鄉鎮信息化建設半年工作總結（精選5篇）

鄉鎮信息化建設半年工作總結 篇1

一、成績

(一)建立健全信息化隊伍

信息化是當代社會的一種大趨勢，它正推動着各行各業現代化的進程。因此，必須建立一支信息化專業隊伍，這一點已被我單位領導所認識，部長批示要加快信息化建設力度，為此，請示集團公司投入了一定的資金，建立了地測圖紙資料的遠程化管理系統，並在地測系統各單位抽調專人專管理此項工作，形成了地測系統信息化隊伍。

(二)制度的完善和規範

根據新的要求逐步出台和完善了相關制度，如：地測網站圖紙資料信息報送制度、機算機設備管理制度、網絡信息安全制度、等，為我單位的網站健康發展提供了制度保障。

(三)信息化意識增強

在部領導的重視下，地測信息化建設力度明顯加大，目前，地測系統已建立了集團公司地測局域網，投入資金升級了陽煤集團地測空間管理信息系統，增加了地測防治水和瓦斯地質的預測預報項目，實現了與礦(公司)、集團公司總調的聯網。

(四)強化信息化培訓

以普及地測信息技術知識為目標，積極開展信息化培訓，提高全系統幹部職工的信息化意識和網絡運用能力。我們集團公司職教中心聯繫，舉辦了地測信息化技術培訓班，地測系統幹部職工都陸續參加了培訓，培訓內容從計算機基礎知識、網絡應用以及地測圖紙資料的編輯、修改和格式轉換等不同方面有針對性地開展了培訓。通過培訓，地測系統幹部職工均能獨立操作計算機網絡。

二、問題

20xx年我單位信息化建設雖然取得一定的進展，但只是處於初級階段，與集團公司和部領導要求的建設水平、應用需求還有很大差距，還存在着不少的問題。

(一)資金、設備不足

從目前情況看，資金不足已成為信息化快速發展的主要困難，直接影響信息化的順利開展。

另外，地測系統目前的信息化裝備雖然有了很大的提高，但要想滿足日益增長的煤礦生產需要還相差甚遠，還需要我們不斷的提高裝備水平，以適應信息化發展進程的要求。

(二)經常掉線上不了網

因為總調在一早的碰頭會上，要對集團公司各礦(公司)的生產情況進行通報，有時總調給單位領導打電話説上不了我們的地測網，原來地測服務器連接於集團公司選運處的機房內, 經常掉線出現時而上不了網的現象，建議為地測網設置專線，使地測服務器通暢通無阻。

(三)地測服務器老化

地測服務器等設備購買於20xx年，已趨於老化，運行速度慢，已不能滿足當今信息化發展的要求。

三、20xx年的工作思路

煤礦地測信息管理系統的網絡化與信息化,是當今建設本質安全型礦井的要求，也是地測信息化管理髮展的一種必然趨勢。陽煤集團地測管理信息系統網站，應建設一個統一的、項目齊全、快捷準確的信息服務系統為目標，為集團公司領導和各單位科學決策提供有效的信息服務資源。

(一) 地測網頁擴充修改

地測網經過三年的運行，它在集團公司資源勘查、規劃設計、建設開發和生產管理等過程中發揮了重要的作用;但也發現了其中存在的問題或不足，比如：網頁頁面過於簡單、內容少;各礦資料、圖紙都堆積在一個頁面上，沒有分專業、分類,顯得相當零亂;隨着信息量的日趨增多，時間長了將造成文件在此頁面上大量堆積，機子運行速度慢，也不遍於信息檢索和查找;目前地測信息網頁的保密性還不完善，用户IP和登錄密碼、操作使用權限混亂等。為了更好地發揮地測信息管理系統的作用，集團公司地測網站的修改和信息擴充勢在必行。

(二) 推行地測遠程管理

各礦(公司)的各類地測工程圖形、地測基礎數據與生產圖形都已實現了計算機的管理和成圖，地測信息的數字化與信息化將為遠程管理提供基礎和信息源。

繼續與北京龍軟科技發展有限公司合作，對於地測專業必須擴展地測基礎數據庫、地測文檔、水文監測和貫通工程的管理、預警、預報功能。

主要在地測信息(各類圖件、報表、斷層信息、鑽孔信息等)的發佈、查詢等方面結合實際取得明顯效果和突破。

(三)加強信息化管理和業務培訓、增強信息化裝備

信息化的建設需要一支高素質的專業隊伍，20xx年還要不斷加強自身的培養和專業培訓。為確保本信息系統高效運行，採取以下措施：

1.地質、測量及水文地質信息管理要納入質量標準化考核體系;

