管理員個人工作總結書（通用16篇）

管理員個人工作總結書 篇1

1.負責倉庫各種產品 容器 及配件的入庫、出庫 、 日常衞生等工作。

2. 做到 每月 對倉庫 材料 定期盤點，做 到數據 、 材料 相符 。

3. 嚴格 做好 材料 的質量及數量的驗收 工作 。 按合同或訂單的要求，對已到 材料 應立即進行外觀質量、數量檢驗，並做好記錄。 發現問題及時彙報，立即整改。

4. 協助 車間物料 員做好 容器的發放工作， 嚴格 執行物 料 發放 管理 規定，敢於堅持原則，保證 材料數據 的準確性。 堅持 做到 “先進先出”原則 。

5 . 做好 材料 進出 倉 。正確記載 材料 進、出、存動態 ， 對倉庫 進行 不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調 供應商 退貨工作。

6. 在工作中能夠嚴格要求自己， 所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

7. 倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衞生。創造一個整潔的倉庫，在良好衞生的工作環境下工作。

8.加強 做好倉庫管理工作， 對倉庫產品做好防潮、 注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發生，發現問題並在第一時間去解決， 加強 學習倉儲保管 ， 物流相關知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步 。

管理員個人工作總結書 篇2

(一)抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。

(二)強化工作職能，搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。

4、報表製作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作，儘可能將庫內打併整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，並積極向5S管理靠近。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以後的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

管理員個人工作總結書 篇3

一、人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性並不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們倉庫，隨着客户的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間裏出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，國內成品發貨，工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業儘量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高温季節，倉儲作業量大，出汗多。像衞洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客户對我們的要求，這樣有利於我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

二、貨物的管理

現倉庫開業三個多月來，業務已相繼進入倉庫。客户的部品，成品，出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

d：堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業

現XX工廠的大部分部品已進入倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保税品———存放在保税區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是週轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

XX工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配並第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放於托盤，標籤朝外，出端數的放於週轉箱內，做好標記和數量，便於對方清點。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對於部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衞洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便於“先進先出原則”2：成品/出口品的出庫作業為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用於記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，並記錄餘數。

三、設備的管理和衞生工作

1：設備管理

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和剷車。

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發

現隱患要及時報修，還要安全用電。

2：衞生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衞生。創造一個整潔的倉庫，在良好衞生的工作環境下工作。

四、自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

管理員個人工作總結書 篇4

一、保潔標準化

在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚着精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衞生潔淨度。

_大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。

3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，區的衞生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衞嚴要求

創建國家級衞生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢鬆懈。區內一直保持着良好狀態。

1.上級要求的時間，嚴格執行;按着標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衞，有關部門要求我們必須在六點半之前把衞生做好，然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衞的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不説，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裏，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂着星辰來上班，藉着路燈掃廣場，迎着寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衞事關重大，從工作職責來説，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衞工作。用二位師傅的話來説：“檢查時是怎麼做，平時也是怎麼做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一説。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利於團結的話不説(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利於團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，幹起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情願，領導提倡的`費品全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意幹活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。説這些，可能有人會認為保潔有什麼門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

管理員個人工作總結書 篇5

一、工作總結：

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成情況：

在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由於機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。

二、查找不足反思改進

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

三、提高認識持續進步

總結了過去，方能找到不足!對於來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及重要思想，深入實踐科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。

網絡管理工作方面，一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。二是對本辦每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。網管年終工作總結範文

信訪工作方面，我積極參與各種突發事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，並努力探索化解矛盾的方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的採購、登記等工作，三是做好本辦網絡佈線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年裏，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!

