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副經理崗位競聘演講稿(精選15篇)

副經理崗位競聘演講稿(精選15篇)

副經理崗位競聘演講稿 篇1

各位領導、評委、同事:

副經理崗位競聘演講稿(精選15篇)

大家好!

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,之所以參加副經理職位競聘,一方面,是對公司人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的幹部必須敢於接受挑戰、敢於接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛鍊自己,接受大家的檢閲與評判,爭取更好地為公司發展服務的機會。我1993年大專畢業參加工作,在採礦廠工作4年,在工作年,現任公司團委書記。這些年來,在兩級黨委、組織部門的培養下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴於律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平台。

我具有競聘副經理的優勢條件:

1、勤思善學,知識結構合理。大專畢業後,我參加了黨校本科班學習,繼後考取黨校研究生學習班,以優異成績畢業,獲得優秀畢業生榮譽。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優勢,長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時瞭解、掌握新知識、新動態,把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發展相適應。

2、經歷經驗豐富,溝通能力強。我有基層與機關經歷相融合的優勢。任職礦業公司團委書記鍛鍊了我,增強了我從全局處理複雜問題的能力,錘鍊了我協調能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛鍊了我,增強了立足現場解決實際問題的能力,積累了一定的帶隊伍、抓管理的經驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經歷讓我更易於把握領導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽羣眾的呼聲,能很好的溝通上下左右,協調公司與員工的關係。

3、精通業務,善於創新,管理能力強。各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,我掌握了採礦、選礦生產技術、礦產資源、質量、計量、專利、情報信息、計算機網絡、抗震防災等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時,一個人負責有幾千人的---場,在各種複雜的情況下,獨自一人組織完成了------的各項艱鉅任務,受到了領導的表揚。在任職礦業公司團委書記工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關係,做到補位不越位。在實踐工作中,注重調查研究,創新管理方法,先後撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創新體系建設、推進採礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經濟與管理》《中國礦業》《全國黨政幹部論壇》《中外企業文化》等刊物上發表。

4、作風紮實,嚴於律己,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴於律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不苟,認真負責,率先示範。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。在採礦場4年工作中,既樹立了幹部的良好形象又與職工結成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,有很好的羣眾基礎,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。

誠然人無完人,在認識自己優勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今後的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,我將以實際行動回報你們的期望。

副經理崗位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、評議組成員、職工代表同志們:

大家好!

我競聘的崗位是生活服務公司副經理。現在,按照競聘程序的要求,我將有關情況陳述如下:

我叫_x,_年生,中共黨員,_年畢業於山西礦院,同年分配到_廠擔任機電技術員。_年9月任該廠副廠長,分管全廠的生產安全工作。_年5月,生活區改用天然氣後,我主動要求分流到安家嶺礦從事電鏟組裝工作。__年5月調入公司原政法處,從事信息調研和文祕工作。__年8月調入公司經理辦公室擔任祕書至今。今天,我參加服務公司副經理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:

一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來,我先後從事過信息調研、文祕等工作,現又擔任公司領導祕書,同時兼任公司黨政聯席會議祕書。工作的性質和任務,使我對公司的整體情況,有着比較深刻的認識。能夠從大局出發、兼顧各方面利益,儘快進入角色,有針對性地開展工作。

二是有基層管理經驗和較好的協調能力。大學畢業後,我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產副廠長,先後在多種崗位上接受過鍛鍊,基層工作和管理經驗較為豐富,組織、協調能力較強,有助於在工作中更好地貼近基層、貼近羣眾,加強溝通,提高效率。

三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間裏,公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學到了許多優秀品質,特別是耳聞目睹公司領導以工作為重,駕馭複雜問題的領導能力和勤勉敬業的精神,更使我受益非淺。

我是個農民的兒子,深知一份穩定的工作、一個事業的平台對於人的一生是多麼的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起羣眾、對得起為我們提供舒適生活的企業。

假如這次競崗成功,有幸擔任服務公司副經理職務,我會全力以赴做好本職工作。

一是樹立全局觀念、強化整體意識,切實維護好班子的團結,充分調動各級管理人員和員工的積極性、創造性,共同營造一個團結、協作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協力把服務公司的事情辦好。

二是圍繞服務公司的年度工作目標任務,精心做好分管範圍內的工作。重點協助一把手抓好基礎管理工作,結合公司正在實施的成本倒算,建立健全以成本費用為核心的管理體系,增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性,以此帶動工作質量的提高,力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下,共同分享企業管理上水平後,帶來的收入上的提高。

三是充分利用現有資源,拓展服務空間,提高服務質量。要運用市場化經營管理模式,結合內外經營環境和公司正在實施的主輔分離、輔業改制工作,不斷適應市場條件的變化,儘可能的整合現有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優勢的項目,培育核心業務。要在職工中倡導和培養服務制勝的理念,依靠服務求生存、求發展,使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業。

四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務,要深入基層、調查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計劃性、針對性和實效性,一切工作的出發點都要放在維護企業和職工的利益上,放在提升企業形象和班子的整體形象上。

服務公司伴隨着_公司的發展而發展,在_的建設上發揮了重要的作用,可以説,服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發圖強,服務公司一定會艱難困苦、玉汝於成,在公司長遠規劃穩步推進的征程上,迎來又一個發展的里程碑,我願意以自己的微薄之力,做服務公司再創輝煌的建設者和見證人。

我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會,感謝各位對我的鼓勵和支持。

謝謝!

副經理崗位競聘演講稿 篇3

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!

今天,我站在這裏,面對朝夕相對的領導和同事,心情非常激動。我本着進一步鍛鍊自己,為燃氣局多做貢獻的宗旨,參加燃氣行業客户服務部經理、市場開發部副經理競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這麼好的競爭平台,讓我們可以在這裏展現風采。

我叫,(男、女),年出生,畢業,畢業後進入,開始我的生涯。年,我在工作,主要。回首過去的年工作,在單位領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業業,任勞任怨,從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。並多次受到表彰:獲得稱號。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨着這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名燃氣行業客户服務部經理、市場開發部副經理,能做好應該履行的職責。

今天我參加燃氣行業客户服務部經理、市場開發部副經理競聘競選,我想自身具有以下特點和優勢:

一是具有勇挑重擔的信心。要幹好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥倖,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨着這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任燃氣行業客户服務部經理、市場開發部副經理,並能做好應該履行的職責。

二是具有豐富的工作經驗。我具備系統的燃氣行業知識、嫻熟的業務技能。燃氣行業知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持幹中學、學中幹,完善自我,提高自我,憑着紮實的知識圓滿的完成上級領導下達的任務。業務技能方面,我全面負責過工作。強大的工作量、不斷出現的新問題,極大的考驗了自己的工作能力。再加上年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能力。這些,都有利於今後工作的開展。

三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態度。燃氣行業工作關係到的是羣眾的經濟利益,是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細緻的工作態度是對一個從事燃氣行業工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要,尤其對於我們燃氣行業,更是如此。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行職責。

