立了入職、離職、應聘人員員工檔案，有利於人事部隨時掌握在職人員及流動人員情況。同時建立了兩家公司花名冊，__現有員工50名，餐飲員工93名。做好所有員工的人事檔案的工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

3、建立和完善了各項人事管理制度。在__總的指導下，建立和完善了《考勤管理制度》、《員餐管理制度》、《更衣室管理制度》、《浴室管理制度》，定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人事方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

4、貫徹實施政府有關的各項勞動保障政策。針對酒店與餐飲的行業特點完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，幫助員工解答勞動法相關內容，根據員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。在原有工資體系下，調整__工資結構，改進工資表格，使其更加完善。為控制員工頻繁流動，對工資發放提出合理化建議。即對所有入、離職員工，採取現金髮放形式，避免工資打入帳户內員工就逃跑，給酒店造成了一定的經濟損失。

5、配合外聘老師做好員工培訓。針對酒店與餐飲行業特點，外請專業老師來我店進行禮儀禮貌、服務技巧、化粧各方面培訓，參訓30人次，通過4個課時的部訓，收集了培訓的重要內容，員工在着裝、禮儀禮貌方面有明顯改進。

6、做好人事後勤服務保障工作。酒店與餐飲均是服務行業，根據旅遊業要求，在崗人員需持健康證上崗，要求新入職員工持證上崗，同時組織老員工分批去體檢，確保一線人員持證上崗，符合相關政策;每月製作員工餐卡，及時發放，保證員工正常用餐。

7、核算工資及社保業務辦理。自10月份接手勞資工作以來，嚴格執行工資核算制度。規範了考勤上報制度，根據所報出勤時間，與員工指紋打卡進行核實，依據《員工守冊》規定，員工出勤與績效工資真正結合，避免了多報加班時間及不打卡、忘打卡等諸多原因，使考勤管理更加嚴密。對已離職員工的社會保險，及時進行減員申報，減少企業經濟負擔。完成了人事部20__年工資及福利預算。

二、員工流失主及要原因分析

自開業以來，酒店員工平均流失率為8。65%，餐飲員工平均流失率為10。3%。在這裏作以簡單分析。服務行業工作時間較長，而從業人員屬80、90後，“新生代”擇業自由。在“中西部大開發”戰略指引下，經濟發展的大環境發生了變化，更多人選擇在家門口工作，擇業機會增多。

三、存在的問題

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。

2、培訓工作應加強，應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

3、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和週期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

4、檔案管理不到位，檔案記錄着酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以説這是檔案管理的一大缺憾。

四、20__年工作計劃

1、爭取與院校合作，簽訂半年以上實習合同。

2、多瞭解員工心聲，真正為他們解決實際困難，使她們能安心本職工作。

3、為領導提供數據及資料，積極作好領導的參謀，盡最大能力履行了崗位職責

4、根據酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施，較好地抓了酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。

5、本年度，雖然通過了網絡、報紙等形式的招聘，但效果不理想，仍有一些較好的員工流失，分析原因，做好人員儲備工作。

6、員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衞生間、洗澡間、更衣櫃等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，人事部將根據酒店經營狀況，不斷改善員工生活保障，穩定員工隊伍。

以上是我20__年工作總結及明年工作計劃，不妥之處，請領導指正。

年度考核個人年終總結 篇10

在分部總監黃總的組織下對“10.9”會議精神及“10.23”進行了

參觀交流學習，通過這次參觀學習，使我認識到在監理工作中的不足，在工作中總結經驗，反省自身的不足，加強監理各方面的學習，不斷提高自身的業務能力和專業水平，努力做好監理工作，現就3個月來的監理工作情況和監理體會做如下彙報：

一、工作情況

在監理實際工作中，審查圖紙，熟悉圖紙，熟悉相關的規範，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料，認真審查圖紙，熟悉圖紙的有關規定和要求;熟悉合同文件、業主有關要求文件，掌握監理規劃和監理實施細則。

在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件(複印件)，瞭解技術力量簡況，檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。加強事前、事中控制，嚴格按照監理規範，監理合同內容，按照公司編制是質量控制辦法，採用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查，加強監督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的人員加強説服，強化完善施工單位的質量管理體系。在日常巡視、檢查中所發現的問題，及時採用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改，並督促施工單位落實整改及進行復核檢查，要求施工單位把責任具體落實到每個人。

堅持每天寫監理日記，詳細記錄每天施工現場的有關情況，對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站，並做好旁站記錄。

二、建議

1、進行監理人員培訓、提高全員素質

加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規範》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習，瞭解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實的基礎。

軌道二號線延伸段南延分部

吳華軍三、工作體會感受及不足

通過今年的監理工作，我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴於律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收穫很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細緻，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以後的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作

我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外，對圖紙的熟悉不夠透徹，為更好的以設計圖紙為依據實施監理，我必須在後期工作當中，認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓過程處於受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最後只能説明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今後的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員

1、多看多聽多學，協調好和施工單位的關係。

發現問題先想想該怎樣處理，再向專監或總監彙報，看他們的處理方式，對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。

主動幫專監、總監做事，他們覺得你在用心學習，或多或少都會給你一些提點。這點比專業知識更重要。

監理員應按被授予的職責權限開展監理工作，其主要職責應包括以下各項：1核實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。

2、檢查承包人用於工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況，並做好現場記錄。

3、檢查並記錄現場施工程序、施工工法等實施過程情況。

4、檢查和統計計日工情況;核實工程計量結果。

5、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監督工程現場的施工安全和環境保護措施的落實情況，發現異常情況及時向監理工程師報告。

6、檢查承包人的施工日誌和試驗室記錄。7核實承包人質量評定的相關原始記錄。

年度考核個人年終總結 篇11

20__年即將結束，而新的一年即將來臨，站在今年的末尾，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習

努力工作，圓滿完成任務!

