服裝銷售冠軍感言表態演講稿（通用3篇）

服裝銷售冠軍感言表態演講稿 篇1

各位領導、各位來賓，各位員工，大家好!

我作為年度銷售冠軍，今天在此發個言，不足之處還請大家多多指正。

我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手鐗，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮於表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;第二，神經病式的揣摩對方説過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意願;第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心裏有預案，約見時間長了該説些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效!

會哭的孩子有奶吃。被歷史沉澱下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移!”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助於人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的説不知道該向誰哭?在做市場的過程中，一般有三個對象可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，並且隨着歷史的沉澱，資源越來越優質，在你摸清項目的來龍去脈之後，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支持，那麼多項目那麼多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支持，必須定期的向喜好交際的好朋友彙報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那麼幾個人;三是自己的客户，能爬到一定位置的老客户，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客户幫到你，前提是他得信任你!

臨近年關，形形色色各種各樣的總結會議接踵而來，大部分會議都是以“繼往開來”四字為主題，回首過去，總結經驗，展望未來，再接再厲。前天的營銷分公司年會，頒發了20xx年度銷售之星的獎項，該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走，這位大哥在20xx年為公司簽下1億2千萬的總合同，為公司可謂是立下汗馬功勞，在分享獲獎感言時，他並沒有像其他獲獎人員一樣説一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞，而是開口説道：“拿到這個獎是意料之中的事情，相比感謝致辭我相信大家更願意聽聽我是怎麼拿到這麼多大單的，接下來，我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會，希望來年的年末，你也有機會站在這裏發表獲獎感言!”掌聲過後，他開始了自己的實戰經驗分享：“我做市場把握住了三大原則，仁者見仁智者見智，希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……

這個榮譽不但得益於公司各位同事的支持與默契合作,更得益於公司優良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人而是屬於我們銷售團隊每一個成員。這次能被評為五星員工,我想這也是對我今後工作做得更好的鼓勵,我也堅信今後的工作一定會做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話説:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個崗位上如果不盡職盡責,是不能夠影響全局的,所以責任是高於一切的,在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯.

記得剛進入公司時什麼都不懂,天天就跟着師傅的屁股後面轉,看着師傅天天賣機器,想想自己什麼時候才開始賣自己的第一台電腦,那時的心情是多麼的能賣出一台電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什麼師傅們一接到顧客就賣了,而我怎麼接到的都不買的呢!鬱悶呀?後來通過我師傅的教導以及學習他們的話術和技巧,我來到銀嘉的第三天,終於在我師傅的幫助下銷售出去了,那時的我不知道有多高興和激動,而每個月的五星評比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什麼時候我們也做到師傅們一樣的業績,也可以上去評比五星員工,五星員工是多麼的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別,成功不是想就能得到的,也是靠實打實的做出來的,通過不段的努力我已經具備這樣的能力,我也堅信我能做到五星員工的,這次能評上五星員工我真的很高興也很激動,當然這也是在我的努力下獲得的,因為我一直對我的工作有着堅定的毅力和必勝的信心,我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恆的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志.我相信一個人工作上優秀不優秀，並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀,如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到最好，那你就是最優秀的。

謝謝大家!

服裝銷售冠軍感言表態演講稿 篇2

如何通過提問的方式讓銷售人員與客户拉近關係?

提問，是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發現，在生活中，很多的對話都是從提問開始。大部分優秀的銷售人員，都可以通過提問的方式，達到和客户溝通的目的，進而引導讓客户產生購買的慾望。

那麼，應該如何通過提問來引起客户的興趣呢?互幫互助銷售培訓通過多年的研究和對經驗的整理，總結出了以下幾種方式：

一、從一個點出發，提出一個問題，進而引出其他問題。

在剛和客户接觸時，銷售人員可以先提一個試探性的問題，然後再根據客户的反應進而接上其他提問。比如：陳經理，您覺得產品的質量問題是由哪些因素導致的?對經理而言，產品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題，可能引起與陳經理之間的共鳴，進而引出後面的問題和討論。

二、從一開始就提問很多問題。

這種提問方式，有好處也有壞處。好處就是讓客户無法迴避，壞處就是提問不恰當可能引起客户的反感。因為問題一旦過多，就會有一種咄咄逼人的感覺。當然，如果把這些問題合理的排布和分析後，可能會獲得很好的效果。比如一位圖書的銷售人員經常會問客户這幾個問題：“如果我送你一本書，內容很有趣，您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書感覺還不錯，您會買下它嗎?”“如果您不須換這本書，您可以把它重新寄回給我嗎：”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性，使客户找不到説不的機會。這種提問方式就是經過錘鍊的，既不讓客户產生反感，又達到了銷售的目的。

