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自查自糾個人工作總結(精選16篇)

自查自糾個人工作總結(精選16篇)

自查自糾個人工作總結 篇1

一、自己對照檢查出存在的問題

自查自糾個人工作總結(精選16篇)

1、深入學習上有差距。到工作以來,自己雖然注重了政治和業務學習,但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足,存在時緊時鬆的現象,致使自己對新知識、新思維掌握不多,瞭解不透。這説明自己在學習上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鑽”的刻苦精神,缺乏深學苦讀的恆心忍勁,缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺行動。

2、工作作風上有差距。一是認為自己是工作多年了,有時產生鬆口氣、想歇歇的念頭,致使工作有時不夠主動,滿足於完成領導交辦的任務,滿足於面上不出問題,創新意識淡化,忽視了工作的積極性、主動性、創造性。

3、自身建設上有差距。雖然注重加強了自身建設,注重了各種場合嚴格要求自己、管住自己,但有時還是有隨大流的思想,認為自己已有的工作作風和工作熱忱,可以暫時應付一下目前的工作就可以了,沒有一個學習業務知識的計劃和提高自己工作能力的有力措施。

二、整改措施

1、樹立刻苦學習的精神,努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自於理論上的清醒,只有勤奮學習,才能有堅定的政治信念和判另是非的具體標準。着眼於對實際問題的理論思考,着眼於新的實踐與發展,做到理論與實際、主觀與客觀的真正統一。

2、樹立開拓創新的精神,永葆工作中的蓬勃生機和活力。我們的事業是在不斷開拓創新的過程中發展和前進的,這是保證我們在思想和工作中永遠保持蓬勃生機和活力的法寶。這就要求自己在今後的工作中不斷總結和完善已有的經驗,提出新思想、新方案,拿出新舉措,才能開創工作新局面。

3、樹立無私奉獻和艱苦奮鬥的精神,堅持黨的事業第一,堅持人民的利益第一;要個人利益無條件地服從集體利益、國家利益,為黨和人民的事業甘願奉獻畢生精力;保持思想道德的純潔性。

4、加強自我改造,提高綜合素質。目前對我而言,還是要加強業務學習,同時要加強文化藝術修養,使自己更全面地發展.提高創造力和審美能力,培養想象力和創造力。樹立起良好的道德風範。

5、嚴格執行廉潔自律各項規定,做乾淨幹事的模範。堅定廉潔信念,牢記廉潔、文明執法是隊伍的生命線,牢固確立人民授權為人民的觀念,堅持做到公正執法,清正廉潔,不以權、以崗謀私。虛心聽取羣眾意見,自覺接受權力機關和社會各界的監督。

自查自糾個人工作總結 篇2

根據關於安全活動的安排,結合自身工作實際,作為一名,本人對本職工作進行了總結,反思如下:

1、大局意識方面,服從領導工作安排,辦事認真負責,具有全局意識,在工作中培養自己的綜合素質和工作能力。

2、工作效率方面,對自已的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成。

3、工作作風方面,作風正派,説的少做的多。能嚴格遵守國家的法律法規和局裏的各項規章制度,不遲到、不早退,尊敬領導,團結同事。

存在問題是:

1、由於常期面對考生,有時存在着對待考生不夠耐心,情緒急燥的現象;

2、長期和數字打交道,思想高度集中,工作比較累,有時會有放一放,歇一歇的想法。

針對以上存在問題,採取如下整改措施:

1、進一步提高認識,加強學習,有辦人民滿意的考試的思想,考生的每一件事對於我們也許只是微不足道,但對於考生來説是大事,要有耐心,為考生解釋清楚。

2、注意休息,勞逸結合,緩解由於精神緊張帶來的效率不高現象,提高工作的正確性,確保不出現一絲一毫的錯誤。

自查自糾個人工作總結 篇3

自市委、市政府開展整頓機關作風活動以來,通過認真學習,發現自己還有許多方面存在不足,需認真加以改進和提高。現就對照市委作風建設活動要求,從思想上、工作上、學習上進行了自查。

一、存在的問題

一是學習的要求和動力不夠。對學習的要求不夠高,學習的內容較淺,學習的範圍較窄,系統性、專業性、深入性不強,從而使得學習的效果不明顯。動力不足,缺乏學習的主動性。主要表現在:一方面,學習的自覺性不強。沒改變那種“要我學”為“我要學”的良好學習習慣。

自己較注重單位安排的各種政治、業務學習,而對其他學習的主動性不夠;另一方面,學習的鑽勁不夠。學習過程中,我認真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領會內涵,全面貫徹;第三,學習重點不清。自己沒有認真把握學習重點,但求面面俱到,結果忽視了直接相關工作需要的重點學習。

二是責任意識不夠強。由於大局意識不夠,往往只管自己職責以內的事,其它的事就少有過問。有時,自己明明看見其它同志工作中存在的問題,因礙於面子或是認為不該自己管,也就沒有主動提出來幫助改正,而是放之任之;有時自己認為無足輕重、無礙大局、可幹可不幹的事,也就無動於衷;有時本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。

三是處理問題理論聯繫實不夠。儘管我也經常學習,但學習的深度不夠。我經常告誡自己要用辨證的觀點和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結果分析和處理問題的方法簡單,對具體問題分析力度不夠,不能全面運用發展的、聯繫的、辨證的眼光看待和處理問題。

二、產生問題的原因分析

一是平時疏於學習。在知識結構日新月異的今天,不學習,就要落伍。以往我總認為,只要能把本質工作幹好,其他學習都無關緊要,殊不知,學習與工作是相輔相成的。只有深入地、系統地、全面地學習,才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中,我認為只要能幹好本職工作就行了,而放鬆了對其他知識的學習。理論知識的學習上也只滿足於看看黨報黨刊、聽聽時事新聞,讀讀書本,偏重於時事瞭解,而對於馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學習不夠,致使理論基礎薄弱。由於忽視了對黨的路線、方針、政策的學習和掌握,對於自己所學的東西,也沒有認真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學貫徹到實踐中去,落實到行動上來,致使在實際工作中政策水平較低。加之學習的主動性不夠,對於學習制度堅持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習慣致使學習收效不大。

