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技術支援經理工作的崗位職責

技術支援經理工作的崗位職責

技術支援經理負責所轄區域內汙水處理以及汙泥處理技術售前和售後工作,主要專注汙泥處置業務的技術工作。下面是本站小編整理的技術支援經理工作的崗位職責。

技術支援經理工作的崗位職責

技術支援經理工作的崗位職責1

職責:

1、 負責公司產品的技術支援和不同行業的應用案例開發;

2、負責整理產品資料及行業應用資料;

3、負責公司線上產品線的培訓工作,組織公司各區域代理商進行定期培訓;

4、負責專案的售前勘察並撰寫應用方案;

5、負責專案現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及除錯服務;

6、負責公司線上產品的售後服務,包括產品硬體售後服務、軟體安裝除錯服務,故障排除等;

7、協助公司銷售人員參加行業展會和技術交流;

人員要求:

1、本科以上學歷,計算機、電子資訊工程、自動化、通訊等相關專業;

2、有3年以上工作經驗,熟悉區域網,廣域網的網路結構,有一定的網路相關技術和處理網路異常問題的能力;

3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。

4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。

5、有安防監控類產品從業經驗的人員優先錄用。

技術支援經理工作的崗位職責2

職責:

1. 負責提供高質量的物聯網解決方案

2. 負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求,整合資源推動銷售

3. 負責系統平臺的設計、建設、優化、運維

4. 負責重大專案管理及交付

5. 負責與電信運營商及合作方的技術匯入,溝通與協作

6. 瞭解物聯網行業技術發展趨勢,為業務發展提供技術保障

職位要求:

1. 計算機、通訊專業學士學位

2. 8年以上電信或IT行業相關技術背景及專案經驗

3. 精通行動通訊資料業務網路架構;熟悉行動通訊和IP分組通訊基本原理;熟悉移動核心網軟交換裝置和移動分組域裝置;熟悉TCP/IP協議,掌握資料通訊知識

4. 瞭解運營商BSS系統架構,包括營業管理、採集、計費、結算、賬務和業務管理;瞭解核心業務流程

5. 具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮

6. 主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

技術支援經理工作的崗位職責3

1、負責完成產品線產品規劃,新品建議,並擬寫上市方案

2、負責產品包裝設計、宣傳資料、產品資料、培訓資料的製作

3、負責產品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

4、負責擬寫OTC《產品知識培訓課件》,培訓各級市場人員和客戶

5、瞭解本公司主要產品競爭對手狀況並擬寫調研報告

6、分析產品在各省區終端銷售概況

7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術支援經理工作的崗位職責4

職責:

1. 對區域內專案進行技術跟蹤管理,與銷售團隊配合,為客戶提供專業的解決方案;

2. 負責與相關設計部門的溝通聯絡,配合相關設計部門完成前期設計工作;

3. 在專案實施過程中提供專業的技術支援及指導,確保專案按時完成;

任職要求:

1、 大專以上學歷;

2、 電氣、熱能與動力工程等相關專業;

3、 對供熱發電、分散式能源有成功實施的案例者優先;

4、 溝通表達能力強,具有良好的服務意識;

5、 適應長期出差,能夠在壓力下工作。

技術支援經理工作的崗位職責5

職責:

1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作,使其工作水平不斷提高;

2、對潛在或具體的專案、客戶進行跟蹤,對公司使用者拜訪、技術交流培訓;

3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售後客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;

4、負責解決公司產品的售前技術問題;

5、處理公司產品的售後問題,如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;

6、收集客戶需求反饋給公司;

7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、醫學檢驗、生物類相關專業,或臨床基礎醫學專業,博士或碩士有五年以上相關工作經歷;

2、具有分子生物學操作經驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經驗更佳;

3、有技術支援,投訴處理和客戶拜訪經驗;

4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;

5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協調能力和學習能力;

6、有管理團隊經驗的優先考慮

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