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銀行經理的競聘演講稿(精選15篇)

銀行經理的競聘演講稿(精選15篇)

銀行經理的競聘演講稿 篇1

尊敬的各位評委、各位領導、同志們:

銀行經理的競聘演講稿(精選15篇)

大家*午好!

能站在這個競聘的平台上,我的心情非常激動,因為這是對我幾年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分榮幸!我要競聘的職位是個人銀行部經理。下面,我向各位做簡短的自我介紹:

我叫,現任職務為東湖支行個銀部經理。我1994年進入本行工作,先後從事過出納、儲蓄、會計,綜合會計,信貸部內勤、信貸科副科長,客户部副經理,個人銀行部經理等工作。回首過去的十幾年,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的負責人。面對競聘個銀部經理,我想自身具有如下優勢:

一是具有勇挑重擔的信心。今天,我鼓足勇氣參加這次競聘,是因為熱愛這項工作,更重要的是我有做好這項工作的信心。20__年是東湖支行個貸業務取得突破性進展的一年。回顧東湖支行的個貸業務發展歷程,從20__年末20__餘萬元到20__年6000餘萬元,發展到20__年末9150萬元,在20__年末個貸餘額達27438萬元,較上年增長18000多萬元,超計劃11300多萬元。這其中飽含着我的心血,更是個銀部全體同事齊心協力和行領導大力支持的結果。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業心,努力戰勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,同事滿意。

二是作為部門負責人能以身作則、吃苦耐勞無私奉獻。對於做銷售的人來説,必須具備吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,因為銷售人員要經常外出拜訪,不管天晴下雨都一樣,作為個人銀行部經理更要對本行的各種產品瞭解,並要做好充分的市場調查,然後才能具體展開工作,鋪貨速度要快,要和那些還沒有出現競爭對手的客户搞好關係,和客户熟悉,這一點很重要,在現在行業中,無論是哪個行業的銷售,其實都是在銷售自己的人際關係,因此和客户、潛在客户搞好關係實際就是在建立自己的關係網,在銷售中可以利用關係網,採取“以點照面、以面帶點”的銷售策略,讓自己在競爭中擁有獨特的位置。

三是具有豐富的專業知識。在多年的工作中,我始終不忘充實自己,堅持在實踐中學習、學習中實踐,不斷完善自我。20__年我通過了總行組織的信貸從業人員資格考試,並獲得了全國的銀行業從業人員資格認證考試《公共基礎》和《個人理財》兩個證書。從20__年從事個貸工作以來,我積累了許多工作經驗,這些都有利於今後工作的展開。我相信這是我競爭個人銀行部經理的最大優勢,使我能更快、更好地發揮個人特長,順利地開展工作。

假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始以優異的工作成績向領導和同事交一份滿意的答卷。

一、找準定位,做好本職工作。

我想做為個銀部經理關鍵是要找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓含糊。善於和敢於承擔責任,推動工作。用全新的經營理念,簡化辦事程序,真正讓領導放心、全體同事順心。用自己對事業的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同志們的信任、來提升本行的形象。

二、樹立全局觀念,全面發展個人業務。

鑑於東湖支行的客觀實際,一方面我將始終抓住個貸業務的優勢不放鬆,依靠個貸餘額的增長,帶來效益的增長。另一方面,樹立連鎖營銷的理念。對於個貸客户,不僅僅是做個貸一塊,還要帶動銀行卡的髮卡量、POS消費額的增長,短信業務的聯動和網銀業務的宣傳。不斷提升服務層次,擴大服務範圍,依託優質客户,推動保險和理財產品的銷售,為客户提供一站式服務,為我行帶來一系列經濟效益。

三、提高認識,重視服務。

作為一名銷售經理,要清楚地認識到服務的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的物業,更重要的是我們在銷售服務,我們要服務自己的每一位客户,多與顧客溝通,瞭解客户所需情況,對於所發現的問題要勤於動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結,想出最好的解決辦法,給客户以最圓滿的答覆。

