2023煙草工作總結十篇

2023煙草工作總結 篇1

本人於20xx年畢業於華北電力大學，所學專業為供用電工程。在20xx年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中，我先後在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結

一、學習生產運行專業知識，提高崗位勞動技能

從20xx年參加工作，領導為了讓我儘快轉變角色，熟悉工作環境，適應生產要求，我先後被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。

工作伊始，我發現學校裏學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，並通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規範、參數。

二、從事施工設計和技術管理工作

其次，將先進科技手段應用到實際工作中去，同時應用AUTOCAD繪製了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，並將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現場相符，與設備相符，進一步完善了線路資料，保證了數據真實性，為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。

三、努力學習新知識，用知識武裝自己

在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試，並以優異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作，我重新學習了各種規程、標準、施工和驗收規範，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。

總的説來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去，並取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在着許多不足，還有待提高。在今後的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。

以上就是我從事生產運行工作五年多以來的專業小結。總結是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以後的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。

2023煙草工作總結 篇2

一、努力學習，如飢似渴鑽研業務知識

知識使人進步。在社會主義市場經濟條件下，要使自己能夠不斷適應複雜多變的銷售市場，就

得不斷學習，經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來，我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的__大報告、中央經濟工作會議精神，學習省、市、縣的相關政策規定，並且認真地記寫學習筆記3000多字。力爭使自己能夠較多地瞭解掌握黨和政府的經濟政策，瞭解煙草市場整體動態。其次是努力學習與經營有關的業務知識，尤其是市場營銷方面的知識，如瞭解市場，掌握動態，遵重客户，熱情服務，現代物流模式等。

學習方法：

一是從書本上學，讀原著，全面領會精神實質。

二是向業務內行學習，帶着工作中存在的問題向其他領導和同志們請教，通過探討、交流的方式，達到解決問題、提高業務知識的目的。

三是主動參加單位組織的集中學習，認真學習，共同討論，探索真締。四是通過網絡系統學習，隨時掌握我們行業的各種信息。

二、遵守紀律，滿腔熱忱地幹好本職工作

紀律是幹好一切工作的保證。作為煙草公司的一名職工，深知遵守紀律的重要性，因此，我堅持每天準時上下班，儘管家裏上有老下有小，又家居_城，距單位較遠，天天乘車，多有不便，遇上雨雪天氣和公路維修，必須提前出發，才能保證按時到崗。家庭瑣事，儘量利用休息日安排妥當，非重大事項，絕不請假，一年來做到了出滿勤、幹滿點。

工作中，團結同志，尊重領導，服從工作安排，聽從領導調配，不拈輕怕重，不挑揀攀比，幹啥都是工作需要，幹啥都儘自己的的能力幹好。作為客户經理，我的主要工作就是天天下鄉，送貨上門，晴天一身土，雨天兩腿泥，三伏熱汗流，三九冷嗖嗖，面對這些困難，我從未叫苦叫累，本着以工作為重的態度，滿腔熱忱地幹好每一天。

三、積極主動，熱情周到地為客户服務

客户是上帝，是我們的衣食父母。客户經理，每天面對的就是管片裏的客户。我清楚地認識到，當客户經理，並不是去領導他們，而是要積極主動，為客户提供熱情周到地服務。在很多行外人看來，煙草實行專賣，做的是獨家生意，煙有車拉，送到一下，輕輕鬆鬆，無憂無慮。其實並非如此，在一個管片內，有數百客户，人上百口，形形色色，有説煙送少了，有説煙送晚了，有説外地煙賣不動，有説本地煙都給了熟人。每見一個客户，我們都必須給他們做耐心細緻地解説，宣傳政策，説明情況，上至國家方針，下至行業動態，遠至煙草生產規劃，近至幾個月內的供貨情況。通過融情入理地宣傳動員，讓客户瞭解行情，掌握大勢，理解我們，搞好銷售。

為了進一步加強合作，密切聯繫，互相信任，成為朋友，我經常主動與客户拉家常，噓寒問暖，幫助他們整理貨架，抹洗煙櫃，象家人一樣待他們，拉近我們與客户之間的距離，變購銷關係為朋友關係，共同想方設法加大銷售，完成任務。一年來，我們所管片區共完成銷售情況如下：

經過回顧總結，深知自己在一年來的工作中還存在一些不足：

一是學無止境，自己的知識還非常淺薄，還要繼續努力，堅持學習，提高自己；

二是工作苦累時，偶爾也發一兩句牢騷，磨鍊不夠。

在新的一年裏，自己要下決心克服缺點，努力工作，爭取更大的成績。

2023煙草工作總結 篇3

20xx年，我局認真貫徹國家和省、市、區關於政務公開和政府信息公開的.有關要求，堅持依法行政，深化信息公開，不斷增強審計工作透明度，積極促進國家審計作為國家治理重要組成部分作用的發揮，保障了人民羣眾的知情權、參與權和監督權。

(一)加強領導，統籌安排部署各項工作。我局對政務公開工作落實了3名兼職人員，進一步完善了政務公開各項制度，確保政府信息公開工作持續良好開展。堅持考核評估，強化監督，健全完善監督機制，使我局政務信息公開工作進一步規範化、制度化。

