護士第一季度工作總結（精選19篇）

護士第一季度工作總結 篇1

在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本季度的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二在業務方面：

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人説過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

護士第一季度工作總結 篇2

一、工作總結

1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務於臨牀住院患者。

2、提升我院優質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。

1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。

2)護理部於第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，並組織進修人員相互交流與臨牀護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。

3)8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質量，更優質到位的服務於臨牀住院患者。

3、護理部於8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。並安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學

習，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。

4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強牀邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。

5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。

6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已於第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。

7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨牀住院患者的安全。

二、追蹤分析

護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：

1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。

2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利於科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。

3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%。

4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨牀護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鈎。

5、護理質量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護理質量持續改進。

護士第一季度工作總結 篇3

一、工作總結

1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務於臨牀住院患者。

2、提升我院優質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。

1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。

2)護理部於第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，並組織進修人員相互交流與臨牀護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。

3)8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質量，更優質到位的服務於臨牀住院患者。

3、護理部於8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。並安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學

習，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。

4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強牀邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。

5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。

6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已於第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。

7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨牀住院患者的安全。

二、追蹤分析

護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：

1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。

2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利於科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。

3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%。

4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨牀護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鈎。

5、護理質量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護理質量持續改進。

護士第一季度工作總結 篇4

護理部是醫院的服務部門，護理行業也是主要部門，沒有護士悉心的照顧，哪裏來的病人早日康復呢，所以説在有句話説的好：護士是人們心中的白衣天使。天使就是相當於能起死回生的神一樣，以下是我的總結：

1.為保證護理質量安全，確保核心制度落實，根據醫院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核，全年共檢查、考核科室護理質量11次，不定期督導100餘次，對檢查中發現的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節假日查房共計20餘次。在檢查中發現的問題,督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理，認真落實基礎護理、疾病護理常規和各項護理工作制度，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上，急救藥品、物品管理合格率達100%，消毒隔離、無菌技術合格率達100%，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨牀科室發放護理服務滿意度調查表，全年累計共發1306份，滿意度達94%，優質護理試點病房滿意度達97%。在加強業務技術基礎上，為強化創三級醫院意識、彙報評審工作進展情況，院領導組織各職能科室負責人召開14次彙報會議。

2.為強化各層專科護士的業務技能，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20餘人次。為提高長的管理意識和管理能力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫院進行“新醫改下的醫院管理”和“護士長的領導能力”培訓班，學習參觀他們醫院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長，姜麗萍為手麻科工作負責人。

3.制定《阿拉善中心醫院20xx年優質護理服務示範工程活動實施方案》，並將優質護理試點病房擴展到內三科、外三科，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房提供多項便民服務措施，如：為婦產科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衞生間安裝防滑扶手、應急呼救系統;試點病房制定科室護理服務指南，設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺，併為患者提供病號服;在病區放置安全警示標識，以警示患者提高防範意識;醫院大型體檢活動中，安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設，給科室統一訂閲現代護理報;根據病人需求，護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優質護理服務相關培訓，不斷更新新知識、新技術，並增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理，逐步實現護理工作制度化、標準化、規範化、科學化。

4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理部組織護理業務查房4次，護理教學查房7次，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復甦、電動洗胃等專科技術培訓3次，組織參與應急演練2次。根據醫院業務發展規劃，從實用、節省的角度有目的，有培訓方向地派出進修學習，力爭學而有用、學而能用。

5.豐富醫院文化建設，舉行以“熱愛事業、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創三級”為主題的“5.12”國際護士節系列活動，開展護理理論知識競賽，評選出內三科和外一科為“優秀護士站”榮譽稱號，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力，豐富醫院文化建設。

6.加強和規範實習生帶教管理，年內接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作能力的護師以上人員帶教，並積極開展教學查房、授課等活動，督促其參加院內業務學習活動及醫院各項活動，做好實習生考核，為醫院今後的科教活動打下基礎。

7.隨着20xx年醫院搬遷至新址，牀位數的擴增，按照分級護理管理的要求，為滿足臨牀護理工作人員的需求，於9月底公開招聘合同制護士20名，其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。經過崗前培訓、體檢、考核，現已全部安排到臨牀工作。

8.根據三級綜合醫院評審實施細則要求，制定《護理質量與安全管理分冊》，並修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規等，下發臨牀各科室並組織相關人員培訓學習。

9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。

(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強，團隊協作能力需要提高。由於病房護士中低年資人員的比例增加，年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養。

(2)進一步拓展優質護理試點病房覆蓋率，採取更加人性化服務和改進舉措，提高服務質量。

(3)護患溝通能力較薄弱，護理核心制度的落實與執行尚有不到位之處，需要進一步落實，護士長需加大督查力度，並鼓勵主動上報不良事件，杜絕安全隱患。

(4)組織全院護士進行業務技能、專業知識的學習和培訓，強化護理人員的技術水平和服務理念。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新，繼續加強管理人員的培訓和學習，轉變全體工作人員的服務理念，為病人提供優質服務。

(6)隨着醫院的不斷擴展，病房牀位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。

綜上所述：都是我這季度的時間來的工作分享，有不足的還望大家多多指教，我會及時去改正。

護士第一季度工作總結 篇5

20xx年以來，我局黨建工作在市局和縣委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持圍繞中心，服務大局，自覺地服從和服務於全局的生產、經營和管理。並以各種學習教育活動為動力，認真落實科學發展觀，不斷創新思路，克難奮進，發揮黨組織的核心作用、戰鬥堡壘作用，現將08年一季度具體工作總結如下:

一、加強黨的思想建設。定期組織黨員幹部和廣大職工進行理論學習。以“三個代表”、xx大精神為重點，深入學習xx大報告精神，樹立全員“立黨為公，執政為民”的思想。按照xx大會議精神，為全局黨員發放了新黨章及黨員學習手冊，確保黨員學習制度化、規範化、有序化。

二、加強黨的組織建設。完善基層黨支部建設，嚴格按照黨章規定健全組織機構，建立必要的活動制度。按照工作實際需要，我們對原有機關及基層黨支部進行了調整、重組，為黨務工作順利開展提供了重要保證。

三、做好對黨外積極分子的培養工作，完善黨員管理機制，按期做好黨費收繳工作，及時上報了黨員年度統計報表，並做好黨員名冊的歸檔工作。

四、做好宣傳和啟動企業文化建設。如期編髮《農電動態》簡報，使企業的發展動態和重大事件得到及時的反饋和真實的記錄，豐富了職工的文化生活，打造了學習交流的平台。

五、召開了局08年工作會議，會上對xx年工作進行了總結，對08年工作提出了要求。並在中層幹部中籤訂了包保責任狀。對廣大幹部職工工作起到了極大的促進作用。

護士第一季度工作總結 篇6

來我們公司工作，已經有5個多月的時間了。我原本着積極努力的工作態度，以在第一季度裏拿下幾個成交客户為目標，以使自己在我們公司這個很好的平台上得到很好的發展。但是從實際的工作時效來看，結果與目標差距很大。

在此我把我這段時間的工作做以下總結：

(一)、近期的工作總結

我是以稍有防鏽行業經驗的狀態來到我公司工作的，在以前的工作中對我公司有過一些瞭解，這樣的話使我會對公司的部分產品比較熟悉，從而在瞭解學習公司的產品知識方面比較快，以使自己能很快的融入到公司工作中。

在來公司時，對我公司的發展歷程以及公司的企業文化進行了學習。在學習我公司防鏽紙、防鏽膜這一塊，學習的比較快;我公司的防鏽產品比較系列化，在近期的工作中，通過同事們給我的講解與走訪機電行業客户時的交流，在逐步學習我公司很多產品的使用方法、行業標準、以及系統的防鏽方案的設計;但在機電行業工序間的防鏽以及防鏽油、水基防鏽液、清洗劑的使用還需加強學習。

在學習公司產品的同時，對我公司產品的價格體系以及公司產品的生產工藝流程做了學習;進一步學習我公司的管理制度、業務流程、訂單處理以及物流體系，以方便自己近期能更順利的處理好每一筆的業務。

(二)潛在客户的開發

選擇了銷售這個崗位，就得以業績為主，以更多的成交客户為原則，為目標方向。

我公司在防鏽防護行業中，是國內以及亞洲做防鏽防護最大最專業的一家企業。我公司在國內的客户市場中，也佔有着一大半的份額。學習了公司安排的培訓以及產品知識後，就進入瞭解市場、開發客户的環節。

在試用期階段，我開發着江蘇、上海等區域的市場，通過電話聯繫、走訪客户、打樣測試、報價等步驟，與一些聯繫的客户保持着跟進。

在本月公司樸宗為為我們業務部劃分了市場區域，我後期的工作方向則會以江蘇的機電市場為主，開發新客户為主。

(三)今後的工作目標

在今後跟師傅一起負責江蘇區域的市場維護與開發，我會積極向師傅學習，學習產品知識、行業經驗、與客户交流洽談的方式方法、商務經驗等，主動開發新客户，多瞭解客户信息，在拜訪時做好充分的準備，以使能在拜訪客户時得到更多的利己的信息，跟進維護新客户，爭取成交更多的客户。

護士第一季度工作總結 篇7

着過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結報告：

在我們的工作規定中，還是照常舉行每週例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好乾部工作風範以及強化學校的紀律，我係青協每週二例行校風督察20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。

四月十三號院青協會長蒞臨我係主持例會，對我會的成員進行工作的指導，並且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加註意自己的行為風範，並且提高了不少工作效率。

為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。並且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發表自己的意見。對於大家來説這是一次不錯的鍛鍊。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志願者都堅持着觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志願者的風彩。

在這個組織中，每個人都在行動着，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備着。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課餘時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識，在一段忙碌的時間過後，終於迎來了院和系相關活動的結束和開幕...

按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我係共同舉行了一次“長江之行”活動20xx年第一季度工作總結工作總結。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動，關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質，又可以讓更多的人蔘與到這個活動中去。這次活動，我們本着一顆奉獻的精神淨化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志願者的價值和力量。

本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，於是成員們都把每月例行的思想彙報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

現在又將面臨着一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有着不同意義，也都讓每位成員有着不同的感悟20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。志願者就是應該本着一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，並且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那麼這個世界就能想這個四月一樣，温暖而芳香四溢!

一段工作的結束也意味着另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!

