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2022年護理工作總結範文(通用13篇)

2022年護理工作總結範文(通用13篇)

2022年護理工作總結範文 篇1

春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20__年的工作圓滿完成任務,全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥,其經驗及教訓會指導咱們今後的思路。

2022年護理工作總結範文(通用13篇)

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。

借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裏明白了該幹什麼,如何幹,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作彙報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發奮的去用心為患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。

醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠裏參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衞生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

2022年護理工作總結範文 篇2

20__年是醫院成立的第三週年,全體護理人員在院長及各級領導的指導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療護理安全的根本保證

1、明確各班工作職責及流程。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;

(2)各項護理操作嚴格三查八對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

(4)各種登記本按要求認真執行並登記。

3、嚴格交接班制度:堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護理質量

1、科室成立質控小組:每週對護理安全、病區的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護理質量。

2、試行責任制護理,增強了護士的責任心,使護士明確了自己的工作責職和工

作流程,大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時的不良現象。

三、提高護理人員業務素質

1、每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和內科專科知識。

2、每月指定科內護士輪流小講課或業務學習一次,操作培訓考核一次,以督促其學習,提高業務水.

3、堅持了護理業務查房:每月進行一次護理業務小查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

4、每季度進行相關業務理論考核。

5、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理.

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了消毒隔離制度。

2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,每週一次75%酒精擦拭紫外線燈管,並記錄。

3、規範了藥品及治療車的管理。

4、一次性用品使用後均及時毀形,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一牀一巾一濕掃。

5、對病區、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。

7、各種護理操作嚴格執行院感要求,衣帽整潔,着裝規範。

五、護理人員較好的完成護理工

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,通過工休座談會、查房、巡視病房、出入院時對病人進行健康指導,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、六月份在護理部的領導下,內科作為優質護理示範病房,開展責任制護理模式,增強了護士的主動服務意識,使護理工作更細化,減少了差錯事故和投訴事件的發生。

3、本年截止到11月內外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內科約692人次,搶救13人次,其中內科共創造經濟收入約20597580.1元,5到11月外科手術2人,且均無醫療事故及大的醫療糾紛發生。

六、存在問題

1、執業註冊護士太少。

2、護士流動性太強,且新入科護士綜合素質差,無菌觀念不強。

3、優質護理服務尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。加上上述2個問題,導致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的繼續教育缺人管理(如學分的購買、上傳登記等)。

5、病區環境及設施不完善

(1)、佈局:病區標識不清,位置太隱蔽,大部分病人找不到住院部;治療室、處置室的佈局及設施不合符規範(木製的治療台、櫃,牆面未貼瓷磚,無空調,面積小等)。

(2)、病牀無護欄,80%以上的病牀牀頭無法升降;牀底無置物架。

(3)、無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護士的很多工作量,增加了用氧的安全隱患,病人得不到積極的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數過少;氧氣瓶和流量表的不匹配。

6、管理監督機制不健全:管理層所有人員身兼幾職。

7、績效考核:月工資與獎金的比例不合適,且分配過於複雜,給人感覺不透明,無法調動所有工作人員的積極性。

8、院感制度執行不到位:磨口瓶消毒不達標;醫院未開展每月一次的空氣、物表、消毒液的監測。

9、醫療儀器未進行每年一次的檢測(血壓計、體重秤、監護儀、心電圖機等);且無專業的設備維修人員。

10、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由於各級院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改進和完善。

七、20__年護理工作計劃

在現有的條件下儘量讓以下護理工作安全、合理、有效、規範的開展、落實。

1、繼續提高護士長和專業組長的管理水平和護士的業務水平。

(1)、請院領導組織護士長和專業組長到上級單位參觀學習,擴大知識面,吸取先進經驗。

(2)、繼續做好護士長手冊的登記和考核,繼續堅持夜查房制度。

(3)、為護理部定一些護理雜誌、報刊等,讓護士長和專業組長開闊眼界,提高管理能力。

(4)、進一步提高護士的業務素質。

2、加強院內感染:嚴格按院內感染管理要求做。

(1)、堅持晨護一牀一巾一消毒。

(2)、一人一針一管一帶,用後及時毀形,浸泡消毒,集中處理。

(3)、消毒物品堅持包內放化學指示劑。

(4)、堅持牀頭桌每日消毒液擦拭,一桌一巾。

(5)、病區堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒,每週除塵,並有記錄。

3、加強護理文書管理,使護理文書合格率達二級醫院要求。

4、狠抓護理安全:嚴格執行查對制度及各項操作規程,嚴防護理差錯事故發生。

2022年護理工作總結範文 篇3

一個月的見習是短暫的。但是我的收穫是豐碩的:

首先。我先簡單説一下這一個月的工作狀況。通過護士長的講解。我瞭解了護士分不同的班:責護。是負責輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點下班。主要負責作霧化和測量體温和脈搏的。主班。是通過電腦進行醫生醫囑和病人情況的。藥班。主要負責全部藥品的領取及發放。護士長。就是對護士進行管理並且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。並且跟了一天醫生。在這一個月的見習中。我不僅看到的護士給病人扎針。換藥。量體温這些日常的護理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫囑和護理病理的注意事項。還了解到了醫院的工作環境和人與人之間是如何相處的。為我今後走上工作崗位打下了堅實的基礎。可以説。這四周的護理見習讓我受益匪淺。

第一、四周的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高。

在我以前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕鬆、很簡單。只需要執行醫生的醫囑。“照方抓藥”就行了。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。親身體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發現原來做護士並沒有我想象中的那麼簡單。護士的工作就是一個字“累”。我每天跟着他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。説起來真是慚愧。一名護士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰鬥中:把自己的活力完全展現在病房內外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交班一般在早晨8點。護士醫生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護士開始做她們的護理病理交班報告。然後是值班醫生。另外各位醫生還要説一下自己管轄的危重病人的情況。最後兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的。它是對醫生和護士的一種紀律的約束。讓我們醫護人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和紀律性。做一名認真負責的醫護工作者。

第二、一個月的見習使我開拓了眼界。增加了見識。

見習期間。我跟隨帶教老師。細心聽取講解與指導。瞭解了許多醫療設備的基本操作。觀摩並實踐了許多種醫療操作。比如生命體徵測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體温)、心電監護、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道並非如此。在醫院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時時給我帶來興奮的衝擊。我充滿好奇。留心觀察。積極提問。護士們耐心的給我講解。使我瞭解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作。並且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會。讓我有機會使用這些儀器和設備。實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

第三、一個月的見習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。

這一點對我將來的工作極其重要。也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到。醫生和護士的職責是高度統一的。目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合。才能給病人帶來的利益。而要做到這一點。首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的收穫。具體地。我瞭解到:

1、整體護理要求醫生與護士高度協作。其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。

2、醫護必須明確責任。通力合作。共同管理。

3、醫護共同查房。這樣有利於解決病人的醫療、護理問題。

4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。

5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。

6、健康教育是醫護的共同職責。

7、及時交流信息。為病人解決各種問題。

8、護理病歷隨醫療病歷歸檔。

第四、一個月的見習使我對今後的工作充滿了自信。

我個人認為。學校開展這個活動是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以後的工作環境——醫院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會。通過這次見習。我的交際能力和語言表達能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對自己今後的工作充滿期待待和信心。我堅信我將成為一名好護士。為病人解除病痛。為社會造福!

四周的見習很快就過去了。我真的很捨不得帶過我的老師以及伴隨我成長的醫院。不知為什麼。我心中充滿了感激。不知如何感謝曾經幫助過我的醫生和護士。他們不但耐心的教給我知識。而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識與技能。但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫務工作者的生活。體會到了作為一名醫務工作的榮耀與高尚。體會到了為病人付出的辛苦與快樂。護理見習中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身着白衣。眼前更多的是困難與挑戰。有了這次的體驗。堅定了我獻身醫學的決心。和很多同學一樣。為病人服務將是我無悔的選擇。

2022年護理工作總結範文 篇4

時間匆匆而逝,20xx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本着以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務,現將全年工作總結如下:

一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量

全科人員以實踐科學發展觀為指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發20xx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立“一切為病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能, 培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,優化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。