二是思維侷限,認識落後。思維侷限,認識落後,進取意識不夠強,認為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認為只要規規矩矩地按條款、按規章制度辦事,工作不出錯,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標杆,讓自己朝着目標堅定地走下去,反而缺乏向更高目標追求和奮鬥的激情與勇氣。

三是羣眾觀念弱化。我們的一切出發點應着眼於廣大人民羣眾,想人民羣眾之所想,急人民羣眾之所急,真正做到情為民系、權為民用、利為民謀。由於我們工作經常直接與企業職工接觸的機會多,與他們之間的交流較多,看到羣眾的疾苦多,聽到羣眾的呼聲多,漸漸地麻木了、習以為常了,羣眾觀念弱化,為人民服務的意識弱化。

三、整改措施

隨着機關作風整頓活動的不斷深入,通過對自身存在問題的排查,更加清醒地認識到自己存在的問題,也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今後的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:

一是加強理論學習,提高政治素質。全面認真系統地學習黨的方針政策,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀的重要思想,認真學習黨的有關政策,在工作和學習中牢記共產黨員的六條基本要求,按照合格共產黨員的標準要求自己,時刻把堅定共產主義理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮鬥動力和行為座標,立黨為公,甘於奉獻。

二是進一步改進工作作風。努力做到善於克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善於對遇到的問題進行理性思考,深挖其中的規律性;善於從事物之間的種種聯繫去分析和解決問題;善於從政治、全局的高度認識事物;善於根據個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去。

三是加強自身建設,提高服務能力。通過學習,牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟不斷髮展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;時刻遵守各項規章制度,從思想上築起抵禦腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立機關幹部良好形象為自己行動、處世的準則,在生活上嚴格要求自己,敢於抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。

自查自糾個人工作總結 篇4

為了進一步加強校園財務管理,規範財經行為,提高財經使用效益,完善財務監督,充分發揮財務工作在校園教育教學工作中的重要作用,促進各校園工作能更好更快地開展。

按區教育局《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》的文件精神,教育總支高度重視,成立專班,於20____年4月21日開始,在全場校園範圍內開展自查自糾活動,現將狀況總結如下:

自查過程分為三個階段進行。

(一)動員部署階段(4月21日——22日)

1、制定實施方案,成立專班。

總支召開“財務規範化檢查”活動領導小組,會議研究“財務規範化管理”活動的開展,制定《____教育總支財務規範化檢查實施方案》,並按照《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》要求的10項資料,職責到人,明確要求。

2、宣傳發動。

召開“財務規範化檢查”活動動員大會,部署工作,加強宣傳,營造氛圍。

3、學習討論。

組織農場各校園校長、書記認真學習區有關文件精神,學習《武湖農場教育總支財務規範化檢查實施方案》,開展以“財務規範化檢查”為主題的專題會,明確“財務規範化檢查”活動的目的、好處、資料和要求,提高思想認識,用心自覺地參與活動。

(二)組織實施階段(4月23日——25日)

1、自查自糾。

總支核算點及各農場所屬各校園認真對照《關於開展全區中國小財務規範化檢查的通知》要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現狀,認真開展自查自糾,撰寫自查報告。

2、建章建制。

農場各校園針對自身管理存在的薄弱環節,進一步修訂和完善現行的規章制度、管理規範、工作程序以及各項管理措施等,使校園管理充分體現人性化、規範化、科學化。

3、督導檢查。

農場教育總支根據有關方案,參照區督導檢查方式,構成自己的督導檢查制度,掌握動態、查找問題、發現典型。

4、重點整改。

總支根據督導檢查的結果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改職責,切實解決實際問題。

5、監督評議。

總支聘請教育行風監督員10名(社區代表、家長代表、學生代表),構成第三方力量監督反饋機制。對違規行為務必監督整改到位,情節嚴重、影響惡劣的嚴格按照有關規定實行職責追究,對有嚴重違規行為的要依照有關規定進行處分。

6、績效考核。

將落實財務規範化管理納入教育績效目標管理,年底,對各項工作的評估都要結合此項工作狀況進行。

(三)分析總結階段(4月26日——27日)

1、全面總結。

總支核算點於5月1日前將本單位“財務規範化檢查”活動的開展狀況、經驗和體會進行全面認真地總結和評估,並向教育局財務審計科交書面總結材料。

2、經驗交流。

農場教育總支組織場內經驗交流活動,推介先進經驗,樹立典型。

3、分析總結。

教育總支對在“財務規範化檢查”活動中表現突出的優秀的校園進行表彰,並在全場範圍內作經驗交流。

自查結果:

按照區教育局文件規定,農場各校園按總支核算點要求透過深入自查,各校園財務管理均按照國家有關財經法規。

自查自糾個人工作總結 篇5

為貫徹埇橋區教育局《埇橋區教育系統財務管理辦法》和中心校會議的精神,加強學校財務管理,提高教育經費使用效率。我校進行了認真的自查,現將檢查情況報告如下:

一、領導高度重視,財務人員工作認真

1、學校沒有專門的財務辦公室,由一名教師兼職,任財務報賬員,財務資料櫃1個。

2、校長經常詢問財務運行情況和聽取財務工作彙報,及時調整財務支出。

3、財務報賬員認真地學習專業理論知識,虛心地請教有經驗的專門財務人員,能按照《財務管理制度》的有關規定記賬,會計科目使用合理,平時報表準確、及時,數據真實。

二、強化學校收費行為的管理

1、學校嚴格執行教育主管部門公開收費項目,公開收費標準,每學期教育局發的《學校收費項目及標準一覽表》張貼於校門口,接受師生和學生家長的監督;三統一,統一收費項目,統一收費標準,統一使用財政部門印製的收費(收款)票據。經過學校自查,未發現自立收費項目、提高收費標準現象。

2、學校收入管理情況:學校收入靠財政撥款,嚴格執行收支兩條線管理,沒有私設“小金庫”的違法行為。

三、加強資金的管理,保證學校正常運行

1、每季度將收取的資金及時全額存入核算中心的賬户上。堅決杜絕坐收坐支,嚴格執行了“收支兩條線”。

2、學校成立了理財小組,稽核小組定期檢驗監督財務 1 運行情況,大項支出經開會研究決定。

四、加大固定資產管理工作力度

1、制定了健全的固定資產管理制度,對固定資產的購置工作程序作了明確的規定。

2、所有固定資產全部按要求建檔建冊,並進行登記,款物相符,登記準確無誤,沒有造成固定資產流失。

此次自查工作中學校高度重視,我校通過自查充分認識到財務管理工作的重要性,今後我們要規範基礎管理,強化經費監督力度。如發現問題,我校將及時改正並上報上級主管部門,真正做到把工作落到實處。

