信息高速公路產生的社會影響

自從1993年9 月美國克林頓政府提出：“國家信息基礎設施"計劃NII以來，在全球引發了一個“電磁波"振盪， 一個全球化互連網絡運動蓬勃興起。加拿大、英國、法國、歐共體、日本等發達國家先後宣佈了雄心勃勃的實現信息高速公路計劃，新加坡宣佈要建立智能島，韓國要建成通往信息高速公路的第一批國家。根據西方七國政府首腦會

議決定，1995年2月25～26 日由歐洲委員會負責組織召開了“七國信息社會部長級會議"，專門討論實現全球信息社會宏偉計劃的有關問題，會議取得圓滿成功，一致表示，“決心合作促進全球信息社會的發展。"我國政府亦採取積極對策，1995年12月在清華大學正式建成中國科技教育網CERNET與Internet連網，並及時提出代號為CHINA 的《中

國人的高速信息網絡行動計劃》。目前全球Internet用户以每年160 ％的增長速度迅速發展，1995年已有4600個子網絡。480萬台計算機與170多個國家相連，6000多萬用户，有人估計到本世紀末將有1億多用户， 其中發展最快的是中國，這是一場跨越時空的新的信息網絡革命，它將比歷史上的任何一次技術革命對社會、經濟、政治、文化等帶來的衝擊更為巨大，它將改變着我們的生產方式、生活方式和工作方式以及治理國家的方式。為了探討這場革命的深遠影響，我們把研究的初步認識發表出來，拋磚引玉。

1 信息高速公路改變了社會物質生產方式， 加速社會產業結構的更大規模變革信息高速公路改變了人作用於勞動對象的生產方式，加速社會產業結構的巨大變革。人類社會的生產方式基本上是勞動者通過勞動工具改變勞動對象的物質形態，生產

出滿足人類生產和生活需要的產品和商品。從古代經過近代和現代，已發生了很大變革。近代，由於蒸汽機的發明和應用，使勞動者作用於勞動對象的生產方式發生了變革，在生產工具中增加了新的成分，即動力機、傳動機和工作機。由此而引起了許多人所共知的新興產業的產生，引起了社會生產結構的巨大變革，使人類社會由農業社會進入了工業社會。到本世紀中葉由於計算機與自動控制技術的產生和發展，特別是到九十年代出現的信息高速公路的普遍應用，使勞動者作用於勞動對象的生產工具中增加了新的成份——信息化、智能化、網絡化，計算機控制系統，即它與信息高速公路互連的信息控制機，作為新的生產工具大大提高了勞動生產率，由此必然要引起社會產業結構的更巨大的變革，促使社會生產方式發生根本變化和人類社會的發展。（見表1）據統計，新興的信息產業已佔實用勞動力總數的2/3 以上， 還有1/3的勞動力分佈在與信息技術應用密切相關的企業之中。 預計美國信息高速公路計劃的實施，可在一系列工業領域中每年創造3000億美元的銷售額，到2001年可使美國的國民生產總值增加3210億美元，生產效率可提高20～24％，可以帶動許多其他產業的發展，其中包括與半導體技術、通訊技術、感測技術、計算機網絡技術、計算機軟硬件技術、高級顯示器、人工智能、醫療保健等技術有關的產業，以及為了與信息高速公路發展相適應提高勞動生產率和人類生活需

要的高新技術產業。據預測到2020年美國只要用2％的勞動力作為工人， 仍可保持世界第一大工業國的地位。我國的863計劃正積極組織研製、推廣CIMS 技術在企業中的應用，並取得可喜的成績，它體現了這種新生產方式。

2 信息高速公路促使社會經濟形態由物質型向信息型更快轉變在人類社會發展的長河中（見表1）， 人類最先認識和開發的重點是物質材料的發

展，人類社會的進步在漫長的歷史過程中，始終取決於人對物質材料的認識和利用程度，是它決定了人類的社會由原始社會向奴隸社會再向封建社會的過渡，在古代這三種社會形態基本上屬於農業社會，主要產出是農產品，它的社會經濟形態是物質型經濟。到了近代，由於蒸汽機的發明與應用，以及後來的電機等動力機械的發明和應用，使人類

社會走進了工業社會，其主要產品是工業品，人類認識和開發的重點轉向了能量、動力，並使能量與物質資源很好的結合起來，但其經濟形態仍然是物質型。只有到本世紀中葉，人類才對信息的認識有了很大提高，特別是計算機發明和應用開始深入的開發信息資源，並利用信息資源與物質、能量資源相結合，創造出各種智能化、信息化、網絡化的信息控制生產工具，與動力機械工具相結合形強大生產能力的複合生產工具，生產出越來越多的信息產品和工業產品，而在工業產品中則佔有越來越多的信息成份。目前，社會經濟形態正從物質型向信息型轉變。

