保險職業道德
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保險職業道德
1.保險職業道德的定義
保險從業人員——保險職業活動——道德原則和行為規範。
保險職業道德——保險從業人員責、權、利的統一——社會職業道德的一部分、與保險職業行為密切相關。
2.保險職業道德的特點
高度強調誠信原則、強調自律約束、強調道德風險、強調服務意識。
3.保險職業道德的功能
調節功能、認識功能、教育與激勵功能。
4.保險職業道德基本原則
保險職業道德原則的確立條件。
保險職業道德原則的內容:服務國家和服務社會原則、最大誠信原則、合法經營和公平競爭原則。
5.保險職業道德規範
保户至上,忠誠服務;篤守信譽,準確理賠;遵紀守法,從業清廉;敬業愛崗,團結協作。
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