部門工作總結集錦（精選19篇）

部門工作總結集錦 篇1

一、總結和思考

技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。

我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客户實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客户關懷部門，為公司提供客户關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客户提供一個整體的解決方案，讓客户有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客户有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的：“技術部門的.評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這説明他們已經解決了客户的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。

對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客户要求我們做的。並且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變後，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰略中來，公司的競爭中來，自己的平台也變大了。肯定的是，通過努力，實現的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高用户體驗而做的努力

我們知道要以客户的需求為導向，要了解客户到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客户的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客户的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的説來有以下幾個點：

⑴功能是否滿足客户的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客户需要的。這個具體來説在客户對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從用户的反饋和我們自己的感知中可以得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予用户提示，使之不至於產生疑惑，當用户有問題時，提供解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客户信息，檢索，的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客户日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來説又體現在下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們提供建議。

⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。這裏包括用户的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什麼，她同事説他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她後來上課特別注意了那個同學。

不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在着，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。

⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表現在我做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，説白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要説的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閲覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現公司的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來説很是難得。

新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態，做“人”。

部門工作總結集錦 篇2

我的電話銷售工作結束了，我想我應該為自己過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現在越來越強大了起來，對於銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西，在生活上面繼續做好這些基本的職責，我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結這一年的工作：

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒，我也不想因為自己的原因讓這些事情做的`這麼不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當中要做到哪些，一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什麼捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我願意花時間去讓自己很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到x這裏不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自己還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自己實現了很多價值，我會繼續加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售，我一共撥打了xx個電話，其中有效客户，對於這些我是沒有什麼概念的，我這種業績我想不是非常的出眾，但是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續的進步，一年來業績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今後做到全年度前三才是我的目標，這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上面積累足夠的經驗，讓自己進步了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經常性的忘記一些事情，自己的業務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業務水平的提高是直接讓我進步的標準。

部門工作總結集錦 篇3

在工作和學習中徘徊的日子總是很容易就過了。不知不覺中，我們外聯部新學期的工作已開展一個多月了，在這一個多月裏我們外聯部依舊每個星期出去拉贊助，聯繫以前的商家，尋找新的潛在的商家。然後每個星期二照常召開部門例會，讓每個幹事説説自己這個星期的工作成就及感想，在總結中借鑑經驗併成長。

這個月我們部門主要做了這些事：

一、幫聯通賣電話卡；

本學期第一次例會時，周娟學姐幫我們跟聯通拉了贊助，然後給我們部門每個人發了三張電話卡讓我們去賣。剛開始賣時，大家都挺迷茫的。可能是大家都喜歡用移動電話卡的緣故，一聽説我們賣的是聯通卡，直接就拒絕了，但通過大家的努力，我們在兩個星期後一共賣了三百二十塊錢，也蠻有成就感的。

二、和文藝部共同承辦“學習雷鋒書法比賽”；

三月是學習雷鋒月，我們系裏舉辦了許多關於學雷鋒的活動，分配給我們部門的工作是與文藝部共同承辦“學習雷鋒書法比賽”。首先，由我們部門在電商班宣傳，文藝部在計算機專業班宣傳活動內容及事項。然後在每班交出的`三幅作品中評選優秀的作品拿去校裏參加比賽。

三、拉到“魔音ktv”的贊助；

應系團總支的“內部素質拓展活動，增進內部人員交流”的要求，我特意去拉了ktv的贊助。在經過與魔音ktv的總經理長時間的恰談後，ktv的總經理同意為我們提供活動場所——免唱券，並考慮下次繼續合作。

這就是我們外聯部這個月的工作總結。外聯部的工作是很辛苦的，特別是每個學校都有眾多外聯部，競爭壓力非常大，不過，我相信只要我們部門所有成員繼續努力，不斷完善自己的工作能力，改進工作態度，我想，我們部門定會在龐大的“外聯潮”中出類拔萃，為信息技術系團總支貢獻力量。

部門工作總結集錦 篇4

自本學期開學以來，團委文化部在學院領導的關心下，院團委、學工組老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞本部門中心工作，充分發揚“一切為了同學，一切依靠同學”的工作宗旨，在團委學生會各部門的緊密配合下，經過部門幹部、幹事的共同努力，文化部不斷拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，基本上完成了學期初定的工作計劃。在院團委學生會中，文化部的主要部門職責是學院文化建設和豐富同學課餘文化生活，組織開展各種健康有益的文化活動，並注意培養和提升同學們的文化素質修養，鍛鍊同學們的組織能力、協調能力等等。現就即將過去我部門一學期的工作總結如下：

一、部門建設：

在本學期，文化部就學校學院安排下的各項活動召開多次集體會議，研究討論工作計劃，安排成員負責不同具體的工作。全體部門成員按時到會，開會時態度認真，做好會議記錄，討論時發言踴躍，積極主動，敢於接受新任務，因此，在文化部的部門建設中，形成了一種積極向上的態度，保證了我們文化部作為一個集體所應具備的良好氛圍。

進一步完善部門成員考評制度，詳細地記錄了部門成員部門活動到場次數，以及所完成的工作情況，通過此來反映出部門成員對部門的積極性，並以此作為評選優秀個人的主要依據，同時通過此也能進一步調動成員對部門的認可，促進部門凝聚力的形成和增強。

實行部門成員分組制度，依據每三名幹事為一組，由一名幹部帶領的原則將部門成員分為三組。在各項活動中組員服從組長的安排，同時組長對幹事負責，指導其工作。這不僅節約了部門的人力資源，同時也提高了工作的效率，使幹事幹部都得到了鍛鍊。

二、幹事培養：

本學期我們迎來了09級的學弟學妹，為保持文化部的持續發展，在團委學生會部門招新的工作中，文化部積極深入到新生中去，瞭解他們的意願，同時也為部門新干事的選拔做好準備工作。進過精心選拔，本學期我部共招入9名優秀新干事。他們的加入，壯大了我部的力量，為文化部的發展注入了新鮮的血液。

為儘快使新干事儘快融入到文化部這一個大家庭，我部及時召開了部門見面交流會，創建部門聯繫羣，製作部門聯繫表，使部門成員儘快相互熟悉，培養相互之間感情以使部門在良好的氛圍下運轉，便於日後各項工作的開展。我部召開多次部門會議，向09級新干事介紹部門情況、主要工作，在感性方面使大家對文化部有一個初步的認識，增強對部門的認同感。同時在各項活動中，將一些工作分配給新干事作為鍛鍊，以期達到熟悉部門工作的目標。不少新干事都得到了相應的鍛鍊機會。通過鍛鍊，其個人能力有了一定提高，保證了文化部總體實力保持在一個較高水平。

三、部門工作：

①、校運會：

在第三十九屆校運會的工作中，文化部主要負責學院稿件的統計、傳送和學院大本營的不知工作。這是文化部在本學期的第一項重要工作。為使校運會當天的'工作順利開展，我部召開部門會議，就相關工作做出了人員的安排，並就工作的注意事項向大家作出解釋。在為期兩天的校運會比賽中，每日清晨我部幹部幹事按照工作安排主動前往大本營參加會場佈置工作，並認真仔細完成學院稿件的統計工作，無重大差錯。經統計，在校運會期間，學院共投遞稿件1175篇，順利完成了預定的宣傳工作。

②、院民族團結愛國知識競賽：

該活動是本學期我部所承辦的一項重要活動，同時也是公共管理學院本學期的第一個重要活動。在部門全體成員眾志成城的努力和其他部門的鼎力相助下，知識競賽活動取得的圓滿成功，為本學期學院的活動贏得開門紅。

