職業道德教材

職業道德教材

本要求，以社會公德、職業道德、家庭美德為着力點。

《綱要》指出：“在我們社會的各行各業，都要大力加強職業道德建設。首先是黨和國家的機關幹部，要公正廉潔，忠誠積極，全心全意為人民服務。”只有通過職業道德建設，才能培養全社會每個從業人員正確的勞動態度和敬業精神，增強每個從業人員的事業心和責任感，使廣大從業人員以主人翁態度熱愛本職工作，樹立崇高的職業理想，幹一行、愛一行、專一行，對本職工作精益求精，自覺養成全心全意為人民服務的良好職業道德，推動我國社會主義市場經濟建設的順利進行。經黨中央同意，中央精神文明建設指導委員會決定，從2019年開始，將《綱要》印發的9月20日定為“公民道德宣傳日”。

1. 1職業道德行為的養成

一個人想要像雄鷹一樣振翅高飛，就必須有智慧和良好的道德，這兩個堅硬的翅膀。而職業道德素質，則是一個人未來職業生涯是否成功的關鍵。對“道德”一詞，我們並不陌生，在日常生活中也經常會聽到人們談論道德問題，例如説，不遵守公共秩序的人“不講道德”，説破壞公物的人“不道德”，説損人利己，損公肥私“缺德”等等。實際上，凡有人羣的地方都有道德問題存在，人們的思想和行為都有反映着一定的道德觀念和道德水平。人人都有與道德有關，只是有自覺或不自覺的區別而已。

1.2什麼是道德

道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間的行為遠規範的總和，是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。行為規範，就是行為準則 ，也就是應該怎麼做，不應該怎麼做的準則。個人與他人、與社會、與自然界之間產生的矛盾需要調節，這是易於理解的。然而，個人與自我之間產生矛盾也需要調節嗎？答案是肯定的。我，既是客觀的我，又是主觀的我；既是獨立的小我，又是與社會相聯的大我；既是現實的我，今天的我，又是理想的我，明天的我。要調節以上這些矛盾的有效途徑是用道德的標準對照自己，要求自己；既鍾愛自己，珍惜生命，又自尊自愛；既維護自我權益，又服從社會需要；既認識自己、解剖自己，又加強修養、永不懈怠向理想的境界進發。意大利偉大的詩人阿里蓋利.但丁曾經説過：“道德常常能填補智慧的缺陷，而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷。”這是多麼深刻的警句啊！

在社會生活中，每個人都有從事着各種不同的職業，有的當醫生，教師，有的做司機、廚師，有的是演員、

畫家。由於職業的不同，人們對社會所承擔的職責就不同，職業的對象和職業活動的條件也會不同。為了保護職業活動的正常進行，各行各業逐漸產生了一些約定俗成的特殊要求。道德認知、道德情感、道德意志、道德信念、道德行為共同構成了職業道德品質。對於職業道德的形成來説，道德認知是前提，道德情感和道德意志是行為，道德信念是核心，道德行為是結果。一個人掌握了道德知識，需要內化為道德情感、道德意志、道德信念。知、情、意、信、行既是道德品質的構成要素，又是道德品質的形成過程。一個人只有做到了道德認知、道德情感、道德意志、道德信念、道德行為的統一，才能表明他是否具備了某種道德品質。

但只是瞭解了職業道德和知識是遠遠不夠的，還必須養成良好的職業道德行為，進而形成習慣。職業道德行為是指從業者在一定的職業道德認知、情感、意志、信念的支配下，所採取的自覺活動。對這種活動按照職業道德規範要求進行有意識的訓練和培養稱之為職業道德行為養成，它的作用可不小，對一個從業者的影響也非同小可。首先，它能夠提高人的綜合素質；接着會在一定程度上促進事業發展；其次，又能幫助實現人生價值；再次，還能支持人們抵制不正之風。

1. 3如何加強職業道德建設

第一，抓職業道德建設，關鍵是抓各級領導幹部的職業道德建設。

第二，職業道德建設是一項總體工程，要在全社會各行各業抓職業道德建設，在總體上形成一個良性循環。

第三，職業道德建設應和個人利益掛鈎。

第四，要站在社會主義精神文明建設的高度抓職業道德建設。第五，把職業道德建設同建立和完善職業道德監督機制結合起來。

職業道德與人自身的發展

第一. 人總是要在一定的職業中工作生活

（1）職業是人謀生的手段

（2）從事一定的職業是人的需求

（3）職業活動是人的全面發展的最重要條件

第二. 職業道德是事業成功的保證

（1）沒有職業道德的人幹不好任何工作

（2）職業道德是人事業成功的重要條件

第三．職業道德是人格的一面鏡子

（1）人的職業道德品質反映着人的整體道德素質

（2）人的職業道德的提高有利於人的思想道德素質的全面提高

（3）提高職業道德水平是人格昇華的最重要的途徑

職業道德與企業的發展

第一.職業道德是企業文化的重要組成部分

第三. 職業道德是增強企業凝聚力的手段

企業是具有社會性的經濟組織，在企業內部存在着各種複雜的關係。這些關係既有相互協調的一面， 也有矛盾衝突的一面，如果解決不好，將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局出發，光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟，而不能意氣用事、互相拆台。總之，要求職工必須具有較高的職業道德覺悟。