管理員個人工作總結書 篇6

時光飛逝新的一年即將到來，意味着我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂，作為一個集體食堂它承擔着物業分公司 員工培訓部 多經 天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境，追求讓每位員工吃着舒心;吃的放心;吃着滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去，新的開始新的挑戰即將來臨。為了XX年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了XX年工作上的成果與不足。

XX年工作成果：

(1)與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂，克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。

(2)對於職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內部定時定期開會公佈 進行責任到人的細化。

(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求採購物品擁有相關部門的食品衞生許可證檢驗檢疫合格證。

(5)職工所用餐具做到餐後消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衞生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。

(6)圍繞“降成本，保質量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣，開展節約用水節約用電競賽。

(7)圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。

(8)調動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。

(9)為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複，秋菜儲備期間組織員工醃製各種鹹菜並儲備了：白蘿蔔 大白菜 土豆 胡蘿蔔等。

(10)在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

當然我個人管理不足的地方還很多如：

操作間外人進入的問題，我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。

員工在長期無節假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。

管理員個人工作總結書 篇7

貴安櫻花園自助遊時間3/10--4/4為期25天的賞花期，在過去的25天，全體停車場管理員工作崗位及各部門同事的共同努力下，在上級領導的正確指揮下，我們完美完成了停車場管理員工作崗位的所有工作任務，這和大的努力分不開，正應為有了我們這個優秀的停車場管理員工作團隊，大家相互幫助，通過紮紮實實的努力，才能在貴安櫻花園自助遊的工作畫上了一個完美的句號，回顧這25天的停車場管理員工作，在取得成績的同時，我也找到了工作中的不足和問題。總結停車場管理員工作經驗，吸職教訓，才能更好地前行。停車場內共開設八大停車區塊A、B、C、D、E、大巴區、擺渡區、應急停車區、餐飲區，臨時廁所一處(配有專業的清潔人員工作時間不定時的清潔工作)。場內配有安保人員主要負責場區內遊客行車的指引、正確停車及、保潔人員主要負責場區和櫻花小屋的清潔工作。

由於櫻花園剛剛開始建設，停車場基礎設施和硬件設施都不完善。為了確保停放車輛的安全和有序停放，對於旅遊園高峯期，停車場地場地面積大，許多車輛同一時間進入停車場，我們也加強了人員力量，做到車輛只要進停車場內，就要負責好遊客順利的停車，使遊客放心去遊玩。停車場管理員個人總結

規範管理，恪盡職守，紮紮實實做好本職工作。旅遊工作，我們不光向遊客開放我們大美的自然風光，同時也向遊客展示我們的人文文化。我們針對高峯期遊客多，遊客亂扔垃圾增多的現象，我們在做好説教的同時，也抽調有限的管理人員，進行停車場衞生的管理與清除，深入落實集團景區管理的規章制度，確保景區窗口形象的良好!

停車場管理前期，就要做好科學規劃，在設計階段，好的停車規劃能夠為客户迴避掉後期項目運作的很多弊端;在停車場管理過程中，需要做好智能化建設，以智能化設施代替部分人工服務，更為方便快捷;對於停車場內保留的服務人員，需要對他們進行標準化培訓，能夠為每一位顧客提供標準服務，使客户感受到停車場的專業和貼心。

學習運營管理方面的知識。針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。

管理員個人工作總結書 篇8

時光如梭，20xx年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收穫和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可，提升我為經營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛鍊和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下，憑着認真負責的工作態度，圓滿完成了公司給予的各項工作。現就20xx年度工作、思想情況向上級領導彙報如下：

一、本年度主要工作：

1、由20xx年2月1日正式任命為經營管理一部(2)班副班長。

2、2月份，代表免税集團參加電視台表演《勇士》，得到領導一致好評。

3、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。

4、2月29日參與綜治計生簽約大會。

5、3月1日----6月10日期間，調往物業部參與前後門改造監督工作，成立監督小組，主要由周開雲、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規。前後門改造工作圓滿竣工。

6、4月15日參與商場紀律教育會議，內容包括：中層管理人員的培訓內容，為什麼要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。

7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創新管理，提出日常文件與實際結合起來，與信息管理結合，提高工作效率。

8、5月7日，提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。

9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環保膠袋，認真做好監督工作。

10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

11、7月份，提出關於提高曼奴專櫃銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。

12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運期間的工作，做好安全防範，確保商場穩定。

13、9月份殘奧期間的工作，做好安全防範。

14、9月份協助撤場專櫃和裝修工作，配合物業部場地調整。由於裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊櫃枱的解説工作。