2.在軟件方面要更好地發揮功能，做好人員培訓，地質、測量及水文地質人員必須用的得心應手。

3.與集團公司職教中心聯繫，舉辦20xx年地測信息化技術培訓班。

鄉鎮信息化建設半年工作總結 篇2

20xx年以來，XX鎮黨政辦緊緊圍繞“上報市、縣信息”和“服務同級黨委”兩個重點，狠抓基層信息員信息網絡作用的發揮，自我創新，加壓奮進，以新的思路新的措施實現了新的突破。

一、圓滿完成上級分配的信息任務。XX鎮黨政辦瞄準先進位次，爭先進位，拼搏進取，1-12月份共向市級以上報刊上報信息 條，被採用 條，共向縣委信息科報送信息 條。

二、實現了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會，明確了目標任務，建立了獎懲機制，從而極大地激發了全鎮信息員上報信息的積極性，同時在要求全鎮30歲以下年輕幹部每星期上報2條信息，創新思路，擺脱了以往的信息工作單純依靠辦公室人員上報的狀態。

三、實現了緊急信息快速反應機制作用的初步發揮。以鞏固鎮、村兩級信息網絡入手，建立了緊急信息預警處置預案，對我鎮發生的重大事件及好的工作經驗和做法及時進行反饋，初步實現了緊急信息快速反饋和規範操作。

今年的信息工作，雖然取得了較好成績，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面：一是信息網絡作用發揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息文稿質量有待進一步

提高。

今後，我們將堅持在創新思路中求突破，變壓力為動力，力爭名次在全縣爭先進位，處於全縣信息工作上游位置。重點做好三個方面的工作：

一、創新方式，拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯網、報刊雜誌等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出台的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，及時反饋領導。二是建立定期聯合調研製度，加強與其他部門的溝通聯繫，圍繞縣委重點工作和領導關注的問題，研究確定信息調研提綱，及時進行聯合調研，力爭每月上報不少於1次的調研信息。

二、深入挖掘，實現信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我鎮中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、新農村建設等市、縣開展的重點工作，及時收集我鎮各項工作推進中的新措施和新典型、新經驗、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點”信息。抓住羣眾普遍關心敏感的問題，廣泛瞭解和全面反映基層羣眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點”信息。緊扣羣眾反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題，發現和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點”信息。根據我鎮實際，及時編寫上報具有特色的信息，為市、縣全面瞭解，指導工作提供依據。

三是以完善制度為基礎，全面優化信息工作機制。第一，信息獎懲制度。即凡被市級以上報刊採用的的信息獎勵現金30元。第二，信息業務點評制度。對各單位報送的信息，分析問題和不足，當面進行點評，提出修改意見。在辦公室內部堅持召開每週一次的信息業務點評會，通報上週信息工作開展情況，研究確定本週信息編報要點、重點題目，增強信息工作的計劃性和針對性。第三，信息分析會制度。圍繞全鎮中心工作和領導關心的熱點、難點，以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開信息分析會，並邀請其他部門人員參加，分析情況，認真研究，挖掘信息的潛在價值，從而發現新情況、新問題，確定近期調研題目。

鄉鎮信息化建設半年工作總結 篇3

今年，我局的信息化建設工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市衞生局信息中心的大力支持下，按照《湖南省衞生信息化建設總體方案框架》，以全面推廣應用農村信息化系統為重點，以全力實施電子政務為目標，開拓創新，鋭意進取，為建立統一高效、互聯互通、信息共享、透明公開、安全可靠、使用便捷、實時監管的農村衞生信息化系統，構建縣、鄉、村一體化的醫療衞生信息服務體系，奠定了一定的基礎。

一、主要做法

(一)、加強領導，落實責任

1、成立了信息化建設工作領導小組。

為了確保我縣衞生信息化建設工作紮實有序推進，我局成立了由局長吳劉春任組長，尹東宇任副組長，肖建華、譚愛妹、李長寧、譚文成、周德春、劉堅、楊忠、甘喜雲、譚壽昌、瞿雪峯、陳志華等同志為成員的衞生信息化建設工作領導小組。領導小組具體分為5個指導組，即綜合管理組、公共衞生組、基本醫療組、績效考核管理組和新農合管理組。

2、組建了衞生信息中心。為了使我縣的衞生信息化工作真正落到實處，根據省市有關文件的要求，我局迅速組建了衞生信息中心，並報請縣編委同意，信息中心為正股級事業機構，定編3人。目前，信息中心有兼職工作人員1人。

