服務營銷策劃方案（精選16篇）

服務營銷策劃方案 篇1

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便羣眾生活。

二、活動時間

20某某年某月某日---20某某年某月某某日

三、宣傳主題

刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

四、活動規則

20某某年12月1日—20某某年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在某某市轄內指定商户刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國遊(6000元等值獎品)

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兑獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“某某市銀行卡活動某等獎”的籤購單到某某銀行卡管理辦公室領取(某某市某某路某某號某某銀行內)，諮詢電話某某某某某某某，兑獎日期為中獎次日至20某某年某月某某日----20某某年某月某某日止，兑獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

服務營銷策劃方案 篇2

一、汽車網絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處於實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣於沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實，品牌經營是市場營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用户才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規範化的動作系統，品牌實力還有待提升。

網絡營銷的具體業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，藉助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發佈、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不能等同於網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網絡資源，並不斷向網絡營銷靠攏。

二、某某網絡營銷現狀分析

目前某某網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚，需帳號登錄)，其他的都是介紹性信息，車友社區裏提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線遊戲，都是Flash的很簡單的遊戲，有一個《某某風雲碰撞試驗實景模擬遊戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定製郵件信息的功能。

三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查，因為就目前而言某某汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和某某差不多，在主頁沒有找到在線諮詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》裏(需要帳號登錄)。

2、本田：在線諮詢、購買諮詢、售後服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比某某多了購買諮詢、售後服務、感想及意見建議。

3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線諮詢之類信息。

4、上海通用：在線聯繫、產品召回管理(具體情況不清楚，介紹鏈接無效)，整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

四、網絡營銷目的：

使更多人瞭解某某，人們更瞭解某某，更加關注某某，從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

對於汽車企業來説，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站，67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在，也有很多汽車企業採用博客的網絡營銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客户溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的某某。某某也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對於某某銷售環節的整體統計，複雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算，如果採用網絡訂購的模式，在國內某某汽車銷售中，某某可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加某某的利潤率。

五、網站策劃分析

(一)對某某公司網站的建設

1、增加FAQ：目前只有在線諮詢系統，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那麼使用在線諮詢會使人感到麻煩，並且需要等待時間，針對該類問題某某應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客儘快解決問題且可以節省諮詢經費，同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不是隻允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《某某風雲碰撞試驗實景模擬遊戲》，實際上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客户更好的瞭解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球，但這也是潛在用户，除了試車之外還要提供通過遊戲中的Flash進行3D觀察汽車內部佈局以及汽車的構造，讓網民得到由裏到外對某某汽車的認識。

3、提供申請試駕：購買某某汽車的人只要登陸其規定的網站，在看過汽車的詳細資料後，便可以向某某的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網站直接預訂。在得到某某的電子回覆函件後，購車者便可以在某某指定的4S店預付訂金，在某某根據購車者的訂單完成生產之後，付全款提車。而4S店最後將蜕化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售後維修服務功能將繼續保留，並且同時也可以採用網上售後服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了的雙贏模式。

如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對於某某而言，全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格，某某公司在國內率先通過網絡客户訂單銷售這一模式來受益更多的用户和經銷商。通過與用户的互動和溝通，享受便捷的服務和優惠的折扣，不斷滿足用户個性化需求，提高產品的“新鮮”度，使新產品能夠在最短的時間到達直接用户的手中”。同時，節省的利潤可以用來研發並繼續提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時某某公司建立一個大型的售後服務網站，在汽車售後的幾天之內對用户進行網上或則是電話的進行售後的汽車使用調查。同時也可以讓用户把使用後的信息反饋到某某公司服務部。這樣不僅可以讓用户更加的滿意，也可以讓某某公司更加了解某某汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人瞭解該博客，更多人直接與某某對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。某某汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與某某汽車對話。藉助於這些來自客户、員工、投資人等的反饋，促進某某汽車成長為一個更好的公司，為客户提供更好的產品。通過博客，某某的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，並且直接聽取對某某有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區——某某在線

建一個社區成本不大，經費主要花在社區的推廣上，而且有某某汽車做為強大後盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經費，推廣只需附加在企業產品推廣中即可，故可不算在社區建設經費中，產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平台，這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的瞭解顧客需求，掌握大量的網民信息，還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發現、吸引並留住顧客，通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢，社區的模式大都相同，主要是為了實現和網民更好的互動，所以社區應該提供一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、遊戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建，整個社區要根據網民的需要而進行更新升級，確保留住用户。

六、網站推廣方法

第一階段：建設好某某網站後利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽某某主頁。

第二階段：在吸引了網民之後立即推出某某在線，在某某的所有廣告中加上某某在線的廣告內容，社區方面與遊戲運營商、某些軟件經營商聯手合作，通過某某在線限量向網民提供某些遊戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結：

一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞，能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。

以個別網絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網絡所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯繫，帶動推廣的速度與範圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產生大的效果。

對於網絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優酷、土豆等視頻網站發佈簡單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。

服務營銷策劃方案 篇3

一. 活動時間：20xx年4月29日—5月2日

二. 活動主題：歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季

三、具體活動：四重喜、驚喜連連看!

驚喜一：激情五一 開門送禮!

5月1日當天前300名購物的顧客朋友，無論購物金額多少均可獲得精美禮品一份，數量有限，送完即止。

驚喜二：購物抽獎 抽完還送!

4月29日—5月2日，凡在本商場一次性購物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張;滿58元換取抽獎券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。

一等獎：現金購物卡888元 1名

二等獎：現金購物卡588元 2名

三等獎：現金購物卡88元 5名

四等獎：精美禮品一份 100名

驚喜三： 您購物，我送禮!

4月29日—5月2日，凡來本商場超市一次性：

購物滿18元 送 牙刷一把;

購物滿38元 送 500ml茶飲一瓶;

購物滿68元 送 1.25L可樂一瓶;

購物滿118元 送 1.5L洗潔精一瓶;

購物滿168元 送 1.8L調和油一瓶;

(注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專櫃商品不參此活動)

驚喜四：超值換換換!

活動期間凡在本商場超市區一次性購物滿18元，就可憑海報剪角加1元換購牙膏1支;一次性購物滿38元，加5元可換購價值20元衝調禮品盒一盒;購物滿58元，加15元換購價值60元保健品一盒。(注：煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專櫃商品不參加換購活動;此活動和驚喜3活動任選一項，不可同時參加)

服務營銷策劃方案 篇4

一、超市中秋活動方案的目的

超市中秋促銷活動是以中秋月餅的消費來提升超市的銷售，有利於穩定現有顧客，提升超市在商圈範圍內的形象。預計日均銷量在促銷期間增長10%—20%。

二、超市中秋活動方案的內容

1、買中秋月餅送可口可樂

買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價值3.6元)

買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價值9.2元)

買300元以上中秋月餅送20xxML可口可樂2瓶。(價值13.6元)

