通訊行業的個人工作總結（通用6篇）

通訊行業的個人工作總結 篇1

辭舊迎新的鐘聲再一次響起，回首過去的20xx年是有意義、有價值、有收穫的！也同樣有着歡笑與煩惱。

一、總結：

1、收穫

20xx年雖然在整體業務的開拓與發展中也有着相當不錯的成績，但與這些成績相比更大的收穫是以我們每個人為分子組成的這個默契配合、團結協作的團隊。朝着目標的每一個穩定的大踏步前進不可缺少的都是需要整個團隊的精誠合作。而現在這一團隊已然成型，且我們也已融入其中。這實為20xx年最大的收穫。

2、價值

20xx年雖未完成領導制定的銷售額，但仍然不失為有價值的一年。20xx年我們韻傑的產品以細心周到的服務、最優的性價比、靈活多變的商業運作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網通為主其他各色良莠不齊的運營、代理公司。貼心的交流、優質的產品使我們獲得了以跨國企業、上海知名度較高的企業為主的一部分形象客户。通過與客户商洽、討論、談判、簽約、收費等一系列接觸整個團隊都開拓了思路，也總結出了屬於韻傑屬於我們每個人的寶貴經驗。

20xx年對於我們的客户是有價值的，他們獲得了我們為其打造的'稱心如意的優質產品與服務；20xx年對於韻傑是價值的，不僅打響了自己的品牌“韻傑網絡——組網專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結提高的，為公司效益、為最大程度實現自我價值，不斷燃燒自己的精英。

20xx年對於我們每個人是有價值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實現大家共同的目標而努力，這個世界沒有比這更愉快的事情！

3、意義

20xx年的意義不在於奧運的臨近，也不在於發展了大批屬於對我們的產品及服務十分滿意客户，而是在於共同目標在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅定，直到強大至無法磨滅，在於我們都眼望着共同的目標奮發向上且站在同一起跑線上！

20xx年我們站在了同一個起跑線上朝着共同的目標前進了一小步，20xx年我們必然前進一大步！

4、煩惱

20xx年的通訊行業仍然只能説是參差不齊，有混淆概念模糊客户的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權力的,只要我們堅持自己，“韻傑網絡——組網專家”的必然會俞加響亮！20xx年的客户也可謂是種類繁多，有大到斷網、網速慢，小至中病毒、機器死機都找我們的；有無理取鬧拖延付費的；有要求幫助申請電話、退用原先網絡服務的，幸在高層英明領導之下全都圓滿解決，獲得了客户的廣泛好評。

20xx年我們必將堅持細心周到的服務與最優的性價比這二個基本點，為公司的效益與“韻傑網絡——組網專家”這一響亮的口號更加響亮而不懈努力！

二、20xx年的展望

1、個人工作目標

首要大事即北京奧運，此個人工作目標與奧運志願無關（報名初選被淘汰）更與奧運金牌無關（極富游泳天賦卻從未下水）。XX年個人工作目標為銷售額突破人民幣50萬元。

2、個人目標的完成

廣泛維護好目前關係較好的部分客户，以目前“三知客户”（即知道對方使用的產品、價格，知道對方的需求，知道對方的負責人）為重點發展對象，XX年因某種原因未能達成合作的客户、因相關合約限制無法深入商榷的客户為輔，以最終完成銷售目標為宗旨，“產品與服務”兩大拳頭打遍上海。為韻傑網絡的品牌效應、經濟效益與社會效益而儘自己最大程度的努力！

3、新的工作方式

a、對於反覆無法聯繫到人的客户，可以選擇換人、換方式的辦法反覆重擊，不行還有傳真及郵件，總之韻傑網絡的宣傳普及不是任何人能夠擋得住的；

b、郵件宣傳，可以作為廣泛的宣傳使用，對公司及個人普遍適用，目前侷限於無大量實用的郵件地址，倒是公司客户可進行部分篩選集中利用其他時間大量搜索而讓其保留我公司的產品介紹及聯繫方式。郵件宣傳也有着自己的侷限性，但因其傳播簡便易於保留的特點也不失為電話溝通的極好的一個補充；

c、寫字樓租售中介，與公司或個人均可達成相關默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客户應當是個一拍即合的方法。如此我方便可第一時間獲得客户搬遷、租售的需求情況。經過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。