自查自糾個人工作總結 篇6

長期以來,______社區在街道黨工委、辦事處及相關部門的領導下,認真學習深入貫徹落實科學發展觀,解放思想、更新觀念、求真務實、團結一致、在社區財務管理方面做到賬物相符、保證了集體資產安全完整、主要體現在以下幾個方面:

一、在組織建設方面:社區黨總支十分重視財務監管工作,成立了社區黨風廉政教育監督委員會,明確了工作職責,做到社區每一筆銀行開支首先要通過社區教育監督委員會主任審批簽字後生效,從而提高了社區教育監督委員會的職能作用。

二、在管理制度方面:社區建立了清晰完備的社區財務管理制度、社區教育監督委員會職責、會議制度、社區財務公開制度,主任一支筆簽字制度,做到了集體資產處理、大額開支等重大事項實行班子成員民主決策、民主管理、民主理財,從而有效提高了社區班子的工作和方法、增強了班子的凝聚力社區財務自查報告範文工作報告

三、財務公開方面:社區的每一筆收入和支出嚴格按照財務管理制度,由社區居委會主任簽字審核後才能報賬,定期公開,在每季度的季後15日內全部公示,公示的內容兩份,一份張榜公示,一份存檔備查,建立檔案,做到公佈有據可查,羣眾查詢有案可查。

四、社區財務收支管理核算方面:社區長期以來無其它收入,財務支出處理按規定的業務流程審批、處理規範、沒有存在白條和私設小金庫等公款現象、對重大支出和大額款項都通過民主決策、管理、公開制度。

五、在債權債務方面:在政府。財政所的指導下、於今年年初進行了“三資”清查,將社區債權債務清理清楚,增減變動管理台賬建立建全、無隨意增加債務債權情況。

六、在固定資產管理方面:在街道財務部門的指導下、我社區已於今年初將社區所有固定資產進行細緻清理、並且建立台賬、做到賬物相符、確保了集體資產安全完整。

在取得一定成績的同時,我們清醒的認識到社區財務監管有部分不足、缺乏一定經驗,工作能力還有待進一步提高、今後我社區將在街道黨工委辦事處的領導下、正確發揮教育監督委員會、議事會的基層監督作用、不斷改進工作方法、提高工作能力、將社區的財務工作管理完好。

自查自糾個人工作總結 篇7

根據《____市審計局關於開展20____年度財政財務收支自查自糾工作的通知》精神,我局結合自身實際情況,對本單位的財政財務收支情況進行了認真的自查,現就自查情況報告如下:

一、健全組織,強化領導

為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。

二、嚴格清查,不走過場

成立清查小組後,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現和解決存在的問題。

三、認真自查,及時自糾

按照《____市審計局開展20____年度財政財務收支自查自糾工作的通知》的要求,我局對本單位執行財經紀律及有關政策的情況以及內部財務管理制度的建立健全和執行情況進行了自查。

1、我局所有財政資金均按預算用途使用,支出真實合規。

2、嚴格專項資金管理,做到專款專用,無截留、擠佔和挪用的行為。其中某些工作性的專項資金接待支出略微偏高。

3、非税收入徵收合法合規,無亂收費、亂罰款和截留非税收入的行為。

4、認真執行收支兩條線的政策,無以支抵收和坐收坐支的現象。

5、認真執行規範津補貼政策,無在政策規定之外發放獎金、補貼的行為。

6、國有資產帳實相符,核算規範,無違規處置國有資產、截留處置收入的行為。

7、我局單位資金全部集中統一管理和核算,無“賬外賬”和“小金庫”。

8、我局根據本單位實際,建立並實施內部監督和控制制度,相關人員在工作過程中嚴格遵守規章制度,有效地實施了內部監督和控制。

通過自查,我局在某些工作性的專項資金招待費略微偏高。清查小組提出在以後的接待工作中一定要厲行節約,嚴格控制接待標準。

自查自糾個人工作總結 篇8

我市工會所轄13個區縣和3個開發區工會,近年來,各區、縣工會在加強財務管理工作方面進行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問題,主要表現在:區、縣財政劃撥工會經費尚未全部到位;部分區、縣工會財務預算管理粗放、預算約束不強、配套制度還不完善;鄉鎮、街道、社區及新建企業工會會計基礎工作薄弱等。這些問題與市場經濟形勢下工會工作的發展不相適應,其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強。

(一)財政劃撥工會經費不到位

目前在我市十三個區、縣工會中,城三區及雁塔區工會財政劃撥工會經費相對解決得較好,其他區、縣或只解決區、縣工會機關人員的工會經費或定額劃撥經費,與足額劃撥相差甚遠,臨潼區及3個開發區至今尚未解決。

(二)税務代收的覆蓋面不夠廣

税務代收工會經費後,各區、縣及開發區工會的建會率及工會經費收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經費收繳空白點。據調查顯示,碑林區工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家,而繳經費的只有1600多家,不到40%;雁塔區工會所屬基層單位已成立工會的有多家,而繳經費的單位只有600多家,也只達到30%。

(三)財務管理制度尚不完善,經費支出隨意性較大

有的區、縣多年來沒有制訂相關的財務制度,有的區、縣財務制度制訂的不全面、財務報銷及審批制度不明確,尤其缺少預決算管理制度,直接導致了經費支出隨意性大。決算情況表明,有的區、縣工會行政費、工會業務費超支達200%,有的經費支出不足預算的5%。有的開發區工會會計、出納一人擔任,不符合會計核算規定,財務管理基礎薄弱。

(四)財務審批報銷制度不夠規範

有的區、縣審批報銷程序中沒有會計人員審核,經辦人直接讓領導簽字報銷,待會計人員作賬時發現問題,為時已晚。還有一些財務人員審核把關不嚴,存在白條報賬及無效票據報賬的現象。有的未嚴格執行現金管理規定,支出時超限額使用現金,發放物品未附發放明細單。

