辦公室主任年終總結範文（通用15篇）

辦公室主任年終總結範文 篇1

一.職業定位：

辦公室主任要為公司領導當好參謀並提出各種合理化建議，一個辦公室主任就是公司領導的助手，業務和全公司職員的當家人。它的主要工作就是要全面地理解和執行公司的各項工作，在行政工作中，主任這個職務就是一個“管家婆”的工作，事無鉅細，管點管面。

辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。實踐表明，公司總部、主要領導的決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，公司後勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠於職守、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任，不僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任為之努力奮鬥的目標。

二.辦公室主任的基本職能：

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。

1.參謀職能

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

2.承辦職能

承辦職能：辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自分公司領導的。對於分公司領導的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。三是來自分公司內各科室和班組的。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。

3.管理職能

管理職能：管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下三個方面。一是文書管理。儘管有時候公司內的文件並不太多，但圍繞着文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該説是事無鉅細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。

4.協調職能

協調職能：辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。

三、辦公室主任應具備的素質與修養

各項工作的順利開展，需要公司內後勤工作的有力保障，也就是説需要一個得力的辦公室主任。“得力”，就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?我認為應該包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。

1.政治素質

政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，忠實實踐者。

2.品德素質

品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。

3.心理素質

心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取捨，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。

4.知識素質

知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知裝飾公司的工作流程、所需的各種工業品材料等專業知識，努力成為一個“多面手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。

四.辦公室主任應具備的意識

辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立三種意識。

1.要樹立敬業意識

要樹立敬業意識：所謂敬業意識，也就是人們平常所説的幹一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶着感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為公司裏的領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷着強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作幹好。其次要鑽這一行，專這一行。第一個“鑽”是鑽研的“鑽”，就是要鑽進去，潛心研究;第二個專是專業的“專”，就是通過鑽研學習達到很高的專業水平。有人説辦公室主任無非是一些服務性工作，專業性不強，不需要很高的專業水平，這是不正確的。沒有一定的專業知識，儘管有良好的願望，工作也是幹不好的。例如，人力資源各項規章制度的制定與監督實施;熟悉辦公室後勤管理流程。熟悉各模塊的應用，能獨立開展工作，公文寫作的各項知識，後勤設施的使用保養知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等，這些都不得是一個辦公室主任應該瞭解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點，就必須認真學習，刻苦鑽研不斷提高思想政治工作水平和專業水平，增強使命感和工作能力。

2.要樹立公僕意識

要樹立公樸意識：公僕意識，也可以説是服務意識，就是要當上級領導的公僕，當好廣大職工的公僕，當好司乘人員的公僕，全心全意地為他們服務。

當好“公僕”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自願地服務，盡心盡力地服務。當辦公室主任，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦幹，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去幹好每一項工作。

誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地幹事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。

耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全站職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、彙報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬

腦勤，就是要勤於動腦，善於思考。怎樣為經濟建設這個中心服務，為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。

嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示彙報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳交通戰線廣大職工的感人事蹟，爭取公司內各位員工認同和鼎力支持。

手勤，就是要勤於動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況彙報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤於動手撰寫，不能懶惰。

腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、彙報情況、徵求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，瞭解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯繫、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。

3.要樹立奉獻意識

要樹立奉獻意識：實實在在地説，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示彙報，後勤服務，工作平凡而枯燥。我們所做的工作大多數是無形的，不像工人生產一件產品就是一件產品，也不像農民春天播下種子，秋天收穫糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要説多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘於奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

辦公室主任年終總結範文 篇2

20xx年年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我着力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責着局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮誇。20xx年年，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏鋭性、鑑別力，進一步提高了理論聯繫實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想，全面提升政務管理水平

辦公室承擔着文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閲覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵！

在工作中，我始終樹立服務於建設工作的大局意識，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局着眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，並使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。20xx年年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、彙報材料等一百餘份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十餘項，形成書面文字材料xx餘篇。

2、規範了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑑定制度、機關衞生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規範、科學，有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衞生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂範。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平

作為局的後勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定着我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為幹部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，儘量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常採取換位思考的方式，將自己置於員工的角度考慮，本着出以公心，能設身處地的為他人着想。

四、存在的問題

20xx年年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現在閲覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵！

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的'作風有待於進一步加強。

五、20xx年年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，並堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室主任年終總結範文 篇3

一年來，在黨委、政府領導下，在辦公室全體成員的幫助支持下，我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現簡要回顧總結如下：