(二)落實責任，推動公開工作有序開展。我局明確了政務信息公開工作職責，明確專門人員進行信息公開報送，進一步明確政務公開責任追究辦法，完善保密審查等程序，完善配套制度，確保政務信息公開工作取得實效。

(三)注重創新，豐富信息公開工作載體。我局通過各人民政府門户網站政府信息發佈專欄、局網站公開等方式，公開案件、審批等多種信息，以多種形式確保人民羣眾權益不受損害。我局不斷創新公開載體，通過公示欄、電子顯示屏等多種渠道將政府信息公開向基層羣眾延伸，為公眾就近獲取政府信息提供便利。

2023煙草工作總結 篇4

一、努力學習，進入角色。

煙草行業對我來説原來是一個陌生的行業，而電話訪銷對我來説更是一個陌生的職業，七年級接觸，我必須努力學習專業知識，儘快進入狀況。電腦操作對我來説自然不在話下，但我要熟悉煙草行業的特點，瞭解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的，一是以較低的經營成本方便快捷地與零售户電話訂單，使經營户對我們煙草產生信任和依賴，起好橋樑和紐帶作用；

二是用最快時間為零售户提供的優質的訂貨服務。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結合作的“蜜蜂”精神，同時儘可能為零售户提供完美的服務，贏得零售户的信任和滿意，使我們的“雙贏”儘快上軌。有了這些認識，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位。

二、禮貌耐心，認真對待每個電話。

作為一名電話訪銷員，在接通零售户的電話後，時刻要注意規範自己的訪銷用語、處事態度，因為它對此次訂貨的成功與否起着關鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由於零售户年齡層次、文化素質等方面的參差不齊，加之電話交流的侷限性，所產生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售户建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。

三、遵守各項規章制度，努力完成訪銷任務。

認真學習公司的各項規章制度，服從工作安排和管理，嚴守紀律。同時，堅持“客户至上”，統籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優捲煙的宣傳以及捲煙消費結構的提高，最大程度的在滿足客户需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經營户更合理的分配，讓經營户在最大程度上的滿意，我們現在實行了半月輪訪制，每半個月換一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越，是我們永恆的目標。

2023煙草工作總結 篇5

一、認真分析形勢，積極鼓勵引導。

20xx年自農業税取消後，如何把壯大鎮、村集體經濟與增加農民收入有機地結合起來，這一課題擺在了領導班子面前。擁有適宜發展優質煙葉生產的得天獨厚的自然條件，宜煙面積達5萬多畝，烤煙品質也得到專家的高度評價。鎮黨委、政府通過廣泛深入的調研，決定把煙葉生產作為農業支柱產業，作為促進鎮、村、煙農和煙草公司“四贏”的項目來抓，並確立了到20xx年煙葉種植面積達到1萬畝、收購量150萬斤的目標。在20xx年，我鎮制定了《關於加快煙葉產業發展的決定》，出台了八條扶持發展煙葉生產的優惠政策，從財力、物力、技術服務上大力扶持煙葉生產。通過召開幹部、黨員、村民等各種會議，利用標語、宣傳單等形式，組織駐村幹部、煙辦技術導員進村入户，廣泛宣傳縣、鎮兩級對發展煙葉生產的扶持政策，通過算賬對比和典型引路，進一步調動了羣眾的種煙積極性，在全鎮形成了“煙葉飄香、致富奔康”的濃厚氛圍，湧現了一大批種煙大户，種植煙葉10畝以上的大户有户，5畝以上的有户。我鎮戰勝去冬乾旱、早春低温和暴雨冰雹等自然災害，全鎮共種植煙葉萬畝，比去年增加畝，增長%；收購煙葉萬斤，比去年增加萬斤，增長%。煙農交售煙葉的直接收入有萬元，加上煤價補貼元，煙農總收入達

萬元，比去年增收萬元，煙葉生產在受災之年取得了種植面積、煙葉收購和煙農收入同步增長的好成績。政府的扶持政策令煙農十分滿意，也進一步堅定了今後擴大該煙葉生產面積的信心和決心。

二、落實關鍵技術，推廣規範種植。

1.全面實施平衡施肥。一是取土化驗，提供施肥依據；二是共同討論生產方案，明確施肥方案；三是繼續堅持在施用餅肥20公斤/畝；四是在專家的指導下適時調整生產技術措施，落實以水調肥，葉面噴施等措施保證田間長勢長相。

2.大力推廣商品化大棚育苗。大棚煙苗的苗壯、根系發達，抗病性強，大棚集約化商品育苗是煙葉生產的發展方向。為大力發展大棚育苗，我鎮在去年個大棚的基礎上新建個育苗大棚，為今年煙葉生產奠定堅實的基礎。

3.嚴格推行成熟採收技術。為落實以成熟度為中心的生產管理措施，一是通過技術培訓提高對成熟度與成熟採收的認識，組織成熟度及烘烤培訓10場次，培訓人數達600人；二是強制停炕，在下部葉採收後，由技術員整體把握開炕時間；三是對上部葉長勢較旺且分層落黃不明顯的煙葉，噴霧磷酸二氫鉀進行生理調節，提高成熟採收水平；四是對集中片區由技術員確定成熟採收時間並安排烘烤。

