總務科個人工作總結（精選11篇）

總務科個人工作總結 篇1

____年，行政後勤工作要在科主任的直接領導下，認真貫徹院黨委關於加強行政後勤工作的指示要求，以管理、服務、協調為重點，充分發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責，突出一個早積極主動，體現一個快勤奮踏實，做到一個好字。具體計劃如下：

一、建立健全各項行政管理制度，促進各項工作規範化管理。

進一步完善和落實病區管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度，以及各項醫療、護理制度，確保各項制度落到實處。

二、加強科室思想建設和文化建設，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍。

要重視科室文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規範醫務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。

一是充分發揮黨、團、組織的作用，豐富員工的業餘文化生活。利用三八節、五一勞動節、護士節、黨的生日、中秋、國慶等節日，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍，增強科室的凝聚力，逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業道德內涵建設，建立互學互幫，以科為家，科榮我榮的良好風尚，以此提高整體科室形象。

二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌。三是瞭解思想動態，做到四個知道一個跟上。定時找醫護人員談心，做到：知道員工在哪裏、幹什麼、想什麼、需要什麼，思想工作要跟上。加強醫護之間、醫患之間吧、內外之間的協調工作。

三、搞好後勤保障，做好各類活動的組織、實施、服務保障工作。

要緊緊圍繞：以醫療工作為中心，以員工滿意為目標，不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、後勤服務等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。

四、加強醫德醫風建設，樹立良好社會形象。

科室行風的好壞直接關係到科室的興衰，要堅持糾建並舉、標本兼治的方針，進一步改善服務態度;在全科推行親情服務活動。要加強醫德醫風教育，弘揚正氣，倡導先進。建立健全教育、制度、監督、懲戒並重的糾風工作長效管理機制，規範廉潔行醫行為。

五、參與部分外聯工作。

做好外部關係的建立和維護，努力拓展市場，做好服務，提高效益。

總務科個人工作總結 篇2

時間飛逝，我從機修班到總務科工作有一年了，在院黨總支和分管副院長的領導下，積極協助總務科長做好後勤管理工作。牢固樹立以病人為中心，以服務質量為核心的服務理念，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現將我一年來的工作總結作具體彙報。

一、在政治思想方面

積極參加黨總支和院組織的各項政治學習，不斷改造世界觀，努力提高自身素質，並做到理論聯繫實際，與工作實踐相結合。

二、在後勤管理工作方面

我認真積極協助科長的各項工作，當好助手，努力按時完成上級和院領導交給的各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊。鍋爐。中央空調和中心供氧等設施的正常運轉，督促機修班每週一次巡迴工作，為醫院全面開展工作提供後勤保障同時做好質量管理年的迎檢工作。積極配合愛衞會，爭創文明縣城。，定期組織後勤人員打掃環境衞生。嚴格監督保潔員按時按要求做好各病區的清潔衞生工作。營造一個衞生、舒適的工作環境和就醫環境。

三、在勞動紀律方面。

自覺遵守勞動紀律，嚴格上下班制度，以身作則，經常同總務科長到後勤各科室和病區保潔員檢查勞動紀律遵守情況。機修班和倉庫繼續實行簽到制。

四、個人學習和業務知識方面

能虛心向後勤總務科長學習後勤管理知識，不恥下問，平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的管理水平。工作之餘能到科室參加機修和維保工作，加強業務學習，努力提高業務水平。

五、個人存在的主要問題

因在總務科工作時間不長，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對後勤各科室的管理需進一步加強，後勤服務有待進一步提高。

以上是我這一年來的工作總結，請組織監督和指導，我將履行自己的職責勤懇工作，不負重望，努力完成各項任務，為醫院的發展壯大多做貢獻。

總務科個人工作總結 篇3

尊敬的領導：

回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務，確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務理念。

進一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

二、全面做好後勤服務工作。

1、完成對製氧機、空壓機、負壓、手術室重症監護室空調、中央空調、生活區換熱站機房等重點設備的日常保養和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節能燈1531個，維修內門226次，修窗户178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病牀27次，維修板凳、轉椅、長條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監控設備進行升級。

