信息化建設半年工作總結及下半年工作計劃

2012年，xx區信息辦在區委、區政府的正確領導下，在全區各部門的幫助、支持下，按照區委、區政府統一要求和部署，認真落實《2012年度目標責任書及工作運行大表》，圓滿完成了上半年工作。現將區信息辦工作開展情況總結如下：

一、大力推進電子政務建設工作，提高辦公效率

1、強化網站管理工作

一是按照自治區關於《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，完善了政府網站羣信息發佈管理制度，制定了《xx區政府門户網站欄目結構規劃與信息內容管理歸口方案》；二是定期按月按季度統計、分析各部門網站信息發佈情況，將結果在政府門户網站和協同辦公平台上進行公佈；三是自治區政府網站發展評估工作電視電話會議召開，大會公佈了XX年新疆政府網站發展評估結果，“xx區政府門户網站”被評為縣、市級a類網站。

2、全力推進“一體化協同辦公平台”應用工作

一是在區屬各職能部門推進“一體化協同辦公平台”應用工作，管理、維護協同辦公平台日常應用，及時處理平台應用人員在使用過程中遇到的各類問題。上半年，調整一體化協同辦公平台應用人員單位、部門、權限145條人次；二是定期按月按季度統計、分析各部門協同辦公平台使用情況，並把結果在政府門户網站和協同辦公平台上進行公佈。

3、繼續貫徹執行《政府信息公開條例》，加強部門政務工作的透明度

按照自治區關於《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，制定了《xx區政府信息公開管理辦法》，收集、整理各委、局、辦XX年政府信息公開目錄，完成了《xx區XX年政府信息公開年度報告》的編寫、審核、審定工作，並報給市電子政務辦公室，同時在政府信息公開目錄中發佈。根據自治區《關於XX年政府信息公開工作年度報告編制和公佈有關事項的通知》的要求，督導區屬各部門XX年政府信息公開年度報告的編寫，並完成各部門公開年報情況統計工作。

4、加強協同辦公設備管理

根據克區電政辦[2012]1號《關於電子政務移動辦公設備配置的通知》的要求，加強管理、維護協同辦公設備工作，對各單位提出申請使用的數字證書、電子公章、電子簽名、無線上網等設施按程序進行辦理和登記，完成56個部門領導個人電子簽章的製作，協調辦理41套移動辦公3g網卡，針對製作電子簽章的領導舉辦了一期設備使用的培訓。

二、持續加強信息化項目管理

為建立具有基礎性、公益性、開放性的信息化基礎設施及業務管理應用系統，加強我區信息化項目的科學化、規範化管理，推進各行業協同發展。一是加強信息化項目需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節進行評審，杜絕項目需求反覆變更、重複修改，完成了10個部門25個信息化項目技術方案預審，完成社會管理服務信息系統中9個部門21項業務的初審工作；二是根據《xx區信息化項目管理辦法》，強化信息化項目立項管理，審核各部門申報的信息化項目，共完成8個部門13個信息化項目的立項工作，並向各業務單位下發了《2012年信息化項目審核意見書》，協調落實信息化項目資金；三是完善信息化項目推廣機制，堅持“誰使用、誰推廣”的原則，使用單位負責推廣應用，做好人員培訓、數據更新、用户管理和權限劃分工作，實施項目推廣應用跟蹤及評價工作；四是繼續建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和相應的工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，完成信息化項目全過程建設與應用。

三、不斷升級、優化社會管理服務信息系統

1、社會管理服務信息系統優化定型工作成效顯著

完成醫療救助、住房保障、居家養老、社會管理、政府救助、慈善業務、老齡業務、殘聯業務等9個部門21項業務的優化定型工作。完成了9個部門21項業務的項目初審工作。全區各委、辦、局、五個街道及69個社區、流管辦1069名工作人員熟練掌握社會管理服務信息系統的培訓工作全面完成。上半年，處理系統應用操作人員在使用過程中遇到的各類問題共2116次。調整人員信息及操作權限共125人（次）。到各部門、街道及社區現場指導培訓374人（次）。

2、社會管理服務信息系統升級工作進一步加強

完成《xx區社會管理服務系統》正式遷移升級為《xx市社會管理服務信息系統》第一階段工作。系統主體工作基本完成，能夠在全市範圍內使用。為烏爾禾區、獨山子區、白鹼灘區的系統應用工作人員提供系統推廣應用的經驗和軟件實際操作的培訓。