4.全面推行預檢制收購。全面落實預檢制，提高入户預檢效果；收購現場設立預檢員崗位，由預檢員進行現場預檢，達到預檢等級純度要求的開具預檢單。

做大做強煙葉產業，該市決定在繼續執行原有的八條優惠政策外，在明年進一步加大扶持力度，在烤房資金補貼、產後補貼、返税資金上給予更優惠的政策。通過宣傳發動，該市煙農自報明年的種植面積已達5萬畝，預計明年的收購量可達到11萬擔。

今年是延邊州煙葉產業擴大標準化基地建設規模、提高整體競爭實力、進一步拓展煙葉市場的關鍵一年，全州各地加大了對煙葉生產的投入力度。至今，全州共發放專用肥3016噸，硝酸鉀240.8噸，硫酸鉀365.23噸，地膜215.8噸，農藥25噸，建標準化育苗温室2座，購買水罐1000個，水泵1276個，各類農機具161台，並投入1000萬元，對煙農所用農藥、化肥、烤房等進行補貼，農民種煙積極性得到提高。據統計，全州煙葉種植面積達到7008公頃，其中烤煙5208公頃，比去年增加58公頃，曬煙1800公頃。同時，各地還加大了煙葉生產的科技培訓力度，到目前，全州共舉辦各種煙農培訓班396次，參加人數達17000多人次，煙農科學種煙意識普遍增強，煙葉整體生產質量顯著提高。如在假植棚內增設火壟的煙户大幅增加，佔總面積的60％；地膜覆蓋率達90％以上；機械起壟面積有較大幅度增長，面積達到3355.4公頃，佔總面積的64％，比去年提高38個百分點；全州測土開方施肥工作有新進展，其覆蓋率佔總面積的90％以上；煙農提前打藥防治病蟲害的自覺性也明顯增強。

但南山北嶺機聲隆隆，煙田機耕起壟正形成高潮。

新年剛過，宜陽縣委、縣政府就決定從今年起，將近1000萬元的縣級煙葉税收返還鄉鎮，要求用於扶持煙葉生產，讓利於民，調動農民植煙積極性。

宜陽每年植煙面積10萬多畝。多年來，該縣堅持實施免費機耕起壟，免費供應化肥等產前扶持和產後獎勵政策，引進推廣冬前深耕起壟、平衡施肥、托盤育苗等新技術，使煙葉生產成為富民富財政的產業。

怎樣才能把這一產業進一步做大做強？

新年伊始，宜陽縣委、縣政府研究後認為，讓利於民，讓煙農得到更多實惠，調動煙農的生產積極性，使煙葉生產真正成為富民產業，決定從2005年起，將縣級的煙葉税收返還鄉鎮用於扶持煙葉生產，僅此一項，每年縣財政減收近千萬元。

縣裏讓利於民，讓煙農深受感動，我市第一植煙大鄉——鹽鎮鄉煙農們議論：“過去，上級幫助農民種煙，俺總覺得政府是為了增加財政收入，這一下，政府真是幫俺致富哩！”

高村鄉黨委書記王定澤對縣裏這一決定非常高興：“這是縣委、縣政府對中央‘多予、少取、放活’的農村政策的具體落實，讓農民切身感受到了政府的温暖！”獲悉縣級煙葉税收返還鄉鎮，石村鄉黨委書記陳世俊説：“我們要抓緊制訂方案，將這些錢用在煙葉生產的扶持和獎勵上，幫助農民多種煙，多掙錢！”

據瞭解，讓利於民的政策，激發了該縣農民的種煙熱情，今年，全縣已落實植煙面積12萬畝。

是應通過走立法之路來建立基本煙田保護制度；二是煙區要建立、培養一支一流的煙農隊伍，要抓大鄉、大村、大户，培養職業煙農；三是要大力推廣秸稈還田，培肥地力。

4.大面積推廣煙水配套設施建設。投入資金33萬元進行替代煙示範區煙水配套設施建設,根據我縣實際，結合部分替代進口煙生產示範基地建設進行多種形式的水資源配套。

7.積極應用半堆積式烘烤技術。在原有3棟半堆積式烤房的基礎上，新建成4棟半堆積式烤房，通過分户承包、專業培訓提高半堆積式烤房的烘烤水平，同時改進烘烤設施，配備易烤通利於煙農掌握。

9.積極開展科學研究，解決替代煙生產中的主要問題。一是進行品種對比試驗，二是進行田間保水試驗，三是進行半堆積式烤房烘烤工藝研究。為基地煙葉生產及全縣大面上科學示範提供依據。

2.教育培訓：在鄭州院、省煙科所的大力支持下，開展多種形式的技術培訓，極大的提高了生產示範項目的實施水平。一是召開漂浮育苗、病蟲害防治、“三先”技術、施肥、起壟、大田管理、成熟採收等各重點技術措施現場會100多場次；二是下發《湖北省煙葉生產技術指南》、《替代進口煙生產技術方案》、《防止烤青煙的技術措施》等技術資料多份；三是到村到户開展多媒體培訓7場次，培訓人數達500人次；四是集中進行技術講座3場，培訓人數達200人次。