表1

時間 社會形態 生產力方式 特徵性

資源類型

古代 農業社會 勞動者→簡單生產工具→勞動對象 物質→材料

近代 工業社會 動力機械工具

勞 勞

動→ 動 傳 工 動 能量→動力

者 力→ 動→ 作→ 對

機 機 機 象

現代 信息社會 ┌──┐┌─────────┐

│ ↓↓☆ │

勞 信 息←──動力 ──→ 勞

動 控 制──→機械 ←── 動 信息→知識

者 工 具 工具 對

↑ │ │ 象

│ │ │ ↑

└─┘ └─────────┘

時間 特徵性 特徵性 特徵性 特徵性 特徵性

生產工具 產品形式 經濟形態 基礎結構 文化時期

古代 鐵器工具 農產品 物質經濟 道路、倉庫 採集、農業

文化

近代 動力機 工業品 物質經濟 交通運輸網 物質 工業文化

電力輸運網 文化

現代 計算機 信息產品 信息經濟 信息高速公 意識 信息網絡

信息控制 (知識經濟)(知識經濟)路網(信息 文化 文化

機 基礎設施)

注☆

信息控制工具

智能系統──通訊系統──控制系統

↓ ↑

通訊系統感測系統

＊

本世紀60年代，發達國家的信息產品和商品在整個產品和商品中佔有很大比重，特別是在美國已形成龐大的信息產業，它可以分為兩大部門。第一部門：信息技術和設備製造業。包括微電子技術、計算機技術、通信技術、網絡技術、多媒體技術、視聽技術、縮微複印技術、電子出版技術，以及與其相關的信息設備和器件。第二部門：信息服

務業。既包括傳統的信息服務業，如以文本式的科學信息、圖書、文獻、檔案、標準、專利、公共服務信息為主體的信息服務和諮詢活動；又包括新興的信息服務業，如計算機信息處理、數據庫的開發與應用、軟件生產、電子出版物、通信和網絡系統、辦公自動化以及依靠計算機、通訊網絡所進行的各種公共信息服務與諮詢活動等。〔1〕在美國

1990 年信息產業的勞動力佔整個勞動力的64％，目前信息產值約佔GNP的一半以上。西歐信息處理與服務產業年增長率20％以上，日本1980～1990年信息服務市場規模增長9倍，年增長率高達24.3％，1990 年信息服務業營業額增至5.9萬億日元，比上年猛增35％。〔2〕1990年全世界電子工業產值已突破1萬億美元大關，超過了汽車工業，預計到20

00 年全球電子和信息行業硬件產值將達到25650億美元，軟件市場規模將接近10000億美元。〔3〕21世紀信息產業將成為最大的支柱產業， 而且有人預測：下個世紀的第一個十年中，隨着實行自動化，所需的藍領工人和服務人員的項目減少，在美國可能出現“知識型經濟"，信息業將規劃如何改變地球和星球的面貌，對人體和人的精神作出解釋。

據預測，信息高速公路建成後，將使美國高速公路、航運的工作量減少40％，能源消耗減40％，勞動生產率提高20～40％，而且還要帶動話、電信、電視、電腦軟硬件、電纜、光纜、出版、音像、文化娛樂業等信息經濟更大的發展。它的產生和應用將促使經濟形態由物質型向信息型以更快的速度轉變。在未來一、二十年內，藍領工人將

從1995年佔美國勞動力的20％縮減到10％，同時，由於辦公室工作自動化，非專業白領工人人數很可能從現在的40％減少到20～30％，其餘60～70％的勞動大軍可能由知識人員組成，同時，生產力、生活標準以及生活質量提高到前所未有的水平。

3 信息高速公路必將引起管理思想、管理方式、 管理方法的變革 眾所周知，信息是繼材料和能源之後的第三大資源，是人類物質文明與精神文明賴以發展的三大支柱之一。相應於這三大資源的基礎設施是運輸物質和人員的交通運輸網絡和輸送能量的電力傳輸網絡。科技史證明交通運輸網絡和電力網絡的產生和發展，都與當時材料和能源的技術革命分不開，這些變革極大地推動了人類社會的發展，改變了

