履職盡責工作總結（精選9篇）

履職盡責工作總結 篇1

前段時間，關於城管執法的負面新聞密集在網絡上曝光，城管隊伍一時成了眾矢之的，在執法工作中表現得無所適從，人民羣眾非常不滿意。本人認為，打造人民羣眾滿意城管，提升城市管理工作水平，結合我市實際，可從以下兩個方面着手：

一、強化四種意識，切實增強使命感、責任感

一是要增強責任意識。城市管理能否抓好，事關經濟社會發展大局、事關老百姓生活質量、事關城市整體形象。這就要求我們在今後工作中，要本着強烈的責任感、使命感，從更高、更長遠的角度思考和謀劃城市管理工作，認真履行工作職責，把市委、市政府對城市管理工作部署執行到位，把人民羣眾對城市管理工作的要求落實到位，努力打造一流的人居環境。

二是要增強服務意識。要堅持以人為本、城管為民，切實做好服務這篇大文章，在強化服務中出實績、出成效、出形象。隨着管理任務的加重、整治力度的加大，必然導致管理、執法過程中矛盾和衝突的增加。對此，要堅持“規定在先、規範在後，疏導在先、阻堵在後，教育在先、處罰在後”的原則，進一步推行“服務式管理、説理式執法”模式，鈍化矛盾、減輕壓力，做到以情感人、以理服人、依法行政。在城市管理過程中，要注重維護羣眾利益，要圍繞改善民生，結合自身職能，積極探索關心羣眾、服務羣眾的新措施、新辦法。

三是要增強創新意識。城市管理永無止境，要求我們解放思想永不停息，實事求是永不僵化，與時俱進永葆活力。要敢於面對現實，敢於擺脱定式，敢於突破常規，用新的觀念、新的思維、新的舉措，積極探索科學管理的新辦法，尋求__難題的新途徑。要在城市管理精細化、現代化、社會化、市場化等方面不斷開拓，在管理方式、服務方式、宣傳方式等方面不斷創新。

四是要增強大局意識。顧全大局、精誠團結是抓好落實、推動發展的前提。城市管理工作是一項綜合性的系統工程，全系統幹部職工都要主動自覺地服從服務於市委、市政府工作中心，紮紮實實履行好各自的職責。要把心思放在幹事業上，把精力用在抓落實上，多謀事、少謀人。要樹立全局意識，堅持以大局為重，以事業為要，相互包容，和衷共濟、共克難題，決不允許在互相抱怨中消磨鬥志，在無謂爭論中坐失良機，在推諉扯皮中貽誤事業，要真正做到思想同心、目標同向、行動同步，上下互動、左右聯動、同頻共振，努力形成齊心協力幹工作、羣策羣力抓落實的濃烈氛圍。

二、切實履行職責，全面提高城市管理水平

打造人民羣眾滿意城管，關鍵是要切實履行工作職責，實實在在為人民羣眾做好事、辦實事。__年是城市管理年，我們要着力解決城市管理中的熱點、難點問題，使市容環境、衞生、道路開挖、交通秩序、佔道經營、城市排水、公共道路、公共照明等方面的突出問題得到基本解決，努力實現城市“乾淨整潔、秩序井然，環境優美”的總體目標。

(一)抓好“兩個建設”

1、加快推進“市數化城市管理信息系統建設”。

力爭在12月底前首期建成信息採集覆蓋以鎮為主的中心城區約25平方米公里範圍的“市數化城市管理信息系統”平台，__年元月試運行，後期建設將覆蓋、的部分區域約總達45平方公里範圍。

2、開展生態宜居城市建設。

一是抓好城市生態綠化建設。要按照宜林則林，不留空地的原則，對城市規劃小區十年內不開發使用的丘陵、荒山、坡地、空閒地及機關學校、單位庭院實施生態綠化造林工作，增加城市濕地和綠地面積;

二是抓好市政基礎設施建設。要按照市委市政府的統一部署，加快推進城北、城東農貿市場、城北建材市場、建材加工市場、污水處理廠(二期)、垃圾填埋場(二期)、公共廁所、垃圾中轉站、

