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形體禮儀學習心得體會範文(精選17篇)

形體禮儀學習心得體會範文(精選17篇)

形體禮儀學習心得體會範文 篇1

我國曆史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養性、持家立業、治國平天下”的基礎。即禮儀不僅是普通人修身養性、持家立業的基礎,亦是一個領導者治理國家、管理企業的基礎。隨着人文藝術學科的不斷豐富,人才培養對綜合素質的要求越來越高,古代關於“禮儀”學問也由時代的變遷而延伸發展。

形體禮儀學習心得體會範文(精選17篇)

隨着20xx年奧運會的成功舉辦和20xx年5月世博會順利舉行,媒體一次次把目光投注於禮儀小姐的選拔和培訓上,讓人們對形體禮儀有了更深層次的認識,並意識到形體禮儀美的可觀性和實用性,形體禮儀文化作為一門新生學科文化,受到眾多高校學生及社會白領的關注和青睞。教育部對校園行為規範、禮儀文明方面也相當重視,並與時俱進對這方面給予建議和指導,由最早期對中國小生行為文明規範的制定上升到對藝術高校形體禮儀課程的倡導。

形體禮儀文化綜合了舞蹈、音樂等多種文藝性元素,具有較強的實用性,可提高全民的禮儀文化素質,塑成良好的形體姿態。作為社會文化現象的新興產物,它的形成和發展是與整個社會文化和國民素質的提高息息相關,是特定社會、人文環境背景下的產物。

形體禮儀訓練是以身體練習為基本手段,勻稱和諧地發展人體,塑造體型,培養正確優美的姿態和動作,增強體質,促進人體形態更加完美的一種體育運動。形體訓練以塑造形體美為主。形體美的內容很廣泛,它包括型美、姿態美和動作美。因此,形體訓練也必須選擇多種內容,運用多種方法。

形體訓練可以讓我們疲勞的身體得以伸展,每次作得伸展拉伸練習後,我都覺得自己長大了,而且科學表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽"更動聽的聲音,每次聽到瑜珈音樂我都會很開心很放鬆。這就是我上形體訓練課兩點最深的體會。

作為女性,我相信每個人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且嚮往更具有吸引人的魅力和優雅的氣質。我認為形體訓練課是可以幫我們實現這些基礎課程入門的,也許達不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實現對"美"的初體驗。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以後的追求產生重要的影響。

總之,學生學會基本的形體禮儀規範動作比較輕鬆,但是讓學生養成一種審美感卻非易事,教師應把握教學中的每一個環節,有目的、有計劃的在形體禮儀教學中實施美育教育,寓美育於形體禮儀教學中,充分發揮其美育功能,不斷提高學生的審美能力,最終達到審美教育的目的。在形體禮儀教學中,運用形體禮儀的美培養學生的綜合素質,不僅可提高學生的審美能力,使學生獲得美的享受,還可以提高他們的表現力、增強自信心以及對學習藝術專業的興趣。加強教學質量,形體禮儀教學全方位的提高和培養學生的審美素質,有助於樹立正確的審美觀和提高藝術素養。

形體禮儀學習心得體會範文 篇2

轉眼,一個學期已經過去了!而我也已經步入大學近四個月。這四個月之於我的人生而言是那麼的重要,因為她向我昭示着“我自由啦”。

最先有體會的就是體育課選課。在高中,體育一直就是老師定好學什麼我們就學啥。所以,我高中的體育分數一直就是全班最低的,可是進入大學後我們可以自己選自己喜歡的項目,而不是那又累又難的田徑項目。於是我選擇了形體禮儀,在我的心中,女孩子應當是淑女的,可是我覺得自己一點也達不到那種要求。大學聯考之後,媽媽覺得我變成大姑娘啦!所以一直就想讓我變得淑女一點,假期就想讓我學形體禮儀。在我的印象中,形體禮儀就是一門可以讓自己的身材變得凹凸有致,也讓自己的身體姿態更優美。

而如今,經過這幾個月對這門課程的學習,我對它的認識加深了一步。我發現形體禮儀是一門在生活中很有用的學問,它不僅可以提升自己的氣質,而且有助於我們的人際交往,更能讓我們在生活中有理有節的處理各種關係。