如年底銷售部擴大會議上曹經理所説“20xx年是播種的一年”，頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運年裏遍地開花、碩果磊磊！

通訊行業的個人工作總結 篇2

一、20__年的總結：

1、收穫

20__年雖然在整體業務的開拓與發展中也有着相當不錯的成績，但與這些成績相比更大的收穫是以我們每個人為分子組成的這個默契配合、團結協作的團隊。朝着目標的每一個穩定的大踏步前進不可缺少的都是需要整個團隊的精誠合作。而現在這一團隊已然成型，且我們也已融入其中。這實為20__年最大的收穫。

2、價值

20__年雖未完成領導制定的銷售額，但仍然不失為有價值的一年。20__年我們韻傑的產品以細心周到的服務、最優的性價比、靈活多變的商業運作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網通為主其他各色良莠不齊的運營、代理公司。貼心的交流、優質的產品使我們獲得了以跨國企業、上海知名度較高的企業為主的一部分形象客户。通過與客户商洽、討論、談判、簽約、收費等一系列接觸整個團隊都開拓了思路，也總結出了屬於韻傑屬於我們每個人的寶貴經驗。

20__年對於我們的客户是有價值的，他們獲得了我們為其打造的稱心如意的優質產品與服務；

20__年對於韻傑是價值的，不僅打響了自己的品牌“韻傑網絡——組網專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結提高的，為公司效益、為最大程度實現自我價值，不斷燃燒自己的精英。

20__年對於我們每個人是有價值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實現大家共同的目標而努力，這個世界沒有比這更愉快的事情！

3、意義

20__年的意義不在於08奧運的臨近，也不在於發展了大批屬於對我們的產品及服務十分滿意客户，而是在於共同目標在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅定，直到強大至無法磨滅，在於我們都眼望着共同的目標奮發向上且站在同一起跑線上！

20__年我們站在了同一個起跑線上朝着共同的目標前進了一小步，20__年我們必然前進一大步！

4、煩惱

20__年的通訊行業仍然只能説是參差不齊，有混淆概念模糊客户的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權力的,只要我們堅持自己，“韻傑網絡——組網專家”的必然會俞加響亮！20__年的客户也可謂是種類繁多，有大到斷網、網速慢，小至中病毒、機器死機都找我們的；有無理取鬧拖延付費的；有要求幫助申請電話、退用原先網絡服務的，幸在高層英明領導之下全都圓滿解決，獲得了客户的廣泛好評。

20__年我們必將堅持細心周到的服務與最優的性價比這二個基本點，為公司的效益與“韻傑網絡——組網專家”這一響亮的口號更加響亮而不懈努力！

二、20__年的展望

1、個人工作目標

08首要大事即北京奧運，此個人工作目標與奧運志願無關（報名初選被淘汰）更與奧運金牌無關（極富游泳天賦卻從未下水）。08年個人工作目標為銷售額突破人民幣50萬元。

2、個人目標的完成

廣泛維護好目前關係較好的部分客户，以目前“三知客户”（即知道對方使用的產品、價格，知道對方的.需求，知道對方的負責人）為重點發展對象，07年因某種原因未能達成合作的客户、因相關合約限制無法深入商榷的客户為輔，以最終完成銷售目標為宗旨，“產品與服務”兩大拳頭打遍上海。為韻傑網絡的品牌效應、經濟效益與社會效益而儘自己最大程度的努力！

3、新的工作方式

a、對於反覆無法聯繫到人的客户，可以選擇換人、換方式的辦法反覆重擊，不行還有傳真及郵件，總之韻傑網絡的宣傳普及不是任何人能夠擋得住的；

b、郵件宣傳，可以作為廣泛的宣傳使用，對公司及個人普遍適用，目前侷限於無大量實用的郵件地址，倒是公司客户可進行部分篩選集中利用其他時間大量搜索而讓其保留我公司的產品介紹及聯繫方式。郵件宣傳也有着自己的侷限性，但因其傳播簡便易於保留的特點也不失為電話溝通的極好的一個補充；