護士第一季度工作總結 篇8

行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。

一、管理運作方面

1.逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

2.完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3.加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4.逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

1.對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

2.辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

3.協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

5.加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衞生管理等

三、人事管理方面

1.規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

2.根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

通過這次工作總結，我對20--行政人事部將從以下幾個方面着手工作：

1.加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

2.完善公司制度，向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化。

護士第一季度工作總結 篇9

20__年第一季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上台階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造服務環境。

賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。

值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，並取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以後的工作我們會努力提升人員素質，提升工作效率，使顧客可以享受優越的服務文化。

護士第一季度工作總結 篇10

時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由於工作的需要，我從一個祕書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！

第一季度的工作，我扮演着祕書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。

一、人員招聘

剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業學校聯繫，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯繫過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，於是幾乎每週三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加週六的現場的招聘，甚至還去現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、瞭解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。

二、個人工作態度

盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂於助人，凡事為公司的利益着想，工作態度較好，本着“幹一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。

三、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的温馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每週六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每週進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的温暖。

當然，在工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

2、執行力不強

人事工作要求原則性較強，但由於個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。

3、培訓不夠系統

公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由於我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

四、自我評價

1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以後的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。

護士第一季度工作總結 篇11

轉眼間20__年第1季度的工作即將結束了，為了更好的完成今後的各項工作，現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧，如有不妥之處，還希望領導及同志們批評指正：

一、堅持理論學習，提高自己的思想理論水平

自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學習黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認真學習和貫徹農業銀行的各項規章制度;利用業餘時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做，保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習，通過學習與工作，不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實工作，從日常的點滴做起

認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是，負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑑別儀針對票據的防偽特徵進行真偽鑑別，並且憑藉經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開户銀行聯繫，經確認預留印章為原子印的票據作退票處理並且做好相關記錄，直至該賬户作變更印鑑，把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作，負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性，對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責，仔仔細細的驗印，審票，按時完成票據審核任務。

對提回的貸方票據拆剪後，讓貸方票據及時進入流程，保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與户名相符及時給客户入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量，保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習，工作步調和大家保持一致，與其他團隊成員一起，共同保質保量完成這一重要任務。

三、嚴於律己，用自己的行動為農行増輝在紀律方面從不遲到早退，嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衞工作制度，愛護工作環境，注重儀容儀表，時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧，看到了自己取得的一點點成績，當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今後的工作中，將更要嚴格的要求自己，不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓，克服自身的不足，不斷完善和充實自己，踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平，與同事及領導同甘苦，多理解，勤溝通，在領導的帶領下團結一致，以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作，用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。

以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!

護士第一季度工作總結 篇12

第一季度以來，黨支部在院黨委的領導下，我們結合本部門的具體情況，緊緊圍繞學院的中心工作，積極有效的開展各項活動，取得了一定的成績，積累了一些經驗，現總結如下：

1、選舉產生第三黨支部支部委員會，支部委員會成員由x、x、x組成，已報學院黨委批准，同時劃分為兩個黨小組。

2、加強對黨支部責任區中的教師的引導和教育工作，認真做好入黨積極分子的教育、考察和培養，本季度又有x等6人向黨組織地遞交入黨申請書。

3、組織黨員學習《黨內監督條例》《共產黨員紀律處分條例》等，做好黨內各種宣傳工作。

4、認真組織開展“樹師德形象，建文明校風”的各項活動。

1)組織教師參加獅子壩義務植樹，開展“文明潔淨校園從我做起”，做好衞生、綠化工作。

2)組織教師學習《公民道德建設實施綱要》，積極參加答題，並在學生中做好宣傳。

3)組織教師撰寫師德或職業道德或誠信的論文(要求每篇不少於x字)。如：《加強教師職業道德建設》、《關於師德修養的思考》、《關於“誠信”理念》、《明禮誠信　情趣高雅》、《高職學生職業道德教育探索》等。

4)組織一次學生座談會，交流師生開學以來教與學的情況，更好為學生服務。

5)“x”徵文，各教研室推薦一篇文章參加比賽。

5、組織第三黨支部黨員和責任區的女教師和入黨積極分子參加“三八”節的考察學習活動。

6、按照院黨委和院工會的要求，第三黨支部積極協助籌建系部聯合工會，選舉產生系部聯合工會委員五名，某同志被推薦為系部聯合工會主席，

7、利用校園網絡認真做好“師德”、“職業道德”、“我與誠信”宣傳等工作。

8、做好學院職工代表大會的前期準備工作，認真審議職代會的有關材料，收集職工的意見和建議。

9、加強對職工的職業道德教育，認真做好教師的月度考核工作。

10、積極開展多種形式的教研活動，組織市級多媒體教學公開課、集體備課形成制度。

11、積極組織教師參加多媒體教學課件製作及教學比賽。

一、自覺加壓，不斷提高自己，確保勝任工作結合工作需要，始終自覺主動地加強經濟、法律、金融等各方面知識的學習，注重自身素養。認真學習各類政策理論，學習有關管理方法、領導藝術、應急處置等方面的經驗，立足本職崗位，學用結合，堅...

20x年，公司黨總支部在局黨委的正確領導下，在局各職能部室的支持幫助下，堅持以十九大精神為指導，緊貼公司安全生產和經營工作實際，圍繞經濟效益，解放思想、積極進取，較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先...

x學校黨支部在中心校黨委的統一領導下，認真貫徹落實黨中央、國務院《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》，始終把落實責任制工作擺在校黨支部工作重要的位置，堅持黨支部統一領導，黨政齊抓共管，中層各負其責，有力地推動了學校黨風廉...