3、制定規劃，明確了職責。信息中心成立後，切實履行了工作職責，制定了《茶陵縣衞生信息發展規劃(20xx-20xx)》，明確了十三五期間各年度的工作目標和任務，並將目標和任務進行了層層分解。同時，局信息中心要求各醫療衞生單位也要相應成立信息科，明確專職或兼職負責人。目前6個縣直單位均已成立了信息科，19個鄉鎮衞生院均明確了兼職信息員，從而做到了一級抓一級、層層抓落實。

(二)、加強宣傳、提高認識

衞生信息化工作是一項綜合性工作，涉及面廣、難度大、要求高。為確保此項工作順利推進，年初我局將信息化建設工作納入了衞生工作目標管理考核內容，與衞生工作同安排、同部署。

1、層層進行了宣傳發動。省、市農村衞生信息全面推廣應用大會召開後，我局立即召開了衞生系統信息化建設工作動員大會，傳達貫徹省、市有關會議精神，對農村信息化建設工作進行了具體安排和部署，並要求各鄉鎮也要召開全體醫務人員和鄉村醫生動員大會進行傳達貫徹，大力宣傳信息化建設工作的重大意義，增強其參與信息化建設的責任感和緊迫感，從而營造良好的工作氛圍。

2、廣泛組織了技術培訓。根據醫改工作的需要，為了改善就醫環境，提高醫務人員的工作效率，今年我局把推行醫院管理系統當做了醫改的重要任務。年初，要求各鄉鎮衞生院全面啟動醫院管理系統，並邀請九陣公司技術員分赴各鄉鎮衞生院進行統一操作技術培訓，統一安裝HIS系統，統一啟動HIS系統。今年，共培訓鄉鎮衞生院19所，培訓醫務人員500多人次。

3、及時開展了督促檢查。為了及時瞭解我縣信息化建設開展情況，今年以來，在副局長尹東宇的帶領下，信息中心定期到各醫療衞生單位進行工作督查，及時掌握各單位信息化建設工作情況，解決醫療衞生單位在信息化建設過程中遇到的問題和困難，並提出指導性建設意見。

(三)、加大投入，穩步推進

搞好衞生信息化建設，關鍵是領導，重點是投入。今年以來，我局把衞生信息化建設當做了衞生工作的中心和重點，從人力、物力和財力方面給予了重點傾斜。

1、全面實施了項目建設工作。自去年下半年以來，我縣有3個縣直單位爭取了國家信息化建設項目，全面加快了信息化建設的步伐。縣人民醫院爭取了國家項目資金280萬元，全面完善了醫院的硬件和軟件設施。目前已經建成了醫院中心機房和數據庫、添置了4個服務器、100個客户端和硬件防火牆，全面完善了HIS，實施了電子病歷，並完成LIS上線，基本上實現了醫院運作電子信息化。縣中醫院上半年共投入資金約70萬進行了HIS建設，目前已完成了醫生網站、護士站、電子病歷等所需的各種硬軟件設備建設，初步啟動了HIS。衞生執法大隊上半年共投入資金29萬元，購置了電腦、複印機、多媒體等電子化辦公設備40餘台件，全面實施了電子政務，推進了辦公自動化進程。

2、穩步推進了農村衞生信息化建設工作。全省農村衞生信息全面推廣應用啟動大會召開後，我局按照省市的統一部署，全面進行安排部署。一是制定了農村衞生信息化建設工作計劃，全面部署了農村衞生信息化建設工作;二是全面開展了信息化設備現狀調查和網絡使用情況調查，掌握了全縣信息化建設的基本情況，並根據調查情況制定了信息化設備更新計劃。三是如期啟動農村衞生信息化系統培訓工作。目前，我縣的農村信息化系統全面推廣應用前期工作已經準備就緒，8月中旬進入正式實施階段。

3、全力打造了網絡信息平台。搞好信息化建設，硬件是基礎，網絡是關鍵。今年以來，我局把網絡建設當做了信息化建設的重點，由衞生局牽頭對醫療衞生單位的網絡建設進行了統一規劃，統一實施，這樣既保證了網絡建設的質量，又保證了網絡建設的數量。一是光纖改造。由局信息中心牽頭，縣衞生局與電信局直接簽訂合同，對鄉鎮衞生院的網絡全部進行升級改造，所有的衞生院均接入10兆光纖。目前，此項工作正在進行中，8月底全部完工。二是局域網改造。由局牽頭，對所有的衞生院完成局域網建設或改造，為全面推廣應用農村信息化系統提供條件。三是村級網絡改造。由縣農醫辦牽頭，對全縣365個行政村衞生室全面提供免費網絡服務。