通訊行業的個人工作總結 篇3

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，自己來到公司已經整整半年了。這半年中，在公司領導的親切關懷和英明指導下；在公司各部門和同事的熱情幫助、積極支持下；在駐地網行業競爭白熱化、規則殘酷化的背景下；我們克服了工作中的種種不利因素，使我們的駐地網業務在三公司範圍內遍地開花、實現小區駐地網平均普及率達8%的喜人局面，並以領先其他兩個分公司的絕對優勢，取得了駐地網績效的滿分：3分。回顧這半年的工作及思想變化，現做總結如下：

1、思想認識的過程

在通訊行業這個行業已經3年有餘，做過短信，做過WAP，做過IVR，因為擔心落後，彩信、彩鈴、KJAVA等新業務也未敢不去了解。在沒有進入公司之前，基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關的`數據業務。在這段時間裏，做過業務、做過產品，也親自跑過市場，更多的是做一些渠道關係的維護與管理，因為工作需要，還學習了一些相應的技術原理。本着對通訊行業未來前景的信心和熱愛，我在5月份的時候，有幸來到了公司。也算是自己工作三年後，一個較大的轉折。雖然一直處在試用期，我同樣嚴格要求自己，多向同事學習了取經。

同時角色的轉換，更加強了我對通訊行業的關注。人來人往，花開花落，變化了的東西已經很多，唯一沒變的是，對這個行業的痴情和渴盼。痴情於她作為一個朝陽產業的魅力，渴盼於她即將到來的另一個輝煌時期。在這半年來，通過不斷的培訓和學習使自己的思路更加的清晰起來，由原先簡單的工作經驗的積累，上升到了現在工作思路的確定，工作方法的創新，以及管理能力體系的初步建立。

並更加深刻的體會了公司深厚的企業文化。微觀的説，我們利用這個行業，為公司以後的可持續發展做出自己的貢獻，並實現自己的價值，宏觀的來説，我們正致力於一項為國人提供真正數字時代，迅捷、及時服務的事業，一項推動行業發展、促進時代進步的宏偉工程。

2、培訓學習的過程

在進入公司之前也參加過一些小型的培訓，基本上都是基於產品功能及營銷技巧方面。來到公司之後，先後參加了《3G時代數據業務營銷展望》及《基層管理者三項修煉綜合培訓》，使自己不僅豐富了專業知識，更提升了自身的綜合素質與管理水平。更重要的是，在不斷的培訓過程中，使自己養成了一種不斷學習的習慣。

3、具體工作的過程（得失之間）

剛剛進入公司便接觸了到一個全新的業務：駐地網，在這一階段公司領導和各位同仁給我了很大的幫助，使我很快從一個初學者成長成為一個合格的管理者。並在今年的7、8、9三個月間，引領代理商銷售團隊，完成了一次又一次的挑戰，並最終全取3分。

在工作的具體過程中，我主要結合了自己以往的工作經驗，並充分調動了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的，在進入公司後，又正好是負責駐地網業務，所以感覺也便如魚得水，使自己的能力得到了全面的發揮。在實習一個月後，就大膽的調整了代理商的營銷管理模式，變原來的層層外包為現在的移動公司直接管理營銷團隊的模式，並打破了原有的利益分配模式，將利益最大化到渠道，具體到每一個一線人員身上，極大的調動了業務人員的工作積極性，使我們在7、8月份的酷暑之下，業績非但沒有下滑，反而每月都有大踏步前進，為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時也使代理商獲得了合理的回報。

通訊行業的個人工作總結 篇4

從xx年春季學期開始，我擔任了學校教育新聞通訊員至今，很快五年的時間過去了。在xx年的教育宣傳工作中，由於各位領導和同事的幫助與鼓勵，我圓滿完成了自已的本職工作。回首自己近年的新聞寫作歷程，讓我嚐到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。私下覺得，當一名通訊員，這是一個充滿學習、充滿挑戰，充滿機會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程。為了在往後的日子裏能更好地擔任此工作，我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結與反思

