鎮社工服務站關於新冠病毒感染的肺炎疫情防控工作小結範文

xx鎮xx社工服務站以習近平作出的重要指示要求各級黨組織和廣大黨員幹部團結帶領廣大人民羣眾堅決貫徹落實黨中央決策部署緊依靠人民羣眾堅決打贏疫情防控阻擊戰為重要指示，充分發揮社工特別是黨員社工的先鋒模範作用，積極配合xx鎮做好疫情防控工作，助力打贏疫情防控阻擊戰。

一、開通xx社工xx守護熱線

我站於1月xx日起開通兩條xx社工xx守護熱線直達資深社工，在xx社協，機構和社工站公眾號，5個居民羣/志願者羣傳遞。

xx社工xxxx社工站xx守護分站熱線：

xxxxxxxxxxxx x社工

xxxxxxxxxxxx x社工

二、社工站積極學習防疫防控有關專業知識，做好服務前的準備。

社工站在xx社工機構的帶領下通過網絡學習xx開講的微課《xx線上抗疫“能量包”》和組織全體社工線上會議學習《xx2020春節後抗擊疫情工作指引手冊》以及xx省民政局發佈的《社會工作者、志願者參與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引(第一版)》的學習，並進行線上培訓後考試。

三、積極開展防疫防控線上宣傳工作

社工站從1月xx日起每天更新社工站公眾號並積極轉發市、區和鎮的有關政策文件及防疫防控知識到社工站組建的六大居民/志願者羣進行宣傳和倡導。同時從大量的防疫防控信息中挑選官方的可信信息進行推送，讓居民獲知防疫防控工作的嚴峻和重要，從而做好自我防護。截止x月x日累計至少發佈xx條宣傳信息，送達至少x萬人次。社工站同時發動所有社工通過朋友圈傳遞官方消息進行宣傳。

四、疏導居民情緒，成功協助一名居民求醫

社工站在居民/志願者羣收到一名生病居民的諮詢求助，馬上疏導其情緒併成功推薦番禺中心醫院醫生供其線上諮詢，滿足了居民的諮詢需求，穩定了情緒。

五、協助機構組建“天使社工居家隔離支援羣”，為居家隔離居民提供服務

社工站在支援羣收到xx鎮xx社區的x户湖北xx籍，1户武漢籍居民對食品的需求，我站核實其身份，落實需求清單，積極和居委、物業協調並於當天傍晚解決了居民的燃眉之急。

六、與機構一起啟動“【湖北籍同胞關愛行動倡議】守望相助 温情社區”倡議

我站在機構的帶領下向政府各部門、廣大社會組織、社區的居民朋友及社會各界朋友們發出倡議：

1.對於湖北人，是同胞也是同袍;

2.不對湖北籍同胞另眼相看、不差別對待、不製造對立、不激化情緒;

3.在這場戰役中，我們的共同敵人是新型冠狀病毒;

4.在這場戰役中，我們的共同目標是：戰勝新型冠狀病毒。

在向最美逆行者致敬的同時，也請向與我們守望相助的湖北同胞致敬!在這一場沒有硝煙的戰爭中，上陣拼搏的不僅僅是那些白衣天使、最美逆行者，還可以是我們每個普通居民。為此，我們隆情推出【天使服務暖心包】，誠邀大家加入【湖北籍同胞關愛行動】，凝心聚力，提升社區温度。

七、社工站內部積極做好有關防疫防控準備工作

社工站高度重視防疫防控工作的重要性。提前做好工作部署。把原有工作人員分為：統籌組、行政後勤組、防控培訓組、防控服務組和防控宣傳組。發動全社工站力量做好準備。

接下來，正是疫情防控工作的關鍵時期。我站將嚴格落實各項防控措施，做好社工站工作人員健康管理，嚴格按照xx鎮黨委和政府疫情防控工作的部署要求，在xx鎮疫情防控指揮部統一指揮和統籌協調下參與疫情防控，積極配合做好疫情防控工作，加強特殊困難羣體等重點服務對象的在疫情防控工作中的支持幫助。

xx市xx社會工作服務中心

xx市xx鎮xx社工服務站

2020年xx月xx日

當前，確診和疑似病例總數還在攀升，遠沒有到鬆口氣的時候。打贏這場硬仗，需要每一個人的參與，保持理性，相信科學，減少不必要外出，做好防護措施，照顧好自己，這樣的努力再多一點，我們就能距離打贏的目標更近一些。

在疫情防控的主戰場，沒有誰是旁觀者，人人蔘與、齊心協力，勝利終將屬於我們!