(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管

理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

年度考核個人年終總結 篇12

在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了。回想這學年的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年，在三個老師的共同努力下，班級工作開展得井然有序。看着孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出並沒有白費。現在我就對這一學年的個人工作做如下總結：

(一)政治思想方面：

能夠積極參加園裏組織的政治學習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園裏組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、樂於幫助同事進步、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園裏的各項規章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，並參與各項活動。

(二)教育教學方面：

在教育教學的實施中，從活動內容的選擇，組織形式、方式的採用上，都力求突破，以“快樂與發展”為根本出發點。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動，培養幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索，學習熱情較以往越發濃烈，展現出無限的學習潛力，旺盛的求知慾。在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求救幫助的眼光看着我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養幼兒音樂興趣方面，我們選擇了多首幼兒感興趣而易於學唱的歌曲，並尊重幼兒根據其自己的能力選擇內容，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高，給能力強的幼兒提供了發展的空間(改編歌曲)，使他們有所創新……同時我們還根據教學不斷地變更材料，經常豐富、充實區角內容，激發幼兒的

學習、探索興趣。通過一學期的活動，幼兒養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大有發展。

(三)班級管理方面：

本學期初，幼兒的情緒較不穩定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩，嬌氣、愛哭，依賴性強等現象;一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加，而且上課也少上一節。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一起培養幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養，在我們共同的努力下現在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，特別鄭弘元小朋友，以前他是班級個性最強的一名幼兒，常常是起的晚，飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動。現在他每天來園會主動和教師問好，自己能穿脱衣服，現在吃飯也很好了，而且他現在是本班老來的最早的幼兒，看到他有這麼大的進步我真的是從心裏的感到高興。因為，這個和我們班內三個老師平時的努力分不開的。

本班幼兒有個共同的缺點就是不善於表達，在本學年初的時候我發現了這個問題的嚴重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛老師。現在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們三位老師。幼兒有了這樣的一個心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產生興趣，現在再也沒有以前那種：提問

幼兒十句話也不會回答一句的現象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現在都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經表現的很強烈了，我現在説的最多的一句話就是，我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。

(四)家園共育方面：

家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對於幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地瞭解本學年幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更瞭解我們的工作，我們通過多種形式(家長園地、不定期的發放教學內容、多利於早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園，在我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在着不足，所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。

(四)不足之處

本學年中，我認為我的教育教學技能工作開展的還不是很全面，應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃，下學年工作中我一定會改進。還有就是，我個人的問題，我自己認為我這個人的個性比較突出，脾氣不是很好，有的時候本是無心的事情卻讓別人誤會，以後我一定會慢慢的改好這個毛病，請領導們監督我。

年度考核個人年終總結 篇13

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到__年末，我走上了工作崗位已經有一年辦的時間了，尤其是在去年我成為《城市快報》經濟部的一名正式記者，讓我深感到了工作的壓力與艱苦，光榮與責任。近半年來，我更嚐到了作為一名記者的酸甜苦辣，同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。這是一個充滿挑戰，充滿機會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程，通過它，我認識到：

一、基礎紮實，視野開闊，才能夠獲得好的新聞角度

在今年的日常工作中，我對本市各大媒體的經濟欄目都進行了細緻的分析，摸準了我所跑銀行的定位，同時我也意識到：我必需努力學習，爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。厚積才能薄發，我通過業餘時間惡補專業課程，同時閲讀大量專業性報紙，觀察優秀記者獨特的視角、新聞切入點，同時認真閲讀經濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察，我認識到：好的經濟記者必須具備舉一反三，觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎上的)。為了儘快達到這個目標，我做了大量的工作。第一，我堅持收看中央電視台、天津電視台的經濟節目，從中瞭解金融基礎知識和重點熱點經濟問題。第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西，以備不時之需。記得在去年年初，我作為一個新記者，工作初期開展銀行的新聞採寫異常艱難，我通過閲讀和觀察，找到了一些頗具特色的新聞點，完成了20__年初的一些理財稿件。

二、注重積累，博採眾長，才能積澱自身的能量

我深刻地認識到，新聞記者最可貴、也是最重要的素質就是敏鋭。新聞拼體力，拼智力，拼反應速度。反應速度的基礎有三個：一是紮實的基礎，二是豐富的經驗，三是正確科學的方法。作為從業時間不長的新記者，我着重從方法上下功夫：每接一個選題，我都要求自己在最短的時間內選準切入點，對較熟悉的領域，我多學多問，多向有經驗的同事請教，深思慎取;對比較陌生的範圍，我採用上網查詢的方式，在最短的時間內瞭解背景資料，迅速掃清障礙。

__年7月8、9兩天連續發表的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》一組稿件內容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎上寫成的，獲得了報社的好稿獎。

三、吃苦耐勞，堅韌頑強，才能有所進步

金融新聞具有極強的專業性，近一個多月來，我通過對本市各家銀行行長的採訪以及寫稿，我越來越明白一個道理：只有努力拼搏，變壓力為動力，堅持不懈才能鍛鍊自己的水平、磨練自己的意志力和能力，努力、堅韌就一定會有收穫，採訪對象的一些優點也是自己增長能量的一種養分。

一年以來的每篇報道完成之後，我都有很多的思考和總結，以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中，我除了繼續在自己的幾個報道領域做耐心、紮實的積累之外，要如何讓自己已經儲備的一些資源在我的報道里體現出優勢和最大的價值，是我特別需要找到答案的一個問題。

年度考核個人年終總結 篇14

“忠於職守，愛崗敬業，以一個高度責任翁的態度嚴格要求自己，盡職盡責，搞好自己的教育教學工作。”是我多年來一貫所堅持的原則。生活中，不散漫，激情高昂，堂堂正正做人;工作中，不懶散，求真進取，踏踏實實做事。視校為家，視同事為姐妹，視幼兒為子女，同時還積極協助領導搞好教學教研工作。

我就是這樣，一聽到別人稱呼我“孩子王”，心裏特別高興，因為我喜歡我的事業，更喜歡我的孩子們。在上班的時間裏，只要一有閒暇時間我就喜歡泡在孩子們中間，環遊孩子們的內心世界，用心傾聽孩子們的心聲，用愛閲覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸，我讀懂了孩子，掌握了他們的生活習慣和興趣，在教育教學中，我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發展到他們各自應有的水平狀況，繪製出一張張美麗的藍圖，我在教學中創建一套獨特的教學風格和教學模式，寓教於樂，娛樂於教，與孩子建立一種暢通情感的平台，讓孩子真正做到：在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起，培養孩子的各種興趣和習慣，在孩子幼小的心靈裏播種愛的種子，讓孩子從國小會與他人和睦相處，孝敬長輩，從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血，是不夠的，還必須具備豐富的科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師，在教學中有一定的閲歷，可我從不因此而放緩或停止前進的腳步，更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動，還積極動員同事共同參與，同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中，我更喜歡與年輕教師交流思想，暢談新的教育理念，為實現自我目標，不斷自我加壓，在課餘時間裏，我就放棄大量遊玩時間，閲讀大量的書籍和幼教刊物，同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆，從教學中不斷總結經驗，在成長中不斷汲取教訓。

一份辛勤就有一份收穫。一學期以來，我們班不僅完成了教學任務，還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識，而且還學會了很多技能要領，懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班，想看什麼表演儘管提出，聽唱歌也罷，聽京劇也罷，聽黃梅戲也罷，看跳舞也罷，看武術表演也罷，提問知識也罷，只要你有所要求，我們大班的孩子們就會讓你有所滿意，不信，你可以試試。