四、加強團隊建設,增強凝聚力。

打造一支業務過硬,專業過關,服務到位的充滿活力的個人銀行部隊伍。一是加強思想引導。定期開展思想動態分析,通過員工反映、部門分析、進一步瞭解員工所思所想,把思想政治工作與各類教育有機融合起來,引導和幫助各級管理者及廣大員工牢固樹立股東意識、公司市值意識,牢固確立執行意識和程序至上意識,樹立誠實守信、服務優良、行為規範、追求卓越的現代商業銀行的形象。二是積極構建學習文化。抓住班前班後、週末等空閒時間,組織員工學業務、學法規、學文化、學技能,積極搞好員工業務技術培訓。三是營造和諧管理環境。在新的機遇和挑戰環境中,要提升全行的整體實力和競爭力,促進經營模式和增長方式的有效轉變,必須廣開言路、羣策羣力,充分發揮廣大員工參與民主管理的主人翁地位和作用。四是強化“唯客户、唯市場”的經營理念。該行不斷培養和教育員工從內心深處認同客户至上的服務理念,將以客户為中心的服務理念貫穿於日常工作的點滴之中,一切服務活動都要以客户的要求為始點,以客户的滿意為終點。

説到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞台,展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們東湖支行未來更加美好的明天!

謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

大家好!

今天能夠站在台上進行競聘演講,感謝公司的人力制度改革,同時感謝公司領導給我一個展示自我的機會。

剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠家的設備,一排排數字配線架,對剛剛畢業的我來説,真有些不知所措。從那時起,我就下定決心,一定要把書本學到的知識用於實際工作當中,學好技術,幹好自己的工作。

由於營口地區本地網傳輸容量不足,局裏決定新上北電sdh設備,這對我來説可是一個學習的好機會。從硬件安裝學習設備的技術特性和各個單板的功能;從配線架安裝學習電纜佈線的方式;從系統軟件的調測學習設備數據的制定、電路開放、關閉、和性能指標的監測。這次工程完工以後,我的業務水平有了很大的提高。在沒有參加過培訓的情況下,通過技術資料的學習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績,這些知識遠遠不夠。我就利用業餘時間仔細閲讀各種廠家設備的説明書和有關資料,熟練掌握各種設備的性能特性和處理障礙必備的專業知識。功夫不負有心人,在省公司舉辦的專業練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績,受到了省公司和本公司的表彰,為營口電信公司贏得了榮譽。

傳輸維護中心以前的配線架,列頭櫃採用不同廠家的設備,很不規範,維護起來也不方便。局裏決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行,不影響長途及本地網的重要電路,這項工作具體實施起來難度很大,只能利用晚上時間進行割接。在認真作好基礎質料的核對以後,經過連續幾個多月晚間辛苦的工作,終於將原有設備的電源系統割接到新的列頭櫃當中,將原來老配線架的系統割接到新配線架上。在時間緊迫,任務繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便於以後的維護工作。

除了上述工程以外,我還參加了時鐘同步網工程、移動基站工程、華為設備南北環工程、聯通工程、鐵通工程、網通工程、省網波分工程等許多重要工程。可以説,我對營口地區的本地網和長途網設備都能夠熟煉掌握。在作好局裏交給工程的同時,更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔任電路組組長,每一次都按照省公司和本公司調單要求協調局內數據、交換、無線和地區傳輸部門及時作好電路的開放、關閉、調整工作,作好年度維修作業計劃和應急電路調度工作。仔細觀察設備運行情況,準確記錄性能數據,並分析可能產生的故障,及時做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態之中。

傳輸維護中心作為整個地區傳輸紐帶,長途和本地電路數千條,光纜線路數百條,出租和重要電路也很多。一旦出現故障,將會造成很大的經濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時,可迅速查找設備和配線架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時間。在出現障礙時,不論是節假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時間趕到障礙發生地點,及時準確處理所發生的故障,任勞任怨,從不計個人得失。記得有一次深夜,大客户移動公司反映蓋州和大石橋的手機用户障礙,我急忙趕到局裏,通過網管查看和經驗分析,這些用户都集中在華為設備開放,經過十幾分鐘的緊張處理後,障礙現象依舊,最後我將複用段協議停止,障礙消失,要知道停止複用段協議,一旦操作不當,將會帶來全網設備中斷的嚴重後果,障礙處理處理完了,手機用户恢復了正常通話,我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現,每一次設備割接,每一次數據調整,我不知道工作了多少個這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不苟。

銀行經理的競聘演講稿 篇3

尊敬的,評審員:

大家好!我是來自競聘範文支行,非常榮幸能夠參加理財經理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。

我畢業於**省經濟管理學院會計專業,畢業後工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。後轉至XX區移動公司擔任客户經理。3月份回到交行春暉支行擔任臨櫃櫃員。工作經歷和工作經驗讓我具備了競聘銀行經理的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做一個簡要的介紹。

一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善於學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,並且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客户對個人理財開始有的需求,又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業人士來的,來客户和銀行的雙贏。在為客户辦理理財的,交行個人理財的品牌,來吸引更多的客户。