15、10月8、9日參與公司舉辦的“免税金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是：我參與，我快樂。

17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價，更好推動公司發展。

18、每月中旬做好綜合大檢查，內容包括員工的儀容儀表、經營範圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。

19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衞部的消防培訓。總共組織消防培訓28期，共200餘人。

20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓，總共培訓9期，共80餘人。

21、每月下旬，由樑文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。

22、每天負責早會，傳達公司文件和精神。

二、本年度的思想情況：

1、堅決服從領導，認真執行公司的經營管理工作，並貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經營理念“效益第一，實現共贏”及服務理念“標準服務，真品真心”，以公司企業文化精神為中心，有意識培養員工的凝聚力和團隊精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽。

3、以身作則，帶頭遵守公司的規章制度和勞動紀律，保持嚴謹自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴格管理，處理問題公平、公正，有錯就罰，大膽管理，樹立威信。

5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況，加強溝通管理，贏得員工對我的信任。

6、不斷要求上進，希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，並以此激發大家在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累，請領導批評指正，在以後的工作中，能夠進一步加強和改正。

20xx年即將過去，迎來了滿懷信心的20xx年，意味着新的機遇，新的挑戰。

在這裏，提一些個人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻，有以下幾點建議：

1、個別文件管理，儘可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費，又可以環保，資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度，資料能及時更新。

3、營造文化氛圍，增強員工凝聚力，可以分部門組織。

4、公司會員管理，儘可能利用廣大會員，做到反饋專櫃促銷信息，促進銷售。

總而言之，總結這一年以來的工作，我是全心全意為公司服務，竭力做好本職工作。在20xx年，我將繼續為公司的發展貢獻自己一份微薄之力。

管理員個人工作總結書 篇9

為貫徹落實住建部《關於開展建築施工安全質量標準化工作的指導意見》(建質〔20__〕232號)和市建委《關於進一步開展建築施工安全質量標準化達標創建工作的實施意見》文件精神，切實加強建築施工安全質量標準化示範工地管理工作，強化企業安全生產主體責任，建立自我約束、持續改進的安全生產長效機制，提高企業安全管理水平，推動全市安全生產狀況的進一步穩定好轉，我市各級安全監督管理部門大力宣傳創建工作，統籌規劃，分步實施、樹立典型、以點帶面，推動了建築施工安全質量標準化工作。20__年我市建築施工安全質量標準化創建工作取得了一定的成效。現總結如下：

一、創建總體情況

20__年全市共創建市級安全質量標準化示範工地(小區)85項，比__年54項增加31項，增長57.4%;總創建面積162.6萬㎡，比__年96.7萬m2增加65.9萬m2，增長68%。其中標化小區13項，比__年增加8項。省標工地5項與__年持平。85項標化工地中市本級27項，定遠14項，全椒12項，明光11項，天長8項，鳳陽8項，南譙區3項，來安2項。

二、企業創建達標率情況

我處對20__年在市本級範圍內承建工程的施工企業創建達標率進行了統計。共統計51家施工企業，創建達標率符合要求的有16家，不達標的35家，其中有30家一項標化未創。

