疾控中心辦公室主任年終工作總結大綱範例

緊張而忙碌的XX年已經過去，按照中心的安排和任職目標考核要求，本人現就XX年的任職情況向各位領導作一個簡單陳述和彙報，不當之處敬請批評指正。本年度本人繼續從事辦公室工作，擔任辦公室主任、黨支部組織委員。主要職責是：組織、協調辦公室和各科室業務工作；負責黨支部、行政、人事、工資、檔案管理等事項；組織年終目標考核；協助各科

室建立、健全各項規章制度；協助中心領導做好黨風廉政建設、行風建設等工作；具體負責黨支部黨建工作；負責來訪和外事接待；協調單位與各部門的關係。XX年在中心領導的正確領導、大力支持和各科室的配合下，在辦公室各位同志的鼎力協助下，本人堅持以“xxxx”重要思想及黨的xx大（提醒您：請根據實際修改）精神為指導，工作中嚴以律己，嚴謹踏實，時時、處處以一個××*員的標準嚴格要求自己，工作中努力體現××*員的先進性，切實履行了辦公室主任和支部組織委員的職責，完成了各項年初與中心簽訂的目標任務，自認工作是稱職的。一、順利完成了辦公室人員的新老更替工作去年年底，辦公室人員有了較大變動。除本人外，另三名同志××、××、××（主要負責後勤）都是新任職辦公室工作的（其中××是剛參加工作的新同志），對辦公室業務工作難免陌生和生疏。所以本年度本人的主要工作便是以人才培養為重點，搞好“傳、幫、帶”（儘管本人也是半路出家，但先入行為師，就厚着臉皮了），讓他們儘快熟悉業務，進入角色。本人從辦公室的職能職責，辦公室人員的素質、職業操守，公文收發處理，公文寫作，會務管理，日常具體事務，乃至計算機信息技術等環節入手進行了理論和具體操作上的示範和培訓。日常工作中，抓大放小，儘量給他們提供實踐的機會，放手不放眼，在處理問題的方式方法和原則技巧方面給予一定的指導，並時時關注工作進展情況，督促工作任務的完成。通過這種毫無保留的“傳、幫、帶”方式，加上他們的勤奮、好學及自身所具備的良好素質和敬業精神，經過一年的鍛鍊，他們的辦公室業務工作能力有了較大的提高，逐漸熟悉了辦公室工作，基本上能獨當一面開展日常工作。辦公室順利完成了人員更替和磨合，形成了分工

