測試員年度工作總結及計劃（精選6篇）

測試員年度工作總結及計劃 篇1

通過最近客户端的產品測試，我做了以下簡單的工作總結，重新認識產品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

產品測試的目的是找出產品存在的漏洞，瞭解客户的感知，從而改良產品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最後的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現象，揭露產品現狀，站在客户的角度使用產品，深入瞭解用户的感受。

產品測試的方法，我個人認為應該將產品測試的目的和測試方法緊密結合起來，其重點在於細緻入微的發現和記錄，反映用户不願或者不能表達的客觀現象，從而揭露產品的缺陷，並通過進一步詢問的方式，瞭解用户的真實感受，所以應該採取客觀記錄和深度訪談相結合的方法，充分揭露產品存在的缺陷，不斷改良和完善產品。

因此作為一名產品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產品測試員要有一顆細緻，善於觀察的心，具備高素質的專業技能，並且充分明確產品測試的目的和產品測試的方法，知道為什麼要測以及用什麼來測才能真正地做好產品測試，發揮產品測試的作用；其次，產品測試員要對產品業務流程非常熟悉，掌握產品的功能，才能對產品進行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產品測試員要做到既是專家又是用户，要站在用户的角度去使用產品，且要比用户更加細緻，用心的使用產品，才能更加充分地去發現產品在使用過程中存在的不足，從而才能不斷地完善產品，滿足客户的真正需求。

通過以上對產品測試的認知，我發現，我，作為一名產品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個不足之處：

1、產品測試專業知識掌握不足，缺少高素質的專業技能；

2、沒有充分做到站在客户的角度去使用產品，用心去感知客户的需求；

3、對產品的詳細業務流程掌握不夠；

4、對產品測試細節觀察不夠細微，細緻；

5、與整體產品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出產品存在的不足之處；

今後，要加強各方面的測試知識學習；提升測試專業技能；培養高素質的專業技巧；同時，加強對產品業務流程的認知，以及對事物的觀察能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發現問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。

吃一塹長一智。只有經過總結經驗教訓，才會有進步，才能發現自己的不足之處，知道自己哪裏做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產品測試管理工作，通過產品測試管理工作的加強，力求在測試階段儘可能多的發現產品存在的錯誤與缺陷，儘可能少的將問題帶給用户，確保產品的質量及其可靠性，提高用户滿意程度。

測試員年度工作總結及計劃 篇2

光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到華源已經有近兩個月了，在這段時間裏，使我從一個測試新手逐步向一個掌握一定測試技巧、對測試有着濃厚興趣測試人員轉變。在這近兩個月工作中，我們苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悦所代替，我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。 20xx年12月，我來到華源，在技術總監的指導下負責華源網站、會員管理系統、會員服務平台的系統測試工作，在同事的幫助下我逐漸熟悉了業務流程，在這個過程中，熟悉了測試計劃及測試用例的撰寫，部分工具的簡單用法，理解了黑盒測試的各種方法，並且也逐步養成了測試的逆向思維，尤其是對華源醫藥網有了更深層次的理解。，對整個系統的功能進行測試，雖説沒有遇到太多的困難，但是在測試的過程中仍然感覺到自己的知識嚴重缺乏，有時力不從心，但也使用充分認識到測試的重要性，我相信通過自己的努力，一定會做的更好 由於對業務流程不是很熟悉，理論基礎不是很紮實，經驗又不足導致在整個系統的測試過程中，也出現了一些失誤。總的來説這個系統的測試使我發現了自己的一些缺點，也會在以後的測試工作中加以改正。

通過近兩個月的測試工作，實踐了我以前的理論知識，也學習了很多以前不知道的知識，積累了不少測試經驗，使我工作起來更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術部的所有同事的幫助，是他們的幫助讓我進步更快，也感謝華源給我提供了良好的工作環境和學習發展空間，我將在此更上一層樓，努力工作。在下一年我會學習白盒測試、工具自動化測試，使自己的測試水平不僅僅侷限於黑盒，為公司盡更多的力，使我們的產品運行更加穩定，祝願我們的公司蒸蒸日上，一年更比一年好。

測試員年度工作總結及計劃 篇3

尊敬的領導，您好：

我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

半年來我的主要工作有：X項目的測試、相關測試。

關於，除了進行相關的迴歸測試外，由於客户對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客户使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客户安裝後出現缺陷。

關於，主要再次對各個二級、三級單位進行、和、等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置和、和、人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試XX公司和XX公司的會簽單；測試差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的

工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

以上就是我半年來的工作總結。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞台，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

測試員年度工作總結及計劃 篇4

我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發後的測試工作，把好最後一道關，使公司的產品實現價值最大化，延長軟件生命週期。

轉眼間，在公司這個大家庭裏工作已經半年了，回首這半年來自己所經歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。

首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來説，這能夠真正使我從不適應工作到適應以後的工作和生活。非常感謝研發部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作後，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這裏的工作環境，自我價值也在工作的過程中得到了實現並且得到了提高。

其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收穫，能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品，做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發給研發進行溝通，讓研發可以更快的解決問題所在。對於網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。

在測試工作之外，我會力所能及的幫用户監測網站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接，整理表格資料，進行監測，查找出問題，方便銷售人員對用户提供測試報告，增加銷售籌碼。

在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的瞭解。為以後在相同方面的工作累積了經驗。

再次，在工作的過程中，也發現自己在專業工作中的不足和缺點：

1. 計算機硬件知識欠缺。

自認為是IT專業的本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的地方。在軟件測試部，學會了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教！

2. 英語知識的欠缺。

看到了操作系統或服務器後台的很多專業知識時，就基本灰心。但我會在專業英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