本次統計考慮是第一年進行統計，結合我市創標工作實際，統計時遵循以下幾條原則：

1、對1000平方米以下的工程、鋼結構一層廠房、學校加固工程、市政工程暫不作統計。

2、__年4月1日前，未創標但是工程主體已封頂的項目不作統計。

3、__年12月31日前，工程未創標但工程形象進度尚未達到創標條件的不作統計，納入__年統計。

4、__年統計過的項目，__年將不再進行重複統計。

5、施工企業在外地承建的工程和創標項目不在本次統計範圍內。

6、採用項目數達標率和建築面積達標率兩個指標，其中一個指標符合要求，即為合格。

各縣(市、區)建設局要嚴格按市建委建安93號文件的要求，對轄區內的企業創建達標率進行統計，並將__年創標的獎懲情況上報我處安全站。

三、採取的措施

為促進我市建築工程安全質量標準化的創建工作，我們採取了以下措施：

1、加強宣傳，做好創標幫扶工作。“大滁城”建設，工期很緊，下雨時，普通工地道路泥濘，車輛、人員無法進入施工現場，延誤工期，而標化工地卻熱火朝天的在施工，其井然有序的施工現場，舒適、潔淨的生活區，建築工人飽滿的工作熱情與其它工地形成了鮮明的對比。在日常的工作中，我們深入企業、施工現場開展宣傳交流，詳細講解創標工作的目的和作用，宣傳施工現場推廣安全質量標準化管理的必要性和現實性。創標工作逐步被列為企業安全生產工作的一項重要內容。對想創標化工地的施工企業和項目部，我們積極做好創標幫扶工作，由項目監督員安排專家對創建工程項目進行跟蹤監督指導，及時解決技術難題，推廣先進做法，在標化評審前，由監督員進行初評，找出其中的差距，並要求施工企業確保“人員、責任、技術措施、投入”四到位，並以創標工作為契機，不斷完善內部管理制度，努力營造企業安全文化，強化隱患排查整改，全面提升企業的安全管理水平和職工的自我防範能力。

2、典型引路，以點帶面。組織全市建築施工安全質量標準化工地創建工作現場觀摩活動，6月30日在我市中西結合醫院住院醫技綜合大樓工地現場舉行，各縣(市、區)建設局分管局長、建管站站長、安全站站長、各施工企業法人及安全科長、監理公司法人、總監及在建工程項目經理計240餘人對該工程施工現場進行實地觀摩。有力的促進了我市安全質量標準化的創建工作。明光市先後組織相關人員30人次到江蘇、浙江、合肥等地參觀學習標化工地。鳳陽縣組織全縣建築工程項目經理、安全員、總監等100餘人參觀紫薇花園標化小區。起到了激勵先進、鞭策落後的良好效果。

3、擴充評標專家庫，完善評審辦法。為使評標工作更加公開、公平、公正，我們擴充了評標專家庫，增加了一些綜合素質較好，業務水平較高的年輕專家，專家庫由原先的7、8名專家增加到現在的23名。下一步，我們還要再擴充專家庫，使更多的人蔘加標化工地的評審工作。我們要求一般標化評審時要有三名專家，增加各縣安全站專家參加的次數，發揮專家的作用，由專家拿主導意見，原則上評標是一次通過。為提高施工企業和項目部創標的積極性，對通過標化工地評審的'項目，現場授牌，並每月及時發文、發證。

4、20__年，各縣(市、區)建設行政主管部門對創標工作高度重視，各縣(市、區)均形成了一套適合本地實際的創標工作思路。

全椒縣自1998年以來，一直持之以恆地開展創建建築施工安全質量標準化示範工地工作。並且做到每年有，每月有目標，在實施中，曉之以情、動之以理，幫助、指導施工企業全面開展創建工作。

鳳陽縣提出了創建費用“建設單位出一點、施工企業讓一點、項目部拿一點”的口號，對擬創標項目實行全程服務，對創標過程中的工作經驗和存在的不足進行定期交流、定期講評、定期通報。提出了“工地管理得好，不全是監督員的功勞，工地管理不好，就一定有監督員的責任”的口號，將安全質量標準化示範工地創建與監督員切身利益掛鈎，提高了監督員工作的責任心和積極性。

天長市質量與安全合併，“安全不簽字，質量不驗收”。實行“兩場聯動”，做到工程質量管理與工地現場安全管理、文明創建的統一，建設市場與工地現場管理的統一，並以此為契機開展創標工作。