二、 加強業務學習,提高業務素質

積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座,除每週四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨牀需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習,長期堅持,相互學習,提高了臨牀基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規範和統一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業務素質。

2022年護理工作總結範文 篇5

一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到內科,但在護長和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:

1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針,認真學習鄧小平理論,以三個代表的思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神聖使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。

2、工作上:我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,並認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導彙報,從不接受患者吃請,不收紅包。

3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。

今後的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

1、紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任、護長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。

2022年護理工作總結範文 篇6

在院長的領導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的羣眾路線教育和醫院的工作要求,本着一切以病人為中心的服務宗旨,以目標管理為主線,以質量管理為核心,按照等級醫院評審標準,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質量標準化、護理服務人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面,引導全體護理人員從“動手”到“動腦”,從“職業”到“專業”,不斷推進我院護理工作的開展。

一、開展的工作:

1、上半年我院病人多,部分科室處於超負荷工作狀態,護士緊缺,護理工作繁重,大家經常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。

2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質量持續改進方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質控羣,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質量檢查情況,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施,並督促落實。

3、成立的3個護理質控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質控小組、消毒隔離和病區管理質控小組、門急診手術室護理質控小組,每月進行一次護理質控檢查,對存在的問題持續改進。

4、護理人力資源合理使用:在現有護理人員數量的情況下,科學、規範、合理調配護理人力資源,有6名年輕護士定期進行科室輪轉,2名護士進行科室調換。

5、加強護理文件書寫和執業行為的管理:端正書寫態度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規範醫療機構護理人員的執業行為,對全院護士執業許可證進行校驗和變更註冊。

6、規範護理服務:規範了急診接送病人的護理服務、平診病人入院的護理服務、轉科轉院病人的護理服務、術前術後訪視制度,晨間護理和落實責任護士等工作。

7、收入提高:院領導非常重視和關心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調動了護理人員的工作積極性。

二、存在問題:

1、個別護士禮儀不規範、着裝不整齊、素質不高、主動服務意識差。

2、少數護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。

3、護理文件書寫欠規範。

4、基礎護理不到位,病房管理尚不盡人意。

5、靜脈穿刺技術有待提高,留置針應用尚需推廣。

6、健康教育還有薄弱環節,學習風氣不濃。

三、下半年工作安排:

1、加強業務學習:在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學習,做到缺什麼補什麼、用什麼學什麼,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術學習、培訓和考核。(2)每月一次業務講座,解決工作中出現的問題。(3)科室每月組織一項護理技術操作培訓和考核。

2、加強護理質量管理,做到規範操作,確保護理安全:重點抓六個關鍵:(1)抓關鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關鍵的部門,如手術室、產房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關鍵的人員,如護士長,護理骨幹,思想波動人員,責任心不強、技術差、新上崗的護理人員等。(4)抓關鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術病人、新入院病人等。(5)抓關鍵的環節,如危重搶救、護患溝通、臨牀換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時間,特別繁忙和發睏易疲勞的時間等。

3、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預防為主、持續改進”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我説的,做我寫的,記錄做的,改進不足”,降低護理服務風險。

4、進一步完善質控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。

5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。保證醫療廢物無滲漏、無流失,使院感監控指標達到質量標準。

6、加強護理隊伍的培養:(1)經常開展各項活動,如護理記錄範文展示、禮儀表演等。(2)定期組織思想素質、業務技能培訓。(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養,維護護理隊伍的穩定性。

7、落實好首問、首接負責制,開展優質護理服務,品管圈護理,關注細節服務,及時優化流程,體現温馨人文的護理理念。

2022年護理工作總結範文 篇7

20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義佈滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導。

二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣眾滿足作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。 三是我還很注重護士職業形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。 在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨牀工作的重點。內科着重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脱落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

2022年護理工作總結範文 篇8

20xx年對於醫院、科室、個人來説都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

一、轉變觀念,提高管理水平

1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裏的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科裏的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。

2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科裏同事共同進步。

3、親力親為,切實做到班班查、日日看、週週總結,使護士自覺提高護理質量。

三、開展優質護理服務示範病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。

1、自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,瞭解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現温情

普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裏也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

