醫院院長培訓心得體會（通用5篇）

醫院院長培訓心得體會 篇1

這次鎮鄉衞生院院長培訓，通過衞生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓計劃，並達到了預期目的。

通過各位專家教授、衞生行政主管部門領導耐心細緻的講解，系統學習瞭解農村衞生基本政策、新型農村合作醫療基本政策、鎮鄉衞生院的功能定位和作用、鎮鄉衞生院衞生事業管理知識、鎮鄉衞生院財務管理與成本核算、抗生素臨牀合理使用原則、醫院營銷服務管理，以及農村衞生法律法規等。

王延興老師給我們講解和分析了當前社會國際形式，醫療衞生今後的發展方向。剖析了新醫改核心實質，使之真正認識到新醫政是對全國民生關愛的重要體現，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責。政府要承擔責任，使我深刻領悟到，只有順應改革，辦為人民信賴的醫院，以病人服務為中心，以人為本，科學管理，構建和諧的醫患關係和良好診療環境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優質醫療服務是我們追求永恆的目標。

通過培訓學習，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識，瞭解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務、效果與效率的關係、管理者的角色轉換與定位、管理者所具的綜合素質及能力等方面的知識，得到了進一步認識、提高和掌握;特別講解了結合醫院實際如何發展建設獨有的醫院文化，使我受益匪淺，感受很深。

通過這次培訓，自己回單位重點抓了以下工作。

1、把在這次院長培訓有關精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫院、西南衞生院、板橋衞生院領導班子、院管會成員、中層幹部、業務技術骨幹，認真學習並分析我院在管理方面，服務方面、醫院文化建設方面、制度建設方面、人才培養方面、公共衞生方面等其它內涵建設方面存在的問題、缺陷，並結合精神病院、西南衞生院、板橋衞生院的實際提出完善和整改方案。

2、抓住機遇積極推進災後重建。

抓住一切機遇，積極推進精神病院、西南衞生院、板橋衞生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衞生院異地重建任務，搬遷並投入使用;20xx年11月底完成西南衞生院重建項目並投入使用;於20xx年12月底完成精神病醫院災後重建工程項目，並於20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫療機構將以功能齊全、佈局合理、適度超前、外觀環境優美展示在世人面前。

3、進一步加強3所醫院內部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規程，特別要認真執行落實好醫院的核心制度。注重細節管理，不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執行意識、創新意識、居安思危意識、以人為本優質服務意識，進一步昇華構建和諧的醫患關係意識等。建設培養一批技術過硬、樂於奉獻、與時俱進、醫德高尚的醫療衞生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫院靠我們發展，我們靠醫院生存的理念;要求職工對患者和醫院負責任，醫院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業，對醫院負責就是忠誠，對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專業技術人才，制定切實可行的人才培養計劃，每3年對專業技術人才送至三甲省立醫院輪訓進修學習。進一步提高專業技術水平，不斷提升醫院核心競爭力。高起點購置必備的醫療設備，真正做到內強素質，外樹形象。進一步滿足人們對醫療服務的需求。

4、理清發展思路，把握髮展方向。

精神病醫院、西南衞生院是以特色專科而著稱，為此要不斷加強專科人才的培訓，高起點購置專科設備，把特色專科進一步做大做強做精，建設以專科為特色的精品醫院，同時要以特色專科為發展龍頭，充分發揮並整合現有的衞生資源，帶動其它專業發展，走可持續發展，大專科小綜合為其發展方向和思路。

5、進一步加強公共衞生工作管理，重視公共衞生隊伍的建設。

鎮衞生院的主要功能定位是以公共衞生工作為主，以提供基本醫療服務為輔，為此我們重新認識公共衞生在鎮鄉衞生院中的重要地位。搞好公共衞生工作是鎮鄉衞生院的重要職責和義不容辭的的責任。認真落實，不折不扣地完成轄區內的公共衞生工作及突發公共衞生事件是衞生院首要任務。在今後工作中，我們一定要高度重視農村公共衞生工作，在人力、財力加大投入，轉變以往只重視醫療而輕視預防的陳舊觀念，只培養專業技術人才，不建設公共衞生隊伍的錯誤思想。通過培訓學習，深刻認識到公共衞生工作在鄉鎮衞生院中的重要性和必要性。公共衞生工作任重而道遠，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領導下，努力完成各項公共衞生工作任務。

總之，通過參加這次系統培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衞生行政主管部門，給我這次學習提升的機會，真誠希望今後衞生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓，為我市衞生事業又好又快的發展打下堅實的基礎。