2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備後原先水管管路口徑偏小，不能滿足現有設備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設。

3、中央空調維修保養：對中央空調機組進行維修保養，期間科室人員對發現的問題進行集中處理，更換空調房內250閥門9個、壓力錶15個、清洗空調過濾器四組、更換風機8個、

三、物資採購實行招標制。

全年物資採購60萬元。為了加強我院物資採購的管理，規範我院採購行為，提高我院採購資金的使用效益。

20--年的工作計劃。

1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。

2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的採購計劃，抓好質量關，確保滿足臨牀科室需求。

新的一年意味着新的起點，新的挑戰。我們總務科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今後的工作中，我們將一如繼往地服務臨牀，加強安全管理，提高服務意識，全力打造一支現代化的總務科。

總務科個人工作總結 篇4

在院部的領導下，總務科能主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等，配備縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現在有兩人在輪換值班。擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務。不論何時都要確保電路正常和醫療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作。

再如：鍋爐房需有6人運行工作。現僅有兩人，兩人擔負着鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負着零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的`桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立以病人為中心的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科個人工作總結 篇5

一年即將過去，總務科全體人員在醫院黨委行政的正確領導下，齊心協力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升總務科服務管理理水平，持續改進，服務臨牀，勤懇工作，為醫院提供強有力的後勤保障!現將後勤部本年度的工作情況總結如下：

一、用水管理：

對幹部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進行搶修，減少水資源的浪費。

二、用電管理：

1、地下室班組完成各項日常工作任務(巡查，每週發電機開機，記錄等)、修復2台變壓器的風冷冷卻系統，保證變壓器正常供電。

2、對醫院用電線路進行巡查，對住院部大樓的西走廊重新安裝聲控燈，保障了公共照明又節約了電費，使各種電線路安全運行。

3、電工全年維修量：據不完全的統計達5500餘次。

三、空調、鍋爐管理：

1、住院部屋面上手術室中央空調管路保温層進行了更新改造，對熱交換器進行系統檢修

2、中央空調冷卻塔進行了大修項目

3、中央空調管路進行了檢修及中央空調風機進行了清洗

4、對醫院分體空調維修達156台次，冰箱6餘台次，能做到有報修計劃及時維修，確保醫院醫療任務順利開展。

5、加強了鍋爐的管理，對2噸鍋爐進行了系統維修，並通過特檢院年檢。

四、院內環境方面：

着力抓好醫院形象建設。今年年初，醫院更換保潔公司，通過加強管理，提高大家愛院，敬院，服務醫院的意識，調動大家的工作積極性，從規範性，標準化入手，全面提高保潔人員的服務水平，同時對整個園區進行硬化，綠化，美化，整治院內臟，亂，差的不良形象，提升醫院品味，營造良好的就醫環境

五、與基建科合作完成項目30餘項。

六、鍋爐管理：送壓力錶、安全閥年檢校對。

七、大型醫院巡查巡檢工作

八、總務科6s管理工作：

總務科將6s管理工作為切入點和突破口，全面開展“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”等方面的行動，實現“工作現場整潔，物品擺放有序，定置定位合理，標識一目瞭然，人人遵章守紀，崗位操作規範”的工作新局面，達到“提高工作效率，提升管理水平，落實預防為主，保證安全生產”的目的。6s管理是離不開基礎的，我們在原有的基礎上繼續推行實施6s管理，加強6s管理。在六月份，通過大家的努力，我們獲得了6s流動紅旗的鼓勵。

總務科個人工作總結 篇6

後勤工作在學校各項工作中起着舉足輕重的作用。後勤工作的好壞直接影響學校各項工作的開展。本學校後勤工作在黨的xx大三中全會精神指引下，緊緊圍繞辦人民滿意的職業教育這一主題，在學校的正確領導下，通過全體後勤人員的共同努力，圓滿完成了學校各項工作，現簡要總結如下：

一、積極籌措資金改善辦學條件，提高辦學品德。

1、在各級各部門大力支持下，期盼已久的汽修實訓大樓正式動工興建，並且通過驗收，此大樓建設凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務科、專業組長積極出謀劃策，為完善功能分區、內部佈局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關注着工程進度和工程質量，且投入使用。