二、我曾經在移動公司任客户經理,期間,優質客户的營銷工作,培養了自身營銷的能力;並且這段工作經歷,使我的公關能力和的社會關係越發的增強。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。

三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客户較多,能夠滿足客户的需求,對於不同類型的客户,而採用有針對的營銷策略。客户需要,就要給他。讓客户把當作朋友甚至於親人來看待。

如果榮幸的能夠競聘上銀行經理,我將從以下四方面進行着手:

1、加強對理財知識的學習,這是關鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產品,

1)深得客户的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發

2)加強營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客户作理財服務,目的是要將產品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客户,要善於溝通與交流,洞察客户的想法,為其滿意的服務。

3)加強對學習和對市場行情的把握,為客户建議。營銷,既當前,更着眼於未來。善待客户,善待;客户價值,自我價值。

2、銀行理財主要以單一產品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的基金銷售中,根據具體情況,我將着重於組財產品和手段,對每位客户的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而使客户對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。

3、起到客户和銀行之間的橋樑作用,將客户的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而有助於銀行整體服務和功能的加強。

4、學習,提高個人知識,把握好客户經理髮展的方向,學習投資規劃、保險、理財等多方面的知識,考到個人理財專業認證。

以上是我對個人理財經理崗位的認識,希望能夠得到大家的認同,希望能夠給我機會讓我來展示,為我行創造更大的效益。

銀行經理的競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學院畢業,7年的工作經驗,助理工程師職稱,中共黨員。面對着眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。

像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經歷並直面着許多的挑戰,6年前,剛畢業的的我滿懷激情分配到了雲浮移動公司從事機務員工作,一年多艱苦而又充實的無線網優工作,鞏固了我的業務技能,成為雲浮公司的“技術中堅骨幹”很快,我迎來了我的第一個轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務,負責公司的文祕及採購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!

於是,一年後我又向自己發起了挑戰:調到市場部從事業務推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了雲浮聯通以及電信小靈通的發展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場佔有率。這,更有力的證實了挑戰自我帶來的奇蹟。

由於具有較強的創新精神以及動手能力,公司領導先後安排我負責難度較大的新業務的開發、推廣以及集團整體解決方案的實施工作。文祕部落其間,負責的“雲浮無線石材網”、“易數人生”、“雲浮wap本地化應用”等項目相繼開發完成並投入商用,其中“雲浮無線石材網”獲得~~年省公司創新服務二等獎;“易數人生”項目獲得省公司一致好評,作為第一批wap收費項目全省推廣;“雲浮wap本地化應用”項目被評為~~年省公司重點科技項目在從事集團整體服務工作期間,分別完成了雲浮醫保無線pos業務;雲浮市政府、温氏集團、雲浮辦公系統短信改造;等一系列項目,在大力推廣了我公司業務的同時,也獲得了用户的一致好評,建立了牢固的客户關係。

~~年10月,公司領導又把我調到競爭最激烈的縣分公司擔任市場部經理一職,我明白,我又要面對挑戰了,而這一次的挑戰,是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個又一個的困難,粉碎了對手一次又一次的進攻,取得了市場佔有率、運營收入、客户淨增等指標的大幅上升,在~~年的縣分公司經營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,~~年上半年模擬考核kpi指標全部達標。

我認為,作為一名縣分公司市場部經理的工作職責是:制定分公司市場部工作計劃;對經營活動的全面過程管理,結合本地市場的特徵進行市場分析研究,制定新業務推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊長一樣,賽前要與教練一起根據對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,衝鋒陷陣,調動起全體隊員的積極性,並根據賽場的實時情況進行調整,靈活應變。要求他具有較強的執行能力、敏鋭的市場觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀念及無私奉獻的精神。

在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰,曾經代表雲浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎在不斷向工作發起挑戰的同時我也向自身的知識結構發起了挑戰,不但參加了公司組織的各項培訓,而且用三年時間完成了北京郵電大學通信工程系的本科函授學習,目前正在就讀華中科技大學的mba課程。

挑戰,不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先後獲得了先進工作者、工會積極分子稱號,帶領的項目小組也獲得了優秀團隊的榮譽,……回望身後一串串堅實的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經濟浪潮洶湧澎湃的時代裏個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恆持久的,前面還有更多的挑戰在等着我……在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優勢:高度認同公司企業文化、2年技術、4年市場和多年管理經驗、心理素質強,不因心情而影響工作、強烈的事業心和責任感、乾淨幹事、具有一定的創新能力。

説到這裏,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰,發現、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們雲浮移動在挑戰中去擁抱時代的輝煌!