二、存在的主要問題：

儘管我縣的信息化建設工作取得了一定的成效，但離上級的要求仍有很大差距：

1、信息化設備緊缺。大部分醫療衞生單位信息化設備化嚴重不足，現有的設備也嚴重老化，影響了信息化建設的進程。

2、信息化資金短缺。由於衞生經費緊缺，幾乎所有的單位信息化建設沒有專項資金，因此工作難度很大。

3.信息化人才空缺。到目前為止，幾乎所有的單位均無IT方面的專業人才，而且現有的信息員大多是兼職，因此，推行信息化工作力不從心。

三、明年工作設想：

20xx年我縣的信息化建設工作將全面貫徹落實省、市有關文件精神，以全面推廣應用農村衞生信息系統為重點，繼續完善軟硬件建設，為建立統一高效、互聯互通、信息共享、透明公開、安全可靠、使用便捷、實時監管的農村衞生信息化系統，構建縣、鄉、村一體化的醫療衞生信息服務體系而努力。

鄉鎮信息化建設半年工作總結 篇4

一、開發應用查帳軟件的背景和動機

隨着會計電算化的迅猛發展，網絡和信息技術的廣泛應用，税務稽查工作面臨着新的挑戰。在近幾年的日常工作中，我們的檢查人員常常感到會計電算化帶給傳統手工查帳模式的強烈衝擊。就以往相關案件的實際操作過程來看，在對會計電算化企業進行檢查時往往會面對以下難題：首先是稽查人員對會計核算的邏輯性與真實性難以判斷。很多財務軟件允許設置多個帳套，各帳套之間可以相互傳遞數據，可以對憑證科目和帳冊再加以篩選、過濾，這就為企業設置ab賬，編制虛假財務報表提供了可能。系統超級管理員還能直接進入任意環節篡改，會計信息失去了傳統意義上的不可更改性。其次是財務數據存儲方式靈活，易遭轉移和銷燬。電子帳套可以存在本機硬盤上，也可通過網絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業財務軟件的基礎信息的渠道過窄，雖然《徵管法實施細則》第二十四條規定“納税人使用計算機記賬的，應當在使用前將會計電算化系統的會計核算軟件、使用説明書及有關資料報送主管税務機關備案“。但是税務機關往往因為沒有相應的運行環境和人員配置而無法試用。這種情況下想在檢查前深入瞭解財務軟件的運用情況就受到相當程度制約。最後是信息化環境下對控管、檢查企業財務數據的相關法律依據尚欠完善。《徵管法》及實施細則沒有明確指出税務機關有檢查、封存有關電子數據作為證據的權力。國税發[20_]年47號文雖明確了税務機關有開展電算化檢查的權力，但法律位階低，且對電子取證、電子檢查的具體執法程序缺少規定。

因此，我局針對税務檢查手段滯後於信息技術發展的現狀，轉變傳統稽查思路，創新税務檢查手段，從20_年7月起，將部署地税稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來，我們在實踐中摸索，在摸索中前進，對稽查信息化進行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執法程序和管理制度。現就軟件開發應用過程中的經驗和心得與大家做一個交流。

二、查帳軟件的功能特點

無錫奇星軟件科技有限公司擁有多年税務查帳軟件的研發經驗，其產品已推廣應用於全國二十個省(一百多個城市)的稽查局，取得了很好的應用效果。我局與該公司聯合開發的查帳軟件包括數據準備、分析評估、項目檢查、帳務檢查、成本檢測、結果處理、綜合管理、帳套管理、基礎數據、模型管理、系統功能等11大模塊，從每個模塊中又散射出若干功能子模塊，每個子模塊又包括若干功能菜單,主要具有以下功能特點：

(一)採集範圍廣，可採集近百種300多個版本的財務軟件中的數據;採集數據類型多，包括：帳務數據、物流數據、工資數據和固定資產數據;提供了多種採集方法。

(二)提供比較全面的分析方法，層層逼近分析技術和模型項目修正。模型分析功能十分強大

(三)提供分税種項目化檢查平台，針對不同税種、不同項目提供相關的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。

(四)提供個人所得税和固定資產的專項檢查平台

(五)提供物流數據及成本檢查分析方法

(六)提供數據集中管理平台(b/s結構)，以實現數據增值應用，加強稽查實施過程監控管理。

(七)可以將企業多個年度的相關數據放在一個檢查平台上，並提供跨年、月分析工具，以強化工具的分析功能。

(八)各種分析模型按照行業和不同年度進行設置，加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對於主要模型的運行結果，內置數據加工功能，提高了模型的準確性。

三、使用查帳軟件查帳初見成效

經過一年半來的探索和實踐，我們深刻感受到信息高科技對税務檢查的有力推動：查帳力度大大增強，案件質量得到切實提高，稽查威懾力明顯提升，隊伍建設再上一個台階,內部管理更為規範化、科學化和精細化。具體來説，主要表現在以下六個方面：