明光市從20__年即制定了對創標項目要求建設單位進行獎勵的制度，並在合同上明確規定。合同不載明，不蓋合同備案章。

定遠縣對安全站授予行政處罰權，使安全監管工作的開展得到了有力的保障。

華建公司對符合創標條件的項目部採取“不創標，不施工”的強硬措施。

新華建安公司年初即制定了“創標保證金”的內部管理制度。

天逸華府桂園總監葉少柱在監理例會上提出了“不創標，不簽字，不提(安全措施)費”的口號。

安徽水安公司在人防指揮中心工地上建立了廣播站，每天上午十點和下午四點定時進行一個小時的安全生產宣傳教育廣播。

四、創標工作存在的問題及20__年

目前我市創標工作中存在的問題可以簡單的概括為：不願創、創標難、評標難、市標水平不高、省標全省落後。

1、不願創。一些企業和項目部對創標工作不積極，強調一些客觀理由：沒有激勵政策、工期緊、造價低、施工場地不適合等，其事實本質：一是主觀上不重視安全生產工作，對安全生產捨不得投入，對安全防護“偷工減料”;二是不願改善工人的工作環境，不能做到以人為本;三是沒有企業發展意識，不注重企業文化發展，管理水平落後。

針對“不願創”的問題，各級安全管理部門應對施工企業一把手進行約談，要求各施工企業制定內部管理制度：一是企業對項目部設定創標保證金;二是加強安全措施費管理，建立安全措施費使用台賬，對不創標的項目按實際發生的費用給予提取，節餘部分統籌安排到其它創標項目中。三是對具備創標條件的項目實行“安全不簽字，質量不驗收”等制度。要求各施工企業抓好各項目部，落實創標工作。各級安全管理部門對沒有建立內部創標制度的施工企業要作為平常安全檢查時的重點對象。這次年度企業安全評價也要增加這一內容。

2、創標難。一些企業想創標，但缺乏真正懂安全的安全管理人才，不知怎樣創。我們安全站(包括各縣安全站)的部分監督員業務水平也不是很好，不能獨立去指導創標工作。今年我們要辦一些學習班，我們管理部門的監督人員和企業安全科長要參加，學習一些新技術、新知識、新規範。要開一個創標指導學習班，可以從省裏請專家來講課，適當時候也可以組織大家到外地去看看。以期達到整體提高我市安全管理人員的管理水平和綜合素質。要廣泛開展安全質量標準化示範工地觀摩活動，各縣(市、區)自己也要開，要多學習、多交流。監督員要做好創標項目的指導、幫扶工作。施工企業要高薪聘請真正懂安全的管理人才，由企業直接安排安全員進駐施工現場，要每天進行安全巡查，發現隱患，要及時消除，否則應立即向企業法人或安全副總書面報告。

3、評標難。今年要完善市級建築工程安全質量標準化示範工地(小區)評審標準，此項工作目的是給所有參與標化工地(小區)評審人員提供評定依據，防止在評審過程中出現人為因素。努力達到評標工作只有一把尺子的目標。

4、市標水平不高。目前我市標化水平普遍不高，要增加交流學習，對取得標準化示範工地(小區)施工企業、項目經理、監理單位在全行業通報表彰，並納入其信用檔案。今年開始，我們已經在建管處網站上圖片報道檔目中和建委網站光榮榜上進行宣傳。把獲得省標的項目和市標項目中一些好的作法，以圖片的形式進行宣傳報道，並將這些項目的相關管理人員以及架子工、木工、電工的班組長名單一起上光榮榜。今年在創標工作中，針對相對水平較好的縣(市、區)和達標率較高的施工企業，可以適當提高要求，在實現施工現場“安全防護”標準化的基礎上，逐步實現“安全管理”標準化及從業人員“安全行為”標準化。今年還要開展對通過標化工地評審尚未竣工的項目進行回訪活動，對通過標化評審後，降低安全生產水平，達不到標化工地標準，排名未位的項目要取消其標化工地的榮譽資格。

5、省標全省落後。我市省標工地項目數全省排名落後，省標化小區還是空白。今年要努力爭創省標工程，創建數要在省內爭先進位，省標化小區要實現零的突破。各縣要制定創建省級標化的工作計劃;二級以上施工企業每兩年必須創建一項省標工地。