2、男、女生宿舍新安裝熱水供應系統，結束了建校以來宿舍天熱水供應的歷史，此舉不但方便了學生洗浴等熱水的使用，同時提高了辦學品德為今後學校品質提升打下了基礎。公司化運作模式解決了學校資金短缺的瓶頸，同時提高了工作效率，為今後學校物業管理、空調安裝提供了經驗。下一步將着重研究空調安裝到教室、寢室的問題。

二、強化服務意識，不斷提高服務水平

後勤工作的核心就是搞好兩個服務既為教育教學服務，為師生生活服務。本學期全體後勤人員圍繞這個核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪裏有需要，哪裏就有後勤人員的身影，及時解決教育教學中，師生生活中難題，死題。如：及時供用教學實訓所需物質。總務科克服資金不夠及時到位的困難，採用賒、拆、轉的辦法保證了教學實訓物資的及時供應。及時維修各類教學、生活設施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由於建設年代久遠，屋面漏水，牆壁滲水現象嚴重，水電設施時常損壞，總務科只要接到反映馬上及時處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由於另一住户裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經與安裝户協商，趕在了下一個降水週期來臨前修復，保證了其生活穩定。4號樓下水道由於設計和使用原因造成排泄不暢，後勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬餘元解決了多年未解決的問題，原學校老師焦新良特別感動，多次來總務科辦公室給予肯定，認為後勤服務意識在加強，服務水平在提高。

三、繼續實行公物損壞賠償制度，培養學生愛護公物意識，降低教學成本。

多年來實行的財產目標管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據不完全統計，教室、寢室等學生密集區維修費因此下降30%，其它設施由於維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。

四、強化服務公司管理，確保食品飲食衞生安全

民以食為天，對於學校來説“食”尤為重要，一個學生牽涉到家庭不少於三個，甚至更多，在確保學生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務科牽頭聯合學生科、保衞科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衞生檢查，及時向服務公司負責人通報情況。限期整改。近年來，未發生一起食品安全事故。

根據上級文件精神，我校本學期開始實行學校領導、教師陪餐制度。校長、書記帶頭，全體班子成員，中層幹部、班主任輪流和學生一起就餐，親身感受學生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具，有效的促進了食堂食堂降低成本，改善伙食。

五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學校各項工作的協調開展。

學校要發展，各項工作必須齊頭並進，而後勤部門的協助、配合和保障缺一不可。本學期各部門中心工作有：市級文明指數測評，兩個文明創建、消防安全檢查、全國成人大學聯考、自學考試、教師招聘考試、建築師執業資格證考試、音樂專業彙報演出、招生工作、頂崗實習、各類培訓等，國家級示範校職業中專申報、創建、資料完善等各項工作，總務科都給予支持、配合，並提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。

六、積極美化建設好校園

進行校園樹木整枝、修剪，校園環境更美。進行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹木。

後勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴重後果，給學校財產，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今後的工作中要牢固樹立服務意識、安全意識、節約意識、環保意識、小大意識為師生生活、教育教學創造一個和諧安全的校園氛圍。

總務科個人工作總結 篇7

20xx年，我科全體員工在院領導及黨總支的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，切實履行保障和服務職能，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項工作任務，現彙報如下：

一、物資供應：

今年1-11月，物資總入庫469684.95元（去年同期477780.25元），總出庫587213.58元（去年同期314770.94元）。截止今年11月，總庫存（109271.69元）比去年同期（226800.35元）下降51.8%

1、印刷品：1-11月，新入庫45012.2元（去年同期92561.8元），總出庫54412.9元（去年同期65874.46元）。截止今年11月，庫存比去年同期減少3442.61元。

2、辦公用品：1-11月，新入庫156000.25元，比去年同期（58701.1元）上升62.4%,其中包括：臨牀各病區配備更衣櫃71個（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫158334.82元（去年同期59214.11元），庫存與去年同期相比增加910.57元。

3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫189700元，比去年同期（75640.15元）上升1.5倍，其中包括：因改善病房住院環境，為各臨牀科室增加有線電視65台（89040元），放射科安裝新設備購置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫為171709.49元，現庫存比去年同期增加17990.51元（其中電視12台）。

