演講談話中巧妙統御話題的藝術

這種事給了卡耐基一個難忘的啟示。講演者若是熱切強烈地相信某件事，並熱切強 烈地演講它，便能獲得人們對他的信任和的擁護，即使是他宣稱自己能由山胡桃木灰當 中培植出蘭草也無妨。

兩人會面交談時，對方的話題常是他的關鍵所在，從話題與對方的切身關係中，最 容易瞭解對方的性格與氣質。這也是卡耐基總結的口才藝術之一。

不論是初次見面或是相識已久的人，見面時交談的話題，往往是他關心或嗜好的直 接表現，一個人心中有熱衷的事，自然就會出現在話題上。比如，非常專注地投入工作 的人，他的話題自然會集中於工作上，面對這種人，無需於運用深層心理術。然而，實 際上並非所有的人都如此單純、明快，有些人的關心、愛好往往沒有直接出現在話題上， 特別是懷有很深的自卑感或有某種慾求不滿的人，由於壓抑的心理作用，往往以不同的 話曲折地反映出來。

因此，透過話題看深層心理，應大致從兩個方面觀察，一是從話題的內容去了解對 方的內心;二是從話題展開的方式去探索真意所在。

在交談中我們應從話題的內容看深層心理。話題通常因人而異，最容易着眼的，是 話題與對方的切身關係，由此瞭解其人的性格與氣質。關於這一點，從日本最近電視放 映的幾種人談個人問題的節目中，頗能得到啟發。為了吸引觀眾對話題的關心，節目制 作人或以毛玻璃擋住談問題者的上半身，或者拍攝出他們的背影。奇妙的是，其中較多 的人都露骨地談及性的問題，而且以婦女居多，實際上，這些節目不過在刺激人們的好 奇心，根本已失去談問題的真正意義。

有人問這些節目的製作人，他們都表示，真正不在乎節目意義的是那些在電視上談 問題的人，而且，他們都喜歡主動談自己有關性方面的煩惱與困擾。由此可見，話題確 是説話者的關心所在;但從他們願上節目的勁頭看，都共同反映了他們的某種氣質和品 格。某位製作人説：“希望上節目的，多半是中年婦女，在上節目前預先做採訪時，我 只有一句話可以形容她們——太厲害了。別説在性的方面，從過去的成長到現在的生活， 大多數人都能詳盡地談上幾個小時。在決定上節目的人選後，打電話去拒絕另一位志願 上台者，她必定都會發脾氣，表示別人應該聽她説話才對。”

由此可以瞭解，這些中年婦女之所以願意上台，還因為她們大多有自戀傾向，總喜 歡談自己，認為自己才是應被關心的最主要對象，她們什麼事情都以自己為中心，極為 任性，而不會顧全大局，這種人似乎有一種錯覺，好象世界就是圍繞着她們在運轉。有 這種傾向的人，一般以女性更為強烈，所以上述節目的志願者多為女性。有時這種以我 為中心的性格和氣質，也是一種心理髮育不成熟的表現。我們都知道，幼兒時都喜歡説 我怎樣怎樣，話題總以自己為中心，所以，長大以後還希望以自己為話題中心的人，即 意味着他的心理年齡仍停在幼年期。

除了談自己以外，這種類型的人還會談自己的家人、工作、家事，總之，都不離開 自我。在女性當中，還有些人喜歡一見面就大談丈夫的外遇或情人女友，這表示她受丈 夫影響的原因，談對方也等於在談自己，所以，這也是以自我為中心的性格表現。

喜歡打聽他人隱私的人，多有支配對方的慾望，漫無目標地閒談他人的人，多在驅 散精神上的單調與無聊。

相反地，也有些人的話題從來不談自己，話題總是對着別人來説，或者愛談某個人 的隱私，人在心理領域和身體領域一樣，也都不容侵犯。所以，喜歡談及他人的隱私， 就是以語言侵犯他人的領域。若男女之間如此，就是一種深切的愛情或關心的表現，但 就一般人之間來説，即有了解對方一切弱點的心理。換句話説，就是在內心深處意欲支 配對方。

有時，這樣的人，談論的話題好象是和自己沒有什麼關係的人，如經常談新聞人物、 演員、名星的隱私或醜聞。一般女性的週刊雜誌，多是靠名人的軼聞，醜聞來爭取讀者 的。

此外，有個調查團曾以小型錄音機去偷錄社會主婦的談話，經分析他們發現，在談 話內容中，有百分之四十三是談完全不認識的人，其次才是小孩、丈夫和自己。在這些 人中，多半是沒有什麼親友而終日孤獨的人，他們和不熟悉的人只能談不認識的人或眾 所周知的名人、明星，才能找到共同的話題，去掉自己的孤獨感。現在城市裏的家庭主 婦，已很少和鄰居交談，更容易產生專談不認識人的特異現象。

由此可見，喜歡談與自己無關的話題，並非出於支配欲，而與一些複雜的心理因素， 去驅散寂寞無聊的心情有關。有的人是出自自己的愛憎之情，有的人是表現自己見多識 廣。

受到壓抑的意識經常以一種扭曲的形態表現出來，話題內容與真正慾望竟完全不一 致。轉移話題的目的有時是含沙射影，借題發揮。

以上我們是從話題與對話者關係的密切度來看深層心理;下面我們將從話題的展開 方式去探索深層心理。事實上，人們的愛好與關心不一定直接表現在話題中，社會的結 構愈複雜，人類意識受到壓抑的感覺也愈強烈，而受到壓抑的意識自然會以一種具體的 形態表現出來。在此情況下，話題的內容經常會和人的真正慾望不同，而一旦你能分清 意識與話題之間的扭曲形態，深層心理便被揭示出來了。例如現在的年輕人最關心的是 汽車，目前的汽車雜誌和音樂雜誌一樣，銷售量都很大。年輕人的話題總是圍繞汽車的 性能和馬力打轉。

在五十年代初期的美國，年輕的男女在一起，總是甜甜美美地談着漢堡包和冰淇淋， 但現在不同了，女孩子總抱怨男孩子們只愛談汽車，根本不理會她們。由於這種不滿越 來越多，美國心理輔導雜誌曾針對這種不滿，作出如下答覆：“你可能不相信，其實他 們是借汽車來影射自己性器官的大小和能力。

因為他們在女孩子面前不能公開以性器官為題，就熱衷於談汽車。你不應該因此給 予他們不好的臉色。只要你專心聽，即可讓他們的男性自尊獲得滿足。”看起來好象顯 得荒誕。其實，從心理學的角度看，這並不奇怪，而是性慾被壓抑，將話題轉移，以借 題發揮罷了。

女性喜歡談情説愛與這種現象也有相似之外，因為不能公開談愛，就以詩情畫意及 浪漫色彩的外衣，將自己的深層心理包裝起來。尤其是已有相當年紀、並非是理想化的 女性，如整天愛呀愛的不離口，你可認為她內心深處有着無法滿足的性慾。