在活動的籌劃階段，我們積極與分管常委、學工組老師溝通，就活動時間、活動主題、活動內容方面得到了很大啟發。我部積極調動新干事的參與熱情，給予鍛鍊機會，在活動道具的準備，活動形式的創意方面得到了部門成員的極大幫助。同時，活動主持人的選拔工作得到了文藝部的鼎力相助，在競賽題庫的整理工作得到了學習部的大力協助，會場佈置、道具購買等工作上也得到了女生部、生活部的支持和幫助。只有在大家一致的努力下，才保證了活動的順利開展。

在本次活動中，雖然有不少亮點，如活動搶答器、計時工具等等，然而不足依然存在着，如現場氛圍不夠熱烈，觀眾互動不積極，題庫的安排設計存在瑕疵，嘉賓邀請方面沒能做好等，這些都是我們在本次部門承辦的活動中所汲取到的總要經驗教訓，在日後類似的活動中才能做到有效地規避，取得更大的進步。

③、院迎新舞會：

在迎新舞會中，我部門積極配合文藝部的工作要求，在與組織部的緊密合作下，順利完成了舞會會場的裝飾佈置工作，為舞會的進行營造良好的環境。同時，部門成員積極參加會場佈置工作，瞭解工作流程與細節，為以後的會場佈置工作積累了有效地經驗。

四、部門活動：

為了加強本部門與其他部門的聯繫、密切交流，文化部同學生會生活部、女生部、團委宣傳部共同舉辦燒烤聯誼。通過聯誼，我們拉近了與其他部門的關係，為日後的工作中大家相互協作奠定友好的基礎，達到了切磋交流的目的。同時，我們還邀請了學生會的部分常委，和大家一起分享歡樂，分享經驗，更有利於本部門新干事與學長學姐之間的交流。

簡而言之，文化部在這一學期中繼續保持着穩定的發展，無論是在部門建設還是部門活動工作方面，文化部都有着較為滿意的表現，基本完成了學期初制定的部門工作計劃。在接下來的一個學期裏，文化部將立足於本部實際情況，在學院領導、學工組老師的指導下，在學生會幹部的引導支持下，文化部會腳踏實地，勤懇做事，發展好本部門，為團委學生會的繁榮與發展做出自己的貢獻。

部門工作總結集錦 篇5

時光飛逝，日月如梭。轉眼間，學院學生會文藝部又走過了不平凡的一年。今年，我們文藝部在學院學生會的大家庭中成長、發展和探索，真正取得了進步和收穫。有成功的喜悦和失敗的頹廢。現在將是20xx總結一下年度工作。

一、xx年元旦晚會

12月29日，xx年“啟程，追夢，追夢，年”“元旦晚會在學院體育館成功舉辦。從晚會的策劃、篩選、排練到最後的表演，文藝部全體成員都參加了，發揮了自己最大的能力。這次晚會受到了老師和同學的高度讚揚。

二、“三八”女生周

學院於19年3月11日舉行xx職業學院“38”女生周遊活動。在這次活動中，文藝部的每一位成員都給出了建議，參加活動的女生都很開心。本次活動充分體現了當代女大學生的活力，提高了學生和學院的凝聚力。

三、高校聯盟晚會

我們參加了五月份的原因xx校區主辦的大學聯盟晚會。其中，我們學院文學藝術協會的軍事音樂表演《我和你》和嘻哈表演都相對成功，贏得了觀眾的熱烈掌聲。在表演之前，我們部門有人按時陪同他們練習，他們需要做的工作做得很仔細。

四、學院學生會第一屆月末晚會

5月28日，我們迎來了大學生會的第一個月底派對。第一個派對由我們的文學藝術部主辦。我們已經準備好從規劃到道具設置和舞台設計一個多月了。雖然該部門的每個人都有不同的分工，但他們都非常小心地做了他們應該做的事情。派對非常成功，但也讓我們更加團結。

五、社區管理

部門每週都會討論社區管理。舞蹈隊、軍樂隊、威風鑼鼓隊在社區運作得很好，其中一些社區遇到了困難。我們已經召開了許多會議，如d調樂隊，我們將盡最大努力幫助每個社區解決問題的各個方面。

以上就是xx學院學生會文藝部的主要工作和總結，今年轉眼間就過去了，我們的堅持和努力也得到了相應的回報。當然，我們並不完美，我們需要繼續加油，做得更好。

部門工作總結集錦 篇6

回首一年來財務部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖説沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑着應有的職業熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續性的，可持續發展才是我們的追求，為了能夠在11年度創造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。現將本人一年以來的個人工作總結如下：

一、以人為本，鍛造財務團隊，營造良好的工作氛圍。

企業以財務管理為中心，財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司的需要，真正體現財務管理的核心作用，就要塑造一支思想過硬、基礎紮實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。

1、為全面做好財務工作，根據財務人員的實際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管的休產假，人員未能及時到崗，從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實行財務人員工作週報制度。要求財務人員每週五對本週工作進行，歸納工作中得失，針對工作存在的問題進行整改，使財務工作每週有有目的，並有所長進。

3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題，共同協商，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍。

二、加強財務培訓，嚴格執行財務管理制度，做好財務基礎工作。

1、認真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認真的審核，保證會計基礎工作的規範化，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務漏洞。

2、加強對公司員工的培訓工作，編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》，根據20__新版集團管理制度，對員工進行了系統的培訓，嚴肅了財務紀律，使公司員工初步掌握了財務基礎知識，瞭解財務工作流程，並認真遵守集團公司財務制度。

3、做好財產清查工作，保證公司資產的安全性。公司行政部、工程部等部門對公司註冊成立以來，所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點。

4、對個人所領公司財產物資，要求倉管員建立個人物資台賬進行管理，每月及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責任到人，職責分明、清晰。

5、積極與項目公司協調溝通，6月份設立了租金保證金專户，做到租金收繳專款專户，每月月底與項目公司對賬，月月清，及時收繳當月應收租金，嚴格控制資金流向，確保資金的安全。

部門工作總結集錦 篇7

1. 查晚自習情況：各班情況基本良好，同學們的學習態度也十分認真，但也有少數班級同學講話，玩手機。還有些班級因為本週活動出勤人數較少。此外，還有班級出現早退情況，如11紡機電。

2. 班務志與教學日誌所交情況：在部門人員的催促下，11級基本已交全，只有少數班級未交。

3. 本部門於這周星期四下午（6：30—7：30）成功舉辦了一場機電系辯論賽決賽，比賽過程良好，結果：11新能源一班級取得冠軍，11電氣班取得亞軍，本屆機電系辯論賽取得圓滿成功。

4. 部門人員在星期一去協助宣傳部的show 城大賽決賽活動，幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀看演講比賽，協助體育部在星期三的乒乓球比賽。

5. 在週六的“陽光體育節”中，能夠按時參加活動，其活動意義：，鍛鍊身體素質，豐富了大家的課餘生活。

計劃

1. 在下週查晚自習中：要提高查晚自習的質量，部門人員做好嚴謹負責，讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常，同時也不能再讓有些班級出現早退情況。目的：樹立好學校的校風，學風及班風。

2. 教學日誌與班務志：對於少數班級未交，打電話催促，讓其全部交全。其情況一定要認真統計和總結。能夠更好地瞭解機電系的教學情況及從中看出需要改進的狀況。

3. 在基礎文明建設月中，我部人員應做好積極進取，努力發揚“學習好榜樣，踐行四文明“的精神。

4. 本部人員要積極協助其他部門的工作，讓舉辦的活動都能夠開展十分順利，提高機電系在全院的影響力。

5. 教學信息源反饋表：對於一些尚未交的班級要打電話去催促，要保證每個班級都要交全，能夠幫助我們更好地瞭解老師的教學情況。以提高機電系的教學質量。

部門工作總結集錦 篇8

20xx年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統一佈署和要求，緊緊圍繞以小區如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協調配合，真紮實幹千方百計確保全年各項即定目標的實現，較好地完成了公司下達的各項任務，下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下彙報:

一、項目簡要概況

本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成，地上規劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，20xx年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率，應當説在整個業內也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，並且得到了廣大業主的好評，特別是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。

二、做好項目的施工工作

以年初小區的工程現場狀況來説，當時土建項目基本完成了建築施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯後。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入後給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由於為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，所以在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。特別是由於電力公司進行了內部改革，小區電力施工隊伍有原先的電託施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。

雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，所以在施工送電等環節上給我項目在施工及後續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。

但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線儘量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經過我工程部人員的努力，項目最終在20xx年7月初全部完成了施工項目，為後續的綜合竣工驗收鋪平了道路。

三、做好項目的驗收工作

自項目在7月份完成現場的各項施工後，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部並且新老員工調整較大的情況下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收資料進行了內外分工的適當調整。由於我司為外來單位也是第一個項目，所以在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。

特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰並重新報市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付能夠説是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通，並於設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。

雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部羣策羣力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，特別是公司領導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。

四、做好項目的交付工作

自項目從20xx年9月30日完成綠化驗收後，進駐小區的物業按現有市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一户一驗工作。

針對一户一驗過程中出現的陽台地漏滲水、室內空鼓及進户門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組，並分棟落實到工程部人員到職責制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。

針對進户門油漆損傷的修補需要專業的傢俱修漆師傅進行修補，所以我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。

從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業進行交房工作，在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答並適時的參加現場驗房工作。截止目前小區的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。

五、做好項目交付後的整改工作。

自交付後，我工程部人員加班整理置業有限公司房屋交付驗收清單，將業主在清單中提出的問題加以整理歸類，並立刻組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場複驗，在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住户進行了電話回訪。

針對整理後的主要問題飄窗滲水、牆面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議並落實職責人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。

對於業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業主着想，匯同設計、物業部門根據現場實際情況提出相應的改造方案。截止目前小區整改已經基本完成，1號樓的整改也定於20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績，以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫忙，離不開兄弟部門的幫忙，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。

同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以後的管理漏洞，切實有效的控制項目進度和質量，合理的控制工程成本使項目到達效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況，望公司領導批評指證。

部門工作總結集錦 篇9

20xx年全面鍊鐵廠團委圍繞“瞭解青年、聯繫青年、凝聚青年、發展青年”為主線，一步一步開展工作，在完成公司佈置的相關基礎性工作以及特色工作的同時，鍊鐵廠在青年工作方面體現了不少創新。

一、 瞭解青年，抓好青年思想方面建設。

1、建立並持續完善“鍊鐵廠QQ青年交*羣”，通過羣發或者羣空間的共享功能將形式任務的材料為青年共享。同時通過羣，隨時關注了青年的思想動態、當前需求以及關注熱點，形成了比較好並快速的反饋機制。

2、組織青年積極編寫《形式任務教育學習材料》，包含當前經濟形勢、公司經營情況、鍊鐵廠生產及降本情況等，引導青年立足崗位，主動開展相關工作，目前已下發13期。

3、提高鍊鐵廠新青安崗員安全意識及積極性 。只有讓每一個人確實感到搞好安全生產是他們切身利益之所在，是與自己本身和家庭幸福，與他人生命和家庭幸福息息相關的大事，他們才會積極行動起來，自覺地參與安全管理，所以要對青年員工進行廣泛的宣傳教育，使安全生產的思想深入人心，喚起新員工強烈的事業心和責任感。

二、 聯繫青年，抓好青年隊伍方面建設。

4、年初鍊鐵廠團委建立“三聯繫機制”。通過鍊鐵廠共有7個團委委員，14個團小組，即形成一個團委委員帶一個小組長，一個團小組長帶5個團員青年實現青年團委全部覆蓋。針對在當前形勢下，一些公司的信息如何有效、快速、有針對性的在基礎進行傳播，做到“淨化流言環境、認清當前形勢”。

5、黨建帶團建，以黨團組織生活“共同策劃，共同組織”為着力點，積極發揮黨員的示範性作用在團員實踐工作中的效果。

三、 凝聚青年，抓好青年活力方面建設。

6、為做好青年凝聚工作，認真策劃了“五四”期間相關活動。鍊鐵廠團委慰問工作在豎爐清空現場的青年，講故事、唱歌比賽，鍊鐵廠第三屆籃球比賽等，並在之後適當時期舉行鍊鐵廠非常“6+1”拔河比賽活動方案等文體活動，不僅鍛鍊了青年體質，還通過活動實現凝聚青年。

7、青年“8+2”學習模式推薦。結合集團單宿的“青年活動中心室”，積極推廣“8+2”學習模式，即要在新形勢下鼓勵和引導青年員工學習，每天在8小時工作中積累學習COREX技術知識，回去用2小時自主學習。在青年員工中開展讀書學習活動。讀書自學是創建學習型組織的重要形式，也是青年員工獲取知識、提高技能、增長才乾的主要途徑。

8、響應公司321讀書計劃，逐步提升團幹部學習意識。同時通過“三聯繫”機制將團幹部的學習成果進行展示，在鍊鐵廠營造濃厚的學習氣氛，凝聚青年。

四、 發展青年，抓好青年平台方面建設。

9、以自力項目推進青年降本實踐。鍊鐵廠團委與設備管理室黨支部發揮青年比例較高的特點，以設備檢修為落腳點，充分利用“倒逼”機制，分析可控檢修費用的合理分配，在提倡在確保安全和生產順行的前提下，將原先一些日常瑣碎的小工時內容，由青年點檢員自行處理和解決。同時為確保設備自力項目檢修安全、優質，鍊鐵廠設管室嚴密制訂了作業區和班組“實施自力項目檢修安全、質量保障措施”，並要求設備點檢人員及時填報“自力項目實施明細表”，加強檢修安全、質量過程管理，確保有序有效推進設備自力項目檢修並取得較好效果。

10、加速提升青年操作技能，提高COREX競爭力。針對目前COREX鍊鐵操作人員年輕化以及技能水準相對薄弱，急需快速提升，以完成兩年之後的高級工等級鑑定，技能全面提升的任務；發展綜合性青年人才，培養“一崗多職”操作能手；整合優化班組隊伍，完善好“一帶一導師制”機制。“鍊鐵廠操作崗位人員技能提升”的系列培訓正在進行，目前已完成前期基礎工作。現階段，各黨支部以及團委以生產區域為單位：爐前、運轉、公輔，調研各崗位青年所需的技能勝任需求，並按難易度分為1、2、3級，供日後建立操作青年人才梯隊做準備。此後，各黨支部以及團委還將對所有操作人員進行勝任程度評定、操作技能等級評定、“一崗多職”評選，操作人員結對、考核機制融入勝任能力測試等培訓、評定、考核工作。

11、建立並完善青年COREX技術創新消化體系。藉助集團一體化平台，建立“青年COREX技術創新消化體系”，不斷消化吸收COREX一期工程。具體青年COREX技術創新體系消化內容包括配煤、配礦工作，生產配料工作，COREX數據收集、整理和分析，質量分析，COREX技術經濟指標的評價等具體青年COREX技術創新體系消化內容包括配煤、配礦工作，生產配料工作，COREX數據收集、整理和分析，質量分析，COREX技術經濟指標的評價等。