2、禮籃：分別為298元、198元、98元三個檔次。

298元禮籃：七星香煙+加州樂事+價值80元中秋月餅+腦白金

198元禮籃：雙喜香煙+豐收乾紅+價值60元中秋月餅+腦輕鬆

98元禮籃：價值40元中秋月餅+ 20元茶葉+加州西梅

3、當日單張小票滿59元，可任意到活動區進行飛鏢選購獎品一次;滿99元，可飛鏢選購獎品2次;滿129元以上，飛鏢選購獎品3次。贈品主打月餅。

三、超市中秋活動方案——超市佈置

(1)超市外

a、在免費寄包櫃的上方，製作中秋宣傳;

b、在防護架上，對牆柱進行包裝，貼一些節日的彩頁來造勢;

c、在廣場，有可能的可懸掛汽球，拉豎幅;

d、在入口，掛“超市 賀中秋”的橫幅。

(2)超市內

a、在主通道，斜坡的牆上，用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛;

b、整個超市的上空，懸掛可口可樂公司提供的掛旗;

c、在月餅區，背景與兩個柱上布“千禧月 送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;

d、月餅區的上空掛大紅燈籠。

四、超市中秋活動方案——活動費用

中秋活動系列贈品：6萬

場內、場外的佈置費：0.8萬

月餅費用：6萬

共計：12.8萬人民幣

五、超市中秋活動方案——工作安排

1、場內、外佈置的具體設計應市場部、美工組負責，公司可以製作的，由美工組負責，無能力製作的，由美工組聯繫外單位制作，最終的佈置由美工組來完成。行政部做好採購協調工作;預定場內佈置在8月18日完成。

2、採購部負責引進月餅廠家，每個廠家收取800元以上的促銷費。同時負責制訂月餅價格及市場調查計劃，在8月8日前完成相關計劃。

3、工程部安排人員負責對現場相關電源安排及燈光的安裝，要求於8月18日前完成。

4、防損部負責超市防損及防盜工作。

5、生鮮部負責精美月餅的製作。

服務營銷策劃方案 篇5

一、時間：某年某月某日----某年某月某日

二、地點：886酒店

三、方式：開業慶典

四、主題：“天上人間-------碧海雲天”

五、價格：1、實行通票制度。價位：〈人民幣〉118.00元/位。

包含服務項目：免費洗浴門票、免費餐飲〈內容見店內公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。

六、宣傳：

A、外部：

1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。

2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報，燕趙晚報]。

3、電視媒體的選擇[河北衞視1台，旅遊頻道]。

4、網絡媒體的選擇[中國企業網，銀河網-----免費]。

5、户外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]

6、廣播電台的選擇[暫時不考慮]。

7、DM的發放[針對司機及有車一族重點發放，併發放開業優惠承諾書]。

8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托節日氣氛]。

9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。〈詳情見店堂海報〉

B、內部：

1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張，及其它禮品。

2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張，及其它禮品。

3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。

4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。

5、凡是一次性消費滿20xx元以上的{含20xx元}贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。

6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。

7、門票買一送一<優惠截止農曆正月十六日>。

8、店內的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的佈置及人員的培訓到位]。

七、促銷禮品：

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類，

有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶製品{小型工藝品}。

5、其它玩具類。

八、舉辦迎新春象棋大賽-----碧海雲天杯

時間：正月初十-----十二日

獎品：一等獎獎----

二等獎獎----

三等獎獎----

鼓勵獎獎----

參與獎獎----

歡迎各界人士報名參加。報名諮詢電話：

九、鬧元宵節-----猜燈謎大型文藝晚會活動。

時間：正月十四----十六日，每晚8：00---10：00點

獎品：〈另定〉。

歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉

報名諮詢電話：

十、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

十一、簽定消費協議。吸引重點客户。

銷售方式：

1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客户。

2、配合廣告宣傳進行優惠折扣銷售。

例：浴所會員卡在開業期間每天前二十名顧客九折優惠銷售。

浴所門票卡在開業期間每天前十名顧客八折優惠銷售。

健身卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。

美容卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。

3、和專業公司合作共同銷售。

4、針對重點單位簽定消費協議。

十二、針對消費人羣：白領、金領的中、高收入人士。

十三、活動涉及的部門：洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美髮中心;其他各部門做好接待、後勤保障等各項工作。

十四、隨時進行活動的跟蹤及售後回訪工作，各部門要建立健全客户檔案制度，及彙總工作。

十五、評估此次營銷活動的成果，總結經驗。以便在下次活動時參照及取捨。

十六、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

服務營銷策劃方案 篇6

自20xx年微信上線，直至現在一年半多的時間微信的用户就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮，眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷，到底有那些模式呢?

1丶草根廣告式——查看附近的人

產品描述：微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式：用户點擊“查看附近的人”後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用户。在這些附近的微信用户中，除了顯示用户姓名等基本信息外，還會顯示用户簽名檔的內容。所以用户可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨着微信用户數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

2丶品牌活動式——漂流瓶

產品描述：移植到微信上後，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式：漂流瓶有兩個簡單功能：

1丶“扔一個”，用户可以選擇發佈語音或者文字然後投入大海中，如果有其他用户“撈”到則可以展開對話;

2丶“撿一個”，“撈”大海中無數個用户投放的漂流瓶，“撈”到後也可以和對方展開對話，但每個用户每天只有20次機會。營銷方式：微信正規可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用户“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小遊戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用户覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用户反感的。

3丶O2O折扣式——掃一掃

產品描述：二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。

功能模式：將二維碼圖案置於取景框內，微信會幫你找到好友企業的二維碼，然後你將可以獲得成員折扣丶商家優惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式：移動應用中加入二維碼掃描，然後給用户提供商家折扣和優惠，這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用户切活躍度足夠高的微信，價值不言而喻。

4丶互動營銷式——微信公眾平台

產品描述：對於大眾化媒體丶明星以及企業而言，如果維新開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那麼微信公眾平台的上線，則使這種營銷渠道更加細化和直接。

服務營銷策劃方案 篇7

背景分析：

優勢：

1.本酒店位於眉山市三蘇大道，前至火車站，後至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區多;

2.周邊酒店少，競爭力強;

3.本酒店屬於新裝修商務酒店，裝修風格突出，配套設施完善，經營項目都屬於眉山市消費的前沿，發展潛力大。

劣勢：

1.周邊高收入人羣不多，人氣不足;

2.知名度不高，目標羣體對酒店瞭解不夠;

3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。

營銷目的：

樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩定的消費羣體，穩定增加收入。立足於本土，打造當地一流的酒店形象。

鎖定目標羣：

當地高收入人羣，追求新鮮刺激的夜遊人士，各企事業單位、機關團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。

項目分析：

酒店作為一件特殊的商品，區別於其他商品的營銷。關鍵在於如何正確的製造消費者的需求。國內當今，酒店業日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰，豪華型注重服務和奢侈程度，商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

酒店理念。

多種浪漫環境的選擇。

會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私

便捷交通環境，地理優勢明顯

靈活的房間挑選方式。

挑戰傳統，迎合追求新鮮的現代人心理需求政策上不佔優勢

具體營銷策略：

1.提前向目標消費羣體發佈開業活動信息及具體活動內容;

2.提倡會員制，增加會員辦理;

3.營銷人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客户。和專業公司合作共同銷售。針對

重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售後回訪工作，各部門要建立健全客户檔案制度，及時彙總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

4.宣傳：

1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。

2、報紙媒體的選擇。

3、電視媒體的選擇。

4、網絡媒體的選擇。

5、户外媒體的選擇。

6、廣播電台的選擇。

7、DM的發放[針對出租車司機及有車一族重點發放，併發放開業優惠承諾書]。

8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業氣氛]。

9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。

5.促銷禮品：

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類，有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶製品{小型工藝品}。