1.完善制度：一是重新修訂階段考核辦法：按生產技術方案將生產與收購分成四個階段進行考核評分，對煙農進行抽查評分，對技術員進行獎懲。二是增加二次分配方案：按年度生產計劃任務下達到各技術員，實行產量、户數、質量指標包乾，明確服務對象與任務，確定分配與考核內容與標準。

2.加大獎懲：對村幹部按3.5元/擔進行獎勵，比全縣其它村多1.5元/擔；對互助組長按1元/畝x月進行考核，分四階段進行生產規範與收購績效考核；對技術員另增加獎勵5萬元。提高措施到位率和提高技術指導到户率，提高服務質量

3.全程督導：通過競爭上崗和優化結合，進行技術員隊伍的更新與淘汰，同時在生產與收購各過程由國家局、省煙葉產銷公司、武煙集團、宜昌市煙草公司進行檢查考核，同時全縣由基地辦公室不定期進行督導。

固定卡點1個流動卡點做好堵卡工作，嚴防非法倒煙現象的發生，引導教育煙農按時交煙，防止煙葉外流。二是加大對煙葉的預檢力。督促34名烤煙預檢員深入煙農家中進行指導，切實做好預檢工作。同時，抽調100多名工作隊員投身於預檢工作,加大預檢工作力度,動員煙農及時到收購點交售烤煙,保證烤煙及時入庫。

2023煙草工作總結 篇6

20xx年，大橋中隊在市局、大隊的正確領導下，以“市場監管”為中心，根據轄區市場的實際情況，不斷強化市場管理，打擊捲煙違法經營，提高市場淨化率。堅持“守土有責、內管外打”，在中隊內部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規和各項規章制度，做到了文明執法、依法行政。在全體隊員的共同努力下，各項工作都取得了較好的成績。現將20xx年工作情況彙報如下：

一、切實有效的開展煙草專賣管理工作

（一）、深入開展卷煙集中整治行動。按照省市局、大隊統一部署，我們先後組織開展了“冬季會戰”、“閃電九號”、“閃電十號”行動。市場整治取得新成效，確保了市場淨化水平的不斷提升，有力地維護了正常的市場經營秩序。全年大橋中隊共查處各類違法經營捲煙案件79起，查獲各類違法經營的捲煙1388.3條，涉案金額約23.3萬餘元。（其中五萬元案件1起、萬元案件4起）

（二）、有效開展日常監管工作。大橋中隊採取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規範管理轄區捲煙經營户，根據市場的特殊性，明確市場淨化率目標。制定市場淨化率方案，以宣傳教育，規範經營，打擊捲煙違法經營，提高市場淨化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針，始終保持了對捲煙市場打假打私的高壓態勢，以提高市場淨化率為工作中心，把“端窩點，斷源頭，打網絡”作為中隊工作重點，使轄區捲煙市場淨化率進一步提高。

（三）、長期開展無證户整治工作。堅持“嚴管重打”的原則，不斷健全各項長效管理機制，聯合工商行政主管部門開展打擊外地籍製售假煙為主的無證經營户為重點。注重人本管理，即要重打擊，也要給出路，努力通過正面引導、提前警醒等方式，採取多種方式宣傳教育，來緩解或避免管理中的矛盾和問題，我們在取締無證户工作中採取了三項措施：一是對符合辦證條件的無證經營户，依其申請予以辦證；二是對不符合辦理條件的，對其進行耐心細緻的法律法規宣傳，勸其轉營或不經營煙草業務；三是查無證户的供貨源頭，對向無證户供貨的有證户，除按照煙草專賣法律法規進行處理外，還要根據營銷和服務策略，對其減少供貨量甚至停供貨源。

二、嚴格市場管理，規範執法行為，樹立煙草專賣良好形象

在市場檢查執法過程中，大橋中隊全體隊員能嚴格按照局（大隊）有關規定，時刻注重自身執法形象，堅持文明執法，禮貌待人，着裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態度和藹，依法辦案，秉公執法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。

三、加強協同溝通,促進中隊工作有效開展

大橋中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯繫，並及時反饋相互工作中存在的問題，認真查找原因，促進了我們下一步更好的開展各項工作。中隊還利用“兩員”反饋的信息，及時的查處了一些違法經營案件，淨化了轄區市場環境。

四、實行專管員制度,責任到人

按照工作要求，中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責任到人，認真檢查，不留死角。對個別違規户我們還進行了專人管理和密切監控，並打破常規的市場檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過中隊全體隊員的共同努力和科學管理，使中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。

五、加大專賣法律、法規宣傳力度，增強零售户法律意識

大橋中隊在正常的市場執法檢查之餘，積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動，向零售户宣傳煙草專賣法律、法規，使他們明白違法經營的限度，明白什麼能做，什麼不能做，從而增強了其守法經營意識，並能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識，促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售户守法經營意識的提高，使全轄區捲煙零售市場經濟秩序更加規範，營造打擊製售假煙網絡氛圍，努力提升良好的社會形象。