下水道、城市公共道路等市政工程建設，不斷完善城市基礎設施，強化城市配套功能。

三是抓好城市交通基礎設施建設。要着力抓好城市交通指示標誌、停車場、停車泊位、公交候車亭(點)建設。年內，要完成實施興建2個公共停車場(200輛/個)，完善交通標識，城內施劃增加不少於300個停車泊位，完成城東、城北、城西三條高速出口連接城區的公交候車亭(點)及城區內公共交通線候車亭建設。

四是抓好公共照明城市亮化設施建設。要按照便民利民、亮化節能的要求，逐步解決我市建成區內巷道公共照明及城市亮化裝飾問題。城市主次幹道及旅遊線路兩邊所有行政企業單位，以及城內新建成樓盤，必須實施“穿衣戴帽”節能led光源亮化建設。

(二)開展十項整治

(一)開展城區小街小巷環境衞生整治。加強城區小街小巷清掃保潔力度，將巷道清掃保潔納入市環衞局統一管理範圍，做到一天兩普掃，全天候保潔，垃圾日產日清，不滯留垃圾，不留衞生死角。

(二)開展城區主次幹道佔道經營整治。重點對北路等路段佔道經營行為進行整治，實現商品全部進店經營，店外無違章佔道經營行為。

(三)開展城區户外廣告標牌專項整治。對城區陳舊破損及設置不規範的户外廣告標牌、店招、橫幅進行集中清理拆除，嚴格户外廣告標牌懸掛審批，按照統一規劃、協調美觀的要求設置户外廣告，對城區亂張亂貼“牛皮癬”做到及時清除。

(四)開展城區違章搭建行為專項整治。重點整治小區、商業城、廣場等區域亂搭亂建侵佔消防通道的違章行為，做到發現一處，堅決拆除一處，確保人民羣眾生命財產安全。

(五)開展城區農貿市場衞生秩序專項整治。加快城北、城東農貿市場建設，啟動南路周邊區域農貿市場建設，重點解決贛東南農貿市場、中山北路次街佔道為市問題，加大農貿市場清掃保潔和經營秩序管理力度。

(六)開展城區餐飲油煙污染專項整治。重點對廣場、商業城、時代廣場、凱麗商業街、苑小區入口處等區域餐飲店佔道經營和油煙亂排放行為進行集中整治，做到餐飲店佈局設置合理，油煙排放科學規範，有效減少污染擾民情況發生。

(七)開展城區建築工地市容環境整治。重點對經濟開發區等區域的建築工地進行整治，做到工地圍擋規範美觀，杜絕建築材料外擺，建築材料和建築垃圾裝運符合環衞管理要求，嚴厲查處建築材料和垃圾泄漏拋撒行為。

(八)開展城區車輛亂停亂放整治。重點對汽車站等區域周邊亂停亂放車輛開展集中整治，合理安排城區主次幹道停車位，實行劃線規範管理，積極疏導車輛停放，嚴格查處亂停亂放行為。

(九)開展城區物流站點經營秩序專項整治。重點對時代廣場、物流站點經營擾民問題進行專項整治，做到車輛停放有序，不佔道堆放貨物，夜間裝卸貨物不發生噪音擾民。加快物流園區規劃建設，引導物流站點向城郊遷移，切實解決目前城區物流站點設置不合理問題。

(十)開展城鄉愛國衞生活動。重新劃分機關單位環境衞生責任路段包乾範圍，組織幹部職工定期開展責任路段和機關大院環境整治。動員城區居民做好居民區“四清”(清垃圾、清污泥、清路障、清雜草)工作，制止居民在城區圈地種菜和放養家禽行為。組織城區周邊鄉鎮開展愛國衞生活動，做到垃圾規範堆放和及時清運。

履職盡責工作總結 篇2

真的很快，我們再一次結束上半年的工作。作為酒店前台經理，其實我對自己的工作還是掌握的比較穩固了的。這半年的工作中，部門人員表現的都非常不錯，而我也堅守着自己的崗位，管理好團隊的協作，保證酒店正常的運轉，維護好了酒店的形象，並且為我們酒店樹立了一個不錯的口碑和形象，散播了優良的影響，提升了酒店的影響力。