5、打折卡或免費體驗卡。

具體實施方案：(略)

費用預算：(略)

此次營銷預計效果：

1.提升酒店的知名度。

2.使本地的半數人士都知道。

3.司機師傅都知道本酒店。

4.及目標羣體來此路線。在消費時會選擇本酒店。

5.發展和增加本酒店的固定會員。

6.使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

7.提高客户滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客户及會員。

8.通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產業的銷售和知名度。

此策劃主要針對開業營銷進行構思，營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

服務營銷策劃方案 篇8

一、營銷目標

進一步打開中國市場，挖掘三，四線被中國國產品牌佔有的市場。

基本思路為：

一)、抓緊高檔，科技，舒適的優勢進行推廣。

二)、將款式落後、中低端的產品大幅度降價，已獲得價格優勢，當消費者習慣了舒適的耐克鞋但卻沒有便宜的款式時，將提高中高檔款式的銷量。

二、營銷環境分析

(一)產品市場分析

1、三四級市場的運動裝品牌主要以李寧、安踏、361、特步等國內品牌為主，一些經濟情況相對發展較快的縣級市場也出現了耐克、阿迪、kappa、彪馬等國際品牌。小縣城運動品牌銷售勢頭強勁，但同時因為人口有限，大批運動品牌入駐使得其市場已經相對飽和。而國內運動鞋品牌從一開始就從三線市場出發，多年的駐紮，已經在當地形成了穩定的消費羣體。

2、運動鞋市場的發展趨勢著名營銷專家李凱絡説：“未來20xx年，三四級市場會成為主戰場!”如今，一二線市場競爭的激烈、金融危機的加劇使得不少經銷商將目光投入到三四線市場，而在入駐過程中，一些中高檔品牌往往面臨着無人識牌的尷尬局面，有不少經銷商表示，相較而言，運動裝品牌反而在這些縣級城市銷售情況良好。潛力巨大。

(二)消費者分析

1、消費者基本特徵及夠買行為分析

(1)主要消費羣體為喜愛運動，崇尚時尚的年輕人和有經濟基礎，開始追求高質量生活的中年人。

(2)年輕人中的炫耀式消費

(3)年輕人缺少自主判斷能力，易跟風

2、影響消費者購買行為的主要因素

(1)產品質量。產品質量是消費者考慮的最重要因素。消費者夠買運動鞋的目的性很明確，即舒適，安全且時尚的運動。

(2)口碑傳播。主要的消費者為青少年，青少年的跟風和炫耀式消費無疑是最有效的傳播。

(3)廣告宣傳。廣告宣傳是消費者的主要認知途徑，並對消費者的購買行為有極其重要的引導作用。

(三)競爭產品分析根據整個運動鞋市場的基本情況，將競爭產品劃分為主要競爭產品和次要競爭產品。

1.主要競爭產品分析主要競爭產品是指中低端的運動鞋。此類產品的特點如下

(1)廣告宣傳力度小，不做大量宣傳，認知度較低

(2)外形設計較簡單，不容易引起消費者注意

(3)價格較便宜，與高端產品的差價較大

(4)質量優秀，性價比高

2.次要競爭產品分析次要競爭產品是指高端運動鞋。此類產品的特點如下

(1)廣告宣傳力度大，認知度高

(2)外形時尚新穎，易引起消費者注意

(3)價格較高，分類明確

(四)產品銷售渠道廠家—地區代理—專賣店

三、SWOT分析

(一)優勢

1.品牌影響力大，歷史較長，認知度較廣

2.產品質量好，科技含量高，其他品牌無法比擬

3.各體育領域都有其代言人，在青少年中有巨大影響

(二)劣勢

1.三四線市場中，本土品牌有固定的消費羣體

2.給人的印象中NIKE的運動鞋價格過高

(三)威脅

1.三四線市場中的本土品牌，他們更加了解當地消費人羣的心理

2.本土品牌的價格更低

(四)機會

1.隨着中國體育的不斷進步，有才華的運動員不斷湧現，簽約中國運動員，使NIKE更能被中國消費者青睞

2.搶先其他國際知名運動品牌佔領三、四線市場，培育重視的消費者

四、營銷戰略

(一)目標羣體定位熱愛運動時尚的年輕人，追求高品質生活的中年人

(二)產品定位人人必須的消費品

(三)營銷手段主要手段：報紙傳單，電視廣告重要手段：促銷活動輔助手段：店員推拉

五、營銷策略

(一)促銷策略

1.新的專賣店開張之時將其一二線質押的中高端產品打折銷售

2.打折加贈送返卷，短期內將產品切入市場，力求在短期內造成區域銷售熱潮，並迅速擴大產品影響

(二)產品策略

1、產品功效訴求做工精良，科技含量高，讓消費者體驗安全，舒適的運動享受

2.產品特點

(1)質量優秀

(2)科技含量高

(3)種類多，分類明確

3.產品定位高檔運動品牌

(三)價格策略前期採取中低價位進入市場，培養忠實消費者，提高認知度，時機成熟引入高端產品

六、行動方案

(一)準備階段

(1)制定各地市場啟動方案

(2)擬定產品種類，價格

(3)培訓員工，使員工有專業的知識

(4)與媒體單位簽訂合同

(5)渠道確定

(6)完成輔貨

(二)導入階段

(1)電視、電台廣告同時發佈

(2)報紙協助宣傳

(3)銷售通路的建設與完善

(4)彩色宣傳頁，橫幅懸掛

(三)深入階段

(1)重點時段電視、電台提醒廣告。

(2)適量報紙軟文宣傳

(3)促銷活動定期舉行

(4)加大促銷品投放力度

七、營銷預算

八、營銷控制

服務營銷策劃方案 篇9

當代進口紅酒市場存在的背景：

進口紅酒在中國市場的現狀，行業內的人有兩個特別突出的感受，一是消費市場需求增長很快，二是市場的供應混雜，投資經營進口紅酒的企業來自於不同的行業，在過去一兩年內，只北京就有將近千家企業涉足紅酒市場。用通俗的話講“太亂”，“太浮躁”! 在現時市場下，假冒偽劣紅酒市場的滋長嚴重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業銷售的紅酒能有突破性的增長，必須擁有一套完整的銷售網絡和明確的銷售方法。

一、進口紅酒的市場概況：

目前進口葡萄酒的市場區域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場軌跡,沿海一帶的接受度要高於內地,經濟發達地區高於欠發達地區。然而深圳作為經濟特區，主要以第三產業服務行業為主，行業包括：酒店，夜總會，KTV，酒莊居多，因此對於進口紅酒的趨勢必然需求增長，然而在深圳地區:白領，金領，私企老闆為數不少，這些羣體擁有足夠的經濟條件，隨着經濟不斷的發展，本地區的生活水平也不斷提高，追求精神享受也層出不窮，而品紅酒在人們印象中屬於高層次的時尚健康的生活水平，所以對於紅酒在深圳地區擁有巨大的發展潛力。

二，進口紅酒的競爭對手：

我們公司是做進口紅酒的，而且剛起步發展，應該先想往銷售的方向發展，因此我想知道該如何瞭解一個地區紅酒的市場，從什麼渠道去了解自己的競爭對手。從而做到，知己知彼，百戰不殆。以下是本人對本地區競品的一些看法：

