通用工作總結（精選28篇）

通用工作總結 篇1

忙忙碌碌中時間過的真快，轉眼__年的工作結束了，回顧着三個月來的工作。我在公司領導及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將這季度的工作情況作工作總結：

1、環境衞生

作為餐飲，衞生是個很重要的前提，針對環境衞生。我制定了分工明確，責任到人的管理方法，對面點，涼菜間，地下室，冷庫，庫房等作定期檢查。對用具和設備作到每天清洗，嚴格要求個人衞生。

2、菜品質量

對菜品進行規範操作，原材料必須清洗挑選後加工，嚴格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準，嚴抓菜品質量。

3、資源管理

合理開閉水，電，氣，發現浪費現象及時制止，增強員工工效意識，加強成本控制，節約費用開支，正確掌握毛利率，增加效益。

通用工作總結 篇2

_年已結束，本學期由我和李騰飛老師兩人擔任二年級語文教學。我走上教育行業的時間還很短，教學經驗少，教學技巧也缺乏，但是小麥老師則更是新手，由教體育轉為語文教學，整個二年級交給我們，對於我們倆來説，確實有些壓力，我們倆就互幫互助，在教學過程中絲毫不敢怠慢，不斷鑽研教材，通過一學期的努力，我們在教育教學這一方面也成長了不少：備課不僅備教材，還要備學生，備學生對當個知識的掌握情況，備學生在課堂上可能出現的狀況;講課也比以前自如一些了，處理班上的突發事件也要靈活一些了。當然，更多的還是需要努力，不斷地提升自己。現將這學期的工作做一總結如下：

一、 年級的基本情況

二年級兩個班共86人，大多都是流動留守兒童，家長很少過問孩子，這給整個教學進度帶來了不少的難度。一部分孩子從農村老家轉過來，基礎相當薄弱，學生對知識的接受度和接受量就會有很大偏差。另外，就學生的成績而言，差距太大，最高分能穩定在98分的樣子，而最低分還不到35分，這樣的差距無形又加大了教學的難度。

二、語文教學採用的方法

根據班上的實際情況，通過向其他班的學習，聯繫本人的教學方法，我們主要在下列方面多下功夫：

1、要上好一堂課，備課是關鍵，所以，我們在工作中，抓緊一分一秒，不斷鑽研教材，備課時一定備學生，備課文，備教法。特別是備學生這一環節必不可少。石老師也非常刻苦，通過聽課，可以看出他在這一方面下了很大的功夫。

2、針對本班學生成績參差不齊的實際情況，我們在教學中採用“一幫一”的方法，一差生配一小老師，同學之間互相學習，互相幫助，這樣對差生而言，知識增加了;對優生而言，知識也得到了鞏固，同時，優生的能力也在不知不覺中得到了培養。

3、對差生這一板塊，我們經常與他們談心，幫助他們找到自己的優點，以此樹立他們的自信心，想盡辦法讓他們感受到自己也是班上不可缺少的一份子，如：班上一位學生的基礎很差，通過一段時間的努力，他有了不少的進步，但和其他的同學相比，還是有較大的差距，當我發現他對自己沒有足夠的信心時，便給他分配了一個小任務，並告訴他，他在班上也是非常重要。全班同學都等到他能有更大的進步呢，這樣下來，他的信心又出來了。這樣的工作要我們當老師堅持不懈下去!一直給他鼓氣，成為他學習的加油站

4、學生作業設置的轉變。除了保留原來就有的作業，本學期根據要求我們設立了新的內容。比如;讓孩子回家和父母一起表演課本劇，給爸爸媽媽做一件事，每天讀一篇小故事回到學校講給自己的夥伴聽等等。這樣的目的是在發展學生語言能力的同時，發展思維能力，激發想象能力和創造淺能。

5、練，激發學生的上進心。

除了平時的帖外，本期學校要求每天板寫一個詞教孩子練，為了讓孩子能欣賞到別人寫的，我們準備的練作業本封皮上不寫姓名，每次孩子都能領到一本不同的作業進行書寫，起到了對比激勵的效果，學生也形成了你追我趕的好風氣。

三、 存在的不足：

1、老師的教學能力和管理水平，學習意識和反思能力等，還有很多不足，如何在工作中不斷提高教學的水平，實現自身的崗位價值，仍舊還需要努力。

2、對於優等和有潛力的學生，他們的語文綜合素養仍舊有待提高，聽説讀寫的能力還要在進一步挖掘培養，整體的語文素養還需在上台階。

3、後進生的問題一直是困繞我們級部的難點問題，他們的成績仍舊不盡人意。努力提高他們的成績，是我們下一學期的奮鬥目標。

四、 下一步工作的四點措施：

1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，努力提高我們的專業技術水平。

2、嚴格抓好平日的教學常規工作，從上課、批改作業、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。

3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養，擴大閲讀量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。

4、盡力做好後進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。

路漫漫兮其修遠兮，我們將在以後的日子裏更加努力!

