汽修廠工作總結（通用11篇）

汽修廠工作總結 篇1

畢業於濰坊科技學院機電工程系汽車檢測與維修專業於20xx年12月來到公司售後部工作，在公司工作的兩年裏使我從一名只有理論無實際操作實踐能力的大學生迅速成長為一名優秀的汽車維修技師，這一切與公司良好的工作環境和領導的不斷關懷是分不開的。

記得我來公司的第一天，戴經理把我叫到他的辦公室和我交談了一下，他説“如果你想吃技術這碗飯，就要往技術裏面鑽”。也許就是應為他的這句話，使我這個剛出道的矛頭小夥有了自己工作的方向，我要成為一名優秀的汽車維修技師。在接下來的工作當中我就努力的朝自己的目標努力的工作，在工作當中牢記自己的崗位職責，和同事和睦相處。

人人都知道汽車維修行業只有工作的年限越多他的資質就越深，懂得就越多，我當時就給自己制訂了目標，用半年的時間自己能熟練的完成車輛維修任務，用一年的時間成為一名有技術有理論的汽車維修技師。這樣就要求我要多學習，多問幾個為什麼？平時來的維修車輛要搶着幹，只有這樣你才能上手上的快。我白天工作，不忙的時候翻看工具庫裏面的資料書，晚上回到宿舍後慢慢的回想今天維修的那些車輛故障原因是什，為什麼會出現這樣的故障。還有回想一下自己維修的車有沒有忘記把螺絲擰緊，有沒有忘記裝什麼，這樣使我養成了工作細緻認真，謹慎的好習慣，沒有一輛車因裝配問題而返廠維修。

20xx年是我開始成長的一年，是我從一個只會拿扳手上螺絲拆螺絲的學徒工開始成長為一名可以獨立操作獨立接待客户維修車輛的維修技術人員。20xx年變化許多，自己的收穫也許多，20xx年被罰款五次，分別是1晚上下班沒有收拾好工具罰款50元，2猛踩客户新車油門導致客户抱怨罰款100元，3沒有使用方向盤套罰款20元，4沒有管理好組員填寫派工單罰款30元，5沒有按規定使用對講機罰款50元，還有5S檢查打卡機衞生不合格被提名批評一次，從這五次罰款中可以看出這是我20xx年做的不夠到位的地方，同時也為自己以後的工作指明瞭方向，在以後的工作當中絕不能出現以上犯得錯誤，在工作中要做的細心細心在細心！

20xx年也是自己收穫的一年，經過自己的努力實現了自己的目標，經過兩年的努力成為了快修組組長，20xx年學會了撰寫技術報告，20xx年自己的技術又上升了一點，但是這些我並沒有感到滿足我要向更高的目標努力奮鬥！技術學無止境，我還要繼續努力，才能有更大的突破。

我們是做售後服務的，我們只有給我們的客户提供高質量服務，提高客户滿意度，我們會擁有一批忠誠的客户，就能提高公司的收益。很多車主是不懂車的，每當客户詢問一些感覺可笑的問題時候我總是耐心細緻面帶微笑對他提出的問題一一做出回答，並詳細的給他介紹一下我們車的特點和優點。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復，讓客户為希望而來，滿意而歸。

在公司工作的這兩年裏我自己感覺雖然取得了成績，但是，我從來都不敢自滿，因為我還有好多東西要學，我還要為自己更高的目標而努力，20xx年的工作目標是爭創優秀班組，杜絕重大客户對我們班組的投訴，堅持5S工作，將反工車輛降到最低點，杜絕低級錯誤的發生。在這裏深深的感謝我的領導和同事們，感謝你們的關心，支持與幫助。

汽修廠工作總結 篇2

20_年已經過去, 回顧這一年的時間，公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率，樹立良好的服務形象，公司還特成立了以總經理為組長，各部門經理為副組長,各班組長為成員的質量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高。 現將一年來深圳市公務車維修的工作情況彙報如下：

一、內部管理

公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度，對員工的專業水平，工作實績和職業道德狀況進行培訓、考核，使其具有相關的職業素質和專業技能，符合政府採購及監督管理部門規定的專業崗位任職要求，全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍，廣泛宣傳，懸掛標語，接受社會各界監督，設立意見箱、投訴電話等。經查實公司員工存在違規行為的，按相關規定進行處罰，包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發現採購單位在執行中存在問題直接向深圳市政府採購中心反映和投訴，杜絕各種不正當競爭行為，積極為各採購單位提供優質服務，樹立深圳市政府公務車協議維修企業的良好形象。

二、保養設備

利用週六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養。保持和恢

復設備的技術性能，保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。

三、履約情況

按要求建立一車一檔，對送修確認單、材料清單、維修質量保證卡進行

存檔，把入庫清單或公務車維修配件進貨發票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進行分列，即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20_年1月份至12月份進廠維修車輛台次達___次，累計應收維修費_____元，累計應收維修費____元,優惠額達____元,總優惠率達2%。

在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在着很多不足之處，

新的一年將要到來。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發展而努力!