目前我市一些企業安全管理水平低，安全投入不足，責任措施不到位，規章制度不健全，從業人員安全意識淡薄，致使各類事故多發，安全生產形勢不容樂觀。下一步，我們要認真貫徹落實國發〔__〕23號《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的通知》和省政府《關於進一步加強企業安全生產工作的實施意見》(皖政〔__〕89號)文件精神，落實企業安全生產主體責任，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，全面加強企業安全生產工作，突出重點，狠抓關鍵，求真務實，講求實效，以點帶面，以創標為抓手，推進我市安全生產形勢的根本好轉。

管理員個人工作總結書 篇10

今年以來，檔案工作在上級業務主管部門的監督和指導下，在嚴格管理、加強組織領導、提高業務技能等方面真抓實幹，做到了檔案工作規範化、制度化。現就今年的檔案管理工作總結如下：

一、組織管理

領導高度重視檔案工作，今年重新調整了檔案管理領導小組和檔案鑑定小組。明確了一名領導分管檔案工作，配備了專職檔案工作人員，健全了由各科室兼職檔案員組成的檔案管理網絡;同時保證了資金的投入，落實了檔案業務工作所需經費。制定了檔案工作目標考核辦法，將檔案工作列入目標考核資料，並要求嚴格執行，認真落實。建立健全檔案管理制度，制定並落實一系列檔案管理制度，落實專人管理，明確了職責，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環節實現了制度化、規範化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。安排專人對電子文件進行歸檔管理，使檔案管理逐步走向電子化。

二、檔案業務建設工作

有適宜保管檔案的專用庫房，能容納幾十年來檔案資料，檔案專用庫房門窗堅固、位置適當，不潮濕、不漏雨，備有温度計、乾粉滅火器、空調、電腦等設備保護檔案，以確保檔案資料無安全隱患。有數量充足、質量較好的檔案專用櫃架，檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關規範要求。

將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔，並且歸檔文件資料齊全，貼合規範要求。根據實際狀況，建立了檔案借閲和利用登記制度，做到了查閲登記、退檔註銷等手續齊備。檔案管理利用率得到明顯提高，個性是公證檔案，在帶給證據、查找合同依據等方面，為當事人帶給了快捷、方便的服務。嚴格按照上級業務主管部門的要求在規定的時間內報送紙質文件目錄及電子文檔目錄。

三、檔案管理工作

辦公室集中保管各種門類和載體的檔案，檔案保管安全，設施設備到位，無安全隱患。

目前，檔案工作已趨制度化、規範化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今後的工作中，我們將以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發展己有成績的基礎上，繼續努力，開拓進取，根據工作發展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現檔案管理電子化，使檔案工作再上新台階。

1.物業管理員20__年個人工作總結

從20__年11月到__市一中物業管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20__年的工作情況總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

20__年11月因公司工作安排，將我從宜賓衞校管理處調到一中管理處工作，並擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校11週年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、20__年中大學聯考、_代表選舉等重大活動的後勤保障任務，完成了35多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經驗和收穫

在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規範問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。

3、協調處理問題方面還需要進一步加強。

管理員個人工作總結書 篇11

時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛鍊、，並在領導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結：

一、主要工作總結：

1、明確目標，理清思路，幹好本職。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的內容，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裏存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海裏以方便工作。

2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。

3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項內容與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客户要裝卸貨物的具體情況，以便客户心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客户安全離開。做到讓客户高興而來，滿意而歸。

二、經驗教訓：

1、要對每天的工作進行歸納總結。

這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，於是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。

管理員個人工作總結書 篇12

一、規範管理，提高管理水平

1、健全各種管理制度，正常開展借書、閲覽活動，對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理，為每位老師、學生辦理借閲登記，做好圖書和資料的出借工作。

2、認真學習，深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性，增強了服務意識，使工作達到規範化、制度化，全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。

3、及時為教師整理各種圖書和資料，一有新書及時提供新信息，以便師生查找、查閲，充分利用圖書室的圖書資源，加大了圖書的借閲和流暢，全面提高了圖書室圖書、資料的流通率，利用率，充分發揮了圖書室的作用，真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閲讀的重要基地。

4、借閲圖書做到了認真細心，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍。做到不塗劃、不污損，及時修補破損圖書。一學期來，圖書室的圖書基本保持原樣。

