全年工作總結4篇大綱

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人壽主管全年工作總結

XX年本人作為應用小組的主管，和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:

1.制定應用小組的每週、每月工作計劃，並落實追蹤。

2.做好項目性的管理工作

3.根據404的要求推進日常規範化工作

4.根據年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。

回顧XX年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面:

1.協助各個部門完成核心系統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們瞭解了公司的經營管理、理解了客户和內部員工的需求、瞭解了風險管控對於公司的重要性。

2.3-6月份我和cf參加總部服務枱項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我瞭解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。

3.我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢，將網點的優勢轉變為服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。

4.協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客户資源的同時做好差異化的經營準備。

5.協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以為櫃面零現金工作作出巨大的貢獻，並且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬於領先的水平，這從這個意義上來説我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎.

6.協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客户繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的週期，這一點將深受營銷員擁戴也有利於銷售部門對業績的追蹤。

7.協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規範“省級集中”的管理流程。

8.協助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“佣金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。

班長全年工作總結全年工作總結（2） | 返回目錄

綠色的春季一晃而過，即將進入火熱的假期，回顧這一年的工作感慨頗多，我們在一起生活學習，每個人都做出了一點值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團結，班級也蒸蒸日上。

班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學之間互相幫助，互相促進。班幹部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責，班務工作有所提高。 班委工作步入正軌，同時班委會成員之間增添了更多默契。

同學們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質保量地完成作業。 同學們學會利用學校圖書館以及方便的互聯網資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。 越來越多的同學為學習所投入的時間與精力大於以前，為了自己的目標去努力。由於學分制度的實行與深入，同學們都能在學習和紀律上嚴格要求自己，班級管理有了很大的改善。 年終考試，我們班同學基本都能過關，且成績優秀，獲得老師的好評。

班裏的不足，就是有的同學在學習態度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對於某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強，成績不理想 。 一部分同學對網絡投入了過多精力，導致學習不太認真。 個別班委會成員總體表現不太好，紀律和積極性不高，望得到進一步的改善。班級裏或多或少出現小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團結。有些同學對班級活動出現牴觸情緒，不願參加（其中包括部分班幹）。

大家來自省內各地，組成我們現在的班集體，大家經過一年半的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團結，更加熱愛我們的集體。

做了這麼長時間的班長我學到很多東西，學會了理解，學會了溝通，學會了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力，不會辜負大家和老師的期望，再次感謝大家！

大學生全年工作總結全年工作總結（3） | 返回目錄

一年的風風雨雨，我們09級的小朋友們漸漸成熟起來了。“主管”，一個熟悉，卻又有幾分陌生的名詞。現在，這個名詞的主人，就是我們。聽着會上小d部長的那句話，我真的感觸頗深。“把社聯的工作當一份事業來做，將會收穫很多。”是的，我們已經深深體會到了這一點......