一、如果我競聘客户服務部經理成功

如果我競聘上客户服務部經理,我將從以下幾個方面全面完成各項工作:

一是敬崗愛業,竭誠奉獻。作為客户服務部一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求客户服務部人員築牢團結的思想基礎,把整個客户服務部成員的精力都集中到工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業中,行動都統一到共謀發展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創新業績。用自信、温情、實力、技巧性的監督管理;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位羣眾服務,讓他們支持客户服務部發展;以服務為基調,切實幫助和關心每一位羣眾的問題與難題。

二是加強管理,提高銷售。目前燃氣抄收存在一定的問題,主要在於計量偏差、抄收漏失。其最主要是人的問題、管理的問題。我將從“以人為本”做起,加強領導,整治管網漏損,加強計量管理,打擊違章竊氣,提高抄收到位率和準確率。

三是加強服務,提高責任心。用户的滿意是我們工作的宗旨,我將全面加強對用户維修的管理,將行動與溝通相結合,在安裝完成及維修完畢均電話跟蹤回訪,認真聽取用户意見和建議,及時為用户解決難題,提高公司的服務形象。

二、如果我競聘市場開發部副經理成功

如果我競聘上市場開發部副經理,我將擺正自己的位置,當好上級領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。

三、加強培訓,提高素質

不管我走上什麼崗位,我都將多層次開展人員培訓,將最新的燃氣政策、燃氣管理信息、改革動態等,及時傳遞給燃氣人員,幫助其提高燃氣政策業務水平。並抓好燃氣人員的安全教育。健全安全管理制度,改革培訓形式,豐富培訓內容,完善培訓體系,使人員適應行業發展的要求。

説到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很誇張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞台,展現個人的能力同時需要機遇與平台。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞台,相信我、選擇我、支持我。我將帶着希望,用信念和知識的雙翼,在燃氣行業這方廣闊的天空中,展翅飛翔。

謝謝大家!

副經理崗位競聘演講稿 篇4

各位領導、各位同事:

大家好,首先感謝諸位多年以來對我的支持和幫助,我在潤滑油公司副經理這個崗位已經將近兩年了,剛入行時看着三百多個規格不同、性能不同、名稱不同、用途不同油品感到很迷茫,隨着同事們幫助和工作中不斷的實踐,我開始被它廣闊的用途,豐富的內涵,激烈的競爭

所吸引,我深深的喜歡上了這份工作,所以我今天還要競聘滑油公司的副經理。

眾所周知,潤滑油市場開放很早、開放程度也很高,由於它需要的資金投入少,倉儲條件簡單使個體户趨之若鶩,競爭非常激烈。我們作為專業化的油品銷售企業在公司領導的正確指導下,員工的不懈努力中運行到良性發展的軌道,市場份額不斷擴大,市場佔有率不斷提高,如果我有幸繼續成為滑油公司的副經理,將向以下幾方面努力:

一、積極配合、努力工作。形成團結進取、和諧向上的團隊

“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢報稱團,一個巴掌拍也拍不響,萬人鼓掌聲呀聲震天”眾人拾柴火焰高,在工作中我要認真履行好副經理的職責,主動配合經理做好各項工作,搞好團結.,只做加法,不做減法;分工不分家,發揮總體優勢,。調動全體人員的積極性,共同承擔任務,形成一個團結進取、和諧向上、富有戰鬥力的團隊,確保我們在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

二、協助經理完成上級下達的各項工作,積極開拓市場,完成銷售任務。

市場經濟是競爭下的經濟,優勝劣汰是其規律。新的一年,我們面臨嚴峻的挑戰,激烈的競爭將使潤滑油市場充滿生機。為完成200_年的潤滑油銷量,我會協助經理做好以下幾方面的工作:首先要努力開拓市場,保證老用户、開發新客户。實行客户經理負責制,健全客户檔案並進行動態管理,以便及時掌握客户的需求,有的放矢,達到事半功倍之效。其次是誠信待客,以服務促銷售,隨着競爭的日益白熱化,潤滑油市場魚龍混雜,個體經銷商不乏以次充好,摻雜使假的情況,我們作為專業化的油品銷售企業,一定要堅持誠信待客,做好售前、售中、售後的全過程及儲存、發運等各個具體環節的全方位服務。為客户進行技術諮詢,舉辦技術講座,解決使用中出現技術問題,使石油公司的品牌深入人心。

三、加強學習,組織員工培訓,不斷提高業務水平。

有人説,潤滑油銷售的是知識、是服務,的確,她有着幾百個品種,紛雜的性能、廣泛的用途,許多客户都搞不懂自己應該選用哪一種,如果我們不具備一定油品知識,在銷售過程中就無法與其進行良好的溝通,更談不上推銷產品了,因此,油品知識的學習、業務水平的提高是我們一項長期的工作。時間在推移,市場在變化,科技在發展,時代在變遷,學無止境,活到老學到老,一個優秀的企業要建立成學習型企業,我希望我和我的同事們能夠在不斷的工作中學習,進一步適應企業的發展需要,做好自己的本職工作,盡到自己的職責。

新春伊始,萬物勃發,需要做的工作有很多很多,由於時間的關係,不能在這裏一一陳述,最後,我還要以那句古人的話來結束我的演説:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

副經理崗位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!今天很高興站在這裏參加競聘演講,感謝領導給我這個機會讓我在這裏展示自己。我今天應聘的崗位是銀行總經理一職,希望大家能多多支持我。

一、過去三年主要工作及成效

(一)加強業務學習,努力提高專業水平。多年來,我一直堅持學習,除全面參加總行和本單位組織的各類培訓外,還長期堅持自學,重點學習業務和與業務相關的各類知識,業務能力明顯增強,專業水平不斷提高,多次客户經理考試名列前茅,由於自己具有較強的專業素質,被總行聘任為貸審會委員。

(二)加強綜合營銷,促進業務快速發展。20_年,住房銀行成立之初,整個_支行存款規模不到1億元,貸款規模不到億元,中間業務收入很少;客户羣體不僅數量少而且結構單一,沒有一户房地產企業客户。在冉行長的帶領下,我們客户經理組依靠不足十平方米的辦公場地,認真踐行董事長提出的“走專業化道路,辦特色銀行”的經營理念,真正做到了“眼勤、口勤、腿勤”,大膽探索,勇於創新,狠抓營銷,很快打開了工作局面,不僅在短時間內營銷了大批客户,而且與市轄三區財政、房管、工商等多個部門建立了良好的合作關係和信息交流溝通平台。三年來,我們不僅圓滿完成了總行和營業部下達的各項經營目標任務,實現了各項業務快速健康發展,而且以我們的專業化水平和高效優質的服務在南充房產行業樹立了良好的形象。年末,人民北路支行各項存款億元,比住房銀行成立之初翻了十倍;各項貸款億元,比住房銀行成立之初翻了倍;中間業務快速發展,三年累計實現中間業務收入萬元。

