銀行網點規範競聘報告範文精選5篇

做人最重要的是有信心，相信自己是最好的，銷售是門學問，這個學問最重要的一點是銷售自己。小編精心挑選了5篇關於銀行網點競聘報告的優秀範文，定能讓你獲益匪淺。

尊敬的各位領導、各位評委

大家好!我是來自支行客户部的科員***。加入*行這個温暖的大家庭已經七個年頭了，今天站在這裏，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這裏度過的。正是出於對*行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講台，積極參與會計主管的競聘。

下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我有一個更加全面的瞭解。

我今年31歲，*預備黨員，本科學歷。20xx年我畢業於**大學國際金融專業，同年到本行工作，曾先後從事事後複核、對公出納、國際結算複核崗兼對公會計、營業廳主辦會計等工作。工作中，我深知一份耕耘，一份收穫，入行七年來，我總是兢兢業業、勤勤懇懇，認真完成領導安排的各項工作，多次受到領導和同事們的肯定，並多次獲得“先進個人”、“文明服務標兵”等多個榮譽稱號。

經綜合權衡，認為我具有以下競聘優勢：

一是具有較強的工作作風和責任心。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢於堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，善於聽取羣眾意見的品格。我始終認為，幹好事業靠的是忠誠於事業，靠的是一絲不苟的責任心。不管是在我擔任對外會計期間，還是在擔任客户部科員以來，我都認真做好本職工作，始終嚴格要求自己。

二是熱愛金融事業，具有嫻熟的工作經驗。參加工作以來，我先後從事很多工作，對我行的諸多業務都有了較為深入的瞭解。七年來，不同的工作性質鍛鍊了我不同的能力，積累了豐富的工作經驗。應該説，這些年來，我對行裏的情況瞭如指掌，不管是在做事後複核員、對公出納、主辦會計，還是現在的支行客户部科員，我總是努力工作，不斷提高自己。有人説，經歷是一筆財富，而我更願意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今後的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時，這些年來的實踐鍛鍊，也我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在會計管理能力、工作實踐經驗等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

三是我具有較強的組織管理能力。經過不斷的學習和鍛鍊，我的組織協調能力、領導部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是近幾年的工作鍛鍊，使我較強的組織管理能力有了較大提高，這為我做好以後的工作打下了基礎。

四是具備勇於創新的精神。“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。”工作中，我是一個善於創新的人，我喜歡逆向思維，喜歡用不同的方式解決問題。工作上我善於鑽研，取得了一個又一個的成績，受到領導的多次讚揚。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點：一是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在

自學有關網絡會計電算化、寫作、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對網絡會計知識、財務知識、經營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上會計主管的工作崗位，我將牢記使命、不負重託，不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的結合點。具體來説，我將做到以下幾點：

第一、真誠團結，勤儉自強，協作發展

天時不如地利，地利不如人和。只有團結，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠地聽取大家意見，嚴於律己，誠懇待人，尊重大家，關心大家，努力創造寬鬆、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則闇，團結本科的各位同仁做好本部門的各項工作，協調好其他部門。在工作中，還要多和大家交流，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

第二、強化櫃面業務操作風險防範能力。

投資放貸存在較高的風險，區分可貸與不可貸關係到櫃員專業技能的高低，除此還有一個潛在因素就是關係網。作為會計主管，我將積極組織櫃員學習政治理論和業務知識，開展崗位練兵，做好櫃員的業務素質檔案和質量考核檔案;有計劃的提高櫃員的政治理論水平、業務素質和專業技能，提高員工風險防範能力。

第三、樹立服務意識，提高服務質量。

我將樹立全新的服務理念。將所有工作始於客户需求，終於客户滿意，一切服務緊緊圍繞客户需求開展，並致力於提供超越客户期望的服務。一切服務先於需求而動，以滿意服務贏得客户。要遵循客户導向的原則，為客户提供的質量和的服務，以客户就是上帝為宗旨，搞好整體服務水平。

第四、進一步加強財會電算化建設。

財會電算化已經成為了當今財會工作的發展方向。所以我認為，在這方面，不僅要投入資金進行建設，更重要的是。要區別於傳統的財會制度，根據電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。

第五、我仍將一如既往加強自身素質的培養。

為了更好的開展工作，我將通過加強業務學習和思想建設，提高自身綜合素質。同時，我還要積極鑽研最新的財務管理方向和手段，協助領導帶頭認真學習財會知識，並做好本部門人員的業務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。

尊敬的各位領導、各位評委，香港首富李嘉誠説過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用，基本有用，因為小材大用有利於激發人的潛能。希望使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想説，作為會計主管，目前我或許不是秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗我!

謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!今天我滿懷激情，懷揣夢想，積極參與銀行網點主任競聘演講，在這裏我要用我真誠的演講，踏實的工作，堅定的信念讓大家認識我、支持我。同時我也真誠感謝上級領導通過公開、平等、競爭、擇優的方式，為我們搭建了一個鍛鍊參與的平台，給予了我們晉升提拔的機會，在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

首先，我叫XXX，現年36歲，大專學歷，20xx年開始在銀行工作以來，從綜合櫃員到理財經理，一路走來我任勞任怨，今天參與銀行網點主任競聘，這是對我工作的肯定也是對我工作的鞭策，我想我除了具備這一崗位所需的素質外，我還具有以下幾點優勢：

一、過硬的專業知識和勤勞肯幹的秉性是我競聘的基礎，工作7年來，我積極實踐、勇於開拓、不管幹什麼從不講價還價，更不怨天憂人，幹一行，愛一行，努力把工作做得，這為我積累了較為豐富的實踐經驗。

二、飽滿的工作熱情和高度的責任心是我前進的動力，在工作中，無論在什麼崗位，無論是過去、現在、還是未來，我都堅持並將始終堅持對自已負責、對工作負責、對網點負責的態度，以十分的熱情，盡心盡力、盡職盡責地做好每項工作，完成每項任務，在網點工作的這幾年不僅提高了我的業務能力也培養了堅毅、頑強、任勞任怨的品質，我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。

三、較強的組織協調能力和豐富的管理經驗是我競聘的前提，多年的工作經歷，這使我逐漸養成了成熟幹練的軍人作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神，具有較強的協調溝通管理的能力和開拓創新的能力，在工作中我注重上下協調、善於分析處理問題，能夠拓展思維方式，用發散式思維打開工作局面，注重實幹，在點滴工作中培養自己愛崗、敬業、奉獻的品質，這些實踐中沉澱和昇華的經驗，將成為我今後工作中的寶貴財富。

尊敬的領導和同志們，一份辛勞，一份收穫，我的工作得到了領導和我同志們的讚譽，但我深深地知道榮譽屬於過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，在以後的工作中我將會不斷總結經驗，積極擺正位置，力爭在工作中做到以下幾點：

一、我將以這次竟崗為新的工作起點，進一步圍繞年初確定的各項工作目標，認真落實網點科學發展，帶動提高團隊的營銷能力跟服務水平。按照動態管控、規範管理、精細化核算和財務隊伍建設的要求，為實現我網點科學、協調發展，充分發揮網點的核心作用，積極拓展業務，實現網點的跨越發展，形成人人有壓力，人人要動力的氛圍，使網點員工步調一致，全身心投入到工作中來。

二、我將以身作則，身先士卒，實施動態的管控，促進網點科學發展，以規範的管理，保持網點健康發展，以精細化的核算，推動網點效益型發展，加強網點業務人員的培訓工作，結合網點實際情況進一步明確和細化核算內容，規範收支核算，準確反映經營成果。提高網點業務人員素質，鑄就一支雙過硬的業務隊伍。加強業務人員自學的意識和培訓力度，形成“人人來參與、天天有進步”的學習型長效管理機制，增強業務人員理論知識和業務操作技能。強化監督機制，完成好領導和工作崗位賦予我的任務，以飽滿的熱情，積極發揮我的專長，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。

三、我將強化網點內部管理，以規範化、制度化求發展，制定落實相關獎罰制度，充分發揮網點業務人員的工作積極性，以人為本，當好紐帶，經常與同事們交流工作經驗，加深相互之間的瞭解，做到團結友愛、人性管理、制度管理、科學管理。不能僅僅滿足於低頭拉車，還要抬頭看路，在工作中不斷開拓視野，着眼於網點業務處的發展動向及發展戰略，樹立團隊精神，提高整體凝聚力，推動網點的全面發展、跨越發展。