六、加強管理功能強化內部管理和安全管理

嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規則加強管理，對照各項規章制度，嚴格執行“五條禁令”，嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定，認真學習對照“明示承諾制度”，踐行“兩個至上”，從而規範工作方法、規範崗位職責、規範執法形象；樹立“安全第一、預防為主”的方針，做到誰主管、誰負責的原則，切實落實安全責任制，加強自我防範和自我保護意識，及時消除事故隱患，確保人身和車輛的安全，防微杜漸、警鐘長鳴。

七、20xx年工作存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨着很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。八、20xx年工作打算面對捲煙市場複雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“捲煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定捲煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步認清形勢，奮力開拓，紮實工作，突出重點，狠抓落實。

一要認真按照省市局精神，把內管工作作為當前的首要任務來抓，必須認識到內部規範是生命線，嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”，狠抓規範，一着不讓，務求實效；

二要繼續以市場為中心，切實做好零售户管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大户的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注製假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案；

三要嚴格按照省局關於“每個地市局打掉12個較大規模製售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；

四要做好市場監管，加強責任心，切實提高市場走訪質量和市場淨化率；

五要以打造具有自身特色的煙草稽查示範中隊為目的，深入開展示範中隊創建，進一步加強基層建設，強化市場基礎和工作基礎；充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管；調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力；促進中隊建設制度化、標準化、規範化。在隊員當中積極開展“五比五看”活動，轉變工作作風，以學習促提高，有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。

2023煙草工作總結 篇7

一、基本工作情況

1、全省專賣內管機構改革試點工作啟動電視電話會議後，按照省、市局相關工作要求，成立了內管派駐組，配齊了內管人員，和工作設施。為加強部門聯絡，營銷配送煙葉部門指定了一名副主任為專賣內管工作聯絡員，配合專賣內管工作。

2、加強同級監管，規範捲煙經營。

（1）積極參與營銷策略的制定、評估和個性策略等環節工作，做好前期監管。同時要求營銷配送部門對客户級別調整、送貨異常現象等報表要報內管備案，內管派駐組對資料進行核實；

（2）對本地在銷捲煙品牌進行分級監管，參考捲煙外流情況並結合轄區實際，將捲煙品牌分為紅色、橙色、藍色，實行差異化管理。並根據品牌分級、預警信息，有針對性的開展市場走訪。通過錯時、分地域走訪，及時掌握轄區內捲煙銷售、零售客户信息和捲煙配送等情況，查找可能出現的不規範經營行為線索；

（3）對專賣查處真煙案件中涉及的一次性查獲30條以上或單品牌數量15條以上的涉案人員向營銷部門提出供貨建議，和對涉案人員進行監管；

（4）認真做好了電訪監聽、電話詢訪和網上監控等工作，每個工作日內在線隨機進行有針對性地監聽本轄區9户以上經營户的電話訂貨錄音，從每天監聽中未發現有違規行為；

（5）開展卷煙100%入網、100%落地、100%落户專項排查工作。通過市場排查，轄區有效經營户都已入網，定點取貨户已經全部取消，捲煙配送能夠全部送貨到户。對因特殊原因（如：經營户關門不在店內）造成無法正常送貨到位的，都能按照規定程序做異常，同時將捲煙送到異常接受點處理，無不規範經營現象發生。

4、煙葉生產監管情況

安遠縣局作為，為進一步加強煙葉監管工作，安遠縣局內管派駐組元月份繼續隨同縣局督察組到各煙站及育苗大棚，實地核查了育苗協議簽訂情況及實際育苗情況。今年是安遠煙葉種植的啟動年，也是對煙葉種植監管工作的第一年，切實有效的加強煙葉種植各環節監管，使我局煙葉工作步入規範化軌道，對我局內管工作的開展具有重要意義。

我局煙葉移栽工作已經結束，我局內管派駐組與煙葉部、綜合部人員成立督察組，對我縣煙葉種植面積進行了實地核查。

為確保核查工作的順利開展，我局對督察組工作人員提出了三點要求：一是工作要求要嚴、工作作風要實，明確分工、責任到人，深入田間地頭核查煙株。二是抽查覆蓋面要廣、數據準確性要高，嚴格按照省、市局關於面積核實工作要求，確保所核查面積具有一定的代表性。三是反映問題要準、整改速度要快，要充分運用煙葉監管相關知識，分析比對核查數據，對檢查中出現的問題，特別是數量不足、質量不高的，嚴肅追究責任、限時整改。

5、規範內管工作流程。

為使內部專賣管理監督工作真正形成制度化、規範化，緊密結合專賣內管機構改革工作變化的特點，我局對內管工作內容及規章制度進行了重新梳理、健全和完善，建立了聯絡員制度、聯席會議制度等。同時制定和完善了大户管理、需求預測和資金回籠等8項內控制度，進一步加強內部監督管理。

6、加強學習培訓。

為使內管人員和相關部門人員全面掌握和熟悉內管相關工作，每月組織1—2次專題培訓，參加培訓面達100%，針對每次培訓進行了效果測試，切實增強業務素質。

二、工作成效

1、預警分析處理情況

今年1—5月份，共處理預警信息1062起。其中客户管理預警1233起、訂單預警1577起、供貨合理性預警16起、送貨異動預警43起。啟動異常調查12起，其中上級下發任務2起。通過調查，未發現有不規範經營行為。

