清明小長假情況總結（通用3篇）

清明小長假情況總結 篇1

今年清明小長假，天氣晴好，氣温適宜，傳統的祭掃、踏青和短線近郊旅遊拉開了旅遊旺季序幕。我市旅遊市場全面升温，形成了春節後的第一個旅遊高峯。據統計，全市共接待遊客x萬人次，現實旅遊總收入x億元。全市列入統計監測範圍的主景區共接待遊客x萬人次，現實旅遊收入x億元。

一、踏青賞花休閒持續火爆

假日期間，市區周邊油菜花、櫻花、鬱金香、杜鵑花持續盛開，草莓等時令水果也進入採摘期。廣大遊客暢遊花海、踏青採摘，流連忘返，品嚐農家飯菜、體驗鄉村勞作等充滿濃郁鄉村氣息的特色活動，吸引了大批遊客。令遊客讚不絕口，寧靜優美的生態環境、天然的自然景觀以及純樸的鄉村生活方式，吸引八方遊客。

二、清明祭祀旅遊已成時俗

作為我國重要的祭祀傳統節日，眾多市民選擇回鄉掃墓、寄託哀思。紅色旅遊明顯升温，烈士公園、紀念館、故居、故居等紅色旅遊景區成為人們重温歷史，傳承英雄精神的教育基地和紅色課堂，眾多遊客借清明節假日，帶領孩子瞻仰烈士陵園，緬懷先烈，自覺進行愛國主義和革命傳統感恩教育，感悟人生，弘揚正能量，牢記我們幸福生活是來之不易。

三、節慶宣傳活動效應明顯

節前推出了豐富多彩的節慶及營銷活動，分別舉辦了等活動，以及相繼組織各縣區(市)旅遊局、旅遊企業組團參加國內外旅遊交易會，進一步提高了旅遊的知曉度，吸引了眾多的外地客人。據統計，假日期間，外地遊客以等遊客為主，佔外省客源市場x%以上。

清明小長假的假日旅遊工作，市委、市政府及市旅遊局高度重視，準備充分，市場監管得力，各項工作井然有序。節前發佈了清明出遊攻略玩轉星城、清明小長假消費提示。在節日期間深入旅遊人羣集中點巡邏，全市未發生旅遊安全事故及重大旅遊服務質量投訴，旅遊市場安全、文明、和諧、有序。

清明小長假情況總結 篇2

20__年清明小長假期間，我市天氣以晴好為主，全市旅遊市場總體平穩有序，旅遊景區、景點、度假區、酒店、車站等地遊人如織、秩序井然，旅遊產品和活動特色鮮明，遊客市場反應較為良好。據統計，全市清明假期接待境內外遊客104.2萬人次，同比增長3.48%，實現旅遊總收入19.09億元，同比增長7.73%。

主要情況如下：

一、各類旅遊體驗豐富多彩

市旅遊局推出“旅遊總入口”，集信息查詢、產品訂購、評價投訴和公共服務於一體，保障遊客方便實惠又放心深度地暢遊。國際旅遊展以“人家天堂，自在”為主題，展示面積共計兩萬平米，吸引了大批市民和遊客。

踏青時節，各大景區活動紛繁多彩。虎丘藝術花會、“留園尋夢”、太湖園博園櫻花節、金雞湖桃花節、樹山旅遊文化節、天平山范仲淹文化旅遊節、樂園森林小鎮熱氣球嘉年華等活動，吸引遊客及市民的青睞和廣泛參與。

為保障景區安全及遊客遊覽舒適度，各熱門景區積極引導遊客遊覽並採取了遊客最大承載量限流分流措施，助力景區旅遊體驗升級。“好行”觀光巴士直通車連接拙政園、虎丘、上方山等景點景區，深受遊客好評，小長假期間運送遊客14468人次。

市內主要商業區人流如織，商場、餐館營業額比平時週末增長一倍以上，特別是本地特色的`餐館、農家樂集聚區和地方特長銷售猛增，時令土特產供不應求。

二、旅遊服務和市場秩序提升顯著

清明期間，XX市各級旅遊質監執法隊伍主動擔當、積極作為，早研判、早準備、抓重點、抓落實，並與相關部門一起聯動執法巡查，加強值班值守，全力維護假日旅遊市場秩序，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。

共接旅遊諮詢、投訴78件，其中有效投訴22件。涉及一日遊10件，涉及景區投訴7件，涉及酒店投訴1件，設計旅行社投訴3件，所有投訴均在第一時間得到處理，所有旅遊投訴和求助結案率100%，投訴雙方滿意率達100%。

