張朝陽式太極拳管理髮力於無形

這種無形的管理，甚至讓副手們都感覺不到他的存在，卻又個個自覺奮力前行。在業界，“自信、向上”是大家對搜狐員工普遍的評價。

“看到月亮，我會想到它是個星球，由於太陽的反射使它發光；看到一個人，我會想到他是一堆分子的堆積”。作為物理學博士，張朝陽的理性讓普通人難以理解；在媒體上，他的新聞和一線明星一樣多，他大膽的寫真照片出現在男性雜誌上，張朝陽的浪漫激情讓許多娛樂明星也難以企及。理性和激情，猶如太極之陰陽，同時出現在張朝陽的身上。“在中國，這樣的管理者找不到第二個！”搜狐副總裁李善友説。

管理之道在四兩撥千斤

太熟悉“明星”張朝陽了，作為董事局主席兼CEO的張朝陽又有什麼管理之道呢？當記者就這個簡單的問題向搜狐的幾位副總裁討教時，奇怪的事情發生了———幾位副總裁一時都反應不過來，不知道從何説起。而同樣的問題被一次次提給其他企業老總的副手時，對方几乎都毫無例外地立刻滔滔不絕起來！

一番思索、總結之後，負責內容建設的副總裁李善友在記事板上畫下了若干個太極圖，分別代表不同的矛盾———娛樂明星和企業管理者、市場炒作和技術為本、理性和激情、充分授權和直接指令———張朝陽將這些對立面和諧地統一在自己的管理模式中。

身為搜狐的創辦者和經營者，張朝陽在外是搜狐代言人，在內是員工的精神領袖，在管理上，“張式太極拳”同樣講究四兩撥千斤，發力於無形。“他常常和我們探討、分析市場和公司發展問題，但是他很少直接否定我們的做法，也不喜歡讓我們按照他的方式去工作。你看我外表看起來就和他風格不同。”副總裁王建軍1997年進入搜狐工作至今，記者與他不多的幾次見面，幾乎每次都看到他穿那件灰條襯衫。

“搜狐的管理考核很重視結果。認定了目標，全力拼搏，過程自己把握。”副總裁王昕介紹，這種模式叫做“結果導向”。這種無形的管理，甚至讓副手們都感覺不到他的存在，卻又個個自覺奮力前行。在業界，“自信、向上”是大家對搜狐員工普遍的評價。

娛樂明星還是企業CEO

以“張朝陽”為關鍵詞，在搜狗上進行搜索，可以找到58萬多條相關信息。這個數字，和當了多年國內歌壇“一哥”孫楠的60萬條基本持平，遠遠超過新浪CEO汪延的12萬條。在這些信息中，大多數和“登山”、“美女”、“明星”等字樣聯繫在一起，當然，這些往往都是以搜狐公司的活動為背景。在許多公開的場合，張朝陽一出現，常常會引來眾多索要簽名、合影的“粉絲”(Fans)，人氣之旺，令不少娛樂明星都望塵莫及。

張朝陽，1964年出生於陝西省西安市郊區，父母都是一家廠屬醫院的醫生。1981年，17歲的張朝陽考入清華大學物理系，埋頭苦讀5年之後，拿到李政道獎學金赴美國留學，7年後獲麻省理工學院(MIT)物理學博士學位。1995年，張朝陽回國擔任一家美國企業的中國代表，第二年利用一筆20萬美元的風險資金創辦愛特信公司。直到這個時候，張朝陽依然默默無聞。“感覺周圍的環境和自己沒什麼關係，一切顯得很無所謂、很隨意。”張朝陽回憶説。

命運在1998年發生了巨大的變化。當年2月，張朝陽模仿雅虎推出搜狐網站，數月之後便入選美國《時代》週刊評出的“全球計算機數字化領域的50名風雲人物”，同時入選的還有蓋茨、楊致遠、李澤楷等人。也是從這個時候開始，“張朝陽”三個字和他那張招牌式的臉開始頻繁出現在媒體上，相關內容也從最初的互聯網慢慢延伸到娛樂、運動和公益。

“從1996年10月份第一筆風險投資到位，到1999年年底的第三輪融資結束，搜狐拿到的錢總共不超過700萬美元，你算算我們能用到市場上的錢有多少！”自己上陣作秀，成了這個手頭拮据的CEO創業初期最合適的宣傳方式。在廣州和網友蹦迪、在天安門廣場上玩滑板，“自己稍微賣點力氣，換來的是大量免費廣告”。

“漸漸的，在外界眼裏張朝陽似乎成了一個娛樂明星。但實際上，這只是他工作的一部分，他真正的角色是搜狐這家價值數十億元公司的董事局主席兼CEO。”副總裁王建軍從1997年開始便與張朝陽共事，“公司每週二的管理層會議和週三的技術會議，對他來説都是雷打不動的安排。此外，與董事會成員的溝通、和重要合作伙伴的談判，更是別人代替不了的。”

“一開始，這種角色的切換並不是很容易，慢慢習慣了倒覺得挺好的，工作也是娛樂，娛樂也是工作，挺輕鬆，不累！”6月6日，搜狗美女野獸登山活動正式開始。一個多月後，他將和王石、孫楠等人一同前往西藏攀登6026米的啟孜峯，“我本來就喜歡登山，這樣玩樂和工作兩不誤。”張朝陽説。