我們每堂課的內容包括三個方面,一是身體素質訓練,它主要包括1000米長跑練習,踏板練習,啞鈴練習等,它提高了我們的體能,讓我們的身體更加的強健。二是身體基本姿態訓練,它主要是訓練我們的站姿、坐姿、走姿等,它糾正了我們的錯誤姿勢,讓我們的形體更加優美,更加有氣質。通過對它的學習,我改正了以前的許多錯誤姿勢,特別是寫字時與桌子的距離,對保護我的實力也起到了很好的幫助作用。三是形體舞練習,它貫穿了整個學期的學習,是我們這堂課的重點內容,形體舞的練習可以增加我們身體的柔韌性,減少僵硬感。

這段時間的形體練習讓我瞭解到要擁有好的令人舒服的氣質不是一朝一夕可以達到的,它需要長久的堅持才能讓那份氣質滲透到骨子裏,才能由內而外的散發出來而不是一時的做作。所以對身體基本姿態的訓練需要我長久的堅持,這樣我才能得到我所想要那份令人喜歡的氣質。

同時,我也希望能從這堂課中學習到更多的與人交往的禮儀以及保持身體健康的方法。我們中華民族自來就是禮儀之邦,擁有着悠久的歷史傳統。通過在課程中對禮儀情景劇的編排,我搜集了各種資料,從中我瞭解到不僅是對陌生人要講求禮儀,對待我們最親密的人更應該注重禮儀。

在日常生活中,我們都認為我們作為有知識的大學生,是最講究禮儀的。可是我們常常會發現,在公共場合,一些戀愛中的情侶老師做出一些讓人很不方便也很尷尬的事情。所以在男女交往中我們應該注意與他人的關係,不能給他人帶來不便。戀愛不僅僅只是兩個人的事,愛情也不能脱離社會而存在,我們首先是社會的才是自己的。我們在男女交往中所應該注重的禮儀包括了與他人的關係方面。

除了我們所重點表演的內容之外還有另一發面我們僅僅只是一帶而過的內容,那就男女生在戀愛過程中女生往往會習慣去撒嬌。是的,在戀愛中女生不能太過於懂事和強勢。太過理性會讓你的男友絕得你不是很在乎他,依賴他,同時也給他一種你認為他不能給你安全感的錯覺。而他過於強勢會讓他覺得自己沒什麼用,也給了太大的壓力會把他嚇跑。但是,撒嬌太過也不行,那樣就變成了無理取鬧,會讓本來就怕麻煩的男生更感覺煩躁。長此以往,男女之間的關係會越來越糟。所以,就算是自己最親密的人也要講究一些禮儀方面的問題。

形體禮儀這門課讓我學會了並掌握很多的知識,不管是提升自己氣質還是與人交往,這都讓我受益一生。

形體禮儀學習心得體會範文 篇3

通過讀了金正昆教授的《服務禮儀》後,讓我感受頗深,我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規範,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單地説,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規範化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。

學習《服務禮儀》後,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

其實,人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客户是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個,接受對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,讚美對方。

總的來説,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎了。

所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的説話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!

形體禮儀學習心得體會範文 篇4

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓麼?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以説,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

形體禮儀學習心得體會範文 篇5

禮儀隊是一支能體現我院風采和學生風貌的隊伍,勿庸置疑,她為我院的活動增添了許多亮色。三月份有旅遊系蘇曉梅(學生輔導員)對禮儀社團的新學員進行禮儀培訓和體形培訓,通過培訓學員們對禮儀工作有了新認識,以及對禮儀的基本工作有了進一步的瞭解,下面是對培訓時期的工作進行的總結:

禮儀社團培訓從20xx年3月16日開始每週兩課時的培訓課時,截止到期末結束共授課時22課時。本次培訓內容比較多,有儀容儀表、舉止禮儀、門迎禮儀、茶水服務、揭牌儀式、頒獎儀式、簽約儀式、獻花儀式等內容,培訓授課主要採用講練結合,以練習為主的教學方法進行開展, 通過本人的詳細講解與現場演練,學員們基本上掌握了作為禮儀所要具備的基本禮儀的舉止禮儀,在培訓中每個學員都現場進行演練,使得培訓工作進行的非常融洽。