3、數據分析及展現平台建設進展順利

完成數據分析及展現平台的方案制定、審核工作，對社會管理服務信息系統的基礎數據、專業數據進行分析、梳理，《項目諮詢分析報告》的編制工作完成。

4、完善公共服務平台建設不斷加強

上半年，我辦完成了市“12345”政府服務熱線、xx區不和諧因素處置子系統、xx區門户網站“區長信箱”整合對接工作，按照受理、立案、分流、辦理（催辦、督辦）、評價、結案、回覆（存檔）七個業務流程，通過軟件進一步固化了每一項業務流程的辦理標準、辦理主體、辦理時限，形成信訪案件辦理過程的閉合式管理，實現了各類案件的集中受理、統一調度、三級聯動（區、街、社區）、協同處置、齊抓共管的工作格局，實現信訪業務網絡化、電子化管理，提高了信訪案件辦理效率。自3月22日試運行共受理處置市“12345”政府熱線辦交辦案件373條，自3月1日試運行共受理處置區門户網站區長信箱信件39條。完成家校互通平台學校信息發佈模塊、網站信息查詢模塊和8個數據推送接口程的設計開發，2月29日在區屬各國小試運行，各模塊運行正常。短信平台建設完成社區衞生強化免疫短信發佈功能並投入使用。

5、深化網站應用建設工作

為深入落實自治區“加強政府網站建設、促進網絡問政工作電視電話會議”精神，完成了《xx區政府門户網站深化應用建設項目》的需求調研和工作業務梳理，完成了項目總體技術方案的制定和專家評審、論證工作。完成了新版門户網站所有頁面的設計工作，目前在準備實施搭建中。

四、存在的問題

1、一體化協同辦公室平台各應用單位工作人員變動較頻繁，交接工作不及時，造成部分單位信息更新不及時；

2、部分單位對政府信息公開意識薄弱，信息公開不夠主動；

3、信息化項目實施過程中，各業務單位對項目需求分析的不夠深、不夠細，在開發過程中反覆修改情況較為普遍；

4、在項目需求分析上，對結果數據展示分析能力有待於進一步加強。

五、整改措施及建議

1、建議各應用部門平台使用人員有變動的及時以書面的形式上報到區電子政務辦登記備案，由區電子政務辦負責調整人員信息變更和操作權限；

2、加強政務信息公開督導力度，定期對區屬各部門政府信息公開情況進行督查，並把督查結果通過政府門户網站和協同辦公平台向全區進行通報。

3、一是加強信息化項目立項、需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節的評審工作，杜絕項目需求反覆變更、重複修改；二是建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，共同推動項目全過程建設與應用；三是組織各業務單位學習《xx區信息化項目管理辦法》，掌握信息化項目申報與立項、項目實施、驗收與推廣應用等關鍵環節；四是申報單位要加強內部學習，提高工作人員業務水平。

4、加強對各業務軟件流程的梳理工作，在做好基礎數據分析展示分析的基礎上，強化管理數據的挖掘，通過報表、圖形等方式為業務部門提供決策性、管理型的數據。

2012年下半年工作計劃

一、繼續推進電子政務工作

一是在區屬各職能部門繼續推進“一體化協同辦公平台”應用工作，計劃在7-8月份舉辦一體化協同辦公平台應用、網站信息發佈、政府信息公開、移動辦公設備應用操作培訓；二是繼續加強網站管理，完善信息發佈制度，加強信息公開力度；三是積極推進電子印章的應用，保障電子公文的有效性、權威性，通過現代辦公手段提高工作效能。

二、繼續加強信息化項目管理

一是完成全區8個部門13個信息化項目開發和研發工作，並對項目各階段進行評審；二是完成全區8個部門13個信息化項目測試工作；三是完成全區8個部門13個信息化項目試運行工作；

四是組織相關對口專家，對全區8個部門13個信息化項目進行驗收，並形成最終驗收報告；五是完成全區信息化項目資料彙總工作。

三、繼續優化與升級xx區社會管理服務信息系統

一是繼續完善和規範以地名地址、實有人口、房屋、法人四大基礎數據庫建設，全面建設區域性、綜合性、電子化居民檔案；二是加強xx區社會管理服務信息系統數據交換平台建設，實現基礎數據與專業數據、專業數據與專業數據之間的雙向共享交換，縮短信息數據、業務流程在部門間的傳遞時間，提高部門間協同辦事效率；三是完成《xx區社會管理服務系統》正式遷移升級為《xx市社會管理服務信息系統》第二階段工作；四是繼續完善和優化9個部門21項子系統；五是實施xx區社會管理服務信息系統數據分析與展現平台建設工作；六是完成新版門户網站的搭建和實施，完成測試工作。實現新舊兩版網站數據同步，面向社會公眾公開發布，進入試運行階段，保持新舊網站同步運行，給用户一個適應新網站的時間區間，收集並整改問題；七是完成政府門户網站深化應用建設項目的全面驗收工作，製作用户操作手冊和社會公眾宣傳單，開展項目正式運行後的推廣應用工作。