4、一次性用品：1-11月，新入庫20551.5元（去年同期10632元），總出庫21269.87元（去年同期10726.5元）。截止今年11月，庫存與去年同期相比略有下降。

5、電腦耗材：1-11月，新入庫58421元（去年同期239345.2元），總出庫179543元（去年同期98996.2元）。庫存比去年同期下降121122元，主要是去年購入的電腦陸續投入使用（現庫存電腦3台）。

6、被服：【今年新購入牀單303條，現有庫存5條；被套600個，現庫存166個；手術單80個，現有庫存39個；手術衣60件，現有庫存19件；治療巾132塊，現有庫存104塊；大洞巾20塊，現有庫存18塊】截止今年11月，庫存支出1943.5元，現有庫存2918元，主要為病號服。

二、設施設備維護：

日常維修：維修閥門240餘次、照明燈具750餘次、插座開關320餘次、門窗桌椅板凳櫥櫃350餘次、自行疏通管道150餘次、安裝維修電路3100餘米。

今年1-11月，科室及院內各項維修費用（包括新建及改造）共計455179.3元，比去年同期（196495.75元）增加258683.55元。其中，包括院內新建及改造項目：安裝新電梯一部、院東側停車場改建、手術室部分改造、供應室內外牆粉刷、部分高間塑鋼門窗封閉、病房陽台改造及加裝衞生間、有線電視安裝、藥庫防水施工等。

三、科務管理：

1、嚴格物資出入庫制度，完善物品申領流程，深入科室瞭解需求，及時發放物品到位。在保障供應的前提下，努力降低成本，減少資金佔壓。

2、堅持“服務到位，保障及時”的原則，做到“小修不過夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務範圍廣的情況下，克服困難加班加點，保障了設施設備的正常運轉。

3、完善車輛管理制度，統籌安排合理調度，保證了醫療救護、體檢義診及辦公需要。做好被服供應，保證被服正常週轉，堅持下收下送。改進食堂管理，推出便民服務，為病人送飯到牀頭。

4、認真執行醫療廢物管理回收制度，防止院內感染的發生，全年共收集處理醫療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。

5、遵守醫院各項規章制度，加強政治及業務學習，不斷提高服務水平。做好各類台賬記錄，保證檢查驗收達標。及時發放報刊郵件，做到準確無誤。

6、做好安全保衞消防工作，組織員工參加知識培訓及應急演練，及時發現處理安全隱患，全年無一例意外事故發生。

20xx年工作計劃

20xx年，將是醫院快速發展的一年，隨着病房樓的擴建完工，醫院規模的擴大，物資需求會進一步增加，設施設備維護等任務會更加艱鉅。為此，我科將圍繞醫院中心工作，加大管理力度，提升人員素質，努力做到服務優質化，保障及時化，確保物資供應及時到位、醫院設施設備安全運行，保證全年各項目標任務的落實。其具體措施是：

1、健全賬目，每月底盤點核查一次，做到帳物相符。嚴格物資申領程序，非易損耗品實行以舊換新。在保障供應的前提下，儘量減少庫存。

2、認真做好日常巡查工作，上午下午各一次，不走過場，及時發現存在問題。堅持維修日誌每週公示制度化，每天下班前彙報當天工作完成情況。強化節約意識，能維修的不換件，能自己維修的不外委。

3、加強與各科室之間的溝通與協調，深入科室檢查設施設備及水電使用情況，有效杜絕長明燈、長流水及違規用電等跑冒滴漏現象。

4、遵守醫院各項規章制度，認真履行崗位職責。及時做好各類台賬記錄，確保各項工作落到實處。加大考核力度，工作作風、工作態度及工作完成情況與效益獎掛鈎，獎勤罰懶，考核率不低於60%.