通過本期禮儀社團培訓,學員們對社交禮儀有了更深層次的瞭解,學習到了更多禮儀知識,本次培訓對他們以後的學習、生活有着重要的影響。

雖然本期團校培訓取得了較好的成績,但是,我們的工作中仍存在着一些不足之處。

第一、因為宣傳力度不太夠,仍有極少個別學生遲到,甚至有學院因為有其它工作或不想聽而中途離開。

第二、因為對現場管理工作不夠到位,開始時現場秩序有點混亂。

第三、由於課時時數少,操作時間較長所以部分內容練習時間較短,學院掌握的不是很到位。

因此,在以後的工作中要努力地改進以上的不足,嚴格要求做到更好!如加大學生思想工作的宣傳;在今後的培訓中要提前將學生的培訓任務明確分工,培訓時要嚴格要求培訓質量,只有做好以上 才能為今後的接待工作提供較高質量的服務。

雖然這期禮儀培訓已經過去,但在以後的禮儀培訓活動中,我要借鑑這次活動的成功與不足的地方,使以後的禮儀培訓工作可以有秩序地成功舉行。

形體禮儀學習心得體會範文 篇6

服務禮儀心得體會

中國素來是禮儀之邦,國人秉着以禮相待的原則,接納海內外的客人。尤其是在中國的職場上:商務宴會,商務談判中公司年會中等等商務活動,就更能看出素來已有的中國式的禮儀。比如在商務介紹的時候我們會互遞名片,在這個時候作為東道主的企業代表在遞名片的時候要稍低於客人的以顯示對客人的尊敬。其實中國的禮儀在日韓兩國得到最好的發揚和表達。在日韓兩國的職場上商務的禮儀要比中國的更加明顯的,比如在日本企業當中有着很強的“年公序列”等級的制度,況且在他們的語言表達中對敬語和謙語的表達也是非常得細緻的,也難怪日本人的壓力比較大,一個曾經使用謙語的同事在得到升遷的時候會立馬改用敬語了,對於別人的生存壓力也就可想而知了。因此作為職場的人要格外多多學習商務禮儀。

學習商務禮儀的時候,我們可以重點從以下幾個方面去學習:

首先,是學習在職場上相互介紹或者是介紹他人的禮儀。在互相介紹的時候要首先要注重主次順序,同時在介紹別人的時候要先從級別高的人介紹依次往下,同時在介紹的時候使用的語氣要儘量顯示出自己的謙卑之態當我們在介紹完了的時候我們就要開始準備就座了或者開始洽談,或者開始了商務宴會了,在這個之前,就座的禮儀也是我們必須要體會的,一方面就座的時候要讓客人從左邊開始按照級別的高低依次坐下這個時候,在客人坐下之後,主人再緩緩坐下表示對客人的尊敬,不過也有特殊情況,當人員中有左撇子的時候要讓他在角落裏面做下的,這樣不會妨礙大家的就餐的。

其次,在商務的洽談中我們也同樣要注重商務的禮儀,比如在商務洽談中與客人的談判我們在坐姿上儘量坐得第一點,不要那麼得威嚴和盛氣凌人,同時在談判中要儘量使用敬語“請、您、貴公司”等等都是非常注意的這樣的話,客人才會覺得你對他的重視。

最後,在歡送客人的時候我們在歡送客人的路上要儘量走在離客人後側方,不遠不近的地方即為不離不棄。

從這些商務禮儀的細則中我們可以看出如下的幾個商務禮儀的心得體會及其商務禮儀的原則:

第一,是要以尊重客人為主的原則,無論在任何場合我們都要始終堅持這條,始終讓客人感覺的到你對他的尊敬和熱情這是禮儀的最基本原則。

第二,要堅持平等人文的原則,雖然我們説要尊重客人但是不是盲目地抬高客人壓低自己的身份,我們在尊敬客人的時候是有個底線,就是保持自己身份的一種高貴和大度,你的姿態就是高起點的那麼你的公司也會和你一樣受到別人的尊敬的。

第三,商務的禮儀要堅持,簡潔高效快速原則,職場上時間就是生命,因此在職場上不必堅持那麼多的繁文縟節,處處要以事實出發,堅持尊敬平等的原則就可以了。

在商務場合中或許還會有很多細節我們沒有注意到,但是我相信只要我們堅持這樣的禮儀原則,我們就一定能在商務場合中做到遊刃有餘,運用自如的!