一、主要工作

(一)抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習，提高了政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮鬥目標，以為人民服務為己任。同時，作為一名中共黨員，經常温習黨史，重點學習了黨內監督條例等，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。

2、加強業務知識學習，提高了工作能力。五月份到黨政辦公室以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統，規範文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。

(二)強化工作職能，服務中心工作。

五月份到辦公室後，對辦公室的人員根據其特長進行了重組，充分調動辦公室所屬人員的主動性，充分發揮他們的工作職能、潛力，以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1嚴格把關，規範公文行為。到辦公室以來，處理市、縣各類文件200多件，起草黨委政府文件18件。同時，認真抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閲、送閲，按照規範化標準，提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字後方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位祕書負責的信息網絡着手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先後對澗湖西瓜節，慶七一等活動，千畝回報地交地儀式、150畝交地儀式、印刷包裝工業園開工儀式等重點項目，及村級區劃調整等重要中心工作進行了重點信息上報。

3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我鎮檢查指導工作，我都能夠協同相關部門認真準備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節，先後多次組織接待了縣委書記王武亮、縣長羅衡寧帶隊的重點工程工作的調研活動；縣兩辦組織各類檢查、考核、調研等活動40多次，從沒有出現紕漏。從而確立了辦公室在同事、領導心目中的優良形象，提升了辦公室接待工作水平。

4、耐心細緻，搞好後勤工作。今年，老政府機關大院出讓了，新辦公大樓正在新建中，政府臨時辦公地點設在鎮企業公司裏面。全鎮在職幹部共80多人，日常後勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指引意義的典範總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準，提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閲、送閲。明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度，按照各項制所有度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

3、全心全意抓接待。要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室優良形象。

4、任勞任怨抓後勤。一如既往地抓好後勤保障工作，為黨委政府解除後顧之憂，為領導、同事提供優良的工作環境。

辦公室主任年終總結範文 篇4

我是____年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來，在市行政便民服務中心黨組的正確領導下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協作下，認真履行工作職責，努力做好本職工作，較好地完成了____年工作目標，現將一年來主要工作總結如下：

一、深入學習，不斷提高政治理論和業務水平

____年，我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發展觀等學習教育活動，認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，學習黨的最新理論，學習有關政策法規和業務知識，不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結合工作實際和工作職責，本着缺什麼補什麼的原則，邊學習邊熟悉工作，把學習貫穿工作始終，堅持帶着問題學，開動腦筋學，努力向書本學、向領導和同事學，力求學以致用，推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。

二、____年所做的主要工作

____年，根據工作分工和自身承擔的任務，主要做了以下幾項工作：

1、抓好市長便民公開電話工作，充分發揮市長電話在關注民生、服務羣眾方面的作用。____年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質量。

一是加強對工作人員的政治業務培訓，先後邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業務知識，提高了工作人員的業務能力和服務水平。

二是切實解決了市長電話受話系統和轉辦系統的技術問題。針對市長電話系統陳舊，故障多發、羣眾打電話難等實際情況，租用聯通公司呼叫平台，並開發了網上轉辦系統，使49個網絡單位實現了網上轉辦和反饋，提高了工作效率。

三是加大了對網絡單位的協調和督辦力度。在工作中，市長電話中心注重調動網絡單位工作積極性，通過現場協調、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為羣眾解決了大量社會熱點難點問題。

四是繼續堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協委員、企業和羣眾代表走進市長電話中心，直接傾聽羣眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱讚市長電話為羣眾解決了很多實際問題，切實發揮了關注民生、服務羣眾的作用。

2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。由辦公室負責的文祕工作，____年起草制發中心行政文件49個，黨組文件23個;編髮行政便民服務工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結、彙報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結反映了中心各個階段的主要工作。並有多篇文稿被省、市政府信息採用。同時，認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。

3、精心籌備和組織好各類會務工作。____年，中心先後組織召開了各類座談會、徵求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個，對這些事關中心形象和發展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會後抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。

4、積極做好後勤保障和精神文明創建工作，為中心工作營造良好氛圍。____年，辦公室認真落實優先保障窗口福利待遇、優先保障窗口工作正常運轉的工作原則，堅持科學理財，節能降耗，嚴格管理，在財政部門取消各種補貼後，積極做工作想辦法，協調各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兑現了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。特別是在創建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起，整檔案、抓環境、清理衞生死角、開闢文體活動場所、協調上下關係，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續兩年順利通過了省級文明單位複查驗收。創建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。根據主任辦公會議決定，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調查瞭解了其他單位食堂籌辦和管理經驗，並多次進行試餐、召開座談會徵求意見，瞭解情況，為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作，經多方面篩選比較，綜合考察，最後選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發放工作，確保食堂正常營業。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。