5、進一步做好安全保衞消防工作，每月組織職工消防知識培訓一次，年內組織應急演練2次，保證相關檢查合格驗收達標。

總務科個人工作總結 篇8

在20xx年度裏，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。

在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療業務工作順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，結合三級醫院評審要求，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，醫院領導有的放矢地指導開展工作，科室人員恪盡職守，各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，並通過新聞報道信息報送的形式及時向醫院報送科室近期大小事件。全年報送稿件8篇。進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情，保障有力等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

總務科的工作量大面廣，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，加強對綜合治理、消防維穩、安全生產、基建維修、物資採購、上送下收、水電管理、污水處理、特種設備、資產管理、車輛管理、病人外送等方面的工作，制定了總務科人員分工聯繫表分發全院屬各科室，使大家有困難第一時能夠及時與之聯繫。提高了科室工作效率，並且按照醫院要求達到了以績效規範管理運行機制，激發了全科人員的積極性、主動性和創造性。

1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成了今年文明單位複驗工作。根據市市委市政府文明辦指示和院領導要求，在書記和院長的領導下，我院成功入選文明單位行列。同時我院的綜合治理、消防維穩和安全生產等方面有了長足的進步和發展。

2、在經過9個多月時間的努力，初步完成了三級醫院後勤管理評審工作的梳理內容。三級醫院評審工作事關醫院榮譽，事關醫院發展前途和命運，在以後的三級醫院評審工作中還須不懈努力，

3、在克服了重重困難後，初步完成了我院電力保障供應的自主管理，根據物業管理和自主管理對比僅電力供應這一項平均每月就為醫院節省約1.3萬元，半年節省約7萬餘元。

4、熱情服務，做好日常維修工作。醫院物業自主維修以來，科室人員全力以赴，克服重重困難，大家齊心協力，出注意想辦法。出色的完成了今年院內的各種繁雜維修任務。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨牀工作解除後顧之憂。保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

今年維修大小共計550處，上送下收1800餘趟次，全年外送病人500人次，消毒包 個。醫院物業自主維修與物業外包此項每月為醫院節省服務資金約1.3萬餘元。半年來共計10萬餘元。

5、車輛管理、院內維修改造工程。根據醫院車輛用車情況今年報廢車輛一輛，採購金盃牌救護車一輛，全年用車共計 公里。配合醫院臨牀科室參加活動20餘次，下社區篩查病人40餘回。

今年醫院維修改造大大小小20餘項。更換了家屬樓下水管道。一樓下水疏通改造。加裝了醫院每層樓的的暖氣閥門。加裝了1.5米暖氣片八組。改造了七樓、八樓病房封閉，加裝窗户解決了房間不通氣的問題。為醫院二樓天橋處安裝了緩衝門，保證了二樓的保暖。解決了視光中心配鏡車間鐵門的拆卸，二組工具櫃子的安裝。

6、在温泉分院主體工程工作完畢後，我科按照院領導的指示和要求，裝修工程如期展開，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎。

7、順利完成愛國衞生文明城市的檢查工作。今年按市委市政府文件要求，我市創文明衞生城市，在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，對我院就創建文明城市工作從就診環境、創建氛圍、窗口服務質量等方面進行了系統檢驗。同時文明城市的創建也是對醫院提升醫療質量、管理水平和醫院全體職工精神風貌都有很好的促進作用。

總務科多次組織督促清潔公司對全院的衞生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;並在藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;

8、強化綜合治理，落實安全生產

科室對全院的綜治治理，安全穩定工作高度重視，及時召開安全與穩定工作會議，加大宣傳教育力度，在院領導的帶領下及時對我市的穩定形勢進行分析和研判，提高全體人員的安全防範意識。妥善解決好各單位內部和醫患之間的各種矛盾和糾紛問題。一年來，根據市委市政府衞生局部署要求嚴格檢查，排查隱患，堅持領導帶班制度，落實人員加強值班。嚴格落實醫院消防安全、穩定工作責任制，加強安全保衞各項制度的落實，實行24小時值班，深入醫院大小科室、各個角落， 加大巡查、檢查力度。重點落實外來人員登記、開包檢查和查驗證制度，醫院總體安全與穩定情況良好。

9、加強職工的消防安全知識培訓，提高安全防範意識。 為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科還組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，現場進行消防疏散的演練，提高了職工的安全防範意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