下面根據20_年度工作情況與存在不足,結合目前公務車維修發展狀況和今後趨勢,計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服

務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動工作積極性;

2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

汽修廠工作總結 篇3

20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作，主要貫徹執行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上級部門領導的幫助指導下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強監督，落實各項安全管理措施，主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。

一、安全生產方面，完善安全管理機構人員和制度，落實安全生產責任制。“安全是發展的保障”，為保障人民羣眾的生命財產安全，預防安全事故的發生，至今我廠未發生過一起安全生產事故，在日常中切實做以下工作：

1、通過安全教育培訓，要求全體員工嚴格執行規章制度和生產設備操作規程，認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，根據崗位職能，員工上崗前必須進行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗，並經考核合格後才能上崗。

2、加強安全生產工作，落實“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監督機制。

3、每個工作日都例會—強調安全生產。每週五組織安全生產工作總結例會，定期組織安全生產檢查，發現安全隱患及時整改，消防設施保證有效投入使用，並要求人人懂得使用消防器材。

4、生產設備做到專人使用和定期維護保養，嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。

5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施，下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衞生，自覺做好消除隱患工作。

二、經營服務質量方面，

為了提高汽車維修質量和服務水平，切實為公司各部門和廣大汽車用户提供方

便及時、優質可靠、價格合理的維修服務，維護消費者的合法權益，樹立汽車維修行業良好的社會形象，打造好企業品牌，以促進業務發展。

按照規定建立健全各項管理制度，認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”，要求服務公約上牆，落實維修服務“五公開”制度，即：公開企業經營資質，懸掛經營許可證和標誌牌，依法經營;公開維修質量保證期，向客户提出承諾，保證質量;公開維修工時定額和收費標準，合理收費;公開汽車配件價格，讓顧客自由選擇;公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況，廣泛接受車主和社會的監督。並按二類維修企業將相關技術標準、規範上牆，要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規範，同時也使消費者瞭解技術標準和規範內容，增強維權意識和自我保護能力。

為進一步提高機動車維修質量，提高經營服務質量，提高在用車輛的技術狀況，確保車輛行車安全，根據有關法律法規規定，切實做好日常工作如下：

1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章，誠實信用，合法經營，加強質量管理，提升維修技術水平。

2、建立健全維修質量監督管理體系，明確崗位職責，責任到人;質量管理要從源頭抓起，把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑑定關，開展經常性的質量分析會，確立“以質量求發展”的經營理念。

3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規範和標準，認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度，做好維修記錄，健全維修技術檔案。

4、加強配件管理，健全配件採購、保管、領用制度，有入庫驗收單、質量抽查記錄，不出現“三無”或偽劣產品。

5、堅持合同維修，用維修合同來規範和約束承託修雙方的權利和義務，以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

6、實行質量保證期制度，做好質量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障，按《上海市機動車維修管理條例》規定，應當及時採取“無償返修”等補救措施，返修率控制在3%以下。

7、嚴格按照上海市有關機動車二級維護送檢規定進行二級維護竣工送檢，堅決杜絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現象，確保送檢一次合格率在85%以上。

8、向公司作出公開承諾：熱情接待、優質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規範經營、保證質量、文明生產、接受監督的服務承諾。開展維修質量、服務質量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環境。

我們將一如既往地緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放鬆，以求提升市場競爭力。雖然在20xx年，我修理廠取得的成績有目共睹，得到了公司領導和各用車部門的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足大家的要求，如修後服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題，維修質量還有提高空間、經營運作不夠規範的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客户負責，挖潛增效，創造效益”的經營思想，堅持不懈地抓好服務質量建設，樹立我修理廠的良好形象，創造更好的工作業績。

在今後的工作中我們制定了“三個確保”工作目標：

(一)搶時間、爭主動，確保工作進度。各個環節都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環節不放鬆，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養方案，科學安排，每項維修保養工作什麼時候開工，什麼時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖後。

(二)嚴格維修標準，確保工作質量。汽車維修保養工作是客户關注的焦點，是評價一個維修企業水平的重要指標，如果質量上出現了問題，我們無法向客户交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們的態度是十分明確的，不論哪個維修班組，只要在質量上出現問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修環節全過程的管理，確保工作質量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

(三)堅持規範作業，確保安全生產。在工作的每一個環節，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產的隱患。現在我修理廠的安全生產形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發生安全事故，對公司的經營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業的從業者都應該有切身的體會。

在新的一年裏修理廠的任務非常明確，我們要腳踏實地，從發展的高度出發，從一切為了客户的服務宗旨上出發，明確目標，突出重點，紮實工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的幹勁、更精的技術投入工作，共同努力開創新局面，創造美好的明天。

汽修廠工作總結 篇4

汽車修理中心領導班子工作總結今年四月份修理中心新的領導班子組建以來，中心以“_”重要思想指導工作，以加強思想建設為重點，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，在加強各級領導班子建設，加強黨員幹部隊伍建設，發揮黨組織的政治核心作用、戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，與時俱進，開拓創新等方面，取得了顯著的成績。

