hr員工關係數據分析工作總結（精選3篇）

hr員工關係數據分析工作總結 篇1

當時間不經意從指間劃過，20xx年也將離我們遠去，一年的'尾聲開始想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悦，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑，想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。

回顧這一年來的工作歷程，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經歷了學習、改變、磨練、提高，溝通和工作方式有了較大的改變，現將20xx年員工關係模塊工作彙報如下：

一、公司現有人員情況分析

（一）全集團現有人數統計表

（二）、XX公司入職、離職、轉崗人員統計表單位：人入職人數合計離職人數合計轉正人數合計調崗人數合計年末在職人數合計月平均在職人數

1、入職人員情況分析：

從全年入職情況看，財務中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由於組織架構調整，部門整合和業務量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由於銷售人員業務區域調整，造成X區人員缺口嚴重，同時，為了實現銷售人員本地化招聘，故在銷售X區入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離職或調崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表x ARABIC 1：入職人員分佈圖

2、離職人員情況分析：

銷售部人員離職較多，共計16人，其中一線銷售人員離職為14人，佔到銷售部離職總人數的87.5%。在辦理離職手續的時候，發現普遍存在一個問題，離職的手續辦理不完整，通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少，一般都是最後反饋到人資部，造成離職面談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人，僅佔離職人數的41.9%。同樣由於組織架構調整，年國中心市場部的離職人數也較多，共7人。全年主動離職25人，佔到總離職率81%，公司解聘6人，佔19%。大部分員工選擇主動離職居多，根據離職面談反饋，員工離職原因5人因個人發展選擇，2人因為身體原因不能繼續從事本職工作，2人因不適應公司制度及管理離職，2人因為工作業務調整離職，2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發展離職佔主動離職比例最多為38.5%，所以，20xx年公司應該多注重員工個人發展來降低離職率。圖表2：離職人員分佈圖

3、轉正人員情況分析：

從全年各部門轉正人數，市場部和財務中心人數最多，均為8人，其次分銷部4人，儲運部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經辦1人。本年度公司對試用期員工加強了考核管理，增設《試用期滿工作表現評核表》，其中有主管領導或是部門經理作為評價人，對員工試用期表現進行評分並給出評語，指明工作中的不足和今後努力方向。員工需要轉正時，提交個人轉正申請，對工作進行總結，並通過領導的評價，對自己工作再一次進行審視，並在《試用期滿工作表現評核表》中留下自己對工作的看法和領導評語的意見。通過此環節，使試用期員工與部門經理之間進行工作上的良性溝通，也增進了員工與領導之間的感情。

試用期評核環節在工作中仍然存在一定的問題，如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實施過程來看，人資部從開始跟蹤員工轉正到收集整理《試用期滿工作表現評核表》結束，在員工試用期轉正考核階段，完全是由部門領導進行評價，人資部並沒有與員工有更進一步的溝通。為了完善公司企業文化，做到員工為先，在20xx年計劃加大與員工的溝通力度，在試用期環節也增設人力資源部與轉正員工的座談環節，進一步完善員工轉正環節。

圖表3：轉正人員分佈圖

4、調崗人員情況分析：

由於集團整體規劃，某部整體調出XX公司管理範圍。XX部門原網絡管理員，調入企劃部進行統一管理。XX部的2名前台，一名調入XX部從事相關業務，另一名調入XX部做副總助理。由於業務需要，集團XX部與分支機構XX部人員臨時借調互換工作內容。

總體來看，公司各崗位職能相對明確，調崗變動情況不多。最常變動崗位為前台文員，調崗機率較大。目前員工崗位變動必須通過正規OA流程審批，全集團通用《員工崗位變動審批表》，其他機構分別有各自審批流程，基本做到規範管理。圖表4：調崗人員分佈圖

（三）、XX月平均入職率、離職率、轉崗率統計表月平均入職率分析：月平均離職率分析：月平均轉崗率分析：各公司數據分析：集團月平均入職率為最高2.2%，平均離職率也為最高1.2%，相對來説人員變動較大，因為XX部和本年度入職和離職人員較多，人員變動較大。月平均轉崗率為0.2%，內部調崗相對較少，各崗位相對穩定。