年度考核個人年終總結 篇15

__年度個人工作總結日月如梭，彈指之間，自三月份從貿易發展部調到工會已經有九個月了，就在此時，需要回頭總結的時候，從心底裏感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生，到現在成長為一名工會幹事，自己努力了很多，學到了很多，也進步了不少，對工會的發展充滿期盼，也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子裏，在公司領導和靳主席的正確領導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。

作為工會的一分子，我心裏也感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結經驗，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下彙報：

一、加強對工會業務知識的學習，不斷提高業務能力為了儘快適應工作，更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規，有關工會工作的文章和論述，以及工會相關的業務知識，認真履行工會幹事職責。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹羣關係和和諧的勞動關係對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項社會職能，密切聯繫職工，以職工為本，共建共享和諧開發區，堅持與時俱進、開拓創新，不斷加強自身的道德修養和綜合素質，要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。

二、腳踏實地，虛心學習，做好自己的分內工作

1、負責區內企業職工勞動法律諮詢和勞動爭議調解，並做好記錄、整理和歸檔工作;

2、“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作;

3、“擁抱城市”促進農村富餘勞動力轉移就業服務，建立就業台帳、檔案和空缺崗位通報工作;

4、區內企業新籤和續簽集體合同和工資集體協商工作;

5、區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;

6、女職工工作及職工互助保險工作;

7、職工書屋借閲登記工作。

由工作之初全面參與各項工作，到現在單獨負責上述幾項工作，我深知這幾項工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實地，向同事和領導虛心學習，按照“六好”工會的考核標準做好分內的工作。

三、開展各項活動，與同事們團結協作，互相配合今年，在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動：

工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、以身作則，根據任務的輕重緩急，合理安排工作的調度或自己承擔部分任務，如：積極參與各項工作的同時，我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓，培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫，全國總工會職工書屋徵文活動徵文的撰寫，以及__年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。

四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑑經驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區縣(開發區)總工會考核互檢”考評小組蒞臨現場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得紮實、到位，每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。

五、做好工會信息記錄及聯繫錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標，市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡，我對全區各家企業都進行了走訪，並與同事們共同做好區內企業1。7萬工會會員信息的採集、統計和上報任務，通過此項工作，實現了區內企業的摸底盤查，我及時地更新、整理了企業的聯繫錄，建會情況，以及人數統計等，為以後各項工作的開展做好了準備。

六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓，收穫頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外，我還積極參加了與工作有關的講座和培訓，珍惜學習充電的機會，如：經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作幹部培訓等，通過學習使我對工會工作有了新的認識，使自己的業務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐，我在思想上、學習上、工作上都取得了進步，但我也清醒地認識到自己的不足：主動學習的意識還不夠，理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子裏，應該更加耐心的向同事們學習，更加努力的做好工會工作，不斷的創新和發展提高個人能力。最後我想説的是：感謝領導和主席對我的信任和鼓勵，使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個台階。

__年工作計劃__年工作重心是：在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下，認真貫徹落實上級交辦的各項任務，緊緊圍繞中心工作、服務大局，為開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。

一、認真做好37家企業“京卡·互助服務卡”的辦理與發放工作，積極與銀行配合，確保辦卡工作的順利、有序開展。

二、要認真總結前階段的工作經驗，廣泛開展法律宣講活動，加強調研，化解矛盾，依法維權、情繫職工，努力營造和諧、穩定的勞動關係。

三、監督企業按照《勞動合同法》等規定，依法降薪、減員，切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關鍵環節，推進企業集體合同的新籤和續簽。五、促進農村富餘勞動力轉移就業，做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作，要為“安康杯”競賽活動提供良好的平台。七、實現女職工組織與建會同步組建，做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。

年度考核個人年終總結 篇16

匆忙的工作，匆忙的20__。隨着這一年的結束，我們也正式迎來了20__年的到來!面對過去和未來，夾雜在這其中的我感到了過去的不捨，又期盼着未來的到來。但在這份糾結中，我逐漸認識到，不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔!

為此，回顧過去一年來的經歷與收穫，我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上，因為公司的發展需求，我們努力改進了過去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時，因為不斷的改進和嘗試工作也會出現各種的問題和麻煩。現將個人的工作情況總結如下：

一、工作個人情況

工作以來，我一直堅守___崗位的工作職責和要求，嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交於的工作任務。

但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強!為此，我也積極跟緊公司發展的腳步，從領導的教育以及對業務的學習中，強化了個人的能力，並加緊了對工作的完善。

20__年以來，我帶着積極和熱情，努力做好自己的任務，積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧，加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。

一年來，我在團隊中努力擔當好了自己作為___崗位工作者的職責，為團隊和公司的發展做出了自己的努力!

二、思想層面的加強

過去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動公司的發展。但在經過今年來領導們的教導後，我明白自己錯了!公司是一個團體，我們這個隊伍也是一樣的!後來的工作中，我在團隊中積極貢獻，發揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學習了很多新的技巧，也讓我們這個團隊更加的緊密，更加的有序。

三、自我的不足

這一年的工作中，我一直在努力加強自我的建設，但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決，很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。

為此，在20__年中，我首先要改進自己在工作中的個人習慣，加強工作的嚴謹性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負責的工作任務，為公司的發展更進一步的努力。

未來並不遙遠，它就在我們的腳下!為此，我會奔跑起來，緊跟着公司的隊伍，在未來的道路上積極前進!

年度考核個人年終總結 篇17

進入__有限公司已將近半年，在這半年的時間裏，個人在我們公司__項目組的工作中取得了不小進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平台，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、工作總結篇

1、瞭解公司各項規章制度

我於20__年7月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目情況

作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏瞭解，怎麼向客户介紹項目?又怎麼讓客户才能信服你，到你項目投資發展?招商工作的順利開展更無從談起。個人由於是剛走出校園的學生，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司後，我加緊對本項目情況的學習和了解，並在不久後基本掌握了涪陵金科世界走廊這個項目的自身項目情況。

3、學習招商工作專業技能知識

專業技能知識的掌握度，是成就一個優秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。個人在進入公司後，也不斷加強自身專業技能知識的學習。比如學習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法;學習辦公所需的各種軟件;學習品牌知識;學習與客户談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這半年時間的學習，也還是取得了不小進步。

4、完成招商具體工作大致如下

①參加前期的市調工作;主要是對涪陵各路段店鋪租金價格的調查、物管費的調查、涪陵已有品牌的調查、各路段人流量車流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等，通過這些市調工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價。

②獨立完成對涪陵當地新世紀與重百兩家百貨公司現有品牌調查，並製作各個百貨公司每樓層已有品牌分佈圖，充分了解涪陵已引進了哪些品牌及他們的檔次，為本項目後期招商作為一定參考。

③參與本項目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割，並經過多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(後期可能還會更改)。