(一)提高效率和準確度，查深查透案件

查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經驗來抽查，而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內容、金額等信息，運用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息彙總列示，方便了檢查人員進行數據處理;利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳户分析、帳户檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能，迅速發現異常信息，並通過穿透式閲帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳，透過明細帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環節。

(二)塑造稽查高科技形象,提升稽查威懾力

利用信息化查賬工具，進一步強化了查賬手段，可以對多種常用財務軟件數據進行導出，也可以多人聯合對一個案件同時進行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。

在使用軟件以前，按照傳統的查帳方式對會計電算化企業進行查帳，面對海量的原始單據，調帳費時，費力，如要企業把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間，一旦遇到企業不配合的情況，工作就難以順利展開。現在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨立將企業數據採集出來帶回去檢查，研究，不需要會計從旁協助，企業也不必擔心憑證丟失，最大限度地降低了查帳對企業正常生產經營的影響，減輕了企業對於税務稽查的牴觸情緒，同時也為我們稽查隊伍塑造了文明，親和，高素質，高科技的形象。

據一線檢查人員反映，查賬軟件對企業的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間，而人工檢查起碼要兩天，效率是後者的十倍以上。税務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段矇混過關的不法分子。

(三)規範稽查業務流程，加強隊伍監控

查帳軟件的使用過程體現了實施檢查的業務流程，加上對各税種、各項目計税依據的歸集和對查帳過程的記錄與控制，使內部管理更為規範化、科學化和精細化。

對檢查人員而言，規範了各類工作底稿，檢查內容和範圍，統一了各類計算標準，實現定式檢查。一些扣除比例、扣除限額預先設置好參數(如業務招待費、計税工資限額、個人所得税扣除標準等)，一旦歸集好計算依據就可自動計算出結果，可以避免檢查人員業務水平參差不齊造成的誤差，在規範檢查內容的同時，對稽查人員的業務水平的提高大有幫助。特別是所得税的歸集設置的項目，從內容到口徑全部與省局的所得税申報表基本一致。這樣，對所得税申報繳納不足的情況，可以直接找出税款差異的原因。

對審理人員而言，能夠以查閲人員的身份查閲最原始的帳冊數據，從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統的審理僅審查紙質案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對“事實清楚“的把握更到位更準確，有效地排除差錯。

對領導層而言，事中、事後的工作過程都會在檢查帳套內留下記錄，可以方便局領導監督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業愛崗，工作精益求精。

(四)提高稽查業務水平

稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查幹部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗，不斷接觸和加深這些知識的研究和學習，尤其是計算機應用能力，工作即學習，學習即工作，潛移默化地提高了稽查業務水平。

(五)降低稽查成本

電子數據比較容易複製、轉儲，可減少調帳檢查的次數與成本，軟件查帳減少了單個企業查帳時間，大大降低了税務稽查成本。

(六)實現數據增值應用

隨着查帳軟件的不斷應用，積累的案件數據會越來越多，查帳軟件應提供數據增值利用工具，可以利用這些工具進行各種統計分析，以自動生成相關行業數據，自動修正查帳軟件中的相關參數。同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫，用以指導類似企業檢查或案例學習。

四、開發應用中的幾點體會

我們感到上馬查帳軟件項目是一項系統工程。人、物、財、目標、機器設備、信息等六大因素互相聯繫、互相制約。要達到最優設計、最優控制和最優管理的目標，人員培訓，制度建設等環節必須全程伴隨開發過程。這裏談一談開發應用中的幾點體會：

(一)成立強力領導小組，統籌規劃開發工作

領導重視，帶頭參與，上下一心是做好工作的有力保障。我們的做法是：成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層幹部為成員的領導小組;下設項目小組，由查帳能手和業務骨幹組成，具體負責項目的測試、應用、二次開發的業務和技術工作。班子成員結構合理，既有綜合管理人員，也有專業技術人員，既保證了團隊的有效溝通交流，又便於在開發過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。

領導小組結合實際，尊重軟件開發客觀規律，科學統籌，將開發應用工作細化成實施準備、實地採集數據、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段，分解責任，落實到人，有條不紊地予以實施。

一年多來，我們邊開發、邊測試、邊修改、邊完善，分行業、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對，充分將稽查經驗、方法與計算機信息技術相結合，攻克了財務軟件版本繁多、數據接口不統一等難關，在規定時間內保質保量地完成了任務。