(五)鄉鎮、街道工會財務工作薄弱

我市區、縣工會有181個鄉鎮、街道工會,單獨建立工會賬户的單位很少,總體上不足10%,工會獨立管理經費的要求落實得不好。地税代收後,工會組織迅猛發展,但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區、縣工會審批工會組織不規範,2-3人就成立單獨的工會委員會,有的將49個單位組成一個聯合會,這些單位既不在一個地域,也無共同的行業特點,工會組織難以單獨建立銀行賬户,也難以對工會財務進行有效的管理和監督。

(六)人員素質不高,會計基礎工作薄弱

有些區、縣工會財務人員不具備相應專業知識,業務水平低,人員變動頻繁,同時又身兼多職。加之有的財務人員責任意識不強,存在會計核算不及時、科目使用不準確、憑證裝訂不規範等現象。有的單位未制訂票據的管理、使用制度。收經費時每人一本收據,開出的收據無人監督和管理,有的長達數年票據和錢無法收回,同時還存在提前開收據和票據丟失的現象。縣級文化宮的財務人員很少參加業務培訓,無法適應財務管理工作發展的需要。

二、原因及分析

(一)財政劃撥工會經費的問題

地税代收後,各單位的經費收入主要分為三大塊,即地税代收經費、財政劃撥經費及自收經費。在財政劃撥工會經費問題上,各區、縣工會都不同程度地做了一些工作,但由於區、縣財政比較困難,加之我們的協調溝通工作也不到位,導致財政劃撥的工會經費不能全部到位。

(二)工會經費收繳率不高的問題

區、縣及開發區工會認為地税代收後經費已經比原來多了,夠花就行,認為税務局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經費工作不到位。有些單位趁着税務局抓的不嚴,工會經費想交多少就交多少,有些單位甚至不向税務部門申報繳納工會經費。地税代收工會經費的信息化、網絡化工作未步入正軌,財務人員每次對代收信息進行手工分類及彙總,這樣就很難及時掌握應繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。

(三)財務管理基礎薄弱的問題

一是多年來對如何管好、用好工會經費重視不夠,沒有制定相應的制度來確保工會經費的合理、有效使用;二是縣級工會財務人員大多缺乏專業知識,加之培訓工作未能跟上,因此,縣、區工會財務工作不能適應形勢發展的要求。

(四)鄉鎮街道一級工會財務管理問題

我市鄉鎮、街道工會工作範圍廣,肩負的任務重,人員編制少,非公企業多問題多。如工會經費開支由行政領導審批,工會經費無法正常保證,只能依靠區縣工會的補助等,管理起來困難很大。

三、對策及建議

(一)採取有效措施,提高代收經費收繳率及財政劃撥工會經費到位率

各區、縣及開發區工會要克服地税一代收就萬事大吉的思想,充分發揮收繳經費的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數、工資總額情況。針對代收經費過程中存在的問題,採取與税務局聯合下發催撥通知或與稽查局聯合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經費,逐步減少收繳經費的盲區。要採取有效措施,加大財政劃撥工會經費工作力度,在調查研究,摸清底數的基礎上,向同級黨委和政府彙報,與同級財政部門進行協調,切實將財政統發工資的行政事業單位的工會經費納入財政預算,力爭全面實現行政事業單位計撥工會經費由財政統一劃撥。

(二)加強領導,為財務人員履行職責創造條件

各單位領導要切實加強對財務工作的領導,認真研究解決經費收繳、財務管理、資金使用中的重點和難點問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調動財務人員的積極性和創造性,為財務人員依法按章履行職責創造條件。

(三)強化財務管理,建立健全工會各項財務制度

制度重在管理,管理重在規範。市總工會財務部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強化區、縣工會財務管理的工作制度。要求各單位逐步聯繫實際建立和完善內部控制制度,建立健全符合當前工會財務工作實際的相關制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財。

四、加強檢查指導,提升鄉鎮、街道工會財務管理工作水平

建議進一步加強對鄉鎮(街道)工會財務工作的檢查指導,根據基層單位的實際情況,25人以上的單位可單獨建立銀行賬户,對這些單位進行規範管理。25人以下的單位及聯合會可由行政代管,但必須保證工會經費的足額計提及獨立使用。充分發揮鄉鎮(街道)工會的承上啟下的作用,在縣級、鄉鎮(街道)工會、基層工會開展以非公企業工會為重點,收好、管好、用好工會經費為主要內容的財務規範化建設達標活動,一級抓一級,一級幫一級,一級促一級,層層落實,促使工會財務管理水平上台階。

自查自糾個人工作總結 篇9

如果能夠立足於現實去理解教師的專業化發展,自然地成為開闢教師自我發展的道路,有助於關注自身,關注學生,就能避免把教師與學生理解成是傳播、傳授知識的工具,由此才能真正感悟教師是人類靈魂的工程師的真正內涵。本着總結經驗、彌補不足的思想對自己的個人專業發展進行自查:

一、優勢:

1、努力提高師德修養,敬業愛生,努力向模範教師以及身邊同事學習。

2、積極以終身學習和教師專業化理論為指導,重視開展實踐反思、加強合作學習、體驗成果分享。在上級部門及本校組織的相關活動中,本人力求做到以提高自身素質為準繩,提升新課程教學理念為基準的思想,積極參加各級部門組織的培訓活動。

3、積極參加非學歷素質提高教育,注重實際教育教學能力的提升。利用課餘時間研究了教育教學刊物上發表的文章,吸取精華;主動閲讀優秀的專業書籍,並努力將閲讀體會融會在實踐活動中,完成從理論到實踐的轉化。

4、自覺地將信息技術與學科教學整合起來,在利用網絡資源在與其他教師研製課件過程中不僅加強了自己在計算機方面的能力,也提高了自己在教學中與其他學科整合的能力和理念。

5、能夠利用校園網絡平台,養成了積累第一手的教育教學資料的習慣,並不斷進行專業反思、改進、總結,提高教學活動的效率。

二、不足:

1、存在三重三輕的心態(重經驗,輕借鑑;重功利,輕進取;重實用,輕理論)。

2、由於經驗有限,參與教育科研工作投入不夠。

三、努力方向:

未來的社會是一個不斷更新的社會,要立足於之,就必須不斷地學習,獲得新知識,充實自己,換句話説,我們現有的那些具體知識,是遠遠不夠的,所以我們要給學生的是一種能延續的東西,這就是能力。教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。

自查自糾個人工作總結 篇10

自參加開展民主評議行風工作以來,通過學習公司黨委文件及領導的講話精神,認真對照檢查自己的學習態度、工作方法、管理經驗及日常管理工作的執行力度等方面都存在着許多不足,有待於通過本次開展的民主評議行風工作來認識和檢查自己,作為一名供電所的管理人員,認識到自己存在着以下三個方面的不足。

一、學習不夠與現代企業的管理要求有差距

作為企業的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強的業務技能知識。我在學習方面主要存在以下幾個方面的不足。一是對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把經營任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;二是把學習的位置擺的不當,沒有擠出一定的時間加強學習,片面的只做具體事,搞自己分管的實際工作;三是學習方法欠佳,沒有把理論知識聯繫實際工作去學,偶爾也就是翻翻書,遇到什麼難題看什麼內容一晃而過;四是學習內容不夠全面,側重於應付實際技術難題看業務書,而不注重學習習政策理論和法律法規及企業管理方面的知識。由於放鬆學習,使自己的綜合素質,沒有較大的提高,與現代企業的管理要求有一定的差距。

二、工作方法不靈活,實際工作經驗不足

本人自學校畢業參加工作已經8年時間,但是從一名普通職工成長為一名企業的中層幹部基層單位的管理人員才半年的時間,由於現在的崗位發生變化所處的位置發生變化,原來在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經驗已不適應現在的管理崗位,在不斷學習和摸索的過程中經常出現工作方法簡單,不靈活,工作經驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負面影響。

三、抓職工隊伍建設管理力度不夠

近年來,個人工作是一步一個腳印走過來的,組織上給予了一定的評價,但自擔任副所長以來,分管全所生產方面的工作,帶領各崗位職工搞好本職工作,為了搞好各項工作,完成經營任務指標,讓政府放心、人民滿意、上級主管部門認可,理應抓好職工隊伍建設,加強管理力度和執行力度,樹立電力企業的新形象。但由於自己覺得年紀輕,所裏的職工大多都是老同志、老師傅,怕得罪人,就聽之任之。少數職工參與社會,安全意識不強,習慣性違章時有發生,不思進取,整天怨聲載道,對待客户的服務態度也不行,更有甚者,不能與所委會保持一致,甚至對立消極,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是採取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執行規章制度,只是片面地考慮到大多數職工平時工作任務重,“三化”管理扣工資也不少,只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,就不能做到“防微杜漸”,會嚴重影響到電力企業的形象,大大削弱隊伍的戰鬥力。

以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學習和積極參加電力企業民主評議行風活動,自己充分認識到,所存在的問題和不足,是作為一名共產黨員不應具有的差距和不足。作為一名共產黨員,一名企業的管理人員,如何正確對待民主評議行風工作,堅定不移的與公司黨委保持高度一致,用正確的態度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放鬆學習是第一根源。客觀地認為自己天天忙於搞實際工作,抓好具體事,沒有時間搞學習,自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認識到學習的重要性,沒有在工作之餘擠時間搞學習,不求進取,認為在基層工作只要把公司安排的各項工作搞好,把經營任務完成,不出安全問題就行了,沒有考慮到應該提高自身的綜合素質。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。自己雖然走上領導管理崗位時間不長,工作方法不靈活和工作經驗不夠,在常人眼中是正常現象,都認為每一個初走上領導崗位的人都有這個過程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個層面的人接觸,不能迴避現實中的客觀存在的矛盾,要學習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在複雜的問題中鍛鍊自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時間再長那也會一事無成。怕得罪人,不能擺正自身的位置是第三根源。作為一名供電所的管理人員,上要對政府和公司黨委負責,下要對客户和職工負責,不加強管理,不把職工隊伍建設好是不行的,但是導致我前面所陳述的問題的原因到底是什麼呢?一是覺得自己年紀輕怕得罪人,怕對自己的前途有影響,乾脆當個好好人”;

二是考慮到大多數職工都是老同志、老師傅(佔三分之一的同志已超過50歲),本身“三化”管理工資就扣得不少了,只是平時發現問題多,採取“教育從嚴、處罰從輕”,搞説服教育,但是一部分人根本沒有從本質上去認識問題,改正過錯,我也就“聽之任之”,保證不出現原則性的問題就夠了;三是沒有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,督辦的少,認為誰人出問題他自己負責。導致了黨性不純,宗旨淡化,事業心和責任心不強,沒以黨和人民的事業為重。造成職工隊伍,形成合力不夠,影響開拓進取,缺乏應有的戰鬥力和凝聚力,久而久之,不但影響了個人,又影響了集體。對照開展民主評議行風工作的原則和指思想,結合公司黨委文件精神,認真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

一是加強學習,努力提高自己的政策理論水平和管理水平以及業務技能,不斷豐富自己的管理經驗,完善自己的工作方法,提高駕馭現代化企業的管理能力。

二是擺正自身位置,加強職工隊伍的建設。從思想教育入手,加強業務技能培訓,加強崗位管理制度的執行力度,努力提高職工隊伍的政治素質和業務素質,最大限度地形成活力,形成戰鬥力,讓我們的企業不但履行企業職能,更要履行社會職能,為建立和諧的---現代化文明添磚加瓦。

三是正確對待羣眾的批評意見,努力工作,用實際行動彌補不足。在本階段和整個行評活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態度,認真把握好這次民主評議行風的機會,提升服務水平,向黨和人民交一份滿意的答卷。敬請上級黨組織予以批評和指導。

自查自糾個人工作總結 篇11

根據縣效能辦有關領班子開展作風整治自查自糾文件精神,我局於6月12日召開了領導班子生活會,現將工作中存在的不足和整改措施公示如下:

存在的問題:一是工作創新有待進一步加強,在抓工作創特色方面,新亮點、新特色還不多。二是領導班子成員對所分管的工作能盡心盡責,經常過問,狠抓落實,有時對不分管的工作,過問較少。三是民政隊伍建設有待進一步提高。