一、工作成績

在這半年的工作當中，我們把工作重心提煉出來，每日製定工作計劃，進行一條有目標、有方向的工作路線。一年的時間，我們前台的好評率大大提升，很少會出現一些額外不良的情況。這半年，前台員工們積極合作，非常配合我的工作，並且將前台的工作一絲不苟的進行着。作為前台的主要負責人，我認為這是一件非常讓人欣慰的事情，我們終於創造了一個有共同目標的集體，也為我們酒店形象的創造和建立打下了很好的基礎。

這半年，我們經歷了很多考驗，最後還是以一個比去年好幾倍的成績做了結束。這半年的成長是大家有目共睹的，不只是我們前台的同事們在進步，我們整個酒店都在前進。這為我們下半年的開始做了一個非常不錯的開頭。

二、存在的不足

這半年我們是存在着一些不足的，我在平時的工作當中其實也認識到了自己的一些問題。在部門裏，我認為主要存在着一些溝通問題，雖然大家都很努力，但其實我們的溝通還是很缺少的，也極其有員工會來跟我反映一些情況，只有我發現了的時候他們才會跟我説明。所以這個溝通問題還是需要及時解決的。此外，在我個人的工作中，我可能表現的太嚴肅了，所以和員工們之間的瞭解還是不足的，這一點也是需要去改變的。只有融入進這個集體，才能掌握到它真正的方向。

三、下半年的計劃

下半年的計劃分為三個大部分。

首先是提高我自身的管理能力，把前台工作更加合理的分配好，讓每一位同事可以認可。

其次，就是要在部門培訓上花費一些功夫，多做一些有用的培訓，讓同事們能夠在各個方面得到一些提升。

三是把握好時間和計劃，每個月都爭取做工作計劃和總結，並且是從每一個人身上開始實施。我相信，下一年會更加成功。

履職盡責工作總結 篇3

我於20__年7月師範畢業，從事教育教學工作7年多，在國小任教1年，中學任教6年，班主任工作4年。自從踏上講台，任教以來，我積極履行教師的職責，現將任職以來的工作自查如下：

一、良好的政治思想表現及滿懷激情的工作熱情

我以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中，關心，賞識，愛護每一個學生一直是我工作的特點，7年來不管在哪所學校任教，面對不同的班級，不同的學生，我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結協作，做到以大局為重，以學校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。

本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度積極參加學校的各類政治學習，寒暑假及上班時間都參加了繼續教育，國培學習，並且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收穫。

二、紮實的專業知識，較強的教育教學能力

7年的教學，工作期間我在萬壽國小，鎮第一初級中學任教，分別擔任過物理，地理，生物，音樂，及國小各個科目的教學工作，做了3年的班主任。豐富的教學經歷，讓我在面對學生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學經驗和方法。我在仁義中學任教六年，有三四年的班主任工作經驗，我所帶的班級每個學期都拿到了“文明班級”稱號。我認真的工作，教書與育人，教人學孝，學善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚弟子規及國學精髓，用真誠和熱情去上好每一節課，做好每一天的工作。做好一個學生喜歡，同事喜愛，領導滿意的真正的好老師。現在任二年級二班的班主任和物理教學工作。

三、優異的工作成績

由於我對工作高度負責，積極進取，順利完成各項工作任務，並且取得優異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衞生、讀書活動，各種比賽均獲學校獎勵。積極參加教育教學研究活動，認真總結教育教學經驗，積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂，孩子們學得很幸福很快樂。因此每個學期我都獲得校級、鎮級優秀班主任，及各種優秀指導獎。

四、履行職責

在任職期間，我遵紀守法，認真履行教師職責，積極承擔並完成上級安排的各項工作任務，處處做神聖表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學質量。認真領會現代教育思想、教育觀念。努力學習，掌握現代化教育方法和現代教育手段。