各位領導、各位同志，各位朋友!站在這裏競聘，我滿懷期待和憧憬，我希望我真誠的演講能得到你們的支持，給我一個機會我將不負厚望奉上一個個驚喜。請領導和評委們透過我的工作業績考核我，無論今天的競聘是否成功，在今後的工作中，我都將以執着的信念、踏實的作風、頑強的意志、飽滿的熱情不斷投入到新的工作中去，促進分理處各項工作的跨越式發展!

謝謝大家，我的演講完畢!

各們評委、各位代表：

大家好!

首先感謝行領導為我們搭建這次公平競爭的舞台!對此，我十分珍惜這次機會，來迎接新挑戰、實現新目標。

在從事科技工作期間，無論是業務上克服了某個困難，還是生活中為大家解決了一個技術難題，我的內心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經歷告訴我：沒有克服不了的困難，沒有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服，絕不能向困難低頭。我想這一點，在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競聘的動力和出發點。

下面我從幾個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告。

一、工作簡歷

我今年34歲，*黨員，大學文化程度，工程師、經濟師職稱資格。1993年8月入行，一直從事計算機管理工作。現任支行計劃財務部副經理，計算機管理崗。參加工作20xx年來，從將第一筆儲蓄卡片移植到計算機，到現在對全行包括ABIS綜合業務系統、BIBS國際業務系統、DIMS設備管理系統、CMS信貸管理系統、案件管理系統、人事信息管理系統等在內的多達15個，涵蓋全行所有部室、所有業務的系統進行維護和更新。雖然不是業務的直接經辦者，但也已從另一個方面和角度，對這些業務知識，進行了學習和了解。

二、工作措施

現在我國商業銀行的改革，正在如火如荼地進行着。對於農行來講，改革經營模式，轉變經營理念，是改革的重中之重。具體到農行基層營業網點，尤其是城區網點，就是要“以人為本，依託科技”。我們再也不能“守株待兔”，等顧客上門。而是通過創造優良的工作環境，提供一流的服務，主動營銷，將顧客吸引到農行來。

1、從細節做起，精心營造“家”的氛圍。

客户源就是收入源，無論是哪行哪業，只要擁有了客户羣，就擁有了發展狀大的基礎。營業廳是我們為客户提供服務的第一場所，讓顧客把營業廳當作他們的第二個“家”，讓他們感覺到一進農行營業廳，就像進了家一樣。既然是家，那就需要環境整潔、氣氛温馨、心情舒適、服務優良。正因為細節決定成敗，所以我們要提供一切可能的機會，盡的努力，從小事做起，通過優雅整潔的環境、快速高效的服務、自然真誠的笑容，來營造這樣一個“家”，來幫助他們在這個“家”裏管好錢、理好財，不僅僅是簡單的存錢、取款。在利益所得方面，不僅僅是傳統的孳生利息，而是在業務上進行耐心的宣傳和解釋，讓他們進行多樣化投資，比如基金、保險及其他新興代理業務。使顧客對這類新業務變被動接受為主動認知。這樣，既豐富了客户的投資渠道，又保證了銀行的中間業務收入，同時還降低，甚至消除了銀行代理此類業務，而帶來的潛在隱患。從而實現多方受益，多方共贏。

2、依託科技，為客户提供高效、優質的服務。

現如今，科技的高速發展，推動了業務的創新。農行為客户提供服務的平台，也已從營業室延伸到了互聯網和通訊工具。網上銀行、電話銀行的出現和興起，使客户足不出户，就能體驗、享受到便捷、安全的服務，完成資金的劃撥。這充分證明了：效率就意味着效益，時間就是金錢。我們可以想像，未來銀行業的競爭，其根本就是科技的競爭。記得當初，計算機剛走入我們生活的時候，有些人對計算機處理業務，並不十分認可，仍習慣於手工處理。可隨着時間的推移，時至今天，假如我們再重操舊業，恢復手工，相信會有更多的人不適應。因此，我要想方設法，利用自己所掌握的科技知識，上門服務，拓展此類客户，擴大服務空間，將自己的計算機知識儘可能多的表述給客户，讓他們逐漸習慣於網上處理業務，最終形成依賴。使大量集中在城區的註冊我行的網上銀行、電話銀行客户，成為名副其實的高端客户。同時，我還要將自己所掌握的計算機知識，毫不保留的呈現給其它同事，滲透到各項業務，為業務發展提供強有力的技術支撐。