12、協助鍊鐵廠黨委建立並做好鍊鐵廠青年操作人才庫，並建立相應的評介措施。

五、 當前存在的問題及相應措施

13、團幹部的321讀書計劃的推進，在整個青年中學習氛圍的`營造尚未能達到預期效果。明年需要進一步加大青年讀書分享交流，發揮作用。

14、基層青年思想的收集過於頻繁且沒有針對性。明年將定期組織青年座談會，並解決當前“鍊鐵廠QQ青年交*羣”*流較統一的局面，實現“網絡一對一，溝通無障礙”。

15、當前團組織生活比較形式話，整個青年的參與度不高。明年將拓寬團組織生活會的形式，以“3個1/3”的形式開展，即1/3由鍊鐵廠團委策劃，1/3由團支部策劃，1/3青年提議。

16、嘗試與外部門，甚至於與外單位進行支部共建，聯合對抗等，提升團支部的組織、協調及凝聚的能力。

17、文體活動青年的選擇性不強、參與度不高、針對性也不強，結合基層青年員工的反映，這些問題仍然比較突出。繼續進行“點菜式”青年活動模式研究，形成機制，一勞永逸，不能每年進行策劃。

部門工作總結集錦 篇10

XX年的腳步已邁向身後，回想走過的腳步，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，有淡淡的失落。XX年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的採購人員，我樹立“為公司節約每一分錢”的觀念。積極落實公司採購工作的要點和完成鋼廠協議量的計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將主要工作情況總結如下：

一、個人工作回顧

在公司領導及公司其他同事的配合與支持下XX年裏在自己的業務單位江陰長達鋼廠共完成採購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協議量是每月3000噸，但在行情不穩定的情況下，長達鋼廠每月每期都在打折，在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協議量。

在五月到八月間，在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場裏挨家挨户的發放我公司經營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商户進一步瞭解我公司經營的鋼材品種規格的齊全和價格的實惠在取得一定成果後（期間市場其它商户在我公司拿貨也較多）增加了一定的銷售的數量。

期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業務，在咱們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠，每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户，總歸是會有回報的。

二、工作中的不足及需要改進的地方

通過這一年來，自己參與的各種工作，我認識到自我力量的不足。尤其是在與客户談到一些棘手的業務問題時自己不知道如何靈活的處理時，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在業務上達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決，才有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

（一）工作中缺乏創新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的幹好工作，充分發揮每個人的潛力。通過這一年來，自己共同合作的部門領導和同事，他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷更新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望公司領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

（二）溝通不夠

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了一些事以後，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

三、今後提高工作水準的舉措

XX年已過去了，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏，我從個人的角度談談自己XX年要對工作的努力：

關鍵詞一：提高

公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，説明從我自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和業務能力。對於我一個從公司採購員來説，勤練內功和提高專業知識、技巧是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的投入到公司的各項工作。

關鍵詞二：蜕變

任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要麼順利完結，要麼被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

XX年對我來説，正確的蜕變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀咱們公司的發展歷程，和其他同行的差距越來越大，如何定位咱們這樣的公司，如何多爭取更多的業務，促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蜕變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎麼樣才能做得更好。

在過去的一年裏，認識自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的進步，這一年裏還是有很多不足之處，在新的一年裏要吸取着前一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年裏彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，在以後的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。

部門工作總結集錦 篇11

一、對外交往進一步拓展

XX年度我局共組織全市系統42批23x次出國進行公務考察、參加國際會議或培訓。其中由局外事部門直接組團的有26批。出訪所涉及的國家和地區有近2x個，考察的內容幾乎涵蓋了工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅持“目標明確、人員精幹、時間合理、路線經濟”的審批原則，重點控制機關、事業單位領導幹部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強對外交往的同時，還加強了與港澳台地區的交往。 由於今年一些主要團組具有層次高、任務重、時間緊的特點，加之“非典”疫情及美領館面試規定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關出訪手續帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細緻的工作態度、高效務實的工作精神投入到忘我的工作中，並按照急事急辦，特事特辦的原則積極協調各有關職能部門，及時辦理報批、護照、簽證、外匯、機票預定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個團組的順利出訪，圓滿地完成了各項出訪工作。由於溝通渠道暢通、應對措施得當，一些因“非典”疫情而延期的團組最終順利得以成行；也正是由於外事部門的準備充分、指導有方，使得下半年赴美團組中的順利地通過了美領館的面試。

XX年我局接待境外團組和個人共計33批，接待總人數為23，團組來自1國家和地區，其中外事處直接參與接待的境外團組和個人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內容社會保障、福利企業、社區建設、社團管理等領域，充分顯示出各項事業在國際社會中的地位與影響。另一方面，不同國家和地區、不同行業、不同層次的境外代表團的來訪為事業的發展帶來新的經驗和理念，開闊了我們的視野和思路，對“大”格局的不斷完善發揮了重要的作用。

今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統夫人、幾內亞社會事務婦幼部部長團、奧地利社會保障部部長團等重要來訪團組，展示了事業取得的成績，促進了雙方的友好交往關係。在接待奧地利社會保障部部長團的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領事對接待水平給予了高度的評價，代表團在滬期間對城市建設和福利事業發展水平留下了深刻的影響，並有意於推動今後雙方在社會保障領域的合作和交流。

二、國際會議的成功舉辦和國際合作項目的開展

為加強業務的國際交流與合作，在總結以往舉辦國際研討會成功經驗的基礎上，局外事部門繼續探索通過國際會議和國際合作項目等模式為構建“大”發展格局提供新經驗和新思路，不斷提升國際形象。受“非典”影響，國際研討會的數量比往年減少，部分國際會議，如世界休閒協會理事會議等無法按原計劃在滬舉辦，但國際活動的組織水平仍保持一定的高水準。今年承辦的大型涉外活動有：“中英孤殘兒童家庭寄養合作交流項目總結會”和“國際老年人文化藝術周”等。通過這些大型國際會議的舉行，鍛鍊和提高了我局開展重要外事活動的能力，鍛鍊了外事幹部隊伍。

此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會事務和就業局的努力下，一個由、鹿特丹、馬賽和索拉等四個城市合作的“老年人照料評估體系”項目得到了歐盟的批准，這個嶄新的國際合作項目將為建立起科學合理的老年人機構養老和居家養老社會評估指標體系，並培養一批合格的專業評估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機構提供社會化照料服務提供依據。

三、特奧活動繼續快速發展

近年來，特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程，不僅為弱智人提供了發揮潛能、展示才華、融入社會的舞台，也為及社會福利系統擴大對外交流、向世界展示形象開闢了一扇嶄新的窗口。隨着XX年世界特殊奧運會的不斷臨近，外事部門積極配合xx市特奧會和特奧中心做好各項前期聯絡和籌備工作，發揮了非常重要的作用。

為了觀摩考察XX年愛爾蘭世界特殊奧運會，學習、借鑑其成功經驗，並在此屆特殊奧運會上接過承辦XX年賽事的會旗，以周太彤副市長為團長的觀摩團於XX年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下，此次出訪得以順利進行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動，如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公佈活動（因故取消）、XX年世界特殊奧運會簽約儀式等。儘管在時間上，特奧活動常與其他外事活動相沖突，外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中，克服時間緊、任務重、人員少等困難，充分發揮外事工作人員的主觀能動性，羣策羣力，仔細研究並制定周密的工作方案，認真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動中的每一項外事任務。

我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流，努力在特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋樑。既向世界展示特奧事業發展的成果和特奧人的熱情、敬業和效率，又從國際特奧會借鑑了大量的經驗。由於外事工作的積極主動，增進了彼此的理解和友誼，從而推動雙方的合作不斷走向深入。

四、對外宣傳和涉外參觀點建設有新的推進

為了展示事業的風貌，讓世界瞭解和關心事業的發展，局外事部門積極配合相關業務部門加強了對外宣傳的力度，並在已有成績的基礎上向前不斷推進。1、有重點、有步驟地建設和培育了一批能代表形象、反映工作精神風貌的涉外參觀點。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達標評比活動以及對達標單位的複查活動。2、積極通過新聞媒體和國際互聯網宣傳我市工作的發展成就。今年新編寫了中英文對照的業務簡介。

