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職員一週工作總結匯報(通用5篇)

職員一週工作總結匯報(通用5篇)

職員一週工作總結匯報 篇1

在這周工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

職員一週工作總結匯報(通用5篇)

一週來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。

在工作中,我本着對“客户服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客户頻繁地銷號、換卡。

我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客户就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用户,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。

但有一些客户根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客户滿意服務”,我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要幹,就要幹好,努力做出異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻!

職員一週工作總結彙報 篇2

今天我們又迎來了嶄新的一週。本週從總體上來説,同學們表現良好、秩序井然,下面我把本週情況總結如下:

一、主要工作:

1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衞生等方面的情況整頓。

2、大隊委着重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。

二、取得成績及不足之處:

1、學生出勤。絕大部分同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發現有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,並且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。

2、清潔衞生。總體來説各班清潔衞生的打掃都比較好,現在很多班級都養成了良好的衞生習慣,但遺憾的是如:

(1)部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養成良好的衞生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發現有同學亂扔的垃圾的情況;

(2)有些衞生死角的衞生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。

要求:各班要加強學生衞生習慣的養成教育,做到不亂扔亂吐,不亂塗亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長髮。教室及清潔區的打掃要徹底,不留死角死麪,並且要保持乾淨整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衞生環境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂塗亂畫的現象能及時的制止。

3、大課間。因上週天氣原因所以大課間的開展只有週四,但是通過平時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現在進出場不整齊,舞蹈動作不規範動作不統一,有些班級有同學在裏面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,並參與指導。少先隊幹部要加強檢查的力度。

4、中午用餐情況。中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。

5、課間及營養午餐後的紀律情況。一直以來課間安全及營養午餐後的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現在:課間及營養午餐後在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧譁。甚至有同學趴在欄杆上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的遊戲等等。

5.紅領巾佩戴情況。通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這裏我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到主席台來亮亮相的。

二、幾個建議:

1、早上晨讀打起精神,讓琅琅書聲在校園裏迴盪。

2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。

3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑裏,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。

4、課間及營養午餐後不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧譁。不允許同學趴在欄杆上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的遊戲等等。

同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續發揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

以上就是對上一週工作的總結,希望同學們繼續保持好的方面,改正不足之處。

職員一週工作總結匯報 篇3

回顧過去的一年:__經營走過了艱難的歷程,我深深體會到財務作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務應盡的職責。作為一名辦公室兼財務工作者的我,始終要有認真的工作態度和嚴謹的工作作風。__年,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,在工作中取得了一定的成績,這和領導的關心以及__家人的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

我現將__年工作總結如下:

1、按時完成公司的納税申報、發票購買和管理、及時提供準確有效的財務數據,以便總經理做出決策;

2、及時準確的完成每月轉賬、認證和賬務處理,收集財務票據,按時上報財務單據,填報上級部門,如工商年檢、税務申報、統計局填報、工信局各類報表,順利完成了婦聯、工會、工商聯等各項事務事項及報表填報。

3、報送銀行各類資料,融資手續複雜,繁瑣,能及時與會計溝通,準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議,以便讓總經理能夠及時的瞭解公司的資金情況並採取相對應的措施。

4、及時準確匯銀行貸款利息,全年銀行貸款沒有一筆不良記錄,理所能及解決供貨商貨款。目前企業仍承受着巨大的經濟壓力,銀行融資難,成本高、費用大,員工工資高。

5、對公司各種證件的變更及年檢負責,營業執照、食品流通許可證、特種行業許可證,消防證等各類證件及時變更和順利年檢。

6、落實公司人事、勞資管理工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,及時上報勞動檢查部門,按時繳納員工社保(養老保險、醫療保險)的各項手續,解決員工的後顧之憂。

7、認真完成臨時性工作任務,加班加點、完成了總經理交辦的各項事宜。

8、努力配合前廳服務工作,對服務做到至始至終,熱心對待每一位顧客,對顧客做到善始善終。

辦公室的工作非常繁雜、任務繁重。作為辦公室兼財務的我肩負着領導助手的重任,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我盡職盡責,努力工作,認真做好領導交辦的每一件事,對於每一件重大事件及時向領導彙報。沒有耽誤過領導交辦的任何事。

在__年的工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。新的一年裏我要加強學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。爭取獲得更好的工作成績。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,正確處理好與領導、同事的關係。

盤點過去,展望未來,新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰,相信在張總,董事長的帶領下__將逐步完善不足之處,取長補短,不斷創新,以適應時代和企業的發展,不斷地鞭策自己,加強學習,與各位共同進步,與__共同成長。讓__的明天更加輝煌!