3、加強團結，增強團隊精神，提高凝聚力和戰鬥力。一個團隊，其核心因素是人。作為一個團隊的領頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請教，帶頭加強業務學習，落實制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發大家的主觀能動性和創造性，發揮每個人的潛能，把每一次上級行分配的任務，當作是創造收益、增加收入的契機，而不是壓力，更不要當作負擔，以爭取效益化。

各位領導、同志們，在你們的幫助、關心、鼓勵下，我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐，厚積薄發，揚長避短，和我們的員工一道,用我們的智慧和實際行動，為前進中的農行錦上添花。

謝謝大家!

各位領導、海府支行、南方航空分理處的各位同事，晚上好!我叫***，來自***。中央財經大學金融專業四年的大學生涯讓我學會了深厚的金融知識，也讓我能夠在變化的經濟環境中掌握如何應用它們;九年的一線工作經驗，讓我對業務精通、對客户服務韻熟、對一線管理積累了豐富的經驗和方法，從20xx年到20xx年，連續四年績效考核A+，20xx年海南省中行青年崗位能手、20xx-20xx連續兩年獲先進主任稱號。基於以上的經歷，我在深思熟慮之後，決定參加南方航空分理處主任的競騁，我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。

南方航空分理處在海口地區還是個小不點，僅僅比瓊山某幾個網點大一點點，目前存款餘額8000多萬元。面對着這個小不點，我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”，讓它茁壯健康地成長。

對於南方分理處，我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質、一流的優質服務、一流的業務水平、一流的發展速度，實現這五個“一流”就能夠造就一流的精品網點和持續發展能力。這是我們“5+1”的戰略。

為實現這個“5+1”的戰略，我制訂了“4+1”的戰術。我的措施是“四點一線”以發展業務為出發點，以優質服務為基礎點，以員工成長為根本點，以控制風險為立足點，圍繞着創建合諧網點以主線來開展我在南方分理處的工作，紮紮實實，腳踏實地，帶領大家，實現我們的目標。

一、

發展業務為出發點。第一招

根據南方分理處的地理位置和當前實際情況，業務發展必須強調其基礎性，務必紮實，強調零售業務和公司並重，重點發展個人理財，提高客户數量，增加業務品種，擴大業務影響力為當務之急，做強做大，為下一步推動中間業務打下基礎。

抓大不放小。通過多種途徑抓大客户，利用多種信息抓大客户，擴大南航的大客户羣體，在抓大客户的同時，也不能冷落了小客户，分理處的主要服務對象還是千家萬户的小客户，特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客户，我們就要將他們一網打盡。

掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉盤這一條街和沿街鋪面做為目標，通過掃街掃鋪將他們統統掃進南方航空的大門，從而夯實發展的基礎，有了足夠的客户，我們就能得到發展，就不會因個別大客户用款或資金變動而導致存款的大起大落。

客户分類服務分層。按照不同類別的客户，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客户信息，進行細緻分類，差異性服務，達到雙方共贏的目的，維護、開發和鞏固客户羣。

建立網點客户經理。與客户分類、服務分層相配套，建立網點營銷隊伍，對有營銷特長的員工因才施用，櫃員精心、安心、用心在業務操作和優質服務上;營銷人員則對客户一對一的服務。

二、優質服務為基礎點。第二招

服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，要提升服務層次，豐富服務內涵，對客户我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客户建立一種良好的感情關係，形成以客户為中心的經營理念，想客户所想，急客户所急，讓客户真正感受到我們分理處的優越性。