整改措施:加強領導班子建設是貫徹落實科學發展觀,充分發揮職能作用,促進民政事業又好又快發展的重要保證,是全局開展好作風整治工作的關鍵。針對局班子存在的問題,局領導班子將以科學發展觀為指導,堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念,着力在統一思想認識、提高發展能力、創新體制機制、推動科學發展、探索積累經驗上下功夫,充分發揮民政工作在構建社會主義和諧社會中的重要基礎作用。一是嚴格執行中央、省委、市委、縣委有關紀律要求,自覺維護工作紀律,從講大局、講黨性、講胸懷出發,把思想和精力集中到做好工作,維護團結,振奮精神上來,正確處理個人與組織的關係,自覺做到思想上不波動,精神上不滑坡,工作上不鬆勁,以實際行動抓好作風整治工作。二是以繼續解放思想為先導,把全縣民政系統幹部職工的思想統一到服務大局、科學發展上來。三是以實施民生工程為重點,保障困難羣體、特殊羣體和優撫羣體的基本權益。四是以創新機制為着力點,圍繞着力解決好人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題,不斷推進改革,建立健全長效機制。五是以加強社會建設為目標,提升社會管理和公共服務水平。六是以提高落實科學發展能力為核心,加強領導班子和幹部隊伍建設。七是以《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》為準繩,加強領導幹部作風建設。着力推進思想政治建設,完善民主集中制,提高決策的科學性和有效性;着力改進作風、着力加強廉政建設,發揮領導幹部的表率作用,樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和政績觀,自覺抵制各種腐朽思想和各種不良作風的侵蝕,清清白白做人,乾乾淨淨做事,廉潔自律,帶好隊伍,認真履行單位廉政建設和反腐敗鬥爭的職責,以實際行動為全縣民政系統廣大幹部職工作出表率。

自查自糾個人工作總結 篇12

我鎮以黨的xx大精神為指導,結合營造“三個環境”工作,有針對性的對涉農各項法律、法規、規章的貫徹執行情況進行了自查。我鎮行政執法工作在市委、市政府、市郊區工委與郊區工作辦公室的領導下,在市依法治市領導小組辦公室的指導下,以加強法制宣傳教育,增強幹部羣眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鎮進程為根本出發點,結合“四進五化”教育活動,深入進行了、涉農法律法規、農業科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經濟建設和精神文明建設緊密結合起來,努力開創依法治鎮新局面,推動全鎮經濟超常發展。在具體工作中,我們按照市上的要求,結合全鎮實際情況,認真安排部署行政執法工作,進一步加強行政執法力度,整體推動全鎮經濟發展,取得了可喜的成績。

一、加大普法宣傳工作,全面提高法制意識

為了加大普法力度,提*部羣眾法制意識,我鎮各行政執法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鎮人民宣傳、普及本部門所執行的法律,強化了普法力度,增強了人民羣眾的法制意識。鎮黨委、政府利用每週二的政治學習及鎮、村、組三級幹部大會,認真組織各級幹部學習了今年新頒佈的,退耕還林還草期間大力宣傳,,等法律、法規,充分利用廣播、黑板報、張帖標語等形式,重點宣傳等涉及農業方面的法律法規,提高了執法人員的法制意識。鎮民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料等進行了大力宣傳;鎮計生站利用集市日與計生幹部下隊的機會,深入開展等法律法規的宣傳,散發傳單、張貼標語160餘份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鎮、村、組幹部和廣大育齡羣眾共1300人蔘加了知識答卷,做到了計劃生育法律法規的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鎮土管所對及有關法律法規進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鎮獸醫站根據省市有關規定,結合畜禽防疫,大力開展宣傳,張貼標語、散發宣傳材料500餘份,使得到了廣泛普及;鎮農機站除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習;鎮農經站、財税所通過每月20日召開的會計例會,統一設置了涉農價格收費公示欄7塊,發放農民交費明白卡20xx本,進一步鞏固税費改革的成果;鎮水利站在3月22日的第十一屆“世界水日”和3月22日至3月28日的第xx屆“中國水周”期間,通過大規模張貼標語、懸掛橫幅、出動宣傳車等形式宣傳新頒佈的、等有關法律、法規,張貼標語、散發宣傳材料10000餘份,並採取現場諮詢的方式,提高了廣大羣眾保護和合理利用水土資源,預防和治理水土流失和全民節水、防洪搶險的意識;鎮綜治委在6.26禁毒日,先後共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200餘份,廣播宣傳40餘小時,受教育羣眾20xx餘人次,確保了我鎮“無毒鎮”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。

二、嚴格執法程序,提高執法水平

為了明確執法責任和目標,有效規範具體執法人員的行政執法行為,在鎮行政執法責任制領導小組的統一安排下,我鎮各行政執法部門進一步健全了制度,明確了責任,鎮黨委、政府繼續嚴格執行、,明確目標措施,並根據各部門業務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上牆,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鎮上與各村及各行政執法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發現、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兑現獎罰。

1、鎮政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則,把的普及、宣傳教育和行業管理緊密結合起來,不斷增強幹部職工的法制觀念.

一是按照有關規定,加強了對販運、倒換種子、農藥、化肥、農膜、農機具等農資行為的管理監督,杜絕了劣質農資流入我鎮,以保護農民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理;

二是嚴格執行農田水利設施的有關管理制度,實施節水工程,強化水利工程的管理與保護;

三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經營、加工、運輸木材的違法活動。

2、根據市政府與市農林局的第二輪持證執法培訓工作的安排,鎮上組織各行政執法部門人員參加了市法制局舉辦的執法培訓班,全鎮13名執法人員全部取得了。各行政執法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執法人員違法違紀案件發生。

3、根據全國人大常委會、,年初,鎮黨委、政府及時召開了全鎮社會治安綜合治理動員大會,安排部署了全年的工作,調整、充實了鎮綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鎮綜治委與各村、各單位及鎮政府門前一條街的個體户共22個單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防範制度、防範措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,幹好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農業生產及偷盜農業生產資料的犯罪行為的打擊力度。在禁毒工作中:

一是鎮、村兩級及時成立了禁毒工作領導小組,鎮政府同各村及駐鎮各單位簽訂了禁毒工作目標管理責任書,形成了層層抓落實的工作局面,並開展經常性的檢查與督促工作;