5、及時整理圖書室內務，保持整潔清爽。

二、開展活動，發揮育人功能

為了適應學生樂讀這一目標，圖書管理員能有目的地向學生推薦適合兒童閲讀的新書，並教給學生閲讀圖書的方法，本學期中，學生借書近1000餘冊，教職工借書120餘冊，參加閲覽的人數共達200人次以上，有效的提高了圖書的利用率。其次，本學期指導學生開展讀書活動，協同劉老師開展了講故事比賽，演講比賽等並及時表揚鼓勵，現有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見，讀書活動的開展鍛鍊學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑑別能力和欣賞能力。

總之，在今後的工作中，將根據師生的需求，根據學校的實際情況，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發揮更大的作用。

管理員個人工作總結書 篇13

又到年末，這學年我享受到了收穫的喜悦，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收穫我會用於下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功於學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：

在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業；關心國家大事，訂閲《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜誌。用心參加學校每週一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的計算機應用潛力，提高工作質量和工作效率，現於5月獲得工程師認證證書。

我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡佈線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看着校園網的逐步完善，我打心眼裏高興。此刻我校的校園網初具規模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對於學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，並做好工作日誌，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，儘可能的利用好資源，為教師的教育做好後盾。

把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一向以來的學習和工作態度；為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。期望自己能有更大的進步

管理員個人工作總結書 篇14

年末了，説明我走出校園後的首份工作已有半年時間了，在這工作與同事相處得很融洽，大家都很熱情，我也很樂意加入這個大家庭。這份工作對我的成長有很大的幫助，不但能學到專業的ATM維修技術，更能從日常與銀行各級人員的交往，鍛鍊了人際溝通、交往能力。

從工作處理問題中發現自己諸多的不足，譬如處理問題時思維過於侷限，未能夠全面地去思考問題的根源，經常需要找同事電話支持，等處理完後才發現這些問題其實不算是什麼問題，只是自己未能夠細心想到而已。以後處理問題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上，比如維護結束後忘記拿回自己的證件或者PM完時忘記把弧形板壓好，細心在維護中是很重要的，一個不小心就會導致機器會出現其他的問題出來，浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中佔的比重挺大的，技術不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你説聲感謝;技術好但溝通不好這樣的效果可能就會出現不同的效果了，可能會因溝通得不好導致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺，以後會在這方面下工夫的。

在新的下一年裏我會繼續努力，彌補自己的不足，不斷得進步，儘量避免出現差錯。對於欠缺經驗的我需要像海綿般去吸收經驗，不斷得提高自己的技術水平和溝通能力。

管理員個人工作總結書 篇15

大家好，本人於xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用户來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯繫，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，報發表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接輝煌時刻的到來。

管理員個人工作總結書 篇16

ATM維修服務工程師，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。在這1年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態度上完全有所端正。

回顧這一年，因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮，艱苦奮鬥，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以後的工作發展打下了良好地基礎。

從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收穫很多，這其中包涵了領導的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定，做好一名合格的服務工程師。在以後工作上，客户的非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方，希望在以後的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學習來彌補自己的不。

從工作處理問題中發現自己諸多的不足，譬如處理問題時思維過於侷限，未能夠全面地去思考問題的根源，經常需要找同事電話支持，等處理完後才發現這些問題其實不算是什麼問題，只是自己未能夠細心想到而已。以後處理問題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時出去維護時不夠細心導致浪費時間在不必要的事上，比如維護結束後忘記拿回自己的證件或者PM完時忘記把弧形板壓好，細心在維護中是很重要的，一個不小心就會導致機器會出現其他的問題出來，浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護服務中佔的比重挺大的，技術不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責怪你甚至可能還會跟你説聲感謝;技術好但溝通不好這樣的效果可能就會出現不同的效果了，可能會因溝通得不好導致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達能力還比較欠缺，以後會在這方面下工夫的。

在新的下一年裏我會繼續努力，彌補自己的不足，不斷得進步，儘量避免出現差錯。對於欠缺經驗的我需要像海綿般去吸收經驗，不斷得提高自己的技術水平和溝通能力。