椰樹門支行向來是文明優質服務的先進單位，現已成為中行文明優質服務的品牌，作為營業部主任，在抓文明優質服務上也積累了豐富的經驗和方法，使用“拿來主義”，就可以在短時間內產生良好的效果，我的目標是在1-2年內將南方航空分理處建設成為全省乃至中行系統文明優質服務的一面旗幟、一個典型。

三、員工成長為根本點，第三招

西方經濟學家波什曾説過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”，作為管理者，我始終認為員工是單位的主人，我要依靠大家，幫助大家，讓大家都能得到進步和提高，大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級，我們的業務在進步和升級。

當前金融市場日新月異，新產品層出不窮，沒有開放的思路、發展的眼光無法適應銀行業的發展。對於分理處而言，主任起着帶頭的作用，員工才真正起決定的作用，提高全體員工的綜合業務素質和能力將是一個網點長遠發展的保證。我將憑藉着營業部工作中積累的經驗，將創建學習型組織，提高員工綜合素質和能力作為我工作的重心之一。

大力開展崗位培訓，採取多種形式提高臨櫃人員的業務能力，如創辦學習園地、充分利用每日晨會、每週例會等;創造自學的氛圍，培養員工自學的能力，自我學習，相互交流，共同提高;加強業務技能的培訓，抓好零售櫃枱業務和中文錄入的測試;提高櫃員業務操作能力、理解能力和櫃枱營銷能力，向個人理財業務全能櫃員發展。

在普通性培訓的基礎上，還將為每一位員工提供更多的、更適合發展的培訓機會，讓每一位員工都能找到自己的定位，實現人生的追求和夢想，關心員工的成長和生活困難，支持他們不斷為自己的目標奮鬥，為員工創造良好的成長環境，創造合諧的工作氛圍，讓大家工作安心、舒心、放心，使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。

四、控制風險為立足點，第四招

內控缺失造成的損失大家是有目共睹的，作為南方分理處的主任，我將親自抓內控建設，我們絕不能走有了問題才治理的老路，加強內部管理，明確崗位職責，嚴格規範各項規章制度與業務發展同樣重要，對於基層網點來説，內控重點在於控制儲蓄風險和結算風險。為控制風險，首先將進行內部操作流程的整合，建立高效率、相互制約的操作模式，從規章和人員安排上防風險，促業務。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸，樹立人人知風險、控風險局面，讓員工對風險點了如指掌，對法律，樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識，以法律的威嚴，使心“歪”的員工端正思想。第三是經常對風險點進行檢查，及時糾正不良苗頭，瞭解員工的思想動態和行為動態，從源頭上確保無案件發生。我在此鄭重承諾，如果我是南方航空的主任，絕不能有一起案件、一起重大差錯。

俗話説：三個臭皮匠頂個諸葛亮，南方分理處有十餘個精明的臭皮匠，再加上我這個領頭的“大”皮匠，一定能賽過昔日的諸葛亮，一定能創出一片蔚藍的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我，勝利一定屬於南方分理處，勝利一定屬於中行人。我的演講完畢，請大家多多指教，謝謝大家!

各位領導、評委你們好：

我競聘的崗位是銀行網點主任，很高興站在這樣一個舞台上，我的腳下是一個幸運的舞台，但我深知：機遇、挑戰、責任並存。對此，我的態度是：抓住機遇、迎接挑戰、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞台。

我叫xx，生於年月日，年考入遼寧財政專科學校會計系，主攻工業會計專業。在校期間，任體育部部長。年月畢業分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先後做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任，分管核算工作;年月調入市行個人金融業務科任督導員至今。

二、競聘的優勢

基於自己年參加工作以來，在最基層磨勵數年後擠身領導崗位，經過支行儲蓄部副主任六年的鍛鍊，和近二年在市行擔任督導員的經歷，我認為自己具有三大優勢：

⒈勤奮學習，具備一定的政策理論水平。

我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕幹部，特別注重政策理論的學習。嚴以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動客户，換來無價的友情;在行內不搞小團體，平等待人，團結同志，在集體中能夠形成團結向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。