醫院院長培訓心得體會 篇2

短短的三天全市鄉鎮衞生院院長培訓班結束了。時間雖短，但培訓內容豐富，學習的內容有法律法規，醫改政策，醫院文書書寫，醫院管理，黨風廉政等內容。回想起來感慨萬千，收穫很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統的學習，學員之間的相互交換，通過對新的醫改政策學習，我瞭解了新醫改政策的方向和重點，思想上收穫很大，主要有以下心得體會。

一、進一步解放思想，進步熟悉，認清情勢。

鄉鎮衞生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衞生院院主座雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟習我國農村衞生工作的政策;在抓建設時，堅持衞生院的公益性質，做到以公共衞生服務為主，弄好基本醫療服務。院長作為鄉鎮衞生院的管理者，要解放思想，不斷研究新題目，特別是新的《醫療事故處理條例》，《執業醫師法》等新法律，新法規頒佈實施的今天，更要跟上時代發展的步伐。更新知識改變觀念，努力構建適應市場運行規律的鄉鎮衞生院，根據新醫改的相干政策，特別是公共衞生均等化項目及藥物制度的實施，捉住機遇，找準“切進點”，震動“共叫點”才能掌控好，增進和加強衞生院發展的最好時機，明確鄉鎮衞生院的發展方向，才能真正建設好適應社會主義新農村的標準化鄉鎮衞生院。

二、管理能力調和能力進一步進步。

管理能力靠人品做事前做人，進步管理能力重要的是提升做人的品質，然後才是管理方法。在品性修煉方面，衞生院院長一方面要強化自己的責任心，做到在位一日盡職一天，另外一方面，還要加強道德修養，並鍛鍊毅力，堅持天天進步一點點，逐步走向成功。為改進管理方法，衞生院院長首先要把握公共衞生管理、臨牀診療管理、財務管理和行政後勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衞生院基礎差，起步低，管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細節，“思想時針走得準，必須控制好時針的運行”;再次，要嚴格照章辦事，實施績效管理規章制度和執行情況考核。

調和能力靠真誠，假如調和不力，內部工作就難以順暢，外部環境就難以寬鬆。很多工作就難以落實。進步綜合調和能力，方法很重要。與上級調和要有‘膽識’，多彙報困難和題目，不能只上交矛盾。進行內部調和要源於“誠心”，多説理，切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況，共謀對策，不但重視結果，也要緊盯進程，且要做到關心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調和要發自肺腑，平時要多聯繫，態度要懇切，以主動、體諒、忍讓的姿態與對方協商題目的解決辦法，同時又堅持原則性。

三、創新能力，防能力。

創新能力靠才幹，院長在時機工作中，既要依照政策方針、上級唆使和基本規範辦事，又不能固守傳統的思惟方法和思惟定式，要應用自己的知識和才幹，開闊思路，創造性解決實際工作中出現的題目。

防腐能力靠自控。握有一定權利，要強化自我保護意識，抗的住，經得起考驗，過好權利關、金錢關、榮辱關和人情關，做到嚴守紀律不貪污腐化，不以權謀私，艱苦奮鬥不奢侈浪費。

四，在工作中要捉住管理重點。

衡量院長是不是稱職，根本標準只有一個，就是有無良好的工作業績。當前鄉鎮衞生院院長要捉住新醫改的機遇，抓好六個工作重點。

1，認真落實農村公共衞生服務與管理政策，這是鄉鎮衞生院應當長時間堅持的戰略。

2，想方設法進步醫療服務質量和水平。鄉鎮衞生院是農村看病就診的主要場所，應當解決也必須解決農村常見疾病、多病發的診療題目。

3，進步重視衞生技術隊伍的培訓和穩定，使農民“沒病有人防，得病有人醫”。

4，推行完善鄉村衞生服務管理一體化。村衞生室是農村衞生網絡管理的難點和薄弱點。鄉村衞生服務管理一體化是當前理順農村衞生管理體制、健全農村衞生服務體系、鞏固農村衞生服務網絡的一項行之有效的手段。

5，為新型農村合作醫療提供規範良好的服務。這對減緩農村看病難，看病貴題目，避免農民因病致貧、因病返貧相當重要。

6，落實新醫改的相干政策，特別是公共衞生均等化項目和基本藥物制度的落實，為羣眾減輕負擔，真正為羣眾帶來實惠。

醫院院長培訓心得體會 篇3

(1)今年大港賓館又從新規範制定了各項管理制度，客房部結合實際情況，認真傳達、貫徹、學習了這些制度。並在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如：《服務枱崗位職責》《日常衞生檢查制度》《客房、分台、環境衞生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規範，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量更上一步台階。

