學會應付各種類型的上司的技巧（精選3篇）

學會應付各種類型的上司的技巧 篇1

一、面對霸道的上司，要有勇氣

這類上司通常認為要不斷威脅下屬，才能讓他們服服帖帖地幹好活。對這樣的上司，你必須常常讓她感覺到你的存在價值。尤其當你預見到她將會對你惡語相向時，你必須事先就想好回敬措辭。當然，更重要的是不要被嚇倒。

二、面對疑神疑鬼的上司，每天給他(她)一份工作報告

這類上司整天懷疑自己的下屬偷懶不幹活，所以在辦公室經常導演“警察抓小偷”的遊戲。遇到這樣的上司，最好的辦法則是每天(至少是每週)給她一份報告，明白告訴她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，從此她放心你也安心。

三、面對優柔寡短的上司，幫他(她)痛下決心

這類上司大都多謀少斷，往往是已經定好的決策，只要別人提出一點修改意見，就能讓他一次次改變初衷，底下人就要不斷地重新來過。其實，你只要在讓他不感到有失身份的前提下，大膽和他商討一些決策，幫他痛下決心，再設法讓他堅持下去就輕鬆多了。

四、面對“工作狂”上司，甘敗下風

這類上司往往認為自己是天下最能幹的人，加上精力過剩，熱衷於工作，而且希望下屬也都和他(她)一樣，變成“工作狂”。面對這樣的老總，最佳對策就是甘拜下風，不斷向他請教，令他永遠感覺到你是在他的英明領導下努力工作，並取得成就的，這樣反而還可以得到他的賞識。

五、面對健忘型上司，你只能像“老媽子”

有的上司很健忘，常常顛三倒四，也常常丟三落四，有時明明在前一天講過的事，可二三天後，他卻説根本沒講過。最好的辦法是，當他在講述某個事件或表明某種觀點時，你多問他幾遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起討論來加深上司的印象，最後，還可以對上司的陳述進行概括，用簡短的語言重複給他聽，讓他牢牢記住。

六、面對平庸無能卻喜攬功推過的上司，剛柔並濟 偶露崢嶸

如果你的上司平庸、沒點子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對，“金無足赤，人無完人”嗎!一有為難的工作，就交給下屬去幹，只能表明上司的無能，但對下屬來講未必不是好事，至少多了磨鍊的機會，多了顯露才華的契機。“人在屋檐下，不得不低頭”，基本的一條是要學會與其相處，如果你不想和自己過不去，最好就不要和這種上司過不去。

七、面對無知型上司，該出手時就出手

有些上司明明自己對業務不懂、外行、不擅長，但卻裝懂、裝內行，處處想顯示自己，不是橫插一手，就是瞎指揮。面對這樣的上司，可分別對待。如是重要的、帶有原則性的問題，下屬可直接闡明觀點，或據理力爭，或堅決反對，不能遷就，即使正面建議無效，也要想方設法迂迴前進，否則就等於是拿老闆和自己的身家性命開玩笑;倘是無關大局的一般性問題，下屬則可靈活對付，儘量避免正面衝突和矛盾的激化。

學會應付各種類型的上司的技巧 篇2

八、面對挑撥是非、給老闆打小報告的上司，以惡制惡

有一類上司，專愛在下屬之間挑撥是非，製造矛盾，還愛在老闆面前打下屬的小報告，搞得員工之間關係緊張，還動不動就挨老闆罵。像這樣的情況，就要員工之間先把話説開，確定是上司在搞鬼，再想辦法對付他。俗話説：害人之心不可有，防人之心不可無，對這種差勁的“小人型”上司，決不能礙於情面而一味忍耐，一定要找準時機，當面揭穿，然後主動找老闆説明情況，讓老闆瞭解事情的真相。要相信，當老闆的都是會為自己企業負責的，當他得知自己手下的主管是如此之人，從企業的生存和發展出發，一般是會考慮採取相應措施的。

九、面對內向型上司，“隱密型”溝通

曾有心理學家分析指出，內向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以，如果你的上司是較為內向的人，相對於面談或聽電話來説，他可能更喜歡讀E-mail，並以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老闆來點驚喜的話，那就多花些時間學習製作新意盎然的彩色動畫E-mail吧。當然，別在上班時間做私人聯絡，以免招致他人的口舌。再提示你一個簡單受用的辦法：當你要與上司談一件重要的事時，別用E-mail，而要通過面談來表示你的誠意和決心，一起吃午餐是個很好的方式，既不會受到其他同事的干擾，又能和上司作最直接有效的溝通。

