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銀行職員轉正工作總結實用(通用16篇)

銀行職員轉正工作總結實用(通用16篇)

銀行職員轉正工作總結實用 篇1

我於20年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿,根據我行的,現申請轉為我行正式員工。

銀行職員轉正工作總結實用(通用16篇)

回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進行實習的懵懂無知,到第一天正式上櫃的謹慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。

個人思想方面:

作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,養成良好的品德素質和職業道德是重中之重。

其次,要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。由於實踐的不足,對於許多實際應用問題的不瞭解。面對這種情況,再近半年的時間裏,在師傅的教導下,主管領導的帶領下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時,在綜合分析能力,協調辦事能力,文字語言表達能力等方面,應再加強學習、體會。

工作態度方面:

作為一名新員工,我的短處是業務技能的經驗不足,但我會在工作態度上和勤奮敬業彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。熱愛自己的'本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務。

工作能力方面:

雖然近半年的工作學習,有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學習鍛鍊。我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助下提高自己,發揚長處,彌補不足,加強工作能力。在轉正後制定新的目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習。學習新業務,掌握新理論,適應新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗能力。

工作績效方面:

存款方面,由於精準扶貧,我代表我門行成為扶貧幹部,成為駐村工作隊的隊員。截至x月末,完成126萬元存款,但是在存款營銷方面一直沒有鬆懈。

現在,試用期結束,給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜和來之不易的繼續工作。

銀行職員轉正工作總結實用 篇2

白駒過隙,轉眼從至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的瞭解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:

一、工作中的體會以及成長

1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不瞭解的,又期待儘快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然後就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接着給銀行客户進行產品培訓,然後是中秋的一系列巡展,巡展結束後緊接着與行裏進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的瞭解與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客户進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照約束自己。

3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客户遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客户解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。

4、態度與責任,身處什麼樣的崗位,就應該承擔什麼樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要儘自己最大的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規範化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足,今後將努力改進,希望領導和同事們對我進行監督指導

1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的`缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合銀行的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為銀行的發展儘自己的一份力量。

銀行職員轉正工作總結實用 篇3

__年__月,我有幸加入__銀行大家庭,在櫃枱擔任櫃員一職。轉眼間,三個月的見習時間將滿,回顧見習期的工作與生活,感觸良多。藉此機會,我就見習期間本人的工作情況向各位領導做如下彙報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

作為一名新櫃員我時刻提醒自己,在工作中恪守各項工作守則,不斷學習公司文件,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識不斷充實,能力水平穩步提高。

二、積極主動,以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。

在這三個月的工作中,面對日益增多的工作任務和壓力,我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因為在這裏,處處能感受到同事的關心、領導的關懷,使我在這裏感受到家一般的温暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰。

三、虛心求教,不斷改進工作方法、提高技能水平。

作為一名剛上櫃的櫃員,由於經驗不足能力有限,時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時,我也會針對業務操作中出現的問題進行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中,我積極總結各種問題的處理方法、積累工作經驗,現已取得明顯進步,可以較為熟練地應對不同的業務要求。

總之,在這3個月的見習期內我深深的感受到了__銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的業務能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行職員轉正工作總結實用 篇4

時光荏苒,一月的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年8月,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悦與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬,淨增多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一月中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質

一月來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客户名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客户,幫助客户理財的基礎上,還挖掘了不少新客户,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執着,為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,説實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一月裏,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

1、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

2、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

9月,我的業績目標是個人存款到達x個x。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。

銀行職員轉正工作總結實用 篇5

時光飛逝,旦夕之間,這一年又從我們的身邊悄悄的溜走了。數一數過去的歲月,我才發現自己已經來到銀行五年了,我在櫃員這份事業上也已經堅持了五六個春夏秋冬了,而我最好的年華也全部奉獻給了我們的銀行。首先我很榮幸,其次我很感慨,一是感慨時間讓我毫無察覺,二是面對在銀行的這些歲月,我倍感激動。當初進入銀行我花費了很大的心力,時間也毫不留情,一晃就是五六年。很感謝銀行能夠提供給我這樣的一個機會和平台,其次是感謝這些年銀行領導同事們無時無刻的關照和幫助,非常感謝大家。

這一年的我也在各種忙碌之中走了過來,一路上走的非常平穩,無論遇到什麼問題,我都會穩妥的解決好。這也是我個人能力的一種展現,在這個崗位上我也已經駐守好些年了,這些能力也是一步步培養出來的。所以只有通過時間慢慢的積累,我們才有可能發展成一個更好的個體,不僅給自己,還給她人帶來一些其餘的價值。一個人的目標是非常要重要的,我們目標的長短也一定程度上決定了我們前進的距離,所以,無論今後怎樣,我想自己都應該有一個目標、一個明確的方向。保持一顆奔跑的心,保持一個堅韌的態度,就這樣在這份事業至上創造一些自己的驚喜!