第三.職業道德可以提高企業的競爭力

（1）職業道德有利於企業提高產品和服務的質量

（2）職業道德可以降低產品成本，提高勞動生產率和經濟效益

（3）職業道德可以促進技術進步

（4）職業道德有利於企業擺脱困境，實現企業階段性的發展目標

（5）職業道德有利於樹立良好企業形象，創造企業著名品牌

1.4職業道德的基本規範：

1．文明禮貌

2．愛崗敬業

3．誠實守信

4．辦事公道

5．勤勞節儉

6．遵紀守法

7．團結互助

8．開拓創新

愛崗敬業的基本要求：樹立職業理想；強化職業責任；提高職業技能。

愛崗敬業的具體要求：把自己的崗位同自己的理想、追求、幸福聯繫在一起，把企業的興衰與個人的榮辱聯繫在一起；自覺維護企業的利益、形象和信譽。隨着社會主義市場經濟體制的建立，企業將面臨着市場的挑戰。在這種形勢下，是從個人利益出發，一切向錢看，還是為了維護企業的利益，團結一致共度難關，對每個職工來説，是一次嚴峻的考驗。要想服務羣眾，奉獻社會，光有服務於企業的認識和熱情是不夠的，還必須具備一定的本領。如今，人類已進入了信息時代，生產力發展突飛猛進，科學技術日新月異，職工的技能僅僅滿足崗位需要，已遠遠不能適應形勢的發展要求。要通過技能培訓、崗位練習、交流研討等多種形勢，不斷提高幹部職工的文化素質和業務技術水平，熟練地掌握職業技能，才能勝任自己的工作，更好地為企業服務。

誠實守信的具體要求：忠誠所屬企業；維護企業信譽；保守企業機密。遵章守制，秉公辦事。企業的規章制度，是在總結以往經驗教訓基礎上而制定的，我們沒有理由不去執行。另外，在生產管理過程中，除了要遵章守制，還要秉公辦事，認真執行各種政策、法規，克己奉公、不謀私利、辦事公道、不能憑感情或義氣用事，更不能出於私心、從個人利益角度考慮問題、處理事情，這樣必然會滋生貪腐現象。辦事公道是正確處理各種關係的準則，具體要求如下：堅持真理；公私分明；公平公正；光明磊落。

1.5工人職業道德

工人從事具體職業生活所應遵循的道德規範，是社會道德在工人職業上的體現，是社會主義職業道德之一。工人職業道德是在長期工業生產實踐中形成的。工人階級是最先進的生產力的代表，最有遠見,大公無私，最有組織性、紀律性和革命徹底性。工人階級的先進性，決定了工人職業道德的先進性。在社會主義條件下，工人不僅是工業生產資料的主人，而且是國家的主人。因此，工作職業道德，具有主人翁的責任感，具有時代的特徵。其基本內容是：樹立共產主義遠大理想，樹立共產主義的世界觀和人生觀；熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛共產黨、熱愛集體事業、熱愛本職工作；努力學習科學文化知識，不斷提高技術和業務水平。積極做好本職工作；充分發揮主動性、積極性和創造性，熱愛勞動、各盡所能、發揚共產主義勞動態度；遵守勞動紀律。維護生產秩序，服從生產指揮，愛護生產設備，堅持文明生產;關心集體，關心同志，尊師愛徒，團結互愛；積極參加企業民主管理，講求工作實效，提高產品質量，降低生產成本；顧全大局，勇挑重擔，個人利益服從集體利益和國家利益，暫時利益服從長遠利益，局部利益服從整體利益。工人職業道德，實質上就是工人階級道德，即共產主義道德。工人職業道德比一般共產主義道德更具體，有較大的適用性，更易於實踐。工人職業道德的水平如何，對社會主義現代化建設，對整個社會風氣影響很大。

1.6員工職業道德守則

（一）管理人員職業道德守則

服務員工，公平公正，內行管理，理性智慧，決策創新，執行落地，率先垂範，顧全大局

（二）一線生產人員職業道德守則

做人做鞋，精確複製，記錄及時，潔淨達標，愛護設施，節能降耗，保質保量，問心無愧

（三）二線輔助人員職業道德守則

1、設備維修人員

服務生產，即時響應，定期保養，運行監護，記錄完整，帳物一致，性價最優，節能降耗

2、物料服務人員

服務生產，及時到位，輕拿輕放，完好無損，人淨物淨，交接明確，主動養護，團結協作

（四）質檢質控人員職業道德守則

物料嚴控，工序嚴管，依法取樣，樣品嚴檢，內控嚴格