過去三年,我在住房銀行主要從事房地產客户營銷維服及貸款經營管理,在各級行的正確領導和客户經理組團隊的合作幫助下,以昂揚的鬥志和飽滿的工作熱情,狠抓客户拓展,大力組織存款,積極營銷貸款,突出發展中間業務,三年間我個人累計營銷各類優質客户户;組織存款億元;營銷發放貸款億元,現經營管理貸款餘額億元;實現中間業務收入萬元,為住房銀行的快速發展做出了一定的貢獻。

(三)加強風險管控,切實提高經營質量。風險管理能力是商業銀行不可複製、不可模仿的核心競爭力,風險管理水平高低決定核心競爭能力強弱。在風險形勢日趨嚴峻的背景下,我深知必須把加強風險管理擺在更加突出的位置,必須堅持穩健的風險管理戰略,嚴守風險底線。三年來,我始終視貸款質量為生命,本着“放得出,管得住,收得回,有效益”的原則,以認真負責的工作態度和精益求精的專業精神,嚴把“貸前調查、貸中運作、貸後管理”關,探索出了一套行之有效的信貸風險管理和防控模式。三年來,我參與營銷、管理的所有貸款項目運作良好,工程進度正常,貸款在確保安全和收益的同時,無欠息、無逾期、無不良,分期還款計劃全面落實。

(四)加強內部管理,着力構建和諧團隊。我作為客户經理組副主管,除帶頭完成好各項目標任務,還協助主管承擔了部分內部管理和團隊建設職責。一是定期組織開展業務學習和討論,實現信息交流與共享,在組內開展“傳、幫、帶,比、趕、超”活動,從而打造了一支具有較強學習力、戰鬥力的團隊。二是加強客户經理日常行為管理,加強工作作風整頓,全組客户經理沒有違規、違紀、違法行為發生,沒有向客户“吃、拿、卡、要”的事情發生,對外樹立了良好的客户經理組形象。三是做好內部日常事務工作,促進了內部管理規範化、程序化、制度化。

二、未來工作打算

感謝董事會和董事長給我們這次競聘和鍛鍊的機會,無論競聘成功與否,我都將在新的崗位和起點上,進一步加強學習,努力工作,盡職履責,開拓創新,紮實做好各項工作。

(一)不折不扣地貫徹落實總行的戰略意圖和經營指導思想。自覺踐行“心存善,水潤物”的核心價值觀,深入學習和領會總行的戰略意圖和經營指導思想,特別是董事長對未來十年“鑄造品牌”的目標定位,要在實際工作中不折不扣地貫徹落實,堅持走專業化道路,精耕細作,努力鑄造南充市商業銀行的品牌形象。

(二)進一步加強學習,努力提升自己的綜合素質和組織領導水平。作為一名管理者,必須要有過硬的思想素質、政治素質、業務素質和較強的組織管理能力、溝通協調能力、處事判事能力。我將從頭學起,切實加強政策理論學習,加強經濟金融知識學習,加強業務、產品、技能學習,加強領導修養和領導藝術學習,努力增強自己的學習能力、工作能力和管理能力。

(三)大力推進經營轉型,突出價值創造能力,實現業務又好又快發展。按照董事長提出的“經營轉型”策略,要大膽開拓創新,特別是加快業務創新,堅持走“資本節約,價值創造”的發展之路,以最小的投入,實現最大的產出,切實加快各項業務有效發展。

(四)實施全面風險管理,促進業務健康發展,努力提升可持續發展能力。要堅持對每一項業務、每一個環節、每一步程序、每一位員工等全面實行風險管理,特別是要加強信用風險、新業務風險管控,建立風險管理的長效機制,確保業務安全健康發展,增強全行可持續發展能力和後勁。

(五)切實加強團隊建設,努力提升隊伍整體素質。切實加強員工培訓教育,加強團隊協同配合,關心員工困難,激勵員工成長,充分調動員工工作激情和熱情,提升員工隊伍整體素質。

不管今天的競聘能不能成功,我都會繼續努力工作,提高自己的能力和素質。

副經理崗位競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞台。郵政客户經理競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。按照演講的有關要求,我想從自我介紹、競爭的優勢和此崗位打算三個方面向您們作個彙報。

首先是自我介紹:

我叫,今年35歲,中共黨員,經濟師。1989年7月XX大學經濟管理系本科畢業,分配到支行工作;1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和黨務工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經驗;1994年開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任支行共青團總支書記,;1997年底任支行行長助理,協助一把手進行綜合管理;1999年1月調至分行宣傳部,具體負責企業文化和職工教育工作,1999年2月通過競標,任X部經理至今,是機關二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和羣團組織管理工作經驗,覺得自己可以勝任企業文化部經理這聯通客户經理競聘演講個崗位。

企業文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯繫羣眾的橋樑和紐帶,是X行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的願望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優良傳統,切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優質服務的組織、督導工作;注重突出和創新X行企業文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規範化方向發展項目經理競聘。基於對企業文化部部門職責的理解和認識,我會在今後的工作中,突出抓四個重點:

一是培養職工“精、氣、神”,重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養和激發員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業精神,不是把X行工作作為一種“職業”,而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及,企業文化理念的教育,重點放在增進員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業文化特色深入人心,併成為員工的自覺行動。規範和統一CIS形象識別系統的製作和宣傳展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、櫃枱內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關的客户經理競聘報告硬件設施,整合成一個有視覺衝擊力的整體,體現X行獨特的特色文化。

二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脱穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝後,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家裏手”、“多面手”,面對複雜的客户需求,培養複合型的人才。面向客户市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客户;延伸“一米線”後續服務,擴大代理理財範圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮醜的作用;開展“行長(主任)接待日製度”,拉近管理層與客户之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標籤,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模範作用,並接受羣眾和客户的監督。切實發揮共青團組織的積極作用,在系統內創建更多、更高層次的“銀行客户經理競聘”和“青年崗位能手”;創造條件,及時發現和總結、推薦“十佳傑出青年”人選;發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選後“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發揮典型示範作用,並且務必使自己向更高的目標邁進。

四是抓“心理建設”。着眼於“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態,建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對症下藥,有針對性地進行思想教育工作。

總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業文化部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!俗話説“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認識到,進入企業後要想取得成功,必須得從基層幹起,注重工作經驗的積累,要經歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最後到高級管理人員的過程。

副經理崗位競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導:

大家好!