⒉加強能力，具有必備的業務水平。

大學會計專業的系統學習，為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業務素質。我在做好分管工作的前提下，刻苦鑽研業務，兩次參加了個人金融專業微機系統的升級改造，特別是今年零售子系統的投運。從初期準備、測試、相關參數的編制到系統的順利投產，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對新系統的生產運行規律瞭然於胸，因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變，採取有效措施，作到有的放矢。

⒊組織協調，有管理、開發中間業務的經驗。

中間業務是我分管的工作之一，從業幾年的經歷使我積累了豐富的經驗，特別是參加省行個人理財業務的培訓，進一步強化了現代商業銀行經營意識、充實了相關專業知識。所以我有信心、有能力為我行今後進一步拓展中間業務領域，增加中間業務收益儘自己的力量。

三、競聘後的打算

我要着重作好以下幾項工作：

⒈儘快出台儲蓄承包考核方案。並且實施過程中，根據各支行、各儲蓄所的位置、業務種類、人員配置等因素，調整相關基數，以趨更合理。當前，我行個人金融專業出現儲蓄存款嚴重下滑的局面，截止月日，我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元，較上季負增長萬元，較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款餘額萬美元，較年初負增長萬美元，較上月負增長萬美元。儘快出台承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會或走訪調研的形式，瞭解一線員工的思想動態，以便統一認識，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢頭。

⒉實施“差別化服務”舉措，重點抓住優質客户。為了適應金融業務多元化和多功能化的要求，充分利用我綜合系統資源共享的優勢，從網點入手，注意歸集、整理，建立客户信息基本庫。根據客户對銀行貢獻份額大小，進行細化分類，建立優質客户羣體檔案，以便有區別地進行“級差”服務。

⒊充分利用電子銀行營銷功能。轉變過去“網點戰術”、“人海戰術”的舊觀念。充分發展網上銀行、電話銀行等電子銀行業務，在市區興建個自助銀行，並在宣傳、推廣和引導使用上下功夫，以有效分流櫃枱壓力，同時利用自助式銀行取代現有的延時所、小時所，降低個人金融專業的運營成本。

⒋加強對中間業務的研究和開發。

①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業務，要採用市場退出機制。如代發社會統籌養老金。

②明確我行中間業務發展方向：穩定地加快中間代理業務步伐，科學地確立代理收費方式，合理地確立代收費率，逐步地增加收費業務種類，嚴格中間代理業務考核。針對目前中間代理業務的起步階段，投入一定的人力、物力進行中間代理業務的開發，迅速佔領這一新興業務的制高點，強佔市場最大份額，也是工作的重點。

強化內部管理，做好經營風險和經濟案件防範工作。

①要堅持發展動態的觀點，對安全防範工作，常抓不懈，用發展的眼光審視自己的防範能力，增強主動防範意識，使犯罪分子無可乘之機。

②完善零售子系統的配套核算辦法。

③加強檢查輔導工作，加大檢查頻率，使各項規章制度真正落實到實處。

⒍加強隊伍建設，強化素質培訓

目前我行個人金融業務櫃麪人員素質參差不齊，缺乏必要的營銷技巧和綜合業務能力，加上櫃員對日常業務幾乎處在疲於應付狀態，根本無暇顧及市場營銷，不能應對未來銀行業的發展。因此，既要在切實抓好個人金融專業的黨風廉政建設，貫徹黨風廉政責任制，更要加強對廣大員工職業道德、愛崗敬業、遵紀守法、廉潔自律等方面思想教育工作，增強員工的緊迫感、危機感、責任感，並要對櫃員輪流進行銀行、證券、保險、基金、外匯等金融知識的綜合培訓，短期內培養一批真正達到綜合素質一體化的複合型優秀人材。以適應現代化商業銀行改革的需要。

尊敬的各位評委，我深知競聘是雙向選擇。今後我無論在哪個崗位上，為人忠厚誠實是我做人的基礎，勤懇踏實的工作是我人生的準則，拼搏進去的精神是我前進的動力，全身心的為黨、為人民工作是我永遠的追求。在更高層次的舞台上，為工行的事業發展貢獻自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長，還很艱難，但我相信，在大家的共同努力下，在領導和同志們的幫助下，我們的工作能上一個新的台階。我的競聘演講完畢，謝謝大家!