一、碩第四黨支部領導班子團結合作，書記、副書記、組織委員分工合作，工作氣氛緊張、嚴肅、活潑、民主。20x年，在“社會主義榮辱觀”的督促下，在《x文選》的學習中，在上級各位領導、老師的關心和幫助下，在《社會主義榮辱觀實踐對...

20x年x黨支部工作總結 結合創建初期面臨的任務重、困難大的實際，一手抓業務建設，一手抓黨建工作，較好地完成了上級黨組織交給的各項任務，保障了各項創建工作的順利完成。

一、高度重視黨建工作，建立健全黨的組織20x年x科技處在上級有關部門的關心支持下，在校黨委、校行政的正確領導下，牢固樹立大局意識、責任意識、創新意識和服務意識，努力探索科技管理工作的新思路、新方法，較好實現科技工作的健康持續發展。

20x年度，我局機關黨委在市直機關工委和市林業局黨組的領導下，以開展三個建設年、四幫四促、創先爭優、雙晉等活動為載體，狠抓組織建設、隊伍建設和思想教育工作，充分發揮了機。

在即將過去的一學年中，x學院學生x黨支部認真貫徹落實黨的十九大精神，在各項活動中發揮黨組織的戰鬥碉堡作用和黨員先鋒模範作用。支部按照計劃有序開展了一系列工作，不斷開拓進取，求實創新。

護士第一季度工作總結 篇13

為進一步加強黨建和精神文明建設，促進社區各項工作又快又好地發展，構建和諧社區提供堅強有力的政治、思想、組織和隊伍保證，推進社區各項工作再上新台階。社區黨支部現將第一季度黨建主要工作小結如下：

一、堅持每週集中學習制度，進一步加強理論學習

在本季度，社區開展多次學習，主要學習內容有十八大會議精神，黨風廉政建設。社區黨支部每週組織黨員、幹部集中學習一次，學習內容包括《民族團結教育》、《社會主義核心價值體系學習讀本》等。在學習的基礎上交流了學習心得。第一季度共進行理論學習17次。

二、深入開展轉變作風服務羣眾“三包三聯”活動，為民辦實事、辦好事

社區以社區服務為核心，拓展社區服務領域，不斷深化工作機制，將社區的各項服務工作延伸到居民家中，為老年、弱勢居民提供上門服務。

一是加大對社區服務中心代辦員的業務知識培訓力度，為居民提供全面、便捷、有效的服務;二是發揮、整合轄區內羣防羣治的力量資源，樹立以社區治保、維穩為中心的社區維穩工作管理觀念，全力做好社區各項維穩工作。三是認真做好社區市政服務站的各項工作，引入轄區內各項服務資源，設立社區便民服務熱線，24小時為居民提供各項服務。四是認真做好各網格員的入户走訪工作，確保入户質量，為轄區內弱勢羣體人員提供代辦、上門服務，及時將網格內的熱難問題上報到市政服務中心。

三、深入開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動

為認真落實若羌鎮《關於開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動的通知》(若鎮黨發[20__]22號)的文件要求，緊密結合社區實際，採取多種形式，使社區黨組織、黨員、幹部、羣眾100%參與到活動中來、100%受到教育、100%發揮作用。重點開展好“十個一”活動。

討論修改居規民約。3月21日，勝利社區黨支部根據鎮黨委文件精神，召開“兩委”會議，討論修改《勝利社區居規民約》。並於22日召開居民代表大會，最終討論通過。隨後勝利社區分別組織勝利社區幹部會議、黨員會議、居民代表會議等，討論學習宣傳新制定通過的居規民約，得到了轄區內羣眾的廣泛好評。

進行全員入户走訪。3月份以來，藉助若羌縣平安家庭創建活動的廣泛開展，勝利社區開展了全員入户走訪活動，截至目前，社區入户走訪覆蓋率達到100%。走訪過程中，社區幹部按照分片包户範圍，住户入户走訪，宣傳政策，發放平安家庭創建、反邪教等各類宣傳單20__餘份;廣泛徵求居民意見建議，共收集意見建議50餘條。

廣泛開展志願服務活動。勝利社區不斷深化和拓展“一幫一”、“多幫一”結對幫扶、黨員服務承諾、居民事務全程代辦、等主題實踐活動，組建“橙色愛心小分隊”1支，“365志願服務隊伍”5支。為更好地開展志願服務活動，勝利社區依託網絡平台，利用谷歌“公益品網”愛心包裹項目，申請兒童萬年曆積木50件;同時申請志願者服裝50件，作為社區志願者服務隊統一隊服。廣泛開展志願服務活動，組織社區幹部開展義務植樹活動3次，為綠化家園環境做出自己的貢獻。

組織開展文藝娛樂活動。我們堅持以現代文化為引領，社區活動室、居民學校、文化廣場等為載體，成立了老年健身秧歌、腰鼓隊等老年文化隊伍。廣泛開展每日晨練、晚練等活動，增強了居民對社區的認同感、歸屬感。