(二)重視配套隊伍建設，人員培訓貫穿始終

查賬軟件應用要求稽查人員具有複合型的知識結構，不僅要有豐富的財會、稽查知識和技能，熟悉税收法律法規，而且還應當掌握計算機及網絡技術，掌握數據處理和管理技術。所以我們認為“寧可人等裝備，不可裝備等人“，決不能等軟件出來後再培訓幹部。局裏從開發起始之日就狠抓配套隊伍建設，對人員的培訓工作貫穿始終。到目前為止，已利用雙休日大規模集中培訓3次(包括召集市本級全體人員和各縣(市)部分人員集中培訓1次，市本級全體人員單獨集中培訓1次，檢查人員集中培訓1次)。在平時，通過演示性培訓，小組討論，赴企業現場實地培訓和互幫互學等形式，使全體稽查人員瞭解了軟件基本框架和主流財務軟件的運作模式，逐步掌握了查賬軟件的基本操作，理解了檢查模型設置原理、能熟練應用軟件提供的各種查賬技巧。

(三)探索完善相關制度，嚴格規範執法程序

《徵管法》第五十四條、第五十八條規定税務機關有權檢查納税人的帳簿、記帳憑證、報表和有關資料，對與案件有關的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和複製。國税發[20_]47號文明確了税務機關有開展電算化檢查的權力。這是電子查帳的主要執法依據。然而以上法律條文對電子數據作為稽查證據所涉及的證據完整性、規範性、安全性以及證據使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。我局在參考了兄弟單位相關經驗的基礎上，結合相關法律和本地實際，大膽探索，主動創新，制定了《__市地方税務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》(見附件1)。規範了電子數據的調取、保管、歸還、存檔等多個環節，將利用查賬軟件實施稽查與tf20_設定的流程相結合，為檢查人員在實際操作中規範執法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。

(四)採用二次開發模式，科學規避項目風險

現代軟件工程學實踐表明，近一半的項目存在開發延期，預算超支等風險因素。為把項目風險降至最低，項目小組決定大膽創新，參照快速原型法(rapidprototyping)思想進行二次開發。即首先構造一個具備主要功能的查帳軟件原型，然後通過對它的不斷試用，不斷修改，不斷擴充完善得到“本地化“的查帳軟件。

在這個思想指導下，我們以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，將稽查問題分析轉化成查帳軟件業務需求，邊試用、邊細化、邊完善，順利實現了軟件的“本地化“。在此基礎上，再進行二次開發，成功開發出工業、商業、餐飲業、房地產業、建築業、金融業等六個行業的專業查帳軟件，並在各行業的檢查中進行了應用，尤其是在餐飲業、所得税彙總繳納企業的檢查中發揮了重要功能。

這種開發模式前期投入小，風險低，非常適用業務需求經常變化的情形，有效跨越了業務人員不懂技術，技術人員不懂業務的鴻溝。

五、下一階段工作思路

在税務稽查工作中，取證是實施稽查的關鍵環節。查帳軟件的電子取證功能集中在數據採集軟件上。隨着查帳軟件的廣泛使用，加大電子取證力度，規範電子證據取證工作，已成為當務之急。結合以往的數據採集經驗，下一步我們計劃從以下幾個方面加強和規範電子取證工作：

(一) 強化數據接口，擴大采集範圍

目前的數據採集軟件已經可以採集近百種300多個版本的財務軟件中的數據，涵蓋了國內外主流非主流的財務軟件，但也存在一些薄弱環節。從我局的實踐和其他兄弟省市的案例來看，主要有以下三點：一是可採集數據的國外財務軟件偏少;二是對採用新型網際網絡架構，服務器不在本地的財務軟件難以採集數據;三是對企業自行開發，量身定做、結構複雜的財務軟件難以採集數據。

我們將與奇星公司聯合，進一步加強對國內外財務軟件接口的研發力度。

(二) 保護目標系統，確保取證全面客觀

電子取證時，如何劃定取證範圍，確保取證全面客觀是我們一直在思考的問題。目前實際操作中只對財務軟件中的帳套取證，絕大多數情況下已經能滿足檢查需要，但必要時建議擴大取證範圍。稽查人員可根據《行政處罰法》第37條的規定對現場可能記錄違法行為的物品、數據等證據，經批准後採取封存方式，以備進一步分析。封存前要保護好各種與系統相關的軟硬件及外圍設備，避免數據丟失。封存對象可以包括：現場的信息系統、各種可能涉及的磁介質、上機記錄、命令記錄、內部人員使用的工作記錄、現場的各種打印輸出結果、傳真打印件、程序備份和數據備份等。