通用工作總結 篇3

時光如銼，細磨無聲。告別學生時代，進入路政系統工作已經一年了，這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。

1月19日我正式到辦公室工作，吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感，加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人，讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜，每天除了本職工作外，還經常有一些臨時性的一般有比較緊事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點摸不着頭腦，對自己也有過懊惱，但是我清楚，人生中每一個挑戰都是我進步的機會。通過虛心向主任、孫佳健請教，學習他們的工作經驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應了辦公室工作。

在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高，我會多向老同事學習他們的好習慣。比如向主任學習將每天需要做的工作記在本子上。

這樣的好習慣值得我們年輕人去學習。

在第四季度的目標責任制考核中報道數量沒有達到標準，在以後的工作中我會更加積極的尋找素材，在業餘生活中，我也會多讀書，提高自己的文學素養。

5月份因為財務股缺人手，我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰接着一個挑戰。財務工作相比辦公室工作更加要求細心、認真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什麼都不會，是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎麼做。在工作中我犯過不少小錯誤，王姐總是鼓勵我，從沒責怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認真的態度去對待出納工作。在財務工作的6個月對我是考驗，也是磨練。雖然現在我已經不負責出納工作了，但是這段經歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁，卻多了一份沉穩與內斂。

回顧這一年自己的工作，我真切的領悟到工作的樂趣，忙碌而又緊張，快樂而又欣慰，曾有一位哲學家説過：人生最大的價值莫過於充實，人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現有的工作任務，並努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心裏，時時用此激勵自己，讓工作充滿充實的快樂。每經歷一次就多一分收穫，無論快樂還是憂傷，無論進步還是失誤，都是一種經歷，而經歷就是財富，並且這種財富是越來越多，而不會減少。

曾經聽某人説過這樣一句話

播種一種思想，收穫一種行為;播種一種行為，收穫一種習慣;播種一種習慣，收穫一種品格;播種一種品格，收穫一種命運。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。

在這一年裏，每天我都會碰到新的問題，每天都可以學到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎。當我感到一項工作開始得心應手時，一種滿足與欣慰油然而生。

對於我們路政系統，可能我只是一名普普通通的新員工。但對於我來説，路政局卻是我人生的轉折、是我人生新的航線、是我實現人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態度，博觀而約取，厚積而薄發。以加倍的認真和努力投入到工

通用工作總結 篇4

光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，已是4年過去。逝去的4年也是我在教學領域履行中學三級教師職責，勉力耕耘、不斷進取的4年，現總結：

一、加強教學理論學習，練好紮實的教學基本功

在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鑽研教材。瞭解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。

瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的措施。

考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，佈置好課外作業，減輕學生的負擔。

3、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。國中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業，有的抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學科前列，得到了師生的好評。

二、加強素質教育理論學習，提高教育教學水平

__年11月，我承擔七年級3個班語文教學。初涉語文學科，這既是機遇，又是挑戰，尤其是學生剛剛進入國中，需要完成的是從是什麼到為什麼的轉變。我積極投入到素質教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合於學生髮展的教學方法。首先加強對學生學法的指導，引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍，在學生自學的基礎上，組成3-5人的學習小組，使學生在合作學習的氛圍中，提高發現錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會，培養他們的創新能力。其次加強教法研究，提高教學質量。如何在教學中培養學生創新能力，是素質教育成敗的關鍵。為此，我在教學中着重採取了問題--討論式教學法，通過以下幾個環節進行操作：指導讀書方法，培養問題意識;創設探究環境，全員質凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由於我在實施語文素質教育的積極嘗試，主動採用創設問題情景引發學生討論、思維的方法，訓練學生能力，所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現，近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列，其中__年居五校聯考同等班級第一名。__年所教學生段成績又獲大豐收。

四、加強教育教學研究，提高教育科研能力實施語文素質教育，為教育改革指明瞭方向

在教育教學過程中，我發現了一些新問題，運用素質教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學總結提出了自己的觀點和看法，並從理論的角度加以昇華。我的教學過程，多注重發現新問題，解決新問題，以素質教育為出發點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。總之，作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動。

通用工作總結 篇5

今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面

一、加強銷售會計工作學習，注重提升個人修養。 遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對後勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。

三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

通用工作總結 篇6

新聞部的工作總結主要有：

1、個人風採大賽現場拍照和後期宣傳

2、運動會新聞採訪，拍照，通訊稿，網絡宣傳

3、書法比賽新聞報道

4、英文口語演講比賽新聞報道

5、校友座談會新聞報道

6、就業意識調查問卷

7、東南大學博導來我係講學新聞報道

8、兩期簡報

9、貸款徵文投稿

總結：

十月份工作比較多，由於新成員的工作能力有限，很多事情還得自己做，在以後的工作中，會盡量給新成員鍛鍊和培養，但這個也需要時間。各項活動的新聞報道比較及時，取得了一定的成功，在以後的工作中，將會注意有的放矢，在工作中，也存在很多問題：

第一，幹事的工作積極性不高，安排的工作有的時候會拖遲;

第二，幹事的工作能力有限，培養是個長期過程。在新聞部，確實缺少一些人才，對新聞部今後的發展有一定的影響。還須在以後的工作中，繼續觀察，繼續培養。

通用工作總結 篇7

尊敬的各位領導：

時光穿梭，一轉眼20__年即將過去，我來到__集團已經將近五個月。在過去的五個月裏我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學的知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。

作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經老師傅們和班長的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是不太清楚。學習工作的這段時間，因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會混入的可能，等等，感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有位無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20__年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20__年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

通用工作總結 篇8

隨着時間的流逝，20_年過去了，在這一年裏通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結。

一、失誤、缺點

1、每月跟"主辦會計"進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符。

2、心態調整。其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。

3、外圍退貨的跟蹤。

二、出納職責在這期間，我因在財務上做如下具體工作

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，並填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據。