人們的生產和生活方式及思想觀念，亦引起了管理行為方式、管理方法、管理思想、管理組織和理論的相應變革。沒有蒸汽機的發明和應用就沒有近代交通事業和交通網絡，沒有內燃機的發明和應用就沒有現代高速公路網絡和空中交通網絡；沒有電力革命就沒有電力事業和電力運輸網絡的產業和發展，管理科學的產生和發展與技術革命息息相關

，從科學技術革命的觀點來看，最早亞當·斯密等人的管理思想產生是與近代第一次技術革命分不開的；沒有電氣技術的發展就沒有泰羅的科學管理理論；沒有第二次世界大戰後的現代科學技術革命就不會有組織理論、行為科學、系統管理等管理科學的產生和發展。同理，沒有當今信息技術（電子計算機和通訊技術）的產生和應用，就不可能有

信息高速公路的產生。據此，我們可以推斷，在當代信息處理自動化、信息服務網絡化、信息應用全民化的發展浪潮中，亦將會產生出新的管理方式、管理方法和管理理論。

如果説以往的技術革命中心任務是解放人的體力，其管理理論着重探討如何充分有效開發利用材料和能源資源，而今天的新技術革命的中心任務是解放人的腦力，擴大人的智力。那麼今天我們的管理理論應着重探討如何充分有效的開發、利用信息資源，並藉助信息技術更好開發利用材料和能源的資源，及由此引起的管理行為、管理思想、管理方

式、管理方法以及管理組織、理論的變革。

國外已出版了信息經濟學與經濟信息論、信息經濟的定義、計量，知識及其創造、傳播等新的經濟管理專著，國內學者亦正組織出版《信息資源管理》叢書。1985年管理信息系統已正式成為一門運用信息技術於經濟管理的邊緣學科，並普遍應用於宏觀與微觀管理之中。全國正在積極推進金橋、金卡、金關三金工程，目前各部門正在進行專業部門局域網的建設以適應信息化管理的需要。如家經貿委的“金企"工程，石化總公司的石油廣域網、民航總公司的旅客服務系統網絡中的Intranet網為加入全球的Internet做好了技術上的準備。我國寶鋼為適應Internet發展的新形勢，以便能在國際上開展卓有成效的競爭已在公司內部建立了Intranet網與國際聯網，預定於1996年6 月完成第一階段任務，將寶鋼5家公司連接在一起， 最終將其擴展到寶鋼集團包括海外子公司在內的50家公司，並構成寶鋼和其他網絡之間的主要鏈路。這些管理信息系統的應用，已使管理面貌為之一新。

近年來，在一些國家企業之間藉助於Internet連接成的相互的信息通訊網絡系統叫CALS。原來CALS是1985年美國國防部為了有效地採購運送軍事物資的信息系統的名稱縮寫。CALS推廣到企業界，CALS的內涵也隨之變化，現在所説的CALS表示生產、採購、運用支援、綜合信息系統。CALS利用信息通訊技術的發展和標準化，通過產品的設計、零件的採購、維護等產品的壽命週期更有效地進行生產，以達到減少生產經費、提高產品質量的目的，CALS愈來愈引起人們的重視，耗巨資研究開發。

多個企業為了同一目的和目標，通過Internet網絡集合在一起的信息通訊系統，形成一個虛似企業，象一個企業一樣進行設計、採購、製造、交貨、運行甚至付款結算均可通過網絡實施。今天CALS（Commerce At Light Speed）叫做光速商貿。

目的、目標一經達到即可解散，在新的目的目標下，相關的多個企業又可組成虛擬

企業。這樣的經營戰是前所未有的，CALS將使產業結構、經營管理思想發生革命性的變

革。

CLAS帶來的好處：

1）在設計方面：①能縮短50～60％的設計時間；②能節約30 ～50％設計變更處理時間。

2）採購方面：①能減少98％的數據錯誤；②檢索時間縮短40％；③採購工作減少30～50％。

3）在製造方面：①質量改善80％； ②為保證質量所花時間縮短30～70％；③庫存減少30～70％。

4）壽命週期方面：①資料內容變更的時間縮短30～50％； ②計練時間減少70～80％。

信息數字化使得一切都可以虛擬化。逐漸浮現的虛擬辦公室、虛擬企業、虛擬百貨公司等，它將徹底改變人類的經濟活動和管理行為、管理方式和方法。

4 信息高速公路使科研教育方式發生了根本性轉變

按照信息方法，我們可以把人類的科學研究的認識活動，用以下模式表示：

（附圖 {圖}）

説明：①→信息流向 ②Ⅰ、Ⅱ為直接語言與人類羣體交換的信息

一個需要解決的問題是一切科研工作的起點、選題準確與否決定了科研工作的成敗與成效。要使選題準確、得當，具有科學性、創造性、可行性，符合科學發展和社會需要，必須要有準確的、大量的信息。一旦選題確定後，就應針對問題，運用各種手段（包括實驗、觀察）從現有信息庫中或通過通訊系統等方式收集的所需資料，進行信息存