一、加強領導班子建設，努力造就一支適應市場經濟要求的經營管理者隊伍。

在搞好領導班子思想政治建設上，中心黨總支制定了學習計劃，落實學習內容和教育重點，把學習作為重要的政治任務常抓不放。認真組織學_理論、_“_”重要思想、市場經濟理論以及法律法規，用科學理論武裝頭腦。同時，把理論學習與政策法規學習、生產經營專業知識學習有機地聯繫起來，提高了各級領導班子的政治理論素質、決策水平和領導能力，樹立了團結、進取、廉政、務實的領導班子形象。學習中，黨組織聯繫班子成員思想和工作實際，增強政治觀念，增強政治敏鋭性和政治鑑別力。中心黨支部通過三會一課、黨員大會、政治學習日等形式，結合中心修理業所面臨的現狀，組織黨員學習，使廣大黨員和領導幹部認清新形勢、新任務，明確新時期的工作目標，堅定了信念，鼓舞了黨員幹部“愛崗敬業做貢獻，爭創一流促發展”的幹勁和決心。

在創造一支和諧的管理者隊伍上，中心着重處理好四個關係。一是正確處理好黨政兩個主要領導的關係，演好“將相和”;二是正確處理正職領導與副職領導的關係，激發每個班子成員的積極性;三是正確處理集體領導與個人分工負責的關係，保證決策的順利實施;四是正確處理制度約束與提高素質的關係，增強堅持民主集中制的自覺性。班子成員自覺遵守黨的組織原則，樹立事業重於泰山的思想，把互相信任作為合作共事之本，互相支持、互相幫助、互相配合，考慮問題和處理問題都把企業發展作為立足點和出發點，分工不分家，堅持大事一塊議，小事多通氣，經常談心、交心、溝通感情，班子內部始終保持一個民主和諧、心情舒暢的合作氣氛。

在廉政建設上，領導班子尤其重視，並擺上位置，着力優化廉政建設責任制的運行機制。我們把廉政建設作為實踐“_”重要思想的重要工作來抓，制定了落實廉政建設責任制的實施辦法，規定了領導班子和中層幹部的職責，即“誰主管，誰負責”和“一級抓一級”的指導原則。我們明確了黨組書記作為廉政建設的第一責任人，下屬各單位的主要負責人為本單位廉政建設的第一責任人。每個領導幹部都有責任分管，又在自己的責任範圍內有分工負責的責任對象，保證了責任主體在黨風廉政建設中找準位置，杜絕了相互推委的現象

二、優化黨員結構，在年輕有為的員工中發展黨員。

在發展黨員上，中心黨總支的指導思想是以_理論、"_"重要思想和xx大精神為指導，認真貫徹落實《中國共產黨章程》、《中國共產黨農村基層組織工作條例》和發展黨員工作方針，堅持標準，保證質量，堅持把年輕有為的員工作為發展的主體，注意在生產一線中發展黨員，認真做好非公有制經濟組織中發展黨員工作，進一步保持黨的先進性和純潔性，為中心的改革、發展和穩定提供堅強的組織保證。在這樣的指導思想下，__年我們發展了兩名預備黨員，平均年齡在30歲以下。

另外，中心非常重視入黨積極分子隊伍建設。中心黨組織多渠道、多層次、多形式地吸收入黨積極分子，加大推優工作力度，確保優秀職工能夠脱穎而出，並且加大對青年員工_理論、“_”重要思想、xx大及xx屆三中全會精神和黨的基本知識的教育力度，積極培養青年職工入黨積極分子，立足教育引導，慎重穩妥地做好青年職工入黨工作。

三、深入開展保持共產黨員先進性教育活動，並在活動中找不足，抓典型，樹新風。

在保持共產黨員先進性教育活動中，中心黨總支部狠抓落實，尤其在保先教育的分析評議階段，為使徵求意見工作取得實效，修理中心分別於9月16日、9月19日、9月20日召開了三個層次的座談會，首先是中層幹部座談會，其次是黨外積極分子及各車間骨幹力量、服務標兵、技術能手座談會，最後是機關行政後勤座談會，並要求大家圍繞黨員戰鬥堡壘作用、黨員先鋒模範作用、黨員領導幹部在樹立科學發展觀、構建和諧企業方面存在那些差距等幾方面展開討論。在召開座談會的基礎上，我們還在全體員工中進行了一次保持共產黨員先進性教育問卷調查，圍繞班子建設、黨建工作、黨員的先鋒模範作用以及經營與管理方面收集員工意見。通過梳理，大家對經營、管理、創新、市場開拓、黨組織的戰鬥堡壘作用、黨員的表率作用等方面提出了十個問題。這十個方面的問題確實找準了中心的要害，具有很強的針對性，比較符合中心的實際，就以上提出的問題，中心又進行深入細緻的分析，重點從主觀上找原因，能夠在段時間內整改的立即整改，短時間內難以解決的應制定整改計劃，儘快解決，並向員工同志們做出明確的交代。

結合徵求到的意見，我們還積極有效的開展談心活動，採取“一對一”“一對多”“多對多”的方法，班子成員之間，班子成員與中層幹部與普通員工普遍展開對話，在談話過程中，大家能夠做到坦誠相待、推心置腹、公開透明的交流，化解工作中的矛盾衝突。