7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)現金帳收支;工程部回款與已送未結;外圍發貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用"輕鬆"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

(1)學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

(2)學會制訂本職崗位工作制度，揮財務控制、監督的作用。

(3)出納人員要恪守良好的職業道德。

(4)出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑑的保管。

(5)很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。

2、物流作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20_年遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20_年將在充實、喜悦、獲中度過。以我的座右銘"好好學習，天天向上"(善良)為準則。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

通用工作總結 篇9

酒店領班對我來説並不是一個陌生的工作，但_對我來説是一個全新的工作環境。作為一名酒店領班，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。以下是我的個人工作總結。

一、日常管理工作

在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，儘快理順工作關係，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本着實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上一年多次接待了_的重要賓客，但由於客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學習，提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。

三、存在的問題

一年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：我畢竟到_工作才一年多，許多工作我是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衞生檢查上，不是十分到位。自己的理論水平還不太高。

四、下一年的工作計劃

積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。加強學習，拓展知識面，借鑑同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。對客房的日常衞生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衞生。加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。

在接下來的日子裏，我要努力改正自己的缺點，發揚優點，爭取取得更大的工作成績，為酒店創造更大的價值。

通用工作總結 篇10

本人在醫院正確領導下，在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動，嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。

作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，為醫院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務，現總結匯報如下：

一、日常出納工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時辦理日常現金收付業務做到日清月結，防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2、及時收回醫院各項門診和住院收入，進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

二、日常會計工作

1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事

2、在財務科負責人的直接領導下，負責醫院的財務報銷審核工作。

3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。

4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6、每月按照税法規定及時做好代扣、代繳個人所税税工作。

7、每月按照法律規定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作

1、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整。

2、加強會計檔案管理，規範會計基礎工作。

3、做好全院醫護員工和專家的服務工作，保證工資福利按時發放。

存在的問題和建議：

首先，由於醫院無基本賬户，財務核算中現金流量較大，坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。

其次，醫院業務量較大，財務人員較少，限於日常核算事務，不能為領導及時提供報表。

最後財務人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專業知識的同時，還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。

通用工作總結 篇11

財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細緻的工作，圓滿完成了20__年度工作計劃，在財務核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。

一、把握經營狀況，準確反映醫院運營成果

20__年醫院實現總收入___萬元，其中實現業務收___萬元，

同比增加___萬元，增長__%，完成預算的__%。其中：醫療收__萬元，藥品收入__萬元，其他收入__萬元。藥品比例為__%，同比下降__%。另，財政補助收入__萬元。業務支出__萬元，同比增加__萬元，增長__%。實現業務收支結餘__萬元，增減__萬元。

20__年，醫院門診量達到____人次，同比增加___人次，增長__%，同期入院患者__人次，增加__%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫院收入來源得到保障和擴展。實現門診收入同比增加__萬元，增長__%，住院收入同比增加___萬元，增長__%。其中住院醫療收入增加__萬元，增長__%，住院藥品收入__萬元，增減__%。藥品比例__%，同比下降__%。收入結構得到調整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫院收入的實際收益水平。

二、嚴格經濟核算，準確分析經營成果

做好經濟核算，正確評價經營成果是財務工作的基本職責，是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細緻的經濟數據，認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明瞭的總結和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目，如治療費、牀位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化;人員經費支出、衞生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、牀位使用率、牀位週轉次數、每門診收費水平、每牀日收費水平等各項經營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的範疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果，為醫院趨利避害，發揮優勢，調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。

三、履行監督和控制職能，嚴格把關成本支出

財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標，嚴格控制經營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標採購，降低衞生材料和後勤物資採購成本，監督管理衞材和物資的領用以及庫存數量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持並提升利潤率對提高醫院經濟效益有着重要意義，因此，醫院在採購、領用、庫存等各環節都加強管理，保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性，並在此基礎上努力降低支出水平。由於醫院鼓勵臨

牀積極開展業務，以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高，高值衞材使用量連年增加，致使衞材支出成本提高，對醫院收支結構的影響較大，收支結構不夠協調，醫院未能達到效益化，利潤率水平受到一定抑制。

四、加強資產管理，核准醫院資產

財務處在去年進行的資產清查基礎上，按新會計制度要求調整賬務，嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線，核准全院資產總額，並按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊，真實反映醫院實際資產情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對_輛汽車及1萬元以下的報廢資產完成了報廢處理，共計價值___萬元。通過醫院財務制度和會計制度改革，更加科學、合理地管理醫院資產，同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。醫院財務年終工作總結。

醫院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產進行了徹底清查，保證醫院資產不受損失，兼顧醫院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。

五、嚴格執行物價政策，規範收費標準

財務處始終堅持把好物價管理關，認真執行物價和上級管理管理部門規定的醫療服務價格標準，兼顧醫院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衞生局等有關部門下發的文件為準，杜絕違規收費現象。嚴格履行新項目、新衞材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規定，

物價管理部門及上級主管部門不審批則不准許收費。保證醫院收費透明度，堅持執行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印併發放住院費用一日清單、打印出院結算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調整的收費項目，以及特需病房牀位費標準。及時核准臨牀新增收費項目及使用新型衞材收費標準，並在收費系統中編制收費編碼，交醫保處對照後立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨牀、服務患者為首任，及時為臨牀及患者解答收費方面的諮詢和疑問，特別是做好對患者的解釋説明工作，解除患者對醫院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題引起的糾紛。