貯與整理加工、處理，形成科學概念、原理和理論，然後將這種認識的結果以信息的形式輸出，通過實踐活動與物質世界相互作用，與別人進行交流，以科研成果的論文等形式存入人類信息庫（如以圖書等形式），作為人類的共同財富，或與他人進行直接的交流，這時物質世界可能又有新的現象，提出新的問題，需要人們再認識。信息高速公路使上述科研活動的方式發生了質的變化，它在上圖信息過程和信息傳遞的各個階段（見箭頭連線）都可應用信息高速公路多媒體等信息技術，大大加快了信息的獲取、存貯、加工處理、傳遞的渠道速率和容量，加速了科學究的進程，提高了質量和成功率，擴大了科學研究的範圍和便利科學家交流、協同合作研究。科學家可以通過信息高速公路

、電子信箱（E—mail）隨時通訊， 進行信息聯繫，可以通過多媒體電視會議把分佈於各大洲、各地區不同職業的人員聚在一起開會，猶如真的共聚一堂，既聞其聲又見其人，頻繁地交流學術成果，大大提高了工作效率，而且可以方便地進行合作，共同擔負一個課題。就象在一個單位工作一樣方便。對此，不僅在國外可以做到，而且在我國亦能

做到了。1995年8 月中旬，由中國科學院高能物理所主持召開的第17屆國際輕光子相互作用大會，從準備工作到大會進行的全過程與全世界有關單位的聯繫進行電視會議，面對面地你我相見，都是利用internet實現的。另外，還可以提供電子公告、自由論壇、信息研討等等。科研人員還可以運用internet上的遠程登錄（Telnet）功能，實時啟用遠在天邊的遠程計算機上對外開放的全部資源。如向其輸入數據、進行情報檢索或運行該機上的程序等等。當主機上沒有某些服務，或你所需要服務不能滿足時，通過Telnet就能從其他主機上獲得這些服務。還可以運用文件傳送服務系統（FTP ），將網中某一

主機上的文件送到你所希望的主機上去。Internet上有豐富的信息資源，多媒體信息服務，如目前的環球互聯網絡（WWW）即 （World Wide Web）可以為用户提供當天新聞、當前科研成果，以及所需的信息。它可以將Internet上位於世界不同地點的相關信息，有機地組織起來，如何查詢以及到什麼地方查詢則全由WWW自動完成。WWW除了能瀏覽文

本信息外， 還可以通過相應的軟件Masaic 或netscape來顯示文本所附帶的圖象、影視和聲音等信息。甚至可以查到圖書館中找不到的資料。如澳大利亞有位研究生想查閲一本康乃爾大學一個相關課題的博士論文。而這篇論文尚未公開發表，就先通過國際互聯網找到網絡成員，雖經過許多周折，但終於獲了。

信息高速公路對教育方式的變革亦有極大的推動，Internet作為全球信息網絡改變了信息傳送的方式，加快了傳遞速度，為廣大教師、學生以及科研人員提供了一個全新的網絡計算環境，從根本上改變並促進了他們之間的信息交流、資源共享、科學計算和科研合作。進入八十年代以來，世界上幾乎所有發達國家都已相繼建成了國家級的教育和科研計算機網絡，並相互連成覆蓋全球的國際性計算機網絡，成為這些國家教育和科研工作的最主要的基礎設施，從而促進了這些國家的教育和科研事業的迅速發展。1995年12月，我國教育科研計算機網CERNET示範工程的建立，使中國大部分高等院校的教師、研究生和科研人員在全國和全世界的計算機網絡環境下進行學習和開展科研工作，極大地提高了教學質量和科研水平，成為中國高等學校進入世界科技領域的快捷方便的入口和科學研究的重要基礎設施，培養出面向世界、面向未來的高層次人才。這個網絡可為用户提供豐富的網絡應用資源。包括：國內外通達的電子郵件服務、提供查詢網絡用户信息的網絡目錄服務、文件訪問和共享服務；圖書科技情報查詢服務；具有豐富的學科信息資源的電子新聞服務；能夠幫助用户查詢、獲取並組織信息的信息發現服務；遠程高速信息服務和計算機服務；遠程計算機教育；遠程計算機協同工作；教育和科研管理信息服務等等。總之，它的建成不僅大大促進中國教育科研事業的發展，而且可以縮