6、加強辦公室自身建設，不斷提高服務水平。辦公室承擔着溝通上下、協調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔着保密、檔案、人事、財務、衞生保潔、安全保衞、值班管理、車輛管理、公務接待、後勤保障、固定資產管理、辦公用品採購、保管、發放、精神文明建設、綜合治理等多項職能，任務十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不幹則已、幹就幹好的決心，堅持學習各種業務技能，不會就學，不懂就問，實行分工合作，一人數職，一職多管，用工作的高效率、快節奏、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，____年辦公室各項工作都取得了長足的發展，實現了無安全事故、無泄密現象，信息採用、提案辦理、年鑑編寫受到上級表彰，精神文明建設取得豐碩成果，環境衞生更加優美。

辦公室主任年終總結範文 篇5

20xx年以來，本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質

一是在日常工作中能認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神和習近平系列重要講話精神，深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，並運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件(如：office、photshop、coreldraw、premiere、cooledit等)應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;

三是本着幹一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地瞭解我縣城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內務管理制度》、《xx縣整治違法建設專項工作目標分解表》等餘篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《城區城市管理分區示意圖》、《xx縣城市管理分區示意圖》及執法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區示意圖》的編制工作;在公眾信息網城管局網頁，發佈城管執法工作動態條，以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發佈和網頁維護工作。

三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、建議，接待羣眾來訪人次，對羣眾反映的問題均登記造冊並轉交有關責任部門或單位進行處理，及時調度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對羣眾要求立即解決但需延後解決的問題，認真解釋耐心做好羣眾的思想工作。

四是及時全面認真地完成了機關的環境衞生、安全保衞、工作環境及車輛管理等後勤工作。

五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回覆，提出提案、議案、建議的代表滿意率達100%。其中，第5號建議，人大代表給予了非常滿意的評價。

三、嚴於律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規範着裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。

今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和羣眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!

辦公室主任年終總結範文 篇6

今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要彙報，不當之處，請批評指正。

一、進一步加強學習，不斷提高自身素質

在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎麼才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要幹好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家裏手，但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好乾好工作，對於我來説，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博採眾長。

二、進一步推進工作，不斷提高服務能力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是彙報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇，近30萬字。

二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報採用159篇，省簡報採用37篇，報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中12篇，省級48篇，市級280篇。

三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營户，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規範進行明察暗訪，連續四周深入到等鄉鎮大小集市，全面調查瞭解情況，掌握了第一手資料，並對工作不規範問題提出瞭解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務工作。每週一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每週報送當週重點工作總結和下週重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。

三、進一步改進作風，不斷提升服務水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是積極的，工作作風較為紮實。

我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。

辦公室主任年終總結範文 篇7

本人，現任路街道辦事處行政辦公室主任，一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，嚴格遵守辦事處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裏將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：

一、加強理論學習，不斷提高業務素質。

我在辦事處工作已經有十餘年時間了，應該算是辦事處老同志了。回想近年工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字"收穫頗多、受益匪淺"。

XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策，積極參加市上和辦事處組織的各類培訓，努力提高自身理論素質，全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動，能夠始終保持清醒的政治頭腦，堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策，在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"組織等大是大非方面，做到了立場堅定、旗幟鮮明，在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動，通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高，自身修養和黨性也得到逐年加強。

除理論學習外我還積極利用業餘時間不斷充實自身的各項技能，如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鑽研電器修理，並把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。

二、嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。

本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養和黨性認識。一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，模範遵守單位的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到一名辦事處中層領導的表率作用，協助處領導開展各項工作。

三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。

工作中我能以正確的態度對待各項任務，熱愛本職工作，盡力做到一絲不苟、紮紮實實。同時爭取工作的主動性，具備有較強的專業心，責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風，基本上保證了全處工作的正常開展。

四、履行崗位情況：

1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。

年初，我根據新時期的新任務着力補充完善制度和崗位職責，協助制定了辦事處制度職責條，從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規範，為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。

2、豐富農牧民精神文化生活，大力開展文體活動。

為了展現新時期農牧民的風采，鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動，本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演，"五四"青年聯誼晚會，再到近期舉辦的慶"七一"首屆全*動會、彩色週末等，每次文體活動我都以飽滿的熱情投入，後勤、會務等等都有我的參與。