五.待提高問題

由於我還年輕教學經驗還不足，面對學生的調皮搗蛋有時會發脾氣，也會罵他們，但是一分耕耘，一分收穫。在這7年工作生活中，我帶着孩子們在快樂中學習，在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結經驗，不斷學習，不斷進步，不斷突破，發揮我的特長，發揮我的潛能，爭取再創佳績。

履職盡責工作總結 篇4

今年以來，__縣税務局從落實崗位責任入手，突出績效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動了税務幹部履職盡責的積極性，有力地促進了崗位責任的落實，推動了各項工作的開展。

一、實施崗責績效管理的背景

長期以來，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責任”專題教育活動開展以來，該局通過開展崗責自查活動，發現一些基層分局崗責不清、責任落實不到位，工作任務不落實，甚至貽誤工作;有些人員有崗無責，工作中拈輕怕重，不願多做工作，而部分同志工作量過於集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發揮。

針對這些問題，該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的根源在於崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績效管理是關鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確崗位職責，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責任的績效管理，促進工作積極性的提高。

二、主要做法

(一)深入調研，科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然後根據工作性質相近、工作關聯度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經常性、常規性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設崗環節，區分分局不同情況，共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的__分局、__分局設置主崗6個，輔崗10個;其它分局設置主崗6個，輔崗6個;稽查局設置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。

(二)落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經過廣泛調研和徵求意見，制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統一設定為100分，輔崗設定5-20分的分值區間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為税務幹部崗位績效考核分值。二是設置崗位績效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額範圍內。主崗考核獎採取縣局統一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。

(三)對號入座，組織定崗定責。每名税務幹部原則上至少應確認一個崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名税務幹部根據現行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗採取税務幹部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，税務幹部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗採取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定後，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監督。

(四)嚴密組織，實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發各科室對分局的考核結果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果並根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統計彙總考核結果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時彙總考核情況計算每人應得績效考核獎，並按月將績效考核獎統計情況傳遞財務部門兑現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監督。

三、取得的初步成效

(一)增強了崗責意識。通過重新設立崗位，明確崗責，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什麼，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。

(二)提高了履責積極性，激發了工作動力。根據崗責績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應的待遇，實現了責任、能力與利益的協調統一。一個單位內部崗位之間獎金差距達_元，徹底改變了過去幹與不幹一個樣，幹多幹少一個樣的局面，激發了工作動力，調動了工作積極性。

(三)樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鈎，通過設崗定責，真正發揮了基層業務骨幹的作用，使那些素質高、有能力、能幹事的同志發揮應有作用，並得到相應的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了幹事創業的良好氛圍。

(四)推動了工作開展。通過落實崗責並嚴格考核，進一步理順了工作關係，暢通了履行崗責的渠道，在系統內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，税務幹部積極履職盡責，促進了各項工作的順暢開展。上半年該局常規性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入_萬元，同比增長_%，增收_萬元。

履職盡責工作總結 篇5

為進一步促進學校全體教職員工依法履職盡責，轉變工作作風，提高教育教學質量，辦人民滿意教育，學校決定，從20xx年9月起至20xx年12月底，在全體教職員工中開展履職盡責“回頭看”活動。 目前，“回頭看”活動已經進入“對照檢查”階段，我們政教處全體成員積極響應黨總支的號召，立即召開會議進行佈置，還召開專題分析會，圍繞“目標定位、思想觀念、思維方式、工作作風、業務水平、改革創新”等方面的內容進行討論分析，深入查找各自在這些方面存在的問題，還通過其他渠道多方面聽取意見和建議。開展批評與自我批評。通過對照檢查，我認識到自身存在的問題，進一步理解“回頭看”活動的重要意義，現將個人自查情況彙報如下：

一、查找出的問題和不足：

(一)對履職盡責“回頭看”活動的重要意義還是不夠透徹。

(二)工作中遇到困難或任務繁重時，會發牢騷。

(三)工作多憑經驗，依法依規意識不夠強。

(四)工作只顧埋頭苦幹。

(五)教學還是停留在一支粉筆，一張嘴上，成績不夠突出。

二.分析得出的原因：

(一)對履職盡責理解有偏誤。之前我總是認為，師者，傳道、授業、解惑也，我們做老師的，首要任務是教給學生道理、知識、技能，解答學生的疑問，保證教育教學質量。不用天天去講我應該履什麼職，盡什麼責。經過學習與討論，我認識到自己工作的盲目性，“履什麼職，盡什麼責”指明瞭我們工作的方向和思路，因此。弄清楚“履什麼職，盡什麼責”是非常重要的。