五、涉外培訓不斷加強

為培養系統人才，局外事部門加大了出國（境）培訓力度，今年共組織了局系統5批2出國培訓，內容涉及社區建設和社團管理工作等方面。為提高培訓的質量，局外事部門在培訓內容和培訓人選上嚴格把關，並協助有關部門和外方接待人員反覆研究培訓計劃，制定出了科學合理、適合中國國情的培訓課程。從團組回國後遞交的培訓報告中可以看到大多數學員對出國培訓感到滿意，並表示將把學到知識和經驗應用到指導實際工作中去，推動工作創新。

六、外事工作制度和內部管理得到改善和健全

局外事部門根據自身的工作任務和工作目標，嚴格執行外事工作“統一領導，歸口管理”制度及外事工作程序，加強了對基層單位外事工作的指導和管理。在本部門內部，根據外事工作的任務、性質和特點，進一步明確局外事工作人員的職責和分工，規範工作程序，落實內部管理制度。在工作中主要採取了項目負責制的工作方法，根據每個工作人員的特點和特長，獨立地負責一個工作項目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個項目的順利完成。健全內部管理既提高了整體的工作效率，又使每個工作人員，特別是新來的工作人員得到實際鍛鍊，使他們的能力得到充分發揮，從而調動了每個工作人員的工作積極性。

七、創建文明處室工作得到鞏固和發展

作為局系統對外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創建工作擺在重要位置，上至部門領導，下至普通員工，都視創建工作為己任，愛崗敬業，在工作中發揮主人翁意識，自覺遵守文明處室的各項標準，樹立外事服務的優質窗口形象。在措施上，制定了具體的創建計劃，在政務公開、優質服務、工作創新、優美環境、提升素質五個方面下功夫。外事部門還克服工作任務重等困難，及時總結創建工作，改正不規範之處，並強化分工到人的責任制，使文明處室創建工作得到鞏固和發展。

XX年度，在各級領導的重視和關心下，在全體外事幹部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進，如在規範外事工作管理和加強對外宣傳等方面還需要進一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認真學習和研究，爭取外事工作不斷躍上新台階、創出新的水平，為事業的大發展做出新貢獻。

部門工作總結集錦 篇12

今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。但是，成績已經是昨天，我更關注的是今天和明天。對於成績的回顧也不是我一貫作風，領導和同事也看在眼裏記在心裏。

我注意到了財務工作的許多薄弱之處，作為財務部門的'主要責任人，我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

1、年初至今，財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了財務管理人員的業務培訓。

3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。

4、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

5、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為單位的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善單位內部管理制度；責任明確分工，加強責任考核

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨於完善，財務部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。

二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進、

四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向老財務學習、向書本學習，量化分析具體的財務數據，並結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的財務信息支持；

以上工作是我財務部門下一期的主要工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務戰線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

一、嚴格遵守財務會計制度和税收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施新中大軟件為契機，規範各項財務基礎工作

在經過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求着手進行了新中大XX年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。

如設置“製造費用”明細科目，並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目瞭然;規範“應交税金”科目的核算，如對增值税明細項目的月末結轉、個人所得税的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改為衝減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，並在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。

努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，為學校的輝煌發展而努力奮鬥。

部門工作總結集錦 篇13

在地委、行署和省知識產權局的領導下，在全區各縣市科技局的共同努力下，按照省知識產權局的部署和安排，結合本地區實際展開的，知識產權工作總結。一年來，我們在人手較少、基礎薄弱、條件較差、觀念淡薄等困難情況下，將知識產權工作與科技工作緊密結合，腳踏實地一步一步往前推進，在不斷提高知識產權意識、知識產權保護、專利行政執法、知識產權工作基礎建設、企業專利工作等方面取得了一定成績。

一、健全知識產權工作組織領導體制

為進一步加強我區知識產權工作的宏觀管理和統籌協調，充分發揮各有關部門的作用，形成齊抓共管的局面，我局按照省知識產權局的要求，積極向地區行署彙報，行署辦以畢署辦通（20xx）86號文建立了畢節地區行政公署知識產權辦公會議制度。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔任，成員單位有地區知識產權局、科技局、計劃局、經貿局、教育局、公安局、司法局、人事局、農業局、林業局、版權局、廣電局、商務局、工商局、技術監督局、藥監局、旅遊局、法制辦等。知識產權辦公會議辦公室設在地區知識產權局，負責日常工作，由地區知識產權局局長王維倫同志兼任辦公室主任。

文件還明確規定了辦公會議各單位的職責，強調協同配合。為有效推進全區知識產權工作，切實保障知識產權法律、法規的貫徹實施奠定了基矗

二、加強知識產權工作基礎建設

我區知識產權工作起步較慢，工作基礎薄弱。為儘快扭轉這種工作別動局面，我們着力加強工作基礎建設。

一是加強知識產權工作人員的培訓，迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執法培訓，不斷提高工作人員的專利行政執法能力。到目前為止，全局已有九人通過培訓，具備專利行政執法資格，並獲得了執法證，為專利行政執法工作奠定了基矗另一方面是組織全區縣市科技局的有關人員進行培訓，由地區局向他們講授有關知識產權工作知識，不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員，利用各種方式學習知識產權知識和有關法律法規、政策等，不斷提高工作水平。

二是加強知識產權信息網絡建設。我局籌建畢節科技信息網站，現已基本建成開通。在畢節科技信息網站上，我們專門把“知識產權”作為一個重要欄目，介紹知識產權方面的法律法規、政策措施、工作安排、工作經驗等。到目前，已收集、整理近400條信息上網運行。在此基礎上，我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機，隨時上網瞭解有關信息，推進工作的深化。

三、切實把知識產權工作與科技管理工作有效結合

我局充分依託科學技術局與知識產權局合署辦公的有利體制，按照國家科技部和省科技廳的總體要求，在日常工作中，把知識產權的保護與利用與科技管理工作有效結合起來，在科技管理中不斷強化知識產權的保護與利用，在知識產權的保護與利用中不斷推進科學技術的發展與深化。

我們主要抓了以下幾方面的工作：一是在科技計劃項目立項中強調知識產權的保護，要求項目承擔單位從始至終都要注重知識產權保護問題。一方面是加強技術創新，創造更多的具有自主知識產權的技術，並及時申請專利等。到目前為止，已有兩個項目及時將自己的創新技術申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發項目，在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利。另一方面是在科技合作特別是合作研發中，要求合作研發的各方一定要用書面形式明確界定在研發中所產生的知識產權的權屬問題，充分保護髮明人的利益。如在天麻相關技術的合作研發、中藥材有關技術的合作研發、綠肥蛋白飼料的合作研發、肉牛育肥技術及專家系統的合作研發等項目，我們都明確規定了知識產權的權屬問題。

二是支持知識產權的申報工作，初步建立了知識產權的管理制度。我區制定的畢地科發[20xx]11號文件《關於做好知識產權申報工作的通知》被省局轉發全省各地州市作參考。文件中提出，除自動產生的著作權外，申請、實施專利、申請商標註冊，可以獲得一定補助。補助經費從全區科技三項費中劃撥出一塊來支付。從去年起，每年擬撥出10萬元，並根據發展要求可以增加撥款幅度。

今年受理申報項目共8項，其中3項專利技術申請實施補助，5項申請專利的補助，報商標註冊的項目。5項專利申請均獲500—20xx元的資助；3項專利實施項目，有一項獲得列項支持，2項因實施的條件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》，由畢節地區長生科技開發有限責任公司承擔，我局撥出8萬元，主要支持其進行苦蕎麥保健啤酒的標準研究，為企業招商引資，帶來較大規模的開發奠定了一定基矗