四、加強社區治安綜合治理工作，推進和諧社區建設

一是認真落實“四知、四清、四掌握”工作機制。把社區工作人員合理分片包户，嚴格按照“四類”管理辦法，對轄區居民分類為“放心户”、“基本户”、“重點工作户”、“重點管控户”實施分類管理，建立了“常住人口台帳”、“流動人口台帳”、“出租房屋台帳”、“商業店鋪台帳”四個台帳。為更好的做到動態清、情況明、心中有數，入户走訪有側重、瞭解掌握有重點，同時社區開展了日提問，周檢查，月評比，季考核工作制度，提高社區幹部的熟知率。同時認真開展數字社區建設工作及時將採集的信息錄入機子。

二是深入開展社會治安綜合治理。建立了社會治安綜合治理網絡，經常組織開展矛盾糾紛排查調處活動。建立常備防範骨幹力量隊員10人，成立了預備應急隊伍1支10人，樓棟長10人，紅袖標25人。為轄區居民宣傳各類法規政策，接受教育人數達200餘人次，社區黨支部組織社區工作人員於社區警務室同志，對轄區的流動人口及時清理排查，特別是針對複雜區域做到每日清。截止目前共清查流動人口2次，清查流動人口累計300人，辦理居住證200個，組織聯防隊員、樓棟長、信息員巡邏10次。同時，組織開展了經常性的法律教育和諮詢，共開展法律諮詢3次，調解民事糾紛6起，成功率達100%。

三是深入開展平安創建工作。通過發放平安建設工作宣傳資料，製作平安建設宣傳欄、挨家挨户走訪等形式宣傳平安建設內容，讓居民主動參與到平安家家庭的創建中來，轄區95%以上家庭創建平安家庭申請，並簽訂了反邪教承諾卡。

五、進一步推動羣團工作，加強社區基層組織建設

隨着創建和諧文明城市進程工作的進一步深入，我社區為了進一步增強基層羣團組織的創造力、凝聚力、戰鬥力，使之在發展經濟、維護社會穩定中發揮積極的作用，服務於廣大居民羣眾，社區積極加強工青婦等羣團組織建設。

及時瞭解並解決老幹部生活中遇到的新情況、新問題，為他們排憂解難、辦實事，從政治上、思想上、學習上、生活上關心他們，經常性地和他們聯繫溝通，傾聽意見，釋疑解惑，充分發揮他們的餘熱，確保了老幹部思想穩定，生活安定。

在第一季度的工作中我們取得一定成績，但也存在一些問題，主要表現在：政治理論學習與實際的結合上還應進一步加強;黨員的教育管理與活動方式上還應進一步創新;幹部隊伍的知識結構和管理能力水平還有待進一步改善和提高;共青團工作創新不夠，對新形勢下如何做好共青團工作的要求還有差距。這些問題，需要我們在今後的工作中不斷加以改進和解決。

護士第一季度工作總結 篇14

20xx年是實施“”規劃承上啟下的關鍵之年，也是學習貫徹黨的xx大精神的開局之年，我鎮緊緊圍繞區委區政府打造三大蓮都，實現三個率先的基本要求，以建設“生態大港頭、休閒大港頭、和諧大港頭”為目標，推動產業發展，推進城鎮建設，實施美麗鄉村建設，強化社會管理，加強幹部隊伍建設，有序推進大港頭經濟社會全面發展，現就第一季度主要工作情況彙報如下：

一、推動產業發展

一是發展旅遊產業。以古堰畫鄉景區為載體，同步發展鄉村休閒遊。抓好項目建設，積極推動古堰畫鄉4A級景區創建。文化產業園區項目150畝土地徵用款已打款到村，57家竹木製品企業搬遷工作已接近尾聲;古堰畫鄉大花蕙蘭基地項目已報省國土廳審批。抓好農家樂綜合體建設，積極發展鄉村休閒遊。詩畫利山農家樂綜合體項目已完成項目規劃，村前荷花田套養水產項目已啟動，民房改造餐廳、住宿用房正在施工當中，其他項目如綜合樓、游泳池等項目在邊走程序邊動工。西坑印象農家樂綜合體項目投資業主已確定，規劃也基本確定。二是發展農業產業。以發展茶葉產業為主導，從擴面、提質、增效三方面着手，增加茶葉產業效益，促進農民增收。今年增加新種茶葉500畝，年底完成增加新種1000畝的目標。農技人員加大了對茶農種茶、採茶技術的培訓，按照有機茶生產標準對茶農進行技術指導。下步將進一步推動品牌樹立，農產品綜合交易市場建立以及茶文化的發展。三是發展工業產業。加快實施黃頭莊過渡區塊工程，目前室外配套工程已開始準備招投標。

二、推進城鎮建設

一是拉框架。向東，發展文化產業園區項目建設;向南，立足人口集聚，加快金港小區配套工程建設，目前該項目正在實施景觀河道的冷石貼面及公廁內牆粉刷，個人建房部分已全面完成;向西，發展江濱休閒街區項目，建設商業街、酒店;向北，開發坪地半島，主要建設高端會所、旅遊度假村。二是強功能。有序推進項目建設，完善鎮區功能配套。大港頭自來水廠項目已報省國土廳審批;甌江大溪大港頭段防洪堤加固工程將進一步優化施工設計圖，重審完成後開工;文化站遷建工程已完成樓頂澆築。三是抓管理。加強鎮區環境集中整治和管理。完成道路窨井蓋、路燈維修工作，對鎮區主要道路、村莊、小弄等進行了整治提升。下步還將開展道路交通專項整治、生活污水專項整治、河道清淤專項整治等工作。抓好兩違整治工作，節假日加強兩違巡查，一季度開展兩違整治行動六次，共拆除違章建築面積5454.96㎡，有力遏制住兩違勢頭 。