二是利用廣播、黑板報、張貼標語、散發傳單等形式加大宣傳力度,使人民羣眾深刻認識到毒品的危害性;

三是在確保無吸毒、無販毒、無製毒的基礎上,重點抓好禁種,剷除毒品源植物,確保了我鎮無種毒、製毒、販毒、吸毒的現象。有效的維護了社會的穩定,為全鎮經濟和各項事業的發展創造了良好的治安環境。

4、鎮計生站首先完善了鎮、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統籌費、公開計劃生育指標,接受廣大幹部羣眾的監督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執行和,按照政策及法律、法規要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規範管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,並及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統計誤差率控制在0.2%以內,使計劃生育有法可依,有章可循。

5、鎮農機站、鎮交管所依據和加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,201x年上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40。7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規範了農村交通秩序,消除了事故隱患。

6、鎮土管所依據堅決執行土地用途管制,耕地佔一補一的基本農田保護制度,認真執行土地利用總體規劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,採取定期或不定期的辦法,檢查建築工地,督促限期辦理用地手續,並嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現象和行為。

7、鎮財税所、農經站通過定期舉辦財税人員業務及政治學習,不斷提高業務水平,在税收工作中做到了持證上崗,着裝上崗,嚴格按照税務法規,堅決杜絕農民負擔反彈的現象,確保水費改革成果。

8、鎮獸醫站依據規定的疫病類型,並根據全國疫情特點,分別確定了各種家畜的強制性免疫類型,同時制定了春秋免疫方案及指標,通過職工逐村入户免疫,採取門牌號管理制度(即門牌號為農户的編號,每個編號下對應着畜禽數量、免疫情況和農户簽名,隨時準確掌握全鎮畜禽數量和免疫情況),使雞瘟免疫率達到100%、豬瘟免疫率達到96%、五號病免疫率到達65%。另外,從xx年起,實施集市流通農畜的計劃免疫,對集市待售家畜進行了強制免疫,免疫率達到100%。其次加強對畜禽疫病傳播的預防,檢查我鎮範圍內的流通及產品,每天堅持對市場待售肉實施檢疫,對流通動物實行嚴格產地檢疫,杜絕了無章肉的銷售,保護了人民羣眾的生命安全。

三、認真貫徹省市精神,規範執法行為

按照省市關於行政執法的有關要求,鎮上在執法工作中,嚴格要求各執法部門在執法中全面做到執法依據充分、執法決定準確、執法程序規範、執法行為文明禮貌,全鎮沒有發生因執法決定不準確、執法行為不文明等造成的羣眾來信來訪案件。同時,建立健全全鎮各部門公開辦事制度,規範工作內容,在政務公開欄中公佈辦事制度,將機關各部門辦事依據、範圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業收費標準、收費依據等制度公開上牆,接受人民羣眾的監督,促進各項工作向制度化、規範化發展,努力營造投資環境、建設環境和幹事創業環境。在減輕農民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是招待費的支出情況。並在各村民小組文化室牆上設置公開壁,以增加村務公開的透明度。鎮經管站對各村財務、帳目實行雙代管,並定期核銷各種票據,定期審計村組財務帳目,對農民反映的問題及時處理,認真落實農民負擔卡制度,每年對中國小收費情況檢查2次,對鎮涉農服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。在核產定税的基礎上,按照省市規定,據實徵收農業税、農林特產税和牧業税及附加,沒有代扣其他款項的做法。水費按照市計委、物價委核定的價格每方水0.05元計收,年終核算。

四、加強監督,確保行政執法責任制的實施

鎮人大在行政執法、政務公開等工作中充分發揮主導監督作用,有計劃、有重點地開展對行政執法、政務公開工作的檢查,並定期評議執法單位和人員的執法意識、執法能力、執法水平,有效的增強了我鎮各行政執法部門嚴格執法的法律意識。

上半年,我鎮繼續加大民事調解力度,深入開展“四五”普法、禁毒等宣傳教育活動,確保“無毒鎮”成果,確保農村社會穩定。截止5月底,全鎮共受理民事糾紛6起,調處6起,調處率為100%,發生刑事案件1起,偵破1起,治安案件7起,查處6起,其中1起已立案待查。總之,在行政執法監督中,我們把人大監督和羣眾監督有機的結合起來,按照行政執法責任制的要求,堅持“便民、利民、為民”的原則,認真解決羣眾反映強烈的熱點、難點問題,維護社會穩定,推動鎮村班子正常運轉和農村經濟健康發展。

五、存在的問題:

一是部分農民法律意識淡薄,破壞農業生產設施,不經審批私自伐放林木等現象偶有存在,對三提五統、水費,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。

二是對有關法律法規宣傳、普及力度不夠。

三是個別農户只要權利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鎮產業結構調整中,這種現象帶來的負面影響極為不好。鎮上除了大量做工作外,沒有具體處理的法律依據。

六、下一步工作思路

一是按照四五普法的總體要求,繼續強化等法律、法規的宣傳,普及,在工作中把普法與提*部、農民整體素質相互結合,注重實效,真正達到教育農民和提*部、農民法制意識的目的。

二是及時組織執法人員參加執法培訓,使執法人員全部及時取得。

三是按要求認真制定行政執法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,並強化實施。四是繼續加強對執法部門和執法人員的考核,列為年度考核的重要內容,對執法部門出現的違法違紀現象和重大行政執法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。

總之,我鎮行政執法工作在市委、市政府的正確領導下,在各行政執法部門的努力下,嚴格按照各自執行的法律法規,行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規化的發展軌道,努力開創依法治鎮的新局面,為全鎮經濟超常發展,發揮了保駕護航的重要作用。

自查自糾個人工作總結 篇13

今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案並組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。

一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客户中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程當中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程,全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析用户投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用户漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用户出訪前上門輔導的環節,使用户對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客户滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程當中我們通過熱線使公司管理層和員工及用户之間架起了一個溝通的橋樑,為及時聽取用户和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經過對20--年諮詢公司對--客户滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,--區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客户接待室,交費難的問題影響了的大客户的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客户經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客户經理與用户的溝通能力,經過多次、反覆的培訓,使營銷隊伍特別是--區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份--中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設,藉助外力推進公司的發展