XX公司月均入職率為1%，入職較多的是銷售崗位，離職率為0.4%同樣是銷售崗位，且兩名離職人員均是未滿試用期，崗位同樣為屬地化招聘的經理。由此顯出的問題是，屬地化招聘對人員的篩選和背景調查要謹慎，以防此類似情況發生。月平均轉崗率為0.4%，略高於集團轉崗率，內部調崗相對較少，各崗位相對穩定。

XX公司月平均入職率為0.8%，而平均離職率為1.1%，離職率已經高於入職率，內部調崗率為0.5%為三者中最高值，説明人員流動率較大。離職人員分佈分析看出，大部分離職人員均為一線銷售崗位，説明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關係維護重點崗位鎖定為銷售崗位。

二、員工關係模塊工作總結

（一）梳理集團組織架構及人員情況

1、完成全集團組織架構圖

2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構人員檔案

（二）梳理系統中員工關係工作流程對《離職申請單》、《員工轉正申請單》、《員工崗位變動審批表》的審批流程進行全面梳理。重新敲定每個流程人員審批節點，並實現了從集團到各分支機構使用統一表單模板，而審批流程依據本單位實際情況設定。達到流程規範化，同時利於集團人資部統一管理。

（三）完善員工關係全套表單模板為規避企業用工風險，完善從入職、轉正，調崗到離職的全套人事表單共計18張。基本完善了員工關係模塊所需所有工作表單，使工作流程規範化、系統化。

（四）編制協議文書和表單

1、擬定員工關係相關制度及流程圖，包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細則

2、擬定了《勞動合同書》、《保密協議》和《競業限制協議》文書，並根據實際情況實施應用

3、擬定《聘用協議》

4、擬定《繳納住房公積金方案》初稿方案

5、擬定《加班費支付方案》

6、擬定《後勤人員出差費用管理規定》

7、擬定《新年假管理規定》

（五）考勤管理

1、完成公司《月度考勤彙總表》

2、編制每月《員工變動情況彙總表》為核算工資提供依據

3、擬定《關於考勤加班的補充説明》，規範加班管理規定

4、編制《加班調休彙總表》和《年假累計彙總表》

5、根據考勤情況特殊性，編制《延遲休假申請表》，進一步完善公司考勤管理。

（六）與分支機構溝通

1、瞭解目前使用各種制度及表單，協助其梳理人事相關流程並在實踐中較好應用，協助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息

2、調研各分支機構制度情況（出差管理制度和考勤制度等）

3、協助XX處理員工崗位變動事宜

4、協助完成相關培訓文件

5、調研保險和公積金繳費基數變動情況

6、每月與各分支機構溝通其人力資源月度統計報表的準確性和出現的問題

（七）製作《勞動合同法講解及法律風險防範實務》分享會PPT並進行講解

參加《勞動合同法講解及法律風險防範實務》培訓，豐富了勞動風險防範相關知識，製作了課程的分享會並完善工作中存在的風險問題的表單。

三、工作中存在問題及解決方案

（一）離職手續的辦理規範化銷售一線人員離職手續目前由銷售副總助理帶辦，手續不完善，人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部，使我們沒有第一時間掌握員工動態。

解決方案：建議員工變動的一些相關手續均由人資部統一歸口辦理，其他部門或人員無權為員工辦理手續。

（二）人力資源月度統計報表提交的準確性人力資源部於3月發佈《人力資源月度統計報表》模板,試行一個月後，於4月正式啟動人力資源月度報表管理。截止目前，共計收集各公司報表56份。但各分支機構提交報表準確性存在較多問題，報表反覆修改提報現象嚴重。這與各機構負責人專業水平和責任心有較大關係，況且沒有相關領導監督管理，故報表提交質量較差，返工率較多。