三、實施美麗鄉村建設

以村美、人美，村富、民富為目標，按照“兩線一點”的發展思路，以點到線，以線到面深入實施美麗鄉村建設。兩線指利山——棟村一條線，西坑口——河村一條線，一點指北埠村。利山村、西坑口村正在積極打造農家樂綜合體。河村危舊房改造一期工程近期將開工建設;棟村危舊房改造正在實施場地平整工程。北埠村已完成美麗鄉村建設和中心村建設規劃，完成村莊綠化基礎工程、江濱大道基礎工程建設;危舊房改造工程和村莊外立面改造工程正在實施;兩新村建設已完成協議簽訂。茶文化廣場的政策處理工作正在積極開展。加強“三沿五區”墳墓整治、綠化工作，督促村裏完成生態墓地建設，目前全鎮22個村生態墓地建設已基本完成，4月初可以全部驗收。紮實推進潔淨村居工作，召開村保潔員培訓會，表彰考核優秀村保潔員，廣泛宣傳，引導樹立衞生意識，加強住村幹部對村保潔工作的督促和指導。

四、強化社會管理

進一步完善防火、防汛、安全生產、計劃生育、維穩工作，促進社會和諧穩定。紮實推進計劃生育工作，組織開展上半年的透環工作，排摸外出重點對象信息，以及做好社會撫養費的徵收。落實防火防汛各項措施和制度，加強巡查，督促住村幹部下村宣傳指導防汛防火工作，確保安全度汛和不發生森林火災。開展對企業、出租房、小場所的安全生產檢查。多次召開信訪專題會議，分解任務，落實責任，努力化解信訪積案，確保黨xx大及省、市、區重大會議期間重點穩控對象穩定。

五、加強幹部隊伍建設

一是科學分工。實行更加有效的幹部隊伍建設管理機制，科學制定領導班子分工和科室安排，確保各條線有合理的人員配備，明確崗位職責，細化目標分解，建立工作制度，確保各條線、各項工作有人負責，有序開展。二是改變作風。認真落實中央“八項規定”，嚴格遵守省委“六個嚴禁”，深入貫徹學習“全省鄉鎮幹部隊伍建設會議”精神。讓鎮幹部把工作重心下沉到村，密切聯繫羣眾，切實把羣眾放在心裏，多為羣眾辦實事、解難題，推進廉潔自律，規範津補貼，嚴格執行公務接待制度，堅決制止鋪張浪費行為，弘揚廉潔務實的工作作風。三是落實制度。認真貫徹落實省委、市委關於加強和改進鄉鎮幹部隊伍建設的《實施意見》，加強住村聯繫工作。結合各村工作實際和不同的工作任務，以老同志帶年輕同志住村的原則，合理安排幹部住村，對中心村、美麗鄉村建設村、重點項目推進村、後進村安排多名住村幹部，並由鎮主要領導和班子成員帶頭住村，簽訂住村工作責任書，要求住村幹部對照住村工作責任書，認真抓好各項工作任務的落實。

一季度我鎮各項工作紮實有序地推進，下一步我們將以更飽滿的熱情、更紮實的作風、更得力的措施，圍繞區委區政府中心工作，鎮重點工作，加大推進力度，確保完成年度考核目標。

護士第一季度工作總結 篇15

第一季度以來，財務科按照院務部質量建設活動計劃，緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標，有重點地抓好財務服務保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質量建設工作，三個月以來，在院務部質量建設辦公室的領導下，在全科同志的共同努力下，財務科的質量建設工作順利展開，服務態度明顯轉變，辦事效率明顯提高。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

_月_日，全科召開了科務會，會上，張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求，統一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量，財務科組織制定了一系列財務管理制度，一是為嚴格票據的使用管理，制定了《票據管理制度》;二是規範財務管理行為，組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理，組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理，修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度，規範服務行為，制定了《財務科服務行為規範》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉變財務科工作作風和服務理念，樹立財務人員良好形象，財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、政委在機關幹部點名會上的講話，仔細閲讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書，寫了個人心得體會，科領導以此為契機，從自身做起，要求財務科全體幹部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動，結合財務工作特點，通過學習《會計人員職業道德規範》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上，針對財務人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中，推行了財務崗位服務卡，制定具體的承諾內容，自覺接受工休人員監督，服務滿意率達90%，窗口服務業務完成率達100%，改善了服務質量，提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務，樹行業新風”為主題的窗口服務活動，認真執行《財務科服務規範》，推行文明禮貌用語，轉變服務態度，規範服務行為，提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算，通過充分調研和論證，在細化預算支出結構的基礎上，採用零基預算，科學合理安排預算項目和經費指標，確保了預算安排與實際工作任務緊密結合，增強了預算的針對性和指導性;規範票據管理，對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查，同時對20__年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據，限期上繳，並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題，制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容，促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。