四、逐步推進企業知識產權工作

一是結合項目實施開展企業專利試點工作。我國入世後，專利工作應是企業的生命線，但是在我區，尤其是國營企業極其少見其申請和利用專利技術的情形，非公企業在申請和使用專利技術方面還有一些實質性的動作。我們初步擬定將非公企業畢節地區長生公司列為專利示範企業。該企業的一項專利技術——一種新型天然保健啤酒的釀造方法，在我局的列項支持下正在實施；還有幾項專利技術伺機開發。該企業按省局對知識產權試點企業的要求擬寫工作方案，已拿出草稿，他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下後，再修訂方案。

二是積極協調、鼓勵和指導有條件的企業開展知識產權工作。我們經常利用科技管理的機制與機會，深入部分企業，與企業一道研究企業知識產權工作問題，宣傳、鼓勵企業開展知識產權工作，利用知識產權的管理、保護和應用為企業的生存與發展服務。通過不斷的艱苦努力，有的企業已開始關注知識產權問題，有的已開始了利用專利法律手段保護自己的利益。雖然效果並不輝煌，但這些工作是富有成效的。

五、加強專利行政執法，調解處理專利糾紛

第一，加強專利行政執法。一是根據省局的部署，12月上旬，我局聯合工商、食品藥品監督等部門，開展專利行政執法檢查。通知了畢節城區20多家經銷企業，開展專利商品經銷情況自查。在企業自查的基礎上，在省局的支持指導下，地市知識產權、工商、食品藥品監管等部門的執法人員對10餘家經銷食品、藥品、電器的商業企業進行了現場檢查。檢查中，初步發現涉及專利的商品20餘種，經網上檢索，發現有少數商品存在涉嫌冒充專利產品的情形，我局已立案查處。

除此之外，我們還在平常多次派人到畢節城區較大的商嘗藥店進行檢查假冒、冒充專利的情況。

第二，調解處理專利糾紛。年初省局發來《關於辦理畢節騰越電腦科技有限責任公司信訪材料的涵》，要求我局調查處理。接到通知後，我們派出兩位同志前去調查瞭解，查閲有關資料，弄清了問題的原委，提出了處理意見，並形成文字資料向省局作了彙報。總的情況是騰越電腦公司無主體資格，不能進行任何調解或處理，儘管騰越電腦公司做了不少的實質性工作，但程序不對。

還有，平時接受有關方面的諮詢，一方面為人答疑，同時自己也有所提高。通過實踐和參加省局的培訓，我局的有關人員初步掌握瞭解決專利糾紛的一些常識。

六、繼續展開知識產權宣傳培訓

年初制定了畢節地區20xx年知識產權宣傳培訓計劃，力圖將工作延伸到縣市。在年初召開的全區各縣市科技局長會議上，安排了專門的時間，進行知識產權知識講座，較系統地介紹了知識產權的有關知識。且將講座內容製作成軟盤，分發各縣市及地直有關科研所，再通過二傳手的作用，力圖來收到普及效果。由我局牽頭，制定了畢節地區4。26期間知識宣傳、執法活動計劃，對具體活動作了詳細安排，準備工作完全就緒，但因“非典”時期，行署行文取消各類集會，計劃的目的沒有得到實現。地區科技局、知識產權局與《畢節日報》繼續合作開辦“科技大觀園”欄目，全年共刊發知識產權方面的信息十多條。

此外，及時完成了省局交辦的各項工作，如填寫各類報表、情況統計、報送各類資料、組織報名參加省知識產權協會等。

七、工作初步設想

20xx年，我局雖然力所能及地做了大量工作，取得了一定成績，但因基礎差、人手少，工作經驗不足等因素，整體工作還不夠深入，工作效力有待進一步提高。特別是在提高知識產權意識，企業知識產權工作，專利行政執法等方面，需要進一步加強和完善。

，我局將按照地委、行署和省局的部署與要求，根據畢節地區的實際，着重抓好以下幾方面的工作：

1、切實加大企業知識產權工作力度。採取多種措施，特別是堅持把知識產權工作與科技工作有機結合起來，大力推進企業知識產權工作。鼓勵和支持有條件的企業建立知識產權制度，研究和實施知識產權戰略，促進企業發展。

2、知識產權宣傳培訓工作：適當的時候，請省局派員幫助我區舉辦領導幹部知識產權講座；地區和縣市聯動，採取各種有效形式開展知識產權宣傳普及工作。

3、繼續組織人員參加省局的知識產權行政執法培訓；採取多種方式不斷強化和提高我區專利行政執法人員的執法能力和水平，深層次地開展專利行政執法工作，堅決打擊專利違法活動。

4、辦好畢節科技信息網站“知識產權”欄目，充分利用信息網絡的作用，及時發佈相關信息，為推進全區知識產權工作提供支撐。

部門工作總結集錦 篇14

湖南衞視《變形記之少年何愁》觀後感 變形記的主題曲是這樣唱的，“如果換一換，試着走別人的路，也許能明白有些事該要滿足，經過那些不足我們學會在乎，學會珍惜從前來之不易的幸福，如果換一換，站在別人的角度，也許能明白有些事自己糊塗，用心去看清楚，曾經犯地錯誤，告訴命運，我們沒有輸!”

一個是問題多多，嬌生慣養的城市公子哥易虎臣;一個是家庭清貧，刻苦求學的山村追夢少年。節目以兩個截然不同的人生互換了七天生活展開。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性，厭學，幻想，焦躁，手機控的大城市公子哥，一部ipone4s可以讓他從no到yes，父母良苦用心，不得不覺得現代社會用物質去解決問題的辦法深感憂慮，並且被評為全班最不受歡迎的學生，而另一位主人公吳宗宏，從小就失去親生父親，每天幾乎都被噩夢驚醒，求學路上由於家裏住的遠，每個星期只回一次家，在學校都得自己做飯，頓頓吃洋瓜，每天只吃兩頓，農村孩子的快樂和滿足往往就是那麼的簡單，沒有零食沒有玩具，快樂就無處不在，大山的孩子説過這麼一句話“為了走出大山，實現我的夢想，即使頓頓吃洋瓜青菜也不在乎，只要我能學到知識，在艱難的路我也要走下去。”

可能很多人會覺得，把這些放到電視上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待這些，可是山裏的孩子眼裏沒有這裏，正如易虎臣剛到中坡小

學時説的，一對比能感覺到心裏很不踏實。在我們看來再也平常不過的，在他們眼裏可能就是遙不可及。變形之後的易虎臣，漸漸懂得了體諒父母，知道去關心身邊的人。

這世上有金錢的貧乏，但不會有靈魂的缺陷，家境不用以人消人鬥志，而催人奮進;這世上沒有真正的鐵石心腸，但有暫時的迷茫，只有用該區感化它，融化隔閡，世界才會更加美好。

1.2工作總結和規劃 20_年下半期的工作由迎新工作拉開帷幕，總得來説，覺得中規中矩，比起兄弟部門那麼多的活動，還是覺得有點慚愧。

校區轉移之後，考驗我們的第一關就是嚴抓請銷假，對自己來説最大的困難就是人情關，多數認識的同學都會通過私人途經進行請假等等。後來，通過跟老師的溝通，蔣老師給了我們很多建議，就是面對這類事情最好的處理方法就是嚴抓制度，從通知全院負責人開會開始到晚點到的實施，全院的考勤工作在新學期開始不久後逐漸步入正軌，在請銷假這個方面有的應該是嚴謹的態度，特別是在通知事宜的時候要條理清晰，毫不含糊。