六、重視知識更新，提高業務水平

20__年起，我院開始實行新的醫院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的`認識，因此，在執行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善於發現問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完成，使醫院會計制度科學化、規範化、合理化邁進一大步。

為更好地進行財務成本核算，財務處會同績效辦共同到瀋陽盛京醫院進行學習，瞭解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內各科室、部門間的內部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑑作用。

8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署並認真落實。新系統上線後，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷髮現問題，及時解決，並通過系統實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。

七、重視“三甲”複審，積極做好迎檢工作

20__年我院將接受“三甲”複審，醫院將複審工作做為一項極為重要的任務來抓，併成立了“三甲”複審辦公室，全面領導和佈置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦佈置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，並根據實際工作情況切實做到持續改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。

八、醫院為了增強醫療救治能力，提高技術水平，滿足廣大人民羣眾的需求，

決定向銀行借入貼息貸款____萬元用於建造新病房樓，利用外國政府貸款___萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發展建設、做大做強而努力。

通用工作總結 篇12

這一週過完了，我有許多比上一週做得更好的地方。

有一次，莫家宜和何露穎管紀律，我十分期望能上紅榜，於是我一向專心致志寫作業，下課了，我最後上了紅榜。因為我上週生病一向沒上課，這次的語文測驗在家補考。雖然是在家考，但是我還是很緊張，我一邊寫一邊想：這次我必須要考到中上水平。當我絞盡腦汁還想不出來的時候，我對自己説“eon”，讓自己平靜下來，這題最後想出來了。

這一週，我還有許多要改善的地方。一節作文課時，劉老師讓我們把作文草稿上的文章騰到作文本上，我寫字寫得很慢，作文寫得又多，雖然我很努力地在寫，可最後還是拖到了放學。我覺得我寫字寫得太慢了。

有一天晚上，我寫作業寫得很晚，隨便收收書包就睡覺了。第二天，語文老師讓我們交試卷，我一看傻了眼，書包里根本沒有試卷的影子。肯定是昨日忘在書桌上了。

這一週還有一些好玩的事情。李嘉琪在斯霞奶奶雕塑後面的地上發現了一個水晶皇冠，我和何露穎、肖萌萌聽説後，就一齊去尋寶。我發現了一塊花生橡皮，何露穎發現了一個筆套，肖萌萌發現了一個裝鉛芯的小桶。當我們滿載而歸一齊回班級的時候，又發現了一塊漂亮的銀牌。

下次我要多多練習寫字，好提高寫字速度。不僅僅要提高寫字速度，而且要在做其他事情的時候，也要加快速度，養成動作快的習慣。還要每一天晚上檢查一次書包，看看有哪些本子、試卷沒帶。

我覺得，這一週比前幾周過得充實，不僅僅獲得許多新的知識，還上了紅榜。下一週，我必須要繼續努力，爭取比這一週做得更好。

通用工作總結 篇13

歲月如梭，光陰似箭，20__年的步伐已然匆匆來到，轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿一年，在這一年裏，感謝領導的栽培，感謝同志們的鼓勵支持。根據餐飲部經理的工作安排，我主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現將本年度工作開展情況作一下總結匯報，並就新年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經營與管理已很成熟，市場知名度較高，經過十五年的管理經驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職後，根據餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，20__年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

1、編寫操作規程，提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，並直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，並向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最後一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑑，與會人員積極參與，各抒己見，敢於面對問題，敢於承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴機率。

二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15週年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

當然需要總結改進的地方還很多很多，總結的目的就是為了對過去的一年工作的點評，在優秀中尋求完美，在瑕疵中尋找根結，並將其剷除，甚至是連根拔起，我們餐飲部不允許有任何的瑕疵根結。進而在工作中總結經驗，為新年工作打好基礎。以上就是我個人對年終工作總結的報告，請予以評議。

通用工作總結 篇14

首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業，主要生產衞生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用户青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高温蒸煮等加工程序後製成衞生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。

以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衞生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衞生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衞生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?

通用工作總結 篇15

一個公司的強在於團隊的力量，一個團隊的力量在於個人自身的修養和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力，提高工作效率的途徑，而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。

總結與回顧的能力等同於個人的學習力和公司的生命力，所以一個公司要發展一個團隊要進步，一定要學會在摸爬滾打中總結學習，這樣才能適應複雜多變的市場需要。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

人心齊，泰山移，只要家統一思想，朝着一個目標和方向努力，何愁_發展與前景。有着家一樣的温暖，隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄，決勝於千里之外，不僅需要領導的智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴於團隊思想上的統一，我們也知道_總平時忙裏忙外，壓力特別，其實每個人心裏都想替您分擔壓力，能給您分憂。希望以後您有空的時候，家可以一起暢談下心中的想法和對公司發展的期望，一來可以拉近彼此的關係，二來可以給家增加點信心，增加點動力。

回顧過去的幾周，每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個時候是最需要領導來給家捋順思想，打打雞血的時候。作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導家助家進步的人。

還有，我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足，一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經理的心，在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣家在精神目標指引下，就會員工幹着助理的事，助理幹着經理的事，而經理幹着老闆的事，有着這樣高亢的幹勁和主觀能動性，有着這樣愉悦的工作氛圍，公司業績想不好都是不可能的。