很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經理。對我來説這不僅是一次挑戰,也是一次機遇,他不僅能鍛鍊我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以後我都會一如既往的去虛心學習,紮實工作,向自己理想的目標前進。

一、個人基本情況

首先自我介紹一下:我叫_,漢族,20_年x月畢業於__第四高中,20_年x月x日經朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。

二、對本崗位的認識

認真仔細,虛心好學。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設備、工具和相關物品的完好程度。虛心向別人學習,借鑑他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的管理水平。

吃苦耐勞,先人後己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衞生,不叫苦叫累。發揚風格,關心加油員,不計較個人得失,先人後己

機智冷靜,反應迅速。在處理突發事件時能沉着冷靜,在不違反規章的前提下,儘量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。

恪守規章,堅持原則。嚴格遵守公司規章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作鬥爭,堅決抵制,決不姑息。

團結互助,發揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。

服從指揮,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。

有錯必糾,勇於承擔責任。總結工作,發現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢於承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

三、競聘成功後的工作想法

在最短時間內適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時瞭解掌握站長的工作思路,並將自己的想法進行交流,做出合理的調整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極為一線同事服務,在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經理的好幫手。將員工的工作動態即時反應給經理,做好人員考核和激勵工作,帶動大家的積極性。

以身作則,樹立榜樣,作為一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因為大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你説的效果要大得多。作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當採取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、讚美、寬容下屬,物質獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。

在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衞生進行清理,時刻保持加油現場的淨化。生活上也不例外,要按時歸站,內務軍事化標準等等

以上就是我的競聘演講,望各位領導給予我展示才華的機會。

副經理崗位競聘演講稿 篇8

各位領導朋友,

大家好!

非常感謝你給我這個機會競爭學校交流中心總經理的職位。對我來説,這不僅是一個機會,也是對自己的挑戰。我會珍惜這次展示自我、鍛鍊自我的機會,用積極的心態和精神面貌呈現我的競技演講,勇敢的接受大家對我的評價。

我的名字叫李偉。我從___年參加工作至今,先後在人事部做文祕工作,勞動工資,工人技術人員的考核與聘用,學校駐外辦事處生活,酒店管理,旅行社管理,學生食堂等。在這些工作中,我參加過行政、旅行社、酒店等方面的“各種學習和培訓”。不斷學習充電,督促我提升自己。多年的酒店工作經驗和實踐教會了我很多管理方面的知識,受益匪淺。在旅行社的管理和運營中,不僅需要管理能力和水平,還需要良好的適應性和市場反應能力。這些工作不僅使我積累了管理經驗和水平,也培養了我對市場的洞察力和決策力,培養了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的果斷作風。

到目前為止,我已經在行政、服務、酒店和旅行社工作了27年。在這27年裏,我的大部分工作都與中國礦業大學有着密切的關係。是中國礦業大學良好的工作氛圍薰陶了我。是中國礦業大學的校風和校訓薰陶了我。對中國礦業大學有很深的感情。中國礦業大學交流中心總經理不僅需要一定的專業水平、綜合素質和心理素質,還需要良好的管理水平、良好的市場適應能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足,但會繼續加強業務學習,在工作中總結經驗。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計劃和設想如下:

第一,注意酒店和學校的溝通協調。交流中心是學校的一部分,是學校的後勤工作。交流中心必須與學校工作相協調。同時要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯繫,以及酒店內部上下級關係的縱向協調,充分發揮一個集體、一個團隊的重要因素。

其次,要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個集體,每個人都需要協調與合作。運營中的好酒店需要良好的規範和秩序,以及一定的應急處理能力和適應能力,這些都需要高素質、高水平的員工高效工作。

第三,做好四面八方客人的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風格和心態的地方,歡迎學術界精英和其他兄弟學校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務,讓遠方的朋友在工作的交流和總結中沒有後顧之憂。

作為這次比賽的參與者,我希望成功,在新的一步上做得更好。但是,我不會逃避失敗,無論結果如何,我都會繼續誠實,老老實實做事!

謝謝大家!

副經理崗位競聘演講稿 篇9

尊敬的公司領導:

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的運行、電梯、發電機的操作、各設備設施的維修、保養、運行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之餘,本人還是堅持利用業餘時間自我充電,今已取得了電工高級技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鑽研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規範行動帶領屬下完成各項工作,採取一系列措施來提高服務質量:

一、首先要進行員工培訓,讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。

二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮鬥,按規範做好各項工作,爭取達到市優標準。

三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規範做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。

如果我是區域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責任區的綠化、保潔、房屋裝修、治安防範、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業主溝通,尋求他們的支持與配合,使業主的滿意率及維修及時率達100%,並做好回訪記錄。提高員工培訓力度,強化崗位的重要性,思想上應重視崗位,知曉麻痺大意的後果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結、定期彙報領導。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不迴避失敗,不管最後結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。

我的演講結束了,謝謝大家!

副經理崗位競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天很高興能站在這個講台,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我們提供了一個鍛鍊自己的機會、一次展示自我的平台,也衷心感謝大家對我的關心和信任。

我叫,現年xx歲,中共黨員,本科學歷。我競聘的崗位是業務經理。今天能夠有勇氣站在這裏毛遂自薦,是因為自身責任感的驅使,是自我事業心的激勵,更是我們xx公司良好的幹事環境和用人環境的鼓舞。

競爭上崗,是業務能力的競爭,是綜合素質的競爭,但我認為,競爭上崗的核心是事業心、是責任心。參加工作xx年來,我始終刻苦鑽研業務,精益求精;對工作盡心盡力,盡職盡責。特別是在擔任xx部xx年裏,我精於業務,勤於工作,嚴於律已,在本職崗位上做出一定成績,主要體現在:

一、全面加強自身建設,適應新的形勢發展。

俗話説”打鐵需要自身硬“,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,不斷為自己”充電“。

我清楚認識到,進入企業後要想取得成功,必須得從基層幹起, 注重工作經驗的積累,要經歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最後到高級管理人員的過程。 年,我從做一名普通技術工人做起,幾年的工作實踐,進一步豐富了我的職業技術水平,讓我受益很多。從 年起,我擔任部門的維修班組長,在實際管理過程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實際工作中做好管理溝通,我面對的普通員工,因為管理溝通是圍繞企業經營而進行的信息、情感和知識的傳遞過程,是實現管理目的的媒介,也是企業有效運作的潤滑劑。另一方面,我對領導所按排的工作與事項,盡百分之二百的精力去做,達到完成、超額完成,幾年的基層管理實踐,豐富了管理技巧,為我以後做好更高層次的管理打下堅實的基礎。 年,從維修班長到維修主任,是從做技術到做管理上的飛躍,我職業生涯中又一次的加油、充電,我的職業素養又一次得以提升。在思想方面,我嚴格用黨員的標準來要求自己,不斷的學習黨的各項文件精神;在業務方面,堅持與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,感悟管理的奧妙,深刻領會,消化吸收,將好的理念和管理方法投入到實際工作中,找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實,不斷改進工作方法,提升了管理質量,