“能這樣將個人生活和企業管理成功結合起來的，在中國的大企業裏面幾乎找不到第二個。”李善友指着自己畫下的第一個太極圖説。

理性思維對撞激情性格

從清華到麻省，長達12年的時間裏，張朝陽始終與物理學打交道，這種經歷對於他的思維模式的影響可想而知。“我看到一個裝毛巾的小筐，馬上會想到它的穩定性，支點在哪裏；看到藍色的天空，會讓我想到那是高頻率的光經過空氣分子的反射。”張朝陽回憶，小時候很難理解學了某個專業會對自己產生什麼影響，現在他深深地體會到了。

這種思維模式，甚至能在他的説話習慣中表現出來。“説一句話的時候，我總要想想為什麼要説這句話，它的依據在哪裏。有時候想不到理由，就會停下來，所以説起話來總是顯得磕磕巴巴的。”説話時的張朝陽總是低頭沉思的樣子。

“這種思維習慣實際上也主導着他對搜狐的管理。在進行公司戰略安排中，它必須找到整個市場發展最基本原動力之後，才做出決策。”王建軍回憶，“剛剛推出搜狐網的時候，市場同行大都在開展接入業務，但張朝陽認為這不是互聯網市場的底層動力所在，所以選擇了做門户。”沒有雜務的時候，張朝陽喜歡一個人靜靜地呆着，最好是在星巴克，隨手拿着那個黃色小本，隨時把想到的記下來。

有意思的是，這麼一個幾乎刻板的理性思維者身上，同時卻又存在着一種浪漫色彩極濃的激情性格，此兩者構成了李善友筆下另一個太極圖。“個人生活中，他甚至充當模特，拍出很性感的照片刊登在雜誌上。在搜狐的市場推廣上，他導演了彩信上珠峯、包裝彩信小姐、組織美女登山活動……這些事情，不是充滿激情的人想都不會去想，可是他卻成功地做到了。”李善友表示，這種矛盾的統一，他也想不明白。

“這種對生活的激情和在美國的留學經歷有關，”張朝陽解釋，“到美國之後，我變得非常反叛，銀行裏從來沒有存款，汽車一定要敞篷的，狂飆在馬路上來個急停調頭，走進商店買一副墨鏡戴上之後揚長而去，那時候甚至梳過馬尾，玩最刺激的滑板。”多年以後，已經成為CEO的張朝陽在天安門廣場上秀了一把滑板，讓許多年輕人目瞪口呆。

緊守中庸融合陰陽兩極

給張朝陽當副手，可以享受到更多的權力，4位副總裁便分擔了龐大搜狐艦隊的全部指揮權———王建軍一人擔負了搜索、遊戲、技術等多個業務，王昕包攬了市場、廣告等業務線，主管焦點房產網的宮宇同時負責無線業務，全權操縱搜狐網內容的李善友將這描述為“充分授權”。然而，管理上“抓大”的張朝陽，卻又是一個不會“放小”的老總。“他常常會直接給我提一些改進意見，有時候具體到頁面設計上。”李善友説。記者從王建軍和王昕那裏得知，這樣的直接指令也常常發到他們那裏。

太多看似矛盾的管理方式，同時出現在一個人身上，張朝陽用什麼將它們融合在一起？

“中庸！”李善友脱口而出：“他賭性不強，不喜歡走極端，管理上很講究拿捏分寸，兼容幷包。”老員工們回憶説，多年來，沒見過他激烈地批評下屬。

有趣的是，張朝陽的這種中庸性格並非天生，相反，清華時代的他，曾經是一個很偏激的人。他自己回憶説：“那時，似乎生活的一切就是和同學比賽，比誰學習的時間長，比誰的成績好。要是拿不到第一名，就去冬泳，或者每天繞着圓明園跑上幾公里。”大四的時候，張朝陽拿到了李政道獎學金，“馬上鬆了下來，每天東遊西蕩，什麼都無所謂了，甚至覺得當時死了也無所謂。”

多年以後，功成名就的張朝陽並不把那段日子當成自己天降大任之前的“修煉”，反而一次次感歎，那段偏激的“自虐”經歷把自己“傷”了。這種對偏激發自內心的排斥，也使張朝陽慢慢地選擇了中庸、平和，並將這種性格貫徹在自己的管理之中。“工作不一定就非要不停地加班，休閒也不一定非要完全拋開工作。我們要贏得的不是一城一池，而是整個戰爭的勝利，必須懂得迂迴前進。”

“在平和務實、平和主動中追求卓越！”這是張朝陽給搜狐員工立下的核心理念之一，也正是張朝陽太極式管理的藝術所在。

“網絡大地主”張朝陽(記者手記)

多年以前，回國創業的麻省理工學院物理學博士張朝陽為了顯示自己同樣具有MBA思維，曾經衝動地表示：“我回國的時候，網絡最有掙錢潛力，所以我選擇網絡，要是當時房地產最掙錢，那我也可能幹房地產！”

多年以後，張朝陽依然沒有因為房地產的火爆而成為地產商，而是繼續在網絡行業裏耕耘。在這個虛擬世界裏，用户資源就如土地，收費服務就像樓盤開發，互聯網企業則成了“網絡地產商”。和同行相比，張朝陽對“土地”似乎情有獨鍾，從綜合門户SOHU到青年社區Chinaren，從焦點房產網站到遊戲門户17173，張朝陽一次次不惜重金收購圈地，積累的用户規模之廣在國內屈指可數，成了數一數二的“網絡大地主”。

“網絡用户和土地一樣，都是有限資源，早晚會顯示出它的價值來的！”説這話的時候，張朝陽正和地產名流王石在京郊訓練登山。不久之前，王石剛剛成為搜狐公司的新董事，他的加盟，是否意味着搜狐將放手對自己手中的“地產”進行全面開發，外界不得而知！

張朝陽預言，兩三年內，搜狐的價值一定能被釋放出來！（張見悦）

來源：京華時報