職場物語：抱着老闆的心態去打工

從某種意義上來説，打工真是害人不淺，長期的打工固化了人的思維，淡化了人的責任感，扼殺了人的創新思維，沒有成本概念，缺乏長遠規劃。最為關鍵的是，打工打得越久，看問題的視角就越悲觀，自己也就越自卑。

一羣老闆聚在一起，大家所交流的話題大多是商業環境，以及如何更好地發展生意等等。向對方展示的也是自己光輝燦爛的一面和發展的一面。

一羣打工者聚集在一起，牢騷往往佔了多數，罵老闆刻薄，埋怨工作量大且與收入不對稱等等，很少有打工者對自己目前的狀況滿意的，向對方展示的也更多的是自己沒有得到重用沒有得到發揮的一面。當然，有牢騷未必是不重視自己的工作，因為“嫌貨的才是買貨的”。留心一下你就會發現，人在跳槽前反而異常平靜，而成天把跳槽掛嘴邊的人一般是那些一直做下去的人。

為什麼打工者會選擇用語言而不是實幹來獲得心理平衡呢？這與打工者抱着一個什麼樣的心態在打工密不可分。

筆者從1994年出道，打了四年工，跳出來自己開公司當老闆，因根基不穩，一年後破產，又出來打工，四年後，又跳出來開公司當老闆。在每次從打工者到老闆，又由老闆到打工者的轉換過程中，都難免要經歷一次耗時數月的心態調整和角色轉換，逼着自己進行換位思考，每次的轉換與脱一次皮也差不了多少。

生意後來做大了，打算讓太太來幫我接管我原來的那家公司，我自己重開一家，可太太打了八年工，接管公司後卻把公司搞得亂七八糟。追查原因，原來太太還是按照打工的那一套在管理公司，我又足足花了兩年時間來幫助太太實現由一個打工者向老闆的轉換。由此想到，如今報紙雜誌電視上招商廣告到處飛，好像有點資本就可以當老闆了，好像老闆可以速成？其實這就是許多創業以失敗告終的原因。

根據自己在老闆與打工者角色之間不斷轉換的過程，我總結出以下老闆與打工者心態的幾點不同：

長遠目標與短期行為

作為一個真正意義上的老闆，知道自己最終想要什麼，要達到目標需要經過哪些過程，具備長遠眼光，擁有戰略意識。而作為打工者，着眼點也就是當前這兩三年，往往第一考慮的還是安全感，如何保住現有的飯碗，自然不會想得太遠，也不會太高。而且，很少有打工者能進行換位思考，站到老闆的角度去看問題和考慮問題。也就造成很多打工者很難與老闆溝通。

解決問題與完成工作

老闆對一件工作的完成定義是指把某件事徹底被解決，今天能搞定的一定不拖到明天。而打工者會習慣性地把工作按照天數來分解，每天只完成部分工作，下班時間一到心裏就習慣性地想回家，剩下的工作明天再做，在公司裏多待一分鐘都不願意。

單個環節與整個系統

打工者接到一個指派工作任務後，進行處理或是分解後轉交給其他同事，然後在他看來，這事就差不多算完了，反正他負責的這塊已經做完了，至於轉交出去的工作是否被保質保量按時完成，那就不是他要操心的範圍了。長此以往，許多打工者已經習慣只管自己的二畝三分地，嚴重缺少整體系統概念。而老闆常常看的是整個任務的完成。

推脱責任與承擔失敗

在一個企業或是公司裏，我們最常見到的就是在出現事故後，老闆要追查責任人，大家異常統一、步調一致地互相推卸責任，極少有人會站出來承認自己工作的不足。打工打久了，遇到問題首先想到的是迴避，然後就是設法推給別人。這樣一來，打工者也就愈加不可能從失敗和失利中學習、吸取教訓。其實，老闆們的成長就是從一個個自己承擔失敗，並從中總結分析了問題原因所在、積累經驗而來的。

個人意識與聯合力量

很多的打工者腦海中都存在着個人英雄主義，總希望在一些事情上表露一下，在老闆面前表表功，為了不被其他同事搶了功勞，所以有時候就會冒一定的風險（當然是以公司的資源為成本的）一個人單槍匹馬乾點什麼出來，當然，要是出了婁子，最後還得由公司承擔，很少有打工者們會從降低成本及風險、或是提高效率的角度出發，去主動聯合其他同事，共同完成某項任務。

大手大腳與成本概念

作為老闆，公司的每一分錢的支出都會算作是成本，省下來的就是利潤，所以，精打細算是許多老闆的習慣性思維和行為。而打工者們卻是大方得很，反正公司的資產是老闆的，只要自己工作方便順手，浪費點又算什麼，以至於許多打工者在自己做老闆的時候，還改變不了在打工時養成的大手大腳的習慣。

辦事一條線和思維多樣化

條條大路通羅馬，完成工作不止一種方法，但打工者長期打工生涯下來，已經習慣了用單一思維去考慮問題，a事就用a類解決辦法，b事就用b類解決辦法，很少會去用超越性的思維來從多角度多方向來探討問題的解決辦法。

從某種意義上來説，打工真是害人不淺，長期的打工固化了人的思維，淡化了人的責任感，扼殺了人的創新思維，沒有成本概念，缺乏長遠規劃。最為關鍵的是，打工打得越久，看問題的視角就越悲觀，自己也就越自卑。

所以提醒各位，即使一時不能當老闆，也要抱着老闆的心態去打工。

專家主持/潘文富

作者簡介：上海英昂企業管理諮詢有限公司cko，森潘紡織品貿易（上海）有限公司總經理。中國經銷商研究發展中心（ddrc）高級研究員。

從事個體經銷、企業工作、顧問期間，涉及領域包括快消品，紡織品、人力資源管理 、廣告設計等行業，在各類營銷刊物上發表論文百餘萬字，出版關於經銷商問題、個人創業問題、低成本管理等方面的個人專著十餘本。

來源：《打工妹》雜誌