員工季度崗位心得總結（精選3篇）

員工季度崗位心得總結 篇1

根據__年3季度質控計劃及新版等級醫院評審要求，護理部針對病案質量、消毒隔離、護理文書等進行了專項檢查，現將存在問題進行以下彙報：

一、病案質量

1、長期醫囑有勾抹現象發生，首頁塗改現象時常發生。

2、首頁地址填寫不夠詳細，有空項。

3、體温單繪畫不準確(個別體温單未繪畫曲線)。

4、長期醫囑及臨時醫囑有塗改現象發生，有刮痕。

5、醫囑中，護士未能及時簽字。

二、消毒隔離

1、處置台上放有污物。

2、有菌物品與無菌物品混放。

3、鋭器盒未按規定使用。

4、棉籤袋過期未及時更換。

5、消毒液配置過後未及時登記。

6、強力碘無開啟時間。

三、護理文書

1、體温單繪製與三檢本不符。

2、護理交接班過簡。

3、毀型登記有塗改。

4、交接班字跡不清，字跡潦草。

5、個別體温單無出院標識。

四、原因分析：

1、部分科室患者量較大，護士工作量增加，疏於病案整理工作。

2、新上崗護士較多，臨牀經驗較少，雖然已經進行了整體培訓，但是消毒隔離意識仍然不夠。

3、護士主觀學習的能動性較差，不能夠自覺更新業務知識，停留於較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質也有待提高。

4、部分責任護士責任心不夠，存在馬虎心理。

5、個別護士長疏於科室的質量管理。

五、整改措施：

1、加強科室質量管理，督促護士長加強對護士的管理工作，各科室派專人整理護理病案，爭取做到無塗抹，無刮痕，無漏項。

2、在護理部對新上崗護士培訓的同時，各科室開展對新護士的培訓工作，增強護士的消毒隔離意識，嚴格進行無菌操作。

3、對責任心較差的護士進行批評教育，限期整改，並下達一系列整改措施，護理部並定期對科室護士進行抽查。

此外，在本季度中護士的護理操作有較大進步，特此值得表揚!但是在護理不良事件中個別護士長對其理解有誤差，誤將護理缺陷報稱護理不良事件。且到月末和工作量統計一起上報，這是錯誤的行為，我們應該做到發生護理不良事件及時上報。希望各科室護士長能夠及時改正。下季度護理工作檢查的重點將是優質護理工作、病案質量、及環境衞生三項，望各科室做好平時護理的整體工作，以正確的工作態度來迎接下一季度的護理工作檢查!

員工季度崗位心得總結 篇2

__年第三季度，__南社區社會治安綜合治理工作在賽馬場管委會的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，以構建和諧社會為目標，深入貫徹落實有關穩定工作會議精神，牢固樹立講政治、講大局觀念，及時化解各種矛盾，消除各種安全隱患，積極預防各類安全事故的發生，本着“打防結合，預防為主”的方針，狠抓社會治理各項措施的落實，認真調查、研究難點，力求有所創新和突破，為促進我轄區經濟的順利發展，提供了有力的保障，主要做了以下幾方面工作：

一、和諧社區建設工作穩步推進

我們大力推進和諧社區建設，把滿足人民羣眾物質文化要求，提高居民生活質量和城區文明程度作為工作的切入點，從健全機制，加強領導入手，積極營造社區建設的濃厚氛圍，推動社區建設的有序開展和各項目標任務的順利實現。

二、突出特色亮點工作

嚴格按照“一社區一品牌一特色”的發展思路，堅持“以人為本、服務居民”的理念，圍繞“八好”目標，推進“六大工程”。畢陽社區：整合全區殘疾人康復站規範工作，與轄區古渡第一人民醫院聯合，在原有康復站陣地基礎上，擴大陣地範圍，進行規範，為弱勢羣體提供服務平台。隴安社區：經過辦事處、社區、及渭陽辦、利民村等多方協調和努力，預計社區陣地第三季度動工完成。玉泉社區：順利接待區人大一行對社區法律援助工作的檢查指導;接受市計生委副主任帶領下的全市創建市級計生先進社區觀摩現場會。惠安社區：營造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個全民健身廣場，(安居三村佔地面積1000平米，總投資3萬餘元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。龍鳳苑佔地面積300平米，總投資3.5萬餘元，安裝各類健身器械6件，已正在緊張施工中，7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社區：雨露工程，以社區黨建為龍頭，充分發揮社區老黨員、老幹部、老教師及熱愛公益事業居民的作用，建立關愛留守兒童的五老組織機構。對留守兒童進行“一幫一”包扶活動，讓留守兒童充分感受到社會對他們的關愛，此項活動受到了學校、學生家長、及廣大居民的稱讚。玉珠社區：強化社區服務功能，進一步促進共駐共建。對二毛和毛條兩個大廠，以“找朋友”的幫扶活動更加持續深入的開展下去，成立志願者服務隊伍，開展我為社區獻愛心的系列活動。此項活動也受到了廣大居民羣眾的一致好評。

