怎樣與幼兒園家長溝通技巧

對於幼兒園教師來説，與家長溝通，積極尋找教育幼兒的最佳切入點，從而提高教育質量，發展幼兒個性，是非常重要的。這裏的溝通，是指在孩子發展與教育上，家園雙方隨時互通信息，交流看法，以求全面瞭解孩子發展的情況，在教育上取得共識，從而共商教育策略，協同進行教育。那麼，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?下面本站小編整理了與幼兒園家長溝通技巧，供你閲讀參考。

與幼兒園家長溝通技巧01

以交流孩子情況為主

在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進行表達，其次，要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關注。籠統地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到教師在應付自己，認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

以反映孩子問題為主

教師切忌用“告狀”口吻，要注意維護家長的自尊，不當着其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園裏很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學習一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強，更加優秀”。

以佈置配合工作為主

教師要明確交待任務，語言要言簡意賅，任務要具體，因為：第一，家長對於幼兒園的工作不十分了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要儘量讓家長理解工作的目的，使家長心裏清楚，以便更好地做好配合工作。

孩子在幼兒園出現事故時

幼兒在幼兒園可能會出現各種狀況，最嚴重的就是事故。這種情況下，教師除了判斷準確、送醫及時、處理規範外，還要安撫好家長。首先，教師要勇於承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，教師要詳細向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最後，和家長一起協商做好孩子恢復工作，包括以後對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。

家長因誤解情緒過激時

在幼兒園由於種種原因可能會讓家長產生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急於辯解，耐心等家長説完，然後再一一向家長解釋，儘量避免與家長抬槓。教師不分場合與家長爭執，只會讓家長認為教師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認為教師是不負責任的，這樣更不易於溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，並從關愛孩子的角度談論問題，更易於家長接受。教師可以通過説“你説得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對於蠻橫不講理的家長，教師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。

與幼兒園家長溝通技巧02

一、講究與家長交流的語言藝術

孩子入園後，家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯一點小錯誤，有的教師在向家長彙報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀説孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分為二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點，再説孩子不足之處或須改正的地方，這樣便於家長接受。

二、耐心輔導家長運用科學的育兒方式

許多家長由於對孩子年齡特點不瞭解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種方式啟發、引導家長，讓他們瞭解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養配置;讓家長知道每天與其他幼兒共進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。

三、以“換位”的思維方式與家長溝通

如今，幼兒園裏教師年輕化，好多人尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師瞭解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關係，給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然地理解家長的心情，處事態度也會大不相同。那麼家園溝通就不會受阻。

教師與家長溝通的藝術，關鍵在於教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的夥伴關係與親密感情。而這種關係與感情的建立首先取決於教師的態度與行為：對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受到教師喜愛並關心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然產生信任感，並由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂於與教師接近，願意與家長溝通，家長與老師的關係會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作，會讓教師受益非淺。