小長假前，市旅遊局聯合姑蘇區旅遊管理部門對一日遊旅行社進行了行政警示，聯合市交通局下發了旅行社旅遊用車告知書，聯合公安部門對重點景區周邊情況進行了摸排，做好假日準備。假日期間，市旅遊局每天安排旅遊執法人員進行執法巡查，每日安排巡查車輛，在重點景區周邊遊客進行引導和法制宣傳，假日期間共出動旅遊執法人員20餘人次，檢查旅遊團隊16批次，一日遊旅行社營業網點45家次，對重點旅遊購物場所和旅遊景區進行視頻實時監控。通過全市旅遊質監執法人員及旅委相關成員執法人員共同努力，清明假日旅遊市場秩序總體平穩有序。

作為旅遊對外窗口的旅遊諮詢中心在清明小長假期間迎來了增幅較大的諮詢客流，總接待量為18469人次，最高單日接待人次達1474人次，83%詢問旅遊交通線路。來訪者當中，本地市民與外地遊客的佔比為1：15，境外遊客51人。旅遊熱線接到電話210個，其中投訴電話62個、59個、其他89個，均在第一時間予以轉辦或答覆。

三、積極開展旅遊消費引導

為全面提升遊客的文明旅遊素質，市旅遊部門通過網絡、報紙等媒介及時發佈文明旅遊、理性消費公益提示，向遊客和市民廣泛宣傳出遊知識，內容涉及維護環境衞生、遵守公共秩序、保護生態環境、尊重別人權利以及出遊安全等多個方面，號召大家從一點一滴做起，自覺做一個文明的旅遊者，維護旅遊城市形象。

清明小長假情況總結 篇3

20xx年清明節期間，我市天氣以陰天到多雲天氣為主，早晚有零星小雨，氣温受降雨影響略有下降，總體較適宜户外活動。全市人民紛紛外出掃墓踏青，外地遊客也接踵而來，旅遊市場歡樂祥和、平安有序。現將假期情況綜述如下：

一、旅遊市場火爆

三天假期，我市接待了來自等多個地方的自駕車遊客和眉等地方的高鐵遊客。遊客們熱情高漲，多處景區景點爆滿，特別是等縣(市、區)的賞花踏青活動受到了眾多遊客的追捧。截至目前，全市共接待遊客xx萬人次，同比增長x%;實現旅遊收入億元，同比增長%。

二、主要特徵明顯

（一）近郊旅遊倍受歡迎。受假日時間較短制約，城郊休閒、鄉村旅遊等短途旅遊是清明旅遊的主要市場。全市各地農家樂生意興隆，接待量比平日普遍增長，許多特色鮮明的農家樂接待量增長幅度較為明顯。

（二）掃墓踏青成為主流。人們在掃墓祭祖、訪友探親之餘，走向景區和鄉村，踏春賞景，品嚐美食，放飛風箏，體驗農事。

（三）旅遊產品活動豐富。清明期間，我市旅遊活動豐富，吸引了全市眾多市民或扶老攜幼、全家出動，或呼朋喚友、結伴而行，紛紛前往遊覽。

（四）自駕旅遊逐漸增多。隨着公路交通的快速發展、私家車的不斷增加以及旅遊設施的完善，各旅遊景區的自駕車遊客明顯增多，自駕旅遊成為周邊遊客的首選。

三、工作措施得力

（一）精心部署，及早準備。按照省旅發委《關於做好“清明節”放假旅遊工作的通知》、《關於做好清明節節日值班工作的緊急通知》等精神，我局高度重視，及時下發文件，啟動假日旅遊協調機制，安排人員，督促各項準備工作落實到位。

（二）嚴格值班，信息暢通。我局認真落實值班制度，明確值班人員工作職責，堅持領導帶班，保證24小時信息暢通，熱情提供諮詢服務，及時處理各類涉旅糾紛，確保了清明小長假期間全區旅遊市場平穩有序，無重大旅遊安全事故發生，無重大旅遊服務質量投訴。

（三）強化安全，加強排查。我局領導高度重視旅遊安全工作，節前下發文件對旅遊市場安全與服務保障工作進行了安排部署，並於x月x日、對旅遊市場進行了暗訪和抽查，要求各縣(市、區)旅遊局嚴格按照國家、省、市相關要求，做好監管工作，進一步落實安全責任，完善安全制度和應急預案，加強重點部位的隱患排查，強化應急值守和信息報告制度，確保全市不發生一起旅遊安全事故。小長假期間，市旅遊局黨組書記、副局長作為帶班領導及時前往節假日期間人員密集的景區景點，對假日運營和安全管理情況進行了抽查，查看了安全管理制度，要求旅遊企業落實各項防範措施，加強安全隱患排查，嚴防重特大事故發生。