形體禮儀學習心得體會範文 篇7

為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展,本學期,我們要在上學期學校文明禮儀教育的基礎上繼續深入地開展中華傳統文明禮儀教育、現代文明禮儀教育,促進師生及家長禮儀規範的養成。

一、指導思想

通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校禮儀培訓工作水平,形成禮儀培訓工作特色,促進學校和諧發展。

二、活動要求

(一)開展文明禮儀系列教育活動

各年級各班根據年級學生的特點,從學期、年度系統性目標出發,確定每月文明禮儀教育主題,並制定好年級文明禮儀教育活動要求,提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定,可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長,讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動,讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規範,應該怎樣做,不應該怎樣做,通過反覆的實踐,掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動

各班要根據每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動,通過實踐體驗活動,培養學生的禮儀情感,激發學生對禮儀的認同感,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀,形成高尚的禮儀品質。

(1)各年級各班要充分利用各種節日,如週末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續舉行各類文明禮儀實踐活動。

(2)積極開展“ 文明禮儀形象學生評比”活動。

三、具體措施

(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設

1、各班要開闢班級文明禮儀展示台,要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示台予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開闢年級禮儀教育陣地,將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。

2、教師要做到不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧譁;在指定區域內停放車輛。個人辦公區要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時,應將座椅推回辦公桌內。下班離開辦公室前,使用人應該關閉所用機器的電源,將枱面的物品歸位。

(二)注重多種教育的結合。

各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合,要發揮家庭教育的作用,把文明禮儀教育與家庭教育有機結合,各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合,各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規範養成教育有機結合。通過各種教育,使學生養成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價工作。

1、在開展文明禮儀教育的活動中,要求組織學生剖析自己,針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方,從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標,月底及時進行總結對照。

2、在教師中開展“文明有禮教師”評選

四、保障措施

1、學校成立以校長為組長,副校長為副組長,其他校中層幹部為成員的文明禮儀教育活動領導小組,加強對活動的組織與實施。

2、充分發揮校文明督導崗的監督作用,堅持文明禮儀日查日報制度,發現問題及時整改。

3、各班根據學校實施方案,結合班情,擬定出自己班級實施的具體方案,因需而搞,形式多樣,凸現特色。要作好記錄,每階段有一份主題活動設計及活動後的感想。

4、加強師德建設,教師要學會“四個一”,即一張笑臉相迎、一句好話迴應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則,做好學生的表率,起到帶頭和示範作用。

5、加大宣傳力度,創造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師,每一個學生,並爭取家長的配合,形成教育合力。

6、文明禮儀教育要長抓不懈,寓禮儀教育於各項主題教育活動之中,寓禮儀教育於課堂教學之中,抓好養成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練,讓文明禮儀成為學生的習慣。

形體禮儀學習心得體會範文 篇8

6月14日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專傢俱有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該説,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去讚美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會着裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;瞭解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客户;提升職業公信度,贏得客户的信賴,增加客户;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客户留下美好的印象。

為了切實規範服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客户提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上週到的服務,提升客户感知的銀行形象。

形體禮儀學習心得體會範文 篇9

禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人類的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業形象的“名片”。荀子説:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天,作為職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

近期的禮儀培訓內容豐富,包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士着裝禮儀、女士着裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐。通過這些知識的學習,我知道職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術,是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規範,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀可以有效提升自己的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,我應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經歷,在實際中亦存在違反職業禮儀的行為。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對於自己和別人的工作都會產生重要影響。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助於提高企業的經濟效益,並可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利於人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。

企業間的競爭歸根到底是員工素質的競爭,而職業禮儀又是員工素質的重要體現。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現,還關係到企業形象。在今天,良好的禮儀可以贏得顧客的關注,贏得同事的尊重。員工的素質修養,直接關係到業主的滿意度,關係到企業的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務細節中。禮儀不僅僅是禮節,還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之後,我會更加註重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細節做起,靈活運用理論知識於實踐中,展示自己優秀的一面,展示我們公司最好的一面。