一年下來，值得總結、反思或者回味、懷念的東西有很多。既然標題是工作總結，我就不再後者上花費過多筆墨，我還是詳細地説説前者吧。

第一部分，招新。

一，擺攤、面試通知部分等面試準備工作

1，擺攤的準備工作做得不是很好，比如物資弄得有點亂。辦公室的桌子板和架有個別型號不相稱的，下次負責人也要注意。

2，做策劃要提高效率，不能依賴部長們的幫助。

3，擺攤的負責人可以安排一部分人現行吃飯，畢竟剛開始擺攤的時候沒有什麼人去飯堂，這樣最有效率，也不至於讓大家餓肚子。

4，掃樓的時候要控制好時間，不要在個別宿舍停留過久，影響整體工作的進度。

5，寫策劃要注意格式。

6，遇到突發事件，要冷靜處理。不要像這次一樣，由於經貿學院的時間調整搞得自己人很狼狽，還算錯時間。

7，面試題的負責人要下大力度，開會討論之前要求每個人必須準備幾道題目，以提高效率。

二，面試當天部分

1，注意場外觀察，電話聯繫未到者。

2，時間和節奏的把握，要有適當的打斷，語言的潤色。

3，那活動批條的人要早到場，如果可以的話，要提前拿到活動地點瘻管的私人電話，方便聯繫。

4，如果決定兩組面試者同時面試，就應該準備兩間課室，因為前後兩組面試者的聲音確實互相影響各自的發揮，面試關門的坐姿也不好看，影響部門形象，影響莊嚴感。

5，照相請稍微專業一點的人士，或者照過相聲之後要對照片進行檢查，確定質量。這些資料都是十分重要的。

6，我們可以對面試者進行當場點評，讓他們增進認識。但也要控制好時間，不宜過長。

7，面試結果的通知時間儘量早吧，影響他們的睡眠確實不大好。

8，提問不可以對準某個人沒完沒了。

第二部分，評優加分

這一部分我希望負責人可以把工作交代下來，讓大家一起弄，這樣效果可能會更好，也能分擔負責人的壓力。

第三部分，換屆。

換屆暴露出的問題是最嚴峻的，我們去監督換屆的人都深有體會，每一個協會的換屆都只是流於形式，單純做給我們看，而換屆結果早就已經內定。這樣一種已經名存實亡的體制必須要更改！我們需要向社團重申換屆的意義，讓他們充分知道這樣一個活動的重要性，這不是做給我們看的事，而是關係到社團發展前景的問題，做做樣子、敷衍了事，欺騙的不是我們，而是各個社團自己。

第五部分，十校論談

第一次舉辦高峯論壇我們出現了很多失誤，比如帶錯路，沒有事先準備好雨傘等情況。所以，我們需要做到事先有一個流程過場，並且擁有一套預備方案，考慮到部門成員可能出現突發事件，不要讓自己臨時抱佛腳抱的很難看。除此之外，我們應該爭取每天都可以互通消息，做出一天的活動記錄，讓每個人知道這一天都發生了什麼事情，如果能落實到每個細節就會更好。這樣，所有人都能對活動進展瞭如指掌，就算出現什麼問題，我們也能根據活動記錄找出問題之所在，方便解決。總之是要做到分工明確，溝通及時，隨機應變。

第六部分，培訓

對幹事的內部培訓意義重大，不過這裏上一任管理層的工作做得非常到位，我們的任務就是把它傳承下去，不需要變動什麼了。

總結中的總結：反思自己的一年工作，有苦有甜。不成熟的我們在這一年裏的確沒少犯錯，但都在部長們和主管們的“庇護”下渡過難關。但是現在我們已經晉升主管，就要更多的自食其力，自我創新，自我提升，隨時準備迎接新一年工作中的挑戰！

工廠全年扶貧工作總結範文全年工作總結（4） | 返回目錄

自從XX年以來,xx幫扶的農村工作聯繫點調整到xx村，在市農村小康建設工作領導小組的領導及共同努力下，我廠認真貫徹落實xx辦發[XX]4號文件精神,深刻領會全市扶貧工作文件精神，緊緊圍繞解決和鞏固貧困人口温飽這一目標，持之以恆地開展定點扶貧工作，緊密結合自身實際，開展多渠道、多層次、多形式的“對口幫扶”工作，使“對口幫扶”工作一年一個樣，鞏固“對口幫扶”成果和新一輪扶貧工作開好頭、起好步作了大量工作，使“對口幫扶”工作年年有變化、有創新、有發展、有提高，工作不鬆、力度不減，取得了比較明顯的成效。現將我廠全年扶貧工作總結

一、領導重視、目標明確、措施有力、責任落實

xx廠是一個省屬駐市企業，但歷來十分重視定點扶貧工作，自九十年代初，就把它作為一項制度長期堅持下來，把幫扶工作列入了領導工作的議事日程。去年，我廠在接到十辦發［XX］4號文件後，認真學習了文件精神，並將幫扶工作在黨委會上進行了專題研究。廠領導在思想上達成了共識：扶貧開發是針對我國改革開放進程中農村發展不平衡的實際，幫助貧困地區加快發展，儘快使貧困人口擺脱貧困，對於維護改革、發展和穩定的大局;縮小地區差距，最終實現全國人民共同×××具有十分重要的意義。思想決定行動，在會上廠領導提出了明確要求：要把幫扶舒家鄉鮑灣村工作要當成是自己的事情來辦，要列入重要議事日程。負責部門要經常過問幫扶工作，親自落實責任制，對具體工作要親自佈置，提出要求，從落實任務，確立項目到資金安排，考察驗收，要做到樣樣過問，要及時增添新的幫扶項目，在幫扶工作上有創新，出新招，做到工作不鬆，力度不減。網-

為了保障定點扶貧工作不因人員變動而受到影響，我廠及時根據企業實際情況，成立了以工會主席為組長的扶貧領導小組，落實了工會辦公室人員具體負責定點扶貧工作，並確定了專門聯絡員來做定點扶貧工作，真正做到了工作力度不減，工作機構不散，工作勁頭不鬆。我廠於今年初提出了新的扶貧工作目標：進一步加大扶貧力度，實實在在解決幾個問題，確保扶貧工作卓有成效。並認真制定了XX年度的扶貧工作計劃。為了達到預訂目標，廠黨委和扶貧領導小組，召開了幾次會議專題研究定點扶貧工作，落實責任，為完成今年扶貧工作計劃夯實了基礎，確保了扶貧工作目標的順利實現。