金秋十月，是豐收的季節，相信在下一個征程裏，家都會以飽滿的狀態和熱情，來打動我盟客，再創新高。

通用工作總結 篇16

回顧我這一年的醫院護理工作，有期望也有失望，有收穫也有遺憾，但總得來説是收穫更多。為了在明年的工作中更加有效，我總結了一下20__年在醫院的護理工作：

一、大的收穫

在這一整年的護理工作中，我不再像第一年進行護理工作時那麼稚嫩，能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中，我還得到了絕大多數病人和家屬的肯定，讓我在護理工作上的信心倍增，不再在進行新的護理工作時要那麼深呼吸好一會兒才敢面對了，現在接受的護理工作都能夠大大方方地接下，並且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況，我會有強烈的不適感，在兩年的護理工作下來，我已經逐漸熟悉了這樣的場面，不再在護理完之後跑去洗手間吐了，現在已經完全沒有那種不適感了，甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。

二、小的收穫

除了以上説的大收穫，今年我還有一些別的小收穫。譬如，我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了，現在我一上手，針就能順利地打進病人的血管裏，避免了病人的多次疼痛，也避免了病人因為鑽不進針而產生的皮膚淤青，現在我已經是護士長之後排第一的打針小能手了!護士長忙得情況下，都會叫我代替她去護理病人，這是我今天的小收穫之一。今年我還從跟隨醫生護理病人的過程中學會了很多疾病的臨時應對技巧，可以更好的在醫生旁邊輔助醫生治療了。

三、一些遺憾

今年的護理工作收穫不少，遺憾也不少。當然，和收穫比起來，遺憾還是很小的。在今年的護理工作中，我還是見到了許多因為疾病未能治癒而最終在醫院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫生的失職而喪生，但畢竟我們未能挽救回他們的生命，這讓我在年終工作總結時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情，會因此而陷入難過中，也會因此感歎生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧，恨自己未能妙手仁心救回他們。當然，這些事情是我們作為醫護人員沒辦法避免的事情，畢竟我們只是一個個能力有限的人，而不是無所不能的神。

通用工作總結 篇17

在公司工作的時間過的就是快，在閒餘時，我總覺得時間很多，只有在工作時我才覺得時間好像不夠用。一下子，這個五月就要過去了，雖然在這個月裏公司沒有發生什麼大的變動，但是這個月的工作還是比較有挑戰性的，因為出現了一些新鮮的事物，所以我作為公司的員工，必須要去面對這些挑戰，完成好自己的本職任務。這個月的工作，我自認為完成的還是比較不錯的，基本把上級領導交給我的任務完成了，甚至還有所超越。

在工作的時候，雖然面臨了不少新的挑戰，但是我頂住了壓力，在面對領導交給我的一個又一個任務時，我的心中沒有怨言，只有興奮，因為我知道這是領導對我在工作這方面的肯定和信任。當我遇到工作上的困難時，我首先是自己琢磨琢磨，直到我感覺自己研究不出什麼花樣來後，我就會尋求周圍有經驗的同事的幫助，實在不行了就會請教領導給我一點點指點，正是在大家的幫助下，我的任務才得以順利展開並且完成的比較好。

我的工作不算難，但也算不上簡單，還是得需要自己動一動自己的小腦筋的，不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的工作得到更大的進步，我專門在網上看教學視頻，這些視頻都是很多有經驗的大佬製作的，所以對於我們這些工作並不是很久的人來説，那可是相當有用的，這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細節，千萬可別小看了這些細節，因為任何小細節一旦積累了起來那可就是一個大事件。這個五月份中，我在工作上有不少的提升，這可以從我的業績上明顯的看出來。相比於上個月，本月的業績提升了百分之二十，這是一個非常明顯的進步，這都多虧了領導的指點，如果沒有領導給我傳授那麼多的經驗，我只能完成基本任務。

隨着自己的工作能力和見識得到了提升，我相信自己在下一個月裏能比現在做的更好，我會更加獨立的去完成自己的工作，爭取在下個月裏把業績提升的更高。同時，我也明白了學習是永遠不能停下的，哪怕我現在已經工作了挺久了，但是唯有不停的學習，才能豐富自己的見識，更好地完成公司領導交給自己的任務，避免在工作上出現差錯。

通用工作總結 篇18

一年來，憑着對工作更深的認識和感悟，我執着地對待每一項工作的挑戰，也努力的想把工作做的更好，現將一年做個回顧和總結。

一、新的洗滌

所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習，並做好筆記，帶着一顆思考的心，並能做到積極發言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，並努力做到最好。

二、新的發展

這一年來，我始終把__放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質材料。無論再忙，都準時高效地提前一週，根據班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容，讓主題牆變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。

三、新的家園

這一年來，我送走了__老師，迎來了__老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

四、新的收穫

努力了未必有收穫，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。20__已經結束，自己也為20__得到來做好了充分的準備。

通用工作總結 篇19

過去的這一年，自己也是有蠻多的收穫，看起來工作上不是那麼的忙碌但我也是知道工作的重要性，所以每一件事情，都是認真的去開展，做好了，同時也是感觸到，的確在單位我有了挺大的成長，我也是在此總結下自己的工作。