形體禮儀學習心得體會範文 篇10

銀行窗口服務禮儀培訓針對銀行大堂經理、櫃枱人員、客户經理等介紹禮儀,同時結合銀行人員應該必備的職業素養,心態等,把禮儀知識與素養心態結合起來介紹。

首先,服務是一門藝術,藝術很抽象,更難讓人理解,要學好這門藝術,除了要對業務知識有熟悉的瞭解之外,還要以客户為中心,跟客户交流感情,設身處地為客户着想,保證客户滿意。 通過為客户提供知識服務,超值服務和個性服務,不僅充實和豐富了工作內涵,更加鞏固和提高了客户的忠誠度和滿意度。當然,處事中我們要機智巧妙,從容自信,對自己自信,就是客户對你相信,做到超越平凡追求卓越。

服務要注重細節,細節方能彰顯品質與品味,在人們對於生活品質日益追求完美的潮流趨勢下,銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。

細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代裏,銀行之間的競爭往往就在於細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客户的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善於觀察客户,理解客户,對客户的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客户溝通的橋樑,真情做好服務,真心讓客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身儀容儀表,銀行業是一個窗口行業,所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規範,從嚴加以要求。

要將這些方面的具體細節問題提升到個人與銀行的整體形象的高度來認真地加以對待,要將它們與自己愛崗敬業的工作態度聯繫在一起來予以關注。

服務熱情周到耐心,銀行業是一個服務行業,我們的宗旨就是服務客户,客户就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,熱忱而主動地為客户服務。

與客户打交道時,在嚴格地執行本單位已經明文規定的文用語與服務忌語。對於客户所提出來的各種疑問,要認真聆聽,而心解釋,有問必答。為客户服務之時,態度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客户,都要一視同仁。

擺正自身位置,真誠服務客人,銀行工作人員要擺正自己的位置,要始終記住我們是為顧客服務的,在工作中難免會遇到與客户產生矛盾。在此種情況下,對客户的尊重、對工作的負責,都要一如既往。對於矛盾,要力求妥善解決。

得理之時,必須讓人一步。失禮之時,必須主動致歉。受到客户的表揚要謙虛,受到客户的批評要虛心,受到委屈要容忍。在任何情況下,都要自覺作到與客户不爭不吵,始終笑臉相對,保持個人風度。

形體禮儀學習心得體會範文 篇11

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來説,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。

形體禮儀學習心得體會範文 篇12

7月2日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班,授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。

泱泱華夏,有着五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國曆來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大聖人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會後禮儀依舊非常重要,中央行政機構設有吏、户、禮、兵、刑、工六部,禮部就佔其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關係融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際衝突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那麼,在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,並將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求着裝,使用文明用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定佈置好會議場所,安排好參會人員及主席台領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕鬆愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來説,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。

形體禮儀學習心得體會範文 篇13

在家裏要有家庭美德;在工作崗位我們要有職業道德;在公共場所,我們作為中華人民共和國的公民,我們要有公共道德。

可見,德是一個人的形象與禮儀的很好的體現。那麼是不是有了德,我們的形象與禮儀便已經得到了充盈呢?當然不是的,在市場競爭的時代,我們要生存,要立足,就必須要有本領,這是第二要素,我們必須有學識。人們説形象好,禮儀得當,是不是有氣質?有內涵?氣質來自於什麼,內涵來自於什麼,外包裝固然重要,然而,學識帶來的底藴,才是氣質與內涵最根本的要素。人們説,腹有詩書氣自華,就是這個道理。

然還有第三要素,就是穿着禮儀,這個禮儀看似外在“包裝”,確是內涵的外延。試想一個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學無術的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優美的言談。正是從這個意義上我説,通過你的外在的舉止,穿着打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內涵到底充盈到什麼程度,深厚到什麼程度。