(一)，國內紅酒：(運用4P戰略分析)

(1)價格優勢：主要以，(張裕，長城，王朝)為主，它們的優勢在於以低端紅酒為主,好比老王朝乾紅,在市場佔領很大份額，國產紅酒的銷售價位相對比較低，幾十塊錢就能買到，但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺，於是這些紅酒被放到了夜店銷售，在那種消費場合，幾乎是不用看酒的品質的，而且夜店會極力推薦在紅酒中兑飲料改善酒的口味，這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。

(2)地區優勢：國內紅酒一般產出量比較多，在運輸方面比較有優勢。進口紅酒受到國家政策、相關酒税的影響，在税費高的情況下，許多經銷商通過不同渠道拿貨，在質量和價格上進行不公平競爭，擾亂了市場秩序”。

三，本人對於銷售紅酒簡單的總結為以下幾點：

一：我們賣的是什麼? (對自己企業紅酒的深度瞭解)

二，我們把它賣給誰?(我們企業對目標羣體的分類)

三，怎麼讓想買的人買的到?(營銷方法以及宣傳手段)

四，怎麼讓人想買?(營銷技巧的熟練以及品牌的影響)

五，購買之後的看法?(業務員的回訪和服務)

六，怎麼建立長久合作?(企業給予終端的服務和利益)

七，怎麼樹立品牌?(業務員的誠信以及產品的質量)

八，如何回饋客户?(產品的優惠與促銷手段結合)

四，本人對銷售進口紅酒的手段：

一， 首先要選好自己的盈利模式，做好自己目標客户的定位，還要了解自己產品的獨特賣點

二，其次以公司名義做個網站，但這網站必須具備營銷力，公信力，和傳播力(網絡銷售)

三， 再次選擇招代理商。然而要對紅酒的推廣做一個詳細的預算，儘可能的成本最低化，同時給自己做好自己推廣的詳細計劃。然後通過家裏的一些關係發展一個代理商，逐步把自己的網點鋪好，每一步都得自己認真去對待。 (店面專櫃銷售)

四，選擇一個大本營，自己首先做好大本營周邊的滲透，首先調查自己周邊的高級酒店，高級餐館，大型超市等，自己還要在這個大本營周邊做好廣告推廣。(業務拓展)

五，定位自己的客户，進行團購優惠，例如針對一些企業，銀行，逢年過節送禮。

六，做好整合營銷，尋找一些商場合作，推出購買果籃配送酒杯等活動

綜上所述是本人對於銷售紅酒的一些手段，鑑於初步接觸這個行業需要更多的去學習和積累，計劃總會改變，但是我會隨着計劃的改變而完善我的營銷手段。

五，本人的目標

第一階段：學習——積累期

一、認真學習紅酒文化，打好基礎。

二、瞭解公司概況，知己知彼。

三、嘗試出單，認真尋找客户。

第二階段：實踐——提高期(一個月至三個月)

一、業績為主，努力開拓客户。

二、發現存在問題，善於總結髮現錯誤。

三、做出成績，成為骨幹。

四、積累客户，拓展人際。

第三階段：成熟——操作期(半年)

一、提升管理水平，成為基層幹部。

二、成立團隊，為公司創造利益。

三、爭取外出總部學習，提升綜合能力。

四、拓展人際關係，尋找更好的合作伙伴。

第四階段：穩定——昇華期

一，拓展業務，擴大影響。

二，打造品牌，提升效益。

三，培養團隊人才，提升公司的整體競爭力。

服務營銷策劃方案 篇10

1.執行概要和要領商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2.目前營銷狀況

(1)市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2)產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3)競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4)分銷狀況：銷售渠道等。

(5)宏觀環境狀況：消費羣體與需求狀況。

問題分析

優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。

劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。

4.目標財務目標：公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下)：(單位：萬元)年份第1年第2年第3年第4年第5年

銷售收入

市場份額

營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。

5.營銷戰略目標市場：-定位：-產品線：-定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。

分銷：分銷渠道(包括代理渠道等)。

銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

服務：售後客户服務。

廣告：宣傳廣告形式。

促銷：促銷方式。R&D：產品完善與新產品開發舉措。

市場調研：主要市場調研手段與舉措。

6.行動方案營銷活動(時間)安排。

7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-

8.風險控制：風險來源與控制方法。

哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書?對於市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目)，除了商業計劃書外，國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書。

服務營銷策劃方案 篇11

小區是中國城市最重要的居住形態，有檔次的小區是定製衣櫃目標羣體的聚集地，專人調查小區、合理劃分小區、因地制宜的改變銷售操作特點，是一種合理的差異化營銷。

（1）專人調查小區

每一次活動開展派專人對目標小區進行詳細地摸底，包括規模（户數）業主羣體定位、消費層次、建築整體風格、售樓情況、入住情況、已經裝修和未裝修的情況、物業管理水平、物業管理部門及主要負責人，宣傳與搞活動時使用的牆體位置和立體空間（如掛橫幅的位置、貼海報的位置、樣品的位置、推廣活動的區域）等。

同時，還要對是否有其他可利用的宣傳媒體（如內聯網、公告欄等）、競爭品牌在該小區的舉動等情況進行細緻、規範地瞭解。並把瞭解到的數據形成書面報告，然後呈報給直銷負責人，其進行核查後，再召開公司高層會議進行討論，並依據制定活動方案。

（2）按小區性質細分

單位小區、鄰里之間都很熟悉，因此在老住宅做推廣活動，往往可以通過活動、口碑等達到以點帶面的作用；在商業小區“雞犬之聲相聞，老死不相往來”情況居多，其突破點是和物業聯合做推廣，如召開專家舉辦的《家裝講座》、《風水論壇》等。

（3）按建設時間細分

已存在多年的小區，衣櫃購買者多為二次裝修。這就需要做好單一用户的服務，以達到樣板作用。新建設小區，消費潛力巨大，定位推廣可以起到立竿見影的效果。

（4）按消費層次細分

通過看小區的各項配置，如泊車品牌、人員穿着、年齡層次、作息規律等，就可以吧消費者潛力預估的明明白白，定位推廣也會輕輕鬆鬆。

（5）按地理位置細分

判別改小區對周圍小區的商圈影響力，以此決定外圍推廣氛圍的佈置力度。

（6）按追單時間細分

時間越長，買賣的成交率就越低，以3天、7天、15天為間隔，用電話跟單、上門溝通、實地演示等方式追逐跟進，追單成功率會明顯提升。

（7）按競爭態勢細分

當小區活動遭遇多個品牌競爭時，與其做“江海中的小魚”，不如做“池塘中的大魚”。即把精力轉移到他人容易忽視的地方，轉移到有意向的家庭、個人、把每户的思想工作做透、作通。在提高客户忠誠度的同時，也會鞏固公司在行業內的地位。

在完成前期小區調研和分析的基礎上，結合自己公司實際情況和促銷內容，策劃富有特色的《鳳凰小區美澳衣櫃營銷活動方案》，是小區營銷成功的關鍵環節。

好的小區營銷活動方案包括：活動名稱、活動主題、活動時間、活動地點、活動目的、活動流程、活動營銷物料支持、活動現場執行細則、活動銷售指標、活動費用預算、活動效果評估等內容。