2022年護理工作總結範文 篇9

在院領導和護理部的正確領導下,本着以病人為服務中心的宗旨,較好的完成了半年度的各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果。現將我科工作情況總結如下:

1、充分發揮護理質量控制小組作用。

科內質控組每月對科內護理進質控,發現護理差錯時,及時糾正、討論並提出相應的整改措施,使每個護士都能吸取教訓,不斷提高護理質量,針對病房年輕護士多,處理突發糾紛事件經驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養及法律知識學習。

2、廣泛徵求意見,切實改進工作。

每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛徵求意見建議,瞭解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通。科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處並積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數次不定期巡視病房,瞭解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。

3、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

(1)開展優質護理服務後,實現電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理後,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現醫療工作中的不足並及時糾正,避免了差錯的發生;認真將基礎護理做到位。

(2)加強病區安全管理:消化內科,多數為中老年病人,入院宣教時,就強調了安全的重要性,在科室病牀都預防跌倒警示牌,指導患者正確使用牀欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發現患者需求並滿足,指導患者正確使用便器方法。對於可以活動自行入廁患者採取起牀“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預防突然改變體位而起的頭昏跌倒。

(3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。

3、認真落實各項規章制度,尤其三查七對。來提高護理質量確保護理安全。

(1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每週護士長大查對,每天都檢查醫囑執行情況並有記錄;堅持重症患者牀頭交接班,預防併發症發生,半年來沒有發生大的護理差錯。

(2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體温計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一牀一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對於醫療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內沒有發生交叉感染病例,求及時做好各種防範措施,半年沒有出現院感事件發生,確保護理安全。

(3)室護士必須着裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務。

4、加強健康教育宣傳。

科室每個季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解專科疾病的病因治療以及相關護理預防知識,得到了患者及家屬的積極響應參與,同時也加強了患者、家屬與醫護之間更加深刻的溝通交流。科室的健康宣傳板報也在定期的向患者宣傳疾病相關知識,指導患者有關的健康小知識,養病竅門等。

5、加強安全管理,強化質量意識。

內六科護理人員深知醫療質量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生。

6、加強技術練兵,提高了服務水平。

加強了基礎知識及專科知識培訓以及溝通技巧的培訓,規範操作行為,每月進行了操作考試和業務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。

7、雖然取得一定成績,但還有不足。

護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規範,個別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優質護理服務。

2022年護理工作總結範文 篇10

半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院佈置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衞生局中心血站獻血服務10人次,幹部體檢數百餘人次,外出公益服務15餘人次,

二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,並對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。

三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全

1.根據浙江省?等級醫院考核標準?及__市衞生局?護理質量控制檢查標準?及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,並將科室的護理質量與績效工作掛鈎,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

2.為更好地規範臨牀護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,並以新制度為準則對臨牀護士進行考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。

5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨牀護士的工作量,得到臨牀科室的一致好評。

2.為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峯期上班人數,解決了輸液高峯期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、温馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

3.各病區克服人員緊缺,臨牀工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見並作為下一輪考核的重點。

5.半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液淨化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被__日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足於現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。

六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1.為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,於4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名,單項獎18名,

2.於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了__年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

4.__年5月11日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中湧現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。

5.繼續開展護士志願周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康諮詢。

護理部

上半年,_科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將__年上半年_科護理工作總結如下:

一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。

1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每週晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核。

5、有2名護士參加了護理自學考試。

6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%。

7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%

二、改善服務流程,提高服務質量。

實行了“首迎負責制”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名錶揚服務態度最好的護士人次,其中___次,___16次,___5次,___2次,___2次,___1次,__1次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。每週護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。

四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%。

五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。工作中還存在很多不足:

一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衞生處置不及時,卧位不舒服。

二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

2022年護理工作總結範文 篇11

一、 加強制度建設

1、完善護理崗位職責。結合優質護理的開展,建立和完善了優質護理試點病房責任護士、辦公護士崗位職責以及工作標準。並要求優質護理試點科室加強考核與績效掛鈎。

2、 完善護理常規,根據科室業務的拓展的補充制訂了癲癇護理常規,急性胰腺炎護理常規,膝關節置換的護理常規等。

3、 修訂護理技術規範。結合《20_年版(最新)心肺復甦》的推廣實施,完成了心肺復甦操作流程的修訂。

二、 質量安全管理

1、加強護理質量控制。堅持實行護理質量二級管理體系,充分發揮護理質量管理委員會職能,認真執行檢查、考評、反饋、複查制度,保障可追溯機制有效實施。上半年護理質量控制達標情況:護理技術操作抽查53人次,合格53人次,合格率100% 危重病人護理合格率97.8%

特護一級護理檢查例數76人次,合格率97%

基礎護理合格率96.9%

護理文書檢查45份,合格率97%

急救物品藥品合格率100%

護理服務滿意度:87.9%

中醫特色護理合格率:96.9%

2、 強化基礎技能,開展穿刺技術練兵活動。要求科室對新入低年

資護理人員實行靜脈練兵,其一個月內每日負責全科大部分病人的穿刺工作,達到一定的穿刺量,有效提高了科室靜脈穿刺水平及一針有效率。

3、嚴格落實護理新技術新業務審批管理制度。上半年共計開展護理新技術新業務3項,骨一科膝關節置換術的護理,內一科穴位敷貼,內二科動態血壓監測術,均按要求準確上報護理部,開展實施。

4、

5、制訂了科室常用藥品用藥指引加強患者安全用藥指導。加強關鍵環節管理。完善了病人交接環節質量管理,建立了《手術病人交接記錄單》、《住院患者轉科交接記錄單》。進一步規範血標本管理,建立了《血標本登記本》,在檢驗科的配合下定期對不合格血標本進行彙總分析,針對存在的問題加強培訓制定整改措施。

6、實行非懲罰性護理不良事件上報管理,大大提高了護理不良事件的主動上報率,及時組織召開護理安全會議進行討論分析,並警示各科加強監管。上半年共上報護理不良事件16起,接待護理投訴1起。

三、護理隊伍建設:

1.每月對三年內的護士進行操作培訓考核,。

2.按照年初制定的三基培訓計劃,上半年對全院護理人員分別組織了護理三基理論考試,共計64人次參加。

3.上半年共選派11名護理人員、護士長外出學習、進修、培訓。

4.按照培訓計劃每月定期組織全院護理人員進行護理業務學習一次,到課率達83%。

5.護理部通過行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論及操作考核。

五、優質護理工作

根據衞生部《20_年關於推進優質護理服務的工作方案》,擬定了我院20_年《優質護理服務示範工程》的推廣實施方案及具體措施。完善了優質護理的台帳指引,制定了優質護理試點科室《基礎護理周工作計劃表》,加強了護患溝通和健康教育,完善了健康教育資料,建立了《健康宣教計劃單》及《科室健康教育考核標準》。加強督查,建立了《優質護理病房考核標準》,每月考核,及時反饋整改,有效提高了病人滿意度。

2022年護理工作總結範文 篇12

隨着人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、規範護理文件書寫,強化護理法制意識

護理組於今年嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,採取集中學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

二、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每

月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

三、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衞生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衞生學洗手、環境衞生學、消毒監測的管理和考核。

4、各項護理質量指標完成情況:

(1)、基礎護理全年合格率達100

(2)、急救物品完好率達100

(3)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達1004)、常規器械消毒滅菌合格率達100

(5)、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達1006、年褥瘡發生次數為0

四、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。

2、繼續實行多渠道的學歷培養。

3、加強了新業務、新技術開展。

五、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

六、認識不足,不斷完善

1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。

2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。

3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

2022年護理工作總結範文 篇13

回顧20__年上半年的工作,護理部在醫院領導班子的領導和關心下,圍繞“優質護理示範活動”的深入開展,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:

一、積極完成上級衞生行政部門及醫院佈置的各項工作

護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作。圓滿完成了上級指令性任務,_月份下社區開展了“科普十百千,健康遍萬家“活動,配合開展志願者活動,同時為新院搬遷積極配合做好各項工作。

二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識,組織全員護士認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《侵權責任法》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。全院護士持證上崗率達100%。

