績效考評中常犯的錯誤以及解決方法（三）

工作績效考評標準的可測量性太差。績效考評就是考評者依據績效考評指標對被考評者的實際績效進行測量，並且將其完成的情況與制定的績效考評標準進行比較，看看距離標準有多大差距或者超出多少。這就要求我們的績效考評標準要具有客觀性和可比性，就是説應該可以測量。可以衡量的績效標準既包括數量上的標準，也包括質量上的標準。

評價者的失誤。評價者的失誤包括評價者個人的偏見、近期效應、居中趨勢以及害怕出現敵對情緒等等。在績效考評中，由於考評者自身的一些問題，常常會使考評出現失誤。

可以通過下面的方法解決：1.加強溝通。人們往往習慣站在自己的角度、依據自己掌握的信息戴着有色眼鏡看待他人，通過加強溝通可以減少這種情況的程度。2.持續培訓。通過培訓考評者，使考評者深刻理解考評的目的，掌握考評方法，提大學聯考評者的考評技巧，減少考評者失誤，改善考評效果。3.制訂一套方便客觀衡量的績效考核指標體系。如果考評指標本身不能客觀衡量被考評者，考評者容易憑主觀感覺評價被考評者，這樣就難免出現上述各種失誤。4.員工的績效考評指標應該同企業的戰略目標融合起來。這樣做，除了保障企業的戰略目標的實現，同時，由於員工認識到其本身的工作是在實現企業的戰略目標，員工就會有更強烈的使命感、認同感，就會減弱考評中個人的對立情緒等，從而減少考評者的失誤。（曹子祥）