其中活動銷售目標、活動主題和現場執行細則最為重要，它決定了活動的質量，所以要仔細考慮，專業策劃，實戰檢驗。

服務營銷策劃方案 篇12

一、肉食品營銷策劃方案的前言

市場競爭的日益激烈，競爭手段也日趨多樣化。廣告，在市場競爭中的作用越來越重要，通過廣告，能不斷地增強消費者的信心，引導消費者的觀念。隨着媒體方式的日益多樣化，供企業選擇的餘地也越來越多，讓很多企業很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產品和企業。

目前我國肉類加工生產市場還是處於發展時期，廠家很多，魚龍混雜，法律環境不成熟，市場秩序不同程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤，不擇手段，金華的毒火腿就是一個很好的例子。

波 尼亞公司是島城著名的生產、加工肉食類產品的公司，公司在市場競爭中，通過資源整合，提高了競爭力，逐步形成了一套比較完整的產品系列，並在傳統產品的基 礎上，新增了炭烤產品，在“迴歸自然，享受生活”成為越來越多城市人的追求時，獨具特色的炭烤系列產品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時，企 業在市場競爭中，不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度，宣傳企業形象;目前，企業在青島及附近地區做得比較好，隨着公司的發展，其市場也不斷擴 充，有必要進入新地區，而在新市場，前期的廣告宣傳比較重要，一般情況下，其主要作用是在目標市場培養自己的品牌認知度和知名度，而並不是提高其銷量。列 車是連接各地區的媒介，也是信息傳播的一個重要途徑;另外，適應列車銷售的特性，進行鍼對性的改進包裝，使產品在列車上更加為旅客接受，從而有效地利用這 一獨特的銷售渠道，最大限度地保證銷售量。同時，這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業超強的實力和獨特的市場拓展策略，有利於宣傳產品和增強企業 的市場號召力。

現在，我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒，它能給您帶來驚喜地效果。

二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析：

1、競爭對手分析：目前青島的肉食品市場競爭較為激烈，喜旺、得利斯、青聯、德維等品牌在青島也擁有了一定的市場份額，他們通過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自己的市場競爭力以及市場份額，波尼亞面臨着巨大的考驗。

喜旺，擁有較長的生產歷史，建立了龐大的銷售網絡，已建400多家專賣連鎖點，與眾多國內外商場、超市建立起銷售合作關係。喜旺低温肉製品的銷量和美譽度在所有銷售區域均排名第一位;熱心社會公益事業，受到社會各界的讚揚。

德維，集收購、加工、銷售於一體，總資產4億多元，先後獲得多項榮譽，在全國肉類行業50強企業中排名第十五名，是山東省農業產業化龍頭企業。擁有自己的養殖場;年生產能力強，產品品質高，受到消費者的信賴，尤其最近，加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。

得 利斯，消化吸收國外食肉民族“低温肉製品”科學概念，在我國的低温肉食品行業有很大的影響力，在山東衞視等電視媒體大力宣傳自己的產品和文化，其“但願人 長久，相伴得利斯”的廣告語，更是家喻户曉。努力塑造現代企業形象，全方位導入CIS形象一體化系統，積極開展了“5S”活動。

青聯， 20xx年被深圳市農產品股份有限公司的控股，資金實力大增強;同時“青聯”牌生肉製品是青島市唯一註冊的“放心肉”品牌。在青島具有較大的客户羣和影響力。

企業的生存要在競爭中求得，有競爭，才有提高，得利斯、喜旺等產品在青島市場雲集，既説明了青島市場的潛力，又説明了市場競爭的激烈。他們在業界，無論資本還是技術，都具有很強的實力，要想在這樣殘酷的競爭中生存，必須積極的發展自己、宣傳自己、提高自己的企業競爭力。

2、企業競爭力分析：

在青島，激烈的市場競爭告訴波尼亞需要走出去，謀求更好、更廣的發展空間，但這需要有很強的企業競爭力才能走出去。

強大的市場宣傳力度。通過青島的報紙和電視廣播媒體，提高市場地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷活動，佔據市場競爭的主動;最近，公開徵集企業的徽標，從另一個方面顯示了企業突破區域侷限的慾望，更好的參加其他地區的競爭和擴張。

差異化的市場定位。以市場為導向，不斷的增加新的產品和利潤增長點，提高了自己得市場佔有率，逐漸形成了比較齊全的產品類別。

先進的生產技術。努力學習國外先進經驗，積極引進和研發先進生產技術;炭烤產品的出現，填補了我國肉類食品的空白。

優良的服務保證。擁有自己的物流系統，能夠在最短的時間內，把最新鮮的產品送到消費者手中，這對於保鮮要求比較高的肉食行業無疑具有很強的競爭力。

較強的資本實力。在生產、設備、營銷的投入，以及資金的募集和運用，具有較強的能力;在風險評估方面擁有比較豐富的經驗。

良好的人才機制。重視人才的培養和儲備，確保企業在擴展的過程中，有合適的人在合適的崗位上，保證整個系統的正常運作;較雄厚的技術研發人員，具備較強的產品開發能力。

企 業的競爭力是一個各項指標綜合性的衡量，它需要企業在發展過程中，達到各方面的有效協調和平衡。綜上所述，波尼亞在資本、技術、人才等方面已經具備了向更 高目標發展的條件，在發展中，最重要的是要充分整合目前的資源，並且變成一種優勢，及時有效的傳遞到客户和消費者面前，這就需要我們打造出一個新的更寬廣 的信息傳播平台，通過全新的傳播體驗，刺激消費者的消費慾望，增強消費的信心，佔據市場主動。

3、營銷策略分析：任何一個企業，需要有一 個比較明確的營銷策略，並且在其市場定位的指導下，逐步的發展。波尼亞目前的目標市場主要是青島及附近地區，但隨着企業的發展和市場形勢的變化，我們更需 要走出去，尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標市場，GDP是一個重要的衡量條件，由於北方偏愛家畜類食品，南方偏愛家禽和野生動物類 食品，而且南方在飲食文化上和北方有很大的不同，因此，在目標市場上我們應該重點考慮北方市場，由於青島和山東的特殊關係，以及山東的GDP總量較大，我 們首選的目標市場應該是山東市場，在山東省主要的投放市場應該是那些經濟較發達的城鎮;同時，還應兼顧考慮逐步開拓河北、江蘇、安徽等周邊地區，所以我們 在選擇廣告時段時，重點應該考慮這些方面。在選擇新地區的營銷方式時，首先我們應該明白廣告是一種無形的投資，需要一個較長的適應和影響過程，在市場前 期，應該充分考慮到投入收益比;其次，在市場競爭中，在相同媒體的競爭宣傳效果不理想，而且外地媒體一般有保護意識，這就對我們的營銷方式和效果產生了很 大的影響;再者，競爭對手在本地擁有一定的市場份額，地方的保護主義比較嚴重;最後，由於在央視、省衞視等全國性的電視媒體，投入大，且目的性不強，在塑 造品牌形象方面具有很強的實效性，但在目標市場中的影響力並不大，因此，廣告的投入要品牌塑造和產品推廣相互配合，達到共贏;而列車媒體，正是具備了這一 特點，能夠把品牌的塑造和目標市場產品的促銷相結合。