這一年,我有了一些不同的感受,隨着社會的快速發展,大家的生活水平快速提升,但大家對自己的資金管理並不是很懂。有時候我總會遇到一些對投資完全不懂的客户,講解起來非常的費勁,這也一樣的考驗着我的職業素養。有時候確實會遇到一些很難纏的客户,甚至有時候會被詆譭。這些難處是我們每個銀行櫃員都會遇到的事情。時代在快速的發展,但是大家對投資等領域並沒有太大的瞭解,我認為這個社會是需要大家多加了解這個領域的。這也從另一個方面反映了一個切入羣眾生活的點。我認為可以舉辦一些投資科普活動,這會提升銀行的知名度,也會讓客户直接體驗到銀行的作風。但這個意見只是我個人的想法,也許有一些缺陷,如若不好也希望領導不要介意。

無論怎樣,今後的工作我會在自己的本職工作上繼續努力,在保證工作任務精準完成的同時,我也會多加思考,如何在工作上提升自己。期望今後的工作中,我可以表現的更加優秀一點,不辜負各位領導和同事們對我的期待和鼓舞。感謝大家,我會在今後的時光裏奮力追擊,不斷上進!

銀行職員轉正工作總結實用 篇6

這一月裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悦,一份執着,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。一月來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悦。8月一月來又是有許多許多的工作值得總結:

一、思想政治方面

一月來,我堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障,一月以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面

20xx年8月自己的工作崗位主要是綜合櫃員。首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲户的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客户需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨着農行內部分工的越來越細化,我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作裏,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客户信息;開立個人結算賬户;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客户提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行裏交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陝縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今後打算

一月的工作裏,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待於在今後的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一月各項工作開展得紮實有效,為我今後的工作打下了堅實的基礎,在新的一月裏,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

銀行職員轉正工作總結實用 篇7

20xx年就要過去了,我進入到中國建設銀行至今已6個月的時間。在這段學習和工作的日子裏,我收穫頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結。

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入瞭解了中國建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並參與了分行組織的新員工上崗考試。

我正式成為一名櫃員大概有四個月的時間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃枱操作過程中嚴格按照對私櫃枱操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做好“服務七加七”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客户的滿意放在第一位,對於客户的問題盡最大努力給出一個令客户滿意的答覆;結賬後,檢查憑證,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入中國建設銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃枱操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客户提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法;

2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;

3、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好;

4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

匆匆半年過去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

銀行職員轉正工作總結實用 篇8

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對於我來説,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了__民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裏掌握櫃枱業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到__分理處實習,在這裏,我很好的消化了銀行員工工作感悟文章教授的會計課程,進步神速。哈哈......剛來__的第一天是我最累的一天,從早上八點進到裏面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客户,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最後每個人都對我説,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。並非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這裏來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責,一個星期後鋼哥娜娜姐安排我週六休息週日上班,人少可以讓我上櫃操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之後每個週末我都會上櫃操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我説了很多話,我對大家充滿感激,離開很不捨得。來到__實習,我真的很幸運收穫很多。8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,櫃枱外的.工作和櫃枱內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很鬱悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我説是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我堅持認為,細節是不容易掩飾的)我和她説我很笨很沒用,不知道要做什麼好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶着我走到填寫台,你看,這裏筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這裏幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行裏辦業務,他們很累很口渴到行裏就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候櫃枱前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客户的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

客户來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客户的人,第一個知道客户需要什麼服務的人,第一個幫助客户解決問題的人。喬姐侃侃而談,與她交談後我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心裏不禁讚道,喬姐這麼年輕能幹,還難得這麼謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

銀行職員轉正工作總結實用 篇9

在光華支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

一直以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡。櫃員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,櫃員就是象是其中的磚一樣普通。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。