二、打造學習型組織,全面提升科室人員素質

面對市場經濟日益激烈的競爭,我始終堅持把建設一支政治過硬、業務精通、作風紮實、的員工隊伍作為主要任務來抓。XX年底我脱產作為鉗工實習指導老師,在指導的同時,更多的是向老師傅們學習請教,給自己融會貫通再次提升的機會。並通過自己所學、所思,總結一些方式、方法,及時與部門員工及科室人員分享、交流。此外,我經常組織全科人員學習黨的方針政策、部門的各項制度和規定,領會精神,從細微處着手建立工作規範,明確分工,落實責任,進而實現工作的有序開展,通過學習,增強了全科人員的凝聚力和戰鬥力。作為新組合的運行三室包裝塊整體維修能力偏弱,人員相對最少。人員的配置上包裝機修理工共有6人,出師時間不長的新手佔到一半,而且我室維修1人員沒有參與過設備調試和學習培訓。如何以老帶新,推進整體能力的提高,確保跟班日常工作優質、高效的完成。我在科室內部合理調配有限的人力資源,以部門推行的個人機組負責製為依託,充分搭建員工展示技能及智慧的平台,採取互幫互學、密切協作,共同提高的維修體制。遇到重、大、難問題,進行合議分析,快速處理問題。如”b1機組煙支掛爛問題的維修“、”4#設備問題的專項維修“、”10#小油散包問題的處理“、”compas小油散包問題分析“、”多組focke商標部分的專項維修“等等。在修理中,我室發揮集體智慧優勢,合議分析,並對典型的事例進行講解,通過煅煉,我室人員快速成長起來,維修技能得到較快的整體提升,我室整體鉗工水平提升較快,多次在部門鉗工測試中優於其它科室,特別在晉級鉗工考試中表現突出,科室平均80.5分,比部門平均73分高出7.5分,並向工程室輸送了兩名人員。

三、着眼規範有序,進一步強化科室內部管理。

為能規範、優質、高效地服務生產,我重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標管理責任制。我根據各項工作的特點,本着能量化就量化、不能量化就具體的方針,明確了工作目標和工作任務。工作做到定期彙報,年終實施考評,調動了全科人員的工作積極性。二是健全了工作機制。(1)高效運轉機制。按照”人員少而精、工作簡而明、管理嚴而實“的要求,崗位人員精選慎配,工作職責理順關係,大大提高了工作效率。(2)嚴格監督機制。科室領導定期不定期抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標準完成任務的,科務會通報批評。(3)獎懲激勵機制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進行考核,並將考核結果與年度評優評先結合起來,對完成任務的給予通報表揚,對完不成任務的給予批評,並不得參加評優活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創造性。

四、完善規章制度,促進科室工作規範化。

為進一步提高工作水平和工作效率,我始終堅持按規矩辦事、按章理事,先後制定了《辦公室工作制度》、《考勤制>等8項制度,為各項工作的開展提供了有力的制度保障。為了突破機型專一維修及個體單獨維修帶來的思維侷限,避免對設備故障的分析判斷走入誤區而導致較長時間的無效修理,我結合部門倡導了精細化、規範維修制度。實現了維修技能的整體提升和技術資源的優勢互補,逐步推進規範化維修工作的開展。在科室內合理組織人員通絲管保生產、查泄漏降能耗、查缺補漏裝缺件保車間現場和設備管理的規範統一,適時督促科室人員填寫設備動態運行管理記錄,推動設備管理工作,取得了較好的成效,在多次檢查中都取得較好成績。

五、理論聯繫實際,力求技術最大化創新。

在技術管理方面,我把解決生產工藝過程中的難點問題,作為自己工作的着落點。一是狠抓學習改善,解決設備運轉中的難題。首先,牽頭組織11#機組下游機嚴重漏油的專項維修,解決設備漏油問題;其次,針對compas機組小油散包的問題,主導進行了針對性的對比分析論證,從中找到並解決了22#小油散包的問題;第三,促成對19#封簽上膠不好的問題的徹底解決。第四,對gdX條油折角難題組織攻關,改善了條油紅端折角不好的問題。二是勇於創新,設備技術改造成果顯著。第一,我在負責組織實施19#compas機組的中修工作中,充分分析論證該部分的配件結構。

副經理崗位競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位評委:

俗話説,物業服務有限公司沒有金剛鑽不攬瓷器活,既然競聘就要有優勢。經綜合權衡我認為自己具有以下幾點競聘優勢:

第一、我具有豐富的機械銷售工作經驗。在經驗方面,或許是我最大的優勢,從20xx年開始我一直從事工程機械的銷售工作,屈指算來已有7年的時間,這讓我熟悉了國內機械市場行情,對其他的競爭對手情況瞭如指掌,並在具體的銷售方面積累了豐富的經驗。工作上,我特別喜歡銷售工作,具有很強的溝通能力,所以,這幾年讓我在工作中得心應手,取得了一個又一個的成績。

第二、我具有較強的市場開發和業務能力。進入公司7年來,因我從事銷售時間長和多年的工作歷練,我具備了較強的業務能力,在銷售方面我也總結了一套科學的工作方法。尤其是駐外主任工作的擔任,使我的業務素質和實際工作能力都有了全方面提高,我曾參與公司×××工作,並參加公司××××處理。人們常説:經歷也是一筆財富。我想把我這些經歷整合成一種優勢,並在以後的工作中加以運用。

第三、我具有做好這份工作所必備的創新意識。在競爭愈演愈烈的現代經濟大潮中,員工的素質成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為一名業務人員,專業素質和創新能力更應該過硬。進入本公司後,我購買來大量書籍閲讀,不懂的地方虛心向周圍的同事請教,晚上回家加班加點地鑽研學習,終於使自己在較短的時間內掌握了紮實的專業知識。此外,在工作沙河服務區的過程中,我善於逆向思考問題,善於作出常人不能的工作,並出奇制勝,這點在我以往工作中有很大體現。我想,這些都是我做好下一步工作的堅實基礎。

尊敬的各位領導、各位評委,人們常説:心有多大,舞台就有多大。在這裏,我想在駐外分公司經理這個大的舞台上自由發揮。我認為,去年,國家四萬億投資拉動經濟增長,其中絕大部分流入了工程類項目,而這些工程尚處在施工階段。所以,對工程機械尤其是基建推動類的工程機械比如挖掘機、裝載機需求大大增加。給我們工程機械市場帶來了機遇。如果競聘成功我將牢牢把握市場情況,靈活調整市場策略,具體做好以下工作:

第一、加強管理,打造一支有凝聚力、有戰鬥力的營銷團隊。凝聚力和戰鬥力,是一個團隊生存和發展的靈魂,是圓滿實現銷售任務的根本保障。一個有凝聚力強、戰鬥力強的營銷團隊,能夠激發每位成員的鬥志,並在較短的時間內實現銷售業績的提升。我將加強管理,強化對營銷人員的培訓,並盡力打造一支戰鬥力強、凝聚力強、吃苦耐勞、敢於拼搏、主動出擊的高素質營銷隊伍。

第二、做好調查研究,充分了解市場,做好營銷計劃。毛主席他老人家早就説過,沒有調查就沒有發言權。對我們的銷售工作來説更是如此,老是按照老套路做事不行,老是想當然的認為,憑空想象去制定銷售策略更不行。所以,我將通過市場調查等各種方式,充分的瞭解駐地工程機械市場情況;充分了解駐地各大工程銷售企業的銷售情況。同時,針對工程機械銷售公司和消費人羣的特點,制定科學詳細的營銷計劃,認真落實各項制度。還要整理現有的客户資源確立良好的合作業務關係,蒐集更多的新客户打通業務渠道,做好銷售渠道和銷售網絡的建設。