(二)“履什麼職，盡什麼責”不明確，工作遇到困難或任務繁重時，才會發牢騷。如果知道這些工作是自己的職責，那麼你就不應該發牢騷，而是盡心盡責去完成自己的工作。所以這是工作指導思想的問題。

(三)人有了一定的年紀，經歷多了總會積累一定的經驗，憑藉這些經驗也會解決好一些問題，習慣了一直積累下來的模式和方法。這是與時俱進的一個絆腳石，不利於工作的提高與創新，特別是在教學上顯得尤為突出，直接表現出來的就是教學效果欠佳。這個問題在管理工作上的不利影響也比較突出。

(四)埋頭苦幹是一種好品質，但只會埋頭苦幹，工作效率低，成效不大，這是我個人性格與學習不夠的表現，雖説有人過於投機取巧不好，但只會埋頭苦幹就像只會拉磨的驢，這是死幹，在高科技信息時代，顯然是落伍的。

(五)我的教學只停留在一支粉筆一張嘴上，有客觀原因也有主觀原因。客觀原因是我們學校目前教學設備相當落後，教室裏除了一塊黑板、一盒粉筆也沒別的了，要説電器就是一台電視機和一台學生放英語磁帶的錄音機了。電教室全校只有一間。當然這些事次要原因。主要原因還是我個人的問題。

個人問題歸納起來有四：一是本人對信息技術掌握不夠，製作課件能力差，一節課的課件要用很長的時間才能製作出來，所以只能偶爾去電教室上上課，讓學生嚐嚐鮮;二是有點懶，一直來都是一支粉筆一張嘴，也講得學生懂，有時也就不去操那份心了。三是事務多，沒時間去搞那東西。四是那點老本(業務知識)能量有限，新的知識進來不夠多。

三、 改進措施機努力方向：

(一)加強學習，提高綜合素質。一是加強政治理論學習，包括國家相關法律法規、教師職業道德、學校規章制度等，夯實自身的思想政治基礎，時刻把國家的利益、學校的利益放在第一位，把自己的工作於中國夢結合起來，為了民族的發展、學校的發展、為了學生的發展，儘自己最大的努力做好本職工作。二是加強業務學習，常言道：海納百川，有容納大。只吃老本那是一個死湖，久了水分就會蒸發完，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。一個優秀的老師，對新知識的吸納那是必須的，特別是現代教育理論與教育信息，只有不斷學習，與時俱進才能培養出新時代所需要的人才。

(二)多開展批評與自我批評，查找工作差距，虛心接受領導、老師的批評與監督，樹立敬業、愛崗、奉獻精神，積極參加學校組織的各種科研活動，刻苦鑽研業務，多向別人學習，積極營造一種“趕、幫、超”的工作氛圍，不斷改進工作思路和工作方法，不斷提高教育教學質量。

(三)熱愛關心學生，時刻把學生的發展和利益放在第一位，做學生的老師、做學生的父母、做學生的朋友。

履職盡責工作總結 篇6

在公司和品控中心的領導下，我們質檢部的所有一線檢驗人員都做好了產品檢驗和檢測工作，履行了檢驗員的基本職責，在保證質量體系正常運行的同時，做了大量工作來保證全廠生產和產品質量控制的正常運行。回顧過去一年的工作，我們主要從前幾個方面做了一些工作。

一、產品進貨檢驗

1.原材料的質量控制關係到產品的壽命。嚴格關閉入口後，我們從源頭上控制產品質量。對於所有采購的原材料，首先要按規定執行檢驗制度。檢驗員應對供應商提交的質量認證文件進行確認，並從外觀、尺寸等方面進行檢驗。以及機械性能。