一、作為一名通訊員必須加強業務能力學習，提高新聞道德素養，保證新聞稿件質量

寫稿在於發表，而怎樣提高投稿的採用率，關鍵在於稿件的質量。而怎樣提高稿件的質量，需要自己加強業務能力學習，提高新聞道德素養。所以我平時不斷向他人學習、向經驗豐富的語文教師和善於寫作同行請教，勤看報紙和在網上分析他人的新聞寫作方法和要領。然後自己再試着寫報道。xx年，我抱着試一試的態度向各級網站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網站採用了。由此，我寫稿的興趣大增。看來當一名通訊員並不是一件很難的事情，於是，我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件，這個平台為我寫好新聞報道奠定了基礎。由於寫稿較多，所以我寫的文章大都會在市、區網站上刊登，有時網友們都會給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，並在新聞寫作中不斷摸索，終於在今年的教育新聞寫作的質量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認真對待我的每一篇稿件。本着公正、客觀、實事求是的態度去寫稿，並在佈局謀篇上反覆推敲潤色，進行修改。認真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿，第一時間發佈。寫完之後還積極邀請有經驗的同行請教進行修改，提出參考意見，保證稿件的及時性、準確性。我特別要提的是宣州專刊的周建，他不僅時時鼓勵我積極投稿，還親自幫我改稿，正因為他們的幫助，我的新聞採用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優秀通訊員、宣州區優秀通訊員榮譽稱號。

二、作為一名通訊員必須注重積累，博採眾長，培養自己的新聞敏感性，保證新聞稿件價值

我深刻地認識到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質就是敏鋭。新聞拼體力，拼智力，拼反應速度。反應速度的基礎有三個：一是紮實的基礎，二是豐富的經驗，三是正確科學的方法。作為擔任新聞工作時間不長的新通訊員，xx年我着重從方法上下功夫：對我較熟悉的、在現場的每一個新聞素材，我都要求自己在最短的時間內選準切入點，對不瞭解，不熟悉的新聞素材，我多學多問，多向有經驗的教師請教，深思慎取。

每一篇稿件寫完，我都爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察，我認識到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識儲備。必須具有紮實的語言文字基本功。為了儘快達到這個目標，今年我做了大量的工作。第一，我堅持收看中央電視台的新聞聯播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區教育信息網、宣城日報上面的優秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學習專業新聞稿件的特點，第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西，並做好摘要筆記，以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報道在一些網站被作為重點推薦。

三、作為一名通訊員必須注重興趣的培養，變被動寫作為主動寫作，保證稿件的數量

xx年剛從事通訊員工作的時候，我很被動。總是學校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當成一份工作，我要去完成任務才去寫。所以當年下來自己寫的稿件數量寥寥無幾。xx年我經過認真的反思，發現了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，並且及時寫稿投稿。去年稿件數量比前年有了增加。每當看到自己的新聞被髮表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。

平時很喜歡在夜深人靜的時候寫一些東西，這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響，可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發我的情感。在疲倦的時候，只要我有第一手新聞寫作素材，人就顯得格外精神，哪怕寫作奮戰到深夜也不覺得累，一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙，或許新聞寫作已經成為了我生活中不可缺少的一部分，或者説是我緩解壓力、疲勞的興奮。我現在鍾情於寫作，也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛，所以今年上半年宣州教育信息網我的投稿和用稿數量都居於第一，躋身進入宣州教育信息網排名第一名的驕人成績。

四、作為一名通訊員必須注重總結反思，發現不足及時改正，保證稿件的風格與時俱進

時代不同，社會在進步，人們欣賞的角度品位也發生了改變。曾記得有一位同行説過：現在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞，簡短而精煉，的確如此。怎樣寫出讀者愛看，適合讀者身份的新聞，這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿後的反思和總結，發現不足及時改正，順應時代潮流。正因為我在寫作風格上注重順應讀者的口味，所以今年寫的新聞在點擊數量上有很大程度的增加。

現在我終於從一名不懂新聞的門外漢變為了一名教育新聞優秀通訊員。現在對於新聞寫作寫起來算是得心應手。縱觀全年共寫各類稿件稿達60多篇，用稿率達95%以上。

五年以來的每篇報道完成之後，我都有很多的思考和總結，以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。