銀行經理的競聘演講稿 篇5

各位領導,各位同事,大家好!

今天我懷着無比激動的心情和滿腔的熱情,參與公司鄉鎮經理崗位的競聘。首先,應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會!感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養,也感謝在座各位對我的關心和支持!

我是來自小嶽寺營業部的曹玲玲,擔任鄉鎮經理有五年之餘。經過這幾年的錘鍊與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的温暖,為我創造了良好的發展空間,我想再沒有什麼能比這給我帶來更多快樂。於是我對公司,對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優勢。那麼我的優勢是什麼? 一是我積累了豐富的業務工作經驗,我有激情,會創新,有能力有信心。擔任鄉經理期間,我每天兢兢業業,加班加點的工作,加強營業員的業務技能培訓。

二是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉鎮營業部的工作是雜亂,不僅要穩定市場還要開拓市場,作息時間無規律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以勝任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素。

三是我有較強的協調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮經理的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協調關係、辦理手續。這就需要有較強的協調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,加上這幾年的歷練,已經具備了這種能力,完全能夠適應工作需要,為競聘鄉鎮經理一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

因為我具備了以上有利條件和優勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我鄉鎮營業廳的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:

1.尊重領導,團結同志,在公司領導的帶領下,發揮營業部員工及渠道的工作激情,同心協力全心全意地搞好工作;

2.規範作業流程。對於營業廳的全體員工要經常進行業務知識的培訓和交流,對營銷經驗和教訓進行總結,並形成標準的作業流程,使營業水平和效率得到進一步的提升。

3、強化服務意識。客户是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上,更應該體現在我們的服務上,讓每一個客户有意而來,滿意而歸將成為我們的服務宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優質的服務贏得客户的讚許。

4.協調各種關係,加大工作力度,力爭在較短的時間內做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作。

5.抓好鄉鎮營業部的日常管理和客户管理,儘快完成上級部門安排的艱鉅任務,讓大家擁有一個良好的工作環境和互相學習的環境;

6.廉潔奉公,以身作則,遵守職業道德和法律法規,做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉鎮營業部經理。

無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平台,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平台,我將履行諾言不遺餘力地繼續做好鄉鎮營業所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。 謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇6

首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的説聲謝謝,並對我在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬!

現就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:

一、所做的工作

1、規範辦公室內務管理。

⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規範化。

⑵後勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一採購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規範了工會工作。

⑶人事管理。依據集團規定,並結合實際,創造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正常化。三定工作日趨完善和成熟。

⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。

2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。起草了事業部制管理方案。

3、加強企業和小區文化建設

⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發稿200餘篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2篇。

⑵優秀企業和物業管理示範小區(大廈)創建工作。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示範住宅小區(大廈)”等創建工作,20xx年,世紀花園通過國家建設部物業管理示範小區評審。

⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備工作。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示範小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關於物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通思想。先後組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵遊藝活動、五•一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。

4、積極支持業務拓展,加強電信代辦業務管理。對外業務拓展方案基本形成規範文本。與電信建立了更加友好的合作關係。

二、工作上需要努力的地方

1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。

2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關係還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。

3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

三、下一步工作計劃

(一)目標:如果我任品質部經理,我將着重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。

(二)工作重點

事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:

一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部提供各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關係。管理工作才會更順暢,更有效。

二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。

三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利於提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善幹部對員工的管理方式。多瞭解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。

四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作範圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏鋭、超前、務實的管理質量意識。

五、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規範化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關係到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。複雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。

六、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須儘可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。

其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衞生、安全保衞等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面着手服務質量的品質管理工作:

一、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用户)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、温馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用户)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。

二、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事後把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患於未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務後的一切善後工作。

三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境,為業主營造一個有良好人際關係和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。

①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯繫。

②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴於它。

③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。

④積極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。

⑤發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

希望大家繼續支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!