二、質量建設存在的問題及原因分析

一季度，財務科狠抓質量建設，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下，對財務科質量建設面臨的新情況、新問題，尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠，創新手段不足，缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面，還有待於快速推進，及時總結，並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析，認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉業的人員的思想狀況，重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動，引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動，認真瞭解每個財務人員的思想動態、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，儘量幫助解決，為羣眾排憂解難。

2、繼續強化機關服務意識

按照“機關圍着基層轉”、“後勤圍着臨牀轉”的服務方針，在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動，每週組織開展一次服務標兵評比活動，樹立服務典型，引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規範》，推廣文明服務用語，並聘請科室人員進行監督，努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能，設立引導標識和窗口服務流程，簡化程序，減少辦事手續，方便基層，提高效率。

3、不斷提高財務人員素質

一是加強財務人員專業技術培訓，採用“請進來、送出去”等方式，學習掌握同行業先進知識和管理技術，提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓，推行會計電算化管理，儘快實現手工記賬到網絡記賬管理轉變，提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。

護士第一季度工作總結 篇16

轉眼間三月份就過去了，但是這三個月我的創收依舊為零，所以我要先自我批評。其實，這種自我批評已經不是第一次了，每次寫總結的時候都會因為創收而感覺到非常的無奈和失望，當然這種失望是對自己的失望。

來廣播電台的時間也不短了，一年多了，從進來的時候就知道創收的重要性，但是到現在為止還沒有上道。關於創收，我實在是迷茫，領導無數次的跟我説要走出去，但是我感覺我到現在都沒有理解走出去的意思，因為每次出去都感覺像一個迷路的小孩，不知道該往哪個方向走，更不知道我的目標該是什麼樣子的，甚至於説走到一個地方會莫名的牴觸，害怕跟陌生人説話，更不用説是信心十足的跟他們説話了。滿懷希望出去，一肚子失望回來，感覺就像是一個怪圈，我走進去出不來了。轉眼三個月過去了，很快，這中間有很多可以創收的機會，比如車展，很多的人都通過車展這個渠道有了一定的創收，但是我依舊是沒有任何進步。

這三個月，我基本上沒怎麼進辦公室，因為我實在是不知道該怎麼面對領導，該怎麼回答她們的問題。創收的任務很重，領導們每天都在外面跑來跑去，我們需要向他們學習，分擔以一些創收的任務，因此覺得自己很慚愧，甚至有時候會有恥辱的感覺，因為在創收上感覺自己是個廢人，根本無顏面對領導。

這三個月在節目方面也讓自己很失望。領導又安排了兩個錄播節目給我，一個是《建設風采》，每週都要聯繫建設局的同志們來採訪，在聯繫的過程中雖然不是一帆風順，但是也還算配合，但是如何去提問他們，怎麼問出更多的東西是我一直很苦惱的，他們準備的稿件很語言都很專業，問多了他們會説沒有必要，問少了我總覺得大家是沒法理解的，所以怎麼去跟他們交流又是我接下來需要學的東西。關於另外一個錄播節目《尋古探幽》，還算是很喜歡，因為在這個過程中能瞭解很多的東西，同時掌握很多自己不認識的字，但是在這個節目一開始也是遇到了很多不順利的情況，總是信息不對稱，讓領導也是一直操心，不過經過調整，現在已經喜歡上這個節目了。可能需要在節目的錄製上多操心了，因為有太多的知識是和古代的文化有關係，一個不小心就可能會出現錯誤，包括字的讀音什麼的。

直播節目我希望自己能有突破，因為節目都已經是做了一年了，不想讓今年的節目跟去年的節目一樣，所以每天都趴在網上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節目給人耳目一新的感覺，但是自己的能夠還是不夠，上節目的時候很多的東西想到了卻沒法很好的表達出來，説出來的東西始終是打折扣的。所以接下來就是鍛鍊自己總結説話的能力。

這三個月我明顯的感覺到了壓力，來自各方面的壓力。首先是因為自己又長大了一歲，但是自己做的還是很差勁，做的事情跟自己的年齡是不相符的!看到周圍很多的朋友同學工作的都很精彩，自己是各種羨慕嫉妒，希望自己也能變的優秀一些，所以不斷的給自己加壓。時間是不等人的，轉眼間三個月就過去了，接下來的日子也會過的非常快。我需要繼續給自己施加壓力，讓自己盡力的做好每一件事。

護士第一季度工作總結 篇17

林業站在縣林業局及鄉黨委政府的領導下，以黨的xx大大精神為引領，認真踐行黨的羣眾路線教育實踐活動，切實轉變工作作風、學習作風和生活作風，立足林業站的本職工作及鄉黨委政府的中心工作，做到了統籌兼顧。以務實的態度來落實好林業站的各項工作職責，半年來，林業站做了以下工作：

一、林業項目建設

1、20xx年林業項目建設：(1)、完成鞏固退耕還林成果後續產業發展項目品種改良及改造121.2畝;(2)、鞏固退耕還林成果後續產業發展項目豐產措施2347.9畝(竹蟓防治)，現已落實到卡防4組300畝，筒車村2047.9畝。3、林業重點縣建設項目：已完成林區生產便道20xx米，即雙石5組500米，新塘村3組1500米，已通過縣級驗收。