2、案件查處情況

截止到5月份，查處非法收購案件6起，查獲捲煙177條，查獲捲煙品牌以白沙（軟）、紅玫（硬精品）等為主。

3、市場監管情況

通過對捲煙銷售各環節的內部監管，沒有發現捲煙銷售有違規操作現象，全部做到100%入網、100%落地、100%落户銷售。

三、存在問題

1、內管工作流於形式，各個容易出現不規範經營的環節都有監管流程和監管辦法，但大都流於形式，紙面的東西多過實際的內容。

2、內管工作存在某種程度的脱節，內管員與中隊長之間，內管派駐組與專賣、營銷配送部門之間未形成有效的監管體系，給內管工作的`有效開展造成困難。

四、下一步工作打算

1、繼續加強市場走訪工作。市場走訪是掌握第一手資料的有效途徑，能夠及時發現不規範經營、違法經營情況，但是要有針對性的開展，要結合專賣查處信息、預警信息、貨源投放信息對不同的零售户做好市場走訪工作，為內部監管提供堅實的參考依據。

2、加強對真煙案件的分析處理，特別是針對易外流捲煙的分析把握。

3、加強學習培訓，按照計劃要求組織內管和相關人員開展學習培訓，切實提高規範經營意識，增強業務工作水平。同時注重培訓的效果，每次培訓都有培訓效果評估，培訓痕跡資料都要歸檔，保存完整。

2023煙草工作總結 篇8

永福營銷部在市局(公司)黨組的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“捲煙上水平”的基本方針和戰略任務，切實開展“管理上水平、營銷上水平”工作，紮實開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，並以深化服務營銷、夯實基礎管理為重點，以改革創新為動力，以強化內部管理長效機制為手段，促進廣大幹部職工以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新的良好精神狀態，用盡善盡美的工作努力踐行“兩個至上”行業共同價值觀。一年以來，經過全局員工的共同努力，永福營銷部的各項工作與往年相比又上了一個新台階。，為更好地開展明年的工作，現將今年工作總結如下：

(一)20xx年的主要工作及成效

1、總量和低檔煙銷售情況

永福營銷部全年銷售總量為9391箱，完成全年計劃9390箱的100%，同比去年銷量9085箱，增加了306箱，同比增長3.4%。

2、單箱金額情況

全年累計單箱金額為13005元(不含税)，完成全年計劃單箱金額13090的99.3%，同比去年的11436元(不含税)增加了1569元，增幅為13.7%。

3、下半年8元以上真龍銷售情況

今年下半年共銷售8元以上真龍331箱，完成下半年370箱的89.4%，比去年同期的154.4箱增加了176.6箱，增幅為114.2%。

4、下半年黃鶴樓品牌銷售情況

今年下半年共銷售12.9箱，完成年度計劃12箱的107.1%，比去年的同期的8.45箱增加了4.45箱，增幅為52.7%。

5、捲煙銷售結構情況

全年累計銷售一類煙634.12箱，同比增長28.57%，二類煙94.83箱，同比增長69.85%，三類煙3686.84箱，同比增長35.97%，四類煙2704.78箱，同比下降15.63%，五類煙2271.76箱，同比下降13.25%。

從各項銷售指標完成來看，今年我們實現了平穩有效的增長，作為B類區域市場，銷售總量的完成是根本，為此我們在年初對區域市場的客户進行全面梳理、科學分析、合理劃分，確保市場的滿足性供應;在總量穩步增長的基礎上，我們圍繞“捲煙上水平”的基本方針為指導努力狠抓“捲煙結構上水平”，其中以二類煙重點培育，“低四”轉“高四”、“低三”轉“高三”的宣傳指導，真龍、黃鶴樓重點品牌培育等工作內容為抓手，全面提升捲煙銷售結構的提升。由於低檔煙貨源投放的減少及消費結構的升級，四類煙及五類煙同比均有所下降。

(二)20xx年主要工作及經驗

1、大力開展創建優秀縣級局工作，促進永福局(營銷部)各項工作全面發展。嚴格按照“創優”標準落實每項工作，始終站在“高要求、高目標”的角度來認識和開展“雙創”活動;始終保持“爭一流，創一流”的堅定信念。

(1)我局將“雙創”延伸到全員參與，並制定了《“雙創”學習活動月實施方案》，採取討論學習、問答、辯論等載體形式，讓全體員工積極參與，建言獻策，發揮全體員工的智慧開展創新和建設。讓全體人員提高對雙創活動重要性的認識，並知道在“雙創”活動中自己要做什麼、怎麼做。

(2)在內部管理方面。通過制定相應的考核制度和考核方案，實行目標結果管理和痕跡化過程管理相結合，將被動考核轉變為主動考核。每兩個月對前一階段結果性目標進行考核，每一個月對工作過程和痕跡化進行考核，考核方式上由考核人員主動考核轉變為員工主動提交工作記錄和資料，由一百分為起點考核人員發現問題相應扣分轉變為以零分為起點員工主動證明工作內容來得分，以此轉變員工的思想觀念，調動工作積極性和主動性，增強員工的執行力。