3、後勤保障到位，積極服務於辦事處各項工作。

年初辦事處籌備階段，一切工作千頭萬緒，針對現狀，為使工作人員儘快投入正常的工作，我在搬遷過程中以高度責任心，組織協調使搬遷工作順利，進入新辦公場地後，我又具體負責購置辦公用品，如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規後，後勤採購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動，加上各類宣傳、教育活動中製作條幅、板面，印製宣傳單等，大小會議準備會標、佈置會場等，上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜，事無俱細，每次我都毫不推拖，及時完成，且本着節約開支的原則，保證了購置物品價格合理。

4、嚴格駐村工作，協助配合村兩委工作

除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在廟村駐隊，駐村中不論是"反警示教育"、環境衞生治理宣傳，還是現在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳，我都大力參與，及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每户。

在今後的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員。

今後我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力幹好本職！

辦公室主任年終總結範文 篇8

歲末臨近，新春將至，不知不覺20--年的工作已經告一段落。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20--年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作。

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為辦公室的主任，我自己清醒地認識到，辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過大半年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

(1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

(2)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

(3)做好協調工作。辦公室作為作為公司一個後勤部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，辦公室以溝通協調作為開展工作的切入點，注重與各部門的協作配合。

(4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;及時傳達貫徹公司有關會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

(5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。

(6)配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，嚴格按照程序執行，把費用控制在合理的範圍內。

2、加強自身學習，提高業務水平。

作為辦公室主任，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，辦公室取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於辦公室工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

三、20--年的工作計劃

充滿希望的20--年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

6、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

7、遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

四、新年展望和目標

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20--年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

辦公室主任年終總結範文 篇9

20x年下學期，根據學校工作的安排，我擔任黨政辦主任，在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。

一學期以來，在學校黨政領導下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規範公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20x年下學期辦公室的主要工作總結如下：

一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方

本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關係到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。

二、樹立服務意識強化責任意識

辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的説就是辦文、辦會、辦事。

關於辦會，本學期x完成了新教師座談會、重陽節老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位複查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。

關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種彙報材料等，其中有兩篇報告材料被收錄到內部刊物《射洪教育》中。

關於辦事，一是上傳下達，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事，本學期辦公室為教師們做了幾件大事：

第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中，從學習關於職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最後送教育局審核，辦公室所有人員忙前忙後，跑上跑下，沒有一句怨言，做到了做到了有理有據、公平、公正，最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。

第二件事情是工資調整的相關工作，今年每個教師工資增加160元補貼，辦公室在後勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數據的統計，最終使每位老師都按時領到了補貼。

第三件大事是關於遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之後，四處聯繫那些去世同志的家屬，收集相關材料，最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。

三、通過各種渠道宣傳學校

通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳，為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局，並在開學不久在遂寧日報發表了一篇“新學期、新領導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了x中學的良好形象。

四、各類常規工作

為班子、領導幹部考核進行準備工作，進行年度考核手冊審核，完成各類報表，為教師各種考試報名，打印各類表冊，結算每月津貼，校長辦公室、尊經閣、二會議室的清潔工作。

五、半年來的工作體會和認識

學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由於辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作，經驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。

我們將在今後的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今後的工作中進一步規範工作程序;繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻!

辦公室主任年終總結範文 篇10

各位領導、同事們，大家好！

20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況彙報如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹幹的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹結滿果子；是橋樑的角色，他一頭連着公司的基礎羣體，另一頭接着公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅遊，運行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，並對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規定，辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。完成了退休人員移交社區及保障中心工作，體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂，從而保證了企業改制及員工身份置換後的穩定工作。

4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷後，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

5、做好公司經辦會及其他各種會議的後勤服務工作。認真做好會場佈置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”，作為身兼保衞工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衞這根弦，制定安全保衞目標，分解安全保衞責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，並努力創造外鬆內緊的安全格局。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、辦公室主任許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

3、聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好後勤工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任年終總結範文 篇11

在黨的XX大、XX屆X中全會和XX市委二屆三次會議精神的指引下，辦公室全體人員根據局黨組的工作部署，各項工作按照既定目標積極、穩妥開展，全體人員表現出了高昂的鬥志和滿腔的熱情，以求真務實的工作態度和嚴謹勤奮的工作熱情投身於辦公室的工作中，在全年工作中，取得了顯著的成績。