銀行經理的競聘演講稿 篇7

各位領導:

早上好,我叫,20xx年畢業於浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客户經理是一份富於挑戰性的職業,為客户提供全方位的金融服務,實現客户價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客户經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然説入行三年了,我一直從事臨櫃工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客户經理。因此,我也一直為此目標準備着,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行裏的各種信貸和理財比賽,並在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。

在客户維護方面,我平時協助所主任維護客户資料,建立客户存款,聯繫方式等台帳,通過這幾年臨櫃服務有了自己的客户圈,和客户有了融洽的關係,許多客户認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通7,電話銀行2,網上銀行2,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關係網成功營銷了13存款,為所裏貢獻了一份力量。

假如我有機會從事客户經理這個崗位,也從以下五點開展工作:

一,充分利用crm系統,分析客户結構,信息,特點,維護好自己管制的客户,能夠有效的跟客户溝通和了解。

二,對待客户要做到四個方面,誠信,細緻,勤奮,創新。誠信就是基石,與客户溝通的有效橋樑,細緻入微捕捉藴藏在事物背後的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客户日益提高的服務要求。

三,要充分利用自己的三緣關係,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

四,切實防範信貸風險,防範信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道瞭解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客户第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。

五,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客户為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客户經理要立場堅定。

最後,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去開展客户經理工作。

謝謝大家。

銀行經理的競聘演講稿 篇8

自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:

第一:對現有客户分批進行技術分析培訓、個性化的投資諮詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。

第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。

第三:將現場的客户座位進行調整,儘量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。

第四:每週做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。

第五:建立和完善客户資料庫、信息諮詢服務體系。對非現場交易的客户,由專人對客户實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。

服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客户,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那麼生存下去就會成為問題了,更談不上再上台階了。

鑑於以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定瞭如下方案:

(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市常而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮,據調查數據顯示,:總人口近6萬人,城鄉居民存款餘額5億元;**鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款餘額4.7億元;**鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款餘額4.9億元;**鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款餘額3億元。另外,**鎮,是**縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款餘額20億元。所以,有較大的發展潛力,這就是目前的市場基本情況。

(2)、客户開發的具體方案

第一、先進攻**鎮,**鎮是輕機老廠區所在地,現有客户資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從**鎮積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客户搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。

第二、動用社會關係、社會輿論及我們服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們服務部的現有客户關係,將萬聯服務部的羣體大户轉移過來,力爭達到新增客户資券值1—2千萬。

第三、可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點着手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客户所有,但這些客户並不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。

第四、我會充分利用多方社會關係與輕機接觸,達成共識後,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開發客户的計劃和步驟,通過以上方案進行努力,再加上員工新開發的客户,估計服務部的資券總值在不久的將來可達到1個億,這樣一來,相當於我們營業部在現有的基礎上開設了兩個服務部,同時,證券服務部就會慢慢萎縮。

我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業部努力工作!

謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導:

大家好!

首先我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。

下面作一個自我介紹,本人硃紅憶 ,現年x歲,在工行營業部工作,*黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客户經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客户經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客户經理崗位的認識。客户經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客户為中心,從客户需求出發,營銷銀行產品,為客户提供全方位的金融服務,實現客户價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客户經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏鋭洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

二、我的競聘優勢。

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客户經理對我來説是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客户經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關係相當不錯。我舅舅現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客户源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

四、具體措施。

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客户的開發。其次是營銷的技能。在客户經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客户,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客户的想法,為其提供滿意的服務。“客户經理與客户的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客户經理的服務要有創意,要走在客户的前面。”然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為為客户提供合理建議。而不能將與客户的合作停留在的 “飯局公關”上。客户關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客户為中心”理念的認同,而不是骨子裏仍殘留着“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客户的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客户,就是善待自己;提升客户價值,就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客户源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶佔個人住房貨款市場,加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開户歸集。並對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐户宣傳,動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

5、加強客户關係的維護。客户分類管理是客户經理從事客户管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客户實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客户的聯絡,與客户之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客户經理,但其它類客户經理只要有需要,我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為的發展發揮自己的光和熱。在我的競聘演説結束時,我還想説的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。

謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇10

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裏進行競聘演講。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,努力爭當一名優秀的物流部門經理。在總公司蓬勃發展的喜人形勢中,面對充滿生機和活力、挑戰和希望並存的物流工作,我覺得作為一名總公司幹部,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實實做事。

這次我競聘物流部門經理職務,主要是具有三個優勢條件:

一是我文化較高,具有一定的物流工作經驗。我讀書時學的是法律專業與物流專業,這都是對物流工作有用的知識,能使我搞好物流工作。我到總公司工作,從事過銷售和採購工作,現在是物流公司臨時負責人,具有一定的物流工作經驗,能夠熟悉地開展物流工作,取得事半功倍的效果。這是我競聘物流部門經理的第一個優勢條件。