我深知從事新聞工作要有強烈的事業心、責任心。在今後的工作中，我會好好地把握好新聞特點，培養自己的新聞敏感性，從眾多的教育現象和教育實踐

中發現有價值的線索，及時發現具有宣傳意義的人物和事件，用正確的輿論導向，為教育事業的宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。

通訊行業的個人工作總結 篇5

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，自己來到公司已經整整半年了。這半年中，在公司領導的親切關懷和英明指導下；在公司各部門和同事的熱情幫助、積極支持下；在駐地網行業競爭白熱化、規則殘酷化的背景下；我們克服了工作中的種種不利因素，使我們的駐地網業務在三公司範圍內遍地開花、實現小區駐地網平均普及率達8%的喜人局面，並以領先其他兩個分公司的絕對優勢，取得了駐地網績效的滿分：3分。回顧這半年的工作及思想變化，現做總結如下：

一、思想認識的過程

在通訊行業這個行業已經3年有餘，做過短信，做過WAP，做過IVR，因為擔心落後，彩信、彩鈴、KJAVA等新業務也未敢不去了解。在沒有進入公司之前，基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關的數據業務。在這段時間裏，做過業務、做過產品，也親自跑過市場，更多的是做一些渠道關係的維護與管理，因為工作需要，還學習了一些相應的技術原理。本着對通訊行業未來前景的信心和熱愛，我在5月份的時候，有幸來到了公司。也算是自己工作三年後，一個較大的轉折。雖然一直處在試用期，我同樣嚴格要求自己，多向同事學習了取經。

同時角色的轉換，更加強了我對通訊行業的關注。人來人往，花開花落，變化了的東西已經很多，唯一沒變的是，對這個行業的痴情和渴盼。痴情於她作為一個朝陽產業的魅力，渴盼於她即將到來的另一個輝煌時期。在這半年來，通過不斷的培訓和學習使自己的思路更加的清晰起來，由原先簡單的工作經驗的積累，上升到了現在工作思路的確定，工作方法的創新，以及管理能力體系的初步建立。

並更加深刻的體會了公司深厚的企業文化。微觀的説，我們利用這個行業，為公司以後的可持續發展做出自己的貢獻，並實現自己的價值，宏觀的來説，我們正致力於一項為國人提供真正數字時代，迅捷、及時服務的事業，一項推動行業發展、促進時代進步的宏偉工程。

二、培訓學習的過程

在進入公司之前也參加過一些小型的培訓，基本上都是基於產品功能及營銷技巧方面。來到公司之後，先後參加了《3G時代數據業務營銷展望》及《基層管理者三項修煉綜合培訓》，使自己不僅豐富了專業知識，更提升了自身的綜合素質與管理水平。更重要的是，在不斷的培訓過程中，使自己養成了一種不斷學習的習慣。

剛剛進入公司便接觸了到一個全新的業務：駐地網，在這一階段公司領導和各位同仁給我了很大的幫助，使我很快從一個初學者成長成為一個合格的管理者。並在今年的7、8、9三個月間，引領代理商銷售團隊，完成了一次又一次的挑戰，並最終全取3分。

在工作的具體過程中，我主要結合了自己以往的工作經驗，並充分調動了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的，在進入公司後，又正好是負責駐地網業務，所以感覺也便如魚得水，使自己的能力得到了全面的發揮。在實習一個月後，就大膽的調整了代理商的營銷管理模式，變原來的層層外包為現在的移動公司直接管理營銷團隊的模式，並打破了原有的利益分配模式，將利益最大化到渠道，具體到每一個一線人員身上，極大的調動了業務人員的工作積極性，使我們在7、8月份的酷暑之下，業績非但沒有下滑，反而每月都有大踏步前進，為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時也使代理商獲得了合理的回報。