三、直接提問法

直接提問，不但能引起客户的主意，還能讓客户主動去思考，進而進入面談的階段。通過互幫互助銷售的實際運用證明，這是一種很有效的銷售方法。比如，“到二十年後，您將會做什麼?”這種類型的問題可能引起客户與銷售員關於退休或者工作的討論。此時，提出的問題並不重要，重要的是拉近了銷售員和客户的距離。通過交談，降低客户的戒心，之後再去推銷產品時，就不會有那麼大的排斥心理。説白了，這是一個人情做透的階段。人在消費時普遍會尋求一種安全感，這也是為什麼很多人購物會找熟人帶着的原因。而銷售人員本身和客户是不認識的，要想打破這種僵局，只能通過一些別的方式去做到。交流，就是一種簡單有效的方式。當然，客户一般是不會主動招銷售人員去聊天的，除非這個客户性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權。提什麼樣的問題，談論什麼樣的話題，事先都要準備好。整個過程和客户接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒，不能成功吸引到客户的注意力，那麼這個客户就會走掉了。因此，提前提煉好話術是非常重要的。

服裝銷售冠軍感言表態演講稿 篇3

客户在我心中

我們常説，顧客就是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠了一些，其實，客户是實實在在的人羣，需要的是實實在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼，一次貼心的設計都能贏得客户的信賴。面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變幻的市場需求，面對迅速膨脹的客户羣體，服務質量的重要性已經成為建築設計行業的生存之本、效益之源和發展動力。商場如戰常如何吸引客户，留住客户，培養客户的忠誠度，是擺在我們每一位聖凱員工面前的一個棘手的問題。

當年輪轉動到了一個新的起點，當時代又向前邁進了一步的時候，我們突然發現建築設計院遍地都是，僅煙台地區就有100多家。社會變了，市場變了，用户的選擇也變的多樣化了。如何讓客户在眾多選擇面前垂青我們聖凱?如何擊敗競爭對手贏得客户?答案很簡單：從細節做起。細節對於企業何以如此重要?就是因為面對激烈的市場競爭，細節產生差異，差異創造優勢。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現出個性化、人性化、差別化，來創造聖凱的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段。企業的經營首先是客户的經營，體會客户感受，用心服務於客户。想客户之所想，急客户之所急，用真誠、耐心和細節提升客户價值。“天下難事，必做於易;天下大事，必做於細”。整潔優雅的辦公環境、親切温馨的服務人員、統一規範的企業標識、優質全面的服務內容，技術過硬的設計團隊都能夠帶給客户良好的感受，進而產生客户的信賴和認同。務必讓每一位聖凱員工真正做到“誠信、和-諧、創新、卓越”。看似簡單的8個字，其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們聖凱人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐着這簡單的8個字。讓每一位客户高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

客户為我們送來生意，我們要為客户送去滿意!在這一過程中，設計人員就成了客户與公司連接的紐帶。我們主動與客户溝通，傾聽着來自客户的聲音。細心理解顧客為何而來，善於發現顧客真實需要，精心設計顧客需要產品，盡力提供顧客滿意服務，持續保持良好服務形象。於是好的服務就成為了聖凱的一道靚麗的風景線，把我們和客户緊密的聯繫在了一起，用我們的精心設計，換取客户的滿意與信賴。如今我越來越感受到客户需要我們，我們更離不開客户。客户就是上帝，客户的理由總是對的，客户在我心中!一切為了客户，因為客户就是我們的衣食父母。客户的滿意度提高了，企業的發展就有了可靠的保證，我們個人也就有了一個發揮自己才能、實現自己利益的堅實平台。耕地靠牛，點燈靠油。沒有了客户，我們聖凱將是無源之水、無本之木。

“客户永遠是對的”已成為聖凱人自覺的行為準則。全面優質服務對每一位專業的設計人員而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是採取換位思考的方法，用客户的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象。牛皮不是吹出來的，泰山也不是堆出來的，我們聖凱的優質服務更不是隨隨便便的一句空話就説出來的。我們應該堅持科學嚴謹的態度，設身處地的為客户着想，力爭將建築設備的造價、產品性能達到一個最佳的平衡點。如果遇到甲方提出的違背設計規範及原則的要求應耐心解釋，並予以拒絕。堅決不能對客户提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客户發生爭吵，使性子。我們一定要處理好客户的投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客户一個滿意的答覆。這些做法都體現出了我們聖凱的企業文化精神，體現出我們聖凱的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

責任是生命的價值，榮譽是生命的意義，企業則是生命的價值和意義的總和、體現和結果。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們必須心懷使命、鋭意進娶不斷向前，推行優質服務，實行崗位責任制，開展大客户VIP服務，貫徹執行服務與技術領先的戰略，實現零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭，我們會拭目以待，已經到了衝刺的時刻，全力以赴，留住每一位客户，爭取完成各項任務指標，為百年聖凱寫下光輝的一頁。