銀行客户經理演講稿4篇

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尊敬的各位領導、各位評委：

卡耐基説過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話，也憑着4年的銀行工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加客户經理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。

下面，我先簡單的介紹一下自己

我叫**，**出生，團員，現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點**支行現金櫃員。我於**年從廣州市黃埔成人中等專業學校畢業，**年進入港灣支行，**年進入**支行工作。

今天之所以走上講台，參加競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為金融事業建功立業的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進建行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛鍊，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客户我也能主動的上前溝通，及時瞭解客户的需求，並盡力滿足客户的需求。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為客户經理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，並且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善於鑽研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高，但由於長期的學習積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客户經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今後的工作中。

第三、我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。工作四年來，使我養成了良好的工作態度，培養了我嚴謹細密的工作作風，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客户經理工作：

一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客户部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

二是抓營銷，促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業務基礎;堅持一箇中心，即以優質客户為中心;做好一篇文章就是做好優質客户營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好高端客户業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到建設銀行與客户的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客户的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎麼做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始於客户需求，終於客户滿意，一切服務緊緊圍繞客户需求開展，並致力於提供超越客户期望的產品。一切服務先於需求而動，以優質的服務贏得客户，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客户的力度，培養自己和員工發掘潛在客户的敏鋭性，為做好服務營銷工作提高保障。

記得香港首富李嘉誠説過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客户經理的工作!請領導信任我，考驗我。

謝謝大家!

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每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。個人客户經理的是一支新生力量，工行為個人客户經理提供了夢想的平台，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款523萬元。

夢想，給了我足夠的耐心和恆心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發置換金。但由於這單位樓下就有中行網點，並且一直有良好的業務往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我並不灰心，逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不捨的敬業精神終於感動了他們，最後終於答應將這筆存款捨近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳户。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我讚歎道：“如果我們企業員工都有你這種敬業精神就沒有邁不過的坎。”

夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心佔很大的比重，沒有信心工作就已經失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客户的時候，你就有了一次很好的與客户溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳户。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優秀的工行個人客户經理，我的人格魅力，我的敬業精神以及我精諶的業務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網點辦業務，但他介紹了一名優質客户找我辦理了理財金帳户。

古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。去年十二月經朋友介紹我認識了一優質客户，因為曾經對工行的誤會，他對我們的產品有較強的牴觸情緒，第一次營銷失敗後我及時調整了營銷策略，在以後交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節期間，他急需一張卧鋪火車票，我得知後四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時在方法上我採用了迂迴戰術，通過做他愛人的工作使他了解了工行產品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終於來開立了理財金帳户那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳户，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優質客户。

在這柳綠槐紅的三月，我們客户經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在於春，能收穫秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。

競聘銀行客户經理演講稿銀行客户經理演講稿（3） | 返回目錄

今天的天氣好不好已經不重要，在這裏我只道一聲大家好，請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊！原本是帶着擔心和信心糾結地來到這個講台，擔心的是我的言談舉止會降低我的形象，泯滅我追求的夢想！但上台前我無情地拋棄了擔心，只帶着信心微笑的在這裏演講！

因為信心告訴我既然要競聘銀行客户經理這個崗位，以後就會與不同的客户進行交流和溝通，各種困難和麻煩都會遇見，此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中，不容得作為員工的我支支吾吾，擔心害怕！而應該帶着自信和微笑理性對待，耐心敍述，真誠服務！更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客户所要表達的意思，所要得到的服務，搭建客户與銀行的良好溝通橋樑！逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略，並具備較高的業務素質和客户服務能力，積極調動商業銀行的各項資源為客户提供全方位、一體化的服務，並從中發掘客户身邊的潛在客户羣，以真誠和熱情的工作作風感染他們，為銀行帶來更多的利益和知名度！

上述信心與但心的矛盾和取捨，已經告訴我，如果將來成為一名銀行客户經理，必須要擁有什麼精神，掌握什麼諮詢，以及怎樣去運用知識和經驗去面對客户的各種提問和需求，如何去提高銀行的客户量，知名度，以及工作業績！面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是，我有信心我有動力我有方向！我會調整我夢想發射的角度，時刻以一名獵手捕捉社會熱點，染指市場前沿，用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩，為客户帶來更加温馨的服務！

你們的聆聽和注視是我離開這個講台的最大贈禮，在這裏，請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走，帶到我未來奮鬥的崗位！

謝謝大家！

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每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。個人客户經理的是一支新生力量，工行為個人客户經理提供了夢想的平台，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。僅三月份，我個人營銷理財金8個，攬個人存款xxx萬元。

夢想，給了我足夠的耐心和恆心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們代發置換金。但由於這單位樓下就有中行網點，並且一直有良好的業務往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我並不灰心，逐個拜訪有關科室多次與他們進行溝通，有志者事竟成。我堅韌的毅力和鍥而不捨的敬業精神終於感動了他們，最後終於答應將這筆存款捨近求遠存入我分理處，同時還營銷了兩個理財金帳户。記得那天這單位的領導和財務人員來辦理存款時由衷對我讚歎道：“如果我們企業員工都有你這種敬業精神就沒有邁不過的坎。”

夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動的支柱，個人的信心佔很大的比重，沒有信心工作就已經失敗了一半，當你滿懷信心去拜訪客户的時候，你就有了一次很好的與客户溝通的機會。一天我去一單位拜訪主管領導，足足有十分鐘的時間這位領導沒有看我一眼，當時我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財金帳户。宣傳這一品牌定位明確、功能強大、技術領先、內函豐富,是服務的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅信我是優秀的工行個人客户經理，我的人格魅力，我的敬業精神以及我精諶的業務能力會讓他折服的。事實讓這位領導對我刮目相看了，雖然他沒來我網點辦業務，但他介紹了一名優質客户找我辦理了理財金帳户。

古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。去年十二月經朋友介紹我認識了一優質客户，因為曾經對工行的誤會，他對我們的產品有較強的牴觸情緒，第一次營銷失敗後我及時調整了營銷策略，在以後交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節期間，他急需一張卧鋪火車票，我得知後四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時在方法上我採用了迂迴戰術，通過做他愛人的工作使他了解了工行產品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終於來開立了理財金帳户那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個理財金帳户，更重要的是我為工行蠃得了信譽，蠃得一名忠誠的優質客户。

在這柳綠槐紅的三月，我們客户經理也迎來了生機昂然的春天。一年之計在於春，能收穫秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍的天空，讓我與夢想一起飛翔。