(三) 依照法定程序、科學取證

嚴格依照法定程序進行證據收集。我們覺得將來在取證的執行程序上有必要注意以下幾點：一是最好由兩個人以上進行提取操作，稽查人員提取電子證據後在文書化的證據材料上簽字，並由在場的當事人同時簽字確認;二是提交有關取證過程的文字説明材料，注意電子文檔的存貯位置、文件名、文件後綴等細節;三是提取的電子證據來源必須與原始計算機和備份硬盤、軟盤的編號一致;四是要確定形成時間，注意計算機信息網絡的上機時間和實際操作時間之間的差異。

常用的固定電子證據的方式不外是打印和拷貝兩種。無論採取哪種取證方式，在固定證據後，都應當現場確認，明確電子證據的收集和固定情況，包括：案由;參加檢查的人員姓名及職務;檢查時間、檢查地點及檢查順序;檢查中出現的問題及解決方法;取證方式及取證份數;參與檢查的人員簽名;提供電子證據的人員簽名。特殊情況下，如收集證據時電子文件遭意外損毀或非法篡改、刪除的，應及時通知專業技術人員予以協助。

(四) 積極開展電子證據檢驗鑑定，提高證據法定效力

理論上電子證據通過鑑定才能成為定案的直接證據，税務機關在辦理涉及電子證據的案件時，應及時提請法定機構對電子證據進行檢驗分析。找出電子證據與案件事實的客觀聯繫，從而確定電子證據的真實性和可信性。但是目前省內電子證據鑑定尚欠完善，該項工作開展有相當困難。

(五) 精心存檔，確保證據安全

在處理電子證據的過程中，有些案件設計金額較大，需要移送司法機關處理;有些案件處理後納税人申請行政複議，提請行政訴訟。為保證電子證據的可信度和安全性，檢查人員要對各個步驟取得的電子證據進行歸檔，確保安全。因此取證調查時可將備份的介質打上封條，並採用安全措施進行保護。非相關人員不得對存放電子證據的計算機進行操作，相關人員調取證據時不得輕易刪除或修改與證據無關的文件，以免引起有價值文件的丟失。

總之查帳軟件不僅填補了稽查過程中計算機監控的空白，而且大幅度提高了税務稽查的準確度。另一方面，作為稽查人員必須認識到，查帳軟件不是萬能的，無法解決所有問題;即使是再科學再先進的查帳軟件，要想用好用活，也要求使用人員具備較強的綜合素質，紮實的基本功是開展電腦查帳的根本前提。我局的實踐表明，積極使用查帳軟件進行計算機輔助查賬，綜合運用其他稽查方法，不失為新形勢下促稽查力度、促案件質量、促隊伍建設的一條新思路。

鄉鎮信息化建設半年工作總結 篇5

20xx年上半年，徵管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領導下，信息化建設工作主要圍繞“理清思路，找準方向，把握重點，着力打造知識共享工程，構建高效運作工作平台，穩步推進信息化建設工作上一個新的台階”的工作思路開展工作，下面根據信息化建設的工作特點對上半年的信息化建設工作進行總結，並找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。

一、上半年完成的主要工作

1、完成縣局到税務所廣域網絡改換工作。縣局到各所總共10網點的網絡運營網由廣電改為電信後，網絡通信故障大為減少，局內網絡環境得到有效改善，上半年因網絡線路故障的原因引起的網絡通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決;

2、完成內網與外網的完全隔離，開通機關大樓21個網點光纖上互聯網，其餘各税也通過adsl方式相繼開通互聯網，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決;

3、完成到市局網絡雙線路改造工程。改造後的網絡到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現故障後自動切換到另一條線路，確保了到市局網絡24小時無故障不間斷運行，到市局網絡改造後縣局上市局網沒有出現一次通訊故障;

4、整合機房服務器功能，合理配置機房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室週轉的問題，避免臨時文件(相片等)存放散亂，長期得不到清理，佔用大量磁盤空間，影響服務器運行性能。

“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規、各類應用軟件及各種軟件使用説明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分佈於各個科室，不利於基層單位甚至本部門使用人查找和使用;二是開通數據備份ftp(單位內部ftp)服務器，解決各單位數據文檔的安全存儲(備份)，作為縣局ftp的有效補充;

5、事前預防，加強監控，網絡安全管理上新台階。一是督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網絡版殺毒軟件，不留死角，並加強監控，發生問題機及時通知處理;二是用好市局下發給我局的防火牆、防入侵檢測等網絡產品，通過每天的數據流量監控、統計分析，實現了網絡安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網絡安全管理體系，我局網絡安全環境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發生。

上半年通過網絡監控發現問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規模爆發前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網絡中斷;下半年擬對問題計算機(不關機/殺毒軟件報警/異常發包)進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現增多事前管理、減少事後管理;