④參與本項目店鋪租金價格的制定;根據涪陵當地各路段店鋪租金價格以及其他同級別城市類似項目租金價格的制定並充分結合本項目的實際情況，為本項目的店鋪租金價格進行制定並經多次修改(後期可能還會更改)。

⑤獨立完成對涪陵本地商家的親自拜訪;主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客户資料，另一方面進一步深入市場調查，瞭解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

⑥進一步電話聯繫本地意向客户;邀請他們到本項目銷售中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲娛樂類客户，本地意向客户有近20家，前期到項目中心談過的有12家，其他業態客户後期繼續跟進。

⑦電話聯繫重慶地區以及外地客户;通過在網上收集各地商家信息，通過電話與之聯繫，為他們介紹本項目的大致的情況，為那些對本項目有興趣的客户發送項目資料並持續跟進，邀請他們到涪陵項目現場詳談等。

⑧完成公司佈置的各項工作。

二、個人工作反思篇

在這半年的工作中，我雖在工作中還是取得了不小進步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省後，主要情況如下：

1、專業技能知識依舊匱乏;通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識還嚴重匱乏，主要體現在品牌認識不多、瞭解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運用能力也還不是太強;招商工作的具體流程以及開展的方式與方法都還存在一定問題等。在以後的工作中，我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，同時也希望能繼續得到公司領導的支持和同事的幫助。

2、招商工作經驗不足;在之前與客户談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經

驗還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客户該以什麼樣的方式與之談判為佳、與客户談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客户該以什麼樣的方式繼續推進等等。雖然工作經驗來自平時工作的積累，但我相信在以後工作中只要通過自己的努力學習，加強對各方面知識的瞭解和深化，也能彌補部分經驗不足的情況。

3、加強與公司領導和同事之間的溝通;我覺得有時自己太過於執着，在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成，而未能和領導和同事進行良好的溝通。通過反思，我逐漸明白了一個道理，自己畢竟在工作經驗和能力方面都還不足，如有問題都想着靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質量也不一定高。如能和公司領導、同事進行良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

4、俗話説：“身體是革命的本錢!”身體健康，才能更好的提高工作效率。在這半年時間裏，我身體狀況不是太好，生病請假也有好幾次。我想，這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以後的日子裏，我將加強鍛鍊，讓自己擁有一個健康的身體，全身心的投入到這份工作之中。

三、來年工作計劃篇

本項目工作組在20__年工作中雖然取得了一定成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20__年上半年裏，本項目組的工作任務還是比較重，也相當具有有壓力。為了本項目組20__年工作任務的順利完成，這就要求了公司及整個項目組每一位成員要儘自己的最大努力。在來年中，我將自己的工作大致計劃如下：

1、繼續推進本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客户，爭取在上半年裏談成1—2家;

2、繼續推進重慶及外地的特色餐飲類客户，對有意向的進行邀請或親自拜訪，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客户;

3、拜訪重慶主城區客户，尋找新的意向客户，順便學習重慶主城區的商業步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等;

4、逐步開始聯繫精品百貨類客户，為後期精品百貨業態招商做好鋪墊;

5、加大力度學習專業技能知識，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力;

6、保質、保量、按時完成公司及各位領導佈置的各項工作。

四、致謝篇

我是一個剛剛走出校園的大學生，在工作能力和工作經驗方面都還嚴重不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現自我的平台，我還要再一次感謝公司各位

領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己最大努力去協助公司做好這個項目。最後，臨至春節，提前預祝有限公司、有限公司在來年中再創輝煌、鵬程萬里!也提前預祝公司各位領導及同事春節快樂、身體健康、萬事如意!

注：以上僅為個人本年度大致工作總結，具體細節未能一一列出。

年度考核個人年終總結 篇18

20__年，在局領導的關懷和幫助下，在各有關單位及部門的支持配合下，在全院職工的共同努力下，我院較順利地完成了全年工作任務，並取得了一定的成績。現就這一年來的主要工作完成情況，以提綱形式簡要彙報如下：

一、科研及規劃工作

①根據年初工作安排，現已將《_市環境質量全面達標規劃》修改完畢，可以正式上報;

②在五月底完成了《_市環境保護和生態建設規劃》，並根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反覆的修改和完善，現修改稿已報總工辦審查;

③開展了《大頂子山水利工程運行後對松花江水環境的影響及對策》科研課題，並回答了關於此項課題的政協提案，目前該課題報告書主體已經完成，並上報了科技處;

④開展了《_市城市循環經濟發展規劃》，《規劃》的大綱已完成，並上報科技處;

⑤我院還自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無衝擊、低噪聲振動鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成，已經申請了國家專利;

⑥完成了《舉辦“大冬會”對_市環境質量影響分析》以及《_市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告，為政府決策提供了科學依據;

⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節松花江採冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題，並在短短一週的時間內對_冰雪節松花江採冰場進行了採樣監測，通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證，給出了硝基苯對_冰雪節松花江採冰場污染的風險評估結論與對策，為政府決策提供了科學依據，使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮，對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用;

⑧根據局工作安排，開展了《_市創建國家環保模範城市規劃》工作，目前該規劃正在積極地編寫中。

在上述科研及規劃工作開展的同時，我院還全面展了清潔生產工藝研究工作，完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展，不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據，同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。

二、環評工作

截止到12月上旬，我院共承擔環評工作任務40餘項，現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項，包括《_松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產品製造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《_市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅遊開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅遊區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏-波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。

三、隊伍建設

在隊伍建設方面，我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年，結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高幹部、職工服務作風等活動，全面加強了思想建設工作力度，開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力，全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強，幹部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識，思想素質和工作作風也有了明顯好轉，工作效率也有了明顯提高。

在抓業務素質提高方面，全面落實“科學發展觀”，突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向於當今時代的前沿。全年，我院斥資6萬多元，組織院科研技術骨幹十餘名參加了國家註冊環評工程師培訓、國家註冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓，既提高了專業素質，更拓寬了視野，開闊了思路，在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。

四、其它工作

⑴我院科研及環評工作通過了ISO9001：20__國際標準體系認證後的第二次監督審核。

⑵繼續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設，職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高，單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升，基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準，並樹立了我院良好的社會公眾形象。目前，我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。

⑶繼續深入開展了規範化黨支部建設工作。通過規範化黨支部建設工作，我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強，學理論的自覺性也有了明顯提高，黨員民主生活會大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創造力和戰鬥力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與羣眾之間相互交流和相互瞭解，黨羣互動的頻率明顯加強，幹羣關係、黨羣關係也得到了進一步改善。

⑷完成了對中心實驗室的重新修繕，使科研、實驗的環境明顯改善。

五、20__年工作思路

一環境規劃

⑴繼續完成《_市環境質量全面達標規劃》的上報工作;