解決方案：

建議20xx年《人力資源月度統計報表》各單位提報時，採用郵件提報，並同時抄送各機構分管副總經理。領導起到監督作用的同時，也及時掌握了各單位人員變動情況。

（三）增強自身的溝通技巧多方面學習，增強自身的溝通技巧，通過一年多來在本崗位的工作與總結，與員工溝通，與公司領導溝通，與各分支機構溝通都均有提高。特別是與員工溝通，要保有平和的態度，仔細記錄他們提出的問題，如問題超出自己工作權限，要及時反饋給領導，請領導協助給出解決方案，再給對方一個滿意答覆。

四、下一步工作開展計劃

（一）建立完善員工關係制度根據公司的戰略和發展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關係管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務有序執行，並根據實際執行情況不斷完善，減少人力資源工作的主觀行為。

（二）引入“員工關注”工作理念，增強團隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發展的延續性，關心員工的工作與生活，穩定員工心態，降低離職率，20xx年員工關係的維護將是公司很大的增長點，所以維護好員工關係將是我部的工作重點，擬開展以下幾個方面的員工關係工作。

1、建立內部溝通機制。計劃在20xx年將加強員工面談的力度，大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員工不少於2人次，並對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

2、召開員工代表大會。員工代表大會是員工關係中發揮着重要作用，它是勞資雙方溝通與交流的一個平台。所以在20xx年，公司每季度要召開一次員工代表大會，以休閒、輕鬆的形式進行會談，由公司購置一些休閒食品，參會人員為基層員工，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動會談的形式。

3、建立溝通平台在公司內部增設員工意見箱，選定專人進行管理維護，每月一次，將員工的意見整理彙總並抄送人力資源部、各部門負責人、總經理。

4、員工滿意度調查在年底舉辦員工滿意度調查活動，並進行問卷分析彙總，形成報告，抄送人力資源部、各部門負責人、總經理，作為新一年度工作調整的方向。 20xx年員工關係改善工作計劃及時間安排表：

（三）員工發展預案

1、新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對訪談了解新入職員工狀態，及各部門對新員工的關注指導情況，並將相關事宜反饋部門主管、人力資源部

2、員工代表大會每季度末員工溝通座談以休閒、輕鬆的形式進行會談，瞭解員工思想變動和收集對公司建議

3、溝通平台每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調查年末滿意度調查滿意度調查問卷及分析

20xx年末，草擬了公司《員工發展預案》，其中粗略規劃了員工職業發展擬進行的幾個步驟。20xx年計劃在部門領導的大力支持下，細化此方案，完善公司各崗位職系，確定各類崗位的職業發展通道，擬定員工職業發展具體實施方案。

一年的尾聲也想要感謝很多人，感謝那些曾指導我的領導和前輩們，是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭裏成長，感謝部門的每一位同事，是你們的支持和鼓勵，讓我在20xx年的工作轉變中有了更多的信心。總之，真心，用心，細心做好分內的每份工作，熱情、仔細完成每一個入職流程，讓新員工能及時感覺到企業向上的文化和團隊精神，是我一直努力的目標，新的一年我要以此不斷鞭策自己，希望通過自己的努力，能將公司員工關係管理做的更好。

hr員工關係數據分析工作總結 篇2

伴隨着歌唱大賽的圓滿結果，20xx“彩虹行動”也拉下了勝利的帷幕。在這個暑期公關部活動實踐中，可謂感概萬千，也看到了成功與不足的並存現象。當中，我也總結出一些在實踐過程中的經驗。

首先，在公關部重要的實踐活動——拉贊助中，我察覺到這樣的一個現象：很多商家企業其實是有興趣與本協會共同舉辦某些活動，贊助我們獎金和物品，甚至有幾家商家是在後來主動與我們取得聯繫的，但經過洽談後，合作失敗的一個共同因素：沒有在活動策劃的啟始階段就與商家取得聯繫並就活動進行洽談，導致活動後期的時間緊迫，商家以及本協會人員沒有充分時間準備，宣傳也沒得到及時的推廣導致合作的失敗。