通過先進性教育，我們抓住了以尹威同志為代表的典型，儘管已經58歲，已接近退休的年齡，但他總是充滿激情，對事業執着追求的敬業精神深深地感染着周圍的同志。上半年，通過老尹的艱苦努力，在渾南、和平所屬的政府部門的支持與幫助下，對三好街貨運市場進行了幾次大規模的清理整頓，引進了一些業户進站經營，全年增加收入達6萬餘元，與此同時，尹威同志為了開設瀋陽—鞍山的貨運班線進行積極奔走，他曾多次往返瀋陽與鞍山之間，從租用房屋，辦理各種手續到市場調研都做了許多卓有成效的工作。

汽修廠工作總結 篇5

20_年我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作，主要貫徹執行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上級部門領導的幫助指導下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強監督，落實各項安全管理措施，主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。

一、安全生產方面，完善安全管理機構人員和制度，落實安全生產責任制。“安全是發展的保障”，為保障人民羣眾的生命財產安全，預防安全事故的發生，至今我廠未發生過一起安全生產事故，在日常中切實做以下工作：

1、通過安全教育培訓，要求全體員工嚴格執行規章制度和生產設備操作規程，認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，根據崗位職能，員工上崗前必須進行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗，並經考核合格後才能上崗。

2、加強安全生產工作，落實“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監督機制。

3、每個工作日都例會—強調安全生產。每週五組織安全生產工作總結例會，定期組織安全生產檢查，發現安全隱患及時整改，消防設施保證有效投入使用，並要求人人懂得使用消防器材。

4、生產設備做到專人使用和定期維護保養，嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。

5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施，下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衞生，自覺做好消除隱患工作。

二、經營服務質量方面，

為了提高汽車維修質量和服務水平，切實為公司各部門和廣大汽車用户提供方

便及時、優質可靠、價格合理的維修服務，維護消費者的合法權益，樹立汽車維修行業良好的社會形象，打造好企業品牌，以促進業務發展。

按照規定建立健全各項管理制度，認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”，要求服務公約上牆，落實維修服務“五公開”制度，即：公開企業經營資質，懸掛經營許可證和標誌牌，依法經營;公開維修質量保證期，向客户提出承諾，保證質量;公開維修工時定額和收費標準，合理收費;公開汽車配件價格，讓顧客自由選擇;公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況，廣泛接受車主和社會的監督。並按二類維修企業將相關技術標準、規範上牆，要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規範，同時也使消費者瞭解技術標準和規範內容，增強維權意識和自我保護能力。

為進一步提高機動車維修質量，提高經營服務質量，提高在用車輛的技術狀況，確保車輛行車安全，根據有關法律法規規定，切實做好日常工作如下：

1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章，誠實信用，合法經營，加強質量管理，提升維修技術水平。

2、建立健全維修質量監督管理體系，明確崗位職責，責任到人;質量管理要從源頭抓起，把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑑定關，開展經常性的質量分析會，確立“以質量求發展”的經營理念。

3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規範和標準，認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度，做好維修記錄，健全維修技術檔案。

4、加強配件管理，健全配件採購、保管、領用制度，有入庫驗收單、質量抽查記錄，不出現“三無”或偽劣產品。

5、堅持合同維修，用維修合同來規範和約束承託修雙方的權利和義務，以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

6、實行質量保證期制度，做好質量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障，按《上海市機動車維修管理條例》規定，應當及時採取“無償返修”等補救措施，返修率控制在3%以下。

7、嚴格按照上海市有關機動車二級維護送檢規定進行二級維護竣工送檢，堅決杜絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現象，確保送檢一次合格率在85%以上。

8、向公司作出公開承諾：熱情接待、優質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規範經營、保證質量、文明生產、接受監督的服務承諾。開展維修質量、服務質量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環境。

我們將一如既往地緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放鬆，以求提升市場競爭力。雖然在20_年，我修理廠取得的成績有目共睹，得到了公司領導和各用車部門的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足大家的要求，如修後服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題，維修質量還有提高空間、經營運作不夠規範的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客户負責，挖潛增效，創造效益”的經營思想，堅持不懈地抓好服務質量建設，樹立我修理廠的良好形象，創造更好的工作業績。

在今後的工作中我們制定了“三個確保”工作目標：

(一)搶時間、爭主動，確保工作進度。各個環節都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環節不放鬆，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養方案，科學安排，每項維修保養工作什麼時候開工，什麼時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖後。

(二)嚴格維修標準，確保工作質量。汽車維修保養工作是客户關注的焦點，是評價一個維修企業水平的重要指標，如果質量上出現了問題，我們無法向客户交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們的態度是十分明確的，不論哪個維修班組，只要在質量上出現問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修環節全過程的管理，確保工作質量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

(三)堅持規範作業，確保安全生產。在工作的每一個環節，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產的隱患。現在我修理廠的安全生產形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發生安全事故，對公司的經營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業的從業者都應該有切身的體會。