三、媒體價值

四、肉食品的營銷訴求：

肉食品作為大 眾生活中不可缺少的一部分，它與人們的生活息息相關。波尼亞很好的把握了這一點，在產品的品質方面，在軟硬件方面不斷提高，通過硬件設施的提高，提高質量 檢驗的精度;通過質量管理等軟件的執行，為“波尼亞這一品牌的品質提供了可靠的保障，樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質量的條件下，“綠色環 保”仍然是我們宣傳的一大訴求點，產品要服務於人們，首先要具備最大眾化的特徵，其次才能做特色化的處理，因此，各行各業紛紛打出“綠色環保”的旗幟，這 是一種生活觀念，我們不能違背大的背景，還是要打“綠色環保”的旗幟，首先讓消費者敢買、敢吃我們的產品，其次才能進一步搞特色化經營加工，把自己獨特的 美食文化融於其中，從而保證了競爭力。

在“綠色環保”日益大眾化和氾濫化的情況下，要想在競爭中勝出，我們還應擁有自己的特色，憑藉先進 的技術設備和獨特的文化思想，生產出具有自己特色文化的產品。原材料由政府或企業指定的地點提供，具有很高的質量保證和健康保證;在加工方面儘量保持食品 的本來屬性，其中，炭烤產品就在很大程度上保持了食品的原味，目前，大中城市的很多人，尤其是那些工作壓力較大的人，非常向往大自然的生活，喜歡食品的綠 色及食品的原汁原味，這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能，由此，我們提出了第二個產品宣傳的訴求點：迴歸大自然。

產 品是企業的利潤來源，也是企業的生存基礎，因此，只有生產具有競爭力的產品，才能有取勝的把握。我們生產的產品，最終由人們來消費，只有人們消費我們的產 品，我們才能獲得利潤，企業才能生存。產品能夠銷售出去，不但需要在品質和服務等方面具有很強的競爭力，更重要的是要對社會和消費者負責，這樣我們才能在 履行社會義務的同時實現自己的利益，企業新產品的推出和擴張，都是為了把自己的美食文化傳播給更多的消費者，因此，我們在實施和宣傳擴張戰略的時候，應該 首先站在社會道德的立場上，由此我們引出了第三個理念：把健康送給每一位人，這既體現了我們的未來營銷和發展戰略，又體現了一種社會責任感。

五、肉食品營銷策劃方案

根據列車的特點，我們為您制定了一套產品的營銷方案，這套方案有兩部分組成：

1、 列車超市。利用火車自身的環境，我們考慮把超市搬到火車上。火車擁有龐大的客流量，每年約有20xx萬人次客流，我們所運營的線路，覆蓋了沿海開放地區約 三億人口，因此，其中藴藏着巨大的市場空間。我們可以為您提供在列車上買斷其肉食品的銷售，列車上銷售形式多樣，列車既擁有固定的餐廳和銷售點，又有不間 斷多頻次的流動餐車進行銷售，而且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者，這就使消費的可能性大大提高;我們還可以通過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣 傳，並且可以根據市場開拓的需要，策劃組織一些互動形式的節目，進行產品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由波尼亞食品做成美味套餐的廣告，並且設 定廣告語(波尼亞提醒您現在是午餐/晚餐時間，請按時用餐，祝您身體健康，旅途愉快)，這樣能夠進一步刺激消費者的食慾和購買慾。

另一方面，我們所運營的列車，其旅客大多是具有較強的購買力，他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識，因此，在我們降低列車上食品價格的情況下，我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。

最 後，本着節約成本的原則，在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質。因此，在包裝方面我們可以降低成本，從而增加了利潤;針對大多具備高素質 的消費羣，他們的環保衞生意識相對來説比較好，因此我們可以在提供食品的時候，輔助提供紙巾服務，紙巾的外包裝可以對外進行廣告招商，這樣不但可以建立良 好的客户關係，樹立良好的形象，還可以降低總成本。

2、廣告。我們的廣告由央視系統監播，確保播放的質量;由於在列車上播放，對於廣告的 到達率和廣告的效益比較容易統計和衡量。綜合各方面考慮，我們為您設計了30秒和5秒的電視廣告，30秒的廣告通過對訴求點的把握和表現來塑造品牌的形 象，播放時間為早上、中午、下午和晚間各一次，根據不同的時間、不同的季節、特定的節日、旅程的長短和客流量的多少，具體安排廣告的插播，通過不同的廣告 形式來達到最終客户的認可。5秒鐘的電視廣告通過精美的畫面和友情提示，在進餐時間(午間、晚間)播放，刺激人們的食慾。

服務營銷策劃方案 篇13

方案名稱：

參賽隊負責人：

完成日期：20__.__.__

為了發展我們證券公司購買基金的客户，爭取達到每個在我們公司開户的人都同時開立基金的帳户，擴大基金市場中客户佔有份額，發展潛在客户。我們公司將通過一系列的營銷策略，整合產品營銷和關係營銷，將基金推上我們公司的主打發展力量，同時給我們公司樹立起品牌文化形象，打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、夥伴關係的企業形象。

一、策劃目的：

本次策劃主要針對基金產品展開營銷，其主要目的在於增加我們公司的經濟效益，擴大基金市場中客户佔有份額，同時建立企業內部文化及品牌形象，發展潛在客户。

我們將對自身基金產品進行營銷推廣的同時，對公司內部專業人員的專業性水平，服務性水平進行提高，你滿足廣大投資者的不同需求。

二、營銷環境分析：

1、中國資本市場已經告別了暴利與投機時代，即將進入健康的投資時代;隨着法律法規的不斷完善，監管力量的加強，為證券公司的運作創造出良好的外部環境，並推動基金業的迅速發展。隨着基金規模日益擴大，對市場的影響也日益重要，逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構投資者。

2、資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示，目前受中國證監會監管的證券投資基金市值總和已接近800億元，相當於滬、深兩市流通市值的7%左右。

3、證券投資基金是理想的個人理財工具，收益率較高，而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢，自我保護能力不足，這決定了他們的投資結果必然是虧多贏少，這是多年來的實踐所證明了的。所以，越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬户。

4、基金品種的日益多樣化，投資風格的逐漸凸現，為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金髮展至今，已出現成長型、價值型、複合型等不同風格類型的基金，尤其是隨着開放式基金的逐步推出，基金風格類型更為鮮明，為投資者提供了多方位的投資選擇。

5、面對加入世貿組織後的競爭格局，基金管理公司開展廣泛的對外合作，學習先進的管理與技術經驗，推動基金產品與運營的創新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎。作為基金代銷機構的證券公司，選擇證券投資基金已是大勢所趨。

服務營銷策劃方案 篇14

一.中國醫藥市場環境的分析

1)醫藥企業的競爭環境

建國多年來，我國醫藥產業經歷了不平坦的發展歷程，為人民的生命健康事業做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫藥代表”1988年出現在施貴寶公司，90年代初，以外資企業的醫藥代表進入終端醫院促銷為端始，臨牀推廣併成為國內醫藥企業推動銷售竟相仿效的一種模式，經過十多年的發展，隨着越來越多的醫藥企業的進入，由外企到國企，私企，由少數到多數企業，不斷的蔓延和發展，並在國內非良性的土壤中發生變化，以前那種臨牀推廣發生了質的變化，醫藥代表不在僅僅是藥廠和臨牀醫生之間的產品顧問，給醫生兑付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業為求生存，臨牀工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經營單位均把醫院工作作為市場競爭的主戰場，紛紛向醫院派駐醫藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業的整體利益，使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨着那種無序，管理部門的管理脱節，惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫藥市場環境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫藥企業想跳出這一怪圈的難題。