2.提高檢驗的透明度，根據檢驗數量的大小，儘快對產品進行檢驗，及時出具檢驗報告，方便倉庫的入庫手續，增加檢驗的透明度，嚴格執行質量檢驗標準。在滿足質量要求的前提下，對公司負責，不損害供應商的利益。

二、半成品的檢驗

1.半成品檢驗範圍廣，精度要求高。為確保產品質量，我們對產品實行全面檢驗制度，嚴格控制檢驗過程，並實行對結果負責的制度。所有員工的產品都經過檢驗員的手，體現了檢驗員的大量心血。不知道加班多少晝夜，犧牲了多少檢查人員的休息時間。

2.嚴格的過程控制程序。過程中轉移的產品必須按《產品轉移控制程序》辦理相關手續後放行，並實行上道工序負責制度和下道工序前道工序複驗制度，確保各級檢查。

20__年是我人生旅途中的一個重要轉折點。離開學校，踏入社會的大門，我的人生有了新的起點，新的開始，新的目標。何新材料有限公司給了我一個理論聯繫實際的機會。在我工作期間，同事們對我很照顧，經常鼓勵和幫助我。接下來，我將把最近幾個月的工作總結如下：

一、工作收穫

在過去的幾個月裏，作為一名質量檢查員，我仔細研究了公司的質量管理控制流程，根據工作職責的要求，我主要獲得了以下幾點：

1.原輔材料的取樣和儲存

我嚴格按照公司的管理要求，不放過，但是拿很多。瞭解各種原輔材料的理化性質，合理儲存。

2.試件檢驗

檢驗是一個精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在實驗過程中我以嚴謹的工作態度做每一個實驗。目前我已經掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事，你們教會了我這些。

3.數據處理

記錄數據時，我本着“實事求是”的原則，記錄、總結、報告每一個實驗數據。不犯錯誤，不做虛假報告。

二、感受和體驗

1.態度決定一切

工作一定要細緻細心。不能一直犯錯。如有必要，檢查您的工作結果，以確保您的工作萬無一失。工作之餘，要經常總結工作經驗教訓，不斷提高工作效率，總結工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤，會受到領導的批評，但我並不認為這是一件可恥的事情，因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以後的工作中避免類似的錯誤，讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間，他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。

2.勤于思考

崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的，需要我們勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3.不斷學習

我應該不斷豐富自己的專業知識和技能，這將使我的工作更加得心應手。

一個人要想在崗位上有所作為，就必須熟悉崗位的專業知識，在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒説就進了公司。到現在，紙上整齊地寫滿了字跡。離校，單位是我二班。學習永無止境，工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月，達到了正式員工的工作水平。

第三，自身的缺點

1、偶爾會因為粗心的工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。

2.因為性格原因，別人在和別人打交道的時候不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會積極與領導和同事溝通。我希望通過對話，從他們身上學到課本上學不到的東西。

自從離開學校，踏入這個歷史階段，我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來説，一切都是艱難的。經過幾個月的洗禮，我真的成長了很多。

履職盡責工作總結 篇7

不知不覺中，20____年即將過去了，這一年我充實，忙碌，快樂而又成長着。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年裏，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。

前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。

第一，面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己最好的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。

第二，關注賓客的習慣和喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地説出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續。客人辦理手續時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，並盡最大努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站着，請客人坐下稍等。

第三，講究禮節禮貌。與客人交談時，應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者説明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容

，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。儘量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

第四，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脱。作為陽光365酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。

第五，各個部門之間的溝通，配合問題。前台，客房，後勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以後的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益。

前台的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。

我感謝我們部門的熊經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛鍊自己的平台，我慶幸自己能走上前台這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以後的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮定。在以後的時間裏，我會多學習一些關於電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發展，做好個人工作計劃，並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這裏創造出屬於自己的輝煌!