⑵繼續完成《_市環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;

⑶繼續推進《_市創建國家環保模範城市規劃》的編制工作。⑷把《_市循環經濟規劃》列為我院20__年重點規劃工作。

二科研工作

繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無衝擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。

三環評工作

全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作，努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作，為企業提供有效的環境治理措施，為環境管理部門提供科學依據。

四其他主要工作

⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污，創造效益，減少成本，從而增強企業競爭力;

⑵開展ISO14000環境管理體系的諮詢和認證工作。

⑶繼續抓好隊伍建設，不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家註冊環境影響評價工程師、註冊諮詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。

⑷用創新的精神，積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。

⑸積極完成局黨組臨時交辦的科研任務。

年度考核個人年終總結 篇19

緊張忙碌的一年教學即將結束，讓我更加意識到不勞無獲。和學校裏的每一位老師一樣，我認真對待每一件事、每一項工作，勤奮、紮實、踏實地做好一名教師，認真完成學校領導交給我的任務，虛心向老教師、優秀教師學習先進的教學經驗，注意不斷閲讀教育教學理念和實踐方面的書籍，充實自己。為了下一步更好的勝任教師工作，特總結如下：

一、培養和建立負責任的班幹部，實行精細化的工作責任制

1、班主任工作很努力，事務繁忙。如何才能做好班主任工作，多抽出時間學習備課，學習課堂，有更多時間幫助學習困難的學生?經過多年的實踐，我覺得作為班主任，一定要充分信任學生，讓他們做很多工作，保證每個人都有事情做，每個人都有事情做。這不僅培養了學生的能力，也使他們擺脱了複雜的班級事務。

這就需要班主任培養小幹部，對班級管理進行指導。比如班長和協調檢查的組長;衞生委員會成員的職責安排和檢查;學習委員會成員的每日早讀和課外作業;體育委員會的無線電練習和眼保健操;檢查文藝委員的活動;組長等的主角。要和學生協商各種班級事務，實行自願承包，對人負責。並由負責人自行制定檢查標準，經班委通過後實施。

2、給小幹部指導。班主任每週至少召開一次班委會，對每週的情況做一個簡要的總結，多鼓勵，多引導。出現問題及時打開。還要注意做到，每個學年進行班幹部輪崗，至少要進行三分之一。無特殊情況，其他班幹部工作時間不得超過兩個月。要做好輪崗班幹部的思想工作。為了調動他們的積極性，班裏實行紅藍兩隊，輪崗為藍隊的班幹部負責監督;你也可以每個月給一週的時間讓藍隊幹部工作，調動雙方的積極性。

在這個學年裏，我真的覺得當班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脱出來，過上舒適的生活，而所有的班級工作仍然可以照常進行：這學期，學生們在許多小幹部的領導下，每月舉行一次生動活潑的主題小組會議，每個人都努力成為一次標準的學生活動。我積極參加了學校組織的所有活動，取得了優異的成績。

二、勤觀察

為了獲得關於學生的第一手資料，班主任應該關注一切，時刻關注，到處找。比如觀察學生的注意力、情緒表現、對錯答案和角度、課堂作業的質量和速度，在課外活動中觀察學生的活動能力、意志品質、個性傾向、人際關係、集體觀念;家訪時觀察學生家庭表現，家長對孩子的要求，教育方式等。

年度考核個人年終總結 篇20

今年是我公司成立之年，本人榮幸於20__年12月份加入到公司，在這一個月裏，本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求，積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員，就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今後努力的方向等方面，進行簡要的總結。

一、加強理論學習，提高自身素養，增強服務能力

進入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮江分公司經理，主要負責融資租賃業務鎮江市場客户的營銷、拓展維護管理工作，進入公司後，自己適時進行角色轉換，從一名從事融資租賃方面人員轉變為P2P網絡金融從事人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都和P2P網絡金融都有一定的差別，要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業知識的學習。

在過去的一個月裏，本人認真學習了公司的各項規章制度，特別是風險管理條線的各項制度。瞭解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。

由於本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯繫，本人在業餘時間也積極學習相關文件，包括銀行授信制度、銀監平台貸款管理制度、擔保公司調查客户資質報告事項等，為自己在將來一年裏更好的開展工作打下了紮實的基礎。本人熟知，風險監控崗作為公司貸款管理的關口，負責公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作，深入調查研究，及時、準確地掌握合作公司，融資客户、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道，關注瞭解當地的經濟金融狀況，以備及時做出風險預警。

二、20__年12月份工作情況總結

結合公司實際情況，在公司領導及部門負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。

1、公司易金所平台上線籌備工作

會同辦公室同事一道，做好易金所平台上線的籌備工作。

2、信貸資產風險管理體系的建立工作

按照公司風險管理要求，負責公司風險管理體系的撰寫和確定，按時保質完成風險管理體系中各項操作規範，填報內容規範、完整並相互銜接。

3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立

按照公司戰略規劃，積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作，制定合作模式中的各項要點和協議的確定

三、本人工作存在的問題及努力的方向

1、繼續提高理論素養。今後加強理論知識和專業知識學習。

2、加強團隊意識。今後應加強對業務部門及各位部門經理的瞭解，應多與其他部門進行溝通交流，提高服務合作意識和水平，真正做到團隊一體。

3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務，工作缺乏創造性，思路不新，業務能力水平不高。今後要打破工作常規，開拓性、創造性地開展工作，多為領導出主意，想辦法，做好領導參謀、當好助手。

4、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今後工作中，通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事求教，取長補短，修正不足，提高文字表達能力和寫作水平。

最後感謝公司給我機會能和同事一起共事，感謝我的部門領導對我的信任和幫助，感謝同事們的相互配合，祝公司在新的一年裏馬到成功，馬上有錢!

年度考核個人年終總結 篇21

一年來的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之後，我深刻的意識到了自身能力的提高，來到__這裏的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步，以後我也一定會努力做好的，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對於這一年來的工作我也總結一下。

我渴望在接下來的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高，我和周圍的同事相處的非常的好，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態，我希望能夠得到更多的鍛鍊，這也作為應__員工應該要有的態度，雖然來到__這裏不是很久的時間，但是我感覺在__這裏非常的有意義，工作環境也是讓我感覺非常的好，在未來的學習當中，我一定會堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態才能夠學習到更多的東西，在這一點上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規章制度，對自身能力有着非常客觀的認識。

一年來我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步，這一點是一定的，對於一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的，作為__的一員，這一點是應該堅持下去去做好的，未來在學習工作當中，我也一定會維持好的狀態，雖然新一年的工作開始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會試着讓自己去承受更多的鍛鍊，在這方面還是應該要努力一點的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實也是學習了很多東西，我清楚的瞭解到了這些細節，工作當中還是要對自己有更多的認識。