最後祝各位兄弟姐妹闔家歡樂,身體健康,工作愉快!

職員一週工作總結匯報 篇4

不知不覺中,夏天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收穫了許多,也體會了許多!現將六月份工作總結如下:

本月我們開展了主題《快樂的兒童節》,在節日來臨前的這段日子裏,我們主要從環境方面着手,師幼共同裝飾一個色彩鮮豔、熱鬧的教室環境,為了能讓孩子們提前感受到節日的快樂氛圍,在教學活動中我們主要引導孩子們從觀察、討論、交流中分享並體會到自己生活是多麼幸福、美好,從中獲得愉快的情感體驗,體驗成長的快樂,我們還鼓勵孩子們用語言表達自己對於節日期盼的美好願望及情感。課餘時間我們組織孩子們説説自己的長處和優點,看到自己的進步,逐步形成樂觀、自信、向上的自我意識。本學期我們幼兒園還舉辦了一次“六一聯歡會”,我們小(4)班的小朋友表演了2個節目:《歌唱表演:貓抓老鼠》《童謠:五指歌》,孩子們用自己的方式來慶祝自己的節日。

結合主題《快樂的兒童節》,我們還開展了許多豐富的遊戲,例如在“大舞台”中,投放了一個自制站立式的話筒,孩子們可以在舞台中央大膽唱歌、念兒歌、講故事等等。在“小超市”,投放了許多的玩具,孩子們在買賣的過程中知道了各種玩具的名稱及玩法。在“加工站”裏,我為孩子們準備了許多各種各樣的彩紙,小小加工人員可以剪剪貼貼,自制掛飾……孩子們沉浸在快樂的節日氛圍中,盡情翱翔着。

今年的六月,天氣忽冷忽熱,是個傳染病的高發季節,為了讓孩子有一個健康、安全的生活環境,每天我都堅持開窗通風,定期消毒,我還特別注重幼兒的日常護理,每天不厭其煩地提醒幼兒多喝水,並隨時根據氣温及實際情況提醒幼兒及時增減衣服,以防感冒。對於一些體弱幼兒,我每天都細心留意在園的精神狀態,並配合校醫做好護理工作,午餐後及時喂藥……點點滴滴的付出保障了每一個孩子都能快快樂樂、健健康康的成長。

在學期末我還特別注重安全教育,利用空餘時間,組織幼兒瞭解假期在家的一些安全知識,加強幼兒的安全意識和自護能力。不玩火、水、電,不吃陌生人給的東西,不跟陌生人走,危險時,會大聲呼救。

職員一週工作總結匯報 篇5

隨着時間的流逝,加入_已經一年了,總結_年的工作以予在_年中更好的發現自己,完善自我。_年過去了,在這一年裏通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,_年的工作做出以下總結:

一、工作總結

1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

2.按規定認真收取營業款,核對無誤後除備留日常費用開支款和自採款外,餘款在每天上午十點以前存入公司指定賬户,同時與總部出納進行核實。

3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。

4.嚴格執行借款手續,按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,並掌管保險櫃、保管有關印章和空白收據及發票。

5.堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

6.根據總部會計提供的依據,確認無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。

8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司祕密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。

9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

二、_年的工作計劃

1.吸取_年遺憾與不足及收穫的經驗,來進一步完善自己的工作。

2.嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。

3.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。

5.完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的_年將在充實、喜悦、收穫中度過。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

標籤: 職員 彙報 通用
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