因此，我們應該吸取教訓。在一個活動推出之時，便要馬上開始與商家聯繫，對商家説出活動的簡介及其意義。不要等到策劃書出台才開始行動。另外，策劃書製作必須及時，預算方面要做好。若等到確切的費用預算出來，那時再去拉贊助已晚了。那麼，費用的預算必定要及時與各部門的部長商量好，尤其是實踐部，這就需要各部門的密切聯繫，溝通協作。

其次，在活動結束後，要與商家做好反饋工作，繼續跟進，把誠諾落實到位，把工作做到家，與商家多溝通，使商家企業對我們工作的信心落實，認為你是負責任的，你是替他着想的。那麼,贊助商家才有“吃回頭草”的可能性,再次與我們合作.這是作為一種長遠的利益來思考.

此外,拉贊助的對象也應該有所注意,要有針對性.活動當中涉及哪些領域或需要哪些物品的,我們可以把這個領域當中的商家企業,把具備我們所需物品的`公司作為拉贊助的對象.有利於我們把目標鎖定,把拉贊範圍縮小,從而具有針對性.同時,我們在拉贊助過程中不應該在某家企業花費太多的時間和精力,最好也不要同時把同行業的商家作為同一次活動的拉贊對象.每次拉贊助,無論成功與否,都應該取得相應聯繫人的卡片並保存好,這對日後的活動將會有好處.

以上是我在活動中所注意到的不足，但值得提醒的是,贊助並不是一個協會的全部,拉贊助與協會本身是密切聯繫的.贊助固然有助於提升協會實力,但協會本身的組織性,凝聚力更能使拉贊助更上一層樓.所以,我們不應過分注重拉讚的成功與否或多少,重心是搞好協會.

總而言之,策劃、交涉、反饋，是我在06“彩虹活動”中所總結的體會,當中很多技巧仍有待考究.針對以上情況,望日後有所改進,更進一步.

hr員工關係數據分析工作總結 篇3

一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀

集團公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%；離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為：427人；離職率為：30。44%。

其中：集團公司20xx年年初在編人數是150人，截止20xx年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人；入職率增長：23.43%；20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人；離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。

下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。

下屬X公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數9人，離職率為：24.32%。

下屬XX公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人；離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

3、根據考勤數據審核、等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公佈考勤通報。

5、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事台帳，做到電子版台帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閲登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事台帳彙總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561.16萬元，其中放薪酬720.43萬元；發放薪酬：101.60萬元；發放薪酬：54.10萬元；凱西來公司發放薪酬：107.05萬；發放薪酬：210.76萬元；發放薪酬：226.22萬元；薪酬：141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元，其中支出53.88萬元；支出：15.90萬元；支出：8.02萬元；支出：67.22萬元；XX公司支出：19.85萬元；XX公司支出：65.54萬元；XX地產支出：10.45萬元；

3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元，年人均人工成本4.22萬元。

4、公司所有人員社會保險的'購買與社保卡的製作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節、高温時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。

六、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工瞭解、認識並認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次。

20xx年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元；其中部門內部專業培訓費：29370元；新員工入職培訓費：20xx元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx全集團公司新籤勞動合同100份，續簽勞動合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛狀況。鑑於地產行業特性，有部分員工為退休及勞動關係掛在其他單位人員，為規避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關係證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節點的順利完成，每月嚴格執行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元；其中定量指標扣款：40.42萬元；定性指標扣款：13.41萬元；各單位完成計劃節點的獎勵金額為：2.11萬元。

九、20xx年工作計劃及推薦

1、經統計集團公司及下屬公司勞動關係在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產開發業務，工程技術類人員經常出入施工現場，下屬物業公司一線操作員工居多，工傷發生率相對較高。如發生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業保險。

2、房地產行業招聘存在必須難度，將加強招聘工作，開闢多種招聘渠道，個性是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，推薦被推薦人才年度被評為優秀員工，給予推薦人必須的獎勵；春節後人才流動的高峯期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。

4、各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在着各部門為應付培訓隨意安排培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。