第三、以各類推廣會為平台,提升中聯品牌象形,壯大客户羣體。我將合理安排適合駐地的市場開拓方案,不要怕麻煩定期舉辦一些客户座談會,深入瞭解客户對我們產品和服務的意見和建議,好的方法要繼續推廣不好的要吸取教訓認真改正。同時,要與駐地其他企事業單位合作定期舉辦產品推廣會,提升中聯的品牌形象,並積極融入駐地地區,廣泛參與當地各項活動,培養在當地的關係網,使自身本土化,壯大客户羣體。

第四、開拓縣級城鎮市場,做好業務廣度和深度,拓寬銷售渠道。我們都知道,農村以及城鎮市場是一塊大市場。據我瞭解,農村以及鄉鎮居民中,有很多以工程機械出租為生,並有有增無減之勢。所以,對我們來説,在維護好單位客户的同時要積極開拓縣級城鎮和農村市場,下功夫研究駐地各縣區、城鎮的經濟發展、生活習慣、機械市場等相關信息,做好業務開拓深度和廣度。

第五、提高服務質量,以服務鞏固現有的銷售渠道和網絡。誠信是經營之本,好的服務更是踐行誠信經營的最佳方式。我將樹立全新的服務理念,教育所以工作人員,一切服務緊緊圍繞客户需求開展,一切服務先於需求而動,以滿意服務贏得客户。通過客户座談會、定期拜訪等方式,建立起與客户之間的感情,讓他們真真切切的感到中聯人是幹事的,中聯人可以交。

最後,我還要繼續加強學習,提高自身素質。“逆水行舟,不進則退”,今天的社會是一個各方面飛速發展的社會,更是一個學習的社會,不學習終將被時代的浪潮淹沒。對於我們銷售人員來説,更應該不斷的學習,不斷的提高自己。在今後的工作中,我不僅要加強管理、營銷、人際關係、口才等知識的學習,還要關注國家的大政、方針、政策,緊跟時代發展的潮流。

我的演講完畢,謝謝大家!

副經理崗位競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位同事們:

大家好!

在正式演講之前,我給大家説個故事,前幾天我在超市買菜的時候,在超市的海產區看到,一隻螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標價¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子裏爬!

我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的衝動…我突然想到,這不就正是一個感人至深的勵志故事麼。人生旅途中,我們又何嘗不像這隻螃蟹,雖然困難重重,滿身負累,但我們一顆追求上進的心卻未曾改變!所以,我來了!站在這個全新的會議室,過往的種種經歷現在回身望去確實是一種必要的磨鍊,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平台,我想説:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,更對偉星物業的未來充滿信心。

我本次競聘的崗位是鳳凰城物業副經理崗位,我曾經面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優勢在哪裏?你競聘的劣勢在哪裏?你的優勢發揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎麼做?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優勢,我有豐富的物業專業知識基礎,我有良好的文字功底和語言表達能力,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊精神,我能很好的創造團隊氛圍,凝聚團隊,發揮團隊帶動作用,我瞭解每個部門的工作流程和執行標準等等,最重要的一點,我還有一顆上進的心!此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步,我將在發揮自身優勢的同時重點加強自身在管理上的力度,提升工作業績,打造工作亮點,實現自身工作上的突破。

我深刻的瞭解管理處副經理崗位的崗位職責:

1、及時瞭解公司思路及發展戰略目標,負責協助管理處經理制定項目管理方案及各項工作計劃,負責公司各項規章制度在項目部的具體落實。

2、做好管理處及各部門台賬,掌握瞭解管理處基本情況,組織實施管理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經理反映、彙報項目工作進展情況;向管理處經理提出各項工作建設性意見和建議。

3、負責協調與業户的關係,解決爭議,制訂詳細的應急預案,對突發事件採取應急措施妥善處理,並及時向管理處經理彙報工作。

4、負責督促與完成項目物業費以及各項費用的台賬及日常收取工作。

5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

6、負責所屬員工的組織管理及人員調配,加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規範管理工作。做好員工的`思想教育及相關業務培訓工作,挖掘管理人才、培養骨幹力量。

7、掌握轄區內各設施設備基本情況,負責實施、監督和維修、養護工作及各項運行、檢查記錄管理,負責監督及指導工程維修中心做好小區節能降耗、維保計劃的制訂及執行工作。

8、負責管理範圍內的秩序、環境等的綜合管理,找出工作不足、採取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發現隱患並上報整改。

9、負責管理處內部各部門工作協調及外部其他單位協調工作。

10、公司及管理處交辦的其他工作。

要做好一個管理崗位,必須將自己提升到這個崗位的思想高度,才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經理崗位,對今後的工作我將採取以下思路開展:

一、提高鳳凰城管理處內部管理水平

(一)建立健全制度抓落實

鳳凰城自07年組建至今,已經在公司一整套完整的崗位職責和規則制度的基礎上進一步細化和補充了一系列的內部管理輔助制度,目的在於提高鳳凰城管理處的內部管理水平。例如:由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度,管理處每週一(中島)、週二(南島)和週三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現場進行巡查互檢,比較各區域的管理水平,引導和鍛鍊員工發現問題和解決問題的能力,發現問題落實責任人簽字確認,限時跟蹤協調整改,每週六由各島前台在晨會上公佈處理結果,晨檢內容和整改方案以週報表的形式彙報項目經理審核;每天的晨會制度,讓員工輪流代表部門彙報一天的部門工作安排和

提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等,讓員工得到鍛鍊自身膽識的機會,有意識的培養了員工的團隊意識,提高了員工的工作高度和計劃性。每週五的貫標執行情況自檢制度,管理處讓全年的完成任務分階段性的督促員工抓落實,分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現結果,和公司的月度考核充分結合,激勵員工積極向上,不進則退的意識。

(二)給員工關懷

結合鳳凰城的實際情況,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩序維護中心和綠保中心;所以我們在執行制度的同時,還要考慮到人性化的管理,讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業存在的道理,員工是具體工作的一線執行者,直接為業主提供服務。

企業只有服務好員工,員工才會服務好業主。對員工不能一味的指責和教訓,還要有指導和教育,對員工要“給他獻花給他夢”,給他們鮮花就是給他們尊重,讓他們參與公司的管理,他們就會自覺自願地成為企業的主人;給他們夢就是給他們希望,讓他們明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,佈滿希望,得到成長。

(三)寓管理於服務

偉星物業的服務已經通過了ISO9001服務質量體系認證,各個部門各個崗位都有相應的服務標準和操作流程,只要我們持之以恆堅持不懈不折不扣的貫徹執行每一個細節,在實際工作中不斷的培訓和要求,我們的企業形象和服務品質就能更上一個台階。

二、提高服務水平

(一)從管理處內部着手,加強自身服務意識的培養。

要把服務工作做好,首先要從內部着手,通過加強主管級以上管理層思想意識的轉變、加強員工思想道德素質教育,增強內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變內部機制,增強員工的競爭意識,通過轉變管理機制,理順工作關係。內部的關係理順了,員工上下服務的意識和素質提高了,服務的質量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展:

1、加快人才的培養,形成具有專業化服務水平的服務隊伍。

我們為業主提供的產品是服務,人才是我們物業管理企業能夠提供優質服務的關鍵。所以,加快人才的培訓是我們提供優質服務的基礎。為此,我們應通過培訓、定期考核、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質。隨着員工素質的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務質量也會隨之相應提高。

2、有效利用激勵機制,增強員工的競爭意識。

內部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制,要在提高服務水平方面下工夫,就首先要加強員工的業務素質的考核,做到獎罰分明;部分崗位從以優秀的待遇,積極實施競爭上崗,符合服務要求的人員繼續聘用、不符合服務要求的人果斷實施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統一,標準高,禮儀禮節到位,形象好,責任心強。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關心和待遇,樹立標榜,增強員工的競爭意識,調動員工的工作積極性,只有發揮了員工的主觀能動性,才能使服務再上一個台階。

(二)規範自身的服務行為

1、物業管理企業的服務內容很多,涉及的工種也很多,為此,與客户打交道,自身行為的規範與否,成為業主衡量物業服務水平高低的一個重要標準,也成為物業管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切,成為了物業服務的統一標準,只有在服務標準上多下工夫,造就一支業務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍,才能滿足當今物業管理髮展的需要,以至滿足現今客户對於物業管理工作的需要。

2、做好對外宣傳工作,加強與業主之間的溝通。

我們搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與客户的聯繫,聽取他們意見。瞭解他們需要的服務項目,對物業管理企業有哪些意見和建議。解決好客户投訴並及時給予回覆,讓客户知道物業管理企業在時時刻刻的關心着他們。這樣既能瞭解客户的需求,又能拉近雙方的關係,做到相互支持、相互理解。

同時,我們在加強服務工作的同時,也要做好我們服務宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務”、“想客户之所想、幫客户之所忙、急客户之所急”,做到既讓客户瞭解我們的工作內容,又使客户對我們進行監督,促進我們不斷的提高服務水平,完善服務工作內容。競聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上這個舞台已經完成了我此次競聘的目的,就如在本文開頭所説的,雖然自身困難重重,滿身負累,

但是我要證明的是,我如果沒有成功,那麼我一定是在通往成功的路上,我會繼續努力下去,最終踏上屬於自己的價碼區!我的演講完畢,感謝大家聆聽!

副經理崗位競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領導同仁:

大家下午好!

今天我競聘的是薪酬委員會綜合處經理級。首先,自我介紹一下。我是_集團工程監理部人事_。畢業07年,_x海事學院,現就讀_大學在職研究生。先後_x集團從事過企劃、電台主持、人力資源管理。20_年2月進入公司,擔任_x集團工程管理中心人事專員負責人事部分工作。11年6月份內調新獨立組建的工程監理部全面負責人事工作至今。

5年多的工作經歷,不同崗位的磨練,特別是在不同公司領導們關心愛護下,堅定了我的意志,提高了我的綜合素質和工作能力。就工作做下總結。

第一、關於部門人事定位問題:

20_年6月工程監理部獨立並組建,當時只有78名員工和35名大學生及30人新員工,總部只有4人4台電腦。其它的一無所有,我記得當時負責我們的jx總裁説了一句話“責任是金牌、經驗是銀牌、能力是銅牌,知道什麼是王牌嗎?是思想,思想是王牌”當時這句話激發了我和我的同事王建明,我們倆反覆設計、推演、預防部門及員工日後走向,確定是走傳統的人事管理還是走的人力資源管理,確定我們是管理型部門還是服務型部門。如何處理以後的問題,最後我們達成一致“口苦婆心的管理,心與心的溝通。先影響一部分人再通過一部分人影響另部分人,最後淘汰一部分人”。截至20_年7月我們後退_人,離職率和集團至相差_。

第二、關於溝通:

截至20_年8月我們共有員工_名,與20_年相比翻了x倍。人多了事多了工作也就多了。我們人事自己制訂,第一時間反饋制(四小時內)。時刻記着項目事,無小事。比如上午我接到一個問題,不管是不是我的。中午之前需給對方一個答覆;下午接到的,就爭取下班前。或者明確告訴他時間,徵求對方同意。慢慢的我們人事就形成了,不管什麼工作,辦到什麼程度,我們都第一時間,四小時內反饋對方。查看八月份第幾周通話記錄,薪酬上21人,培訓上11人,平台5人次,伙食6次等302次通話記錄和十幾次總部部門工作對接。

第三、責任。

由於部門員工基數少,新員工多能力層次不齊,思想不同,部門要求我們爭取員工技能、思想的快速提高,我們人事加大部門員工培訓,並且給我們自己上了緊箍咒“切合實際的培訓”。我們制訂了培訓制度,項目反饋人事組織編寫部門審核快速培訓快速考核迅速反饋立即改正,分等級培訓分等級考核分等級至加分,季度獎勵等等。這一年下來我們有目共睹工程監理部在穩健中迅速成長。同樣20_年11月針對考勤制訂部門考勤制度,人事進行不定時抽查截至目前共x人,因考勤後退x人。或許這不能説明責任只能説這是我們人事應該做的。但是我確可以説我們切合實際做到了,這是我們的有限責任能力。我們僅一個考勤就後退了x人,如果出了人事糾紛我來負責,這是第一責任制。

第四、關於協作和協助。

這一年中我們人事配合很多部門完成了工作,也留下很好的口碑,同樣也被別人配合完成了很多工作。例如每月我們要打印目標責任書需要1700多張紙,我們的紙來源與工程結算中心等各個部門。我們薪酬有疑問財務、人資不厭其煩的一遍一遍為我們解答。再如20_年制訂輪崗輪職試行制度,最高一次調動_人,我們人事所想到的是如何先解決他們困難,然後讓員工安心開心盡責盡力的工作,經過一個月的協調,順利完成冬季調崗。並且部分員工甚至回去的時候項目人員主動打電話來讓其留下。更有員工不過各方面壓力在年前責令停工更改。

我參加此次競聘的信心,我有決心勇挑重擔,以百倍的熱情和努力面對今後的挑戰。

對於此次競聘,我想以四個“爭”來理解:

對於競聘本身,我想説“爭責任”。參加競聘,我個人認為並不是爭名奪利而應理解為爭一份責任。責任,是亙古不變的主題。所謂責任意識,就是“想幹事”;責任行為,就是“真幹事”。責任更應該是擔當和付出,而我,正有一顆強烈的事業心,有抱負,有理想。長時間的人事工作,使我養成了謹慎、沉穩的工作習慣,能敏鋭地掌握處事的關鍵點和較強的解決能力;而從監理部獨立並組建近一年的鍛鍊又培養了我通盤考慮、兼顧上下的工作作風,既要圓滿完成上級交辦的任務,又要充分考慮另一方的承受能力,把握工作的輕重緩急,強化指導和服務。因此,對於此次競聘,我是向領導爭取這份責任,並做好充分的思想準備和行動準備。