(2)為確保客房出租質量，嚴格執行查房制度。定期做一些細緻的衞生工作。賓館的主營業務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環境，上半年，中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片，北樓A區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衞生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度：員工自查、班長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。並且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，對於一些瑣碎細緻的工作我們都提升到日程上來做，例如：飲水機三個月整個消毒清洗一次，空調網子三個月刷洗一次，蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次，沙發套、椅子套一年清洗一次。牀墊四個月翻一次。並做好記錄，這樣就避免疏忽漏洞，以便更好的服務於顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。

(3)開源節流，降本增效，加強員工節能意識。

(4)對防疫站、分局治安科以及技術監督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年67月份是全國旅館業、桑拿歌廳等服務行業大整頓，對於客房來説來訪登記是很難為服務員的問題，分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記，可對於鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧，有的謾罵呵斥服務員，但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋，從沒發生過打架衝突等事件。

(5)努力拓展長包房業務。

長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時瞭解客户的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發，作息時間調整，休閒娛樂、衣物洗滌等。定期徵詢客户意見，他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一説出。

(6)為切實提高員工服務水平和業務能力，配合質監部對三名新招員工進行了禮貌禮節、實際操作的培訓，按照規範要求進行實際操作和訓練，從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。

(7)做好會議接待服務工作

會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。

醫院院長培訓心得體會 篇4

__年在醫院各位領導的正確領導和支持下，檢驗科不斷地加快發展建設、增進效益，樹立新的管理理念、提高競爭實力，加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。

一、基本情況

檢驗科目前共有7名專業技術人員。在人員少工作壓力大的情況下，完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作，完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標，保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。

二、醫德醫風和醫療質量方面

具有強烈的事業心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚，大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人説明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯繫。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

三、業務工作何學習方面

積極參加上級醫療機構和醫院組織的各種培訓，並指定相關專業知識內容進行重點學習。全科業務學習做到每週一次、每月考核。對待工作認真負責，以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨牀醫生聯繫，為提供準確可靠的診斷依據。

四、完成的工作及取得的成績

今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等;引進一台五分類全自動血細胞計數儀和進口全自動生化分析儀，大大地增加了檢驗科檢測範圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量，同時也給醫院創造了巨大的財富。__年檢驗科共創經濟效益238萬(不含體驗部分)，業務收入同比上漲92%，接診33611人(次)。參加陝西省室內、室間質評活動，並取得了良好的成績。順利通過了上級醫療機構和衞生部門的各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了臨牀科室的一致好評，檢驗質量、業務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員，不影響日常工作的情況下，大家發揚吃苦耐勞的精神，保質保量的完成了年初工作計劃。

五、__年工作計劃

明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯繫實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依;明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動生化分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控並參加衞生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年裏再上一個新台階!

醫院院長培訓心得體會 篇5

一、認真貫徹一屆五次職代會精神，積極做好落實工作

一屆五次職代會的召開，為我們指明瞭前進奮鬥目標和工作思路。職代會後，醫院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由於市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識，增強了職工戰勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫院的民主管理、民主參與、民主監督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫療服務進一步提高。

二、加強“民主管理、院務公開”制度

全心全意依靠職工辦企業是我們黨的一貫方針，對我們醫院來講，落實依靠職工搞好醫療服務提高醫療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。

今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答覆兩項，這充分體現了企業的力量來源於職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。

三、職工素質不斷得到提高

醫院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育，重點是“三觀”、“三德”、醫療行業“____”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事蹟等，採取各種形式鼓勵職工學習專業知識，努力爭做“學習型、專業型”人才，鼓勵職工自學，並儘量為大家創造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動，定期組織專業技術人員講座，提高專業技能，每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫療行業的各種考試考核，大多數醫務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發生。職工思想素質、技術素質、業務素質不斷提高。

四、積極維護職工合法權益

醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益，認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數，對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。

五、工會自身建設不斷加強

在院黨政的大力支持下，醫院工會不斷加強自身建設，工會幹部以身作則，對工會工作中存在的問題，一旦發現，就及時整改。充分發揮了電教室、娛樂室、閲覽室等硬件設施的作用，為有效開展各項活動提供了優越條件，醫院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定。總之，__年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業文化建設工作，團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神，正確維護公司的整體利益和職工羣眾的合法權益，為促進公司、醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績，但工作還存在着一定不足，今後要繼續發揚成績、克服不足，為公司和醫院的發展壯大而努力奮鬥。