一年來，全體後勤總務人員，齊心協力，以大局為重，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日，我們幾乎沒有休息過，並且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，完成院領導交辦的各項工作任務。

“兵馬未動，糧草先行”，這是古人對後勤工作的作用、地位的一個精闢的表達，形象的概括。醫院是個大家，運行一天開支實在不少，總務科不僅要做開源，更要做節流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環境。我們要鋭意進取，不斷完善自身工作，在幕後為醫院臨牀一線各項工作的順利進行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本科的業務工作，又要相互配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰鬥力。

總務科個人工作總結 篇9

20xx年，在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，總務科各部門團結協作，加班加點，任勞任怨，不計較個人得失，保質、保量、及時完成了全年總務後勤工作和院部下達的目標任務，充分體現了敬業、務實的院訓和樂於奉獻的精神。現將主要工作總結如下：

一、政治思想方面

認真組織全科職工參加政治學習，貫徹落實黨的方針、政策，尤其是提出的“三嚴三實” 重要思想的論述和中國共產黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，以提高大家的政治素質，做到廉潔自律。在踐行“三嚴三實”活動中，科室負責人按照上級要求，做了模範守規履職的思想彙報，並認真進行了述職述責述德述廉，全年無違紀投訴。科室職工積極響應組織號召，為扶貧村、為生病的職工、為社會需要的人羣捐款多次，培養大家的社會責任感，弘揚了正能量。

二、業務工作方面

1、基建建設、維修、環境美化工作：全年完成了萬源分院附屬設施、二樓改造、北院區和地震局路面鋪設、婦產科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外牆面裝飾、原地震局宿舍、原製劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、製劑室改建、急診科改造等工程，並辦理了預結算和驗收工作。大力綠化美化環境，集中修剪花草樹木2次，院內除草6次，樹木防蟲噴藥2次，門診 大樓、內外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設施的修繕、改造，美化了環境，塑造了醫院良好形象。

2、水電氣維修工作。在科室負責人的領導下，水電班工作人員不怕髒、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調線路，洗漿房、鍋爐房、製劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝，對院內的水路進行的排查，及時維修了門診及河街分院的管道破裂，減少了浪費，木工更換了門窗拉手和窗户安全栓，增添了萬源分院及公共區域衞生間的紗窗等。全年沒有發生一例安全事故，較好地完成了承擔的各項任務，保證了全院水、電、氣的正常運行和設施設備安全運行。

3、後勤物資保障工作。總務科嚴格執行物資採購管理制度和

固定資產管理制度，對採購回來的物資和固定資產的及時組織驗收和入出庫，保證了臨牀需要。本年度採購其他材料的入庫金額210多萬元，涉及材料品規1000多種。全年一般設備購進400多台件，價值270多萬元。採購、保管、會計在分管領導、科室負責人的領導下，工作認真負責，兢兢業業，制定合理採購計劃，及時完成了院部下達的採購任務和各項物資及固定資產的入出庫、調撥、資產交接工作，並在保證供應的前提下，儘量加快物資和財產週轉，減少了積壓。

4、布類供應工作。20xx年，洗漿房工作環境得到極大改善，增加了洗衣設備，有了固定的晾曬場所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作，並負責修補並自行加工製作各種手術用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。

5、污水處理和鍋爐房工作。由於國家加大了對污水排放的管理，我院也加快了污水處理設備的更新和技改，並重新採購安裝了二氧化氯消毒器及相關設備，讓污水排放更加符合標準。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認真負責，精心維護，發現跑、冒、滴、漏現象立即處理，保證了鍋爐全年運行安全、經濟及正常運行，接受上級檢查合格。

6、食堂工作：我院現有三個食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級要求，並積極創建標準化食堂，就餐環境有了較大的改善，南北院區食堂形成競爭態勢，利於改善食堂服務質量。在院科相關領導的監管下，實行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對病員增加了藥膳品種，改進服務態度，緩解了病員對食堂的不滿，病員滿意度逐步回升。全年未發生食品安全問題。