三、發揮黨組織的核心作用

在和諧社區創建工作中，充分發揮黨組織在建設和諧社區中的領導核心作用，建立健全各項規章制度，“一個黨員一面旗幟”，從而激發了參與社區建設的積極性。“七·一”前夕各社區都開展了一系列的黨建活動，如：隴安社區開展迎七·一消夏文藝晚會，珠泉社區堅持黨建為核心，充分發揮支部的領導作用，2月底，轄區貧困户孫秋菊突發心臟病，無錢醫治被醫院拒收，社區黨支部書記劉國正聞訊後，立即組織黨員、幹部和居民為其募捐，短短几天時間共收到捐款2810元，並於5月5日和居民代表送到醫院，解決了患者的後顧之憂，此舉同時被《咸陽日報》、咸陽廣播電視台，題為《珠泉盛開愛心花》進行了報道，3月初，再次發出“愛的呼喚”，進行捐款，以便儘早為其做心臟搭橋術。惠安社區通過對流動黨員的上門服務，通過“四個一樣”力促流動黨員成為支部的“固定黨員”，使流動黨員參與組織生活，積極投身社區服務的主人翁意識。

四、其他各項工作

1、社區在線網絡：根據區民政局安排，古渡辦事處社區在線網絡於_年5月26日開通，共上傳信息30餘條，轄區6個社區已開通在線網絡。

2、街景整治工作：自3月13日以來，古渡辦嚴格按照區委區政府的精神要求，全面落實街景整治工作，領導幹部分片包抓及各社區的工作人員共同整治，共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄杆300米、圍牆300米。拆除違章建築2處、圍牆120米。使轄區面貌煥然一新，得到了上級的肯定及羣眾的好評。

雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處，我們將在今後的工作中會不斷努力，不斷探索，繼續把和諧社區建設工作搞好。

員工季度崗位心得總結 篇3

第一季度工作的總體情況：整車銷售業績有較大幅度提高，售後服務收入實現扭虧為盈，公司基礎管理工作更加規範有序，整體企業形象建設更上一層台階。其具體情況如下：

一、一月至三月份各項指標的完成情況：

1、整車銷售收入實際完成20--.58萬元，計劃20--萬元，完成計劃98.7%;完成整車銷售利潤67.27萬元，計劃54.56萬元，超計劃12.71萬元。

2、銷售整車(東標307、206)共153台。其中307：東標計劃107台，公司計劃115台，實際完成125台，完成公司計劃108.7%;206：東標計劃40台，公司計劃40台，實際完成28台。完成公司計劃70%(因東標資源緊缺)。

3、售後維修收入66萬元，計劃60萬元，超計劃6萬元;完成售後維修利潤19.97萬元，計劃21萬元，完成公司計劃95%。

4、從公司整體經營狀況來看，第一季度略有盈利，已轉入良性經營狀態。

二、第一季度的主要市場狀況：

1、一月份正處於06年春節前夕，購車的客户相對較多，部分車型出現脱銷,還形成了在不優惠讓利的情況下，部分車型出現了搶購現象，甚至還出現了加價銷售的狀況。

2、東風標緻307經過了一年多時間的市場摔打，其品牌、品質在市場上得到了較好的認可，在消費者的心中樹立了良好的口碑，銷售狀態逐漸處於上升趨勢。

3、三月份，隨着東風標緻206的上市銷售，在無任何優惠銷售政策的情況下，公司取得了較好的利潤，這也是第一季度盈利的因素之一。

4、售後服務維修方面，通過組織一系列答謝和回饋新老客户活動的實施(如：部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養技術講座等)，進一步提升了售後服務的品質和聲譽，業務量也增加了許多。

三、第一季度所做的主要工作：

1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況，揚長避短，取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售，一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售後服務維修技術，狠抓技術培訓和經驗交流，跟保險公司進行資源強強聯手等。

2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓，反覆強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。

3、按照集團公司的要求和東風標緻“4S店”的標準，進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如：員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境佈置及店內、外形象建設等。

4、根據東標20--年的商務政策，重新規範和優化二級網點的銷售結構，加大對大客户資源的開發力度;始終把銷售、維修保養及利潤放在首位，確保“三點一線”工作的全面向上有序協調發展。如：走訪二級網點，疏通部分政府關係等。

5、新招聘了部分員工，調整了部分崗位等，使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。

四、第一季度存在的主要問題：

1、資源與市場：自從06年春節過後直到新年開業上班後較長一段時間，東風標緻307一直無車可分，其影響了新年後的第一批潛在客户和銷售;東風標緻206上市銷售以來，資源與市場一直處於矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車，導致部分客户退單和丟失了很多潛在客户，從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。

2、長沙兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面，只是比以往稍好一些。

3、整體營銷水平和售後服務技術水平都還有待進一步提高，二級網點還有待科學靈活促銷，特別是大客户及政府採購的資源深挖力度還不夠。

4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,東風標緻307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢，這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。

五、第二季度的工作部署：

1、根據東風標緻第三方檢查的要求，嚴格內部各項工作的規範化和標準化管理。

2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓，堅定以客户為中心，繼續抓好銷售和對新老客户的跟蹤及回訪等工作。

3、繼續狠抓“銷售”和“售後”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。

4、繼續把握好“五一節”前後的黃金銷售時機，分別配合做好四月份在長沙的兩次車展(紅星會展中心、中南汽車世界)，力爭提前完成第二季度的銷售指標;立足在堅持原則的前提下，按制度講程序辦事，靈活經營。

5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標緻”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。

6、配合東風標緻完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作，規範二級網點的銷售、維修網絡，以狀態促進銷售。

7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設，使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。

總之，“抓”是強手段;“發展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。