XX年，廠領導不僅親自帶隊到定點扶貧村開展扶貧調研工作，重新對扶貧定點村進行了認真、細緻的調研，真實的掌握了扶貧村的真實情況，以便對“貧”下藥。通過調研分析，制定了具體幫扶工作的目標任務、明確了責任。XX年我廠領導班子與部分職工對扶貧户進行了走訪、交流，並提供幫助1xxxx次以上。

二、幫助理清工作思路，以改善居住環境為着力點，從根本上幫助農民脱“貧”。

XX年,我廠通過專門工作組的認真調研，分析在xx村目前存在的最大問題是：(1)居住地理環境較差。近年來，我市氣候異常，加之人為活動頻繁，我市×××發生地質災害呈逐年上升趨勢。其中鮑灣村就是其中地質災害較嚴重的一處地方。

(2)生產發展緩慢。由於生產方式落後，抗禦自然災害的能力弱，有時春旱夏澇，遇上災害，抗拒能力較差，農業生產仍處於粗放經營，靠天吃飯。一遇天災****就會使一些剛剛越過温飽線的貧困農户返貧，甚至陷人更為貧困的境地。

(3)基礎設施很差。在交通、通訊、電力、廣播電視建設方面，與周圍地區相差甚遠。尤其是交通方面，一有風雨雪，地面便積滿污水，行人幾乎無法行走，嚴重干擾了鮑灣村以賣菜等為生農民的生計問題。

(4)改革開放滯後。由於自然條件及原有基礎太差，生產力發展較慢，新的觀念很難傳播，改革開放的步伐邁得不大。

我廠在瞭解到相關情況後，在XX年一方面為對口扶貧的鮑灣村，協調相關的關係，另一方面先後幾次召集人員深入該村，與鎮、村幹部一道研究扶貧工作及農民增收的有關問題，明確了今年我們和鮑灣村一道以農民增收為核心，科技為支撐，面上扶貧與重點扶貧相結合的工作思路。

在明確工作思路後，xx黨委及扶貧工作領導小組做出了首先以改善居住環境入手，在XX年，我廠對該村進行生活飲用水問題，多次運送改造飲用水工程所需用的原材料(水管等)及技術支援，現鮑灣村的居民家家都安裝了自來水管道，都喝上了合格的自來水；平時還經常幫助他們義務維修電力設施及線路；今年，我廠與該村共同商討道路硬化改造，該村的道路硬化改造使得村民們熱情高漲，我廠還在今年4月2日將50噸水泥送到鮑灣村，幫助該村修建公路，以使鮑灣村能真正

做到車輛通行方便、行人走路方便，學生上學方便。我廠領導看到xx村村民親自修整的公路已初具模型，感到心裏非常暢快，村民們也實實在在的覺得黃龍灘電廠對他們的幫助是實實在在的，收到了良好的效果，三、緊緊圍繞貧困户解決和鞏固温飽成果這一中心，擴寬村民們再就業渠道。

居住條件改善了，交通便利了，但是有些貧困户的收入卻始終沒有跟上去，米油缺少，致使家裏揭不開鍋，孩子們的生活條件卻依舊在温飽線上掙扎，我廠真實地掌握到這一情況後，經過廠扶貧領導小組的認真研究討論，找尋出了一個解決此問題的一條途徑，並努力進行協調，安置了部分村民來我單位擔當臨時工，做一些以體力為主的工作，還在廠其他的能力所能及地給予他們以幫助，給他們一些臨時性、零碎的工作來做。一是解決、拓寬了他們的就業渠道；二是給他們帶來了增收的機會，鞏固了他們的温飽成果；三是在一定程度上改善了他們的生活條件。

四、積極捐送物資，為貧困户獻愛心，送温暖。

自XX年以來，我廠除幫助他們修建公路、搭建電力設施等幫助外，還組織全廠職工捐送了衣物、文具等物資，送往對口幫扶的貧困村，據不完全統計，3年來我廠共向鮑灣村捐款捐物達1xxxx萬元，以實際行動送温暖、獻愛心，密切與貧困户的感情。我廠的這些行為，在社會上贏得了一片讚譽之詞，為企業在社會上也樹立了良好的社會形象。

從這幾年我廠幫扶工作的實際情況看，效果較好。但在幫扶工作中，我們也有一些不足，從廠的具體情況來看，還要發揮技術優勢，加大技術幫扶的力度，授之以魚，不如授之以漁，幫助村民們的技術含金量，力使他們增長知識的同時增強自身生存的能力，拓展他們的發展項目，增強其自身的造血能力，這樣才能從根本上解決這些幫扶對象的實際困難。我廠力爭在“同一片藍天下”下為我們的幫扶對象創造出更美好的明天！