一、加強學習，因勢利導，創建了學習型辦公室

在今年工作中，辦公室堅持集體學習與個人自學相結合，通過政治理論和業務學習，不斷提高政治理論水平和業務技能。

在政治學習方面，我們以XX大報告和XX屆X中全會精神以及“三個代表”重要思想為重點，將理論學習、業務素質的提高和崗位建功有機結合起來，使“三個代表”重要思想內化為精神支柱、外顯為建功實踐。通過對政治理論、時事政策、法律法規的學習，不斷樹立為人民服務的意識，提高理論政策和知識水平，提高分析問題、解決問題的能力，為開展工作奠定堅實的基礎。

在業務學習中，我們利用學習時間集中學習了上三級司法行政工作會議精神，總結了去年工作的得失，分析了去年工作存在的困難和問題，瞭解了今年工作中面臨的壓力和挑戰以及面臨的良好機遇和有利條件，理清今年辦公室的工作思路。辦公室的全體同志還利用自學時時重點學習了與本職崗位相關的，如信息調研、公文處理等業務知識，不斷增強自己的業務技能，努力成為本職工作的行家裏手。

根據局黨組的部署，在今年工作中，辦公室制定並下發了《XX市司法局20xx司法行政工作要點》、起草了《在市委會上司法行政及依法治市的工作彙報》，制定下發了《XX市司法局辦公室20xx工作計劃》，擬定了《在政法彙報會上的彙報材料》，起草了我局在各種會議上的彙報材料。在工作中，辦公室的全體同志根據新形勢、新任務的需要，強化了工作方式和服務方式，共同分析、總結了辦公室工作的規律，積極運用這種規律努力增強了工作的主動性、計劃性和科學性。時時刻刻以創新的觀念、創新的思路、創新的作風，圍繞局黨組的中心工作，從辦公室工作的實際出發，研究和探索了行之有效的工作方法，不斷提高工作質量和效率，不斷開創工作中善於辦事，敢於辦事的工作作風，創造性地開展了工作。

二、完善制度，規範管理，創建了制度化辦公室

在今年工作中，辦公室通過建立健全辦文、辦會、辦事等各項規章制度，確保了辦公室各項工作科學有序的開展。

首先，辦公室根據新的形勢和上級各級領導機關的任務要求，不斷充實、完善了辦公室的工作制度。重新制定了《XX市司法局辦公室信息工作制度》、《XX市司法局公文印刷複印制度》、《XX市司法局公文處理辦法》，完善了《XX市司法局公文收文制度》和《XX市司法局公文發文制度》。

其次，辦公室建立了保障制度落實的有效機制。進一步建立和完善了崗位責任制。做到了職責分明，分工明確。提高了辦公室的工作質量和效率。

三、找準位置，轉變作風，創建了服務型辦公室

辦公室是綜合協調服務部門，主要工作就是服務和協調。

在今年工作中，辦公室首先強化了勤政意識。辦公室全體人員做到了腦勤、腿勤、口勤、手勤。多動腦，多思考，提出了一些有創造性的建議和意見。辦公室所有人員對所負責的每一項工作都認真抓，加快了工作節奏，提高了工作效率，確保工作效果。對辦事的羣眾熱情接待，來有迎，走有送，不厭其煩，樹立了形象。所有人員多辦事，勤辦事，會辦事，不斷提高文字表達能力，提高了以文輔政水平。不斷強化了服務意識，一切圍繞着服務，努力變被動服務為主動服務，變滯後服務為超前服務，不斷提高服務層次和質量。

在今年工作中，辦公室圍繞我局的中心工作，為我局各項工作的開展提供了優質的後勤服務。還積極組織了安博、眾信兩個司法鑑定機構和12名司法鑑定人員到鄭州市司法局進行了統一的年審。

四、以人為本，強化創新，創建了創新型辦公室

首先培養了辦公室工作人員的創新精神，掌握新的知識和新的工作手段，以創新的觀念、創新的思路、創新的作風，在工作中形成了創新爭先的良好風氣。辦公室的工作人員都把自己的本職工作放在了司法行政工作以服務經濟建設、維護社會穩定的大格局中，以明晰的司法行政工作的發展思路和工作思路，來明確方向，指導工作。堅持講學習、講政治、講正氣，堅定不移地同局黨組保持高度一致，立場堅定，旗幟鮮明。