接下來最開心的還是我們的招新工作，相親相愛團辦一家親，一直是我們的傳統。新的血液的到來給我跟部門其他同志們帶來了更大的工作動力，從培訓會開始到日常值班工作的逐漸開展，大家很快就融入了我們這個大家庭，除了週五的例會制度，我們還在每週六專門開設網絡例會，大家在羣裏盡情交流，相互批鬥。在學習方面，我們在例會開設聽寫單詞環節，針對四級我們開設四級模擬兩次。在與李

老師的工作交流中，他還建議我們在例會的分享成長小故事，增加大家的認識交流，感受到了老師對我們部門的關心，覺得自己更應該好好珍惜在崗的日子。

對自己來説，有待我們解決的是培養我們幹事的部門主人公意識，重心應該在讓他們自己曉得或者是主動去問去做。

針對下期我的規劃如下：

1. 上期沒有完成的一個部門與小班班集體的辯論會，在下期準

備付諸實施，辯論圍繞的主題就是你覺得大學生應不應該當學生幹部等等學生幹部的話題，就目前學生工作的形勢採取學生意見等等。目前還在籌劃當中。

2. 部門骨幹力量的培養，下期開學階段，準備開一個委員例會，

就上期表現較好的幹事進行評選，要求就是在上期工作中表現出真正愛這個部門的同學，並於例會進行表彰。後期在主要的工作的參與度上儘量讓他們全程參與工作安排。

3. 每週進行一次部門內部的資料彙總，專人負責，主要是部門

成員的照片，留言簿，活動登記等等。做到自己部門參與的事情自己清楚。

4. 每月召開一次團總支辦公室民主網絡生活會(每月最後一週，

通過qq羣聊天交流的形式進行)，本着團結成員，改正錯誤的原則，對每一位成員進行批評與自我批評，批評並不是人生攻擊，本着友善的原則進行，同時針對負責人工作提出質疑，負責人會議結束後可作解釋，生活會時間不得

超過三天，必須向至少四位辦公室其他工作人員提出批評，最後由負責人進行意見和改進方法的收集。

部門工作總結集錦 篇15

時光飛逝，新年即將來臨，20xx年即將過去，值此辭舊迎新之際，技術部門將在20歲回顧一年的工作，總結經驗，彌補不足，更新觀念，與時俱進，努力在新的一年裏取得更好的成績，為公司的發展做出貢獻。

一、全面完成公司下達的任務

在過去的一年裏，在公司領導的正確指導下，在公司相關部門的大力支持下，技術部全體同志通過自己的'努力，為公司的生存和發展做了一些工作。

二、全面提高全體設計師的技術水平

由於公司規模的不斷擴大和銷售市場的不斷擴大，對設計師的業務能力和技術水平的要求也越來越高。公司組織員工培訓，以滿足企業發展和擴大市場的需要。為提高設計師的技術水平奠定了強有力的基礎。同時，所有技術人員都努力學習專業知識，努力提高技術水平，基本適應企業的發展和市場需求。

三、部門內部真誠團結，與各部門合作

在過去的一年裏，技術部的所有同志都真誠地團結起來，互相幫助，互相學習，互相關心，互相關心，互相包圍和諧。與銷售部、生產部等部門合作，及時溝通，立即解決問題。及時解決生產設備中的技術問題。護送公司的所有部門。

四、總結教訓，彌補不足，以利再戰

在過去的一年裏，由於缺乏個別設計師的經驗，有時由於工期緊張，圖紙審查環節沒有足夠的時間和精力，導致了技術事故，給公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新年的各個方面堵塞漏洞，努力不斷改進，努力實現零錯誤。

五、新年工作重點

在新的一年裏，技術部將在今年的基礎上，繼續發揚團結奮鬥的精神，努力提高全體員工的技術水平，使我們的技術水平能夠滿足企業發展和拓展市場的需要。

六、希望和建議

希望公司能在條件允許的情況下為技術人員創造更多的學習機會，使他們能夠更多地接觸外部世界，提高技術水平。只有這樣，他們的設計水平才能迅速提高，也有利於企業的全面改進和發展。

我堅信，在新的一年裏，技術部門仍將保持較高的戰鬥力和凝聚力。努力高質量地完成公司發佈的任務。

部門工作總結集錦 篇16

尊敬的各位領導大家好!

自從進入__機關工作以來，在_____、___機關主委的關心和幫助下，通過自己的工作實踐和學習，使我對民主黨派工作有了一個初步的認識，認識到民主黨派包括我們__是推動中國政治文明和社會進步的一支不可忽視的政治力量，為構建和諧中國發揮了它應有的積極作用。我通過學習和工作實踐使我清醒的認識到在目前中

國的現實國情下，中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度是科學的，符合中國國情的，是國家需要的，是人民需要的。我要努力工作，不斷進步，用自己的實際行動，為這種政治制度的穩定和發展做出應有的貢獻。

下面我就今年所做的工作，做如下彙報：

1、統計、收發文件79篇。重新整理______委全體會員的內部通訊錄，並編制各支部《管理手冊》。

2、個人撰寫社情民意八條，其中兩條由區政協直接轉市政協辦理。參與民建區委《_____》的調研，整理和收集各個支部提交的社情民意及年度調研課題，進行修改並擇優上報。

3、協助____主委開展每年固定的“三八婦女節”活動、“九九重陽節”活動及全體會員參與的“___新春團拜會”。協助舉辦“合同法講座”及“物權法講座”。積極協助民建區委領導完成____年度支部換屆選舉，並取得圓滿成功。參加與_____的對口聯繫會，並積極參與___政協組織的各類活動。

4、協助____、____同志出版、發行民建區委的機關刊物《____》(季刊)4期，提交稿件3篇，組織打印文章一百多篇、校對《____》刊物文字4期。身為__的通訊員積極參與____組織的“《____》通訊員培訓會”。妥善搞好刊物出版後的分發和投遞工作，作好刊物的宣傳工作。

5、積極參加各支部的組織生活，傳達和宣傳____及沙_____的相關政策和制度，例如：學習中央兩個五號文件精神、全國統戰工作會議精神、xx屆六中全會會議精神及王選同志先進事蹟等;

6、為各個支部準備每月一次的組織生活，將____、____、____出版的刊物分發到每一位會員手上。看望了五位年滿80歲的老會員，探望一位生病會員，給他們帶去機關刊物和慰問品，送去組織的關心。接待來訪____辦公室的數百位會員，挖掘會員中可歌可泣的感人事蹟進行採訪和報導。

7、認真迅速地完成____及____交辦的各項工作，積極參與_____及______組織的各種活動：完成市委每半年一次的______全體會員情況統計表;配合______完成年底“評選民主黨派先進基層組織”工作等。

8、參與_______論壇，並圓滿完成_____交辦的接待任務。

____年是我參加____機關工作的第一年，在區委主委、副主委的直接指導下，從不熟悉到熟悉，從熟悉到熟練，取得了一定的成績，但離組織上的要求還有一定的距離。我認為作為一個新同志除應該向在座的各位前輩學習外，還應該不斷加強自身的學習、不斷提高自己，不辜負組織對我的信任。在___年要更好的完成本職工作，服從_____、_____的領導，為____服好務，爭取取得更好的成績，謝謝大家!