銀行職員轉正工作總結實用 篇10

20xx年已經過去。一年來,我在市分行、省分行渠道管理部、科技發展部領導的帶領下,在經理的領導下,恪盡職守,忠實履行崗位職責,為本行各項業務的發展貢獻了自己應有的力量。20xx年是我生命中最重要的一年。在過去的一年裏,在各位領導和同事的指導和幫助下,我收穫了很多。在此,我要向你們表示最誠摯的感謝。現在,我想向大會提交一份20xx年度報告,供你們審議。

一、開拓進取,努力學習政治理論和科學文化知識

在各級領導的精心培養和同事們的精心關懷下,通過自己的努力,我的思想學習和工作也取得了豐碩成果。在思想上,堅持理論聯繫實際的理念,積極參與上述路線組織的政治學習,提高思想覺悟,將理論與自身反商業實踐和生活相結合。從剛畢業時紀律不嚴、操作不規範到嚴格自律,操作遵守規章制度,勤奮進取,把自己的工作做好。我知道一個真理,沒有地方沒有規則,勤奮可以彌補弱點。在文化上,我們應該努力學習出納員的教材,通過各種考試來豐富我們缺乏的理論知識,讓我們自己深入瞭解出納員的業務特點和工作重要性等基本知識。

二、工作踏實認真,有進取心地學習櫃枱業務

出納員是直接與客户羣體打交道的一線工作。在這個平凡的崗位上,雖然他們只是日復一日、年復一年地重複存款、取款、記賬、收款、發放和營銷維護等工作,但讓平凡的事情變得完美是一件偉大的事情。事實上,生命的價值在於此刻的日常工作與各類客户打交道,出納員希望讓客户真正體驗ABC的優質、完善的服務,因此,我們必須具備熟練的業務處理技能和良好的職業道德。自從參加工作以來,我學會了穩紮穩打地工作,努力學習商業知識,向許多同事請教商業技能和知識。只有這樣,我才能真正做到經得起時間的考驗。在我的工作和生活中,同事和領導給予了我無微不至的關懷,讓我迅速成長,精通業務。在實際辦理業務時,在遵守本行各項規章制度的前提下,靈活把握營銷模式,為客户提供靈活快捷的優質服務,不耽誤客户時間,提高客户對本行的印象。

三、團結奮進,共同創造良好的工作環境

“有相同願望的人會贏,“孫武在《孫子兵法》中説,只有在各個層面都有相同的目標,我們才能在競爭日益激烈的金融競爭中繁榮和立於不敗之地。團結他人,共同進步也是我對待世界的態度。在工作中,我可以團結同事,和諧相處,相互學習,相互促進呃。在生活中,我可以互相幫助,互相關心,共同營造和諧的氛圍。同時,要不斷定位,更新觀念,統一目標。

總之,回顧過去,展望未來,在領導和同事們的關心和幫助下,我在過去的一年裏在各個方面都取得了很大的進步和提高,但也存在很多不足,比如我對一些業務還不精通,在前台緊急情況下,我的機動性需要提高,財務會計知識還不夠,今後我會繼續加強鍛鍊,爭取在新的一年裏取得更好的成績。

青春是生命中最寶貴的時光,因為你充滿了雄心壯志,精力充沛,勇往直前,精力充沛,因為你有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的價值仍然包括不懈的追求和團隊精神、高尚的道德修養和堅強的意志。更重要的是要立足平凡,立足平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行職員轉正工作總結實用 篇11

一、加強自身學習,提高自身素質。

思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,x作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。

一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑x系統等業務培訓,並通過實地x作掌握了各種管理制度和業務x作流程。對櫃面業務x作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能x作電子登記簿,自制憑x系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責,發揮總會計作用。

一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中x等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑x、x、極限卡、帳户管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑x、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範x作,防範風險。

三、嚴格把好核查關,做好分內工作。

一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設賬户:户,外x户36户其中驗資户48户。今年3月份能配合營業部開展了帳户核查工作,我能認真幫助填寫開户申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交x,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或税務登記x營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理x檔案300多户送交綜合科。

二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑x,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作,做好主任助手。

