高鐵乘務員面試問題

　乘務員面試問題盤點

你喜歡什麼俱樂部活動?

你有學位嗎?

你的大學成績如何?

你最喜歡哪一課?

你在大學的專業是什麼?

你畢業於哪一所高中(大學)?

你理想中的女性形象應該如何?

你認為自己的能力中具有競爭力的是什麼?

你最近關心什麼?

大學時做過什麼活動?

請説一説你所知道的雞尾酒的種類

你的英語水平如何?

你在休息日做什麼?

做為社會的一員，你的夢想是什麼?

請談一談你對戀愛結婚和通過媒人介紹結婚的看法

今天心情如何?

你的興趣是什麼?

你如何保持健康?

放棄別的公司而要和我們一起工作的理由是什麼?

你是屬於保守型的，還是屬於自由奔放型的?

迄今為止，什麼事情給你留下了最深刻的印象?

你做過兼職嗎?

如果孩子打擾乘客，你該如何去做?

你對女性吸煙問題如何看?

你有座右銘嗎?

你擅長社交嗎?

高鐵乘務員面試注意事項

1.面試時要注意什麼?

面試時候人因為在乎才會緊張，你心裏想着：此處不留爺，自有留爺處戰術上要藐視對手，戰略上要重視對手事前的準備還是必不可少，面試官和你差不多，你會打敗他的越放鬆越能表現出最好的狀態熟悉的問題要詳細地回答，越流利越好不會的問題，先重複一遍問題，或者讓對方解釋得更清楚一點，要得到哪部分的答案，這時你要拼命去阻止語言，回答要肯定，但是想辦法用簡單的語言把問題引到你熟悉的地方去!祝你成功。

2.鐵路乘務員的具體工作有哪些?

在車上主要工作就是服務呀~!包括打掃衞生、給旅客倒水、報站名、到站開門，在車上是12小時一換、一般在沒有檢查的情況下我看到她們一般都是交班的時候才打掃下，有檢查組的上來了就肯定要隨時保持乾淨了。呵呵~!乘務員的基本工作內容有哪些?

一般工作有：檢票驗票、提前報站、清潔衞生、維持車廂秩序、為旅客服務等。但由於春運期間客流量極大，面臨的工作壓力也會很大，有時還要處理各種突發事件。

3.學校組織春運臨時列車乘務員工作的目的是什麼?乘務員工作對我們學生有什麼意義?

答：目的是：第一， 提供一批勤工助學崗位，解決我校部分貧困生的生活問題;

第二， 給廣大同學提供一個增廣見聞、開拓視野、鍛鍊能力的社會實踐機會;

第三， 通過組織一批優秀學生為社會服務，樹立我校學生良好的社會形象;

第四， 通過參加社會實踐培養學生勞動觀念，培養集體主義和愛崗敬業精神，培養生活自理能力和自強精神，面對困難和笑對人生的勇氣，懂得勞動的艱辛，從而更加珍惜勞動成果，珍惜學習機會。

意義是：通過樹立貧困生自強典型，幫助貧困生樹立自強、自立意識，增強貧困生的社會責任感和奉獻意識，促進貧困生的身心健康發展。列車乘務員工作能讓同學們接觸到不同地域的人和事，深入車站、深入到普通勞動者的心靈深處，在為旅客服務和與他們的交流中，收穫到不同的見聞，體味人間百態，在人潮中感受中國普通羣眾的生活和心靈，從而樹立正確的勞動價值觀;作為一名大學生、一名青年，應該積極擴寬自己的視野、增廣自己的見聞、提高自己各方面能力，為日後的人生髮展打下堅實基礎，為自己留一份美好的回憶，讓青春無悔!

4.聽説乘務員工作很好玩，是嗎?

答：確切地説乘務員工作是一次實踐鍛鍊的機會。如果抱着一個“玩”的心態，可能剛開始的時候覺得一切都很新鮮，可是一段時間的重複勞動過後就會覺得一切都很平常，甚至苦悶。如果沒有一顆積極樂觀的心態和一種吃苦耐勞的精神，那麼是很難堅持下去的。所以，我們奉勸同學們不要抱着“玩”的心態參加臨時列車乘務員工作。

5.有人説乘務員很有意義，有人説它除了錢其實很無聊，我該聽誰的?

答：是否有意義，關鍵在於個人的態度，如果純粹為了工資或為了去玩一下，那麼乘務員的工作將是一種煎熬，因為重複性的工作會讓人覺得枯燥煩悶，龐大的客流會給人巨大的壓力甚至恐懼，髒亂的環境會讓人覺得無法忍受!如果是抱着一個學習的心態、一種積極向上的精神，那麼同學們將在各種細微之處體味出世間百態，並不斷髮現自己的不足，超越自己，以一種積極樂觀的心情面對日後各種工作和壓力。

6.哪些同學不能參加此次工作?

答：有以下幾種情況之一者不能參加此次臨時列車乘務員工作：

(1)被記入“黑名單”的同學：在日常組織勤工助學工作過程中，對於不服從管理、態度惡劣的同學都被記入勤工助學“黑名單”，在去年乘務員工作過程中中途無故或惡意退出的同學、嚴重違反作業要求的同學都已被列入“黑名單”;

(2)有傳染病的同學：因為乘務員是一個面向廣大旅客的服務性行業，因此要求乘務員一定不可以有傳染病;

(3)外校的學生或社會人員。

7.參加乘務員工作是否會影響學習?

答：由於臨時列車乘務員工作是在寒假期間，前期準備工作與學校的期末考試時間有部分重疊，因此在前期報名、面試和培訓階段會佔用同學們部分學習時間，在一定程度上影響了同學們的複習，因此要求報名參加臨時列車乘務員工作的同學要有一定的協調能力，提高學習效率。

8.乘務員工作對同學有哪些素質要求?

答：首先是良好的身體素質，春運期間乘務員的工作任務和壓力是非常大的，因此要有良好的身體素質才能夠勝任;第二，吃苦耐勞的品質，否則很容易被困難嚇倒;第三，積極樂觀的精神，這是在各種困難和壓力面前穩住陣腳的關鍵;第四，有大局意識，服從管理，聽從指揮——這是打勝“支援春運”一仗的重要保障。第五，能靈活應對各種突發事件;第六，熱情待人的品質。