20____年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創造性地展開接待工作，得到了多數客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現在一下幾個方面，以下是我對這一年來的工作情況進行的總結：

一、進步熟悉

酒店行業作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優良舒適的餐飲、休息環境。而前台接待工作則為工作的重要環節，也代表着酒店的第一印象。前台服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前台工作的重要性熟悉，才能做好前台工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環節，才能保證各項工作的有序健康展開。

二、紮實工作

一年來，本人對待工作勤奮紮實，嚴格依照關於前台工作的各項規定和要求，認真履行前台服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，並及時與相干單位積極調和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善______，妥善處理好個人生活上的各種題目。

三、加強學習

紮實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創新性上有所進步，才能適應不斷變化發展的酒店行業。

固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。

總之，在20____年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發點上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷進步業務水平，創造性地展開工作，為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

履職盡責工作總結 篇8

過去的一年，本人能認真履行好自己的職責，積極完成好各項工作任務，以身作則，帶頭落實好黨風廉政建設責任制的各項規定，自身素質和工作水平得到全面提升。

一、善於學習，注重品德修養。能全面學習黨建業務及農業專業知識，對組織工作、黨建工作的特性、內容和要求都有較為完整的瞭解和把握，從而能順利地完成各項工作任務，並做到抓好黨建促農業發展。同時更加註重政治理論學習及品德修養，用十八大精神和十八屆三中全會精神武裝頭腦，牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，堅定理想信念和政治立場，增強黨性修養，增強道德感召力，增強幹事創業的能力，做到盡心盡責、為民奉獻。

二、積極履職，務求工作實效。能認真按照中央、省、市、縣委關於加強黨的建設和《條例》實施意見的部署要求，以“三型”黨組織建設為抓手，推進局機關黨建標準化項目建設，夯實嚴黨建工作基礎抓規範，圍繞隊伍建設求突破，緊貼基層實際搞創新，凝心聚力促進蘇區農業振興發展。一是規範機關黨建基礎性工作，積極打造機關黨建精品示範點。嚴格按照縣直工委制定下發的《機關黨組織創一流工作標準》，統一製作七大標準上牆牌板，懸掛於各黨組織黨員活動室。全面推行了“五星六卡三簿兩公示”黨員隊伍管理模式，對機關黨員實行量化考核、檔案管理和公示監督，有效地解決了機關黨員管理無載體、考評無依據、工作學習無記錄、發揮作用無體現的問題。二是認真履行好協助與監督職責，有效地促進了局各項中心工作，維護了班子的團結穩定。局基層農技推廣體系改革、休閒農業、農業執法、農業專業合作社、動物防疫等工作在省、市排名靠前;“三送”工作與機關黨建工作得到上級肯定。

三、遵規守紀，做到廉潔奉公。始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，帶着一顆感恩之心去工作，始終牢記為人民服務的根本宗旨，謙虛謹慎，遵規守紀、忠於職守，嚴格按照工作權限和工作程序履行職責。顧全大局，團結同事，處處以事業為重，以全局利益為重，在工作中包容、理解、寬待他人，堅決維護班子的團結和統一。始終加強黨的各項廉政規定的學習，尤其是認真學習和把握中央八項規定及《廉政準則》52個不準的要求，時刻用反面典型警示自己，保持清醒頭腦，築起拒腐防變的防線，始終教育身邊親人和身邊的同事，穩住心神，管住手腳，抗住誘惑。

總之，過去的一年，在縣委的正確領導下，較好的履行了自己的崗位職責，完成了各項工作任務，取得了一定成績，但與上級的要求仍有差距，今後將更加努力提升素質，推進局機關黨建工作和局各項工作更上新台階。

履職盡責工作總結 篇9

我於20xx年7月師範畢業，從事山區教育教學工作20xx年多，在中學任教8年，國小任教4年，班主任工作8年。16歲踏上講台，任教以來，我積極履行教師的職責，現將任職以來的工作自查如下：

一、良好的政治思想表現及滿懷激情的工作熱情

以滿懷的激情和熱情融入到實際的教育教學工作中，關心，賞識，愛護每一個學生一直是我工作的特點，20xx年來不管在哪所學校任教，面對不同的班級，不同的學生，我一如既往的用真誠換來的是學生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團結協作，做到以大局為重，以學校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。

本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度積極參加學校的各類政治學習，寒暑假及上班時間都參加了繼續教育，國培學習，並且認真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學習中我學到了有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收穫。