(3)加強了硬件設施的建設。一方面對辦公區域進行重新規劃;另一方面對西濱客户服務大廳進行重新裝修並於3月開始啟用，客户經理和專賣員在客户服務大廳辦公，為廣大卷煙零售户和消費者提供了更好、更方便的服務。

2、加強隊伍建設，提高員工業務素質。

(1)加強了對全體員工的職業道德的教育。通過開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，着力提高各級領導幹部戰略思維、創新

思維、辯證思維能力，全面提高幹部員工思想政治素質和履行職責能力，進一步推進思想作風建設，努力實現責任意識有明顯增強，思想境界有明顯提高，組織紀律有明顯進步，工作作風有明顯改進，社會滿意度有明顯提升，為全面推進“捲煙上水平”目標任務落實，保持永福煙草持續健康穩定發展提供有力保證。

(2)加強了對全體員工的技能培訓，20xx年我局制定了年度員工培訓計劃，並嚴格按照培訓計劃進行技能培訓，進一步提高了全體員工的業務素質。

3、加強捲煙品牌培育工作，促進捲煙銷售持續穩定增長

(1)做好“20+10”重點品牌的培育工作

今年以來，嚴格按照市局下發的《重點品牌培育方案》開展重點品牌培育工作，按照方案結合實際我們主要圍繞“銷量增長率、捲煙上櫃率、目標完成率”三個方面進行，具體將指標細化到各條線路的品牌培育工作指標中，進行量化考核;同時充分利用工業營銷資源，以“兩個延伸”為指引，開展品牌促銷活動。

(2)二類煙的培育工作

把二類煙的品牌培育工作當做品牌培育的重點工作來抓，通過對客户經理品牌知識、營銷技巧的培訓，強化品牌培育的執行力，深入挖掘轄區市場潛力，提高二類煙的銷售佔比，為提高一、二類捲煙佔比及單箱金額提供有力保障。

(3)做好品牌替代宣傳

圍繞今年新品導入較多，結合行業352、461品牌規劃要求，在部分捲煙牌號退市的情況下，通過加強對零售客户經營指導、宣傳解釋，以做好重點骨幹品牌市場集中度的提高，並實現“低三”向“高三”的轉變，“低四”向“高四”的轉變。

(4)着重抓好8元以上真龍的培育工作

今年下半年，根據市局(公司)的要求，利用真龍(珍品)有獎銷售活動的契機，着力抓好8元以上真龍的宣傳培育工作。要求客户經理充分發揮主觀能動性，克服各種困難，堅決完成上級下達的任務指標;動員其他崗位員工積極配合客户經理的工作，確保完成市局(公司)下達的任務。

2023煙草工作總結 篇9

20xx年是煙*改革創新、快速發展的一年，在這一年裏，行業人事改革、體制改革、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙*企業的一名普通機關人員，我目睹和親歷了運煙發展的種種變化，感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰性，在領導和同志們的關心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務，同時，個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結

一、加強學習，努力提高個人素質和責任意識

煙*行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷髮生着變化，雖然自己是一名普通的機關工作人員，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。

一年來，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘，自覺養成了“勤於學習、勤于思考”的良好習慣，做到了“四個堅持”：一是堅持主動學習政治理論知識，堅持用“三個代表”鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，提高對市局(公司)黨組各項方針、決策的認知和領悟能力，樹立以良心、事業心、責任心”為基礎的“三心”理念;二是堅持充分利用空餘時間，豐富和完善自己的知識結構。

一年來，自己精讀各種書籍十餘本，並自學了《煙*專賣法》、《經濟法》等各項法律法規;三是堅持多渠道、全方位的學習。廣泛蒐集和整理了各種學習資料，或是虛心向他人求教，或是上網查詢，只要是工作中涉及到的都努力去學習;四是堅持理論與實踐相結合，用理論指導實踐，達到了學以致用的目的。通過一年多的努力，自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和提高，能正確把握行業發展的脈搏，責任意識也明顯提高，已經完全適應了崗位的變化和要求。

二、立足崗位，明確目標，全面發展

今年6月13日，省局局長在“兩個維護在崗位”大講台上做首席發言，明確提出了每一位煙*員工都要“遵循職業道德，體現崗位價值”達到用實際行動回答“兩個至上”在“心”裏，在“行”裏的效果。自己現在的工作崗位雖然普通平凡，但自己從來沒有因為工作平凡降低工作標準和要求。一年多來，自己在工作崗位上，誠實做人、認真做事、腳踏實地的幹好本職工作，用實際行動踐行了“兩個維護”的諾言。

物流配送的日常管理需要做的工作很多，但無論大小事，自己都能認真對待。管理工作，制度是基礎，我首先在規章制度上下功夫，與科長一起修訂和完善了各項管理制度、物流車間操作規程及物流人員百分制考核管理辦法，並負責日常的落實和監督考核。同時，積極配合科長協調解決各種問題和矛盾。可是總的來説，科裏的工作大多是些雜碎的小事，但小事不小，自己總是堅持把小事當作大事去辦，每次着手之前，總要仔細想想事情前後的每一個環節，從細小入微處入手，力爭每項工作都完美無缺。