渠道的建設一直是--工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用户、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。

5、加強管理,提高績效,努力提高執行力

為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,儘量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實際,調查研究,及時發現問題並解決問題

一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,瞭解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客户中走訪,認真聽取客户對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,並及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客户的走訪中發現,部分用户對--公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多,用户難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用户一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客户的滿意度有了較大提高。

通過對客户的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。

一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程當中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,並有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。

針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:

1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層幹部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務水平,力爭在大客户、集團客户、普通客户的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。

3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。

4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。

自查自糾個人工作總結 篇14

一、自己對照檢查出存在的問題

1、深入學習業務差距,沅河林業站工作以來,自己雖然注重了政治和業務學習,但總感到在學習的深入性和系統性上還有很不足,存在時緊時鬆的現象,致使自己對新知識,新思維掌握不多,瞭解不透。

2、工作作風上有差距,一是認為自己是工作多年了,有時產生鬆口氣,想歇歇的念頭,致使工作有時不夠主動,滿足了完成領導交辦的任務,滿足於面上不出問題,忽視了工作的積極性、主動性、創造性。

3、自身建設上有差距,有隨大流的思想,沒有一個學習業務知識的計劃和提高自己工作能力的有力措施。

二、整改措施

1、樹立刻苦學習的精神。

2、樹立開拓創新的精神,永葆工作中的蓬勃生機和活力。

3、樹立無私奉獻和艱苦奮鬥的精神。

4、加強自我發行,提高綜合素質,樹立起良好的道德風範、到公正執法、清正廉潔,不以權、以崗謀私,虛心聽取羣眾不足,自覺接受權力機關和社會各界的監督。

自查自糾個人工作總結 篇15

一、思想不到位,思想境界不夠。

自我畢業後,從工作到學習,就沒有離開過晉城,包括以後的再學習,也一直想在晉城發展,但當我到公司面試的時,讓我到水泥公司,這個太出乎我的意料了,我真有點接受不住。我決定去也是抱着試試的心態去的。在崗前培訓時,學習了楊總的講話:一個員工有什麼樣的基礎就有什麼樣的未來。基層的鍛鍊,除了積累工作經驗、人緣外,主要是鍛鍊一種意志和品質,一種人生處世的態度。如果沒有經歷基層員工心態鍛鍊和足夠的感受,連員工的一些想法都不瞭解,不能知己知彼,未來如何堪以重任。”我才恍然大悟,明白領導的良苦用心,明白自己錯了。作為一名員工應該做好迎接一切困難的準備,吃別人吃不了的苦,默默地、腳踏實地完成工作,即使是一名撞鐘的和尚,也應該撞出洪亮、圓潤、渾厚、深沉、悠遠的鐘聲。

二、思想的自由散漫

由於思想的散漫,思維不縝密,沒有聽清引導人的對填寫合同的內容及要求,導致在填寫合同的時候寫錯了十份合同都是一個人的;導致在打印名單的時候 也犯了好多名字重複出現的錯誤;這些都是我的粗心造成的,我應該承擔主要責任。企業本着“用人要疑,疑人要用”的原則,給了我們提供了發展的平台,我卻沒有把精業作為自己的目標,真是慚愧。就拿上次的事,中午下班了,來了一個散裝車,我給他開完票後發現在票上的“公斤”的那個地方沒打叉,然後我趕緊叫住這個客户,改正過來。生活中無小事,如果我沒看見、沒改正,讓他走了。後果使公司受到損失,我就有逃脱不掉的責任。所以我們處處把公司的利益放在第一位,一點點的小紕漏對於公司也是不小的損失,只要企業受到損失就是你的責任,因為企業與員工是分不開的。

三、服務不周到。商會事件,我雖然不清楚事情的緣由,我只是知道與客户有關。我們作為一線工廠,經常與客户打交道,應吸取商會事件的教訓。對待客户應熱情接待。上面的票據的事情也是服務不周到的表現,即使不是上班時間也應把客户的時間、效益和利益放在首位,才能為公司贏得好的榮譽。“一點微笑,一杯熱茶,一句温暖的話語... ...”楊總的話我深深的記在心裏,即使我們的技術再好、產品再好,服務跟不上效益照樣跟不上。我們是企業的窗口,無論是上班還是下班還是晚上,都應像正常上班一樣,對於客户都應熱情接待,工作嫻熟,一點馬虎不得,堅持提供好的服務是我們的宗旨。

“學習不但意味着接受新知識,同時還有修正錯誤及對錯誤的認識。”“唯有不斷的學習和提高才是永遠 不變的真理。”楊總的話一句句都是名人指路。 我們作為業務員,面對以上的不足,我唯一能做的就是改變自己,重新認識自己,趁着現在還沒有被淘汰,不斷學習,提高思想認識,公司的目標高於一切。雖然思想境界不高,但我們會在以後工作中,以公司制度和文化理念約束自己,努力提升自己,跟公司步伐,我是函授畢業,基礎薄弱,更應該向引導人、同事虛心學習,在幹中學,在學中幹。在工作中不分內外,少説多幹。

以上是我的自查自糾,趁自己還沒被淘汰,努力改變自己,從小事做起,約束自己,養成好的習慣,處處替企業着想,培養自己的團隊意識。懷着感恩的心,腳踏實地的努力向前。

自查自糾個人工作總結 篇16

我的具體目標和主要的措施及方法是:

1、以病人為中心,提高病人滿意度

年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衞生部副部長主持會議並對今年的護理工作進行了總體部署。

年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度。

由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠實顧客。醫院擁有忠實顧客越多,並通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的複診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在於能否提供高超的醫療技術和優質的服務。

首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。

其次,以熱情,親切,温暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境,各項規章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人蔘與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。

再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的説明,使病人能夠明明白白消費。

只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

2、加強護理管理,提高護理質量

提高護理質量的關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。

(1)落實各項規章制度,明確各班職責,善於用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這裏強調一點:雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養良好的慎獨能力與職業修養。

(2)建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據説話,通過考評可以瞭解護理中存在的薄弱環節掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。

任何一位護理人員,要想在工作中立足並不斷提高,就必須做到:重專業,輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作為一名護理人員,怎麼權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業做精;把治療做好,把護理做牢。

(3)“以人為本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。

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