如果此次競聘成功,我想説兩個“爭”。首先要“爭氣”,我認為,競聘是一種挑戰,一旦成功並不意味着止步不前,而應該更加努力、付出更多,不辜負領導的信任,不辱使命。

副經理崗位競聘演講稿 篇14

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

能參加今天的崗位競聘我非常高興,首先我對公司這次對採購經理實行競聘上崗的舉措表示支持並積極參與,我相信,通過競聘上崗,必將使我們公司的員工素質得到不斷提高,也必將調動全體員工的工作積極性同時會激發全體員工的愛崗敬業精神。

一,個人基本情況

我叫,年出生,(是否黨員),學歷。我於年參加工作,,曾先後從事、的工作,年至今擔任。工作中的我總是兢兢業業,勤勤懇懇,認真完成領導安排的各項工作並努力做到最好,所以多年來,我曾多次受到領導和同事的肯定

二,個人主要業績

機遇總是垂青於有所準備的人,參加此次競聘我充滿了自信,我的自信來源於我的的工作業績。

第一,工作中我不斷學習,積累紮實的專業知識。

我勤奮好學,能熟練運用各種計算機軟件是我最明顯的優勢。現代社會是信息社會,市場競爭激烈,市場信息變化非常快。

第二,經驗豐富的我,有一顆熱愛企業的心。

從工作到現在已有20多年的時間了,多項工作的從事使我積累了豐富的工作經驗。(工作典型業績可以列一出)我為公司奉獻了自己的青春,奉獻了自己的全部熱情。我熱愛我們的企業、熱愛供應部這個優秀的團隊、熱愛採購經理這個崗位。我會用更大的熱情並全部精力投入其中,去做一個有知識,合格優秀的採購經理。

第三,我具有采購經理所需要的組織協調能力。

採購經理的工作有許多是協調和溝通的工作,是承上啟下的工作。現為副部長的我,深深地體會到了協調的重要性和必要性,因此,在實際工作中,我經常與計劃人員、保管人員溝通協調,還積極與供應商和物流公司協調。

當然競聘業務員這個崗位,我也有不足之處。

我一直從事採購副職工作,20多年來一直為正職作參謀,在單獨處理問題的時候還會產生對別人依賴心理。但請領導放心,我會加倍學習,並不斷提高自己處理問題的能力。我相信,通過我的刻苦努力和勤奮的學習,一定會勝任這份工作。

三,工作措施

總結我自身的情況,我知道有成績也有差距但我有信心、有能力勝任採購經理這個崗位。

第一,我要不斷加強學習;努力的學習新知識、新業務,針對自己的不足儘快熟練掌握各類物資的名稱、型號、規格和產地。不斷提高自身的業務能力,不斷的更新思想觀念。認真學習員工手冊,遵守公司的各項規章制度,加強整體觀念和團隊意識。忠於企業,忠於自己的職業,時刻牢記自己是一個光榮的人。

第二,組織人員科學調研,建立合適的物資需求反饋機制,及時滿足各生產單位的施工需求。我將在實事求是的基礎上,依照公司的實際情況,組織瞭解各施工單位的物資採購需求,編訂物資採購計劃,並在及時審核駐外施工單位自購材料採購申請計劃,使計劃及時、完備、有效,保證措施具體、明確,便於操作。

第三,認真做好物資管理採購合同的審核、會籤,監督和落實合同的執行情況,發現問題既是解決。我將建立調查研究小組,組織瞭解市場價格信息、掌握供應商的相關信息,洽談供貨價格、編寫比價資料,並擬定採購合同,協調相關部門完成合同的審核、會籤工作,在執行過程中,組織協調順暢,審核嚴格規範、及時完成,發現問題及時解決。

第四,科學定位,人性化組織,講求管理的科學性與藝術性的有機結合,在做好內部管理工作的同時,做好供應商的管理。我將建立科學的內部管理制度,以制度管理人,以制度約束人,堅決杜絕以人管人的落後管理方式。當然還要注意人性化管理,象經營家庭一樣經營團隊,增強他們的工作歸屬感覺。同時,對供應商的管理也不能放鬆,確保供應商信息資料齊全、準確、符合採購需求,關係維護良好,信息更新及時。

第五,在催交貨物中牢固樹立安全第一的思想,及時、準確、穩定、高效完成本職工作。切實作好易燃、易爆、化學物品的提運工作。認真填寫臨時入庫單據,做到所提交的貨物數量、規格、名稱、產地齊全,票據要真實、準確。

第六,在日常的業務活動中,廣泛蒐集有關我公司採購物資的各種信息並將信息反饋給部門領導,為領導決策提供及時有效的參考依據。時常注意市場變化儘可能的減少提運成本。經常與計劃人員協調、溝通,經常與供應商和物流公司溝通,努力爭做一個優秀的採購經理。

我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,不論在什麼崗位我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”最後,讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。

我的演講完畢,謝謝大家!

副經理崗位競聘演講稿 篇15

各位領導:

首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、瞭解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰,將有益於我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,幹好自己的本職工作。

我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

一、個人簡介

我叫高強,現年 30歲,專科學歷,現任職國美電器基隆店門店經理。20xx年6 月到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業單位客户團購開發及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節期間的銷售工作,我們門店不斷創新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發任務,受到分部領導的好評。

二、對崗位的認識

我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經理。隨着我國深化改革、現代企業制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業的市場環境已經趨於合理且競爭日益加劇。必須建立以企業文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

同時,為保證企業財富最大化,我個人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動態等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優化、提高,並利用嚴格的規範流程與新的手段,降低運營成本,使企業在競爭中取得更大的優勢。

我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境,提高我公司運營質量,為一線業務發展做好後台支撐。主要實現以下目標:

1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩定運行。

2、加強檢查、監督力度和人員能力開發,組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、佈局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本。

3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優勢及合理利潤並制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

4、掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金週轉。

5、對樣機進行專項管理,加快樣機週轉。

6、組織業務培訓,員工的業務知識和銷售技巧,制定技術規範、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的瞭解及主推情況。

7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制,並對結果反饋、分析。

以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。

三、工作設想

如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:

1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作

我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我,提高工作能力

雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩定運行能力,營銷網絡的業務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統大客户的自主開發工作,將會是一個需要認真學習,不斷髮展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。

3、創新解決問題的方法,加強技術交流和對外協作

店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平台,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防範意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。

我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,並能將類似問題統一發布,使大家得到共同提高。

4、加強應用開發,利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效

作為一個家電運營企業,我們在為用户提供優質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業優勢,為本企業建立先進的科學管理平台。以後我們還應加強應用管理開發,充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業管理效益和管理水平。

眾所周知,家電零售是個軟課題,隨着經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越複雜。俗話説,“道高一尺,魔高一丈”,服務售後的領域就是在此消彼長中不斷髮展,不斷進步。服務永遠面臨着挑戰,沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售後工作中,不僅要求我們的售後人員隨時跟蹤,瞭解售後維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售後服務的自主開發,不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對後期維護,客户再開發等方面帶來便利之處,並且能夠為企業節約大量資金,降低企業運營成本。

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