為進一步深入貫徹落實上三級司法行政工作會議精神，深入貫徹黨的路線、方針、政策，宣傳司法行政機關的職能作用和工作成效，擴大影響，從而贏得全社會共同的理解、信任和支持，不斷開創司法行政工作的新局面，辦公室採取得力措施，內強素質、外樹形象，加強了信息和宣傳報道工作。在今年工作中，共向鄭州市司法司法局報送調研論文34篇，遙遙領先於其它五個縣區，受到鄭州市司法局的特別表揚。在信息報道工作中，辦公室堅持了每週一期的《司法信息》的編寫，共編寫《司法信息》32期共64篇信息，併發送至河南省司法廳、鄭州市司法局辦公室、XX市委辦公室、XX市政府辦公室、市人大辦公室、市政協辦公室及各個有關部門，贏得了一致的好評。據不完全統計，已有36篇司法信息分別被省政府、上三級司法行政部門和XX市市委市政府網站及工作快報採用，特別是有篇信息還被省政府網站進行了全省的信息共享。

辦公室主任年終總結範文 篇12

加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

存在的問題和今後努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好後勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任年終總結範文 篇13

今年，我院辦公室在院黨組、上級院辦公室和各縣區院辦公室、市院各部門的領導、指導、支持下，緊緊圍繞“強化法律監督，維護公平正義”的檢察工作主題和“一個加大，兩個提高”的總體要求，發揚團結協作、求真務實的精神和嚴謹細緻、雷厲風行的作風，參與政務，綜合業務，協調事務，搞好服務，各項工作又有了新的提高，有效地保障了各項檢察工作的順利開展和機關的正常運轉。

一、用心盡力，精益求精，綜合材料起草工作做得優質、高效

起草了年初全市檢察長會議材料，向高檢院、省院三次下派工作組彙報工作的材料，工作總結、要點、向人大的工作報告、執行刑訴法及清理超期羈押情況報告等綜合材料，及應由辦公室起草的會議紀要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見地、有特色，我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點和難點，不斷增強參謀意識、精品意識，注重培養勤於學習、善於思考的習慣，力爭準確表達領導意圖，充分反映基層實際，參在關鍵處，謀在點子上，很好地發揮了以文輔政的作用。

二、緊扣中心，加強綜合，信息工作做得認真、紮實，報送了一批精品

一年來，我們堅持把信息工作作為向上報告工作、反映情況的主渠道，作為對下部署、指導工作的重要手段，作為向黨政、人大機關宣傳檢察工作的便捷窗口，積極發揮辦公室對信息工作的協調、聯絡、處理作用，定期下發信息報送要點，嚴格重大、緊急信息報送制度，按季編髮信息採用通報，經常提醒指導處室和各院及時上報信息，並注重撰寫加工深層次的調研信息和綜合信息，收到了好的效果。截止12月25日，全市共上報信息315條，據不完全統計，上報信息被高檢院採用1條，同比持平;被三名省領導四次批示5條，同比純增;被評為好信息2條，同比純增;被省黨委、政府各採用1條，同比純增;省院採用68條，同比多5條。其中，辦公室上報信息被採用45條。被領導批示和被省黨委政府採用信息以及被評為好信息的信息均是辦公室報送的。很好地發揮了下情上達、為領導決策提供依據的作用和上情下達、指導、推動工作開展的作用。

三、嚴格審查，加強指導，統計數據的準確性、及時性、權威性進一步提高，統計工作作用進一步加大

在堅持通報制度的基礎上，針對工作中存在的隨意平衡積存數據和漏報、虛報案件信息等問題，下發了《關於檢察統計工作中存在漏報等嚴重問題的通報》，指出存在問題，分析問題存在原因，制定了層層追究責任制度、加強對重要數據的重點複核等六項措施。並根據領導指示於九月份利用10天的時間深入各院重點對數出多門及虛報、瞞報、漏報問題進行統計執法檢查，指明其危害和後果，對各院統計員和內勤進行面對面地指導，為確保統計數據的準確奠定了良好的基礎。為提升統計工作服務領導科學決策和督促檢查的層次，加強統計分析，每月精心製作《業務情況統計表》，為領導、基層院和業務部門瞭解、評估檢察工作現狀，指導檢察工作開展發揮了重要作用，受到各院好評。

四、周密細緻，主動熱情，督查、檔案、密碼保密等各項工作做得穩妥、積極

一是督查工作，全年完成111件領導和上級院批示、督辦件的轉辦、督辦，完成各次重要會議貫徹落實情況的督辦。二是檔案工作，整理不符合歸檔要求的卷宗310卷，如期完成了當年歸檔卷宗1500卷，錄入文件目錄4000多條，掃描文件780份，編輯了大事記、機構沿革等編研材料3份，指導六個基層院完成了創建檔案利用服務先進單位任務，全市檢察機關檔案室創優率達到87.6%。進一步加強了音像檔案和電子檔案的管理，配齊了檢測設備。三是密碼保密工作，嚴格遵守密碼傳真工作制度，及時傳輸各種文字材料23459頁。開展傳真機房達標升級活動，全市已開通的16個密碼傳真機房，均晉升為二級以上機房。適時開展保密教育和保密檢查，全年無失泄密事故發生。四是堅持把為領導服務和為機關工作服務有機統一起來，認真完成了公文處理、打字、複印、印信管理、會務等日常工作，保證了機關正常有序運轉。