十、與冷靜的上司打交道，不可自作主張

説話不多，舉止安順;高興不會大笑，不會手舞足蹈，悲痛不會大哭，不會逢人訴説;認為對的，不會拍手稱許，不會熱烈表示贊成;他的舉止，始終保持常態。這是頭腦冷靜的人。如果遇到冷靜的上司，那麼對於一切工作計劃，你只需要提供意見，不要自作主張，等到決定計劃後，你只要負責執行便行。至於執行的經過，必須有詳細記載，即使是極細微的地方，也不能稍有疏忽，這種一絲不苟的精神，詳細記載的報告，正是他所喜歡的。但執行中所遇到的困難，你最好能自行解決，不必請求。隨機應變原非他之所長，多去請求反易貽誤，最好事後用口頭報告當時如何應付，他就會很高興。但要注意的是，即使事後報告，也要力求避免誇張的口氣，雖然當時的確十分難辦，也要以平靜的口氣，加以輕描淡寫為好。如此反而更可表現你的應變的本領。

十一、與懦弱的上司打交道，要當心他身邊的實權人物

懦弱的人，不會當領袖，即使當領袖，大權也必不在手中，自有能者在代為指揮。你必須看準代為指揮的人是什麼性情，再圖應對的方法。一個機關的重心，不是名位，而是權力，權力的所在，才是重心的所在。雖然説，名不正則言不順，名位與重心，往往合而為一。然而，對懦弱的領導來説，名位是名位，重心是重心，絕不會合在一起。代為指揮的人如為正人君子，懦弱的領導還可保持着形式的尊嚴：如果代為指揮的人懷着野心，那是“挾天子以令諸侯”，政由己出，領導只是個傀儡而已。在這種處境下，你必須能與代為指揮者爭相抗衡。否則，必遭失敗。你也不能與代為指揮者分離，隨意分離，必難有所發展。你要明白，他既取得代為指揮的地位，在他的前後左右都是他的羽翼，有些是他特為安排的，有些則是中途依附的，這些人早已布成勢力網。在這種情況下，除非他的野心暴露，導致人心思漢，你才能有所作為。

十二、與豪爽的上司打交道，要突出自己的能力

如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得慶幸。只要善用你的能力，表現出過人的工作成績，絕對不擔心沒有發展的機會。他自己長於才氣，所以最愛有才氣的人。唯英雄能識英雄，你是英雄，不怕他不賞識你;唯英雄能用英雄，你是英雄，也不怕他不提拔你。

你在機會未到時，仍很愉快地工作，並做得又快又好。這表示了你遊刃有餘的能力。同時還要隨處留心機會，一旦發現可以異軍突起的機會時，就要好好把握。切記所計劃的一切要十分周詳，然後俟機提出，只要一經採用便可脱穎而出。意見被採用，表示你有眼力，若再委託你來執行，更足以説明你的能力已被肯定。你的發展，既然已有了好的開端，路子也已經摸準，那麼只要一步一步地走上去，遲早會出人頭地，不必操之過急。

十三、與熱忱的上司打交道，採取不即不離的方式

你如果遇到熱情的上司，逢他對你表示特別好感時，不要完全相信而認為相見恨晚，必須明白他的熱情並不會持久，要保持受寵不驚的常態，採取不即不離的方式。“不即”可使他熱情上升的走勢和緩，不致在短時間內便達到頂點，同時延長了彼此親熱的時間;“不離”可使他不感失望。“君子之交淡如水”，對於熱情的上司，最好就是用這種方法。如果你有所主張或建議，也要用零賣方法，不要整批發售，如此才能使他對你時時都感到新鮮。對於他所提的辦法，你認為對的，趕快去做，否則“夜長夢多”，過了時候他會反悔的：你認為不對的，不必當面爭辯，只要口頭接受，手中不動，過些時間他自知不妥就不再提起了。

總之，對熱情的上司，只能用急脈緩受的方法。萬一他的情緒低落，你就安之若素，靜待適當機會，再促其感情回升。他的感情好像時鐘的擺，擺了過去，還會再擺回來的。除非你們之間發生誤會，彼此間多了一重障礙，才不會再擺回來。

十四、面對模糊型上司——“打破砂鍋問到底”

有的上司佈置工作時含糊籠統，沒有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可理解成那樣;有的前後互相牴觸，下屬根本無法操作和實施，一旦你去做了，他就會責怪説他的要求不是這樣，你弄錯了。對這樣的上司，在接受任務時，一定要詳細詢問其具體要求，特別在完成時間、人員落實、質量標準、資金數量等方面儘可能明確些，並一一記錄在案，讓上司核准後再去動手。

有的上司在你請示的某項工作需要得到具體指標或明確答覆時，他卻“哼哼哈哈”，沒有明朗的態度，或只説“知道了”，“你看着辦”等。那麼，為了避免日後不必要的麻煩，做下屬的你可反覆説明旨意，並想方設法誘導其有一個明確的答覆，必要時，可採用提供語言前提的方法，如：“你的意思……”，讓上司續接，或者用猜測性的判斷讓上司回答，如：“你的意思是不是×××?”當上司有了一個比較明確的答覆之後，立即重複幾遍加以強化，也可進一步延伸，“假如是這樣，那就會……”。