時間你不去看，卻是會發覺過得太快，這一年也是過去了，而自己回想起工作上的一些事情，的確盡責的來做好，看到自己的付出有成果，而且也是被同事認可，我也是清楚我一個新人，的確來到單位能做到並不容易，平時也是會去多問同事，有什麼疑惑都是讓自己去思考。該如何的來改善，組織的一些會議培訓，筆記也是做好，會用到工作裏頭去，這些學習的機會其實到了職場並不是很多的，更多的是要靠自己去思考，同時也是在單位，這兒的氛圍的`確很好，很多事情，可能一個人自己解決不了，但是同事都是會來幫，而不是説不管的，盡責完成自己該做的事情，並且處理起來，也是比以前有了改善，這也是工作的經驗更加的豐富才會如此，同時我也是知道能在單位繼續的工作下來，自己也是要盡責做好每一件吩咐下來的事情，很多事情都是特別的重要，即使看起來簡單，但是也是要去深思才行而不能覺得完成就夠了。

和同事們的相處，讓我知道，大家都是願意幫助的，而且這兒的氛圍也是很不一樣，和學校相比，雖然不是那麼的熱情，但是也是如果有問題，也是會來幫忙，畢竟平時大家也是有自己的事情，而且和學習去比，結果是更為重要，一件事情，只有去做好了，那麼才能繼續的做下一件事情，而一次次的經驗積累，我也是處理工作起來不再是以前那樣的生澀不會一件簡單的事情浪費很多的時間。當然依舊是有一些方面還需要處理的更好才行，現在回顧起來一些工作是可以做的更好的，當然也是要自己積攢更多的經驗，對於自己身上還可以提升的方面，我也是要繼續的成長。

工作一年來看，其實並不是那麼的忙碌，但我也是過得挺充實的，也是自己盡責完成了同時也是和同事相處不錯，我也是會繼續的努力，在來年的工作裏頭做的更好，當然也是要去提前規劃好來年的工作，清楚自己努力的一個方向。並朝着去學習去不斷的改善讓自己在單位把工作做得更讓人滿意。

通用工作總結 篇20

三個月的實習轉眼就要過去了。於20__年_月__日進入___國際招標有限公司，在__貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作

到__貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裏感覺到了家庭的温暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能

作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為__國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

通用工作總結 篇21

一年以來，本人熱愛教育事業，熱愛人民，認真貫徹落實_的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。

嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。

在教學工作中，做到認真備課、上課，認真批改作業，對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏，力爭做到考試之後滿分，批改之後全對。教學中積極構建高。

效課堂，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。

通過個人不懈的努力，課堂教學水平不斷提高，取得了顯著的教學效果，學生的學習成績也大幅度地提高了，深受領導和學生家長和社會各界的好評。

儘管取得了一點成績，但是和優秀的教師比起來，還存在一定差距，今後我要不斷地挑戰自我，努力向上，再接再厲，埋頭苦幹，爭取更大的進步。

通用工作總結 篇22

一、學習方面

積極參加十九大精神的學習，參加市、區組織的專題學習，嚴格執行區學習組佈置的學習任務，完成筆記32篇，學習態度端正，從不缺席，認真聽講，做好課堂筆記，能根據自身實際需要，形成心得體會，利用崗位職責要求，認真學習業務知識，並能將所學知識運用到實踐中。圍繞好黨委高標準要求，重視道德修養，提高駕馭工作的能力，提升為民服務水平。遵守社會公德，工作與生活中注重品德修養，在“德才兼備，以德為先”的基礎上，增強幹事創業的能力，弘揚求真務實、真抓實幹、勤儉節約、艱苦奮鬥的工作作風。牢固樹立愛崗敬業、吃苦耐勞的奉獻意識，不斷增強事業心、責任感，嚴於律己、堅持原則，切實做到自重、自省、自警、自勵。

二、履職職責方面

在各級領導的支持下，在同志們的關心下，20_年做了如下工作：

1、加強理論修養與業務水平，為更好的履行職責奠定堅實的基礎。自覺加強政治理論學習，一年來，積極參加了組織的各項政治學習活動，撰寫心得體會，不斷提高自身政治思想素質，堅持用十八大指導思想武裝頭腦，並在實踐工作中、着力提同自身運用科學理論分析和解決實際問題的能力。同時，為適應業務管理工作的需要，自覺學習市政建設和經濟工作有關方面的知識、以及相關法律法規和規章制度，積極參加培訓，並堅持向書本學、向實踐學、向身邊的同志學，為提高自身的綜合能力，順利完成領導交辦的各項工作任務奠定了基礎。

2、勤勉努力、圓滿完成工作任務。虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，注重以工作任務為牽引，依託工作崗位來提高能力，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇排重擔、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用，年內完成了6個道路工程、1個污水項目的建設，承擔了經濟區道路修繕養護工作。

3、心繫本職、推動人武再上台階。今年經濟區共徵兵16人，超額完成1人。上半年民兵整組，組建了基幹民兵應急分隊60人、鐵路護路隊62人、醫療小組19人。5月份在亭湖區基幹民兵分隊成建制訓練中，經濟區出動42人進行自訓，遴選7名訓練骨幹參加區人武部教學組訓骨幹集訓，2人收到區部表彰。以經濟區為主體的軍體拳方隊彙報表演收到區觀摩領導的一致好評。10月參與軍事行動保障，主要遂行現場作業和公路機動保障任務。12月新洋經濟區規範化建設接受省軍分區首長的檢閲，得到上級領導的充分肯定。