二是我年富力強能夠適應物流部門經理工作。物流部門經理的崗位職責是重要的,承擔貨物管理、貨物運輸、財務往來的方方面面工作,可以説包羅萬象、非常繁雜的,要做好物流部門經理工作很不容易。我年富力強,精力充沛,不怕辛苦,不怕困難,具有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,這些都是保證我做好物流部門經理工作的基礎條件。這是我競聘物流部門經理的第二個優勢條件。

三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢於碰硬的工作作風。我在工作中始終能夠自覺做到服從總公司領導、顧全大局,對工作認真負責,勤于思考,兢兢業業,有較強的事業心和責任感,出色地完成了總公司領導交辦的各項工作任務。我競聘物流部門經理,會在物流部門經理工作的挑戰中求發展,在物流部門經理工作的實踐中求超越,緊密結合物流部門經理的崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。這是我競聘物流部門經理的第三個優勢條件。

假如我這次物流部門經理職務成功,我將圍繞以下三方面開展工作:

一、抓好隊伍建設。搞好物流部門經理工作,隊伍建設是根本。首先,我要在總公司的領導下開展工作,擔負起自己的責任,做到嚴以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模範表率作用去影響帶動職工,提高職工的綜合素質,充分調動每個職工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻堅克難,幹事創業,把各項工作搞好,堅決完成總公司下達的年利潤50萬元的目標工作任務。

二、做好服務工作。在物流部門經理崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任後,把自己看作是物流公司裏的普通一兵,把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,既服務好公司內部職工,又服務好客户,在工作上做出新成績,出現新面貌,獲得總公司領導與職工的滿意,全面提升工作效率、工作質量和經濟效益。

三、抓好自身建設。物流部門經理崗位對我來説是一個新的工作,責任重大,我要認真學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業務精、善管理”的幹部標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,努力爭當一名優秀的物流部門經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

各位評委、各位領導、同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,願把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,爭創一流業績,決不辜負大家對我的厚望。最後,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,因為作為總公司的一名幹部,就是要為總公司奮鬥,為總公司拼搏,把自己的一切奉獻給總公司,創造出卓越的價值。

我的演講完了,謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇11

集團客户部客户經理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位同事:大家好!

我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領導提供了這樣一個“推薦自己”的機會,我為這次競聘上

崗感到非常的高興,在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。20xx年,我走進了中國移動這個大家庭,先後擔任營業廳營業員、重客部客户經理等職務,現持有高級客户經理職稱。入司以來,我勤奮求實、努力拼搏,在集團客户經理崗位上,做出了自己應有的貢獻。在這裏,我並不想過分的誇大自己,也不想毫無原則的貶低自己,我只想通過我的真誠,為大家詮釋一個真實的自己。 今天我競聘的崗位是集團客户部客户經理崗位。我清楚地認識到,要成為一名合格的客户經理實屬不易。通過12年的努力,我在移動公司這個充滿活力且專業的通信公司,不僅學到了做人的道理,也讓我學到了很多與此崗位相匹配的專業知識和相關業務能力,因此,我認為我有能力勝任這項工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由: 第一、 我有較強的溝通協調能力。目前我所從事的工作崗位就是集團客户經理, 加之與相關部門負責人及工作人員都比較熟悉,我堅信我在公司領導的大力支持下,對於協調與各級政府機關之間的關係,開發潛在用户資源有着比較優越的先天條件,這對進一步發展公司業務,開發客户有着非常關鍵且無可替代的積極作用。第二、 我有較強的個人學習能力,能快速的接受新事物。進入移動公司後,我一直很重視自我學習,自我提升,只有自己業務能力和水平上來了,才能為集團做好服務工作。如果今天,我能夠得到各位領導和同志們的信任,如願的走上這個崗位上,為此,我計劃從以下幾個方面加強:

首先,我將通過本人在定陶縣當地的人際關係網,在分公司領導的支持下同各級比較生疏的集團單位接洽,爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團用户。

其次,隨着國內td-lte擴大規模試驗網工作的深入,採用了4g lte標準中的td-lte的第四代移動通信技術,已經是我們移動公司未來發展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個 ,遠遠3g水平,中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網絡運營商。伴隨着4g智能手機市場的活躍,我將努力推動4g業務在集團單位的融合發展。

第三,全方位搞好市場調查工作,以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話説:“知己知彼,百戰不殆。”通過詳盡的市場調查,進一步掌握已有集團客户的詳盡情況,發現潛在市場,並針對移動、電信等的實際經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。 最後我想説的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結果如何,我還是我,如失敗,我將一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;如果競聘成功,是各位領導和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負領導的期望。 謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!

