醫院年終表彰大會致辭

同志們：

今天，我們在這裏召開__年年終總結表彰大會，回顧全年的工作情況，總結一年來我們在管理、質量、安全、服務和行風等方面取得的成績，對照《醫院評價指南》和醫院管理年活動的要求，認真剖析存在的問題和不足，同時面對醫療市場發生的新變化以及——年國家即將出台實施的新的衞生政策，制定我們明年的工作目標、任務和措施。

今年我院門急診總量達50萬人次，出院人數19148人次，比去年上升12%;手術量7894台次，業務收入突破2億元，其中藥品收入1.025億元，藥佔比50.47 %。質量效率指標方面：實際佔用牀日數24.3萬，上升15%;病牀週轉次32.5，平均住院日12.6。全年醫療設備投入1360萬元。

今年，我院獲得了“泰州市文明單位”、“泰州市衞生系統先進集體”“泰州市感染管理先進單位”、“泰興市人才工作先進單位”、“泰興市先進基層黨組織”、“泰興市無償獻血先進集體”、“泰興市平安單位”、“泰興市綜合治理先進單位”、“泰興市消防工作先進單位”、“泰興市科技進步一等獎”、“泰興市醫保先進一等獎”等一系列光榮稱號和榮譽。科技成果方面，我們今年獲得了江蘇省衞生廳醫療新技術引進二等獎3項，泰州市科技進步獎2項。全院發表省級以上刊物論文110多篇，其中，核心期刊論文10餘篇。開展新技術、新項目76項，其中，一等獎5項，二等獎11項，三等獎以下60項。今年共評選出15個文明科室、6個文明窗口和5個文明班組。10個臨牀和醫技科室分獲6個單項獎的一、二、三等獎。全院共評選出先進個人155名，年度考核優秀103名。顧繼禮同志獲國務院政府津貼，陳齊鳴同志被評為泰州市有突出貢獻的中青年專家，王啟斌同志獲泰興市創新創業人才獎，何龍錦、朱衞東被評為泰興市有突出貢獻的中青年科技工作者，許建偉、朱小蘭、陳齊鳴、葉萍、肖鹿騁被評為泰州市衞生系統先進工作者，葉向紅同志在泰州市基礎護理競賽中榮獲一等獎。一年來。全院廣大的醫務工作者和行政後勤的幹部職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業業地工作在各自的崗位上，以辛勤的勞動和汗水，澆灌着醫院建設的繁枝茂葉，以精湛的醫療技術和熱忱優質的服務為醫院的發展和全市廣大人民羣眾的身心健康作出了較大的貢獻。在此，我謹代表醫院黨委、院部向全院辛勤工作的幹部職工表示衷心的感謝和誠摯的問候!下面我分三個部分向大家作彙報。一部分 200x年的主要工作情況

一、積極響應號召，深入開展醫院管理年活動

根據衞生部開展“以病人為中心、提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年工作會議精神和省衞生廳、泰州市衞生局制定的醫院管理年活動實施方案的要求，我院積極響應，成立了以院長為第一責任人的領導小組，設立了醫院管理年活動工作辦公室，制定了實施方案，確立了管理年的工作重點和具體的實施計劃，做到了領導力量到位、工作隊伍到位、宣傳發動到位、指導督查到位，形成了一級抓一級，層層抓落實的領導機制和工作機制，着力在醫療質量、醫療安全、醫療服務、合理收費和加強行風建設等方面開展了一系列活動。各科室成立了質控小組，制訂了活動計劃，活動記錄詳細，考核措施得力。經過全院職工踏實細緻認真的努力，在泰州市衞生局組織的醫院管理年活動督查中取得了較好的成績。

二、狠抓醫療護理服務質量，不斷提高醫療技術水平

醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恆的主題，是一個不斷完善持續改進的過程。我們把醫療質量管理與持續改進作為工作中的重點，進一步加以強化和完善。

1、認真落實基本醫療制度，抓好基礎質量、環節質量和終末質量。醫院設置了質量管理網絡，明確了各級的任務、職責和權限。嚴格執行基本醫療制度，如首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危急患者搶救制度等。在實際工作中，我們一是建立健全各項技術操作規範和常規，要求人人熟悉規範，事事按規程操作;二是進一步完善了醫療安全制度，落實醫療安全責任書，制訂了醫療安全防範與處置預案;三是堅持院長質量查房制度和醫教科進行普遍預查房制度。每週一堅持專家督導組的老專家碰頭會，經常深入到各科室檢查基本醫療制度、醫療常規的落實以及合理治療、合理檢查、合理用藥情況，為臨牀帶作風、傳技術、堵漏洞、保質量，從多方位督導醫療服務質量;四是加強對病案室歸檔病歷的考核，重點針對死亡病例、疑難和危重病例以及術前討論記錄進行檢查，對出現的問題，及時給予嚴格的考核;五是加強急診科建設，提高急危重症患者搶救成功率;六是加強臨牀實驗室室內質量控制和室間質量評價工作;七是堅持合理用血、科學用血，提高成分輸血率，印製了《泰興市人民醫院臨牀輸血指導》，發到了每個科室，要求組織學習;八是貫徹落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，制定了合理檢查、合理用藥、因病施治的管理辦法，將合理檢查、合理用藥列入醫院綜合目標管理的內容，制定並落實檢查制度和獎罰措施。堅持抗菌藥物分級使用及審批制度，組織了相關的考試考核。