二、紮實的專業知識，較強的教育教學能力，及組織校內外各種比賽和活動

20xx年的教學，工作期間我先後在xx國小，尚德中學，東鵝國小支教，xx鎮中心國小，xx鎮第二初級中學任教，分別擔任過中學語文，英語，地理，歷史，政治，音樂，及國小各個科目的教學工作，做了八年的班主任。豐富的教學經歷，讓我在面對學生的時候，有了更多的熱情，更多的更好的教學經驗和方法。我在尚德中學任教六年，東鵝國小支教三年，鵝小兩年，二中一學期。我所帶領的班級，基本上都是內宿生，有很大一部分是留守兒童。我帶領着他們一起學習，一起進步。並多次參加校內外的各種演出和競賽。比如，六一，五四，元旦。均取得了較好的成績。例如在xx鎮中心國小民族班的教育教學工作，根據民族班學生的特點，我制定了符合他們的教育教學計劃，在教學過程中做到因材施教，因班施教。民族班學生家庭都普遍遠，而且有些家庭比較困難，冬天很冷，很多孩子還穿着拖鞋，我看在眼裏，用自己的積蓄，為孩子們買了一百多雙鞋子，儘自己的微薄之力，做我力所能及的事，讓孩子們的世界在冷冬裏多一點温暖。晚上加了兩個多月的班，編排了一個具有瑤族特色，富有童真童趣的原創舞蹈《泥娃》，舞蹈以孩子們的實際生活為素材，主要表現農村孩子在黨的關懷下，在陽光下快樂成長的主題。20xx年秋季學期，由於民族班搬遷到xx鎮初級中學，我的工作也有了變動。我擔任了xx鎮中心國小一、二年級體育教學工作，三年級音樂，四年級英語10個班的教學工作。我教孩子們做武術操，跳健美舞。 從20xx年2月份開始，我在管理區xx鎮第二初級中學任教。認真的工作，教書與育人，教人學孝，學善，傳遞知識，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚弟子規及國學精髓，用真誠和熱情去上好每一節課，做好每一天的工作。做好一個學生喜歡，同事喜愛，領導滿意的真正的好老師。現在又回到了xx國小，任一年級班主任和語文教學工作。

三、優異的工作成績

由於我對工作高度負責，積極進取，順利完成各項工作任務，並且取得優異成績：任職以來，所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衞生、讀書活動，各種比賽均獲學校獎勵。積極參加教育教學研究活動，認真總結教育教學經驗，積極撰寫教育教學論文。我所在的課堂，孩子們學得很幸福很快樂。另外我還參與了學校的鼓號隊訓練，參加了xx區的文化使者比賽，全國青歌賽賀州賽區比賽，都取得了較優異的成績。我參加學校的優質課評比，xx區的教師技能競技大賽，教育局音樂彙報課都取得了很優異的成績。我上了校內外的多次公開課，及參與了校內外的多次大型公開演出比賽活動。多次獲得校級，區級的一二等獎。20xx年來還多次獲得過優秀教師，優秀班主任，及各種優秀指導獎。

四、履行職責

在任職期間，我遵紀守法，認真履行教師職責，積極承擔並完成上級安排的各項工作任務，處處做神聖表率，忠心耿耿工作，切實提高教育教學質量。認真領會現代教育思想、教育觀念。努力學習，掌握現代化教育方法和現代教育手段。

五.待提高問題

由於本人近段時間以來身體狀態不是很好，偶爾請了病假，如果影響了學校的工作，也實屬無奈之舉。還有就是，由於本人一直從事的是中學和高年級的教育教學工作，本學期教的是一年級的小朋友，對低年級的語文教學還不是很擅長，雖然對他們傾注了很多的關愛和耐心，但是還是不夠的，還需要對低年級的教學在方法上多加學習和改進。

一分耕耘，一分收穫。在這20xx年工作生活中，我帶着孩子們在快樂中學習，在快樂中成長。我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，在實踐中，不斷總結經驗，不斷學習，不斷進步，不斷突破，發揮我的特長，發揮我的潛能，爭取再創佳績。