6、用好市局下發的vpn資源，用vpn方式實現了遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備vpn實現了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業拷盤/寫盤今年以來多次發生帶病毒到局內網絡，由此引起局內網絡多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業拷盤/寫盤採用vpn方式通過互聯網進入市局運輸發票服務器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業帶病毒的網絡安全問題;

7、軟件運行維護工作進入正常狀態。由於以前搞信息化建設工作分工明確，責任到人，致使去年因人員變動後工作出現脱節，今年以來配合計財科完成了企業所得税和土地增值税預算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網上辦税等程序的升級，保證了ds2.0程序的正常運行;

8、初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脱節問題，實現崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、網絡佈線工程、服務器重要參數、軟件安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;

9、計算機日常維護模式實現遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網絡保持暢通，就能實現遠程對計算機進行維護，這一技術有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題，為單位節省費用，為基層計算機使用人員節約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可;

10、改變計算機設備管理模式，實現計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式後將大大減少計算機隨意調換，不愛護公共財產，以及不注意電腦的日常維護等不良習慣，延長公共財產的使用壽命和提高使用效率;

11、計算機設備管理進入有序軌道。

一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現，程序公開、公平，限度的使資產得到有效利用;

二是完成對培訓室電腦的升級安裝，培訓室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學軟件，培訓室的使用質量和效果得到提高;

三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩台質量較好的激光打印機，更新局領導打印機，合理調配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。

二、目前存在的主要問題

1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足;基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導致計算機維護工作全部依賴局裏;

2、計算機專項經費使用不合理，沒有發揮出應有的作用。每年縣局以每台電腦500元的維護經費撥付給基層單位，使用情況看，有的單位計算機專項經費用於計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應由基層單位自己解決的故障總是依賴局裏來解決等等問題;

3、縣局每年沒有對計算機相關設備進行統一維護。對縣局機房、各税務所機房、網絡設備、網點、針式打印機等重要部位、重要設備每年沒有進行有計劃、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題後才去排除解決，造成維護滯後，影響設備的使用壽命和使用質量，甚至造成設備浪費;

4、考核機制不健全，制度執行不力。

一是由於沒有好的考核機制和責任界定導致網絡安全事故頻發，今年以來西城所因運輸企業拷盤引起的網絡安全事故的責任問題無法界定，導致多次發生病毒帶到全局網絡，影響到全局正常的辦公;

二是縣局制定的文件沒有得到很好的執行，年初征管科轉發市局關於內外網完全隔離的文件，並提出了轉發意見，但真正在實施時按文件規定在開通互聯網之前向徵管科報批備案的只有兩個所，其餘三所有兩所已經開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內外網接入一台機器沒有完全實現物理隔離，且沒有向縣局作任何説明;

5、部分人員工作缺乏責任心，計算機設備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設備的使用情況進監控，發現計算機經常下班不關機，計算機、打印機人為損壞現象屢有發生，打印機隨意打印或無用打印導致打印機故障頻發，有的税務所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放着好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可;

6、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。上半年培訓室設備已經更新換代，開通了電子教室，能隨時保證30台以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓質量不高，包括計算機管理員在內的培訓今年都還沒有進行。由於計算機方面的培訓僅限於縣局的業務培訓，對針對計算機基本操作技術、日常維護的知識沒有進行，導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用説藉助計算機使用技巧來幫促税收工作了。

7、計算機與徵管工作沒有很好地結合起來，信息化輔助徵管工作成效不大。上半年由於人手及本身信息化建設方面的工作頭緒多，任務重，事情雜的情況下，屈指可數的是僅在國地税信息比對中做了一些工作，其它與徵管結合的工作基本未涉及，導致與徵管工作的結合得不好，未能發揮信息化技術促進税收徵管的應有作用。

三、下半年的工作思路

1、對機房線路進行改造，對機關大樓、基層單位機房、網點進行統一維護;

2、對税務所打票用的針式打印機請專業打印機維護人員進行一次統一維護;

3、加強數據備份管理，特別服務器數據的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應急預案，加強數據安全;

4、修訂《計算機設備類管理辦法》，明確計算機設備“責任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設備(筆記本電腦、移動硬盤)管理內容，增加縣局機關科室計算機管理員和税務所計算機管理員a、b角制度;

5、制定《網絡安全管理辦法》，界定網絡安全事故責任，加強網絡安全管理;

6、建立內部交流平台(rtx)，豐富職工文化生活，促進內部的交流與協作;

7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓

8、對計算機專項經費的使用是否應有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性方案;

9、為ds3.0上線積極作準備。