營業部是我行對外的窗口。對內是全轄的核算網點,集中了全行的貸款、財務業務,久懸未取户賬,強行扣款,開立帳户向人行發送,核對全轄重要空白憑x等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客户經理保持密切配合和聯繫,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客户和本行客户經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客户利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客户和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會:

幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客户的總會計,要履好職責,使我深深體會到:

一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識;

二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;

三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報;

四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢説;

五要處理好制度與開拓業務的矛盾;

六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

銀行職員轉正工作總結實用 篇12

我是支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

一、 不斷學習業務知識,努力提高業務技能

在工作中,我始終把業務和知識放在首位,新系統上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學習新業務,在短時間內掌握了新系統德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認可。

二、 嚴於律已,完成本職工作

我從事會計工作多年,始終保持一種平常心態,不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的責任不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防範風險作為重點,對核算嚴格把關,按照規章制度辦理每筆業務。

三、努力提高自身服務和業務素質,積極為客户服務

20xx年是銀行業務轉型的一年,培育核心客户的關鍵是增強客户忠誠度。要增強客户忠誠度,就必須把客户關係擺上重要位置,在提升客户滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內部工作要求為標準,轉變為以客户需求為標準,特別是要針對不同層次的客户,制定差異化的服務規範,為高端客户制定並落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客户價值。要通過強化客户關係管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客户形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。

四、工作中存在的不足及今後的打算

一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。

二是對銀行一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:

1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

銀行職員轉正工作總結實用 篇13

20xx年8月在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,用心服務客户,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績,獲得客户的滿意。現將20xx年8月工作狀況具體總結如下:

一、認真學習,提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷髮展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,務必認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等,做到在與客户的溝通中,當客户問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客户的提問,給客户帶給推薦和處理方法,用自己的.專業知識構架起與客户溝通的橋樑,促進銀行個人業務的發展。

二、細緻入微,努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問,要透過對客户的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客户的基本狀況,針對不同客户的特點,細緻入微,努力做好服務工作。由於掌握了客户的基本狀況,瞭解客户的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客户打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客户帶給差別化,個性化的服務。我細緻入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客户,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客户由衷的讚許。20xx年8月,我全年銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡xx萬元。

三、真誠服務,做好大堂管理工作

我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衞生,整理大堂的沙發、座椅,始終持續大堂的整潔,給客户一個禮貌高雅的感覺。二是對客户做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客户感到親切、愉悦和滿意。我在日常工作中服務好每一位客户,包括單項填寫,各項諮詢事宜,主動和客户建立良好的感情關係。存取款過程中,有些用户不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

20xx年8月過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一月裏,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。

銀行職員轉正工作總結實用 篇14

我自__年7月畢業於__大學後,加入了__分行,現實習期滿__月,下面將我一年的學習情況彙報如下:

我熱愛工行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種文件,認真學__行長的講話,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。

我努力學習,認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關的法規和規章制度,樹立強烈的風險防範意識。

我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在__培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先後在__支行___分理處、__分理處、儲蓄專櫃實習,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯幹,得到了領導同事的好評。

我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂於助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行裏的各項文娛活動。

我積極參與我行網訊“信息報道”工作,曾在我行網訊上發表相關文章,以後還將努力發表。

我積極參加行裏的各項活動,在今年5月分的理財知識大賽得了“鑽石獎”,參加分行“人民幣結算帳户”徵文比賽得了二等獎。

在過去的__月,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對實習期的工作情況及心得體會做一彙報後,我希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

銀行職員轉正工作總結實用 篇15

敬愛的黨組織:

您好!

這個問題,一直困擾了我很久,前幾天學校發放了一次針對於貧困生的助學金,這樣的事情一直都是在學生中較有影響的事情,它對於貧困生而言固然是一件好事情,因為這給了他們一個更好的學習機會,也減輕了他們家庭的負擔,雖説對於他們的家庭並不能有完全的改善,但至少;給了他們孩子以學習的機會,給了一個家庭以更好生活的機會。

只是在這個過程中有些問題一直困惑着我。第一個問題是這樣的,我記得在我們剛進入大學的時候,班上的貧困生不足十人,到現在班上超過三分之二的同學都變成了貧苦生,我一直都在想這個問題,是什麼使我們這樣一個班的貧困生人數越來越多呢?後來,一次偶然的機會,我問了班上一個學習成績十分優秀的學生,他跟我説:國家給的錢,你不拿別人拿,不拿白不拿啊,在我將要進行辯解的時候,他説了一句更讓我崩潰的是另一句話你以為我們這個班級有多少的貧困生? 有幾個人真的窮到連飯都吃不上了,有幾個人真的是上不起學的?這話無疑令我很震撼,是什麼使他能夠説出這句話呢?