三、作風紀律方面

認真學習領會加強幹部工作建設的行動指南，不斷加強和改進思想作風、學風、工作作風。堅決維護羣眾利益、牢固樹立公僕意識，不做損害人民羣眾切身利益的事，切實維護人民羣眾的合法權益，牢固樹立堅持“為民務實清廉”要求，踐行羣眾路線，密切聯繫羣眾，經常深入基層、深入羣眾，為民服務的思想樹得牢，堅決執行中央”八項規定，自覺反對“四風”，抵制不良傾向影響。

四、廉政方面

一年來，認真領會上級紀委提出的黨風廉政建設責任制和推進懲防體系建設工作要求，履行“一崗雙責”，堅持執行黨員幹部和公職人員“六個嚴禁”，自覺接受羣眾監督，做到思想過硬、廉潔奉公。一年來，沒有收受管轄單位和個人的現金，有價證券，不吃拿卡要，不利用職務之便謀取不正當利益，保持了一名黨員勤儉樸素的工作作風。

五、維穩方面

貫徹落實上級維護穩定的要求，按照經濟區的統一部署，認真做好包案對象的維護穩定工作，能深入基層瞭解情況，掌握維穩動態，積極參與其中，幫助獻言獻策，全年包案對象未發生任何非法事件。

六、法律方面

認真學習市、區關於推進法治政府建設文件精神，努力學習法律知識，不斷提高法律素養。工作和生活中努力提高法律意識，不做違法亂紀的事情。遇有重大事項及時彙報，並做到依法決策，履行職責中，堅持依法辦事、按章辦事，個人及分管的部屬都能自覺遵章守法。

七、黨建方面

結合童家溝社區不斷地開展黨建工作，帶頭落實黨建工作責任制，切實履行好黨建職責，幫助社區搞好班子自身建設，每月黨員活動日都與社區黨員共同學習交流2小時，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，不斷強化社區黨員教育管理，充分發揮黨員的先鋒模範作用，積極轉化黨建成果，順利保證了社區黨總支各項工作的完成。

存在問題：工作大膽創新不夠。往往憑經驗辦事，憑工作套路處理問題;工作前瞻性不夠。考慮問題眼光短，沒有長遠計劃。

通用工作總結 篇23

食堂已經成立一年之久了，在上級正確領導下，確保員工吃上安全，放心的工作餐。現將本年度工作總結向各位領導彙報，如下：

一、鼓勵員工學習

鼓勵全體員工相互學習，互相促進，全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規範的規章制度。。

二、落實管理制度

1.由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。

2.做到分工明確，任務責任到個人。

3.根據市場行情變化，對採購物品進行更變，是成本降低到最小。

4.統一衞生健康檢查，對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。

5.制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。

三、加強了操作流程管理

1.固定專業廚師主廚，紅，白案分開操作，各自主持當日的工作安排

2.實行清潔衞生值日製度，每天安排一個對食堂內所有的衞生區進行監督負責。

3.嚴格勞動紀律，嚴禁在食堂內，吸煙，喝酒，打架，鬥毆的事件發生。

4.統一服裝。統一掛工牌上班工作。

5.高度重視安全，一年中，沒有發生任何大小事故。

四、存在的問題

1.進一步提高管理水平和業務能力，儘量不造成工作失誤，損壞食堂的利益事件發生。

2.加強成本核算進一步壓縮採購開支。

3.教育全體員工要主要節約增收。

五、改進的措施

1.進一步搞好食堂管理，認真聽取上級領導對食堂的意見。

2.加強員工的業務培訓，成為有技術，懂服務的好員工。

3.加大清潔衞生和食品安全的管理力度。

4.發揮管理的特權，鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協力把食堂辦好。

過去的一年裏，雖然取得了一些成績，但還存在一些問題，當我們在新的一年裏認真面對存在的問題，克難奮進，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂，為綠欣餐飲貢獻一份力。

通用工作總結 篇24

20__年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

一、工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客户，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20--年末，實現總授信額度5。5億元，帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業務收入29。55萬元。

個人管户企業--成功申報為總行級重點客户，並且正協助支行領導積極營銷一批--下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家--企業，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客户經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

二、通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客户經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客户交流，根據客户財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客户設計合理的授信方案和具體業務產品。

三、在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客户經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

四、在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客户經理，其職責是服務好客户，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客户的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此，在與客户交流的過程中，我不斷髮掘客户的愛好，興趣，特長，力爭講客户感興趣的話題，解決客户急需解決的問題。

過去的一年對於我來説是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裏，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客户，挖掘客户資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20__年在工作上的計劃：

第一是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客户，用好資源，做好客户營銷，實現授信額度的創利化。

第二是緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。

第三是發掘存量結算賬户的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。

第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算户。

第五是加強交叉營銷，與對私客户經理一起，全方位服務客户。

通用工作總結 篇25

春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20_年過去了，20_年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下，運轉順利，現將一年來的工作情況作如下總結：

一、20_年的工作回顧

1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;

在20_年，公司製造部員工由20_年12月末的__人下降到了__人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年，人事行政管理工作緊隨着公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的'高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20_年工作計劃

充滿希望的20_年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20_年，行政人事部認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。

通用工作總結 篇26

x月份的工作已將結束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現了很多不正常的現象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風不嚴謹，管理過於疏散，本人自擔任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天藉此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結：