由此可見,一個人的形象與禮儀在其德,在其識,在其表,是當今社會必不可少的,它各個方面及要素的重要性在我們的職業上就有很好的體現。

荀子曰“倉廩實而知禮節”;卡耐基説,一個成功的企業,18%需要專業技術,82%需要有效的人際關係的溝通。

隨着物質生活水平的提高,人們對於精神文明的溯求也越來越高,特別是隨着中國市場經濟的發展和加入WTO參與國際競爭,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝於職業之路。職業禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出你所在工作單位的文化水平和管理水準。職業禮儀的運用具有共通性和差異性,要得體的適時的使用職業禮儀還需要根據所在環境適時的進行變通,不可一味的死搬硬套造成不合環境,不融於世的情況。職業禮儀是一門社會科學,也是一種藝術的運用。

放眼社會,有很多人不注重自己的職業形象與禮儀,更有人認知錯誤,步入誤區,認為禮儀形象是禮儀小姐的事,又或者身着職業裝就是注重禮儀。對此,我們舉兩個例子以做説明:事例一是這樣的,一所名氣很大的幼兒園老師上門家訪,結果引出了轉學風波,怎麼回事呢?原來,幼兒園老師上門家訪,前腳離開,後腳就引起了一場家庭會議,“我們一定要轉園!”媽媽、奶奶斬釘截鐵。園長想不通了,別人搶着要求進園,這家卻強烈要求退園,一問原因費思量:“不能把寶貝交給這樣的老師”———挨個家訪的女老師穿着吊帶背心,還是露臍裝!事例二,銀行的一個服務窗口正在接受創建檢查,禮貌用語、服務態度小夥子都表現得挺規範的,檢查人員卻意外地要求他雙手側平舉,這一舉,暴露了工作裝掉了一顆鈕釦,很不雅觀,被做扣分處理。

兩件事説明了什麼?故事一的話外音是:禮儀細節關係到為人處事的品質,任何行業的任何人,都不是“局外人”。打個比方説,你們上門和客户談業務,有沒有大大咧咧把公文包往客户桌上一甩的?有沒有不顧及客户不見煙缸的書香環境而貿然遞煙的?所以,轉學風波的出現不是偶然。而故事二的那位主角看上去就有點無辜了,他各方面都做的很好,但是那顆掉了的扣子暴露了問題,上班往身上一套,下班往架上一掛,工作服保養少有人問津,事實上,落在身上的灰塵,掉了的鈕釦,這些缺失的禮儀細節,都會讓所倡導的一絲不苟的工作作風‘大打折扣’。很多人把穿不穿工作服當作衡量注不注重禮儀的一把尺子,這實際上是錯誤的。穿行服,袖長及手腕,褲長及鞋面,身長蓋及臀部;襯衣領子高出外套一釐米,袖邊長出外套一釐米;領帶的標準長度是,領帶尖對着皮帶扣„„這些,才是真正形象與禮儀的體現!

形體禮儀學習心得體會範文 篇14

在這次的培訓上,確確實實學到了很多紮實的東西,以前對於禮儀的概念是非常模糊的,感覺無非就是懂禮貌而已,經過這次李老師的課可以説繪聲繪色加之手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那麼多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經藴涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那麼重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

輕鬆靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。説是禮儀,其實也可以説是教我們如何與人相處,從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎麼一個人,這絕對是一門學問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不説絕對,也應該是八九不離十。

看來我真是應該好好多多練習,對於説話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學習的,平時的時候也知道自己和別人説話時要感同身受,老師所説遇到事情應先從對方角度出發告訴對方這樣一來對方會有什麼好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在説話藝術上學會怎樣去讚美別人,就象禮儀本質是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,多數的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環。雖然只學了些皮毛,但我相信只要是出於真誠的讚美,有誠意,一定可以獲得預期的效果。

在課中羅老師從我們的髮型、衣着、裝容、配飾到商務儀態禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居後原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客户,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什麼樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢發展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。

形體禮儀學習心得體會範文 篇15

這次參加了酒店組織的主管領班強化培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在第一課時所講的主管領班必備酒店服務禮儀中,課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作為一家高檔次的酒店,不僅具有先進的設施設備,豪華的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該説我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去讚美、發現別人的優點,用包容的心態去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給賓客留下美好的印象。