小與發達國家的差距，使中國在下一世紀的競爭中處於較主動的地位。目前，美、日等發達國家正在採取更為積極的措施，加大投入擴大Internet的應用

，促進中、國小教育的發展和變革。1995年9月21日，克林頓在舊金山對許多孩子和計算機專業的人員説：能夠自由地使用計算機的教育和讀、寫、計算的能力同樣重要，通過計算機提高學習的興趣，2000年前令美國所有的學校都能使用信息高速公路。它的應用必將引起教育觀、學習能力觀點的變革。未來的教育應培養有創造力、具有個性、善於

思考、有豐富表現力的人才，由過去被動型變為主動型教育。培養能提出問題、具有創造性、提出解決問題的辦法的人才。這種教育觀的變革應引起高度重視。

1994年4月1日，日本文部省專門發出增加中國小校計算機設施投入的通知，計劃到1999年實現國小生每2人一台計算機，國中、 高中學生一人一台計算機，累計中國小校計算機擁有量為464000台，總投入總額4300億日元（約43億美元），並進行100所中國小通過Inetrnet 網絡連接，實施遙控教育試驗。

5 信息高速公路開創了信息網絡文化新時代

人們對文化有兩種理解：狹義地理解，文化指人的精神生活方式，如知識、哲學、思想、文學藝術、道德和宗教等意識形態現象。廣義地理解，文化是指人類文明所形成的生活方式或生存方式。包括人類的物質文明和精神文明方式。從廣義上説，存在三種不同的人類文化，即物質文化、行為文化和意識文化。意識文化是人的意志活動的成果

，表現為經驗、科學知識、文藝、社會心理等等；行為文化是人的行為活動本身的文化，而物質文化則是人的物質活動的成果，表現為各種生產資料和生活用品等等。自古以來，人類已經歷了採集文化、農業文化、工業文化三個歷史階段，而這些都是屬於物質文化。

本世紀50年代以來信息技術的產生和90年代信息高速公路、信息網絡技術的發展，人們運用信息網絡技術與自然界溝通和調節自然界運動；運用它實現人與人的信息溝通與協調，調節人類社會活動。不僅根本改變了人類的物質生產方式（見表1）； 而且還極大地改變了人們的精神生活方式。馬克思、培根、拿破崙等偉人曾高度評價歷史上印

刷術的發明對人類社會進程的革命性功績，今天的電子出版和信息、網絡技術的產生，亦必將對社會變革起更大的推動作用，信息網絡技術將會摧毀當代的社會結構。今天的信息技術和信息網絡技術已創造出許多意想不到的奇蹟。它實現了信息的獲

取、加工處理、傳輸等重大變革。它實現了六無革命，即無紙郵政、無紙貿易、無紙貨幣、無紙會議、無紙報刊、無紙書籍。它可以通過數字壓縮技術把聲音、圖象、文字等保存在電腦資料庫中，隨時提供人們使用。實現信息共享。多媒體數據庫可以在任何時候、任何地點，通過任何網絡向任何接受裝置的任何人輸出。利用信息高速公路一秒鐘

內可以傳送一本大英百科全書，我們可以將美國國會圖書館中擁有的1800萬冊圖書，全部存儲在20盤IBM3850磁帶或光盤中， 並可藉助衞星傳輸系統，在8 小時內將整座國會圖書館“搬到"歐洲任何一個國家去。馬克思曾指出：人類的進化在相當大程度上依賴人所使用的工具的不斷改進。鐵器的發明創造了農業文化，蒸汽機的發明帶來了工業文化。由此我們可以毫不誇張地説：今天信息技術和信息高速公路將創造出更輝煌的新文化——信息網絡文化。這是一種由信息技術和網絡技術以及依靠這些新技術形成的全新的社會基礎結構帶來的人類生產方式、生活方式、通訊方式、工作方式、決策方式、管理方式……等各方面的變革，進而引起思維方式和觀念變革，引起社會文化發生結構性變革的新文化。是一種溶意識文化、行為文化與物質文化為一體的新文化。

最後還要指出一點，以上僅僅介紹了信息高速公路若干方面的積極影響，其實它的積極影響遠遠不止這些，有些影響還有待深入研究。例如將來會不會出現一個信息網絡階層統治世界等問題值得引起人們深思！而且亦存在許多消極的影響，篇幅所限，不再贅述。