在新的一年裏修理廠的任務非常明確，我們要腳踏實地，從發展的高度出發，從一切為了客户的服務宗旨上出發，明確目標，突出重點，紮實工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的幹勁、更精的技術投入工作，共同努力開創新局面，創造美好的明天。

汽修廠工作總結 篇6

20_年我廠在市運管處、運管所等各上級部門的領導下，認真貫徹落實黨的各項會議精神，貫徹實施上級文件的精神。我廠的安全生產狀況總體上呈明顯好轉，員工的安全意識進一步得到加強，為本廠正常生產創造了一個良好得安全環境，現將一年來本廠生產工作總結如下：

一、 建立安全責任制度。今年我們制定完善每一個崗位的安全生產職責並上牆。明確每位員工的安全責任，人人負責安全生產。具體負責落實到人，促進了我廠安全生產工作的順利開展。也為年度安全生產奠定了堅實基礎。

二、 提高各崗位的安全操作技術水平。在廠技術員的帶領下員工之間技術的交流使大家吸取更多的實用知識。在安全生產操作過程中起到重要作用。日常生活中，大家互相學習。做得不當的地方，存有安全隱患時及時指出。防止安全事故發生。

三、 加強宣傳教育，提高全體員工的安全意識和防範事故能力。定期開展安全例會，及時宣傳上級部門的有關會議精神，以及相關事故的事例説明。極大的增強了員工安全意識，提高了員工的自身安全素質，掌握安全防護技能。在整個安全生產過程中，消防設備實施尤其重要，我廠配備了規定數量的乾粉滅火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。對易燃易爆物品進行規範存放，及電路設備的安裝及安全使用。

四、 加強安全檢查，積極整理事故隱患。自去年以來，我廠就進行定期的每月安全檢查工作。對設施設備進行檢查發現有安全隱患的及時解除，該維修的維修、該更換的更換。消除操作現場存在的不安全因素，切實保證現場操作人員的人身安全與健康。

五、 環境方面，我廠拆遷了原來舊的廣告牌，對廠內外的垃圾隨時進行清掃，對佔道人員進行勸離。區內設備，工位劃分到人，不定期進行清掃、隨時保持整潔乾淨，其次對三廢的處理也是集中收集，有效處理，防止其對環境的污染，環境關係影響到大家的安全和健康，是落實科學發展觀構建和諧社會的重要舉措，是優化發展環境改善人居環境的惠民工程，為此我廠也高度重視環境綜合治理工作。

今年汽車維護約80台左右。全車挖補約110台。其於各項維修380台次。外出救援40多次。受到廣大客户的好評。

汽修廠工作總結 篇7

20xx年，我所在局黨組的正確領導下，堅持以“三個代表”等重要思想為指導，創造性地開展工作，始終以服務機關為中心，拓展新客户、鞏固老客户為重點，主動應對複雜多變的市場經濟挑戰，實現了自身建設和發展的同進步、雙促進，為機關和定點客户車輛提供了強有力的保障，現將全年工作總結如下：

一、全年主要工作

(一)主抓思想政治工作，提高服務意識。繼續加強對全體職工的思想政治教育，重點解決服務意識淡化、主動性不強、開拓精神不夠等主要問題和薄弱環節，牢固樹立“機關服務無小事”的理念，想客户所想，急客户所急，全所上下對內一條心，對外無雜音，心往一處想，勁往一處使，形成了一心一意想工作、齊心協力謀發展的良好氛圍，為促進又好又快、主動超前的規模擴張及效益提高奠定了堅實的思想基礎。

(二)主抓業務拓展，提高競爭意識。在機關車輛改革給我所帶來的嚴峻挑戰的同時，面臨社會的競爭壓力也越來越大。據運管處車管科的初步統計，現在全市初具規模的修理廠已達300多家，市區也有上百家之多，這已無形當中給我們帶來了巨大的壓力，我們不等不靠，充分調動幹部職工一切可以調動的力量，想方設法找出路，千方百計拓市場。我們認真分析了汽修市場的形勢，明確了主攻對象，拓展了發展空間。在進一步鞏固五大班子、人民銀行、農發行、鐵路局等老客户的基礎上，又招攬了接待處、執法局、農行、銀監局、房管交易處等多個單位車輛定點維修。充分發揮我所優勢，加強與保險公司的合作，繼續鞏固太保、人保業務，新爭取陽光、天安、太平、平安等8家保險公司業務，現在全市保險事故車輛已基本上都可在我所定點維修，全年累計維修車輛大修20台次、零修5000次，實現業務收入240餘萬元。

(三)主抓設備更新，提高維修能力。完善硬件設備是提高車輛維修能力和服務質量的關鍵，在資金非常緊張的情況下，我們籌備資金3萬元，新增電腦檢測儀、變速箱加註機及一批專用工具，為下一步業務拓展、服務質量提高提供了有力保障。

二、存在問題及差距

20xx年機關汽修所取得的較好業績，離不開局領導的正確領導，離不開各定點維修單位的支持，也離不開全所職工的辛苦工作。但工作中仍有一些不足和差距。

(一)員工素質需進一步提高。汽車修理行業是一個技術性非常強的行業，而且技術更新日新月異，技術人員必須不斷學習，才能具有較強的專業技能和業務素質，我所人員素質與一些大型修理廠還存在一定差距。

