前臺櫃員工作職責(精選5篇)
- 崗位職責
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前臺櫃員工作職責 篇1
1、負責收銀總檯的收銀工作,熟練使用POS等收銀系統及ERP報表應用;
2、負責商場音控系統的應用和播放;
3、做好總檯的客訴接待和處理;
4、做好VIP客戶的服務接待工作;
5、完成商場禮賓及上級安排的其他工作事項等。
前臺櫃員工作職責 篇2
1、熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的收款並做好發票的開具及複核工作;
2、熟悉店內概況及各項收費專案標準,及時為賓客提供優質服務;
3、負責維修款項的結算,及時在企業核算系統內做收款處理;
4、負責發票專用章的保管;每天營業結束,填寫營業日報表,並認真核對所有營業款;
5、負責每日銷售情況、結算情況的統計並做好記錄工作;
6、完成主管臨時交辦的其他工作。
前臺櫃員工作職責 篇3
1、為來訪客人提供詢問等票務需求服務;
2、瞭解客戶需求,及時洞察客戶心理,正確引導客戶購買產品;
3、根據客戶的要求準確出票、售票,完成當天的出票統計工作。
4、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作。
5、領導安排的其它工作。
前臺櫃員工作職責 篇4
1.負責前臺收銀工作
2.負責前臺電話的接聽、記錄及轉達
3.負責按要求排單,通知相應現場諮詢師
4.負責信件、檔案、快遞的收發、登記、並通知相關人員
5.領導交辦的其他事項
前臺櫃員工作職責 篇5
1、熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的收款並做好發票的 開具及複核工作;
2、負責維修款項的結算,及時在企業核算系統內做收款處理;
3、負責填 寫銀行結算票據,並將其及時交出納員做進賬處理;負責發票專用章的保管;
4、每天營 業結束,填寫營業日報表,並認真核對所有營業款。
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