一、工作作風不嚴謹，在管理上疏於放鬆，剛擔任班長以來對班員的管理過於寬容，不嚴厲，太過於人性化，總是想讓班員在很輕鬆的環境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導致了班員隨心所欲，所以出現了牛建成的睡崗，這一現象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這隻能充分體現了自己在班組推行九模塊不理想，更談不上推進，這些責任只能是班長的責任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現了以系列的不正常現象。

二、工藝指標的執行，我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行，在工藝指標上執行的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐温控制方面，翻爐要少些，但是在爐温考核上，我班兩個主操，超温比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有佔到優勢，沒有為班組爭到榮譽。

三、巡迴檢查，在這方面，在這裏要提出表揚的是，我班巡迴工，張小青，在上班期間能夠認真巡迴檢查，在一次上小夜班中，他能及時發現汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長映，並能及時的處理，倒風機，避免了氣機事故的發生。

四、區域責任制，我班在區域責任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這裏要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衞生區域，在一次，他能主動的將自己區域的水溝清理淤泥，受到了工段領導，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區域衞生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面，我班能及時的發現和處理隱患，在輸灰系統，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現堵管現象，發現泄露能及時向班長映，並能及時配合機修工進行

通用工作總結 篇27

在銀行的工作我感覺非常的充實，在工作方面我還是應該要去做出準備，一年來我還是感覺非常有動力的，作為客户經理我當然是知道自己在工作方面，還是要做出一個好的準備，在這一點上面我應該要做出更好的準備，這方面我應該要繼續做出調整，所以這一年來的工作當中，我也需要總結一番：

銀行的業務我還是應該要繼續做出調整的，我每天都對自己工作方面還是應該要做的更加認真一點，作為一名客户經理，這對我還是有非常大的提高，這一點我還是需要繼續努力去做好的，我們銀行一直都是針對客户做出更好的服務，讓客户能夠放心安心的把錢存進，這是一件非常重要的事情，在這方面我們是非常重視的，對此我也是感覺很有動力的，在這個過程當中我應該要繼續認真一點的，作為一名客户經理，在這方面我應該要繼續認真做出準備，我們銀行一直對客户的服務是非常重視的，在這一點上面，我還是感觸非常深刻的，現在回想起來還是很有提高的。

在家工作當中，我需要更加細心一點，作為一名客户經理，這對我還是很有動力的，在這一點上面我也是需要讓自己接觸更多工作，這對我還是非常有意義的，在業務能力上面我還是應該要做的更加細心一點，在未來的工作當中我應該要繼續做出調整的，與銀行的客户經常聯繫溝通，耐心的為客户解決問題，把客户的利益放在第一位，在這方面還是要繼續去落實好的，我也應該要對自己更加有信心一點，在這個過程當中，也是在虛心的接觸更多的知識，未來在工作方面我一定會讓自己接觸到更多的知識，為了客户解決問題是非常重要的，在這個過程當中，我真切的體會到了這一點，在這樣的環境下面我也是做出了很多調整。

當然在過去的一年當中，我也是有一些做的不好的地方，現在我也是應該要做出調整的，我也會堅持做的更加認真一點，以後我會把自己的工作進一步的完善好，這對我個人能力還是有一定的影響的，這一點毋庸置疑，所以我需要去接觸更多的知識，為客户更好的服務，客户的信任就是我們工作的動力，這一點非常的關鍵，我知道以後還會有更多的事情要去努力，但是這些都不重要，是應該要讓自己有更多的進步的，相信接下來的工作當中，可以為客户提供更好服務。

通用工作總結 篇28

轉眼間，我來好小子公司也快7個月了，也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中，我學到了很多知識與技能，公司的經營狀況也處於良好的態勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中，工作和學習的機會。我從以下各個方面總結：

1、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓，這半月可以説是一種轉變，本人一直從事教育行業，學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是：做中學、玩中學、錯中學

2)業績上，好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以power tech暑期班和示範課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子，在暑假期間有好幾個學員預訂報名，還有好幾個學員都報了體驗班，其次還有開設了power tech暑期班，9月份聯合在螞蟻館舉辦9月科普月活動，併科技館在長湖苑舉行科普日，好小子也參與其中，都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金週，我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆power tech競賽》活動，吸引眾多家長及學生觀看，且得到很不錯的收穫。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽，取得第二名的成績，雖然成績不理想，但是學員及教練員都從中學到很多經驗。11月份開始進入招生淡季，我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子“玩轉科學，歡享聖誕親子同樂會”活動，第一次舉辦聖誕活動，所以場面有點亂，時間分配也不夠理想，導致活動下來，不夠活躍氣氛。經過上面的這些活動，我們都有了很大的成長，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想，但取得了活動的經驗與惠州的大力度的宣傳效果。

3)心得與不足：我知道我自己在工作上做的並不是非常完美，聖誕節做主持人的經驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破，能夠做到市場部、教師部兩者兼得。

xx年工作設想及未來個人職業規劃

在xx年新的一年裏，公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地嚮往讓科技走進校園，走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上，我會更加嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，聽課學習，平時，經常查閲有關教學資料。當然在教學工作中存在着一些不足的地方，須在以後進一步的努力。由於明年的2月份起，我需要更進一步的提升學習本科知識。

機器人的教育事業是燦爛的，崇高的，必須時刻激勵自己，盡心盡職的工作，如需走進校園的職位，我還想呆在好小子機器人教育學校。

以上，是我在xx年度的工作計劃，感謝領導審閲及批評指正。

祝惠州市好小子機器人學校在xx年裏與時俱進，勇創輝煌!