(二)內部管理水平需進一步提高。崗位責任制還不夠完善，工作目標還不夠明確、細化，分配機制還不夠科學、合理。

(三)服務質量需進一步提高。服務質量雖然有了很大提高，但由於廠房簡陋、設備落後等因素，影響了服務質量的進一步提高，與客户要求還存在一定差距。

三、明年工作打算

生於憂患、死於安樂。牢固樹立競爭意識，以追求客户滿意為宗旨，以改革創新、團結合作為企業精神，以拓展規模和提高經濟效益為目標，實現業務發展和自身建設的新突破。

(一)加強學習。認真加強政治學習和業務知識學習，不斷提高人員業務技能和綜合素質，適應新形勢複雜多變的市場經濟的要求。

(二)加強管理。繼續完善崗位責任制，制定明確的工作目標，建立科學的獎勵機制，完善招攬業務和車輛保險獎勵辦法，單位職工實行以崗定薪，充分調動廣大幹部職業的積極性、主動性和創造性。

(三)提高服務。進一步提高素質、更新技術，以客户滿意為目標，以積極的工作姿態、較高的業務素質、較強的工作能力為機關車輛服好務，為社會車輛提供方便快捷的服務。

汽修廠工作總結 篇8

20xx年我廠在市運管處、運管所等各上級部門的領導下，認真貫徹落實黨的各項會議精神，貫徹實施上級文件的精神。我廠的安全生產狀況總體上呈明顯好轉，員工的安全意識進一步得到加強，為本廠正常生產創造了一個良好得安全環境，現將一年來本廠生產工作總結如下：

一、 建立安全責任制度。今年我們制定完善每一個崗位的安全生產職責並上牆。明確每位員工的安全責任，人人負責安全生產。具體負責落實到人，促進了我廠安全生產工作的順利開展。也為年度安全生產奠定了堅實基礎。

二、 提高各崗位的安全操作技術水平。在廠技術員的帶領下員工之間技術的交流使大家吸取更多的實用知識。在安全生產操作過程中起到重要作用。日常生活中，大家互相學習。做得不當的地方，存有安全隱患時及時指出。防止安全事故發生。

三、 加強宣傳教育，提高全體員工的安全意識和防範事故能力。定期開展安全例會，及時宣傳上級部門的有關會議精神，以及相關事故的事例説明。極大的增強了員工安全意識，提高了員工的自身安全素質，掌握安全防護技能。在整個安全生產過程中，消防設備實施尤其重要，我廠配備了規定數量的乾粉滅火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。對易燃易爆物品進行規範存放，及電路設備的安裝及安全使用。

四、 加強安全檢查，積極整理事故隱患。自去年以來，我廠就進行定期的每月安全檢查工作。對設施設備進行檢查發現有安全隱患的及時解除，該維修的維修、該更換的更換。消除操作現場存在的不安全因素，切實保證現場操作人員的人身安全與健康。

五、 環境方面，我廠拆遷了原來舊的廣告牌，對廠內外的垃圾隨時進行清掃，對佔道人員進行勸離。區內設備，工位劃分到人，不定期進行清掃、隨時保持整潔乾淨，其次對三廢的處理也是集中收集，有效處理，防止其對環境的污染，環境關係影響到大家的安全和健康，是落實科學發展觀構建和諧社會的重要舉措，是優化發展環境改善人居環境的惠民工程，為此我廠也高度重視環境綜合治理工作。

今年汽車維護約80台左右。全車挖補約110台。其於各項維修380台次。外出救援40多次。受到廣大客户的好評。

汽修廠工作總結 篇9

20__年，我所在局黨組的正確領導下，堅持以“_”等重要思想為指導，創造性地開展工作，始終以服務機關為中心，拓展新客户、鞏固老客户為重點，主動應對複雜多變的市場經濟挑戰，實現了自身建設和發展的同進步、雙促進，為機關和定點客户車輛提供了強有力的保障，現將全年工作總結如下：

一、全年主要工作

(一)主抓思想政治工作，提高服務意識。繼續加強對全體職工的思想政治教育，重點解決服務意識淡化、主動性不強、開拓精神不夠等主要問題和薄弱環節，牢固樹立“機關服務無小事”的理念，想客户所想，急客户所急，全所上下對內一條心，對外無雜音，心往一處想，勁往一處使，形成了一心一意想工作、齊心協力謀發展的良好氛圍，為促進又好又快、主動超前的規模擴張及效益提高奠定了堅實的思想基礎。

(二)主抓業務拓展，提高競爭意識。在機關車輛改革給我所帶來的嚴峻挑戰的同時，面臨社會的競爭壓力也越來越大。據運管處車管科的初步統計，現在全市初具規模的修理廠已達300多家，市區也有上百家之多，這已無形當中給我們帶來了巨大的壓力，我們不等不靠，充分調動幹部職工一切可以調動的力量，想方設法找出路，千方百計拓市場。我們認真分析了汽修市場的形勢，明確了主攻對象，拓展了發展空間。在進一步鞏固五大班子、人民銀行、農發行、鐵路局等老客户的基礎上，又招攬了接待處、執法局、農行、銀監局、房管交易處等多個單位車輛定點維修。充分發揮我所優勢，加強與保險公司的合作，繼續鞏固太保、人保業務，新爭取陽光、天安、太平、平安等8家保險公司業務，現在全市保險事故車輛已基本上都可在我所定點維修，全年累計維修車輛大修20台次、零修5000次，實現業務收入240餘萬元。