今年我院辦公室工作這些成績和進步的取得,主要得意於以下幾點：

第一，領導重視，增強了榮譽感。院黨組高度重視辦公室工作,加強了“寫作班子”建設,在黨組會議、院務會議上研究部署材料起草、統計等辦公室工作。檢察長、分管檢察長經常過問辦公室工作，專門召開辦公室有關人員會議，聽取辦公室工作彙報，對辦公室工作提要求、壓任務，多次在有關文件上對辦公室工作作出批示，使大家時刻有一種前進的動力和工作的壓力，增強了做好工作的榮譽感和主動性，促進了工作任務的完成。

第二，規範管理，增強了責任感。要使大家始終保持很強的工作積極性光靠自覺不行，單靠説教也不行，必須用制度作保證。今年，我們繼續實施規範化管理，堅持以制度建設為總抓手，對市院辦公室所有工作和環節建章立制，確保了辦公室工作的有序高效運轉。根據黨組確定的實行“1+X”考評辦法的要求，重新修改了辦公室規範化管理考評辦法，明確年終將按此辦法評出“優秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個檔次，予以通報，把縣區院辦公室工作納入規範化管理軌道，促進了辦公室政務工作質量和效率的提高。

第三，自我加壓，增強了緊迫感。辦公室工作無小事。不用心工作，文字工作就起不到參謀作用，事務工作就會出現紕漏。所以，辦公室的每一位幹警都自我加壓，更加勤奮，自覺地把學習寓於工作之中，對自己，高標準，嚴要求;對工作，一絲不苟，精益求精，實現了“文字工作多出精品，事務工作少出紕漏，各項工作再上台階”的工作目標。

我們也清醒地看到，我院的辦公室工作仍然存在着有待進一步改進的薄弱環節和問題，主要是：超前思考少，主動參與領導決策的能力有待進一步提高;各部門上報信息的及時性和實用性有待進一步增強;各項服務性工作有待進一步做細。

辦公室主任年終總結範文 篇14

20xx年，我處在公司領導及各部門的支持與贊助、同事的齊心協力的奮鬥下，依照公司的要求、安排，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的轉變，現將治理處一年來的工作環境總結如下：

一、治理處的日常治理工作。

自公司進行“三定”和分治理處，形成各施其職，各負其責後，對我處來説是一個全新的工作範疇。治理處是公司住宅小區物業辦事形象的一個緊張窗口部門，是總司理室領導下的一個日常維護、治理、辦事機構，推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。治理處的工作主要有日常投訴處置懲罰、收費租賃、根基設施設備維修維護、情況衞生、綠化養護、水電維護、平安守衞。有文稿處置懲罰、檔案治理、文稿報批轉、會議支配、學習培訓、上級部門反省及外來單位參不雅、指導的迎來送往等。面對龐雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，進步工作效率，岑寂解決各項事務，力爭周全、精確、適度，避免疏漏和毛病，至今基礎做到了事事有着落。

二、日常投訴處置懲罰維護工作

1、處置懲罰投訴方面。全年共款待處置懲罰投訴1432起，已處置懲罰完成1420起，正在處置懲罰12起，處置懲罰率達99%。此中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住户房屋漏水，2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。此中大多已處置懲罰好，但18#樓的業主反應幼兒園的油煙、噪音依然存在，顛末與幼兒園負責人和諧後，將廚房改移位後，已獲得明顯的改良。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地應用資源，儘量盤活資金，為公司創收。

3、日常維護。今年依照公司年初公司訂定的，順利地完成、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等根基設備設施的維護頤養和情況衞生、綠化養護工作。

4、情況衞生。在維護園林綠化、潔淨衞生方面，繼續地完善、轉變治理措施，儘量地做到園林綠化完好、潔淨衞生整潔，全年轄區內未呈現綠化蟲害、花草樹木未呈現死亡和疫情現象，給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園。～年，我處為公司得到了鶴城區愛衞先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的、香洲苑、新興苑、翠竹苑、團體公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常治理工作；全年水電月均勻損耗率分手在2.2---2.8%，嚴格節制在允許範圍內；轄區的4個配電房，5台電梯，兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無平安事故發生。