學會應付各種類型的上司的技巧 篇3

選一個核心類比物作系列類比

演講者在演講時可以使用幾個類比物作系列化的類比。有時幾個類比物是不同的事物，分別作出各自的推理，用以説明不同的問題。有時幾個類比物雖然是不同的事物，但構成的是一個系列推理，用以説明一箇中心問題。這時演講者就要選一個核心類比物，引發出其他類比物，圍繞一箇中心進行系列的類比推理。

例：一個高年級同學在迎新會上作演講。她説：我們94級同學進校時，人文學院剛剛成立，我們是第一屆本科生，我們在學校的位置只是小小的一個點，這個點在理工大學那麼不起眼。95級的同學進校時，他們又是一個點，這個點和我們那個點連成了一條線，成為理工大學一道獨特的人文風景線。96級同學進校時，他們的那個點和94級的點、95級的點組成了一個穩固的三角形，從此人文學院在理工大學有了一定的地位。現在你們97級的同學進校了，你們這個點和前面的三個點可以形成一個圓了，我們就是一個完滿的、父母和兄弟姐妹俱全的大家庭了，人文學院新的一頁開始了!

演講者一邊講還一邊在黑板上畫了一幅圖：演講者選擇了“點”作為核心類比物，引發出“線”、“三角形”、“圓”等系列類比物圍繞人文學院的發展壯大進行了系列類比和推理，自然、貼切，給人直觀的感受和豐富的聯想。

以上是幾種常見的類比形式。在演講實踐中，雖然類比物的選擇和運用有一定的規律，但作為一種認識活動，類比的空間是無比廣闊的，所以類比物的選擇與運用也是可以不斷豐富和開拓的。

結束演講的方法是多種多樣的，沒有一種適合於任何特殊情況的通用方法。演講者可根據自己演講的具體時間、地點、主題、聽者及自己個性等因素，選擇適合於自己結束演講的方法，使之有效地為自己演講的思想和目的服務。

常見的正確方法有：

①在演講結束時簡潔、扼要地對自己已闡述的思想進行總結，幫助聽者加深印象。

②利用讚頌的話結束演講。人一般都喜歡聽讚頌成了人們交往的最好手段。通過這些讚頌的話，會場的活躍氣氛可達到一個新高潮，講者和聽者的關係就更融洽了，給聽者留下一個滿意的印象。但要注意，講者在説讚頌的話時，不能有過分的誇張和庸俗的捧場，否則聽者就會有溢美或譁眾取寵的感覺。同時，講者説話的表情要自然，態度要嚴肅，口氣要誠懇。

③利用名人的話或軼事結束演講。權威崇拜是一種普遍存在的社會心理，恰當地運用權威和名人的話或者軼事結束演講，可以把演講推向一個新高潮，給講者的思想提供最有力的證明。講者可藉助象“最後，我想引用×××的話(或者關於×××的一個軼事)來結束我的演講……”。但要注意，講者引用名人的話或軼事要有針對性，要能豐富和深化自己演講的主題。

④利用詩結束演講。用詩結束演講可使演講顯得典雅而富有魅力，聽者聽了也會產生清新和優美的感覺。引用詩句同用名人的話或軼事一樣，要有目的，要為演講的主題服務。同時，講者引用的詩一定要短，最好四句，最多八句，而且講者一定要諳熟地背誦所引用的詩句，否則弄巧成拙，反而影響演講效果。

⑤利用幽默結束演講。除了某些較為莊重的演講場合外，利用幽默結束演講可為演講添加歡聲笑語，使演講更富有趣味，並給聽者留下一個愉快的印象。講者利用幽默結束演講時，要做到自然、真實，使幽默的動作或語言符合演講的內容和自己的個性，絕不要矯揉造作、裝腔作勢，否則只會引起聽者反感。

⑥利用呼籲結束演講。這方法對一些“使人信”(相信)和“使人動”(行動)的演講來説，效果尤為顯著。講者通過對與聽者有共同思想、共同願望、共同利益和共同語言的某問題的闡述，使演講達到一定高潮。然後，講者利用一些感情激昂、動人心絃的講演詞對聽者的理智和情感進行呼籲，並藉助象“為實現我們預定的目的而奮鬥”等語言，向聽者指明行動的具體步驟，這樣，講者實現了激勵和感召聽者的目的，聽者馬上就會明瞭講者的意圖和自己行動的具體方案。

⑦利用動作結束演講。在演講中，講者的動作(無聲語言)是與聽者交流思想的重要媒介，利用動作結束演講，是一種具有獨特風格的方法。例如，有位演講者在結束自己的演講時，他穿上外套，戴好帽子，拿起手套，爾後詼諧地對聽者説：“我已結束了自己的演講，你們呢?”他的出人意料之外的絕技立刻博得了全場聽者的掌聲。