要切實規範服務行為,我將按照王教授所講的服務禮儀的要求,努力規範自己的服務行為,做到標準化,正規化,在為賓客提供優質服務的同時體現自身服務的價值,展示良好個人修養。

形體禮儀學習心得體會範文 篇16

商務禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色,人們的正常生活都離不開禮儀。在人際交往中,講究禮儀不僅是自尊的表現,也是對他人的一種尊重。 在得知公司要求我們學習禮儀課程前,我們都會問:為什麼要學習禮儀?學習禮儀的意義和作用在哪裏?甚至會在內心發問:學習禮儀能增加收入嗎?通過學習金正昆老師的課程可以知道:第一,內強素質。禮儀是一個人是否有修養的體現,良好的素養、優秀的品質都要以禮儀作為載體。第二,外塑形象。所謂:“行家一出手,就知有沒有!”懂禮儀的人言談舉止恰當得體。自然會贏得他人尊重,也會給人留下好印象。第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,任何人都希望能夠與講道理、懂禮貌的人交往。禮儀也也就成為了彼此溝通的橋樑。最後金教授説了我們禮儀應該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善於表達,第三是形式規範,這三條都是學好並用好禮儀的黃金法則。

通過上述幾點,我明白商務禮儀在商務交往中無處不在,講究商務禮儀,不僅僅是表面文章,實際上是一個人、一個企業的生存之道,立足之本。在以後的商務交往中,應該學好禮儀,並且真正用好禮儀,為自己、為團隊、為企業做好自己。

通過這次禮儀培訓,對照自己在平時工作中的表現,發現有很多地方做的不足,需要提高。因原料採購部平時事情較多,我們在與同事溝通時,很容易忽視言語上的禮儀,有時的確沒有把握好溝通的技巧。通過學習使我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。 經過這次培訓,在今後的工作中,一定要爭取在與同事溝通交流方面考慮周全。把學到的知識,應用到工作實踐中,達到學以致用,來提高我們的採購和溝通的水平。

另外,通過這次培訓不僅學到了工作中的服務禮儀,還給我們講解了生活中一些實用的禮儀知識。這些培訓內容一方面促進了我們採購部平時的工作水平的提高,另一方面也促進了個人品味和修養的提升,這些都讓我們受益匪淺。細緻的要求是我們在工作和生活中沒有注意到的,而往往是這些容易讓人忽視的小細節,恰恰是能夠以小見大,能折射出整個人的禮儀風範和素質水平。

我覺得學習商務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文 雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,更代表一種道德方向。

形體禮儀學習心得體會範文 篇17

隨着社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。

幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。

一、學習禮儀知識、創設識禮氛圍。

文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識,規範自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發展,人們的生活才會愉悦。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤為重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚着濃厚的禮儀氛圍。

二、開展各類活動,促進良好習慣養成。

我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,並取得良好的效果:

1、進行禮儀教育師資培訓。

我們都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多麼重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與醜。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。

2、召開禮儀教育家長講座。

幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現為自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我為中心,他們在儀表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由於父母與幼兒的親情關係的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的範例,比語言的説教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重於言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。

3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。

(1)重視營造良好的環境氛圍

環境因素對於幼兒成長、發展有着巨大的教育潛力,對於幼兒來説幼兒園的活動空間、人際關係,周圍兒童的行為、班級羣體心理氣氛,教師態度和行為都會對其發展起着極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時我們充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開闢禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行為規範,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑着和每位夥伴、家長相互問候,它作為一種隱性環境,以潛移默化的方式影響着全園師生、家長。

(2)注重生活性,滲透於幼兒日常生活之中

幼兒禮儀教育貫穿於幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。着重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐後禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。

(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中

幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的薰陶,促進幼兒全面和諧平衡地發展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導,提高幼兒禮儀教育的質量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動,來提高家長自身禮儀素養和家教能力,學習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。

三、及時瞭解家長對我園禮儀工作的評價。

為了進一步提高幼兒園的保教質量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優勢,調整工作中的不足。今學期末,我園園向家長分發了禮儀教育“家長調查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,並提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!

四、坦然面對活動不足之處。

1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。

2、在發揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進一步加強。

4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。

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