我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來的工作當中出現什麼問題，對於這些我還是有着深刻的體會，我絕得我現在還是缺乏工作經驗，很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會維持好的工作狀態，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關照的，我感激公司的培養，新的一年一定加把勁做出成績來。

年度考核個人年終總結 篇22

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收穫，自進入酒店財務部做一名前台收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和__工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：

一、服從管理，慮心學習

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前台的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟着老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

二、尊重自己的工作，尊重每一個人

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭裏，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

三、注重細節，服務第一

記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記着質量公式的最後一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為__工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

四、明確目標，正確把握

用學習的眼光去看待工作，不僅學好__業務知識，熟練操作__工具和流程，還要更多地瞭解酒店企業文化，前台是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始瞭解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這並不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

(一)深入學習，責人責已

不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知並負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象

(二)加強監督，嚴格把關

每一個崗位都代表着財務部，更代表着酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確

(三)陽光心態，相互創造

端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位__員感受到財務部的温暖，相互學習，求長補短

(四)再接再厲，永創佳績

沒有好的.個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，20__年即將到來，近期前台人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。

年度考核個人年終總結 篇23

時間過得飛快，轉眼間來這個項目已經半年多了，雖然先後在合肥和深圳做過兩個項目，有過一些經驗，但在這個項目領導給了我更重要的工作和更重的擔子，在感謝領導信任的同時，我也感覺肩上的擔子更重，更不能辜負了領導的信任。

在這個項目，我負責的是整個現場木方模板和一切零星材料的驗收和管理，擔任這方面的組長，這就要求我除了把自己負責的區域管理好外，還要對整個現場的材料進行監督，管理，必須把方方面面得事情都做好，盡力不給領導的工作帶來困難。

我是在這個項目開工以後來的，起初來的時候一切並不是十分順利，摸不着頭緒，而且很多材料員都是新手，我驗收完自己的材料後，會抽出空子手把手的把經驗和驗收流程教給他們，漸漸的他們也學會了很多，工作都變得順手起來。

工程材料是工程成本的重要核心，我覺得作為一名合格的材料的管理者，在驗收時做到認真負責，耐心仔細，更要在材料到場後，監督材料的碼放和使用情況，嚴禁分包員工隨意堆放材料，嚴禁亂切，亂鋸，亂扔得浪費行為發生，，對於隨意碼放或者浪費材料的做法要及時給予糾正或處罰。儘可能的做到材料的少浪費，甚至於零浪費，以節約工程成本。

在這半年中，雖然工作很辛苦，也時常會和一些供方發生口角，甚至誤會，但是我的工作也得到了領導的充分肯定，我認為只要能把材料的質量提上去，能為公司節約成本，發生點不愉快都是很正常的。

最後再次感謝領導的信任，仔細回顧一下，在我的工作中，也有一些不足的地方，比如做事缺乏耐心，偶爾會發點脾氣，這些在今後的工作中，我一定會虛心改正，爭取這類事情不再發生。

年度考核個人年終總結 篇24

半年的時間過去了，這半年裏，我在各部門領導，同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在實踐中學習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這半年的工作情況，發現問題，理清思路，找準方向，才能更好開展下一個階段的工作。

一、思想情況

堅定信心，改變思想，適應環境。作為一名剛剛出身社會

的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地做好本職工作，務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為儘快進入工作角色創造了有利條件。

二、工作情況

務實進取、深化改革、拓展思路，夯實多元化發展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產監管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;參與安全檢查，下到建築工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患，排除隱患;參與消防安全宣傳，提高羣眾的消防安全意識，減少消防安全隱患;同時做好會議記錄，學習會議精神，以飽滿的精神態度迎接每天的日常工作。

三、存在的問題及不足

在工作的這段時間裏，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在着很多不足。主要表現在獨立性工作開展不夠，基層工作經驗相對欠缺，工作局面有待進一步的拓展。

四、今後的工作打算

在以後的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，着重在以下方面下功夫：

1、加強學習，向羣眾學習，在實踐中學習，學習黨的各項政策，學習相關專業知識。

2、加強與羣眾的交流，增進理解，培養對人民羣眾的深厚感情。戒驕戒躁，細緻耐心工作，積累工作經驗，提高工作能力。

3、立足基層，盡職盡責，充分發揮自身優勢，宣傳農村的政策法規，促進黨建工作。

我認為既然來到基層，就要紮紮實實地工作，堅定信念，積極向上，為羣眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下，我要用知識、青春和熱情服務於社會主義新農村建設。

年度考核個人年終總結 篇25

望着漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。已經上中班了，耳邊彷彿還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。一學期來的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯。總結過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、不斷學習，提高自身素質。

只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠於黨的教育事業的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。在本學期中，我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

本學期中，充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇於奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好並檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。

二、耐心細緻地做好保教工作。

今年我班繼續使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創意課程。為使孩子們能夠輕鬆靈活的掌握各種知識，我遵循《綱要》精神，認真鑽研教材，將一些好的教學方法和先進的教育理念應用於教學活動中，取得了良好的教學效果。針對在教學活動中存在的不足，及時發現及時進行修正，並根據幼兒身心發展的不同特點因材施教，注重多啟發，多引導，尊重孩子的個性發展。在活動中時刻做孩子們的引導者、支持者和合作者。使孩子們樂於活動、急於探索、善於發現。經過一年來的共同努力，孩子們在各方面有了不同的提高。

今年我班又同時開展了陽光幼兒英語、行為習慣特色課程、幼兒心理健康教育活動。雖然活動增多了，但每次活動前我都做到認真備課，準備直觀形象的教具，讓幼兒感到活動的樂趣，在輕鬆愉快的氛圍中獲取知識。

良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了及時提醒幼兒穿衣服、午睡時及時給他們蓋被子。對於體弱多病的幼兒，在生活上也給予較特殊的照顧，經常留心他們在進餐、午睡時的表現，户外活動中也特別關心他們的冷暖，提醒他們多喝水，時刻將幼兒的安全放在首位。另外，我還非常注重培養幼兒良好習慣的養成，通過多種渠道讓幼兒學會整理衣服、疊被子、收拾玩具等。

三、密切聯繫，增進家園互動

為了更好的做好家長工作，我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園裏的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時，我都要求必須立刻打電話向家長詢問、瞭解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，家長們也表示認可。對於一些幼兒在園內有一定進步時，我們馬上與家長取得聯繫，請家長配合，使該幼兒能繼續進步。

為了充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的文章，並通過家長之間互相交流育兒的經驗。我們還請有經驗的家長撰寫有關家教的文章。真正做到家園一條心，共同架起溝通的橋樑。

時間在幼兒的成長中過去了，孩子們在各方面都取得了不同的進步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在着許多不足之處。在今後工作中，我將帶領其他教師一道，取長補短，在學習上認真努力，研究探索;在工作中，鋭意創新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養出一批高素質的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。