(三)主抓設備更新，提高維修能力。完善硬件設備是提高車輛維修能力和服務質量的關鍵，在資金非常緊張的情況下，我們籌備資金3萬元，新增電腦檢測儀、變速箱加註機及一批專用工具，為下一步業務拓展、服務質量提高提供了有力保障。

二、存在問題及差距

20__年機關汽修所取得的較好業績，離不開局領導的正確領導，離不開各定點維修單位的支持，也離不開全所職工的辛苦工作。但工作中仍有一些不足和差距。

(一)員工素質需進一步提高。汽車修理行業是一個技術性非常強的行業，而且技術更新日新月異，技術人員必須不斷學習，才能具有較強的專業技能和業務素質，我所人員素質與一些大型修理廠還存在一定差距。

(二)內部管理水平需進一步提高。崗位責任制還不夠完善，工作目標還不夠明確、細化，分配機制還不夠科學、合理。

(三)服務質量需進一步提高。服務質量雖然有了很大提高，但由於廠房簡陋、設備落後等因素，影響了服務質量的進一步提高，與客户要求還存在一定差距。

三、明年工作打算

生於憂患、死於安樂。牢固樹立競爭意識，以追求客户滿意為宗旨，以改革創新、團結合作為企業精神，以拓展規模和提高經濟效益為目標，實現業務發展和自身建設的新突破。

(一)加強學習。認真加強政治學習和業務知識學習，不斷提高人員業務技能和綜合素質，適應新形勢複雜多變的市場經濟的要求。

(二)加強管理。繼續完善崗位責任制，制定明確的工作目標，建立科學的獎勵機制，完善招攬業務和車輛保險獎勵辦法，單位職工實行以崗定薪，充分調動廣大幹部職業的積極性、主動性和創造性。

(三)提高服務。進一步提高素質、更新技術，以客户滿意為目標，以積極的工作姿態、較高的業務素質、較強的工作能力為機關車輛服好務，為社會車輛提供方便快捷的服務。

汽修廠工作總結 篇10

20xx年已經過去, 回顧這一年的時間，公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率，樹立良好的服務形象，公司還特成立了以總經理為組長，各部門經理為副組長,各班組長為成員的質量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高。 現將一年來深圳市公務車維修的工作情況彙報如下：

一、內部管理

公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度，對員工的專業水平，工作實績和職業道德狀況進行培訓、考核，使其具有相關的職業素質和專業技能，符合政府採購及監督管理部門規定的專業崗位任職要求，全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍，廣泛宣傳，懸掛標語，接受社會各界監督，設立意見箱、投訴電話等。經查實公司員工存在違規行為的，按相關規定進行處罰，包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發現採購單位在執行中存在問題直接向深圳市政府採購中心反映和投訴，杜絕各種不正當競爭行為，積極為各採購單位提供優質服務，樹立深圳市政府公務車協議維修企業的良好形象。

二、保養設備

利用週六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養。保持和恢

復設備的技術性能，保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。

三、履約情況

按要求建立一車一檔，對送修確認單、材料清單、維修質量保證卡進行

存檔，把入庫清單或公務車維修配件進貨發票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進行分列，即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛台次達*次，累計應收維修費*元，累計應收維修費*元,優惠額達*元,總優惠率達2%。

在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在着很多不足之處，

新的一年將要到來。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發展而努力!

下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務車維修發展狀況和今後趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服

務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動工作積極性;

2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。

汽修廠工作總結 篇11

汽車修理中心領導班子工作總結今年四月份修理中心新的領導班子組建以來，中心以“三個代表”重要思想指導工作，以加強思想建設為重點，以保持共產黨員先進性教育活動為契機，在加強各級領導班子建設，加強黨員幹部隊伍建設，發揮黨組織的政治核心作用、戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，與時俱進，開拓創新等方面，取得了顯著的成績。

一、加強領導班子建設，努力造就一支適應市場經濟要求的經營管理者隊伍。

在搞好領導班子思想政治建設上，中心黨總支制定了學習計劃，落實學習內容和教育重點，把學習作為重要的政治任務常抓不放。認真組織學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、市場經濟理論以及法律法規，用科學理論武裝頭腦。同時，把理論學習與政策法規學習、生產經營專業知識學習有機地聯繫起來，提高了各級領導班子的政治理論素質、決策水平和領導能力，樹立了團結、進取、廉政、務實的領導班子形象。學習中，黨組織聯繫班子成員思想和工作實際，增強政治觀念，增強政治敏鋭性和政治鑑別力。中心黨支部通過三會一課、黨員大會、政治學習日等形式，結合中心修理業所面臨的現狀，組織黨員學習，使廣大黨員和領導幹部認清新形勢、新任務，明確新時期的工作目標，堅定了信念，鼓舞了黨員幹部“愛崗敬業做貢獻，爭創一流促發展”的幹勁和決心。