2)WTO下的醫藥競爭環境

隨着我國加入WTO，醫藥行業的進一步開放，一些國際上的大製藥企業和大的商業流通企業的進入，使我國的醫藥企業進入了一個整合期。國內一些製藥企業以前以仿製為主的藥品，由於藥品的療效以及知識產權的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業是通過代理銷售的模式也將發生改變，終將影響整個醫藥環境。

3)國家醫藥政策及醫療改革對醫藥市場環境的影響

9月30日醫藥行業反商業賄賂自查自糾結束，衞生部正在抓緊制定商業賄賂範圍，進一步明確賄賂與正常商業贊助之間的界限，並對於如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。防治醫藥行業商業賄賂將成為常態存在，帶金銷售的時代即將終結，專業化營銷時代已經來臨。國家發改委《醫藥行業發展指導意見》頒佈，給出醫改5年時間表，從根本上改變“以藥養醫”，建立向社會藥店開放處方制度，加快醫藥分家的進度，實現三級醫療保險制度，這將對處方藥銷售模式產生根本性影響。

二.在當前的醫藥環境下醫藥企業的基本競爭戰略

1)形成以成本為基礎的市場競爭優勢

首先加強自己企業內部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內容如生產管理，人事，營銷，財務等，關鍵要針對企業本身情況採取適合企業自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發投入，研發一些在臨牀上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用於擴大於別的廠家同質量的品種的整體規模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業在市場上的競爭優勢。

2)形成以無形資源為基礎的競爭優勢

在當今日益激烈的競爭環境中，無形資源顯得更為重要，優質優價在招標中勝出，品牌是一個霸權，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫藥企業同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在OTC藥品銷售中更為突出。醫藥企業要想獲得品牌，首先，要加強研發能力，開發出有特殊療效的藥品，是企業生存和發展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨牀醫生的信賴。其次，加強公司的管理能力，以提高專業推廣人員的業務水平，無形中也樹立了企業的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念，從最終客户開始而不是生產過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。

三.新形勢下醫藥企業的營銷策略

藥品營銷戰略的制定過程是一個辨別，選擇和發展市場機會，完成企業任務和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含藥品市場的細分戰略，藥品市場競爭戰略，藥品市場發展戰略和藥品營銷組合戰略。

1.市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和慾望的消費者羣，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中尋找對企業最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利於企業把自己的特長和細分市場的特點結合起來，集中有限資源，經營市場空缺藥品，從而取得的經濟效益，同時還有利於企業不斷調整市場營銷策略。

2.藥品的市場競爭策略，醫藥企業制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客户的需求，同時還要針對為相同目標客户服務的競爭對手，以能使企業在競爭中立於不敗之地。市場競爭策略就是企業為自身的生存與發展，在競爭中保持或發展自己的實力地位而確定的企業目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據市場結構，明確自己做一個什麼樣的競爭者，從而採取不同策略。其次要採用藥品使用價值，藥品價格，研發技術，服務，時間的方面，來發掘適合自己的競爭優勢。

3.藥品市場發展策略，醫藥企業在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定藥品市場發展策略，即企業擴大再生產，開拓市場，發展經營策略，首先須認真確定企業現有業務和產品狀況，對多項業務和產品的戰略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發展經濟效益好的業務和產品中去。其次通過評估確定戰略，部分業務被放棄淘汰。因此，需要發展新的業務，新的產品，開拓新市場，制定企業新業務發展策略。

最後企業確定了目標市場，制定了相應的競爭策略和市場發展策略後，所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求出發，依據內部條件和外部環境的需求，為企業制定一個合理的，由營銷組合構成的整體營銷組合。

4.藥品營銷組合策略，就是企業綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行化組合，以取得市場營銷效果，採用4PS(產品，價格，分銷渠道，促銷)和4PS(顧客需求和願望，顧客的成本，方便，溝通)等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環境的影響尤其是客觀環境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規醫改政策的出台，WTO，經濟全球化一體化等，企業應密切監視宏觀環境的動向，調整企業的營銷組合與外部環境相適應，是企業取得主動，成功和發展的關鍵。企業應善於使這些可控因素與不可控因素相適應。

四.藥品營銷組合4PS方案

1.藥品品種方案，使藥品營銷中的一個重要內容，藥品應是個整體概念，同時要樹立起藥品大質量的觀念。藥品品種方案要求企業隨時注意自己所生產的藥品生命週期處於不同時期採用不同競爭策略，同時必須注重重新品開發，不斷更新產品，外資達公司正是憑藉其新品研發技術而獨步醫藥市場。

2.藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，也是醫改的重心問題，伴隨着目前招標價格，順加作價，平價大藥房的衝擊藥品的定價方案尤其重要，WTO下一些進口藥品的關税將進一步降低，勢必使進口藥品價格下調對國內一些仿製藥品形成巨大的衝擊，一些價格適中療效好的藥品對國內仿製品來説是一個災難性衝擊，因此在新的環境下，醫藥企業如何考慮自己產品的定價尤其重要。

3.藥品分銷渠道方案，國內製藥企業長期的營銷模式，使醫藥企業形成了很大的渠道依賴，醫藥企業需要建立起穩定的醫藥分銷渠道。

4.藥品促銷方案，隨着國家新的醫藥政策的出台，醫藥企業在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制，主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷:

1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務導向，加速產品的研發和品牌培育，重新整合銷售渠道。

2)可以通過學術推廣會來促銷，學術推廣銷售，主要指在醫藥銷售過程中，以學術宣傳和學術活動來推動銷售，這種銷售模式，對企業和業務人員的要求比較高，要求企業有很完整的學術網絡。很有專業知識的銷售人員，目前在外資企業應用的較多。在學術化銷售過程中，如不很好的把握，也會涉及到商業賄賂問題。學術化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認可的一種方式。

3)廣告拉動搶灘OTC市場，從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場佔半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰場之一，而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大，更多地體現出醫藥營銷的共性，以超大規模品牌廣告投入來拉動醫藥消費。

4)可開展數字化營銷，IT業的發展，電子商務的應用，為市場營銷注入新的活力，藥品網上交易開始變成現實，用電子商務提速整個醫藥行業有着不可比擬的強勁優勢，同時可以節省開支卻生產出更大的效益，利用在線調查可以收集到客户的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務，從而體現個性化營銷時代的特徵。

五.總結

面對新的醫藥形勢下醫藥企業應隨時跟蹤國家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過財務價格調整策略，重視產品的開發，調整目標客户，改變傳統的掛金促銷方式，重視自身品牌展略,重視市場開發，採取正確的競爭策略，應把近幾年作為市場契機，整個醫藥行業經過大整合後，誰把握住契機，誰最終就能在市場中站穩腳，應對環境變化採取正確競爭策略，不斷創新乃是制勝法寶。