年度考核個人年終總結 篇26

進入__已經五年了，按照__的規矩，也算是老員工了。鑑於前幾年的表現與在工作中所做的成績，公司將我由一名普通員工提拔為工程管理部副部長，公司給予了我更大的期望，我也會加倍努力的工作與學習，儘自己的最大能力為公司多做一點事。同時在來年裏，也會更加鞭策自己，努力更上一層樓。

__年是__項目開工以來的第四個年頭，也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發生變化最大的一年，對這一年來本人的個人工作情況現總結如下：

一、本年度工作情況

由於__項目業主管理權屬發生變化、徵地拆遷標準的變化等緣故，導致項目推進受阻，工程進展不順，未能按預期的要求完成主體工程的施工。

但按照項目公司根據大盤的進展情況，從實際出發，把項目工作積極地向前推進，項目部根據公司要求積極配合，在這一年裏也完成了不少工作內容。

該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況：

1、項目工程施工部分

完成了堤體部分的填築至設計堤頂高程(除因徵地拆遷無法實施的部分陸域回填沒完成外);完成了187m高程以下鋼筋混凝土框格護坡、下河梯道條石安砌與馬道混凝土的澆築作業;

2、個人工作部分

負責現成施工技術指導、施工質量監督與控制;

完成了為配合工程結算的進度產值報表的編制與修改;

負責完成了工程從開工以來因為業主原因造成的工程工期與費用索賠資料的蒐集、整理與編制;

參與了竣工結算資料中材料、機械與人工調差、竣工圖等的審核工作;負責現場實體的收方測量的監督與收方算量的審核工作;

參與了由市水利工程質量監督站和市水電局基建處組織進行的工程竣工檢測方案的評審工作;

配合檢測站完成了部分內容的竣工檢測工作;

完成了自己工作份內以及領導交辦的其它一些工作內容。

二、學習情況

除在工作中為了工作的需要進行的相關內容的學習外，在工作之餘，有時間我會找一些自己感興趣的書來看，先後瀏覽了《你怎能不懂經濟學》、《未來一百年》、《思維改變生活》、《致加西亞的信》、《國際經濟的最後決鬥：金融戰爭》、《蔣介石傳》、《走出華為》、《中醫養生學》等一系列書籍，也從中瞭解到了不少知識。使自己受益非淺，正所謂有所施才有所獲。

三、存在的不足

在工作中還需要更加努力學習、不斷開拓視野，才能夠把問題看得更深更遠。

四、來年工作的打算與建議

在未來的工作和學習中，我將通過更加的努力來回饋公司對我的信任與關懷。

建議一，__項目實體部分已經完成了大部分堤體的回填工作，目前只剩下因徵地拆遷未完而留下的約__立方米的陸域回填，這部分回填質量要求相對較低，通過組織外來料再加上由項目公司自己管理回填區推鋪、碾壓設備的話，對減少工程成本是有很大空間的，同時也有利於現場施工安排與質量的控制管理。

建議二，能源作為一種稀缺資源，是現實社會生產生活中不可缺少的，建議公司在能源方面尋求更大、更廣的合作投資項目。特別是像水力、風力發電作為一種清潔能源，從長期來看也是一種低成本能源，更值得投資開發。還有像綠色、環保方面的一些項目投入的價值也較高。

年度考核個人年終總結 篇27

一、思想品德方面

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學方面

一年來我一直在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什麼樣的水平，解決哪些疑難問題，探究哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、其他工作方面

特別是第一學期以來我接受了學校的安排，主抓學校政教和少先隊的工作。我所帶的六年級班的學生也在快樂緊張的學習中不斷地成長。當然這些成績只是暫時的，今後我將不斷去完善自己，為爭取進一步而努力奮鬥。

年度考核個人年終總結 篇28

作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰，不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的，但我個人認為，同時要在這兩點的基礎上儘量把枯燥單調的工作做得活靈活現，學會把工作當成一種享受。首先，誠實地對待用户，把用户當成親人或朋友，真誠地為用户提供切實有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在諮詢用户時，要認真傾聽他們的問題，進行詳細的分析和引導，防止服務態度問題引起客户不滿。

公司一直以微笑服務為己任，以客户滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，努力做好客户服務。作為證券行業的新人，我還是有一些不足的。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠;第三，工作有時不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點：

第一，努力學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，學習不僅僅是一項任務，更是一種責任，一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平，注重理論聯繫實際，用實踐鍛鍊自己，為公司貢獻自己微薄的力量。

第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗

1.作為客服人員，我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到複雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業務時，它總是對新業務有一個全面而詳細的瞭解。只有這樣，才能更好地回答客户的詢問，使公司全面深入地開展新業務。

2.工作中，大家要嚴格遵循“客户第一，服務至上”的工作理念，對客户的建議給予詳細的解答;積極穩妥地解決客户反映的問題，不能解決的問題積極如實向上級彙報，爭取儘快給客户答覆;對於客户提出的問題和是否解決，詳細登記，每天諮詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習，借鑑他們的工作經驗和技能，不僅有利於自己的工作，也有助於與各部門的協調和溝通。

3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。

第三，微笑服務

當今社會，所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客户服務人員，我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見，微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客户需要我們的幫助時，我們及時傳遞微笑，獲得希望。微笑服務是一種力量，它不僅能產生良好的經濟效益，還能創造無價的社會效益，讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯，也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主要途徑，是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客户、熱愛工作的人，才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一、做好售後服務，不斷提高售後服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1、盡力瞭解客户需求，主動幫助客户解決問題。

2、有較好的個人修養和較高的知識水平，瞭解本公司產品，並且熟悉業務流程。

3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客户信任。

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體。

6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客户服務，不計較個人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨

1、建立客户意見表或投訴登記表。

接到客户投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2、即時通過電話、傳真或到客户所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客户。

3、跟蹤處理結果的落實，直到客户答覆滿意為止。

三、處理客户抱怨與投訴需注意的方面

1、耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客户的抱怨，不要輕易打斷客户的敍述，更不能批評客户的不足。

2、態度好一點

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客户服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客户平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3、動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客户感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客户的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4、語言得體一點

客户對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭得體大方，儘量用婉轉的語言與客户溝通。

5、層次高一點

客户提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客户的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客户處處理或親自給電話慰問，會化解許多客户的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

6、辦法多一點

解決理客户投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客户參觀無此問題出現的客户，或邀請他們參加知識講座等等。

四、平息顧客的不滿

1、認真聽取顧客的每一句話。

2、充分的道歉，讓顧客知道你已瞭解他的問題。

3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。

4、提出有效的解決辦法。

5、詢問顧客的意見。

6、跟蹤服務。

7、換位思考，站在客户的立場上看問題。

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在20__年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作並共同面對新的挑戰。