6、裝修治理。依照年初的工作安排和計劃，今年裝修治理工作已逐步進入正規軌道，實施了公司統一編制新的裝修辦事協議及治理規定，合理的堵住以前未完善的裝修治理漏洞，並實行每日必須到裝修户現場巡視掛號制，做到發明問題實時實時處置懲罰，違規裝修現象已明顯削減、降低，未呈現因違規而引起的平安事故和大的投訴。

7、平安治理。今年平安工作總體較好，轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年發生一起小轎車被盜變亂，所幸已獲得破案，追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點忽略、麻痺和僥倖思想，應在對外來人員、車輛的收支治理多下功夫，避免相似或更為嚴重的事故發生。

三、增強學習，進步業務程度

由於認為本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、才能和經歷與各任職有必然的'間隔，所以總不敢失落以輕心，要求各員工增強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感到到今年有了必然的提高。顛末人人的繼續學習、繼續積累經驗、知識，均已具備了必然的工作根基，各自可以或許地處置懲罰日常工作中呈現的各種問題，在組織治理才能、綜合闡發才能、和諧做事才能和翰墨言語表達才能等方面，顛末一年的熬煉都有了較大的進步，包管了各崗位各項工作的正常運行，可以或許以正確的態度對待各項工作任務，酷愛本職工作，認真盡力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，盡力進步工作效率和工作質量。

四、存在的問題和往後盡力偏向

一年來，我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些造詣，但也存在一些問題和不夠，主要表現在：

第一，治理處多半員工非物業專業人員，很多工作都是邊幹邊摸索，以致有時工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步進步；

第二，有些工作還不敷細緻，一些工作和諧不是十分到位；

第三，相關的專業理論程度還不太適應公司工作的要求；

第四，車輛繼續增多，小區路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的平安隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，此中有53個車位漏水，故車主不願將車停放進去；

第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電吃虧嚴重，主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視治理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重；

第六，現階段，我處所轄物業根基設備設施已有許多快過保質保修期，所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔；

第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業治理本錢較高，存在吃虧，主要是物業規模小，投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，晦氣於公司成長。

在新的一年裏，應把進步物業專業治理、辦事知識、工作程度作為培訓、學習重點，為公司成長壯大，供獻應該供獻的力量。應盡力做到：第一，增強學習，拓寬知識面。盡力學習物業專業知識和相關司法常識。增強對物業成長脈絡、走向的瞭解，增強周圍情況、同行業成長的瞭解、學習，要對公司的兼顧籌劃、當前環境做到心中有數；

第二，注重本部門的工作風格扶植，增強治理，連合一致，勤奮工作，形成優越的部門工作氣氛。繼續改進處室對業主、其他部門的辦事程度及支持、共同才能；

第三，與房產、旺德福超市連接中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理應用起來，把停放在小區途徑上的車輛規範停放入車庫位，改良小區車輛停放秩序凌亂場所場面；

第四，增強對轄區內的水電日常盤查、巡視，樹立一個長效治理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴近況，儘量將水電吃虧降到最低限度；

第五，為轉變物業、房產、工程公司無盡頭承擔轄區根基設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接收的物業大多屬前期物業治理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業主委員會，好與業主委員會重商物業治理合同續簽和動用維修資金事宜。第六，在小規模物業小區，儘快成立業主委員會，與業主委員會協商調劑進步物業辦事費或者由業主實行自治治理，使業主、物業治理企業均受益，避免我司耐久吃虧。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，辦事好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的辦事，為公司創造更高代價，力圖取得更大、更優異的工作造詣。

辦公室主任年終總結範文 篇15

20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使着職能，發揮着作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供着保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一箇中間紐帶的作用。

在辦公室中，主要是負責公司內部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來的工作總結匯報如下：

1、承辦領導層的.集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。

作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

對於一個公司來説，各級辦公室之間通過加強聯繫，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。

2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯繫廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。

為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

3、日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門與總經理之間擔當着橋樑的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規範化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會後跟蹤完成情況，保證會議的時效性。對於公司的接待工作，辦公室始終秉承着職業化的原則，用最規範的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

4、代理人事管理工作。

根據公司需要，及時發佈招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。

5、公司員工五險辦理

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由於公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項工作。

在以後的歲月裏，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業盡出我們最大的努力！