由於物流配送管理的特殊性，經常需要加班加點，有時才下班回家，科長一個電話又叫回單位，可不管有多大的困難，我總提醒自己在工作中不能講條件，不能有怨言，不論領導分配給自己什麼工作，只有認真細緻完成好工作，才能算是盡了職責。

市局(公司)人事改革，減員增效，很多工作都是從各部門抽調人員兼職開展。今年四月，我被借調到全市運動會會務組工作，八月，又被借調到“黨章知識競賽”做節目主持人……在此期間，我一方面要做好自己的日常業務工作，一方面還必須加緊編排演練，嗓子有時都喊啞了，忙得不可開交，樓上樓下多少個來回，自己都數不清了。但是，我非常願意參加市局(公司)組織的這些活動，能多幹事、幹好事、全面提高自己各方面的能力正是自己所追求的。

一年很快就過去了，雖然是高標準、嚴要求地幹了不少的工作，履行了自己的崗位職責，但仍有不足之處：一是和其他同事相比，自己仍存在一定的差距;二是服務意識不夠超前，開拓創新精神略有欠缺;三是個人綜合素質有待進一步提高。在新的一年裏，我將繼續保持良好的工作作風和高昂的工作激情，保持幹一行，愛一行，幹一崗，愛一崗的積極心態，擺正自己的位置，發揮自己的優勢，揚長避短，開拓創新，為煙*的穩定和諧發展做出自己應有的貢獻。

2023煙草工作總結 篇10

在局領導的正確領導下，認真貫徹落實市局、**局的各項安排部署，本着“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發本人的職能作用，較好的完成各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、20xx年主要工作

（一）加強學習，全面提高員工業務素質和思想素質

20xx年度，我局注重全體員工的業務學習培訓，着重以案件經營技巧、調查取證技巧、涉煙案件法律適用、捲煙真偽鑑別、案件文書製作等為主要培訓內容，要求各中隊每週學習不少於2小時，並認真做好學習培訓筆記。每月進行法律法法規考試1次，全年共組織法律法規考試14次，以增強專賣人員“以考促學、以學促能、以能促效”，提高專賣執法人員執法素質和水平。同時，本着集中學習與自主學習相結合，理論培訓與技能培訓相結合的原則制定了結、講解，要求專賣人員針對案件評查中提出的問題切實進行整改，力爭我局執法辦案水平邁上新台階。

（二）是嚴格案卷評審標準，規範案件審理流程。

將評審內容和標準按案件辦理過程分為立案、調查取證、審查決定、送達和執行、案卷歸檔等五個階段進行量化分解，以執法主體和權限、事實與證據、法律適用、程序、文書製作為重點進行評審，嚴格做到每一份案件都事實清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書使用規範。

（四）結合作風整治活動，切實開展黨風廉政建設工作

一是強化宣傳教育，不斷提高全體員工廉潔自律意識。

根據市局文件要求，結合我局工作實際，每季度制定了黨風廉政建設工作培訓計劃，組織黨員幹部學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《**市機關作風明察暗訪工作暫行辦法》等文件規定。全年共組織全體員工開展黨風廉政建設學習活動11次，撰寫學習心得體會19篇，觀看警示教育片1次。通過學習教育，使全體員工思想素質得到提高，廉潔自律意識得到加強。

二是深入開展集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題實踐活動。

按照市局文件要求，結合我局工作實際，圍繞“三個放在心上”的工作方針，牢固樹立 “五種意識”，制定了《**區煙草專賣局集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題活動實施方案》，通過開展集中整治活動，切實解決當前幹部工作作風中的“庸、懶、散”，領導作風中的“假、浮、蠻”，為政不廉的“私、奢、貪”，行政審批中的低效率等突出問題。截止目前，共製作活動簡報11期，收到幹部作風整治活動個人自查情況表19份。

（五）抓好質量體系建設工作和安全生產標準化建設工作

質量體系建設方面，一是加強目標管理，着力完善“體系目標化”。20xx年，我局根據市局分解任務目標和自身各項工作現狀，着眼於更高目標，制定了《**區局各月專賣任務分解表》，通過管理目標的確定，進一步統一了全員的工作思想，形成了內部凝心聚力，真抓實幹，比學趕幫的良好氛圍。二是注重過程控制與系統優化，系統推進“管理流程化”。 制定了《**區煙草專賣局20xx年工作目標考核辦法》，細化考核標準和內容，量化痕跡化考核，設定7項效能指標率，嚴格過程監控和對工作的全程控制，真正起到對各項工作質量提升的督導和敦促作用。

安全生產標準化建設方面，以安全生產標準化建設為契機，全面進行安全生產規範整治。按照《煙草企業安全生產標準化規範》（YC/T384—20xx）等相關文件要求，從基礎制度、“三同時”、隱患整改、交通車輛、兩煙倉庫等方面全面系統的採取有效措施，加強安全監管。要求各部門堅持檢查必嚴，隱患必治，整改到位的安全生產監督制度，從“人防、物防、技防”三方入手，改進工作方法，提高員工安全防範技能。特別是在道路交通安全管理上，進一步加強和規範車輛駕駛、車輛使用、車輛維修等各環節的管理，強化對駕駛員的安全培訓，杜絕違法行駛、公車私用等問題，有效遏制了重大交通責任事故。