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軟件銷售年終工作總結(精選6篇)

軟件銷售年終工作總結(精選6篇)

軟件銷售年終工作總結 篇1

自從我20xx年X月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮鬥下,截止20xx年XX月,我總共完成了XX萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的%。現將一年以來的銷售工作總結如下:

軟件銷售年終工作總結(精選6篇)

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

例如:今年九月份,分廠由於承租人中止租賃協議並停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩10噸左右,自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、依據客户需求確定可代理的`產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對XX區域的瞭解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、20xx年區域工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據20xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在XX區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:電力局、電力局做為重點,同時供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好油礦的電氣材料採購,三是在XX區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對XX地區縣局無權力採購的狀況,計劃對供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切消息後做到有的放矢,同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商,主要做XX有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

六、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核後按辦法如數兑現。

(二)20xx年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,業務員可每週到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

軟件銷售年終工作總結 篇2

時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這裏我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結及對20xx年的工作進行一個簡單的規劃。

20xx年工作總結

一、美容院財務系統

1)及時的修改在辦公例會中提出的相關係統問題以適應公司業務的發展;

2)根據財務部的需求,在系統中增加各種相應的彙總及明細報表,減少了財務部相關的手工單據,更直接的從系統中取數、打印,更好的提高了財務部的工作效率;

3)從x月到x月中,經過一個半月的努力,最終完成了美容院財務系統的分佈式操作,相比去年的分佈系統更加穩定、準確;

4)在系統中增加了客户經理操作美容院財務系統的權限(點菜系統),相應的減輕了一線運營的工作以及讓客户經理更好的管理好自己的客户;

5)在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中),從而減輕了一線前台的工作;

6)在oa系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績彙總報表,以方便相關領導及時的瞭解到公司的運行狀況。

二、美容院業務系統

1)在系統中增加客户尺寸測量及相關提醒功能,以更好的瞭解到顧客護理後相應的效果對比;

2)在系統中增加投訴處理功能,更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調;

3)業務系統數據庫電話號碼加密(系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);

4)修改系統中相關運營的操作(修改客户來源、諮詢產品及客户資料的合併,相應的減輕本部門相關人員的工作)。

20xx年工作規劃及打算

繼續維護及更新美容院財務管理系統、美容院前台業務管理系統,及時更新相關人員對系統提出的需求;財務系統各市場系統的合併操作及顯示、財務系統與人事系統的相關對接、財務系統中集團報表的顯示、用友系統中憑證與財務系統中數據的對接與自己工作相關的問題:

總結20xx年,對於自己感受更多的是忙、壓力、成就。

忙:20xx年説起來應該算是很忙的一年,系統不停的修改,修改完一個功能後面還有很多的需求等着自己去做,想找到一點空閒的時間很難。

壓力:看看未來的工作規劃,有個時候聽別人説修改完這個需求後可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性,對於公司兩個重要的系統來説表現的尤為重要,雖説這兩個系統還算穩定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以後的重點改進,以確保更高的穩定性。

成就:當自己接到系統的一個需求後想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當完成後自己感覺很有成就感。

關於我們軟件組,我們每一位同事都是很優秀的,我們幾個人一年內開發那麼多的系統。對於網絡組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,説軟件不穩定、報錯,也許是我們的開發時間太短,很多的細節問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對於一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統使用不了),希望網絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤,以至於我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統的穩定性、錯誤,減少網絡組同事不必要的麻煩!對於我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現同樣的錯誤!站在我們軟件開發的立場上,雖説軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們儘可能的可以把它考慮到很複雜,這樣我們就可以考慮到更多的細節,比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現的不合理數據,我們不可以認為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細節,給網絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術,多創新,提高自身系統的穩定性,數據的準確性!

在20xx年前希望上完所有x店院的分佈式財務系統,對各店內的所有服務器數據庫設置密碼,相關的系統中數據連接配置加密,以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。

軟件銷售年終工作總結 篇3

XX年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是

集團公司有一支求真務實,鋭意進取,着力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悦之情難以表達。回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的',臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止XX年年12月31日我負責的客户共有28家。下半年任務為噸,實際完成銷量:噸,完成目標%。全年銷售金額:X元(其中含運費:X元),回收資金:X元,資金回收率達到%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:XX年年1—6月

1)管理公司客户13家,每月發貨量在150t—250t不等,在發貨和客户溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客户投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今後能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客户開發統計報表和工作小結,六月份執行每日彙報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客户60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客户都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客户40家,但點多量小,客户羣採購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衞生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:XX年年7—12月

下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客户佔銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客户滿意度

在尋找可能的新客户時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;儘可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。

軟件銷售年終工作總結 篇4

時光荏苒,如同白駒過隙,又是一年年末。20xx年,我立足銷售崗位,腳踏實地一步步走過,心靈不斷成長、成熟,工作不斷學習進步,但同時也發現在工作中存在的問題和不足,暮然回首,心裏感受頗多。現作20xx年工作總結及20xx年工作計劃:

一、20xx年工作總結

1、銷售任務完成情況。

(1)20xx年我的銷售任務是萬,共完成回款XX萬元,超額完成全年任務的%。能取得這樣優異的成績離不開各位領導和同事在銷售工作中對我的指導和幫助。

(2)20xx年共簽約客户家,其中新客户家,老客户升級或增購家。

(3)序列產品的客户家,回款XX萬元,佔比%;

新客户家,回款XX萬元,佔比%。

新客户家,回款XX萬元,佔比%

升級增購的客户家,回款XX萬元,佔比%;

升級增購的客户家,回款XX萬元,佔比%;

(4)全年應收款萬。

2、雖然20xx年業績已經完成,但從以上籤約客户和回款及銷售產品線的數據上可以看出以下幾點不足:

(1)產品的客户數量較多,平均回款金額較小。

(2)和客户簽約太少。這與自己在銷售工作中的心態和專業知識能力等有很大關係。

(3)xx大部分是新客户,老客户產出少。

3、工作中的不足。

(1)產品知識。在和產品知識的熟悉上自己有待加強,特別是。對、及新產品的認識不足,在項目上就是因為對新產品不太熟悉,亂承諾客户,導致後續一系列問題。

(2)在產品演示及講解PPT的能力上有待提高。

(3)基礎工作還是做得不夠細緻,掃園區、寫字樓等工作還沒有完全做到位,

對報紙新聞發佈的引資等信息沒有很重視,對商機沒有很好的敏感度,特別是對掃工業園區做的比較少,而大項目一般都在XX區。

(4)報備意識沒有加強,幾個項目都是因為報備的原因,導致最後不能去跟進。

4、全年回顧。

20xx年,因為在遠東有着良好的工作環境與和諧的人際關係,在各位領導的培養和幫助下,通過自己的努力,完成了個人全年業績任務,想起年初立下軍令狀的情景,一種成功的自豪感由心而生。20xx年已經走完,展望20xx年,我相信自己會比在20xx年更加努力和成熟,加油!

二、20xx年工作計劃

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。公司在發展過程中,一直是保持着穩步前,不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規劃的發展路線,我認為要成為一名合格的銷售員工,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有的開展工作。

無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

1、制定明確的銷售目標

目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。20xx年的銷售目標萬。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週,以每月、每週的銷售目標分解,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。並認真整理好漏斗商機等項目推進表,認真分析項目推進階段及對策。

行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。主推、,對於等產品線也不能放棄。把前期沒有預算的客户在20xx年再一個一個過下,爭取一個商機不放過。

2、通過各種渠道挖掘商機

(1)通過網絡、報紙、新聞等各種媒體渠道敏鋭察覺各種商機。

(2)通過公司舉辦的各種市場活動尋找商機。

(3)維護技術部同事等關係,通過同事,朋友等介紹挖掘新的商機。

(4)不斷拜訪老客户,做好老客户經營,並維持良好的合作關係,從中取得升級增購等商機。

3、努力提升自身綜合能力

制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

通過公司,集團等舉辦的各種培訓及認證考試,不斷學習自己不太專業的模快和新版本的軟件。對於系列等新產品要有明確的學習計劃,可以在銷售客户傳統產品的同時附帶銷售系列產品。對於也可以推進銷售,針對老客户和有信息化規劃的規模企業經行這方面商機挖掘。

4、有效的保護好自身跟進的項目,加強項目報備意識,爭取做到不丟單。

20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,即使銷售工作充滿了曲折和困難,可我還是需要繼續不斷的努力,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,一定努力打開一個工作新局面!

軟件銷售年終工作總結 篇5

20xx年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我經過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫忙下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員,明確我的工作職責是:

(1)經過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每週、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有職責督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情景及時補崗,保證在各區域範圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行,杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衞生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價籤)展台和賣場、美化佈置的維護,確保本區域各項指標貼合公司的.相關規定。

(8)理解公司的培訓,並嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務規範等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售後服務,出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情景,我遵照我的工作職責,基本完成了必須的銷售量,並且在同事的幫忙下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務,得到大家的認可!可是自己畢竟是銷售行業的新手,仍存在很多不足。例如:

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協助主任管理工作上還有待提高等等

作為一名營業員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我研究得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要鬆懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷活力,我也會嘗試早上起牀對着鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。

我總是十分留意本賣場其他品牌每月的銷售情景,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我十分注意聽其他促銷員是怎樣賣電視的,我認為學習型的營業員更專業,更有説服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,此刻是平板電視逐步化,僅有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

對於20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業裏,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷,我願與所有從事營銷的朋友們共勉。

軟件銷售年終工作總結 篇6

為進一步推進我市政府機關軟件正版化工作,貫徹落實全省軟件正版化工作部署以及《20xx年潛江市推進使用正版軟件工作計劃》,根據5月27日我市推進軟件正版化工作會議安排,市政府政務督查室與市使用正版軟件工作領導小組辦公室於6月中下旬組成4個督查組,對38家單位的正版軟件安裝使用情況及日常管理工作進行了督辦檢查,現將有關情況通報如下:

一、工作成效

一是使用正版軟件的意識有了新強化。近年來,市政府通過開會部署、督辦檢查、學習培訓等方式,大力推進軟件正版化工作。各單位也通過多種途徑,教育機關幹部職工,切實增強推進軟件正版化的自覺性和責任感。多數單位分管領導與工作人員使用正版軟件的意識逐步增強。

二是辦公軟件正版化工作有了新突破。我市納入使用正版軟件的政府機關共38個,包括26個政府工作部門、2個部門管理單位、8個直屬事業單位、2個派出單位;計算機1042台。經抽查,有90%的單位按要求全部安裝了金山WPS專業版。

三是軟件正版化工作機制有了新成效。多數單位均已成立了本單位使用正版軟件工作領導小組,制定了軟件正版化工作方案,建立了軟件正版化工作機制,明確了軟件管理監督責任,將軟件正版化工作與信息安全檢查和信息化建設項目結合,並將軟件正版化納入本系統本單位目標考核內容。

下列單位軟件正版化工作成績比較突出,予以通報表揚:市交通局新購置16台電腦全部按要求預裝了正版操作系統軟件,均有授權標和正版光盤;市政府辦公室、市教育局、市農業局、市移民局、市糧食局、市政務服務中心、市文化旅遊局、市國土資源局、市經信委、市科技局均建立健全了比較完善的軟件正版化工作長效管理機制,並將文件、制度、方案、台賬等資料彙編成冊。

二、存在問題

儘管我市軟件正版化工作情況總體向好,但仍然存在需引起高度重視並切實加以解決的問題:

一是少數單位沒有嚴格落實“採購電腦必須預裝專業版或是標準版操作系統”的'規定。《潛江市行政單位軟件資產管理暫行辦法》(潛財績〔20xx〕142號)明確規定:“採購電腦必須預裝專業版或是標準版操作系統”。近兩年,市政府召開全市軟件正版化工作會議,均反覆強調上述要求。但市住建委、市物價局、市司法局等單位新採購電腦沒有落實上述要求,一是辦理政府採購時標書或合同沒有提出軟件正版化的要求,僅就硬件配置提出了要求;二是沒有能夠證明屬於正版軟件的授權書(或授權標)及正版安裝光盤。出現問題的原因一方面在於上述單位領導責任心不強;另一方面在於市政府採購辦公室、市政府採購中心沒有對各單位採購電腦進行把關(20xx年,市使用正版軟件工作領導小組辦公室曾向市政府採購辦公室、市政府採購中心發函(潛正軟辦文〔20xx〕4號)告知了相關要求)。二是少數單位沒有按要求安裝金山WPS專業版軟件。20xx年~20xx年,我市通過政府採購,已辦理了國產金山WPS專業版軟件場地許可,內容包括38個政府機關單位共1000套軟件的終身使用權,以及全市所有黨政機關、事業單位三年的免費使用權。市政府領導多次強調所有單位必須全部安裝到位。本次檢查發現,仍然未按要求安裝的單位有市城管局、市公安局、市規劃局、市自來水公司。

三、工作要求

一是要進一步落實軟件正版化的工作責任。推進軟件正版化是黨中央、國務院為保護知識產權,樹立政府機關良好形象,推進軟件產業發展,提高自主創新能力的一項重要戰略決策。國務院及省政府文件均明確提出了“行政單位主要負責人作為本單位使用正版軟件的第一責任人;對軟件正版工作出現的問題將予以追責”。各單位領導要切實擔當起軟件正版化工作的領導責任,要有專人分管、專人負責、專項經費,確保完成軟件正版化的工作任務。

二是要進一步健全軟件管理的長效機制。實施長效管理是今後軟件正版工作的重點之一。各單位要進一步健全或完善軟件資產登記、領用、維護、保管等內部管理制度,確保軟件資產管理工作有效運行。尤其是要指定專人保管軟件資料,所有能夠證明軟件合法性的證書及文件,包括授權證書、載體、填妥的登記證及其他證明文件等,都要指定專人集中存放保管。

三是要迅速整改存在的問題。上述未按要求安裝WPS專業版的單位務必於7月底前全部安裝到位。市使用軟件正版化工作領導小組辦公室已將軟件安裝光盤和授權序列號分發給各單位,如有遺失請與市軟件正版化工作領導小組辦公室(6244168)聯繫。上述採購電腦未按要求預裝專業版或是標準版操作系統的單位,務必於7月底前向市軟件正版化工作領導小組作出整改報告。採購辦公電腦預裝標準版或是專業版的操作系統,是軟件正版化工作的一個重要環節。各單位要嚴格落實“採購辦公電腦必須預裝專業版或是標準操作系統軟件”的規定。在辦理市直部門採購辦公電腦時,各單位必須將“預裝標準版或是專業版的操作系統”寫入標書和合同,並向經銷商索取授取書、授取標和正版光盤,解決操作系統軟件軟件正版化問題。

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