三、存在的問題及整改情況

(一)存在的主要問題：

第一、職工的責任意識不強，主人公責任感不夠，科室執行力還需加強。

第二、水電維修有不及時，不到位，巡視檢查不仔細，記錄不完整。

第三、病人對食堂的服務及菜品質量仍有意見。

第四、部分設施維修不及時等。

第五、業務學習氛圍不濃，團結協作還需加強。

(二)針對存在的不足，在今後的工作中，首先我們要加強科室職工的政治思想教育，多宣揚正能量，並在晨會上反覆強調職工的責任意識，要求各項工作做細、做實;其次要求提升服務質量，科室負責人要經常到臨牀瞭解情況，督促檢查本科室員工的執行力全科，尤其是食堂要改進服務態度，重視食品衞生，儘量滿足病人

的合理需求;水電班要嚴格執行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強責任心，不拖、不推，敢於擔當;最後科室負責人加強定期檢查，發現問題及時處理。

三、20xx年工作打算

1、認真踐行提出的“三嚴三實” 重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神

2、加強對科室職工的政治、業務、職業道德教育，尤其是學習中國共產黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，並認真貫徹執行。

3、認真落實和執行院部下達的各項任務，重點是協助分管領導完成醫院醫療業務綜合樓項目開工前的各項工作。

4、認真編制採購計劃，保證全院物質的供應，減少積壓。

5、加強維修工程的監管和預結算，對控制性支出嚴格把關。

6、加強科室的日常管理，尤其是水電、設施維修的管理和節能減排工作。

回顧過去的一年，展望20xx年，總務科工作任重道遠，一方

面要認真學習貫徹認真踐行提出的“三嚴三實” 重要思想，深入貫徹落實市紀委六屆五次全會精神;另一方面在院部和主管院長的的堅強領導和指導下，我們還需倍加努力，揚長避短，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，樹立主人翁意識，全面提高總務服務水平，進一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫環境，為醫院更美好的明天而努力奮鬥。

總務科個人工作總結 篇10

20xx年，學校後勤工作以“規範、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衞生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：

1.制度落實嚴格。

總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，採購方面一是堅持按政府採購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府採購辦，按政府採購辦要求執行。校內小型採購採用三人及三人以上的小組實行詢價採購和競標採購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事後嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，後登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規範為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規範，公正廉潔，經得住檢驗。

2.服務意識較強。

總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務於學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事幹，事事有人幹，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衞生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水錶、電錶，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電錶損壞等問題，一是積極與商家聯繫協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬於學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細緻而且全面。

3.民主氛圍濃，執行力強。

總務工作由於事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常採用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批後執行。領導經常深入到羣眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規範化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。

4.關注民生，努力改善辦學條件。

總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的牀櫃；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閲卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理諮詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、牆體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規範經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在瞭解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

工作中，感覺到一些不足，如：

一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

二是教職工對制度瞭解程度還不夠，工作中常受到誤解；

三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；

四是學習不夠，也無暇顧及學習，對

各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。

在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規範化、時代化。今後的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規範、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的後勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。

總務科個人工作總結 篇11

在20xx年度裏，我院總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨牀、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。

1、總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衞生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

2、熱情服務，做好日常維修工作。我科本着勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨牀工作解除後顧之憂。

3、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。並對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

4、順利完成愛國衞生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衞生進行徹底的清掃，進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衞生的整潔、舒適、明亮。

5、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。並定期對全院清潔衞生進行檢查和評分。

6、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工並專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應採取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防範意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

7、總務科對食堂內部管理進行了調整，使之能更好的服務於臨牀工作，即發揮食堂服務人員能力，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動其積極性，也解除了醫院職工的後顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衞生，價格穩定，廣大病人和職工非常滿意。 一年來，全體後勤管理人員，齊心協力，以大局為重，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項任務。特別是暑期、節假日，我們幾乎沒有休息過，並且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，完成院領導交辦的各項工作任務。“兵馬未動，糧草先行”，這是古人對後勤工作的作用、地位的一個精闢的表達，形象的概括。醫院是個大家， 支實在不少，總務科不僅要做開源，更要做節流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作、生活環境。我們要鋭意進取，不斷完善自身工作，在幕後為醫院臨牀一線各項工作的順利進行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本科的業務工作，又要相互配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰鬥力。