站在這裏,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領導給了我這次展示自我、檢驗自我的機會,在這裏參加酒家經理的競聘演講!並藉此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面請允許我向在座的各位做一個簡短的自我介紹:

我叫,今年歲,政治面貌。年,我進入酒家工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在酒家工作了年。這年裏,我靠着勤學肯幹的精神,從洗碗工開始,然後做服務員,再到領班兼收銀,驗收和倉庫等職務,直到現任副經理一職,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本着“勤勤懇懇、紮紮實實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人等榮譽。同時,在工作之餘,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨着這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任酒家經理,能做好應該履行的職責。

今天我參加酒家經理競選,我想自身具有以下特點和優勢:

一是具有勇挑重擔的信心。要幹好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥倖,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨着這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任經理,並能做好應該履行的職責。

二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的酒店知識、嫻熟的業務技能。酒家經營知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持幹中學、學中幹,完善自我,提高自我,在各個崗位上各項工作都是滿腔熱情和所學知識做好的。業務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能力,熟悉酒家的各項工作程序。這些,都有利於今後工作的開展。

三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。我們酒家的工作關係到的是經濟利益,因為的我們經營方向的特殊性,同時它也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細緻的工作態度是對一個從事酒店業人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對於我們酒店服務行業,更是如此。

要想行長工作開展的有聲有色,僅有優勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。

一、抓好自身建設,全面提高素質。酒家經理工作,責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,要求員工做到的自己首先要做到,率先垂範,嚴以律己,吃苦在前,享樂在後,努力爭當一名優秀的酒家經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

二是敬崗愛業,竭誠奉獻。作為酒家的一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求酒家人員築牢團結的思想基礎,把整個酒家成員的精力都集中到酒家工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀酒家發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。用自信周到的服務換得客户的口碑;用熱心、細心、耐心為每一位客户盡心,樹立以客户為中心的經營理念,用優質的服務實現酒家經營更上層樓的目的。

三是加強團隊建設,提高服務水平。積極對酒家員工進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓,提升員工服務理念及個人技能,培養員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質。完善考核激勵制度,保證考核標準的公平性和合理性,最大限度的提高員工的積極性。積極變被動服務為主動服務,定期和不定期得與客户聯繫、溝通,瞭解客户針對我們經營的需要,主動為用户排憂,培養和客户的關係,讓客户永遠記住我們。

説到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞台,展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,相信我、選擇我、支持我,您不會後悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創造我們酒家未來更加美好的明天!

謝謝大家!我的演講完畢!

銀行經理的競聘演講稿 篇13

營業廳經理競聘稿 尊敬的各位領導、同事大家好!我叫,出生於1985年,現年28歲。今天我要競聘的崗位是營業廳經理。首先謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。 20xx年畢業於唐山學院電子商務專業,在校學習期間參加了助理人力資源師、iso內審員認證等培訓,並獲取相應技能證書。09年11月份進入移動公司工作,絕大部分時間是在營業廳。從外包營業員、外包營業廳班長到自辦廳營業員、營業廳代班長一路走來我對這裏產生了深厚的感情,四年的沉澱與積累也使我與周邊的客户羣形成的良好的關係。可以自信的説這裏我很熟!結合本人工作實際我認為競聘此崗位我具備以下幾點優勢:

一、熟悉專業業務知識。

二、具備協調溝通及一定的管理能力。

三、具備投訴處理經驗。

四、有吃苦耐勞的敬業精神和樂於助人的優良品質。

五、強烈的進取意識和永不服輸的精神。 營業廳經理是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發揚團隊精神,充分調動全體營業員積極性,確保工作的有力實施。

兩個多月的代班長工作使我認識到自己的一些不足:

一、不能夠有效的把自己的解放出來,導致自己管理工作較為忙亂。

二、寬容的態度,導致對一些考核標準要求的不是那麼嚴格。 如果競聘成功,我將努力改進自己的不足,從以下幾方面工作做好本職工作:

一、善於發現營業員的發光點,培養其善長之處,解放自己,儘快轉換角色,充分利用大家的`智慧共同做好營業廳工作。

二、凝聚人心和力量。處事公正、公平,營造一個高質量、高素質、融洽的工作氛圍。利用公司的政策激勵員工,提升整體工作效能。爭取把營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。

三、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線,全力作好各項工作的落實,做到事事有着落、件件有迴音。

四、強化營業廳工作作風,提高工作效率。帶動大家學習業務知識,提高業務素質;嚴格執行各項制度,規範業務流程;明確職責,合理分工,抓好每一個環節,作好二次考核;強化主動服務意識,營業廳的工作要無條件地適應客户需要。

五、建立營業廳回訪制度。經常瞭解來營業廳辦理業務的客户對我們服務及業務的意見和建議。對10086700回訪不滿意客户進行建議的徵集,以改進我們的服務。 四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿着我的夢走上了今天的講台,同時更希望夢能實現 。 “營業廳經理”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!