2、嚴格核心制度的落實,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,掌握制度落實情況,認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯繫工作實際,科室每月進行討論,提出整改措施。上半年共計上報__例護理不良事件,護理部按計劃要求每季度進行一次分析、討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施,做好記錄。

三、繼續狠抓護理質量,提高臨牀護理質量

1、制定了護理部及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度,使護理工作做到有章可循,有據可依。各種會議都如期按時進行召開,通過規範鼓管理,使科室護士長明白了該如何幹,幹什麼。

2、根據《護理質量檢查表》的檢查標準。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,每月組織召開護理質控及護理安全會議進行通報、討論,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施並督促落實,促進護理質量的持續改進。基礎護理合格率≥95%,特護、一級護理合格率≥90%,護理文書書寫合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發生次數為0。

3、半年來護理查房及護士長夜查房共計30餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,同時護理部每月對夜查房進行反饋,每季度進行一次全院護理查房,通過一系列活動的開展,使護理問題得到了及時發現,及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發生。

4、進一步落實責任制整體護理,深化優質護理的內涵,抓好危重病人管理和基礎護理的落實,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握九知道:牀號、姓名、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,瞭解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。

5、進一步規範了護理文書的書寫,根據20__版《護理文書書寫規範》的要求,組織全體護士進行學習和討論,對書寫的細節進行了規範,每月組織護士長集中檢查護理病歷,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養,全面提高護理人員素質

1、每月進行護士長管理知識的培訓,已指派一名護士長赴上級醫院學習。繼續開展整體護理,健康教育,每季度對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在98%以上,並對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。每月各科召開病人座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給與儘量滿足。

2、全面提高護士素質,根據年輕護士素質提高行動方案,護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至六月份分別進行了卧有病人更換牀單、無菌技術、鼻飼、口腔護理、吸氧、靜脈輸液培訓與考核,提高了護士護理技術操作水平,培訓率100%,合格率100%。4月份對20__年工作的護士分別進行了單獨值班資格考核,__名護士經考核合格,具備單獨值班能力。科室內每週安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。組織十年以下的護士三基理論考試__次,考核率100%,合格率低於年度考核目標要求;全院性業務學習5次,護理業務查房2次。選派年輕護士進行科室輪轉,以儘快掌握各科護理技術。令分別選送4名護士赴__醫院分別學習血液淨化及骨科專科護理。其中三病區發表論文一篇。

五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務

1、開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變:對病人服務實行責任包乾,倡導主動服務病人的理念,變“滿意服務”為“感動服務”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優質服務,從我做起”。

2、對護理人員進行人文化教育,開展禮儀培訓,提高人文素養,同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務。

六、紀念“5·12”護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

為了慶祝5·12國際護士節___週年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動,評選出20__年度優秀護士__名,進行了護理技術操作比賽,分別產生了團體獎一名,一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。在5月11日舉行了慶祝護士節表彰大會暨優質護理推進會。工作中存在的問題:

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、護理人員積極進取精神還未充分調動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。

3、績效考核機制不完善,不能充分調動積極性。

4、護理人員的整體工作能力有待提高。

5、流程和問題管理工作不到位。

6、護理人員培訓計劃有待進一步優化。

7、缺乏一支優秀的帶教老師隊伍,有待進一步培訓、提高。

結合全年工作計劃,上半年總結及存在問題,在下半年中重點做好以下幾方面工作:

1、加強護士長管理能力的培養,通過院內與院外學習相結合,全面提升護士長的管理能力。

2、擬定適合我院的績效考核方案及護士崗位設置方案,促進護士分層次使用。

3、加大護士的繼續教育,可聘請專家來院授課,繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓相結合,鼓勵護理人員自學。根據情況讓護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

4、注重培養高學歷年輕骨幹護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力。

5、在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,提高全院護理人員的整體急救水平,進一步提升護理服務品質。

6、做好新護士的崗前培訓,使其儘快適應角色的轉換。

7、搬入新院後,進一步規範病房管理,建立以人為本的住院環境,好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度,使全院病區管理質量同步提高。

8、通過排班模式的改變、質控模式的改革,工作流程的優化,專科護理的建設,護士分層次使用,深化優質護理內涵。

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