服務營銷策劃方案 篇15

一年一度的中秋節又將來臨，每一年做好中秋活動都是極為重要的，這關乎到公司的銷售額和名氣，此次活動，我們可以稱熱打鐵，在銷售月餅的同時提高我們公司的知名度。

一、活動背景

隨着中秋節這一中華民族傳統節日的到來，許多商家瞄準中秋商機，圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足於“----”這一糕點龍頭企業，抓住中秋節這一有利時機，力圖實現品牌月餅促銷新形式的發展，制定這一促銷策劃設計。

二、促銷目標

1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售，以賣場的形象激活月餅的銷售。

團圓月，團圓情，“--月餅”送家中。

2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客户，提升企業形象。

3、為顧客提供便利，吸引更多的顧客羣。

4、為顧客傳達情感。

5、增加企業競爭手段，做出差異。

(營銷方案策劃書)

三、商品促銷環境分析

(一)宏觀的市場因素對企業有很大影響，而且這種影響因素企業無法控制。企業只能研究宏觀環境及其變化，尋找對自己有利的機會，才能佔領市場，獲得較大的經濟利益。

宏觀環境因素主要有：

1、人口因素：中秋時節，閤家團圓，消費者比較集中，有利於商品促銷。

2、經濟因素：金融危機之時，拉動內需，刺激消費。

3、社會和自然因素：中國人民重視這個傳統的節日，在文化氣息的帶動下，也掀起了一場消費風暴。

(二)“顧客就是上帝”，只有我們促銷的產品滿足了消費者的需要，贏得消費者的信賴，才能中秋時節，家人團聚，“----月餅”給您帶來幸福美滿。

1、消費者消費行為及心理：中秋佳節倍思親;

閤家團圓過中秋。中秋送禮，親戚朋友走訪等消費行為，消費者在消費過程中對於產品選擇有自己的心理，促銷要抓住消費者消費心理合理促銷

2、消費者需要的服務水平：在競爭相對激烈的中秋月餅市場，消費者對產品追求物美價廉，----月餅老字號已經有各種的的市場優勢。

滿足需要提高服務水平。

3、消費者購買能力分析：消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品，我們促銷立足於低價，優質，真正為顧客帶來實惠，也適應了顧客的購買力。

4、消費者消費環境分析：消費者在眾多月餅促銷活動中，選擇的餘地很大，我們會在促銷過程中限度地提高促銷環境，改善服務質量，是消費者在促銷中真正感受雙贏。

(三)現代社會是競爭社會，“中秋節月餅”的競爭將會更加激烈，只有打敗了競爭者，才能使我們“----月餅”有更大的銷售量，獲得更大的利潤。

1、競爭者的策略：在同一時期，利用各種方式進行促銷，如商場促銷，超市促銷，與其他產品綁定在一起進行促銷。

2、競爭者的目標：進一步擴大品牌效應，提高銷售利潤。

3、競爭者的優勢和劣勢：優勢是拓展範圍廣;

劣勢是手段單一，成本高，運輸不便。

4、競爭者的反應模式：有完整的服務機構，各部門有效配合，能及時滿足消費者的需求，接受消費者的反饋意見。

(四)內部環境分析

1、資源：能與廠家及時聯絡貨源，不會造成商品堆積或脱銷。

2、競爭力：質優價廉：運輸方便：團隊合作能力較強，服務手段多樣化。

3、物流輸出輸入：運輸方便，基本“零庫存”。

4、生產運營：流水作業，保證質量，高效生產。

四、廣告分析

1、廣告目標：通過較大規模的廣告宣傳，實現促銷活動的真實化和廣泛化。

2、廣告費用：1000元

3、廣告信息：宣傳品牌，提高影響力，擴展銷售渠道，增加銷售量。

4、廣告媒體：報紙和宣傳單

5、廣告效果評價：在節日期間達到促銷目的，在消費者心裏樹立----品牌意識;進一步宣傳----老字號企業文化!

五、活動內容

1、時間：--中秋前一天

2、地點：活動僅限惠--城區

3、活動準備：安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

2、駕駛員必須熟悉城區行車路線，要求儘量在運送過程中減少時間消耗，提高運送效率。

3、對“中秋大使”進行語言與動作的教育，並學習遇到問題的處理方法。

4、對月餅售價進行適當改進，儘量提高總體利潤額。

5、聯繫卡片經銷商，購買一定數量的精美卡片，能根據贈送對象不同而分類的卡片，如：情人卡、親人卡、朋友卡等。

6、活動推廣：在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳，也可通過報章、電台等途徑加強宣傳廣度。

但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應儘量做到語言簡潔易懂，並需要對特殊情況進行必要説明。

六、注意事項

1、顧客購買禮品後要按其要求進行包裝，並詢問並登記要求運送的詳細地址和運送時間段，能夠讓顧客提供其聯繫電話和收禮人的聯繫電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯繫。

2、“中秋大使”的言行代表着商場的榮譽，必須對“大使”進行嚴格挑選，形象和語言親和力方面必須良好，而且對於可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。

3、為避免一些問題，此活動的運送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現金，在包裝時必須對禮品進行檢查，不能存在現金。

4、由於可能會出現客户拒收等情況，在活動宣傳時應予以説明，並説明出現此情況商場把原禮品聯繫退回與顧客。

5、出現拒收或客户不在等情況時，“大使”必須儘快與商場負責人取得聯繫，告知情況後繼續進行下個任務，由商場有關人員聯繫顧客或受禮人進行詢問解決。

6、所送禮品必須為商場所購產品，購買人必須留下真實聯繫號碼和姓名，如因所留號碼有誤造成返還不到時，7日後商場有對貨品進行處理的權利，這點應在宣傳或者活動開展時説明。

7、卡片中的自寫贈言是顧客對於受禮人最真摯的祝願，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和裏面的文字內涵。

如果在月餅售價做調整，卡片也可改為枱曆等，當然裏面要有商場的有關介紹啦。做宣傳嘛。

服務營銷策劃方案 篇16

一、活動時間

_月_日

二、活動目的

__商場在這美好的秋季與您相約，_月_日“花好月圓人團圓、__送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節。感受秋天帶來收穫與成熟的風韻。

三、活動主題

花好月圓人團圓，__送禮喜連連

四、賣場陳設

賣場內專設中秋禮品專賣區，按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列，指定專人負責禮品的促銷，策劃部負責中秋禮品區的裝飾，要求在賣場內醒目，能吸引顧客的目的。

五、宣傳方式

中秋檔可是銷售黃金段，為了快速有效的搶佔市場份，向廣大客户及潛在客户廣發短信。

六、活動內容

一次性購物滿30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，單張小票最多限5張。

(1)購指定幾種月餅禮盒時，此禮券可抵3元。(此券限活動期間使用)

(2)購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。

a類保健品或酒此券可抵1元

b類保健品或酒此券可抵2元

c類保健品或酒此券可抵3元

如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下：

a.團圓獎集齊“團、圓、獎”3個字獎價值200元的獎品(禮券、現金)

b.喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品(禮券、現金)

c.盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品(禮券、現金)

d.歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個字任意一個

獎價值3元月餅小禮包一份

獎價值1元的盛隆購物券一張

獎項預設置：a共_個;b共_個;c共_個.

七、商場佈置

總店：關於中秋節的弔旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節的活動內容為主)、陳列區的佈置。

連鎖店：中秋節條幅、弔旗。