希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請各位領導相信我、支持我。

銀行經理的競聘演講稿 篇14

尊敬的各位領導、評委:

大家好!

國際成功大師卡耐基説過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着2年的石油工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加加油站片區經理的競聘,自信有能力挑起重擔。

首先,我簡單介紹一下我個人情況。

我叫今年xx歲,現任中國石油徐州分公司加油站經理。我於20xx年加入到我們加油站工作。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收穫。所以工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。先後多次獲得公司領導的好評。

今天之所以走到講台上參加競聘,並非僅僅加油站只是受到拿破崙那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志於為中國石油事業的改革與發展建功立業的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。經過一番權衡,我認為自己的優勢主要有以下幾點:

一是我熱愛石油事業,具有較豐富的工作經驗。從20xx年參加工作以來,從最基層工作幹起,先後幹過加油、計量、大班長等工作,熟悉加油站的各個崗位工作,具有豐富的工作經驗。通過幾年的工作磨練,我已深深地喜歡上了石油事業。工作中,我總是積極把自己的發展融入到加油站的發展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻為榮,以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子,我越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

二是多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,温柔、細膩,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好片經理工作提供了可靠的保障。

三是具有較全面的組織、協調管理工作的素質和能力。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,同事之間關係處理較好,善於解決一些棘手的問題。工作認真負責。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。特別是在擔任我擔任加油站經理競爭上崗演講稿一年來,更加鍛鍊了我較強的組織管理能力,在實際的操作過程中,積累了豐富的管理經驗。所以,就綜合管理、組織能力上而言,我將無愧與組織和領導的信任。

金無足赤,人無完人。在這裏,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點:一是知識結構上的不足仍然明顯。工作以來,我一直沒有放棄過對知識的學習,目前我正在攻讀專科學歷。另外,我還正在自學有關石油管理、企業管理、財務管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對石油知識、財務知識、經營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經驗不是很足。這點我將充分依靠我站老同志豐富的閲歷和經驗,虛心求教,加以彌補。

請領導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

如果領導們信任我,讓我走上加油站片區經理的領導崗位,我將不負重託,不辱使命,勤奮工作,開拓創新。在這10分鐘之內,我實在無法向各位領導彙報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做到:

一、真誠講團結,當好領導參謀。

多年的工作經歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在加油站片區經理競聘報告團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到説真話,辦實事,求實效,團結同事一道獻身石油事業。

二、抓管理,促進銷售量的提高。

市場經濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強對本片區的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把每項工作納入到正常的管理軌道。

三、抓服務,促進競爭優勢的形成。

樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始於客户需求,終於客户滿意,一切服務緊緊圍繞客户需求開展,並致力於提供超越客户期望的產品。一切服務先於需求而動,以滿意服務贏得客户。要遵循市場導向、客户導向的原則,為此,我將加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優勢的形成。

四、抓培訓,促進安全意識的形成。

石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發展壯大提供有力保障。

五、以身作則,提高素質到位。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮加油站長競聘演講稿學習,不斷加強自我創新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質。在為加油站奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給加油站。

尊敬的各位領導,評委,同事們,有人説,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如願,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最後,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什麼好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

我的競聘演講稿結束了,謝謝大家!

銀行經理的競聘演講稿 篇15

對於電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨着通信技術的飛速進步與普及,各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應。客户走進電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

一.把握先機

商業客户市場較為廣闊,潛力巨大,且用户屬性較為複雜。隨着市場經濟的不斷髮展,商業客户的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客户的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規範化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供依據。

二.細分客户、建立技術資料庫。

在確定商業客户的情況下首先對客户進行細分,商業客户的範圍本身來説就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客户的本身價值、市場價值、當前市場所佔份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分,才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然後建立客户動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

三.當好助手

作為商業客户部技術支撐經理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業客户,如網吧和多媒體大户、經營性中小型商業客户的業務支撐、發展和管理工作,負責商業客户的營銷管理、業務培養、潛在大客户的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經歷。

我的.演講完了,謝謝大家。

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