在創造一支和諧的管理者隊伍上，中心着重處理好四個關係。一是正確處理好黨政兩個主要領導的關係，演好“將相和”;二是正確處理正職領導與副職領導的關係，激發每個班子成員的積極性;三是正確處理集體領導與個人分工負責的關係，保證決策的順利實施;四是正確處理制度約束與提高素質的關係，增強堅持民主集中制的自覺性。班子成員自覺遵守黨的組織原則，樹立事業重於泰山的思想，把互相信任作為合作共事之本，互相支持、互相幫助、互相配合，考慮問題和處理問題都把企業發展作為立足點和出發點，分工不分家，堅持大事一塊議，小事多通氣，經常談心、交心、溝通感情，班子內部始終保持一個民主和諧、心情舒暢的合作氣氛。

在廉政建設上，領導班子尤其重視，並擺上位置，着力優化廉政建設責任制的運行機制。我們把廉政建設作為實踐“三個代表”重要思想的重要工作來抓，制定了落實廉政建設責任制的實施辦法，規定了領導班子和中層幹部的職責，即“誰主管，誰負責”和“一級抓一級”的指導原則。我們明確了黨組書記作為廉政建設的第一責任人，下屬各單位的主要負責人為本單位廉政建設的第一責任人。每個領導幹部都有責任分管，又在自己的責任範圍內有分工負責的責任對象，保證了責任主體在黨風廉政建設中找準位置，杜絕了相互推委的現象

二、優化黨員結構，在年輕有為的員工中發展黨員。

在發展黨員上，中心黨總支的指導思想是以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和xx大精神為指導，認真貫徹落實《中國共產黨章程》、《中國共產黨農村基層組織工作條例》和發展黨員工作方針，堅持標準，保證質量，堅持把年輕有為的員工作為發展的主體，注意在生產一線中發展黨員，認真做好非公有制經濟組織中發展黨員工作，進一步保持黨的先進性和純潔性，為中心的改革、發展和穩定提供堅強的組織保證。在這樣的指導思想下，XX年我們發展了兩名預備黨員，平均年齡在30歲以下。

另外，中心非常重視入黨積極分子隊伍建設。中心黨組織多渠道、多層次、多形式地吸收入黨積極分子，加大推優工作力度，確保優秀職工能夠脱穎而出，並且加大對青年員工鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx大及xx屆三中全會精神和黨的基本知識的教育力度，積極培養青年職工入黨積極分子，立足教育引導，慎重穩妥地做好青年職工入黨工作。

三、深入開展保持共產黨員先進性教育活動，並在活動中找不足，抓典型，樹新風。

在保持共產黨員先進性教育活動中，中心黨總支部狠抓落實，尤其在保先教育的分析評議階段，為使徵求意見工作取得實效，修理中心分別於9月16日、9月19日、9月20日召開了三個層次的座談會，首先是中層幹部座談會，其次是黨外積極分子及各車間骨幹力量、服務標兵、技術能手座談會，最後是機關行政後勤座談會，並要求大家圍繞黨員戰鬥堡壘作用、黨員先鋒模範作用、黨員領導幹部在樹立科學發展觀、構建和諧企業方面存在那些差距等幾方面展開討論。在召開座談會的基礎上，我們還在全體員工中進行了一次保持共產黨員先進性教育問卷調查，圍繞班子建設、黨建工作、黨員的先鋒模範作用以及經營與管理方面收集員工意見。通過梳理，大家對經營、管理、創新、市場開拓、黨組織的戰鬥堡壘作用、黨員的表率作用等方面提出了十個問題。這十個方面的問題確實找準了中心的要害，具有很強的針對性，比較符合中心的實際，就以上提出的問題，中心又進行深入細緻的分析，重點從主觀上找原因，能夠在段時間內整改的立即整改，短時間內難以解決的應制定整改計劃，儘快解決，並向員工同志們做出明確的交代。

結合徵求到的意見，我們還積極有效的開展談心活動，採取“一對一”“一對多”“多對多”的方法，班子成員之間，班子成員與中層幹部與普通員工普遍展開對話，在談話過程中，大家能夠做到坦誠相待、推心置腹、公開透明的交流，化解工作中的矛盾衝突。

通過先進性教育，我們抓住了以尹威同志為代表的典型，儘管已經58歲，已接近退休的年齡，但他總是充滿激情，對事業執着追求的敬業精神深深地感染着周圍的同志。上半年，通過老尹的艱苦努力，在渾南、和平所屬的政府部門的支持與幫助下，對三好街貨運市場進行了幾次大規模的清理整頓，引進了一些業户進站經營，全年增加收入達6萬餘元，與此同時，尹威同志為了開設瀋陽—鞍山的貨運班線進行積極奔走，他曾多次往返瀋陽與鞍山之間，從租用房屋，辦理各種手續到市場調研都做了許多卓有成效的工作。