年度考核個人年終總結 篇29

如果這篇年度考核個人工作總結範文能幫到你，就是對好範文網小編最大的鼓勵。

這一年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：

一、作為一個項目部的造價師，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對於施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，並打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定並結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂後，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統計，並向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定後，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核後，我施工方材料員能及時採購，使得工程順利施工。

總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時並且要留有一定的餘量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關係，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯繫彙報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

二、積極做好工程的審計工作。

做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和造價師的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

五、利用工作之餘的休息時間加強學習。

平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的年度考核個人總結，請領導審閲，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

年度考核個人年終總結 篇30

從性質上講，個人總結是種介於“公文”與“私文”之間的文體，雖然記錄的是個人的事，卻帶着一絲公文的色彩。從功能上講，個人總結是特定時間段內個人工作和思想狀態的真實反映，記錄着個人成長髮展的軌跡。從價值上講，個人總結既是展示能力素質和工作業績的重要載體，也是總結經驗、發現不足的有效途徑。特別是機關工作人員的年度個人工作總結到底該怎麼寫?同大家分享“五要訣”。

一要有內容。年度個人工作總結要客觀真實地反映一年的工作情況。

首先要做到全面收集材料。具體可以按照兩個脈絡進行：一是縱向的時間脈絡，從年初到年底，把你所做的工作梳理一遍，每個月、每個時間段做了什麼，要清清楚楚;二是橫向的職責脈絡，按照你所從事的工作，分門別類、一項一項彙總材料。縱向和橫向兩個脈絡收集的材料彙集到一起，就形成了比較全面的全年工作座標系，完成了哪些工作一目瞭然。

其次，內容要“實”，不寫空話、套話。個人總結的內容以具體、有針對性為宜，讓人能夠通過總結了解總結者工作的真實情況，看出其不同於他人之處。切忌把一些大的政策和活動生硬地套在總結裏，隻字不提你具體做了哪些工作，甚至空喊一些口號，把總結寫得很宏觀、很“高大上”，飄飄然不知所云。

比如，你要寫參加學習教育的內容，如果只是泛泛地講參加了學習教育，學習了黨章黨規、系列講話，就太過空泛，應該結合實際，講一講具體學習了哪些內容，必學內容完成得怎麼樣，在此基礎上學了哪些選學內容，取得了哪些成效，參加學習教育有什麼收穫體會等，這樣才能全方位、立體式地反映出學習的實際情況。

二要有邏輯。年度個人工作總結行文有其特定的邏輯，一般應包括幾個方面：年度工作學習的基本情況;取得的成績、積累的經驗;存在的不足和問題;下一步工作打算。這一邏輯比較符合認識事物中“是什麼——為什麼——怎麼辦”的一般規律。在基本情況部分，一般應包含思想政治理論學習、業務工作、遵規守紀情況等內容，與考察幹部“德、能、勤、績、廉”的要求相對應。

要注意這部分內容一般不按照時間順序來羅列，避免寫成拉拉雜雜的流水賬。當然，如果其間有工作調動等特殊情況，可以按照時間轉換、分階段來寫。比如，上半年在一個部門工作，下半年在另一個部門工作，則可分兩個部分來寫工作情況，但在具體階段中，不宜按月記錄。成績和經驗可以獨立成為一部分，也可以分散在各項工作之後。不足和問題、下一步工作考慮則應該分別獨立成為一個部分。這些內容往往在撰寫總結時容易被忽略，卻是一篇好的總結必不可少的部分，體現着總結者對工作的深層次認識和思考。

三要有重點。一篇總結如果平鋪直敍、四平八穩，那麼閲讀者就無法深入把握總結者工作的情況。因此，一定要把工作中的重點、亮點找出來，這些重點、亮點便是寫總結的關鍵點和着力點。一般而言，重點、亮點應從幾個方面去總結：

一是理論學習方面重點學習掌握的內容，其要求的學習內容必然成為相應階段的學習重點，再如中央的新政策、新理念、新方略以及新近制定出台的黨內法規，這些時效性比較強、影響力比較大的內容往往也都是學習的重點;二是業務方面的重點工作任務，包括所承擔和參加的重點工作、難點工作、有較強創新性的工作、取得明顯成效的工作;三是參加的重要會議、培訓等活動，其中給你帶來較大的收穫和感受的，也都是需要總結的內容。

在總結時，要力求內容翔實、重點突出、不吝筆墨，寫清楚你是怎麼做的、有什麼考慮、取得什麼成效，結論性的東西要有具體事例或數據支撐;要力爭寫出今年與往年的不同，寫出與別人的不同，這樣才能使總結更加厚實，彰顯出特色。

四要有分寸。個人總結是你寫自己，既要避免過分誇大成績的“王婆賣瓜”，也要避免刻意迴避問題的“蜻蜓點水”。講成要力求實事求是，一就是一，二就是二，取得了多大成績就是多大成績，不要自我包裝、自我吹噓。

這裏要注意的是，在使用“圓滿完成”“成績優異”“名列前茅”“空前絕後”“產生巨大成效”等帶有明顯誇讚含義的詞語時，必須慎重，適當留有餘地，儘量用客觀事實説話，不要自己評價，把話講得太滿，給人不好的印象。在講完成的工作內容時，表意要清楚，哪些是“承擔”的，哪些是“參與”的，哪些是“牽頭”的，哪些是“配合”的，都要分清楚、寫明白。不能把集體完成的工作説成獨立完成的，或者把承擔一部分工作説成是全部工作，造成閲讀者的誤解。比如，參加了一個會議的組織工作，不要寫成“組織了會議”;參加了文件的起草工作，不要寫成“起草了文件”。

講存在的不足和問題，要客觀、到位，堅持問題導向，突出針對性，深入透徹地剖析工作中值得思考總結的內容，不迴避問題，不避重就輕，更不能隨便找一些“大路貨”的問題，浮皮潦草地一筆帶過。事實上，講不足是撰寫總結非常重要的步驟，是閲讀者格外關注的內容，也是總結者通過自我總結取得完善提高的關鍵。如果一篇總結裏只有成績沒有問題，那肯定不是一篇好的總結。

五要有誠意。這是指總結者的態度要坦誠，即使是一篇普通的工作總結，也要寫出真情實感來。總結要做到文通句順、用字用詞準確，沒有錯訛之處，這是重視和認真的體現。更重要的是，要誠實地面對自己，深入地總結工作，讓人從總結中看到思想、看到精神、看到力量，真正把撰寫總結的過程，變成自我認知、自我勉勵的過程，變成真正使自己有所感悟、有所提高的過程，這也是撰寫總結的初衷和價值所在。