通訊行業的個人工作總結 篇6

辭舊迎新的鐘聲再一次響起，這一次送走的是20xx年迎來的是充滿希望的20xx年。回首過去的20xx年是有意義、有價值、有收穫的！也同樣有着歡笑與煩惱。

一、工作總結

1、收穫

20xx年雖然在整體業務的開拓與發展中也有着相當不錯的成績，但與這些成績相比更大的收穫是以我們每個人為分子組成的這個默契配合、團結協作的團隊。朝着目標的每一個穩定的大踏步前進不可缺少的都是需要整個團隊的精誠合作。而現在這一團隊已然成型，且我們也已融入其中。這實為20xx年最大的收穫。

2、價值

20xx年雖未完成領導制定的銷售額，但仍然不失為有價值的一年。20xx年我們韻傑的產品以細心周到的服務、最優的性價比、靈活多變的商業運作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網通為主其他各色良莠不齊的運營、代理公司。貼心的交流、優質的產品使我們獲得了以跨國企業、上海知名度較高的企業為主的一部分形象客户。通過與客户商洽、討論、談判、簽約、收費等一系列接觸整個團隊都開拓了思路，也總結出了屬於韻傑屬於我們每個人的寶貴經驗。

20xx年對於我們的客户是有價值的，他們獲得了我們為其打造的稱心如意的優質產品與服務；

20xx年對於韻傑是價值的，不僅打響了自己的品牌“韻傑網絡組網專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結提高的，為公司效益、為最大程度實現自我價值，不斷燃燒自己的精英。

20xx年對於我們每個人是有價值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實現大家共同的目標而努力，這個世界沒有比這更愉快的事情！

3、意義

20xx年的意義不在於奧運的臨近，也不在於發展了大批屬於對我們的產品及服務十分滿意客户，而是在於共同目標在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅定，直到強大至無法磨滅，在於我們都眼望着共同的目標奮發向上且站在同一起跑線上！

20xx年我們站在了同一個起跑線上朝着共同的目標前進了一小步，20xx年我們必然前進一大步！

4、煩惱

20xx年的通訊行業仍然只能説是參差不齊，有混淆概念模糊客户的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權力的,只要我們堅持自己，“韻傑網絡組網專家”的必然會俞加響亮！20xx年的客户也可謂是種類繁多，有大到斷網、網速慢，小至中病毒、機器死機都找我們的；有無理取鬧拖延付費的；有要求幫助申請電話、退用原先網絡服務的，幸在高層英明領導之下全都圓滿解決，獲得了客户的廣泛好評。

20xx年我們必將堅持細心周到的服務與最優的性價比這二個基本點，為公司的效益與“韻傑網絡組網專家”這一響亮的口號更加響亮而不懈努力！

二、工作展望

1、個人工作目標

首要大事即北京奧運，此個人工作目標與奧運志願無關（報名初選被淘汰）更與奧運金牌無關（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個人工作目標為銷售額突破人民幣50萬元。

2、個人目標的完成

廣泛維護好目前關係較好的部分客户，以目前“三知客户”（即知道對方使用的產品、價格，知道對方的需求，知道對方的負責人）為重點發展對象，xx年因某種原因未能達成合作的客户、因相關合約限制無法深入商榷的客户為輔，以最終完成銷售目標為宗旨，“產品與服務”兩大拳頭打遍上海。為韻傑網絡的品牌效應、經濟效益與社會效益而儘自己最大程度的努力！

3、新的工作方式

1、對於反覆無法聯繫到人的客户，可以選擇換人、換方式的辦法反覆重擊，不行還有傳真及郵件，總之韻傑網絡的宣傳普及不是任何人能夠擋得住的；

2、郵件宣傳，可以作為廣泛的宣傳使用，對公司及個人普遍適用，目前侷限於無大量實用的郵件地址，倒是公司客户可進行部分篩選集中利用其他時間大量搜索而讓其保留我公司的產品介紹及聯繫方式。郵件宣傳也有着自己的侷限性，但因其傳播簡便易於保留的特點也不失為電話溝通的極好的一個補充；

3、寫字樓租售中介，與公司或個人均可達成相關默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客户應當是個一拍即合的方法。如此我方便可第一時間獲得客户搬遷、租售的需求情況。經過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。（時間及數量的侷限）

如年底銷售部擴大會議上曹經理所説“20xx年是播種的一年”，頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運年裏遍地開花、碩果磊磊！