第二個問題是,我們班級的貧困生評定竟然是和成績掛鈎的,也就是説,你成績好,就可以拿到補助,成績不好就不行,這一點我是知道的,國家似乎推出助學金是和勵志有關的,但是如果太過於考慮勵志而忽略了真實的情況,那確實不是一件什麼好的事情,助學金的發放,最大的目的畢竟是為了讓那些讀不起書的人有書讀啊!

第三個問題是,在助學金的發放過程中,我們很多的班委,都是鼓勵我們申請助學金的,説這個是名額,更有甚者説分配給我們的名額,我們不拿掉也是給別人的,這種情況下,我們班的人出現了越來越多的貧困生,你説他們貧困吧,我也是這麼認為的,買不起汽車,買不起阿迪耐克,學校發給他們的錢,剛好可以給他們添幾件體面的衣服,甚至於積攢下來還能用作購買電腦的費用,我在寫這個的時候,我一直在想究竟問題是出在什麼地方呢?為什麼越來越多的人加入了貧困生的行列,他們其實並不窮啊,比如我認識的一個大四的同學,使用的是nokia的e71手機,ibm的電腦,但是他年年都不忘向學校申請助學金,甚至還還申請助學貸款,實在是匪夷所思。

近來突然如有所悟,這個問題的存在,大概可以分為以下幾個原因:第一是助學金的金額實在是十分的巨大,對於我們這些學生而言也很具誘惑力,畢竟在大多數人眼裏,能白拿兩三千塊的人民幣,確實是一件極好的事情;第二是學校的一些鼓勵措施,這些措施究其出發點本來是好的,但是他們卻忘了我們學生是人,人終歸是有貪慾的,雖然古話常説君子有所取,有所不取,但是又有幾個人能在大把金錢的面前毫不動搖呢?再説這錢要是取了,也不需要付出什麼代價,畢竟君子不奪人所好,並不代表君子不能拿份內的錢啊。只是很多人卻都忘了,他們這個錢本是給那些窮苦的孩子的,這些錢若是用在他們的身上,可以改善他們的生活,使他們不至於飽一頓,餓一頓,也能減輕他們家庭的負擔,而用在我們某些人身上呢?那無疑是飽口舌之慾,使他們能夠多一份金錢去揮霍,去瀟灑他們的人生。

這其中,最不能是我理解的便是,我們的一些黨員同志,一些即將進入黨的懷抱的同志,竟然也會深入其中,他們似乎從沒有考慮過自己是一個黨員,我們這個社會的先進人物,他們的帶頭作用對這個社會會造成怎樣的影響。我記得我們在剛剛進入黨校學習的時候,老師便告訴我們,要時刻以一個員的標準來要求自己的,要做一個對社會對他人有用的人,只是這樣的表現卻實在讓我很難過,是黨的緣故,還是我們之中一些人自己的緣故呢?我很迷茫,謹以此作為我的一次思想彙報,我將以一個員的標準來要求我自己,絕不做一個社會的蛀蟲,更不做黨的蛀蟲!

銀行職員轉正工作總結實用 篇16

一、在個人工作上

今年,我依舊是在櫃枱工作,作為我們銀行直面客户的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛鍊自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長,在經驗上跟其他前輩員工們還有着很大的差距。但是我並沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,並且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客户帶來更好地服務體驗。

在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的'工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態度來面對客户所要辦理的業務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客户在填寫時的規範,用實踐來將制度銘記在心。

二、在個人思想上

作為一名銀行櫃員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客户的滿意認可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進我們的業務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業,為客户做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業務辦理的速度,並且在工作之餘學習金融理財方面的知識和技能,擴大業務範圍,為更進一步的發展奠定下基礎。

20xx年,我在努力工作下,不管是業務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有着各種不足需要改進。在下一年裏我要繼續加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢於創新的精神去面對工作,將我的業務水平提高到一個新的高度,為銀行和我自身的發展做出貢獻。

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