部門工作總結集錦 篇17

20xx年，隨着園區建設的推進，公司對信息化建設提出了更高的要求，入園企業對通信服務的要求也更加迫切。我們與兄弟部門密切配合，積極主動為公司各部門和入園企業服務。部門增添了兩名新同事，服務力量進一步加強。根據信息技術部20xx年度工作任務，部門相關工作進行了新的分配，園區信息化建設、對企業服務、公司信息化服務、部門內部管理等工作責任到人。主要工作總結如下：

一、園區弱電系統整體規劃與實施

積極與電信、網通、移動、廣電公司調研研討園區通信線路光纖到樓、設備進弱電間以及移動信號覆蓋方案設計，為方案設計進行全園區的現場勘查，反覆修改完善路由設計方案和設備選型。指定專人全過程為三家電訊運營商全園區施工，提供現場協調、監督和指導。與項目部和施工單位緊密合作，針對電訊運營商施工過程中出現的各類不利因素進行現場辦公，特事特辦責任到人確保了工程進度，三家電訊運營商已按設計目標實現了光纖到樓設備入弱電間，為今後入園企業及時開通寬帶電話等通訊業務提供了基礎保障。移動公司為地下食堂等樓宇提供了移動信號室內增強。

根據江蘇銀行數據中心的通信需求，與四家電訊運營商和江蘇銀行進行多方討論，為其定製解決雙路通信保障問題，與四家電訊運營商完善了園區通信線路雙路由設計方案，合理規劃園區外圍路徑，主動幫四家電訊運營商與徐莊管委會協調，要求四家電訊運營商統一施工，開工申請最終得到管委會批准。

積極參與吉山弱電系統整體規劃，與江寧電信、聯通、移動探討合作模式，並與聯通和移動簽署合作協議。

與項目組、規劃建設部、物業部以及施工單位的溝通，配合在12棟研發樓的部分區域和地下停車場安裝弱電橋架；配合食堂IC卡收費系統需求調研和項目施工。

完善一號地塊（西區）樓宇綜合佈線項目方案，編寫招標書、合同，陪同投標單位進行現場勘察，完成招標工作。指定專人全過程為施工單位提供現場協調、監督和指導。與物業部、項目部、物業公司和施工單位緊密合作，針對施工過程中出現的各類突發事件進行現場辦公確保了工程進度。

完成了外包平台項目驗收的掃尾工作。獲得通過國家驗收的書面材料，並配合財務做賬。完成項目材料的整理歸檔，銷燬作廢材料30多本。

二、用活公共信息及辦公平台

完成公司網站和辦公OA的測試，對公司全體員工進行了辦公OA推廣普及培訓，對重點崗位人員進行了單獨培訓。在OA辦公系統上發佈防病毒信息28篇，並將辦公信息系統維護手冊定期更新至OA系統上。

根據工信部要求，提供相關材料，開展公司網站備案，並通過國家ICP備案申請審核。完成公司網站域名（jssp。com。cn）的到期續費工作；配合工信部對公司網站域名備案審核工作；將公司寬帶由10兆升級到20兆；將公司電子郵箱由200M擴容到500M，整理、擴充員工電子郵箱空間。建議吉山基地採用雙網備份和建立標準的jssp員工電子郵箱。

網站發佈公司新聞46篇，增加江蘇虛擬軟件園介紹頁面，不斷完善網站系統。配合辦公室接待使用會議系統，提供優質到位信息化服務，保障接待工作的順利完成。整理蒐集公司會議PPT模板，以及會議音樂，以備不時之需。

三、建立有效預防及快速恢復機制

完善部門操作規範、建立培訓制度、制定信息技術部巡檢報告表，信息技術部日常巡檢手冊，並且將日常遇見問題記錄在案形成技術維護手冊。

配合05棟驗收。聯繫省、市質檢機構，查找網絡問題。加班監督電信施工單位對公司近100個網絡信息點進行整改，並監督其進行了2輪自測。配合南京市建築質量檢查站進行弱電系統測試，並通過驗收。協調建設單位10次來園解決視頻會議系統背景噪聲，並配合其對視頻會議系統巡檢工作。

應急響應公司電話中斷，網絡中斷，財務專網中斷，吉山網站關閉等重要事件。為財務部電腦提供除巡檢外的定期安全檢查，減少財務部電腦的故障出現率。如若出現故障第一時間為財務部電腦故障搶修，安裝調試用友財務軟件，保障財務的正常工作。

協調南京電信為企劃部、企業合作部、項目組、辦公室等部門安裝11部電話、13個網絡信息端口和安裝調試無線寬帶上網功能。為02地塊項目建設指揮部安裝寬帶光纜。對公司辦公網絡以及IP地址進行週期性的巡檢，編寫日常技術維護手冊，在巡檢過程後填寫巡檢報告表，保證公司辦公網絡系統的正常運行，目前已巡檢90次形成巡檢報告表90篇；及時有效的解決公司同事所遇到的辦公電腦、電話等突發性故障來保障工作的正常開展。

四、精心為園區企業提供服務

隨着園區建設的推進，入園企業入駐裝修對通信服務的要求迫切，積極主動的協調通信運營商及兄弟部門為入園企業提供信息化服務。

為迪比信可信息技術服務（南京）有限公司提供通信服務，提前完成其提出的通信需求。全程配合南京電信布放光纜，配合南京電信進行光纖熔接及機房光路調試，使其提前完成了到英國通信鏈路的連接；全程配合聯通布放光纜到位，開通電話。配合聯通週末加班，為DB公司因園區停電可能造成的通訊中斷提供保障。

為南京智浦芯聯電子科技有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。並協調電信為其開通4M寬帶，協調聯通為其開通5部電話。

為中康偉業科技發展有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。並協調電信為其開通4M寬帶與電話移機。

協調電信為江蘇比特比高信息科技有限公司臨時辦公地點開通電話與寬帶業務。

為江蘇欣力光電有限公司安裝電話電纜和安裝寬帶光纜。為智達康公司安裝銀行專線，為入園企業聯繫通信服務，配合電信機房巡檢。

配合四家電信運營商巡檢、通訊業務開通等工作110多次。

部門工作總結集錦 篇18

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高。

缺乏主動性，懶散，也就是常説的主動性不強，沒有自動自發的去開發客户，只在那裏守株待兔。

2、對客户關係維護很差，終端用户很少。

從數據上看銷售，我們現有穩定大客户和終端客户是非常少的，由於在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客户只打一個電話就再沒有聯繫過。或者有些客户只合作了一次就結束了。

3、溝通不夠深入。

銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。

20xx年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20__年的銷售量在20__年基礎上增加至少50%。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3）提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網絡銷售等之間的配合。大力開發終端客户數量，增加市場佔有率，擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每週，每日；並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5）顧全大局服從公司戰略。

今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支有戰鬥力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

部門工作總結集錦 篇19

宿管員

一個學期結束了，回顧這學期我們校住宿生的成長曆程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期開始，我校擬定了本學期的工作計劃。在學校領導的關心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，並按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作，積極致力於營造良好的'育人環境。

工作總結如下：

一、為使學生們學習好休息好我們晚上有值日教師，每天晚上熄燈後都得在每排宿舍門前轉，有説話的吃東西的批評他們，最難過的是陰天和下雨天學生們在宿舍內躺着，我們卻在門外轉着，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺，有個別學生盯着我們值班老師偷着去上網。所以工作是很難做啊！

二、每天我負責開關燈，在學生上課期間清查學生離開宿舍後鎖上門，隨時督促學生搞好宿舍區環境衞生。每週進行一次全校宿舍衞生大檢查，並排名公佈於學校公開欄中。為規範全校衞生檢查工作，我們專門印發了《衞生評分標準》，專門製作了檢查表。

三、安排學生每天早上開窗通風，每週兩次消毒，並記錄在冊。

四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，於每天晚上對各宿舍進行安全巡查。

宿舍區管理工作反思：

在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善；增加夜間值班教師人數；對學生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時時監督，各教師以身作則齊抓共管。對學生宿舍衞生、紀律獎懲力度有待進一步加強；學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規範。

回顧過去一學年，我們在保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大！展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標，服從大局，積極探索、開拓創新，以防為主，保證學生安全，努力開創我校宿舍管理服務工作的新局面。