明確、互相協助、團結和諧、其樂融融的良好工作局面，維持了單位的正常運轉。二、辦公室的工作整體運轉良好，保證了單位工作的正常、高效運轉辦公室承擔着社會治安綜合治理、精神文明建設、文字處理、公文管理、檔案、印章管理、人事工資、對外宣傳、辦公用品採購、後勤事務等多項工作，是單位傳遞信息、落實政策、上下內外溝通協調的窗口。日常事務瑣碎、繁雜、牽涉面廣，稍一疏忽，便易影響單位工作的正常運轉，也易招到各方面的批評和指責。本人和科室同志們始終樹立“辦公室工作無小事，領導身邊無小事”的意識，增強工作的前瞻性、主動性和服務性。寧願多跑幾趟路，多吃一點苦，多受一次委屈，也要把領導和各科室交辦的任務保質保量完成。特別是涉及單位和職工個人切身利益的事，哪怕是別人心目中不值一提的小事，也不推諉、塞責，千方百計也要辦好、辦實，令領導和職工同志滿意。一年來辦公室無論是在會議籌備、接待，信息上傳下達，各類文字材料報送，文件管理，印章管理，還是後勤保障、水電維修等日常事務方面，無大的差錯、紕漏發生，保證了中心工作的正常運轉。全年共起草各類請示、報告、彙報材料、總結等共約××餘份，把關制發文件、信息××餘份。及時為職工辦妥了各類工資、保險、職稱、合同、住房公積金等手續。接待和處理上級交辦的信訪和來訪××餘件，均妥善處理，化解了矛盾糾紛。辦公室的工作多次受到單位領導、職工和上級主管部門的表揚和肯定。三、自身的工作能力和管理水平有了較大提高1、書寫能力有了一定提高。今年共草擬各類材料××餘份，形成書面文字約××萬字，自我感覺在寫作時對政策的理解，吃透領導和上級的精神，領會領導意圖，把握政策精神等方面有了較大進步，寫出的材料質量較高。2、在對科室的管理上更趨向於規範、科學。辦公室工作事務繁雜，以前本人習慣於大包大攬，事必躬親，整天忙忙碌碌，表面看起來非常勤奮、敬業，實際上是一種不懂宏觀調控管理，不能充分調動人力資源優勢的表現。長此以往，必將影響辦公室工作的正常運轉，難以調動、培養其他同事的工作積極性和工作能力。今年，本人根據辦公室的現有人員狀況，以及他們各自的能力特點優勢，對他們的職責進行了明確分工，基本上每項工作都落實到人頭，即強調分工又強調協作。本人則從科室負責人的角度，給予指導和督查。這樣即鍛鍊、培養了隊伍，本人也從繁重的事務中解脱出來，有更多的時間和精力去思考，去履行作為一個辦公室主任應擔負的其他角色和職責，實現了從事務型到管理型的轉變。事實證明，這樣的管理更能推進辦公室各項工作的開展。3、綜合素質和履行職責的能力有了較大提升辦公室主任有很多個名字、稱謂，有人叫管家婆，有人叫參謀長，也有人叫高級保姆、情報部長、筆桿子、不管部部長等等，種種角色和名稱的變換，折射出一個辦公室主任工作的難度和應具備的綜合素質。通過數年的鍛鍊和磨練，本人在履行辦公室主任職責的能力和技巧方面，有了較大的提高。尤其在XX年，通過領導和同志們的幫助，加上我個人的學習提高，在以下方面有了較大的進步：(1)克服了以往的急躁和浮躁的心理，表現比以前沉穩，做事、做人懂得了迂迴和技巧；(2)在對自己職責和角色的把握上更加準確，定位比過去準了，心態比過去成熟；(3)在辦公自動化方面有了較大的提高，能熟練的使用計算機處理辦公室日常事務，辦公室工作向自動化、網絡化方向發展；(4)參謀和助手的作用進一步發揮，所出的點子、建議大多被領導採用，維護了單位的利益，推動了單位工作的規範、高效運轉。四、所取得的工作成績1、支撐和維持了辦公室工作的正常運轉；2、在XX年初被評為“××年度××××××先進個人”受到××××*表彰；3、本人擔任中心“實驗室計量認證達標領導小組”辦公室主任，具體負責計量認證工作協調、組織、內審及體系文件的編輯、整理工作，另負責《質量手冊》的編寫。今年9月，我中心實驗室順利通過省計量認證專家組的考核，獲得了省技監督局頒發的《資質認證計量認證證書》；4、中心以較高分順利通過市級文明單位、市級衞生單位的複查驗收，保持了市級文明單位、市級衞生單位的榮譽稱號。本人承擔檔案資料整理、複查驗收迎檢工作，獲得了複查驗收組領導“工作紮實、資料翔實、檔案規範”的好評；5、協助和配合其他科室完成了年度目標任務。五、存在問題1、理論學習不夠，尤其在黨的各項衞生工作方針政策，衞生法律法規的學習方面尤顯不足，鑽研得不深、不透。2、對疾病預防控制業務工作學習不夠，平時偏重於辦公室自身業務的學習。3、工作中連續受到委屈和一些客觀阻力時，有時也發牢騷，甩臉色，不夠冷靜。對辦公室的同事工作上要求嚴格，但生活上關心得不夠。五、XX年工作思路1、XX年繼續將科室內人材的培養作為工作重點之一，做好傳幫帶工作。2、繼續加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質。3、加強與其他科室的工作交流，注意聽取科室同志的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的提高。總之,一年來在單位領導和同志們的培養和幫助下工作取得了較大的成績。但由於工作雜，事務多，所以難免有急躁情緒，工作也有不盡人意之處，離一個理想的、優秀的辦公室主任還有一定距離。在今後的工作中我將虛心接受領導和同志們的批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為疾控中心的建設和發展做出自己的貢獻，共創疾控中心輝煌而美好的明天。