二、森林資源保護工作

1、森林防火 建立防火機構，落實了防火責任，修訂和完善了防火預案，及時查處違章用火行為2起。定期巡護山林，發現隱患及時整改，1-6月未發生森林火災。

2、林政資源管理 嚴格依法行政，配合森林公安機及時查處濫發林木案件2起，1-6月辦理林木採伐許可證124份，涉及12個村，蓄積2440.91立方米。

3、生態公益林管理：生態公益林管護面積18105畝，涉及全鄉12個村1351户農户。面積保存率100%。

4、林地管理： 認真貫徹執行國家林地管理的相關法律法規，積極配合建設單位或個人完成臨時佔用林地和永久佔性林地用林地的勘查和報批。1-6月永久性佔用林地9畝，臨時佔用林地3畝。

5、野生動物保護：加強野生動物保護法的宣傳，積極引導野生動物的馴養繁殖，已發展野生動物養殖户5家。

6、有害生物普查 正在進行之中。

三、森林保險工作

完成投保面積72233.9畝，即商品林54128.9畝涉及2852户，生態公益林18105畝涉及1334户，受理災害(暴雪和火災)理賠181畝涉及個6村191户。

四、其他工作

1、配合相關部門做好“五沐”快速通道建設;

2、完成林業局和鄉黨委、鄉政府交辦的其他工作。

護士第一季度工作總結 篇18

20__年第一季度以來，中心黨支部在局黨委的正確領導和大力支持下，堅持深入貫徹落實黨的十九大精神，認真開展黨的羣眾路線教育實踐活動，以建立學習型黨組織、強化中心建設為目標，圍繞年度重點工作，積極推進政治思想、組織建設、作風建設、廉政建設和隊伍建設，推動中心各項工作順利開展，取得了一定的成績。現總結如下：

一、主要成績及做法

1、強化組織建設，黨建基礎工作全面加強

一是加強制度建設。根據中心實際，先後制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責共20項。

二是按規定程序重新選舉了支部委員，並明確了具體分工。

三是組建了黨員活動室，製作了黨建宣傳欄等。

四是按時召開黨員大會及支部會議，認真討論黨建及中心的各項工作，保障了支部工作的正常開展。

2、踐行為民務實清廉，羣眾路線教育實踐活動深入開展

按照局黨委的安排，我們制訂了《實施方案》，成立了領導小組，通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結合的方式，進一步堅定理想信念，同時紮實開展正風肅紀活動，全面改進工作作風，規範執法行為，強化職工隊伍建設，提高服務羣眾的能務和水平。我們嚴格按照上級的要求，認真完成各項規定動作，搞好自選動作，在局系統首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板，與黨員幹部簽訂黨風廉政建設責任書8份、承諾書13份，舉行一次羣眾路線教育實踐知識答題活動。

通過教育實踐活動，班子團結務實，廉潔從政，創新和處理複雜問題的能力進一步提高，職工隊伍穩定，富有活力和戰鬥力，四風問題實現了根本性好轉。

第一季度，共組織幹部職工學習達124小時，同時結合羣眾路線教育實踐活動，按照中心實際，制訂出台了《交通運輸行政執法十條禁令》、《關於進一步規範執法行為的通知》等文件，落實縣局的決策部署，進一步端正執法理念，全面規範執法行為，得到了局領導的充分肯定。圍繞康村羣眾因安全隱患多次封路問題，積極與村領導溝通、協調，向縣局及兄弟單位彙報情況，最終妥善解決了該村羣眾擔憂的安全問題，得到了村幹部及羣眾的理解和支持。

3、加強政治業務學習，班子和職工隊伍素質不斷提高。

4、加強黨風廉政建設和作風紀律建設，行業形象全面提升。

5、抓好精神文明建設，職工的向心力和凝聚力進一步增強。

一是組織中心全體職工認真開展了登山活動，第一季度共組織活動16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達到了100%。

二是豐富職工業餘文化生活，為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛鍊器材，領導帶頭騎車上下班，並積極倡導全體幹部積極參與，通過這些活動拉近了距離，既鍛鍊了身體，又緩解了緊張壓力。

三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯會選為優秀文章。

四是積極創建縣級“文明單位”，第一季度迎接了縣文明辦的檢查。

6、抓好安全生產，安全生產工作能力進一步提升。

按照一崗雙責，黨政同責的要求，黨支部全面加強單位及轄區的安全生產管理工作。

一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記台賬及三品檢查台賬，投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設備，設置防火沙3處。

二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產工作進行檢查，共排除安全隱患8起。

二、存在問題

半年來，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項工作發揮了戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用。但也還存在很多不足：

一是黨務工作開展的力度還不夠，缺乏活力;

二是黨建活動開展得不夠豐富多采，形式單一;

三是學習還不夠深入，缺乏系統;

四是部分幹部職工對羣眾路線教育活動思想認識還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現象，對黨的羣眾路線教育活動的長期性認識不足。

以上便是第一季度以來的工作情況，通過一季度來的努力工作，我們取得了一定的成績，在今後的工作中，我們要做得更好!

護士第一季度工作總結 篇19

整體來講，第__季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以説第__季度是一個__的季節，現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從__月__日項目啟動大會到__月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"，第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善;

立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的學習，使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的羣眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列，認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

__月30-__月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊，並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的户外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場，懷着空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。