最後，自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調整，應具體落實到：

1. 進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；服從公司領導的工作安排，保質保量完成任務；

2. 繼續爭取學習更多的技能，做到能夠學以致用，實現從學習——分享——帶領學習的過程；

3.進一步着重於對公司軟件方面產品的理解和研究，也應對公司的硬件產品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環境和各部門同事關係友好；

4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交對公司產品的各項數據的記錄文檔；

5.提高自身的綜合能力，持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發展期，創造與實現自身的價值。

總結人員：

總結日期：

測試員年度工作總結及計劃 篇5

時間飛逝，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就以這年的工作小結如下：

年我的大部分歲月是在豐田的現場度過的，在與豐田客户的交流中，我和豐田項目組的成員一起成長着。我有幾點體會，分別説明。

1，在這個項目組的測試流程工作中，我認為在測試計劃方面還是不錯的。每一次的內測，都會事先定好測試時間、測試內容、測試人員、測試版本。因此，內測每一次都能按時完成。還有讓客户測試，也都會做好周密的計劃。2，做事要仔細。豐田的客户是非常仔細的客户，對文檔上的一個字或是系統報錯的提示語都會作出要求，這讓我體會到，給客户做事情是要一絲不苟的。其實，當你對自己嚴格要求時，客户也會比較的明理。

3，還有一件事情，就是溝通是非常重要的，當客户提出一個問題時，它有可能 是BUG，也有可能是新需求，有可能是數據問題，也有可能是對軟件不理解。因此，在這個項目裏，當客户在 BUG 系統

上寫出問題時，我們要做的第一件事不是立刻拿給程序員改，而是進行確認，最全面的參考寫作網站確認這是否是一個BUG，確認這個 BUG能否重現。當我根據客户的描述無法重現 BUG 時，都會去找客户，她們雖然很忙，但還是都耐心的回答我的問題。還有一方面就是，和程序員也要很好的溝通，有時在 BUG系統上一個問題被程序員提交了，在返測時不通過退回，但第二天看到又提交了，但返測又不過，這時我知道，一定是哪裏出了問題，於是這時我會馬上去找程序員詢問，有時是我的理解問題，有時是程序員不能重現錯誤，總之，在溝通後，問題就得到了解決。4，然後我要説的是需求，在這個項目中，從一開始參加進來，趙曉陽經理有機會就會盡可能的給我們講豐田的業務，包括豐田的組織架構，業務功能產生的背景，業務功能，設計上的改變等。這對於測試和編程都是非常有幫助的，在熟悉了業務的基礎上，我們能夠順利的進行測試和編寫操作手冊。5，在這個項目的測試工作中，也遇到了一些難解的問題，客户提出的一些BUG 有些不能重現出來，或重現的機率非常低。這樣的一些問題測試不能重現，那麼程序員解決起來也異常的困難。這和客户現場的網絡有一定關係，還有一些性能方面的問題，這些需要我加強測試方面的知識以確定 BUG 怎樣能夠重現。

在回到公司以後，我主要又參加了 ____ 項目組的《北京液化

氣供應鏈系統》的測試，寫作在這個組中，____ 對於測試也是非常的重視，每次測試，____都會充分的做好準備，講解業務流程，並請程序員和測試員坐在一起走流程測試，這種做法有利也有弊，在大家一起找的過程中，我能夠了解到一些平常不太注意的地方的錯誤，程序員也能馬上了解到某個地方錯了，就不會費力氣在重現錯誤上。這樣做不好的地方就是效率比較低，因此在熟悉了流程後，在後面的測試，都是每人各自測試。

還有一個項目，就是重慶凱源燃氣的測試，這個項目的測試做的並不是很好。雖然在公司的測試已經進行了，但在現場還是每天都出現層出不窮的問題。這使得程序員與測試員在一個月的時間裏，每天都在不停的改問題，返測問題。以後會注意加強項目在拿到現場前的測試。

在測試進修方面，我仍堅持業餘學習計算機專業的知識。力爭學到更多對測試有幫助的知識。

以上小結，如有不妥，敬請領導同事批評指正。

測試員年度工作總結及計劃 篇6

我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發後的測試工作，把好最後一道關，使公司的產品實現價值最大化，延長軟件生命週期。

轉眼間，在公司這個大家庭裏工作已經半年了，回首這半年來自己所經歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。

首先，我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來説，這能夠真正使我從不適應工作到適應以後的工作和生活。非常感謝研發部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候，那時

我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作後，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應了這裏的工作環境，自我價值也在工作的過程中得到了實現並且得到了提高。

其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收穫，能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品，做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有 bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發給研發進行溝通，讓研發可以更快的解決問題所在。對於網站以及服務器上會出現的問題都已經整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。

在測試工作之外，我會力所能及的幫用户監測網站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網站鏈接，整理表格資料，進行監測，查找出問題，方便銷售人員對用户提供測試報告，思想彙報專題增加銷售籌碼。

在領導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的瞭解。為以後在相同方面的工作累積了經驗。

再次，在工作的過程中，也發現自己在專業工作中的不足和缺點：

1.計算機硬件知識欠缺。

自認為是 IT 專業的本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的地方。在軟件測試部，學會了計算機硬

件的一些基礎知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教!

2.英語知識的欠缺。

看到了操作系統或服務器後台的很多專業知識時，就基本灰心。但我會在專業英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

最後，自己對工作的下階段計劃也進行了相應的調整，應具體落實到：

1.進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;服從公司領導的工作安排，保質保量完成任務;2.繼續爭取學習更多的技能，做到能夠學以致用，實現從學習——分享——帶領學習的過程;3.進一步着重於對公司軟件方面產品的理解和研究，也應對公司的硬件產品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環境和各部門同事關係友好;4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交對公司產品的各項數據的記錄文檔;5.提高自身的綜合能力，持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發展期，創造與實現自身的價值。